Cash is king - What is paysafecard?

INFOSERVICE ABRIL DE 2016
Noticias para el uso en los medios de comunicación
Cash is king: ¡también en Internet!
Inicio
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#efectivo: La forma de pago preferida es el efectivo, también en Internet
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#claro: La primera solución sigue siendo la mejor
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#genial: Así puedo diferenciar las buenas soluciones de efectivo en Internet de las malas
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#real: Las expectativas de los consumidores europeos a la hora de pagar en Internet
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viso legal/Advertencias
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paysafecard es la solución europea de prepago para hacer pagos por bienes digi-tales
en Internet que puede usar todo el mundo: no se requiere tarjeta de crédito ni cuenta
bancaria. Con su producto principal, la empresa está presente actualmente en más de
500 000 puntos de venta en 43 países de todo el mundo. Miles de famosas tiendas web y
proveedores de entretenimiento online aceptan paysafecard como forma de pago.
Inicio/Abril de 2016
Estimados lectores:
El dicho austríaco «Nur Bares ist Wahres», que podríamos traducir como «Lo único que vale es el dinero
contante y sonante», no puede ser más cierto. Desde su fundación en el año 2000, paysafe-card se
ha propuesto ofrecer también en Internet una solución de pago que se corresponda con el dinero en
efectivo en todos los aspectos importantes: Disponibilidad. Comodidad. Máxima seguridad de los datos,
concretamente pagando sin indicar ningún dato. Teniendo en cuenta la tendencia actual que lleva
claramente a alejarse cada vez más del dinero en efectivo, podríamos decir que paysafecard está de
rabiosa actualidad.
Saludos cordiales,
El equipo de paysafecard
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#efectivo: La forma de pago preferida es el efectivo,
también en Internet
El debate mantenido los últimos meses lo demuestra: las personas de todo el mundo no desean renunciar
a los pagos en efectivo. Por buenos que sean los argumentos en contra, los que hablan a favor del dinero
en efectivo son sencillamente más sólidos.
Así lo declaró recientemente Kurt Pribil, del Banco Nacional de Austria, en la revista especializada Report
plus: «Aproximadamente tres cuartas partes del total de transacciones comerciales se pagan en efectivo.
(…) Está demostrado que los austríacos prefieren el dinero en efectivo. Les gusta pagar en metálico,
sobre todo los importes de menor cuantía. El dinero en efectivo tiene muchas ventajas. En los importes
pequeños sigue resultando más barato pagar así, y permite mantener el control sobre los gastos que se
realizan».
Ewald Just, profesor honorario del departamento de marketing de la Universidad de Economía de Viena,
hace una puntualización en este sentido: «En realidad, (...) tres cuartas partes de las transac-ciones que
se realizan en el punto de venta de una empresa comercial o de servicios son transaccio-nes en efectivo.
Todas las demás transacciones ya se realizan ahora sin efectivo: los sueldos y los salarios, que antes se
pagaban en efectivo, hace mucho que ya se pagan sin usar el dinero en efecti-vo. Lo mismo se puede
decir de los pagos de alquileres, la electricidad, el gas y el agua, así como todos los pagos de las empresas
privadas y del sector público».
Sin embargo, en las compras diarias es más importante la comodidad, pero también es una cuestión
de seguridad y libertad. Así, el efectivo era y sigue siendo el factor central a la hora de pagar, tal como
demuestra también el siguiente gráfico. En él se compara para 2015 la proporción de dinero en efectivo
en el número de transacciones con la proporción de las sumas movidas. En todos los países se pone
de manifiesto que el primer valor es mayor que el segundo, es decir, que son fundamentalmente las
transacciones más pequeñas las que se realizan en efectivo.
PAGOS EN EFECTIVO
Proporción en el número de transacciones en %
Proporción en el volumen de pago en %
82
Alemania
53
82
Austria
52
Países Bajos
Francia
EE.UU.
Australia
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34
56
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46
23
65
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Fuente: Federal Reserve Bank of Boston
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#efectivo: La forma de pago preferida es el efectivo,
también en Internet
En la práctica, un estudio del Banco Federal de Alemania reveló que el 96% del total de transaccio-nes
menores de 5 euros se pagan en efectivo. Conforme aumenta el valor, disminuye la proporción de
transacciones en efectivo hasta el 24% en operaciones a partir de 500 euros. paysafecard, como «dinero
en efectivo para Internet», encaja a la perfección en este panorama, con un volumen de transacción
medio en torno a los 24 euros.
Dado que hoy en día se mueve cada vez más dinero en Internet, la demanda de pagos en efectivo en
el comercio online es igual de pujante que en las tiendas físicas. Y también para ello existen soluciones basadas en dinero en efectivo, a pesar de que el último paso del pago se realiza de forma digital.
Pero también en este sentido hay que tener en cuenta las ventajas del efectivo: comodidad, seguridad,
libertad.
Los datos más seguros son aquellos que no se revelan, por lo que ahora mismo cada vez son más las
personas que se muestran escépticas a la hora de revelar sin preocupaciones su número de tarje-ta de
crédito o su IBAN. Los consumidores prefieren las soluciones que sean viables sin necesidad de revelar
ese tipo de datos.
Por lo demás: el dinero en efectivo también es con diferencia el regalo navideño preferido. Así, GfK reveló
en un estudio que solo en Alemania se realizó en la Navidad de 2015 un volumen de regalos en forma de
dinero en efectivo de 3500 millones de euros. El segundo grupo de productos más des-tacado fueron la
ropa y los accesorios, con 1800 millones de euros, lo que solo representa la mitad del volumen de regalos
en forma de dinero en efectivo.
Un estudio del Banco Federal de Alemania arroja otros datos sorprendentes: así, cada alemán lleva en su
cartera 103 euros en efectivo, de los cuales solo 5,73 euros son en monedas. Y la proporción de pagos
en efectivo con respecto al número total de transacciones se mantuvo de forma inesperada constante,
pasando del 83% en 2008 al 79% en 2014. Parece que un «final del dinero en efectivo» no resulta
predecible en ningún caso.
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#claro: La primera solución sigue siendo la mejor
Con paysafecard, «el dinero en efectivo para Internet», existe desde el año 2000 algo que sigue despertando un increíble asombro ya que, naturalmente, esto no implica introducir en el ordenador billetes o monedas, ni siquiera escanearlos, sino que se trata de convertir el dinero en efectivo en un código
numérico de 16 posiciones (PIN) que, una vez introducido, pone en marcha el pago con validez legal.
A través de la licencia de dinero electrónico británica, paysafecard está autorizada a emitir esta forma
de pago. paysafecard es un proveedor de servicios de pago que cuenta con licencia de la autoridad de
supervisión financiera británica (Financial Conduct Authority, FCA).
Al adquirir el PIN en uno de los más de 500 000 puntos de venta de paysafecard de todo el mundo, el
consumidor ya paga, y concretamente paga el importe correspondiente a la denominación del PIN en
cuestión. Por tanto, paysafecard resulta para él tan gratuita como el dinero en efectivo.
Estos pagos electrónicos gozan en todo el mundo de una gran aceptación, y ya han alcanzado a las
tarjetas de crédito o incluso las han superado en algunos mercados, tal como demuestra un estudio del
portal de comparación de precios idealo (www.idealo.de) de 2014:
Formas de pago en el comercio electrónico europeo
Proporción de las tiendas del Top 50 de idealo* por cada país que ofrecen las siguientes formas de pago
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Tarjetas de crédito
Pago electrónico
Pago anticipado
Tarjetas de débito
Pago a plazos
Pago contra
reembolso
Factura
Pago en efectivo en el
momento de la recogida
Cheque
Pago a cuenta
Transferencia
bancaria o giro postal
Pago móvil
Polonia
Alemania
Francia
Italia
España
Gran Bretaña
*Para el estudio se han tomado en consideración las tiendas del Top 50 de idealo en cada país. Para ello, a partir de las 100 tiendas online con más clics
de cada respectiva página de idealo (idealo.de, idealo.co.uk, idealo.fr, idealo.it, idealo.es e idealo.pl)
se han tomado las 50 tiendas con los mayores Alexa TrafficRanks a nivel nacional.
Fuente: http://www.idealo.de/presse/1727-payment-trendstudie-diese-zahlungsmittel-nutzt-der-europaeische-onlinehandel.html, 2014
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#genial: Así puedo diferenciar las buenas soluciones de
efectivo en Internet de las malas
Existen varios proveedores de soluciones de pago en Internet, entre ellos cada vez más «recién lle-gados»
al mercado. Para los consumidores es importante realizar la siguiente comprobación para encontrar la
mejor solución en cada caso:
¿Ha demostrado ya su eficacia el método de pago en cuestión?
Los nuevos proveedores padecen sus propios «males de principiante» que, en casos extremos, pueden suponer considerables desventajas para el usuario. Una solución asentada hace muchos años ya ha
demostrado su eficacia en múltiples ocasiones y transmite seguridad.
¿Qué ocurre con el tema de la aceptación?
Los métodos de pago de moda que casi no se aceptan en ninguna tienda web terminan siendo decepcionantes a la larga, porque eso implica que uno debe tener preparados cada vez más métodos de
pago.
¿Dónde puedo adquirir el método de pago, también offline?
La venta en estancos, gasolineras, supermercados, etc. incrementa la seguridad, ya que gracias al pago
en efectivo no es necesario revelar ningún dato personal. Los métodos de pago que solo se ofrecen en
Internet carecen claramente de esta ventaja.
¿Son transparentes los costes del método de pago?
Muchos métodos de pago, como es el caso de los PIN de paysafecard clásicos, son gratuitos, con lo que
esta pregunta carece totalmente de sentido. En caso contrario, los costes deben ser lo más justificables y
transparentes posible para que uno se pueda plantear la comparativa calidad-precio.
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#real: Las expectativas de los consumidores europeos a la
hora de pagar en Internet
paysafecard realizó a finales de 2015 una encuesta entre 3500 usuarios de Internet de siete países de
Europa acerca de sus hábitos de compra y de pago. En Austria, Alemania, Suiza, Italia, España, Francia y
Polonia se obtuvieron diversos resultados de gran interés.
Por ejemplo, los hombres austríacos son especialmente desprendidos, con unos gastos online mensuales en torno a los 242 euros. Si observamos todos los países analizados, la media de gasto de los
hombres es de 174 euros al mes, mientras que la de las mujeres es de 109 euros. Con 329 euros al mes, los
suizos son los más inclinados a hacer gastos online. Les sigue Austria, con una media de 205 euros, y por
detrás queda Alemania con 155 euros, Italia con 138 euros y Francia con 120 euros.
¿Y a qué aspectos prestan especial atención los usuarios europeos? Está muy claro: a la seguridad de los
datos. el 87% de los encuestados declararon que la protección de los datos es «muy importante para
ellos». En este aspecto, están a la cabeza los usuarios de Austria (92%), Francia y España (ambos con el
89%). Las mujeres de Austria alcanzaron el valor máximo absoluto entre todos los grupos encuestados,
con el 95%. Hay algo gratificante: la valoración de que la protección de los datos es muy importante no
estuvo en ningún lugar por debajo del 84%.
Además, la conciencia sobre la seguridad también es evidentemente cuestión de edades. Entre las
personas de 20-29 años, el 82% consideran la seguridad muy importante, mientras que en la genera-ción
de más de 60 años, este valor se incrementa hasta casi el 90%.
¿Qué otras cosas esperan los usuarios europeos de su experiencia de compra en Internet?
• «Pagar debe ser gratuito», afirman el 75% de los españoles, mientras que solo el 58% de los suizos
valoran este aspecto.
• «Pagar debe ser rápido», declaran el 67% de los polacos como «muy importante» mientras que, por
su parte, los usuarios de Suiza lo consideran menos importante (solo un 41% lo til-dan como «muy
importante»).
• «El control de los gastos en Internet es muy importante», consideran el 66% de los austríacos y se
diferencian así de los italianos, de los que solo el 42% identifican la misma prioridad.
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El gráfico informativo de paysafecard muestra los resultados de un vistazo:
Fuente: Estudio de RR. PP. de paysafecard, 2015
Editor y propietario de los medios:
paysafecard Wertkarten GmbH
Am Euro Platz 2
1120 Viena
www.paysafecard.com
A pesar de que se ha puesto el máximo esmero en la redacción, todos los textos se ofrecen bajo reserva
de posibles fallos o erratas. A efectos de una mayor claridad en la lectura, en algunos de estos textos se
ha renunciado a mencionar explícitamente la diferencia de género.
Allí donde resulte razonable, el contenido se refiere a los dos géneros.
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