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LÍDER EN INFORMACIÓN ECONÓMICA DEL NEGOCIO DE LA MODA
Retrato del consumidor ‘techie’ en España: el negocio de la moda
ante la era del móvil
las magnitudes se han extendido notablemente desde
2006, cuando el 83,1% de los españoles (doce puntos
menos que en 2015) aseguraba haberlo utilizado en los
últimos tres meses.
El móvil ha sido, además, una puerta de entrada de miles
de usuarios a Internet y, en general, el uso de la
informática. En este sentido, si en 2006 sólo el 53,4% de
los españoles habían hecho uso de un ordenador en los
últimos tres meses y sólo el 47,3% habían accedido a
Internet, en 2015 estas tasas suben al 73,8% y al 78,7%,
respectivamente.
Personas mayores de setenta años navegando en Internet,
comprando con el móvil o compartiendo contenidos en
redes sociales. Esta imagen, casi inédita hace sólo veinte
años, forma parte de la normalidad del panorama urbano
de las ciudades españolas. Y, más allá de las anécdotas, así
lo demuestran también las estadísticas.
La llamada brecha digital intergeneracional ha sido un
elemento de preocupación desde la popularización de
Internet en los años noventa y, con los años, ha caído en
desuso. Hoy, casi una tercera parte de los mayores de 65
años han utilizado el ordenador o Internet en los últimos
tres meses, frente a las tasas del 7,5% o el 5,1% de hace
sólo diez años.
La reducción del gap en el uso de las tecnologías entre los
consumidores de las diferentes franjas de edad se inscribe
en un contexto de plena normalización de la telefonía
móvil, el uso de Internet e incluso el comercio electrónico.
¿Cómo utilizan hoy la tecnología los consumidores en
España?
Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE)
correspondientes a 2015, el 95,4% de las personas de 15 a
74 años declaran haber utilizado el teléfono móvil en los
últimos tres meses, un dato que concuerda con las
estadísticas de extensión de la telefonía móvil que difunde
la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
(Cnmc): en 2014, España contaba con un parque de 50,8
millones de líneas de telefonía móvil, una cifra superior a
la de la población total del país. De estos teléfonos, 36,4
millones contaban con acceso a Internet.
El uso del móvil ya era mayoritario hace diez años, aunque
La ascensión de nuevas generaciones nativas digitales
también influye notablemente en la creación del perfil del
consumidor techie en España. En este sentido, el uso de un
ordenador en los últimos tres meses se extiende hasta el
94,6% de la población de 16 a 24 años, que ha utilizado la
telefonía móvil en este periodo en el 98,9% de los casos.
El uso de la informática y la telefonía móvil se mantiene
por encima del 86% y del 98%, respectivamente, entre los
españoles de entre 25 y 44 años, para bajar a tasas
mínimas del 30,4% y el 82,3% entre los mayores de 65
años.
Extensión del comercio electrónico
La normalización el uso de las tecnologías informáticas y
de las comunicaciones se trasladan, poco a poco, al uso del
ecommerce, que tiene en el sector de la moda una de sus
claras palancas de crecimiento.
Según la Encuesta sobre equipamiento y uso de
tecnologías de la información y comunicación en los
hogares 2015, durante el año pasado el 32,1% de los
españoles aseguró haber comprado a través de Internet en
los últimos tres meses. Esta tasa triplica la de diez años
tras: en 2006, sólo el 10% de la población declaraba haber
realizado una compra online de forma reciente.
Las compras online se han disparado en todas las franjas
de edad, si bien los cambios relativos más sustanciales se
producen, precisamente, entre las personas más mayores.
Así, entre las personas de 65 a 74 años el uso del
ecommerce pasó del 0,7% de la población en 2006 al 6,6%
en 2015, mientras que entre los ciudadanos de 55 a 64
años el salto fue del 3,8% al 18,6%.
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Por otra parte, entre los consumidores más jóvenes las
tasa han pasado de cerca del 10% a más del 40%. El uso
más extendido del comercio online se produce entre los
ciudadanos de 25 a 34 años, que dicen haber realizado
compras por Internet en los últimos tres meses en el 46,2%
de los casos. Entre los menores de 25 años, las compras
online llegan al 40,3% de la población, y entre los
españoles de 35 a 44 años, al 41,3%.
Uso del ecommerce por perfil socioeconómico
El uso del comercio electrónico es mayoritario en algunos
perfiles sociales en España, con tasas que superan el 70%
en determinados segmentos. Por ejemplo, el 64,7% de los
residentes con estudios de licenciatura o máster declaran
haber comprado online en los últimos tres meses, una tasa
que baja al 61,5% entre los doctorados o al 55,1% entre los
que tienen títulos de diplomatura o equivalente. En la otra
cara de la moneda están los españoles o extranjeros
residentes con sólo estudios de educación primaria, entre
los que las compras online sólo se producen entre el 3,5%.
Por situación laboral, entre los ocupados el uso del
comercio electrónico llega al 43,8% de este segmento,
mientras que baja al 23,9% entre los desempleados.
Asimismo, el 39,4% de los estudiantes declara haber
comprado recientemente por Internet, mientras que entre
los jubilados esta tasa baja hasta el 9%.
El comercio electrónico está más extendido entre los
trabajadores por cuenta ajena
Teniendo en cuenta la ocupación, aquellos que trabajan en
el sector de las tecnologías de la información y las
comunicaciones hacen un uso más habitual del comercio
electrónico: en 2015, el 73,8% de las personas de este
segmento declaró haber comprado online en los últimos
tres meses. Entre aquellos que hacen un trabajo manual, la
tasa baja al 23,2%, y aquellos con trabajos no manuales,
sube al 52,5%.
Otra diferencia significativa se da entre los trabajadores
por cuenta propia o ajena: sólo el 38,9% de los autónomos
o empresarios compran online de forma habitual, frente al
44,9% de los trabajadores por cuenta ajena.
La llamada brecha digital intergeneracional ha sido un
elemento de preocupación desde la popularización de
Internet en los años noventa.
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