sumario - Fama Systems

www.fama-systems.com
Año 2011 - nº 17
¡Le doy la bienvenida a FaMa News!
A continuación, le presentamos el sumario de este nuevo número, cuyos contenidos hemos
preparado con el profundo deseo de que disfrute de su lectura, aportándole puntos de vista útiles
para su día a día y permitiéndole conocer un poquito más al equipo FAMA.
Como siempre, le invitamos a hacernos partícipes de sus opiniones.
Gracias por su atención,
Natalia Roig
Gerente de Comunicación & Marketing
Fama Systems, S.A.
sumario
Caso práctico
 Abertis Telecom: integrando la información
económico-patrimonial de origen disperso
Última hora
 Fama Systems traslada su sede de
Barcelona
Especial FAMA solidaria
 FAMA representada en la Trailwalker
2011 de INTERMÓN OXFAM
Actualidad FM
 Cloud Computing: la tercera ola en tecnologías
de la información
Noticias Breves
Edificio Trade Norte
Gran Vía Carlos III, nº 98, pl. 3ª
(08028) BARCELONA
Tel. +34 93 225 39 98
FAMA SYSTEMS, S.A.
[email protected]
Edificio Vallausa II
Avda. de la Albufera, 321, planta 4ª, puerta 8
(28031) MADRID
Tel. +34 91 305 27 24
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados
Abertis Telecom: integrando la información económico-patrimonial
de origen disperso
Abertis Telecom confía a Fama Systems su proyecto de introducción de nuevas tecnologías
para facilitar la organización de su información económico-patrimonial, integrando y
unificando los datos procedentes de fuentes dispersas
Abertis Telecom es, en España, el grupo líder en infraestructuras y servicios de
telecomunicaciones y, a la vez, forma parte de Abertis, líder europeo en gestión de
infraestructuras y uno de los grupos empresariales más destacados por
rentabilidad y capacidad financiera.
El continuado proceso de internacionalización de sus actividades ha permitido a
Abertis estar presente en 17 países de tres continentes. El Grupo cuenta con una
plantilla de más de 12.000 personas y prácticamente el 50% de sus ingresos se
generan fuera de España.
Dentro de la fase de puesta en marcha de nuevas
herramientas para la Gestión integral de Inmuebles,
Infraestructuras y Espacios, Abertis Telecom impulsa el
presente proyecto, denominado GESPA, que pretende
introducir nuevas soluciones informáticas que faciliten la
organización de la información de carácter económicopatrimonial, integrando y unificando los datos procedentes
de fuentes diversas y dispersas.
Con ello, Abertis Telecom pretende dotar, progresivamente,
de Sistemas de Información y Gestión a las distintas áreas
implicadas
de
la
Organización,
disponiendo
de
herramientas que, con carácter corporativo, permitan
agilizar la operativa diaria en lo que afecta a la Gestión
Administrativa y Técnica de los Activos Inmuebles que
Abertis Telecom gestiona, así como reemplazar algunos
sistemas existentes e integrar, en un mismo sistema,
múltiples bases de datos ofimáticas.
Además del Gestor Patrimonial, tras la fase inicial se está
analizando la incorporación en el sistema FAMA-AFM v7 de
otros sistemas relacionados con la gestión de centros a
distintos niveles.
Por ello, se ha definido una planificación a medio/largo
plazo para dotar al sistema FAMA-AFM v7 de todas las
necesidades funcionales que conllevaría la centralización de
la gestión de los centros de Abertis Telecom, así como el
volumen licenciatario necesario a medida que vaya
evolucionando el nuevo sistema.
Abertis Telecom confía a Fama Systems el desarrollo del
nuevo sistema que debe conseguir los siguientes requisitos
funcionales y técnicos:
Obtener información actualizada, asociada a los centros,
y llevar a cabo la gestión documental: permitiendo
disponer de información general de los inmuebles (listado
de centros, ficha de los inmuebles, características, entre
otros), disponer de forma integrada y ordenada de toda la
documentación asociada a los inmuebles y espacios, así
como almacenar todo tipo de documentos.
Auto-facturación
de los centros arrendados.
Registro
de los gastos asociados a los centros:
almacenado de las diversas tipologías de contratos
(suministros, impuestos, seguros, facturas), de los
contratos de arrendamiento y de los documentos
relacionados con los gastos, así como registro de los
gastos
(impuestos,
inversiones,
suministros,
mantenimiento).
Homologación
Migración
e Integraciones con sistemas corporativos.
de datos.
La solución
proyecto se
AFM, en su
basada en
centros.
adoptada para la realización del presente
basa en la implantación del sistema FAMAversión 7, desarrollada en tecnología J2EE y
la gestión económico-patrimonial de sus
Con este nuevo sistema, Abertis Telecom ha conseguido,
entre otras cosas:
La oportunidad de centralizar la información en un único
sistema, integrando la multitud de orígenes de datos y
ofreciendo una ventana única en la gestión económicopatrimonial.
Se lleva a cabo todo el ciclo de gestión económica a través
de la aplicación.
Completa
Gestión
gestión de contratos de arrendamiento.
de licencias de diferente tipología.
Integración
con diversos sistemas
organización, desde su propia intranet.
internos
de
El nuevo sistema ha absorbido la totalidad de
documentos relativos a inmuebles que se gestionan 
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados.
la
los
Fama Systems traslada su sede de Barcelona
Tras 14 años en la Torre Mapfre, Fama Systems traslada su sede de Barcelona a una
nueva oficina ubicada en uno de los edificios más emblemáticos de la Ciudad Condal y
pionero de la Barcelona de los negocios
Se trata del Edificio Trade Norte, situado en la zona de negocios de mayor
representatividad de la ciudad (junto al Corte Inglés de la Diagonal, el Instituto
Dexeus y las torres de La Caixa).
La decisión ha venido muy marcada, sobre todo, por la evolución de nuestro
negocio y las limitaciones de las instalaciones que teníamos en la Torre Mapfre a la
hora de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, especialmente con la
introducción de los servicios FAMA-NET.
De este modo, hemos invertido en unas instalaciones totalmente nuevas, el doble de grandes y preparadas para
cubrir las nuevas necesidades actuales y de futuro, permitiéndonos mejorar la seguridad de las instalaciones, consolidar
nuestra imagen corporativa, optimizar nuestro espacio físico e incrementar nuestra capacidad de crecimiento, gracias a un
espacio mucho más amplio y flexible.
A nivel técnico, entre otras cosas, hemos dado respuesta al incremento de densidad térmica del rack, optimizando el
espacio disponible, así como la gestión del cableado, minimizando el riesgo de parada, aportando seguridad de continuidad
en la infraestructura y resolviendo problemas de energía y refrigeración críticos para asegurar la máxima calidad del
servicio ofrecido a nuestros clientes.
Por otro lado, se ha buscado una ubicación que, en general, mejore las comunicaciones, tanto en transporte privado como
público: metro, tranvía, autobuses, cercanías y AVE (estación de Sants), en una zona de negocios de alta
representatividad y con numerosos servicios en su entorno.
Esta nueva oficina también nos ha ayudado a consolidar la imagen corporativa que hemos venido desarrollando en los
últimos años, de manera que todos los rincones de la misma respiren esa unidad visual 
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados.
FAMA representada en la Trailwalker 2011 de INTERMÓN OXFAM
A través de este artículo nos hacemos eco de la hazaña de CIRSA Solidaris, equipo
organizado por el área de Facility Management de CIRSA, que ha participado activamente en
esta iniciativa de Intermón, siendo el grupo que mayor recaudación ha logrado
La Trailwalker es una prueba de resistencia solidaria, que organiza anualmente
Intermón Oxfam para recaudar fondos para el tercer mundo. Las premisas
indispensables son, estar dispuestos a recorrer 100 kilómetros cruzando tres
montañas en un máximo de 36 horas y aportar una cantidad mínima por equipo.
En esta edición, que se celebró en Barcelona, el fin de semana del 7 y 8 de
mayo, participó CIRSA Solidaris, equipo formado por iniciativa del Departamento
Corporativo de Facility Management de CIRSA. Formaron equipo; Manel Navarro,
José Miguel Rodríguez, Berthold Kinet y Marc Serés como andadores y Santi
Villuendas, junto a Josep Gómez, como equipo de apoyo, a quiénes vemos en la
imagen una vez llegaron a la meta.
Desde Fama Systems, queremos felicitar a los protagonistas y transmitir la
satisfacción de haber podido contribuir con nuestro granito de arena en esta
magnífica iniciativa.
Tal y como nos explican sus protagonistas “…todo empezó
medio en broma, pero la cuestión es que, en una mañana,
ya teníamos el equipo montado… y a medio departamento
implicado. A los dos días contábamos con el apoyo de
empresas cercanas a nuestra Corporación, empresas, como
Fama, comprometidas y solidarias, que quisieron aceptar el
desafío: gracias, gracias, gracias”.
El mayor desafío deportivo contra la pobreza
Ellos fueron nuestras piernas, ellos caminaron para que las
mujeres de Etiopía no deban andar seis horas para ir a
buscar agua. Tal y como explican nos explican “llegar a la
recaudación para construir un pozo parecía una meta difícil
de alcanzar y la superamos y gracias entre otras a vuestra
colaboración recibimos el trofeo al Equipo que había
recaudado más donativos. Antes de tomar la salida nos
hicieron entrega del galardón. Fue un momento muy
especial, realmente emotivo. Allí delante de más de
doscientos equipos que aplaudían con entusiasmo,
estábamos los seis, subidos al pódium sin dar crédito a lo
que estábamos viviendo. Nosotros tuvimos la oportunidad
de vivir los aplausos en directo pero allí estabais todos,
todos y cada uno de vosotros que con vuestra aportación
contribuisteis a hacerlo posible”.
Para participar en el Trailwalker, cada equipo se
compromete a recaudar como mínimo 1.500 euros. En
Etiopía las mujeres y las niñas emplean hasta seis horas
diarias para conseguir agua en manantiales y ríos. Muchas
veces, el agua que acaban consiguiendo no es potable, por
lo que acaban bebiendo agua contaminada y lavándose con
un agua que provoca enfermedades.
El testimonio de la carrera
“Empezamos a andar sobre motivados. Llevábamos dos
meses
entrenando,
recorrimos
500
kilómetros
y
planificamos minuciosamente cada una de las etapas. La
carrera era dura, no hay duda, pero el factor psicológico
jugaba un papel muy importante. Éramos seis que
estábamos en ruta pero nos sentíamos responsables de
representar a todos los que confiasteis en nosotros y eso,
aunque pesa, también empuja.
Trailwalker era en origen un ejercicio militar de
entrenamiento para el Regimiento Gurkha en Hong Kong.
En 1986, pasó a convertirse en un evento Oxfam para
conseguir fondos y, desde entonces, ha ido creciendo hasta
convertirse en uno de los retos deportivos más importantes,
con ediciones anuales en varios países de todo el mundo.
Desde 2004, Intermón Oxfam lleva a cabo, junto con
organizaciones locales, el proyecto Banco de Agua en los
distritos etíopes más afectados por las sequías recurrentes.
Gracias a ello, hoy más de 5.000 personas tienen acceso a
agua potable, lo cual no sólo mejora su salud y disminuye el
riesgo de enfermedades, sino que además permite mejorar
sus condiciones de vida: las niñas van a la escuela porque
no tienen que caminar tantas horas diarias para conseguir
agua y las mujeres emplean más tiempo ayudando a los
hombres en las labores agrícolas, por lo que las familias
pueden producir más alimentos. Cada pozo cuesta 2.000
euros, CIRSA Solidaris, con la colaboración de Fama,
consiguió recaudar la cantidad suficiente para construir
cuatro pozos 
La noche fue el tramo más complicado, el tiempo no jugó a
nuestro favor y andar a oscuras bajo la lluvia y con más
de 60 kilómetros a la espalda no resultó fácil.
El mediodía del domingo, tras más de 28 horas de ruta y
de haber recorrido 110 Km., cruzamos la meta y lo hicimos
en la posición número 50, sólo 156 equipos de los 202 que
tomamos la salida, llegamos. Nuestra victoria es vuestra,
va por vosotros”.
En la imagen el equipo CIRSA Solidaris en el momento de recibir el trofeo al
equipo que recaudó más donativos, junto a María Vasco, campeona olímpica de
marcha y el emblemático Barrufet, ex-portero de handbol
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados.
Cloud Computing: la tercera ola en tecnologías de la información
A través de este artículo nos hacemos eco del estudio Future Trends Forum que
Accenture ha elaborado, en colaboración con la Fundación de la Innovación Bankinter,
sobre el nuevo paradigma de la computación en nube o “cloud computing”
Nos enfrentamos al nuevo paradigma de la computación en nube o “cloud
computing”, según el cual, cualquier cosa que pueda hacerse en informática
puede trasladarse a la nube o lo que es lo mismo, a la Red. Este modelo
implica el uso de recursos informáticos como un suministro más, igual que si
se tratara de la electricidad o el teléfono. Estos recursos son ofrecidos por
proveedores de cloud, que los gestionan en grandes centros de datos remotos
y prestan servicio a múltiples clientes que acceden a ellos a través de
cualquier dispositivo conectado a Internet. Se estima que el mercado de cloud
computing alcanzará los 42.000 millones de dólares en 2012.
Los servicios que se ofrecen desde la nube se clasifican en:
infraestructuras (Infrastructure as a Service), plataformas
de desarrollo (Platform as a Service), aplicaciones
(Software as a Service) e incluso procesos de negocio
(Process as a Service). La virtualización ha sido el avance
clave para la evolución de las nubes y consiste en el uso
compartido de servidores entre distintas aplicaciones.
La nube permite que las empresas se centren más en su
negocio y aceleren las mejoras en sus productos y
servicios, por lo que fomenta la innovación. Sin embargo,
también fomenta la participación de los usuarios y con ella
el crowdsourcing, que constituye un sistema de innovación
abierto en el que todos pueden contribuir.
La demanda de “cloud”
La crisis económica ha despertado el interés de las
empresas y los Gobiernos por la nube como un medio para
reducir costes, pero éste no es su único atractivo, puesto
que también ofrece un amplio abanico de posibilidades,
algo de lo que los usuarios se están dando cuenta poco a
poco.
La nube resulta especialmente atractiva para las pymes y
start-ups, por la reducción de costes y la posibilidad que
les ofrece de jugar en una liga superior.
No obstante, los servicios en la nube están más extendidos
en las grandes empresas. Para éstas, el principal atractivo
es poder convertir los costes fijos en variables. Esto
permite conocer mejor los costes reales de cada aplicación
al mismo tiempo que minimiza el riesgo de lanzamiento de
nuevos productos y servicios.
Sin embargo, el cloud computing no está limitado a las
empresas. El gran tamaño, la complejidad y la gran
expansión de los servicios de tecnología de los Gobiernos
los hace candidatos en esta carrera por subir a las nubes.
En este proceso, la sensibilidad de la información
gestionada por las Administraciones será el principal
obstáculo. Gobiernos de todo el mundo están lanzando
iniciativas a favor de esta tecnología, pero entre ellos
destacan los de Gran Bretaña y Japón, que han optado por
crear una nube privada “gubernamental”.
La Administración tendrá un papel fundamental en la
evolución del cloud computing, tanto en su función de
regulador, fijando las reglas de juego del mercado, como
en su papel de “early adopter” con un gasto tecnológico
superior al de cualquier empresa. Sin embargo, a la hora
de ejercer su posición, los Gobiernos no sólo deberán
considerar el impacto que puede tener el nuevo modelo en
sus mercados, sino también el impacto en los países más
necesitados, que pueden convertirse en los grandes
beneficiados de esta tecnología.
El nuevo modelo de acceso a la información que se
desprende de la nube trasforma la sociedad, que se lanza
a compartir información y a colaborar sin un incentivo
económico aparente. Se suelen resaltar los beneficios para
las empresas, pero el cloud computing tiene también
potencial humanitario y social.
La nube proviene de la industria privada, pero la
comunidad académica debe posicionarse como consejero
independiente y focalizar sus programas técnicos para
amoldarlos a las nuevas necesidades de la nube, más
enfocadas a la gestión que al desarrollo. Mientras tanto, la
nube impulsará la telepresencia, la investigación y la
universidad a distancia, factores clave para igualar la
educación en las distintas partes del planeta.
¿Y qué sucede en España?
En España están surgiendo empresas innovadoras que
ofrecen servicios en la nube, pero el atractivo reside en el
lado del consumo. Se trata de un mercado cimentado en
los servicios, en especial el turismo, y con un tejido
empresarial del que más del 99% son pymes. A su vez, la
penetración de Internet y la telefonía móvil es muy alta,
por lo que la mayoría de estas empresas son potenciales
usuarios de la nube. Mientras tanto, las fuertes presiones
para reducir el gasto público del gobierno han despertado
su interés por la nube. En definitiva, parece que, en un
sentido positivo, el futuro del país se avecina “nublado” 
Fuente: Accenture en colaboración con la Fundación de la Innovación Bankinter
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados.
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados.
Jornada Internacional de Transferencia Tecnológica en Energía y
Medio Ambiente
Fama Systems participa en la Jornada Internacional de Transferencia de Tecnología en
Energía y Medio Ambiente, organizada por la Enterprise Europe Network Madrid, dentro del
marco de la 14ª edición del Salón Internacional GENERA
El principal objetivo de la jornada ha sido facilitar la comunicación y el encuentro entre empresas, centros de
investigación y universidades de Europa -potenciales socios tecnológicos en el ámbito de las energías renovables y el
medio ambiente- contemplando oportunidades de colaboración y negocio mediante el desarrollo de entrevistas
bilaterales previamente programadas.
Esta jornada de encuentros bilaterales para la transferencia de tecnología, en
la que participó Fama Systems a través de su línea FAMA-SOStenible, tuvo
lugar en el recinto ferial de IFEMA, los pasados días 11-12 de mayo de 2011, y
contó con la colaboración de la Universidad Rey Juan Carlos, la Universidad
Carlos III de Madrid, la Universidad de Alcalá, la Universidad Politécnica de
Madrid y el CIEMAT, así como con el apoyo del Cluster de Energías Renovables
de la Comunidad de Madrid y la Asociación de Parques Tecnológicos de
España.
Sesión formativa en el Colegio de Ingenieros Industriales de Madrid
Fama Systems celebró el pasado 7 de Junio, en la sede del COIIM
(Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid), una sesión
técnico-formativa sobre “La gestión ambiental y energética como
medida de reducción de costes en las organizaciones”
Este acto se centró en identificar los retos y beneficios de
llevar a cabo una adecuada gestión ambiental y energética,
en un momento en el que la reducción de costes adquiere
mayor protagonismo en aquellas organizaciones que quieran
ser altamente competitivas y salir reforzadas de la actual
crisis.
La sesión, que generó un gran interés y contó con casi un
centenar de asistentes, se dividió en dos ponencias expertas:
la primera sobre “Gestión energética como fórmula de
reducción de costes en las organizaciones”, a cargo de Carlos
García (Doctor Ingeniero Industrial y Auditor de Sistemas) y
la segunda sobre “Retos y beneficios de una adecuada
gestión ambiental en las organizaciones”, a cargo de Ángela
García (Licenciada en Ciencias Ambientales y Consultora de
FAMA-SOStenible).
Para más información sobre soluciones de gestión ambiental y energética: [email protected]
Dos años de Canal FAMA
Tras dos años desde la creación de Canal FAMA para la comunicación de solicitudes
relacionadas con la utilización de las aplicaciones FAMA, hacemos recapitulación de su uso
por parte de los diferentes usuarios.
Desde su lanzamiento, el 5 de Junio de 2009, hasta final de Mayo de 2011,
Canal FAMA ha tenido 12.539 accesos, de los cuales ha habido un total de
4.132 solicitudes que se han gestionado a través del mismo.
Los meses en los que se han producido más accesos son Octubre de 2009,
Marzo de 2010 y Marzo 2011.
En breve, haremos llegar una encuesta a todos los usuarios para conocer su
opinión, tras estos dos años de uso, y poder seguir mejorando el servicio
que les ofrecemos. Gracias, de antemano, por vuestra colaboración.
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados.
Próximos eventos
Próximas convocatorias de demo online de FAMA-SOStenible
Debido al éxito de las anteriores convocatorias, le hacemos saber que vamos a convocar nuevas demostraciones online
de FAMA-SOStenible, la Solución para la Gestión Ambiental y Energética en su Organización.
¡Sin tener que moverse de su ordenador y en tan sólo 30 minutos!
Si desea asistir virtualmente a una de nuestras demos, solicite información sobre las próximas
convocatorias a través de [email protected]
Nuevo Máster Universitario en Dirección Patrimonial y Gestión Integrada de Servicios,
Instalaciones y Estructuras - Facility Management
Este nuevo máster, que se impartirá a partir de Octubre de 2011 en
la UEM, propone ampliar los conocimientos de los profesionales
ligados a la gestión de los inmuebles, creando sinergias entre los
diferentes departamentos de la empresa y una estructura organizativa
distinta que mejora los procesos e introduciendo un diseño de gestión
de servicios e instalaciones con capacidad para dar respuesta a las
necesidades concretas de las compañías actuales.
El Máster tiene una doble finalidad: por un lado, la enseñanza de las diversas técnicas y mecanismos de gestión
integral de los activos de la empresa y, por otro, proporcionar a los estudiantes una preparación sobre las
herramientas y metodologías que se emplean en la gestión energética de edificios, incorporando un compromiso social
y medioambiental en una gestión energéticamente responsable.
El claustro cuenta con profesores investigadores y especialistas en la dirección y gestión de obra y en la integración de
las instalaciones en la edificación, pertenecientes al Departamento de Tecnología de la Edificación de la Escuela
Superior de Arte y Arquitectura de la Universidad Europea de Madrid y se complementa, además, con expertos
profesionales en el ámbito del Facility Management.
Más información en el siguiente link: http://proy3cta.uem.es/es/programas/master-universitario-endireccion-patrimonial-y-gestion-integrada-de-servicios-instalaciones-estructuras
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados.
Creemos que el conocimiento es mucho más enriquecedor cuando se
comparte, por ello nos gustaría contribuir al intercambio de ideas entre los
profesionales del Facility Management.
Si quiere colaborar en este objetivo, no dude en enviarnos sus comentarios,
sugerencias, artículos, consejos, etc. a [email protected]
Nota legal: De acuerdo con la Ley de protección de datos de carácter personal 15/1999 de 13
de Diciembre, le informamos que sus datos de contacto se encuentran en un fichero
automatizado bajo la titularidad de Fama Systems, S.A. y se utilizarán para informarle sobre
novedades, eventos y noticias relacionadas con esta empresa y su sector.
Puede hacer uso del derecho de acceso, rectificación o cancelación de sus datos, en cualquier
momento, enviando un correo electrónico a [email protected]
Edificio Trade Norte
Gran Vía Carlos III, nº 98, pl. 3ª
(08028) BARCELONA
Tel. +34 93 225 39 98
FAMA SYSTEMS, S.A.
www.fama-systems.com
[email protected]
Edificio Vallausa II
Avda. de la Albufera, 321, planta 4ª, puerta 8
(28031) MADRID
Tel. +34 91 305 27 24
 Fama Systems, S.A. Todos los derechos reservados