McAfee Endpoint Security
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Guía del producto McAfee Endpoint Security 10.2 COPYRIGHT © 2016 Intel Corporation ATRIBUCIONES DE MARCAS COMERCIALES Intel y el logotipo de Intel son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en EE. UU. y en otros países. McAfee y el logotipo de McAfee, McAfee Active Protection, McAfee DeepSAFE, ePolicy Orchestrator, McAfee ePO, McAfee EMM, McAfee Evader, Foundscore, Foundstone, Global Threat Intelligence, McAfee LiveSafe, Policy Lab, McAfee QuickClean, Safe Eyes, McAfee SECURE, McAfee Shredder, SiteAdvisor, McAfee Stinger, McAfee TechMaster, McAfee Total Protection, TrustedSource y VirusScan son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de McAfee, Inc. o de sus empresas filiales en EE. UU. y en otros países. Los demás nombres y marcas pueden ser reclamados como propiedad de otros. INFORMACIÓN DE LICENCIA Acuerdo de licencia AVISO A TODOS LOS USUARIOS: LEA DETENIDAMENTE EL ACUERDO LEGAL CORRESPONDIENTE A LA LICENCIA QUE HA ADQUIRIDO, QUE ESTIPULA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA EL USO DEL SOFTWARE CON LICENCIA. SI NO SABE QUÉ TIPO DE LICENCIA HA ADQUIRIDO, CONSULTE LOS DOCUMENTOS DE VENTA Y OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA CONCESIÓN DE LA LICENCIA O CON LA ORDEN DE COMPRA QUE ACOMPAÑAN AL PAQUETE DE SOFTWARE, O QUE HAYA RECIBIDO POR SEPARADO COMO PARTE DE LA COMPRA (POR EJEMPLO, UN MANUAL, UN ARCHIVO DEL CD DEL PRODUCTO O UN ARCHIVO DISPONIBLE EN EL SITIO WEB DESDE EL QUE DESCARGÓ EL PAQUETE DE SOFTWARE). SI NO ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS DESCRITOS EN EL ACUERDO, NO INSTALE EL SOFTWARE. SI PROCEDE, PUEDE DEVOLVER EL PRODUCTO A MCAFEE O AL LUGAR DONDE LO ADQUIRIÓ CON EL FIN DE OBTENER SU REEMBOLSO ÍNTEGRO. 2 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Contenido 1 McAfee Endpoint Security 7 Introducción 9 Módulos de Endpoint Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo Endpoint Security protege su equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo se mantiene actualizada su protección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interacción con Endpoint Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acceso a las tareas de Endpoint Security desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acerca de los mensajes de notificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acerca de Cliente de Endpoint Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Mediante Prevención de amenazas 19 20 20 20 21 21 22 22 23 24 24 25 27 27 28 28 29 29 30 35 41 42 43 51 57 Analizar el equipo en busca de malware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tipos de análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejecución de un Análisis completo o un Análisis rápido . . . . . . . . . . . . . . . . Analizar un archivo o carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administrar detecciones de amenazas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administrar elementos en cuarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . McAfee Endpoint Security 10.2 12 14 15 19 Abra Cliente de Endpoint Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responder a avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responder a un aviso de detección de amenaza . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responder a aviso de análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Respuesta a un aviso de reputación de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . Introduzca información sobre su protección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tipos de administración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Actualización manual de protección y software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Qué se actualiza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ver el Registro de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nombres y ubicaciones de los archivos de registro de Endpoint Security . . . . . . . . . Administrar Endpoint Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Iniciar sesión como administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desbloqueo de la interfaz de cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activación y desactivación de funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambiar versión de AMCore content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilice archivos Extra.DAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar parámetros comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar el comportamiento de las actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página Registro de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustes generales: Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustes generales: Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 9 10 11 12 57 57 58 60 61 62 Guía del producto 3 Contenido Nombres de detecciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Repetición de análisis de elementos en cuarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Administrar Prevención de amenazas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Configuración de exclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Protección de los puntos de acceso del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Bloqueo de vulnerabilidades de desbordamiento del búfer . . . . . . . . . . . . . . 76 Detección de programas potencialmente no deseados . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Configurar parámetros de análisis de ajustes generales . . . . . . . . . . . . . . . 80 Cómo funciona McAfee GTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Configure Análisis en tiempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Configurar Análisis bajo demanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Configure, planifique y ejecute tareas de análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Página Poner en cuarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Prevención de amenazas: Protección de acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Prevención de amenazas: Prevención de exploit . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Prevención de amenazas: Análisis en tiempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Página Prevención de amenazas: Análisis bajo demanda . . . . . . . . . . . . . . 114 Ubicaciones de análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 McAfee GTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Agregar exclusión o Editar exclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Prevención de amenazas: Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Revertir AMCore Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 4 Uso de Firewall 125 Cómo funciona Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Activación y desactivación de Firewall en el icono de la bandeja del sistema de McAfee . . . . . 125 Activación o visualización de los grupos sincronizados de Firewall mediante el icono de la bandeja del sistema de McAfee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Información acerca de los grupos sincronizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Administrar Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Modificar opciones de Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Administración de directivas y grupos de Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Referencia de la interfaz de cliente: Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Firewall: Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Firewall: Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 5 Uso de Control web 153 Acerca de las funciones de Control web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo Control web bloquea o advierte de un sitio web o descarga . . . . . . . . . . . El botón de Control web identifica las amenazas durante la navegación . . . . . . . . Los iconos de seguridad identifican las amenazas durante la búsqueda . . . . . . . . . Los informes de sitio web proporcionan detalles . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modo de compilación de las clasificaciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . Acceso a las funciones de Control web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar el complemento Control web en el navegador . . . . . . . . . . . . . . . . Ver información acerca de un sitio al navegar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ver informe de sitio web durante la búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administrar Control web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de las opciones de Control web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificar acciones de calificación y bloquear el acceso al sitio web según la categoría web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Referencia de la interfaz de cliente: Control web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Control web: Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Control web: Acciones según contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 McAfee Endpoint Security 10.2 153 154 155 156 156 157 158 158 159 159 160 160 163 164 164 166 Guía del producto Contenido 6 Uso de Inteligencia de amenazas 169 Funcionamiento de Inteligencia de amenazas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administrar Inteligencia de amenazas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acerca de Inteligencia de amenazas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contención de aplicaciones de forma dinámica . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de las opciones de Inteligencia de amenazas . . . . . . . . . . . . . Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas . . . . . . . . . . . . . . . Inteligencia de amenazas: Contención dinámica de aplicaciones . . . . . . . . . . . Inteligencia de amenazas: opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Índice McAfee Endpoint Security 10.2 169 170 170 176 183 184 184 187 191 Guía del producto 5 Contenido 6 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto McAfee Endpoint Security ® McAfee Endpoint Security es una exhaustiva solución de administración de la seguridad que se ejecuta en los equipos de la red para identificar y detener amenazas automáticamente. En esta Ayuda se explica cómo utilizar las funciones de seguridad básicas y solucionar problemas. Introducción • Módulos de Endpoint Security en la página 9 • Cómo Endpoint Security protege su equipo en la página 10 • Interacción con Endpoint Security en la página 12 Tareas frecuentes • Abra Cliente de Endpoint Security en la página 19 • Actualización manual de protección y software en la página 23 • Analizar el equipo en busca de malware en la página 57 • Desbloqueo de la interfaz de cliente en la página 28 Información adicional Para acceder a información adicional sobre este producto, consulte: • Guía de instalación de McAfee Endpoint Security • Guía de migración de McAfee Endpoint Security • Notas de la versión de McAfee Endpoint Security • Ayuda de Prevención de amenazas de Endpoint Security • Ayuda de Firewall de Endpoint Security • Ayuda de Control web de Endpoint Security • Ayuda de Inteligencia de amenazas de Endpoint Security • Soporte de McAfee McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 7 McAfee Endpoint Security 8 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 1 Introducción Endpoint Security es una exhaustiva solución de administración de la seguridad que se ejecuta en los equipos de la red para identificar y detener amenazas automáticamente. En esta Ayuda se explica cómo utilizar las funciones de seguridad básicas y solucionar problemas. Si su equipo está gestionado, un administrador configura y ajusta Endpoint Security mediante uno de estos servidores de administración: • McAfee ePolicy Orchestrator (McAfee ePO ) • McAfee ePolicy Orchestrator Cloud (McAfee ePO Cloud) ® ® ® ™ ® ™ Para obtener la información más reciente sobre la licencia de gestión y la autorización de Endpoint Security, consulte el artículo KB87057. Inteligencia de amenazas no es compatible con sistemas gestionados por McAfee ePO Cloud. Si su equipo está autogestionado, usted o su administrador deberán configurar el software mediante Cliente de Endpoint Security. Contenido Módulos de Endpoint Security Cómo Endpoint Security protege su equipo Interacción con Endpoint Security Módulos de Endpoint Security El administrador configura e instala uno o más módulos de Endpoint Security en los equipos cliente. • Prevención de amenazas : comprueba la existencia de virus, spyware, programas no deseados y otras amenazas mediante el análisis de los elementos, bien automáticamente cuando los usuarios acceden a ellos, bien bajo demanda en cualquier momento. • Firewall : supervisa las comunicaciones entre el equipo y los recursos de la red o Internet. Intercepta las comunicaciones sospechosas. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 9 1 Introducción Cómo Endpoint Security protege su equipo • Control web : muestra calificaciones de seguridad e informes sobre sitios web durante la navegación y la búsqueda online. Control web permite al administrador de sitios web bloquear el acceso a los sitios web basándose en su calificación de seguridad o contenido. • Inteligencia de amenazas: Proporciona a su entorno de red una seguridad que se adapta al contexto. Inteligencia de amenazas de Endpoint Security es un módulo opcional en Endpoint Security. Para disponer de más fuentes de datos y funciones, despliegue el servidor de Threat Intelligence Exchange. Para obtener más información, póngase en contacto con su reseller o representante de ventas. Inteligencia de amenazas no es compatible con sistemas gestionados por McAfee ePO Cloud. Además, el módulo Ajustes generales proporciona la configuración para las funciones comunes, tales como la seguridad de interfaz y el registro. Este módulo se instala automáticamente si se instala cualquier otro módulo. Cómo Endpoint Security protege su equipo Normalmente, un administrador configura Endpoint Security, instala el software en los equipos cliente, supervisa el estado de seguridad y establece las reglas de seguridad, llamadas directivas. Como usuario de un equipo cliente, usted interactúa con Endpoint Security a través del software cliente instalado en su equipo. Las directivas configuradas por el administrador determinan cómo actúan los módulos y las funciones en el equipo y si usted puede modificarlos o no. Si Endpoint Security está autogestionado, puede especificar cómo operan los módulos y las funciones. Para determinar el tipo de administración, consulte la página Acerca de. Periódicamente, el software cliente del equipo se conecta a un sitio web de Internet con el fin de actualizar sus componentes. Al mismo tiempo, envía datos acerca de las detecciones que haya encontrado en el equipo a un sitio web administrativo. Estos datos se emplean para generar informes para el administrador sobre las detecciones y los problemas de seguridad del equipo. Generalmente, el software cliente funciona en segundo plano sin que sea necesaria su actuación. No obstante, y de manera ocasional, es posible que se vea obligado a interactuar. Por ejemplo, es posible que desee comprobar manualmente si hay actualizaciones de software o realizar análisis en busca de malware. Dependiendo de las directivas configuradas por el administrador, es posible que usted pueda personalizar la configuración de seguridad. Si actúa como administrador, podrá administrar y configurar de manera centralizada el software cliente mediante McAfee ePO o McAfee ePO Cloud. Para obtener la información más reciente sobre la licencia de gestión y la autorización de Endpoint Security, consulte el artículo KB87057. Véase también Introduzca información sobre su protección en la página 22 10 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 1 Introducción Cómo Endpoint Security protege su equipo Cómo se mantiene actualizada su protección Las actualizaciones regulares de Endpoint Security le aseguran que su equipo siempre está protegido contra las últimas amenazas. Para realizar actualizaciones, el software cliente se conecta a McAfee ePO local o remotamente, o directamente a un sitio web en Internet. Endpoint Security realiza las siguientes comprobaciones: • Actualizaciones de los archivos de contenidos utilizados para detectar amenazas. Los archivos de contenido incluyen definiciones de amenazas tales como virus y spyware, y estas definiciones se actualizan a medida que se descubren nuevas amenazas. • Ampliaciones de los componentes de software, como parches y hotfixes. Para simplificar la terminología, esta Ayuda denomina actualizaciones tanto a actualizaciones como a ampliaciones. Las actualizaciones suelen funcionar en segundo plano. Puede que también tenga que comprobar si hay actualizaciones manualmente. Dependiendo de la configuración, puede actualizar manualmente su protección desde Cliente de Endpoint Security haciendo clic en . Véase también Actualización manual de protección y software en la página 23 Cómo funcionan los archivos de contenido Cuando el motor de análisis explora archivos en busca de amenazas, compara el contenido de esos archivos con información sobre amenazas conocidas almacenada en los archivos de AMCore content. Prevención de exploit utiliza sus propios archivos de contenido para protegerse contra exploits. AMCore Content McAfee Labs descubre y agrega información sobre amenazas conocidas (firmas) a los archivos de contenido. Junto con las firmas, los archivos de contenido incluyen información sobre la limpieza y reparación del daño que el virus detectado pueda causar. Si la firma de un virus no se encuentra en ninguno de los archivos de contenido instalados, el motor de análisis no puede detectarlo, lo que convierte al sistema vulnerable ante ataques. Periódicamente aparecen nuevas amenazas. McAfee Labs publica actualizaciones de motor y nuevos archivos de contenido que incorporan los resultados de investigaciones sobre amenazas en curso, cada día antes de las 19:00. (UTC/GMT). Si una nueva amenaza lo garantiza, los archivos de AMCore Content diarios podrían liberarse antes y, en determinadas circunstancias, la liberación se podría retrasar. Para recibir alertas relativas a retrasos o notificaciones importantes, suscríbase al servicio de notificaciones de soporte (SNS). Consulte el artículo KB67828 de la base de conocimiento. Endpoint Security almacena el archivo de contenido que se ha cargado y las dos versiones anteriores en la carpeta Program Files\Common Files\McAfee\Engine\content. Si es necesario, puede restaurar una versión anterior. Si se descubre nuevo malware y se necesita incrementar la capacidad de detección fuera de la planificación de actualizaciones de archivos de contenido, McAfee Labs libera un archivo Extra.DAT. Para obtener información sobre la instalación de archivos Extra.DAT, consulte la ayuda de Prevención de amenazas. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 11 1 Introducción Interacción con Endpoint Security Contenido de prevención de exploit El contenido de prevención de exploit incluye: • Firmas de protección de la memoria: protección genérica contra desbordamiento del búfer (GBOP), validación del autor de la llamada, Prevención genérica de la escalación de privilegios (GPEP) y supervisión de API dirigida. • Lista de protección de aplicaciones: procesos protegidos por la prevención de exploit. McAfee publica archivos nuevos de contenido de prevención de exploit una vez al mes. Contenido de Inteligencia de amenazas El contenido de Inteligencia de amenazas incluye reglas para calcular dinámicamente la reputación de los archivos y los procesos en los endpoints. McAfee lanza nuevos archivos de contenido de Inteligencia de amenazas cada dos meses. Inteligencia de amenazas de Endpoint Security es un módulo opcional en Endpoint Security. Para disponer de más fuentes de datos y funciones, despliegue el servidor de Threat Intelligence Exchange. Para obtener más información, póngase en contacto con su reseller o representante de ventas. Interacción con Endpoint Security Endpoint Security proporciona componentes visuales para la interacción con el Cliente de Endpoint Security. • El icono de McAfee en la bandeja del sistema de Windows: le permite iniciar el Cliente de Endpoint Security y ver el estado de seguridad. • Mensajes de notificación: le alertan de las detección de intrusiones de análisis y firewall, y de archivos con reputaciones desconocidas, y le solicitarán datos. • Página Análisis en tiempo real: muestra la lista de detección cuando el análisis en tiempo real detecta una amenaza. • Cliente de Endpoint Security: muestra el estado actual de la protección y proporciona acceso a las funciones. Para los sistemas gestionados, el administrador configura y asigna las directivas para especificar qué componentes aparecen. Véase también Acceso a las tareas de Endpoint Security desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee en la página 12 Acerca de los mensajes de notificación en la página 14 Administrar detecciones de amenazas en la página 61 Acerca de Cliente de Endpoint Security en la página 15 Acceso a las tareas de Endpoint Security desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee El icono de McAfee en la bandeja del sistema de Windows proporciona acceso a Cliente de Endpoint Security y a algunas tareas básicas. Las opciones de configuración determinan si el icono de McAfee está disponible. Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de McAfee para: 12 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 1 Introducción Interacción con Endpoint Security Comprobar el estado de Seleccione Ver estado de seguridad para acceder a la página Estado de seguridad de seguridad. McAfee. Abrir Cliente de Endpoint Security. Seleccione McAfee Endpoint Security. Actualizar la protección y el software manualmente. Seleccione Actualizar seguridad. Desactivar o activar el Firewall. Seleccione Desactivar firewall de Endpoint Security en el menú Configuración rápida. Cuando el Firewall está desactivado, la opción es Activar Firewall de Endpoint Security. Activar, desactivar o ver Seleccione una opción del menú Configuración rápida: grupos sincronizados de • Activar grupos sincronizados de firewall: Activa los grupos sincronizados durante Firewall. un período determinado para permitir el acceso a Internet antes de que se apliquen las reglas que restringen el acceso. Cuando los grupos sincronizados están activados, la opción que se muestra es Desactivar grupos sincronizados de firewall. Cada vez que selecciona esta opción, se restablece el tiempo asignado a los grupos. Dependiendo de la configuración, es posible que se le pida que proporcione al administrador un motivo para activar los grupos sincronizados. • Ver grupos sincronizados de firewall: muestra los nombres de los grupos sincronizados y el tiempo restante de activación de cada grupo. Estas opciones podrían no estar disponibles, dependiendo de cómo se haya definido la configuración. Modo en que el icono indica el estado de Endpoint Security El aspecto del icono cambia para indicar el estado de Endpoint Security. Coloque el cursor del ratón sobre el icono para ver un mensaje que describe el estado. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 13 1 Introducción Interacción con Endpoint Security Icono Indica... Endpoint Security está protegiendo su sistema y no hay problemas. Endpoint Security ha detectado un problema con su seguridad, como un módulo o tecnología desactivados. • Firewall está desactivado. • Prevención de amenazas: Prevención de exploit, análisis en tiempo real o ScriptScan están desactivados. Endpoint Security informa de los problemas de forma distinta dependiendo del tipo de administración. • Autogestionado: • Una o más tecnologías están desactivadas. • Una o más tecnologías no responden. • Gestionado: • Una o más tecnologías se han desactivado, no como resultado de la implementación de directivas desde el servidor de administración de Cliente de Endpoint Security. • Una o más tecnologías no responden. Cuando se detecta un problema, la página Estado de seguridad de McAfee indica qué tecnología o módulo está desactivado. Véase también Qué se actualiza en la página 24 Acerca de los mensajes de notificación Endpoint Security usa dos tipos de mensajes para notificarle los problemas de su protección o para pedirle datos. Algunos mensajes podrían no aparecer, según se ajuste la configuración. El proceso McTray.exe debe estar en ejecución para que Endpoint Security muestre los mensajes de notificación. Endpoint Security envía dos tipos de notificaciones: • Las alertas emergen del icono de McAfee durante cinco segundos y, después, desaparecen. Las alertas le notifican acerca de detecciones de amenazas, tales como eventos de intrusión de Firewall, o cuando un análisis bajo demanda se pausa o reanuda. No requieren que realice ninguna acción. • Avisa y abre una página en la parte inferior de la pantalla que permanece visible hasta que seleccione una opción. Por ejemplo: • Cuando un análisis bajo demanda planificado está a punto de empezar, Endpoint Security podría pedirle que aplace el análisis. • Cuando el analizador detecta una amenaza, Endpoint Security puede pedirle que responda a la detección. • Cuando Inteligencia de amenazas detecta un archivo con una reputación desconocida, Endpoint Security puede preguntarle si desea permitir o bloquear el archivo. Windows 8 y 10 usan notificaciones de alerta, es decir, mensajes que aparecen para notificarle alertas y avisos. Haga clic en la notificación de alerta para verla en modo Escritorio. 14 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Introducción Interacción con Endpoint Security 1 Véase también Responder a un aviso de detección de amenaza en la página 20 Responder a aviso de análisis en la página 21 Respuesta a un aviso de reputación de archivos en la página 21 Acerca de Cliente de Endpoint Security El Cliente de Endpoint Security le permite comprobar el estado de la protección y las funciones de acceso de su ordenador. • Las opciones en el menú Acción Configuración proporcionan acceso a las funciones. Ajustar la configuración de las funciones. Esta opción de menú está disponible si se produce alguna de las siguientes situaciones: • El modo de interfaz de cliente está configurado como Acceso total. • Ha iniciado sesión como administrador. Cargar Extra.DAT Le permite instalar un archivo descargado Extra.DAT. Revertir AMCore Content Revierte AMCore content a una versión anterior. Esta opción de menú está disponible si existe en el sistema una versión previa de AMCore Content y si se produce alguna de las siguientes situaciones: • El modo de interfaz de cliente está configurado como Acceso total. • Ha iniciado sesión como administrador. Ayuda Muestra la Ayuda. Asistencia técnica Muestra una página con vínculos a páginas útiles, como el McAfee ServicePortal y Centro de conocimiento. Inicio de sesión de administrador Inicia sesión como administrador del sitio web. (Requiere credenciales de administrador.) Esta opción del menú está disponible si el Modo de interfaz de cliente no está establecido en Acceso total. Si ya ha iniciado sesión como administrador, esta opción es Cerrar sesión de administrador. • Acerca de Muestra información sobre Endpoint Security. Salir Permite salir de Cliente de Endpoint Security. Los botones en la parte superior derecha de la página ofrecen un acceso rápido a las tareas habituales. Analiza en busca de malware con un Análisis completo o Análisis rápido del sistema. Este botón está disponible solo si el módulo Prevención de amenazas está instalado. Actualiza los archivos de contenidos y componentes de software en el equipo. Este botón podría no aparecer, según se ajuste la configuración. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 15 1 Introducción Interacción con Endpoint Security • Los botones en la parte izquierda de la página ofrecen información acerca de la protección. Estado Le devuelve a la página de Estado principal. Registro de eventos Muestra el registro de todos los eventos de protección y de amenaza en este equipo. Poner en cuarentena Abre Administrador de cuarentena. Este botón está disponible solo si el módulo Prevención de amenazas está instalado. • El Resumen de amenazas proporciona información sobre las amenazas que Endpoint Security ha detectado en el equipo en los últimos 30 días. Véase también Cargue un archivo Extra.DAT en la página 30 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Analizar el equipo en busca de malware en la página 57 Actualización manual de protección y software en la página 23 Ver el Registro de eventos en la página 24 Administrar elementos en cuarentena en la página 62 Administrar Endpoint Security en la página 27 Acerca del Resumen de amenazas en la página 16 Acerca del Resumen de amenazas La página Cliente de Endpoint Security Estado le proporciona un resumen en tiempo real de cualquier amenaza detectada en su sistema en los últimos 30 días. A medida que se detectan nuevas amenazas, la página Estado actualiza dinámicamente la información en el área Resumen de amenazas en el panel inferior. El Resumen de amenazas incluye: • Fecha de la última amenaza eliminada • Los dos principales vectores de amenazas, por categoría: • Web Amenazas procedentes de sitios web o descargas. Dispositivo o soporte externo Amenazas procedentes de dispositivos externos, tales como USB, 1394 firewire, eSATA, cintas, CD, DVD o discos. Red Amenazas procedentes de la red (no de recursos compartido de red). Sistema local Amenazas procedentes de los archivos de arranque de la unidad local (normalmente C:) o unidades distintas de las clasificadas como Dispositivo o soporte externo. Recurso compartido de archivos Amenazas procedentes de los recursos compartidos de red. Correo electrónico Amenazas procedentes de correos electrónicos. Mensaje instantáneo Amenazas procedentes de mensajería instantánea. Desconocido Amenazas para las cuales no se ha podido determinar el vector de ataque (debido a una condición de error u otro caso de error). Número de amenazas por vector de amenaza Si Cliente de Endpoint Security no puede llegar al Administrador de eventosCliente de Endpoint Security, muestra un mensaje de error. En ese caso, reinicie el sistema para ver Resumen de amenazas. 16 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 1 Introducción Interacción con Endpoint Security Cómo afecta la configuración al acceso al cliente La configuración del Modo de interfaz de cliente asignada a su equipo determina a qué módulos y funciones puede acceder. Cambie el Modo de interfaz de cliente en la configuración de Ajustes generales. En los sistemas gestionados, los cambios de directiva realizados en McAfee ePO podrían sobrescribir los cambios de la página Configuración. Las opciones de Modo de interfaz de cliente son: Acceso total Permite el acceso a todas las funciones, incluidas: • Activar o desactivar módulos y funciones individuales. • Acceder a la página Configuración para ver o modificar la configuración de Cliente de Endpoint Security. (Opción predeterminada) Acceso estándar Muestra el estado de la protección y permite acceder a la mayoría de las funciones: • Actualizar los archivos de contenido y componentes de software en el equipo (si el administrador lo ha activado). • Realizar una comprobación exhaustiva de todas las áreas de su sistema, recomendado si sospecha que su equipo podría estar infectado. • Ejecutar una comprobación rápida (2 minutos) de las áreas de su sistema que sean más susceptibles de infectarse. • Acceder al Registro de eventos. • Administrar los elementos en cuarentena. Desde la interfaz de Acceso estándar, puede iniciar sesión como administrador para acceder a todas las funciones, incluidos todos los ajustes. Bloquear interfaz de cliente Requiere una contraseña para acceder al cliente. Una vez desbloquee la interfaz de cliente, podrá acceder a todas las funciones. Si no puede acceder a Cliente de Endpoint Security o a tareas y funciones específicas que necesita para hacer su trabajo, hable con su administrador. Véase también Control de acceso a la interfaz de cliente en la página 33 Cómo afectan al cliente los módulos instalados Algunos aspectos del cliente podrían no estar disponibles, dependiendo de los módulos instalados en su equipo. Estas funciones solo están disponibles si Prevención de amenazas está instalado: • Botón • Botón Poner en cuarentena McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 17 1 Introducción Interacción con Endpoint Security Las funciones que aparecen dependen de las funciones instaladas en el sistema: • En la lista desplegable Filtrar por módulo del menú Registro de eventos. • En la página Configuración. Ajustes generales Aparece si hay algún módulo instalado. Prevención de amenazas Aparece solo si Prevención de amenazas está instalado. Firewall Aparece solo si Firewall está instalado. Control web Aparece solo si Control web está instalado. Inteligencia de amenazas Aparece solo si Inteligencia de amenazas y Prevención de amenazas están instalados. Inteligencia de amenazas no es compatible con sistemas gestionados por McAfee ePO Cloud. Según el Modo de interfaz de cliente y de como el administrador haya configurado el acceso, todas o algunas de estas funciones podrían no estar disponibles. Véase también Cómo afecta la configuración al acceso al cliente en la página 17 18 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Use el cliente en modo Acceso estándar para ejecutar la mayoría de las funciones, incluidos análisis del sistema y administración de elemento en cuarentena. Contenido Abra Cliente de Endpoint Security Obtener ayuda Responder a avisos Introduzca información sobre su protección Actualización manual de protección y software Ver el Registro de eventos Administrar Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Abra Cliente de Endpoint Security Abra Cliente de Endpoint Security para mostrar el estado de las funciones de protección instaladas en el equipo. Si el modo interfaz está configurado en Bloquear interfaz de cliente, debe introducir la contraseña de administrador para abrir el Cliente de Endpoint Security. Procedimiento 1 2 Use uno de estos métodos para mostrar Cliente de Endpoint Security: • Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema, y a continuación seleccione McAfee Endpoint Security. • Seleccione Inicio | Todos los programas | McAfee | McAfee Endpoint Security. • En Windows 8 y 10, inicie la aplicación McAfee Endpoint Security. 1 Pulse la tecla Windows. 2 Introduzca McAfee Endpoint Security en el área de búsqueda y pulse o haga doble clic en la aplicaciónMcAfee Endpoint Security. Si se le pide, introduzca la contraseña de administrador en la página Inicio de sesión de administrador, y luego haga clic en Iniciar sesión. Cliente de Endpoint Security se abre en el modo interfaz que el administrador haya configurado. Véase también Desbloqueo de la interfaz de cliente en la página 28 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 19 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Obtener ayuda Obtener ayuda Los dos métodos de obtener ayuda al trabajar en el cliente son la opción Ayuda en el menú y el icono ?. Para utilizar la ayuda de Endpoint Security en Internet Explorer, Secuencias de comandos ActiveX debe estar activado en el navegador. Procedimiento 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Dependiendo de la página en la que esté: • Páginas Estado, Registro de eventos, y Cuarentena: desde el menú Acción • Páginas Configuración, Actualizar, Analizar sistema, Revertir AMCore Content y Cargar Extra.DAT: haga clic en ? en la interfaz. , seleccione Ayuda. Responder a avisos Dependiendo de su configuración, Endpoint Security podría pedirle que introduzca información cuando un análisis bajo demanda planificado esté a punto de empezar. Procedimientos • Responder a un aviso de detección de amenaza en la página 20 Cuando el analizador detecta una amenaza, Endpoint Security puede pedirle que realice una entrada antes de continuar, dependiendo de cómo se haya realizado la configuración. • Responder a aviso de análisis en la página 21 Cuando un análisis bajo demanda planificado está a punto de empezar, Endpoint Security podría pedirle confirmación para continuar. El aviso aparece solo si el análisis se configura para permitirle aplazar, pausar, resumir o cancelar el análisis. • Respuesta a un aviso de reputación de archivos en la página 21 Cuando un archivo con un nivel de reputación determinado intenta ejecutarse en el sistema, Endpoint Security puede pedirle confirmación para continuar. La confirmación solo aparece si la Inteligencia de amenazas está configurada para que se confirme. Responder a un aviso de detección de amenaza Cuando el analizador detecta una amenaza, Endpoint Security puede pedirle que realice una entrada antes de continuar, dependiendo de cómo se haya realizado la configuración. Windows 8 y 10 usan notificaciones de alerta, es decir, mensajes que aparecen para notificarle alertas y avisos. Haga clic en la notificación de alerta para verla en modo Escritorio. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. • En la página Análisis en tiempo real, seleccione opciones para administrar las detecciones de amenazas. Puede volver a abrir la página de análisis para administrar las detecciones en cualquier momento. La lista de detecciones del análisis en tiempo real se borra cuando se reinicia el servicio de Endpoint Security o el sistema. Véase también Administrar detecciones de amenazas en la página 61 20 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Responder a avisos 2 Responder a aviso de análisis Cuando un análisis bajo demanda planificado está a punto de empezar, Endpoint Security podría pedirle confirmación para continuar. El aviso aparece solo si el análisis se configura para permitirle aplazar, pausar, resumir o cancelar el análisis. Si no selecciona una opción, el análisis empezará automáticamente. Solo para los sistemas gestionados, si el análisis se configura para ejecutarse solo cuando el equipo está inactivo, Endpoint Security muestra un cuadro de diálogo cuando el análisis se pausa. Si se configura, puede reanudar análisis pausados o reiniciarlos para que se ejecuten solo cuando está inactivo. Windows 8 y 10 usan notificaciones de alerta, es decir, mensajes que aparecen para notificarle alertas y avisos. Haga clic en la notificación de alerta para verla en modo Escritorio. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. • Cuando se le pida, seleccione una de estas opciones. Las opciones que aparecen dependen de cómo está configurado el analizador. Analizar ahora Iniciar el análisis inmediatamente. Ver análisis Ver detecciones correspondientes a un análisis en curso. Pausar análisis Pausa el análisis. Dependiendo de la configuración, si hace clic en Pausar análisis podría reconfigurar el análisis para ejecutarse solo cuando esté inactivo. Haga clic en Reanudar análisis para reanudar el análisis desde el punto en el que se detuvo. Reanudar análisis Reanudar un análisis pausado. Cancelar análisis Cancela el análisis. Aplazar análisis Aplaza el análisis durante el número de horas especificado. Las opciones de análisis planificado determinan cuántas veces puede aplazar el análisis durante una hora. Es posible que no pueda aplazar el análisis más de una vez. Cierra la página de análisis. Cerrar Si el analizador detecta una amenaza, Endpoint Security puede pedirle que introduzca información antes de continuar, dependiendo de cómo se haya realizado la configuración. Respuesta a un aviso de reputación de archivos Cuando un archivo con un nivel de reputación determinado intenta ejecutarse en el sistema, Endpoint Security puede pedirle confirmación para continuar. La confirmación solo aparece si la Inteligencia de amenazas está configurada para que se confirme. Inteligencia de amenazas no es compatible con sistemas gestionados por McAfee ePO Cloud. El administrador configura el umbral de reputación, momento en el que se muestra una confirmación. Por ejemplo, si el umbral de reputación es Desconocido, Endpoint Security le pide confirmación para todos los archivos con una reputación desconocida e inferior. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 21 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Introduzca información sobre su protección Si no selecciona una opción, la Inteligencia de amenazas toma la acción predeterminada configurada por el administrador. La confirmación, el tiempo de espera y la acción predeterminada dependen de cómo se configure la Inteligencia de amenazas. Windows 8 y 10 usan notificaciones de alerta, es decir, mensajes que aparecen para notificarle alertas y avisos. Haga clic en la notificación de alerta para verla en modo Escritorio. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 (Opcional) Cuando se le solicite, introduzca un mensaje para enviar al administrador. Por ejemplo, utilice el mensaje para describir el archivo o para explicar su decisión de permitir o bloquear el archivo en el sistema. 2 Haga clic en Permitir o Bloquear. Permitir Permitir el archivo. Bloquear Bloquear el archivo en el sistema. Para indicar a la Inteligencia de amenazas que no vuelva a pedir confirmación para el archivo, seleccione Recordar esta decisión. La Inteligencia de amenazas actúa según su elección o la acción predeterminada y cierra la ventana de confirmación. Introduzca información sobre su protección Puede encontrar más información sobre su protección Endpoint Security, incluidos el tipo de gestión, módulos de protección, funciones, estado, número de versión y licencias. Procedimiento 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en el nombre de un módulo o función en la izquierda para acceder a la información acerca de dicho elemento. 4 Haga clic en el botón Cerrar en el navegador parar cerrar la página Acerca de. , seleccione Acerca de. Véase también Tipos de administración en la página 22 Abra Cliente de Endpoint Security en la página 19 Tipos de administración El tipo de administración indica cómo se administra Endpoint Security. En los sistemas gestionados, los cambios de directiva realizados en McAfee ePO podrían sobrescribir los cambios de la página Configuración. 22 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Actualización manual de protección y software Tipo de administración Descripción McAfee ePolicy Orchestrator Un administrador gestiona Endpoint Security mediante McAfee ePO (local). McAfee ePolicy Orchestrator Cloud Un administrador gestiona Endpoint Security mediante McAfee ePO Cloud. 2 Para obtener la información más reciente sobre la licencia de gestión y la autorización de Endpoint Security, consulte el artículo KB87057. Autogestionado Endpoint Security se gestiona localmente mediante el Cliente de Endpoint Security. Este modo también se llama no gestionado o independiente. Actualización manual de protección y software En función de cómo se hayan configurado los parámetros, puede buscar y descargar actualizaciones de archivos de contenido y componentes de software de forma manual desde Cliente de Endpoint Security. Las actualizaciones manuales se denominan actualizaciones bajo demanda. También puede ejecutar actualizaciones manuales desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee. Endpoint Security no es compatible con la recuperación y copia de forma manual de los archivos de contenido actualizados en el sistema cliente. Si necesita ayuda para actualizar una versión de contenido específica, póngase en contacto con el Soporte de McAfee . Procedimiento 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en . Si no aparece en el cliente, puede activarlo en la configuración. Cliente de Endpoint Security comprueba si hay actualizaciones. • Haga clic en Cancelar para cancelar la actualización. • Si el sistema está actualizado, la página muestra No hay actualizaciones disponibles, así como la fecha y hora de la actualización más reciente. • Si la actualización finaliza correctamente, la página muestra la fecha y la hora actuales como la última actualización. Los mensajes o errores aparecen en el área de Mensajes. Consulte los registros PackageManager_Activity.log o PackageManager_Debug.log para obtener más información. 3 Haga clic en Cerrar para cerrar la página Actualizar. Véase también Acceso a las tareas de Endpoint Security desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee en la página 12 Cómo se mantiene actualizada su protección en la página 11 Nombres y ubicaciones de los archivos de registro de Endpoint Security en la página 25 Qué se actualiza en la página 24 Configure el comportamiento predeterminado de las actualizaciones en la página 37 Abra Cliente de Endpoint Security en la página 19 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 23 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Ver el Registro de eventos Qué se actualiza Endpoint Security actualiza contenido de seguridad, software (hotfixes y parches) y la configuración de directiva de forma diferente, según el tipo de administración. Es posible configurar la visibilidad y el comportamiento del botón . Tipo de administración Método de actualización McAfee ePO Opción Actualizar seguridad en el menú del icono Solo contenido y software (no configuraciones de directivas). de la bandeja del sistema de McAfee Botón Endpoint Security McAfee ePO Cloud en Cliente de Contenido, software y configuraciones de directivas (si se han especificado). Opción Actualizar seguridad en el menú del icono Contenido, software y configuraciones de directivas. de la bandeja del sistema de McAfee Botón Endpoint Security Autogestionado Actualizaciones en Cliente de Contenido, software y configuraciones de directivas (si se han especificado). Opción Actualizar seguridad en el menú del icono Solo contenido y software. de la bandeja del sistema de McAfee Botón Endpoint Security en Cliente de Contenido, software y configuraciones de directivas (si se han especificado). Véase también Actualización manual de protección y software en la página 23 Ver el Registro de eventos Los registros de actividades y depuración almacenan datos de eventos que se producen en el sistema protegido por McAfee. Puede ver el Registro de eventos desde Cliente de Endpoint Security. Procedimiento Para obtener ayuda, en el menú Acción , seleccione Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Registro de eventos en el lado izquierdo de la página. Esta página muestra todos los eventos que Endpoint Security ha registrado en el sistema en los últimos treinta días. Si Cliente de Endpoint Security no puede acceder a Administrador de eventos, muestra un mensaje de error de comunicación. En tal caso, reinicie el sistema para ver el Registro de eventos. 3 Seleccione un evento en el panel superior para ver los detalles en el panel inferior. Para cambiar los tamaños relativos de los paneles, haga clic en el widget de marco deslizante y arrástrelo entre los paneles. 24 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Ver el Registro de eventos 4 2 En la página Registro de eventos, ordene, busque, filtre o vuelva a cargar eventos. Las opciones que aparecen dependen de cómo está configurado el analizador. Para... Pasos Ordenar los eventos por fecha, funciones, acción realizada y gravedad. Haga clic en el encabezado de columna. Buscar en el registro de eventos. Introduzca el texto de búsqueda en el campo Buscar y pulse Intro o haga clic en Buscar. En la búsqueda no se distingue entre mayúsculas y minúsculas, y el texto buscado se comprueba en todos los campos del registro de eventos. La lista de eventos incluye todos los elementos con texto coincidente. Para cancelar la búsqueda y mostrar todos los eventos, haga clic en x en el campo Buscar. 5 Filtrar los eventos por gravedad o módulo. En la lista desplegable de filtros, seleccione una opción. Actualizar el Registro de eventos con los eventos nuevos. Haga clic en Abrir la carpeta que contiene los archivos de registro. Haga clic en Ver directorio de registros. Para eliminar el filtro y mostrar todos los eventos, seleccione Mostrar todos los eventos de la lista desplegable. . Navegar en el Registro de eventos. Para... Pasos Mostrar la página de eventos anterior. Haga clic en Página anterior. Mostrar la página de eventos siguiente. Haga clic en Página siguiente. Mostrar una página concreta del registro. Introduzca un número de página y pulse Intro o haga clic en Ir. De forma predeterminada, el Registro de eventos muestra 20 eventos por página. Para mostrar más eventos por página, seleccione una opción de la lista desplegable Eventos por página. Véase también Nombres y ubicaciones de los archivos de registro de Endpoint Security en la página 25 Abra Cliente de Endpoint Security en la página 19 Nombres y ubicaciones de los archivos de registro de Endpoint Security Los archivos de registro de actividades, errores y depuración almacenan los eventos que se producen en los sistemas con Endpoint Security activada. Configure el registro en los Ajustes generales. Los archivos de registro de actividades siempre aparecen en el idioma especificado en la configuración regional predeterminada del sistema. Todos los archivos de registro de actividades y depuración se almacenan en una de las ubicaciones predeterminadas siguientes, según el sistema operativo. Sistema operativo Ubicación predeterminada Microsoft Windows 10 %ProgramData%\McAfee\Endpoint Security\Logs Microsoft Windows 8 y 8.1 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 25 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Ver el Registro de eventos Sistema operativo Ubicación predeterminada Microsoft Windows 7 Microsoft Vista C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Endpoint Security\Logs Cada módulo, función o tecnología almacena el registro de actividades o de depuración en un archivo aparte. Los módulos almacenan los registros de errores en un solo archivo EndpointSecurityPlatform_Errors.log. La activación del registro de depuración para cualquier módulo también lo activa para las funciones del módulo Ajustes generales, como por ejemplo Autoprotección. Tabla 2-1 Archivos de registro Módulo Función o tecnología Ajustes generales Nombre del archivo EndpointSecurityPlatform_Activity.log EndpointSecurityPlatform_Debug.log Autoprotección AccessProtection_Activity.log AccessProtection_Debug.log Actualizaciones PackageManager_Activity.log PackageManager_Debug.log Errores Prevención de amenazas EndpointSecurityPlatform_Errors.log La activación del registro de ThreatPrevention_Activity.log depuración para cualquier ThreatPrevention_Debug.log tecnología de la Prevención de amenazas también lo activa para Cliente de Endpoint Security. Protección de acceso AccessProtection_Activity.log AccessProtection_Debug.log Prevención de exploit ExploitPrevention_Activity.log ExploitPrevention_Debug.log Análisis en tiempo real OnAccessScan_Activity.log OnAccessScan_Debug.log Análisis bajo demanda OnDemandScan_Activity.log • Análisis rápido OnDemandScan_Debug.log • Análisis completo • Análisis con el botón derecho del ratón Cliente de Endpoint Security MFEConsole_Debug.log Firewall Firewall_Activity.log Firewall_Debug.log FirewallEventMonitor.log Registros bloqueados y eventos de tráfico permitidos, si se ha configurado. Control web WebControl_Activity.log WebControl_Debug.log 26 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security Tabla 2-1 Archivos de registro (continuación) Módulo Función o tecnología Inteligencia de amenazas Nombre del archivo ThreatIntelligence_Activity.log ThreatIntelligence_Debug.log Contención de aplicación dinámica DynamicApplicationContainment_Activity.log DynamicApplicationContainment_Debug.log De forma predeterminada, los archivos de registro de instalación se almacenan en estas ubicaciones: Autogestionado %TEMP%\McAfeeLogs (carpeta TEMP de usuario de Windows) Gestionado TEMP\McAfeeLogs (carpeta TEMP del sistema de Windows) Administrar Endpoint Security Como administrador, puede gestionar Endpoint Security desde Cliente de Endpoint Security, mediante tareas como activar y desactivar funciones, administrar archivos de contenido, especificar cómo se comporta la interfaz de cliente y ajustar la configuración común. En los sistemas gestionados, los cambios de directiva realizados en McAfee ePO podrían sobrescribir los cambios de la página Configuración. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Desbloqueo de la interfaz de cliente en la página 28 Activación y desactivación de funciones en la página 28 Cambiar versión de AMCore content en la página 29 Utilice archivos Extra.DAT en la página 29 Configurar parámetros comunes en la página 30 Iniciar sesión como administrador Inicie sesión en Cliente de Endpoint Security como administrador para activar y desactivar funciones, y configurar opciones. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se debe establecer en Acceso estándar. Procedimiento Para obtener ayuda, en el menú Acción , seleccione Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 En el campo Contraseña, introduzca la contraseña de administrador y haga clic en Iniciar sesión. , seleccione Inicio de sesión de administrador. Ahora podrá acceder a todas las funciones del Cliente de Endpoint Security. Para cerrar sesión, seleccione Acción | Cerrar sesión de administrador. El cliente regresa al modo de interfaz Acceso estándar. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 27 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security Desbloqueo de la interfaz de cliente Si la interfaz de Cliente de Endpoint Security está bloqueada, puede desbloquearla mediante la contraseña de administrador a fin de acceder a toda la configuración. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se debe establecer en Bloquear interfaz de cliente. Procedimiento 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En la página Iniciar sesión como administrador, introduzca la contraseña del administrador en el campo Contraseña y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión. Cliente de Endpoint Security se abre y se puede acceder a todas las funciones del cliente. 3 Para cerrar sesión y cliente, en el menú Acción , seleccione Cerrar sesión de administrador. Activación y desactivación de funciones Como administrador, puede activar y desactivar las funciones de Endpoint Security desde Cliente de Endpoint Security. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. La página Estado muestra el estado activado del módulo, que puede no reflejar el estado real de las funciones. Puede ver el estado de cada función en la página Configuración. Por ejemplo, si el parámetro Activar ScriptScan no se aplica correctamente, el estado puede ser (Estado: Desactivado). Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en el nombre del módulo (por ejemplo, Prevención de amenazas o Firewall) en la página de Estado principal. En el menú Acción, Configuración. 3 seleccione Configuración y haga clic en el nombre del módulo en la página Seleccione o anule la selección de la opción Activar módulo o Función. Activar cualquiera de las funciones Prevención de amenazas activa también el módulo Prevención de amenazas. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 28 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security 2 Cambiar versión de AMCore content Utilice Cliente de Endpoint Security para cambiar la versión de AMCore content en el sistema. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Endpoint Security almacena el archivo de contenido que se ha cargado y las dos versiones anteriores en la carpeta Program Files\Common Files\McAfee\Engine\content. Si es necesario, puede restaurar una versión anterior. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Seleccione la versión para cargar del elemento desplegable. 4 Haga clic en Aplicar. , seleccione Revertir AMCore content. Las detecciones en el archivo de AMCore content que se ha cargado se aplican inmediatamente. Véase también Cómo funcionan los archivos de contenido en la página 11 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Utilice archivos Extra.DAT Puede instalar un archivo Extra.DAT para proteger los su equipo contra un brote de malware importante hasta que se publique la próxima actualización de AMCore content. Procedimientos • Descargar archivos Extra.DAT en la página 30 Para descargar un archivo Extra.DAT, haga clic en el vínculo de descarga proporcionado por McAfee Labs. • Cargue un archivo Extra.DAT en la página 30 Para instalar el archivo Extra.DAT descargado, utilice Cliente de Endpoint Security. Véase también Acerca de archivos Extra.DAT en la página 29 Acerca de archivos Extra.DAT Si se descubre nuevo malware y se hace necesario incrementar la capacidad de detección, McAfee Labs facilita un archivo Extra.DAT. Los archivos Extra.DAT contienen información que Prevención de amenazas utiliza para manejar el nuevo malware. Puede descargar archivos Extra.DAT para amenazas específicas desde la Página de solicitud de Extra.DAT de McAfee Labs. Prevención de amenazas solo admite el uso de un archivo Extra.DAT. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 29 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security Cada archivo Extra.DAT incluye una fecha de caducidad integrada. Cuando se carga el archivo Extra.DAT, la fecha de caducidad se compara con la fecha de compilación de AMCore content instalado en el sistema. Si la fecha de compilación de AMCore content es más reciente que la fecha de caducidad del Extra.DAT, el Extra.DAT se considera caducado y el motor ya no lo carga ni utiliza. El Extra.DAT se elimina del sistema en la siguiente actualización. Si la siguiente actualización de AMCore content incluye la firma de Extra.DAT, se elimina el Extra.DAT. Endpoint Security almacena archivos Extra.DAT en la carpeta c:\Program Files\Common Files\McAfee \Engine\content\avengine\extradat. Descargar archivos Extra.DAT Para descargar un archivo Extra.DAT, haga clic en el vínculo de descarga proporcionado por McAfee Labs. Procedimiento 1 Haga clic en el vínculo de descarga, especifique una ubicación donde guardar el archivo Extra.DAT y haga clic en Guardar. 2 Si es preciso, descomprima el archivo EXTRA.ZIP. 3 Cargue el archivo Extra.DAT con Cliente de Endpoint Security. Cargue un archivo Extra.DAT Para instalar el archivo Extra.DAT descargado, utilice Cliente de Endpoint Security. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú 3 Haga clic en Examinar, desplácese a la ubicación donde haya descargado el archivo Extra.DAT y, a continuación, haga clic en Abrir. 4 Haga clic en Aplicar. Acción, seleccione Cargar Extra.dat. Las nuevas detecciones en el Extra.DAT se aplican inmediatamente. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configurar parámetros comunes Configure parámetros aplicables a todos los módulos y las funciones de Endpoint Security en el módulo Ajustes generales. Estos parámetros incluyen seguridad de interfaz y configuración de idioma 30 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security para Cliente de Endpoint Security, inicio de sesión, servidor proxy para McAfee GTI y configuración de la actualización. Procedimientos • Proteger recursos de Endpoint Security en la página 31 Una de las primeras cosas que intenta hacer el malware durante un ataque es desactivar el software de seguridad del sistema. Defina la configuración de autoprotección de Endpoint Security en la configuración de Ajustes generales para evitar que se detengan o modifiquen los servicios y archivos de Endpoint Security. • Configurar parámetros de registro en la página 32 Configure el registro Endpoint Security en los parámetros del Ajustes generales. • Permitir autenticación mediante certificados en la página 32 Los certificados permiten que un proveedor ejecute código en los procesos de McAfee. • Control de acceso a la interfaz de cliente en la página 33 Controle el acceso a Cliente de Endpoint Security mediante una contraseña en la configuración del módulo Ajustes generales. • Configuración del servidor proxy para McAfee GTI en la página 34 Especifique las opciones del servidor proxy para recuperar la reputación de McAfee GTI en la configuración deAjustes generales. Proteger recursos de Endpoint Security Una de las primeras cosas que intenta hacer el malware durante un ataque es desactivar el software de seguridad del sistema. Defina la configuración de autoprotección de Endpoint Security en la configuración de Ajustes generales para evitar que se detengan o modifiquen los servicios y archivos de Endpoint Security. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Al desactivar la autoprotección de Endpoint Security, el sistema se vuelve vulnerable ante ataques. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Desde Autoprotección, verifique que Autoprotección está activado. 5 Especifique la acción para cada uno de los siguientes recursos de Endpoint Security: 6 , seleccione Configuración. • Archivos y carpetas: impide que los usuarios modifiquen bases de datos, archivos binarios, archivos de búsqueda segura y archivos de configuración de McAfee. • Registro: impide que los usuarios modifiquen el subárbol del registro de McAfee y los componentes COM, además de evitar que los desinstalen mediante el valor de registro. • Procesos: impide que se detengan los procesos de McAfee. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 31 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configurar parámetros de registro Configure el registro Endpoint Security en los parámetros del Ajustes generales. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Configure los parámetros de Registro de cliente en la página. 5 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. , seleccione Configuración. Véase también Nombres y ubicaciones de los archivos de registro de Endpoint Security en la página 25 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Permitir autenticación mediante certificados Los certificados permiten que un proveedor ejecute código en los procesos de McAfee. Cuando se detecta un proceso, se completa la tabla de certificados con el Proveedor, Asunto y Hash de la clave pública asociada. Esta configuración puede dar lugar a problemas de compatibilidad y a un nivel de seguridad reducido. Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. Procedimiento 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 En la sección Certificados, seleccione Permitir. 5 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. , seleccione Configuración. La información de certificado se muestra en la tabla. 32 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security Control de acceso a la interfaz de cliente Controle el acceso a Cliente de Endpoint Security mediante una contraseña en la configuración del módulo Ajustes generales. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Modo de interfaz de cliente está establecido como Acceso total de forma predeterminada, lo que permite a los usuarios cambiar la configuración de seguridad, ya que los sistemas se pueden quedar sin protección contra ataques de malware. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Defina la configuración de Modo de interfaz de cliente en la página. , seleccione Configuración. Práctica recomendada: Cambie el Modo de interfaz de cliente a Estándar o Bloquear interfaz de cliente para mejorar la seguridad. Ambas opciones requieren una contraseña para acceder a la configuración de Cliente de Endpoint Security. 4 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Efectos de definir una contraseña de administrador en la página 33 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Efectos de definir una contraseña de administrador Cuando se establece el modo de interfaz en Acceso estándar, también se debe definir una contraseña de administrador. Definir una contraseña de administrador en Cliente de Endpoint Security afecta a los usuarios siguientes: McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 33 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security No administradores Los no administradores pueden: (usuarios sin derechos de administrador) • Ver algunos parámetros de configuración. • Ejecutar análisis. • Buscar actualizaciones (si está activado). • Ver la Cuarentena. • Ver el Registro de eventos. • Acceda a la página Configuración para ver o modificar reglas de Firewall (si está activado). Los no administradores no pueden: • Cambiar parámetros de configuración. • Vea, cree, elimine o modifique la configuración. Una excepción es la posibilidad de ver o modificar reglas de Firewall (si se ha activado). Administradores (usuarios con derechos de administración) Los administradores deben escribir la contraseña para acceder a las áreas protegidas y modificar parámetros. Configuración del servidor proxy para McAfee GTI Especifique las opciones del servidor proxy para recuperar la reputación de McAfee GTI en la configuración deAjustes generales. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Configure los parámetros de Servidor proxy para McAfee GTI en la página. 5 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. , seleccione Configuración. Véase también Cómo funciona McAfee GTI en la página 34 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Cómo funciona McAfee GTI Si activa McAfee GTI para el analizador en tiempo real o bajo demanda, el analizador utiliza heurística para comprobar si existen archivos sospechosos. En el servidor de McAfee GTI, se almacenan las calificaciones de sitio web y los informes de Control web. Si configura Control web para analizar los 34 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security 2 archivos descargados, el analizador utiliza la reputación de archivos proporcionada por McAfee GTI para comprobar la existencia de archivos sospechosos. El analizador envía huellas digitales de muestras, o hashes, a un servidor de base de datos central alojado en McAfee Labs para determinar si son malware. Al enviar hashes, es posible que la detección esté disponible antes que la próxima actualización de archivos de contenido, cuando McAfee Labs publique la actualización. Puede configurar el nivel de sensibilidad que McAfee GTI utiliza cuando determina si una muestra detectada es malware. Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, mayor será el número de detecciones de malware. Sin embargo, al permitir más detecciones, también pueden obtenerse más resultados falsos positivos. • Para Prevención de amenazas, el nivel de sensibilidad predeterminado de McAfee GTI es Medio. Defina el nivel de sensibilidad de cada analizador en la configuración de Prevención de amenazas. • Para Control web, el nivel de sensibilidad predeterminado de McAfee GTI es Muy alto. Defina el nivel de sensibilidad para analizar descargas de archivos en la configuración de Opciones de Control web. Puede configurar Endpoint Security para usar un servidor proxy con el fin de recuperar la información de reputación de McAfee GTI en la configuración de Ajustes generales. Configurar el comportamiento de las actualizaciones Especifique el comportamiento de las actualizaciones iniciadas desde Cliente de Endpoint Security en la configuración de Ajustes generales. Procedimientos • Configurar sitios de origen para actualizaciones en la página 35 Puede configurar los sitios desde los que Cliente de Endpoint Security obtiene archivos de seguridad actualizados en la configuración del módulo Ajustes generales. • Configure el comportamiento predeterminado de las actualizaciones en la página 37 Especifique el comportamiento de actualizaciones iniciadas desde el Cliente de Endpoint Security en el módulo Ajustes generales. • Configure, planifique y actualice tareas de análisis en la página 39 Puede configurar tareas de actualización personalizadas o cambiar la planificación de la tarea Actualización de cliente predeterminada desde Cliente de Endpoint Security en la configuración del módulo Ajustes generales. • Configure, planifique y ejecute tareas de duplicación en la página 40 Puede modificar o planificar tareas de duplicación desde Cliente de Endpoint Security en la configuración del Ajustes generales . Configurar sitios de origen para actualizaciones Puede configurar los sitios desde los que Cliente de Endpoint Security obtiene archivos de seguridad actualizados en la configuración del módulo Ajustes generales. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 35 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 En Ajustes generales, haga clic en Opciones. 5 Ajuste la configuración de Sitios de origen para las actualizaciones en la página. , seleccione Configuración. Puede activar y desactivar el sitio de origen de copia de seguridad predeterminado, McAfeeHttp, y el servidor de gestión (para sistemas gestionados), pero no podrá modificarlos ni eliminarlos. El orden de los sitios determina el orden que Endpoint Security utiliza para buscar el sitio de actualización. Para... Siga estos pasos Agregar un sitio a la lista. 1 Haga clic en Agregar. 2 Especifique la configuración del sitio y haga clic en Aceptar. El sitio aparece al principio de la lista. Modificar un sitio existente. 1 Haga clic en el nombre del sitio. Eliminar un sitio. Seleccione el sitio y haga clic en Eliminar. Importar sitios desde un archivo de lista de sitios de origen. 1 Haga clic en Importar. 2 Modifique las opciones y haga clic en Aceptar. 2 Seleccione el archivo para importar y haga clic en Aceptar. El archivo de lista de sitios reemplaza la lista de sitios de origen actual. Exportar la lista de sitios de origen al archivo SiteList.xml. Cambiar el orden de los sitios en la lista. 1 Haga clic en Exportar todo. 2 Seleccione la ubicación en la que guardar el archivo de lista de sitios de origen y haga clic en Aceptar. Para mover elementos: 1 Seleccione los elementos que mover. El control de ajuste puedan moverse. aparece a la izquierda de los elementos que 2 Arrastre y coloque los elementos en su nueva ubicación. Aparecerá una línea azul entre elementos en los puntos en los que se pueden colocar los elementos arrastrados. 6 36 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security 2 Véase también Qué contiene la lista de repositorios en la página 37 Cómo funciona la tarea Actualización cliente predeterminada en la página 38 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configure, planifique y actualice tareas de análisis en la página 39 Qué contiene la lista de repositorios La lista de repositorios especifica información acerca de los repositorios que McAfee Agent utiliza para actualizar productos de McAfee, incluidos archivos DAT y de motor. La lista de repositorios incluye: • Información y ubicación de repositorios • Orden de preferencia de repositorios • Configuración del servidor proxy, si se requiere • Credenciales cifradas necesarias para el acceso a cada repositorio La tarea cliente de actualización de producto de McAfee Agent se conecta al primer repositorio activado (sitio de actualización) en la lista de repositorios. Si este repositorio no está disponible, la tarea establece contacto con el siguiente sitio de la lista, hasta que consigue conectarse o llega al final de la lista. Si la red utiliza un servidor proxy, puede especificar qué configuración de proxy utilizar, la dirección del servidor proxy y si se utilizará autenticación. La información de proxy se almacena en la lista de repositorios. La configuración de proxy especificada se aplicará a todos los repositorios de la lista. La ubicación de la lista de repositorios depende del sistema operativo: Sistema operativo Ubicación de lista de repositorios Microsoft Windows 8 C:\ProgramData\McAfee\Common Framework\SiteList.xml Microsoft Windows 7 Versiones anteriores C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\McAfee\Common Framework\SiteList.xml Configure el comportamiento predeterminado de las actualizaciones Especifique el comportamiento de actualizaciones iniciadas desde el Cliente de Endpoint Security en el módulo Ajustes generales. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Utilice esta configuración para: • Mostrar u ocultar el botón • en el cliente. Especificar qué actualizar cuando el usuario hace clic en el botón o ejecuta la tarea Actualización de cliente predeterminada. De forma predeterminada, la tarea Actualización de cliente predeterminada se ejecuta cada día a la 1:00 de la madrugada y se repite cada cuatro horas hasta las 23:59 h. En sistemas autogestionados, la tarea Actualización de cliente predeterminado actualiza todo el contenido y el software. En sistemas gestionados, esta tarea solo actualiza el contenido. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 37 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Defina la configuración de Actualización de cliente predeterminado en la página. 5 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. , seleccione Configuración. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configurar sitios de origen para actualizaciones en la página 35 Configure, planifique y actualice tareas de análisis en la página 39 Cómo funciona la tarea Actualización cliente predeterminada La tarea Actualización cliente predeterminada descarga la protección más reciente a Cliente de Endpoint Security. Endpoint Security incluye la tarea Actualización de cliente predeterminada que se ejecuta cada día a la 1:00. y se repite cada cuatro horas hasta las 23:59 h. La tarea Actualización de cliente predeterminada: 1 Conecta al primer sitio de origen activado en la lista. Si el sitio no está disponible, la tarea contacta el siguiente sitio hasta que logra establecer una conexión o alcanza el final de la lista. 2 Se descarga un archivo CATALOG.Z codificado desde el sitio. El archivo contiene información necesaria para llevar a cabo la actualización, incluyendo archivos disponibles y actualizaciones. 3 Compara las versiones de software contenidas en el archivo con las versiones existentes en el equipo y descarga cualquier actualización de software disponible. Si la tarea Actualización de cliente predeterminada se interrumpe durante la actualización: Actualización desde Si se interrumpe HTTP, UNC o un sitio local Se reanuda desde donde se interrumpió la actualización la próxima vez que se inicie la tarea de actualización. Sitio FTP (descarga de un solo archivo) No se reanuda si se interrumpe. Sitio FTP (descarga de varios archivos) Se reanuda antes del archivo que se estaba descargando en el momento de la interrupción. Véase también Configurar sitios de origen para actualizaciones en la página 35 Configure, planifique y actualice tareas de análisis en la página 39 Qué contiene la lista de repositorios en la página 37 38 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security 2 Configure, planifique y actualice tareas de análisis Puede configurar tareas de actualización personalizadas o cambiar la planificación de la tarea Actualización de cliente predeterminada desde Cliente de Endpoint Security en la configuración del módulo Ajustes generales. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Utilice esta configuración para definir desde el cliente cuándo se debe ejecutar la tarea Actualización de cliente predeterminada. También puede configurar el comportamiento predeterminado de actualizaciones de cliente iniciadas desde Cliente de Endpoint Security. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 En Ajustes generales, haga clic en Tareas. 5 Configure los ajustes de la tarea de actualización en la página. , seleccione Configuración. Para... Siga estos pasos Crear una tarea de actualización personalizada. 1 Haga clic en Agregar. 2 Introduzca el nombre y, en la lista desplegable Seleccionar tipo de tarea, seleccione Actualizar. 3 Configure los ajustes y haga clic en Aceptar para guardar la tarea. Cambiar una tarea de actualización. • Haga doble clic en la tarea, efectúe los cambios y haga clic en Aceptar para guardarla. Eliminar una tarea de actualización personalizada. • Seleccione la tarea y haga clic en Eliminar. Crear una copia de una tarea de actualización. 1 Seleccione la tarea y haga clic en Duplicar. McAfee Endpoint Security 10.2 2 Introduzca el nombre, configure los ajustes y haga clic en Aceptar para guardar la tarea. Guía del producto 39 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Administrar Endpoint Security Para... Siga estos pasos Cambiar la planificación de 1 Haga doble clic en Actualización de cliente predeterminada. una tarea de Actualización de 2 Haga clic en la ficha Planificación, modifique la planificación y haga cliente predeterminada. clic en Aceptar para guardar la tarea. También puede configurar el comportamiento predeterminado de actualizaciones de cliente iniciadas desde Cliente de Endpoint Security. Ejecutar una tarea de actualización. • Seleccione la tarea y haga clic en Ejecutar ahora. Si la tarea ya se está ejecutando, incluyendo en pausa o aplazada, el botón cambia a Ver. Si ejecuta una tarea antes de aplicar los cambios, Cliente de Endpoint Security le pide confirmación para guardar la configuración. 6 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Cómo funciona la tarea Actualización cliente predeterminada en la página 38 Configurar sitios de origen para actualizaciones en la página 35 Configure el comportamiento predeterminado de las actualizaciones en la página 37 Configure, planifique y ejecute tareas de duplicación Puede modificar o planificar tareas de duplicación desde Cliente de Endpoint Security en la configuración del Ajustes generales . Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 En Ajustes generales, haga clic en Tareas. 5 Configure los ajustes de la tarea de duplicación en la página. , seleccione Configuración. Para... Siga estos pasos Crear una tarea de duplicación. 1 Haga clic en Agregar. 2 Introduzca el nombre y, en la lista desplegable Seleccionar tipo de tarea, seleccione Duplicar. 3 Configure los ajustes y haga clic en Aceptar. Cambiar una tarea de duplicación. 40 McAfee Endpoint Security 10.2 • Haga doble clic en la tarea de duplicación, efectúe los cambios y haga clic en Aceptar. Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Para... Siga estos pasos Eliminar una tarea de duplicación. • Seleccione la tarea y haga clic en Eliminar. Crear una copia de una tarea de duplicación. 1 Seleccione la tarea y haga clic en Duplicar. Planificar una tarea de duplicación. Ejecutar una tarea de duplicación. 2 2 Introduzca el nombre, configure los ajustes y haga clic en Aceptar. 1 Haga doble clic en la tarea. 2 Haga clic en la ficha Planificación, modifique la planificación y haga clic en Aceptar para guardar la tarea. • Seleccione la tarea y haga clic en Ejecutar ahora. Si la tarea ya se está ejecutando, incluyendo en pausa o aplazada, el botón cambia a Ver. Si ejecuta una tarea antes de aplicar los cambios, Cliente de Endpoint Security le pide confirmación para guardar la configuración. 6 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Cómo funcionan las tareas de duplicación Las tareas de duplicación replican los archivos de actualización del primer repositorio accesible, definido en la lista de repositorios, hasta un sitio de duplicación ubicado en su red. El uso más habitual de estas tareas es el de duplicar el contenido del sitio de descarga de McAfee en un servidor local. Una vez replicado el sitio de McAfee que contiene los archivos de actualización, los equipos de la red pueden descargar los archivos del sitio de duplicación. Esto permite actualizar cualquier ordenador de la red, tanto si tiene acceso a Internet como si no. El uso de un sitio replicado es más eficaz porque lo sistemas se comunican con un servidor más próximo al sitio de McAfee en Internet, lo que ahorra tiempo de acceso y descarga. Endpoint Security depende de un directorio para actualizarse. Por lo tanto, al duplicar un sitio, es importante replicar toda la estructura de directorios. Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Los temas de ayuda de referencia de la interfaz proporcionan ayuda según el contexto para las páginas de la interfaz de cliente. Contenido Página Registro de eventos Ajustes generales: Opciones Ajustes generales: Tareas McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 41 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Página Registro de eventos Muestra los eventos de actividad y depuración en el Registro de eventos. Tabla 2-2 Opciones Opción Definición Número de eventos Muestra el número de eventos que Endpoint Security haya registrado en el sistema en los últimos 30 días. Actualiza la vista del Registro de eventos con cualquier información de evento reciente. Ver directorio de registros Abre la carpeta que contiene los archivos de instalación de registro en el explorador de Windows. Mostrar todos los eventos Quita cualquier filtro. Filtrar por gravedad Filtra los eventos por nivel de gravedad: Filtrar por módulo Alerta Muestra solo los eventos de nivel de gravedad 1. Crítico y más grave Muestra solo los eventos de nivel de gravedad 1 y 2. Advertencias y más importantes Muestra solo los eventos de nivel de gravedad 1, 2 y 3. Aviso y más grave Muestra los eventos de nivel de gravedad 1, 2, 3 y 4. Filtra los eventos por módulo: Ajustes generales Muestra solo los eventos de Ajustes generales. Prevención de amenazas Muestra solo los eventos de Prevención de amenazas. Firewall Muestra solo los eventos de Firewall. Control web Muestra solo los eventos de Control web. Inteligencia de amenazas Muestra solo los eventos de Inteligencia de amenazas. Las funciones que aparecen en el menú desplegable dependen de las funciones instaladas en el sistema en el momento en que abrió el Registro de eventos. Buscar Busca una cadena en el Registro de eventos. Eventos por página Seleccione el número de eventos que mostrar en una página. (De forma predeterminada, 20 eventos por página) Página anterior Muestra la página anterior en el Registro de eventos. Página siguiente Muestra la página siguiente en el Registro de eventos. Página x de x Seleccione una página en el Registro de eventos a la que navegar. Introduzca un número en el campo Página y pulse Intro o haga clic en Ir para navegar hasta la página. 42 Encabezados de las columnas Ordena la lista de eventos por... Fecha Fecha en la que se produjo el evento. Función Función que registró el evento. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Encabezados de las columnas Ordena la lista de eventos por... Acción realizada Acción que Endpoint Security llevó a cabo, si realizó alguna, en respuesta al evento. La acción puede ajustarse en la configuración. Permitido Ha permitido el acceso al archivo. Acceso denegado Ha denegado el acceso al archivo. Eliminado Ha eliminado el archivo automáticamente. Continuar Limpiado Ha quitado la amenaza del archivo detectado automáticamente. Movido Ha movido el archivo a la cuarentena. Bloqueado Ha bloqueado el acceso al archivo. Bloquearía Una regla de protección de acceso habría bloqueado el acceso al archivo si la regla hubiera estado implementada. Nivel de gravedad del evento. Gravedad Crítico 1 Grave 2 Leve 3 Advertencia 4 Informativo 5 Véase también Ver el Registro de eventos en la página 24 Ajustes generales: Opciones Configure los parámetros de interfaz, autoprotección, registro de actividades y depuración y servidor proxy de Cliente de Endpoint Security. Tabla 2-3 Opciones Sección Opción Definición Modo de interfaz de cliente Acceso total Permite el acceso a todas las funciones. (Opción predeterminada) Acceso estándar Muestra el estado de la protección y permite acceder a la mayoría de las funciones, como la ejecución de actualizaciones y análisis. El modo Acceso estándar requiere una contraseña para ver y modificar la configuración de directivas en la página Cliente de Endpoint Security de Cliente de Endpoint Security. Bloquear interfaz de cliente McAfee Endpoint Security 10.2 Requiere una contraseña para acceder al Cliente de Endpoint Security. Guía del producto 43 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Tabla 2-3 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Establecer contraseña de administrador En el caso de Acceso estándar y Bloquear interfaz de cliente, especifica la contraseña de administrador con que acceder a todas las funciones de la interfaz de Cliente de Endpoint Security. • Contraseña: especifica la contraseña. • Confirmar contraseña: confirma la contraseña. Desinstalación Requerir contraseña para desinstalar el cliente Solicita una contraseña para desinstalar Cliente de Endpoint Security y especifica la contraseña. La contraseña predeterminada es mcafee. (Opción desactivada de forma predeterminada) • Contraseña: especifica la contraseña. • Confirmar contraseña: confirma la contraseña. Tabla 2-4 Opciones avanzadas Sección Opción Idioma de la interfaz Automático de cliente Idioma Definición Selecciona automáticamente el idioma que usar en el texto de la interfaz de Cliente de Endpoint Security basándose en el idioma de la interfaz del sistema cliente. Especifica el idioma del texto de la interfaz de Cliente de Endpoint Security. En lo que se refiere a los sistemas gestionados, los cambios realizados en Cliente de Endpoint Security anulan los cambios de directivas del servidor de administración. El cambio de idioma se aplicará después del reinicio de Cliente de Endpoint Security. El idioma del cliente no afecta a los archivos de registro. Los archivos de registro siempre aparecen en el idioma especificado en la configuración regional predeterminada del sistema. Autoprotección Activar autoprotección Protege los recursos del sistema de Endpoint Security de actividades maliciosas. Acción Especifica la acción que realizar cuando ocurran actividades maliciosas: • Bloquear e informar: Bloquea la actividad e informa a McAfee ePO. (Opción predeterminada) • Solo bloquear: Bloquea la actividad, pero no informa a McAfee ePO. • Solo informar: Informa a McAfee ePO, pero no bloquea la actividad. 44 Archivos y carpetas Impide que se modifiquen o eliminen carpetas y archivos de sistema de McAfee. Registro Impide que se modifiquen o eliminen valores y claves de Registro de McAfee. Procesos Impide la detención de procesos de McAfee. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Tabla 2-4 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Excluir estos procesos Permite el acceso a los procesos especificados. Se admiten caracteres comodín. Agregar: agrega un proceso a la lista de exclusión. Haga clic en Agregar e introduzca el nombre exacto del recurso, como por ejemplo, avtask.exe. Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. Seleccione el recurso y haga clic en Eliminar. Certificados Especifica las opciones de los certificados. Permitir Permite que un proveedor ejecute código en los procesos de McAfee. Esta configuración puede dar lugar a problemas de compatibilidad y a un nivel de seguridad reducido. Proveedor Especifica el nombre común (CN) de la autoridad que firmó y emitió el certificado. Asunto Especifica el nombre distintivo del firmante (SDN) que define la entidad asociada al certificado. Esta información puede incluir: • CN: nombre común • OU: unidad organizativa • O: organización • L: localidad • ST: estado o provincia • C: código del país Registro de cliente Hash Especifica el hash de la clave pública asociada. Ubicación de archivos de registro Especifica la ubicación de los archivos de registro. La ubicación predeterminada es: <SYSTEM_DRIVE>:\ProgramData\McAfee\Endpoint\Logs Escriba la ubicación deseada o haga clic en Examinar para llegar a ella. Registro de actividades Activar registro de actividades Activa el registro de todas las actividades de Endpoint Security. Limitar tamaño (MB) de cada uno de los archivos de registro de actividades Limita cada archivo de registro de actividades al tamaño máximo especificado (entre 1 MB y 999 MB). El valor predeterminado es 10 MB. Si el archivo de registro supera este tamaño, los datos nuevos sustituyen el 25 por ciento más antiguo de las entradas en el archivo. Desactive esta opción para permitir que los archivos de registro tengan cualquier tamaño. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 45 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Tabla 2-4 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Registro de depuración Definición La activación del registro de depuración para cualquier módulo también lo activa para las funciones del módulo Ajustes generales, como por ejemplo Autoprotección. Práctica recomendada: Active el registro de depuración durante, al menos, las primeras 24 horas durante las fases de prueba y piloto. Si no se producen problemas durante este tiempo, desactive el registro de depuración para evitar que el rendimiento de los sistemas cliente se vea afectado. Activar para Prevención de amenazas Activa el registro detallado de Prevención de amenazas y tecnologías concretas: Activar para protección de acceso: los registros se realizan en AccessProtection_Debug.log. Activar para prevención de exploit: los registros se realizan en ExploitPrevention_Debug.log. Activar para análisis en tiempo real: los registros se realizan en OnAccessScan_Debug.log. Activar para análisis bajo demanda: los registros se realizan en OnDemandScan_Debug.log. La activación del registro de depuración para cualquier tecnología de la Prevención de amenazas también lo activa para Cliente de Endpoint Security. Activar para firewall Activa el registro detallado de actividades de Firewall. Activar para Control Activa el registro detallado de actividades de Control web. web Activar para Inteligencia de amenazas Activa el registro detallado de actividades de Inteligencia de amenazas. Limitar tamaño (MB) de cada uno de los archivos de registro de depuración Limita cada archivo de registro de depuración al tamaño máximo especificado (entre 1 MB y 999 MB). El valor predeterminado es 50 MB. Si el archivo de registro supera este tamaño, los datos nuevos sustituyen el 25 por ciento más antiguo de las entradas en el archivo. Desactive esta opción para permitir que los archivos de registro tengan cualquier tamaño. Registro de eventos Enviar eventos a McAfee ePO Envía todos los eventos registrados en el Registro de eventos de Cliente de Endpoint Security a McAfee ePO. Esta opción solo se encuentra disponible en sistemas gestionados por McAfee ePO. Registrar eventos en Envía todos los eventos registrados en el Registro de eventos de el registro de la Cliente de Endpoint Security al registro de aplicaciones de aplicación Windows Windows. Se puede acceder al registro de aplicación de Windows en Visor de eventos | Registros de Windows | Aplicación. 46 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales 2 Tabla 2-4 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Niveles de gravedad Especifica el nivel de gravedad de los eventos que registrar en el Registro de eventos en Cliente de Endpoint Security: • Ninguno: no se envían alertas • Solo alerta: se envían alertas solo de nivel 1. • Crítico y alerta: se envían alertas de nivel 1 y 2. • Advertencia, crítico y alerta: se envían alertas de nivel de 1 a 3. • Todo excepto Informativo: se envían alertas de nivel de 1 a 4. • Todo: se envían alertas de nivel de 1 a 5. • 1: Alerta • 2: Crítico • 3: Advertencia • 4: Aviso • 5: Informativo Eventos de Prevención de amenazas que registrar Especifica el nivel de gravedad de los eventos para cada función de Prevención de amenazas que registrar: Protección de acceso: Los registros se realizan en AccessProtection_Activity.log. Al activar el registro de eventos para Protección de acceso, también se activa el registro de eventos para Autoprotección. Prevención de exploit: Los registros se realizan en ExploitPrevention_Activity.log. Análisis en tiempo real: los registros se realizan en OnAccessScan_Activity.log. Análisis bajo demanda: Los registros se realizan en OnDemandScan_Activity.log. Eventos de Firewall que registrar Especifica el nivel de gravedad de los eventos de Firewall que registrar. Eventos de Control web que registrar Especifica el nivel de gravedad de los eventos de Control web que registrar. Eventos de Inteligencia de amenazas que registrar Especifica el nivel de gravedad de los eventos de Inteligencia de amenazas que registrar. Servidor proxy para Sin servidor proxy McAfee GTI Utilizar configuración de proxy del sistema McAfee Endpoint Security 10.2 Especifica que los sistemas gestionados recuperan información sobre reputación de McAfee GTI directamente a través de Internet, en vez de a través de un servidor proxy. (Opción predeterminada) Especifica el uso de la configuración de proxy en el sistema cliente y, opcionalmente, activa la autenticación de proxy HTTP. Guía del producto 47 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Tabla 2-4 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Configurar servidor proxy Personaliza la configuración de proxy. • Dirección: especifica la dirección IP o el nombre de dominio completo del servidor proxy HTTP. • Puerto: limita el acceso a través del puerto especificado. • Excluir estas direcciones: No use el servidor proxy HTTP para sitios web o direcciones IP que empiecen con las entradas especificadas. Haga clic en Agregar e introduzca la dirección que excluir. Activar autenticación de proxy HTTP Especifica que el servidor proxy HTTP requiere autenticación. (Esta opción solo está disponible cuando selecciona un servidor proxy HTTP). Introduzca unas credenciales de proxy HTTP: • Nombre de usuario: especifica el nombre de la cuenta de usuario con permisos para acceder al servidor proxy HTTP especificado. • Contraseña: especifica la contraseña para el Nombre de usuario. • Confirmar contraseña: confirma la contraseña especificada. Actualización de cliente predeterminado Activar el botón Actualizar ahora en el cliente Muestra u oculta el botón principal de Cliente de Endpoint Security. en la página Haga clic en este botón para comprobar y descargar manualmente actualizaciones de archivos de contenido y componentes de software en el sistema cliente. Qué actualizar Especifica qué actualizar al hacer clic en el botón . • Contenido de seguridad, hotfixes y parches: Actualiza a las versiones más recientes todo el contenido de seguridad (ya sea contenido de motor, AMCore o prevención de exploit), así como cualquier hotfix y parche. • Contenido de seguridad: Actualiza únicamente contenido de seguridad. (Opción predeterminada) • Hotfixes y parches: Actualiza únicamente hotfixes y parches. Configura sitios desde los que obtener actualizaciones para archivos de contenido y componentes de software. Sitios de origen para las actualizaciones Puede activar y desactivar el sitio de origen de copia de seguridad predeterminado, McAfeeHttp, y el servidor de gestión (para sistemas gestionados), pero no podrá modificarlos ni eliminarlos. Indica elementos que pueden moverse en la lista. Seleccione elementos y arrástrelos hasta la nueva ubicación. Aparecerá una línea azul entre elementos en los puntos en los que se pueden colocar los elementos arrastrados. Agregar Agrega un sitio a la lista de sitios de origen. Hacer doble clic Modifica el elemento seleccionado. en un elemento Eliminar 48 McAfee Endpoint Security 10.2 Elimina el sitio seleccionado de la lista de sitios de origen. Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales 2 Tabla 2-4 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Importar Importa sitios desde un archivo de lista de sitios de origen. Seleccione el archivo para importar y haga clic en Aceptar. El archivo de lista de sitios reemplaza la lista de sitios de origen actual. Exportar todo Exporta la lista de sitios de origen al archivo SiteList.xml. Seleccione la ubicación en la que guardar el archivo de lista de sitios de origen y haga clic en Aceptar. Servidor proxy para Sin servidor proxy sitios de origen Especifica que los sistemas gestionados recuperan información sobre reputación de McAfee GTI directamente a través de Internet, en vez de a través de un servidor proxy. (Opción predeterminada) Utilizar configuración de proxy del sistema Especifica el uso de la configuración de proxy para el sistema cliente, y activa opcionalmente la autenticación de proxy HTTP o FTP. Configurar servidor proxy Personaliza la configuración de proxy. • Dirección HTTP/FTP: especifica la dirección DNS, IPv4 o IPv6 del servidor proxy HTTP o FTP. • Puerto: Limita el acceso a través del puerto especificado. • Excluir estas direcciones: Especifica las direcciones para sistemas Cliente de Endpoint Security que no quiere que usen el servidor proxy para obtener calificaciones de McAfee GTI. Haga clic en Agregar e introduzca la dirección que excluir. Activar autenticación de proxy HTTP/FTP Especifica que el servidor proxy HTTP o FTP requiere autenticación. (Esta opción solo está disponible cuando se ha seleccionado un servidor proxy HTTP o FTP.) Introduzca unas credenciales de proxy: • Nombre de usuario: especifica el nombre de la cuenta de usuario con permisos para acceder al servidor proxy. • Contraseña: especifica la contraseña para el Nombre de usuario especificado. • Confirmar contraseña: Confirma la contraseña especificada. Véase también Proteger recursos de Endpoint Security en la página 31 Configurar parámetros de registro en la página 32 Control de acceso a la interfaz de cliente en la página 33 Configuración del servidor proxy para McAfee GTI en la página 34 Configure el comportamiento predeterminado de las actualizaciones en la página 37 Configurar sitios de origen para actualizaciones en la página 35 Agregar sitio o Editar sitio en la página 50 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 49 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Agregar sitio o Editar sitio Agrega o edita un sitio en la lista de sitios de origen. Tabla 2-5 Definiciones de opciones Option Definición Nombre Indica el nombre del sitio de origen que contiene los archivos de actualización. Activar Activa o desactiva el uso del sitio de origen para descargar archivos de actualización. Recuperar archivos desde Especifica de dónde se han de recuperar los archivos. Repositorio HTTP Recupera los archivos desde la ubicación del repositorio HTTP designada. HTTP ofrece un tipo de actualización que es independiente de la seguridad de la red, pero admite un mayor nivel de conexiones simultáneas que FTP. URL • Nombre DNS: indica que la URL es un nombre de dominio. • IPv4: indica que la dirección URL es una dirección IPv4. • IPv6: indica que la dirección URL es una dirección IPv6. http:// : especifica la dirección del servidor HTTP y de la carpeta en la que se encuentran los archivos de actualización. Puerto: especifica el número de puerto para el servidor HTTP. Utilizar autenticación Se selecciona para usar autenticación y especificar las credenciales de acceso a la carpeta de archivos de actualización. • Nombre de usuario: especifica el nombre de la cuenta de usuario con permisos para leer la carpeta de archivos de actualización. • Contraseña: especifica la contraseña para el Nombre de usuario especificado. • Confirmar contraseña: confirma la contraseña especificada. 50 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Tabla 2-5 Definiciones de opciones (continuación) Option Definición Repositorio FTP Recupera los archivos desde la ubicación del repositorio HTTP designada. Un sitio FTP ofrece flexibilidad de actualización sin tener que adherirse a permisos de seguridad de red. Dado que el FTP es menos propenso a ataques de código no deseados que HTTP, puede ofrece una mejor tolerancia. URL • Nombre DNS: indica que la URL es un nombre de dominio. • IPv4: indica que la dirección URL es una dirección IPv4. • IPv6: indica que la dirección URL es una dirección Ipv6. ftp:// : especifica la dirección del servidor FTP y de la carpeta en la que se encuentran los archivos de actualización. Puerto: especifica el número de puerto para el servidor HTTP. Utilizar inicio de sesión anónimo Se selecciona para usar un FTP anónimo para acceder a la carpeta de archivos de actualización. Anule la selección de esta opción para especificar las credenciales de acceso. • Nombre de usuario: especifica el nombre de la cuenta de usuario con permisos para leer la carpeta de archivos de actualización. • Contraseña: especifica la contraseña para el Nombre de usuario especificado. • Confirmar contraseña: confirma la contraseña especificada. Ruta UNC o Ruta local Recupera los archivos de la ubicación de ruta UNC o local designada. Un sitio UNC es el más rápido y fácil de configurar. Las actualizaciones de UNC entre dominios requieren permisos de seguridad para cada dominio, lo que precisa mayor configuración para la actualización. Ruta • Ruta UNC: especifica la ruta mediante la notación UNC (\ \nombredeservidor\ruta\). • Ruta local: especifica la ruta de una carpeta en una unidad local o de red. Utilizar cuenta de sesión iniciada Los accesos a los archivos actualizados mediante la cuenta en la que se ha iniciado sesión. Esta cuenta debe tener permisos de lectura para las carpetas que contienen los archivos de actualización. Anule la selección de esta opción para especificar las credenciales de acceso. • Dominio: especifica el dominio para la cuenta de usuario. • Nombre de usuario: especifica el nombre de la cuenta de usuario con permisos para leer la carpeta de archivos de actualización. • Contraseña: especifica la contraseña para el Nombre de usuario especificado. • Confirmar contraseña: confirma la contraseña especificada. Ajustes generales: Tareas Configure y planifique tareas de Cliente de Endpoint Security. En sistemas gestionados, no puede iniciar, detener ni eliminar tareas de Administrador. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 51 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Tabla 2-6 Opciones Sección Opción Definición Tareas Indica las tareas actualmente definidas y planificadas. • Nombre: nombre de la tarea planificada. • Función: módulo o función con los que está asociada la tarea. • Planificación: cuándo está planificada la ejecución de la tarea y si está desactivada. Por ejemplo, en sistemas gestionados, la tarea Actualización de cliente predeterminada la puede desactivar el administrador. • Estado: estado de la última vez que se ejecutó la tarea: • (sin estado): no se ha ejecutado • Ejecutar: actual en ejecución o pausada • Pausado: pausado por el usuario (como por ejemplo un análisis) • Aplazado: aplazado por el usuario (como por ejemplo un análisis) • Finalizado: ejecución completada sin errores • Finalizado (con errores): ejecución completada con errores • Error: no se pudo completar • Última ejecución: fecha y hora en la que la tarea se ejecutó por última vez. • Origen: origen de la tarea: • McAfee: proporcionado por McAfee. • Administrador: (solo en sistemas gestionados) definido por el administrador. • Usuario: definido en Cliente de Endpoint Security. En función del origen, algunas tareas no se pueden modificar ni eliminar. Por ejemplo, la tarea Actualización de cliente predeterminada solo se puede cambiar en sistemas autogestionados. Las tareas de Administrador, definidas por el administrador en sistemas gestionados, no se pueden modificar ni eliminar en Cliente de Endpoint Security. 52 Hacer doble clic en un elemento Modifica el elemento seleccionado. Agregar Crea una tarea de análisis, actualización o duplicación. Eliminar Elimina la tarea seleccionada. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Tabla 2-6 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Duplicar Crea una copia de la tarea seleccionada. Ejecutar ahora Ejecuta la tarea seleccionada. Si la tarea ya se está ejecutando, incluyendo en pausa o aplazada, el botón cambia a Ver. • Análisis rápido: abre el cuadro de diálogo Análisis rápido e inicia el análisis. • Análisis completo: abre el cuadro de diálogo Análisis completo e inicia el análisis. • Análisis personalizado: abre el cuadro de diálogo Análisis personalizado e inicia el análisis. • Actualización de cliente predeterminada: abre el cuadro de diálogo Actualización de cliente predeterminada e inicia la actualización. • Actualizar: abre el cuadro de diálogo Actualización personalizada e inicia la actualización. • Duplicar: abre el cuadro de diálogo Duplicar e inicia la replicación del repositorio. Si ejecuta una tarea antes de aplicar los cambios, Cliente de Endpoint Security le pide confirmación para guardar la configuración. Véase también Ejecución de un Análisis completo o un Análisis rápido en la página 58 Actualización manual de protección y software en la página 23 Configure, planifique y ejecute tareas de duplicación en la página 40 Agregar tarea en la página 53 Agregar tarea Agrega tareas de actualización, duplicación o análisis personalizado. Opción Definición Nombre Especifica el nombre de la tarea. Seleccionar tipo de tarea Especifica el tipo de tarea: • Análisis personalizado: configura y planifica análisis personalizados, como los análisis de memoria diarios. • Duplicación: replica en un sitio de duplicación en la red los archivos de contenido y de motor actualizados del primer repositorio accesible. • Actualización: configura y planifica actualizaciones de producto, del motor de análisis o de archivos de contenido. Véase también Agregar tarea de análisis o Editar tarea de análisis en la página 54 Agregar tarea de duplicación o Editar tarea de duplicación en la página 55 Agregar tarea de actualización o Editar tarea de actualización en la página 54 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 53 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Agregar tarea de análisis o Editar tarea de análisis Planifique la tareaAnálisis completo o Análisis rápido o configure y planifique tareas de análisis personalizado que se ejecutan en el sistema cliente. Tabla 2-7 Ficha Opciones Opción Definición Configura la tarea de análisis. Configuración Nombre Indica el nombre de la tarea. Opciones Define la configuración del Análisis bajo demanda. Solo puede configurar parámetros de tarea de Análisis completo y Análisis rápido en sistemas autogestionados. Activa y planifica las tareas para que se ejecuten a una hora determinada. Planificación Véase también Configure, planifique y ejecute tareas de análisis en la página 91 Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Ejecución de un Análisis completo o un Análisis rápido en la página 58 Página Prevención de amenazas: Análisis bajo demanda en la página 114 Planificación en la página 55 Agregar tarea de actualización o Editar tarea de actualización Planifica la Actualización de cliente predeterminada o configura y planifica tareas de actualización personalizadas que se ejecutan en el sistema cliente. Tabla 2-8 Opciones Ficha Opción Definición Configura la tarea de actualización. Configuración Nombre Indica el nombre de la tarea. Qué actualizar Especifica qué actualizar: • Contenido de seguridad, hotfixes y parches • Contenido de seguridad • Hotfixes y parches Solo puede configurar estos parámetros en sistemas autogestionados. Planificación Activa y planifica las tareas para que se ejecuten a una hora determinada. De forma predeterminada, la tarea Actualización de cliente predeterminada se ejecuta cada día a las 00:00 y se repite cada cuatro horas hasta las 23:59. Véase también Ajustes generales: Opciones en la página 43 Configure el comportamiento predeterminado de las actualizaciones en la página 37 Configure, planifique y actualice tareas de análisis en la página 39 Planificación en la página 55 54 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales 2 Agregar tarea de duplicación o Editar tarea de duplicación Configura y planifica tareas de duplicación. Tabla 2-9 Opciones Ficha Opción Configuración Nombre Definición Indica el nombre de la tarea. Ubicación de duplicación Especifica la carpeta en la que guardar la réplica del repositorio. Activa y planifica las tareas para que se ejecuten a una hora determinada. Planificación Véase también Configure, planifique y ejecute tareas de duplicación en la página 40 Planificación en la página 55 Planificación Planifique tareas de análisis, actualización y duplicación. Tabla 2-10 Opciones Categoría Opción Definición Planificación Planifica las tareas para que se ejecuten a una hora determinada. (Opción activada de forma predeterminada) Activar planificación Seleccione esta opción para planificar la tarea. Tipo de planificación Especifica el intervalo para ejecutar la tarea. • Diario: ejecuta la tarea a diario, ya sea a una hora específica, de forma periódica entre dos horas del día o una combinación de ambas formas. • Semanal: ejecuta la tarea cada semana: • Un día específico entre semana, todos los días entre semana, los fines de semana o mediante una combinación de días • A una hora específica en los días seleccionados o de forma periódica entre dos horas en los días seleccionados • Mensualmente: ejecuta la tarea cada mes, con dos opciones: • El día del mes especificado • Los días de la semana especificados: el primero, segundo, tercero, cuarto o último • Una vez: inicia la tarea a la hora y en la fecha especificadas. • Al iniciar el sistema: ejecuta la tarea al iniciar el sistema. • Al iniciar sesión: inicia la tarea la próxima vez que el usuario inicia sesión en el sistema. • Ejecutar inmediatamente: inicia la tarea de inmediato. Frecuencia Especifica la frecuencia para las tareas que se ejecutan a Diario y de forma Semanal. Ejecutar los Especifica los días de la semana para tareas que se ejecutan de forma Semanal y Mensual. Ejecutar en Especifica los meses del año para las tareas que se ejecutan de manera Mensual. Ejecutar esta tarea solo una vez al día Ejecuta la tarea una vez al día para las tareas Al iniciar el sistema yAl iniciar sesión. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 55 2 Mediante Cliente de Endpoint Security Referencia a la interfaz de cliente: Ajustes generales Tabla 2-10 Opciones (continuación) Categoría Opción Definición Retrasar la tarea Especifica los minutos de retraso antes de ejecutar tareas Al iniciar el sistema y Al iniciar sesión. Fecha de inicio Especifica la fecha de inicio para tareas que se ejecutan de manera Semanal, Mensual, a Diario y Una vez. Fecha de finalización Especifica la fecha de finalización de las tareas diarias, semanales y mensuales. Hora de inicio Especifica la hora para empezar la tarea. • Ejecutar una vez a esa hora: ejecuta la tarea una vez a la Hora de inicio especificada. • Ejecutar a esa hora y repetir hasta: ejecuta la tarea a la Hora de inicio especificada. A continuación, inicia la tarea según el intervalo de horas/minutos especificado en Iniciar tarea cada hasta la hora de finalización especificada. • Ejecutar a esa hora y repetir durante: ejecuta la tarea a la Hora de inicio especificada. A continuación, inicia la tarea según el intervalo de horas/minutos especificado en Iniciar tarea cada hasta que se haya ejecutado durante la duración especificada. Opciones Ejecutar esta tarea de Especifica si la planificación de la tarea se ejecuta en función de la acuerdo con la hora hora local del sistema gestionado o según la Hora universal universal coordinada coordinada (UTC). (UTC) Detener la tarea si se ejecuta durante más de Detiene la tarea una vez transcurrido el número de horas y minutos indicado. Hacer aleatoria la hora de inicio de la tarea Especifica que la tarea se ejecute de forma aleatoria dentro del periodo de tiempo elegido. Si la tarea se interrumpe antes de completarse, la siguiente vez que comience se reanudará desde donde lo dejó. De lo contrario, la tarea se iniciará a la hora planificada, independientemente de si hay o no otras tareas cliente planificadas para ejecutarse a la misma hora. Ejecutar tarea omitida Ejecuta la tarea una vez haya transcurrido el tiempo en minutos especificado en Retrasar el inicio cuando se reinicia el sistema gestionado. Especifica las credenciales a utilizar para ejecutar la tarea. Cuenta Si no se especifican credenciales, la tarea se ejecuta como cuenta local del administrador del sistema. Nombre de usuario Especifica la cuenta de usuario. Contraseña Especifica la contraseña para la cuenta de usuario especificada. Confirmar contraseña Confirma la contraseña para la cuenta de usuario especificada. Dominio Especifica el dominio para la cuenta de usuario especificada. Véase también Agregar tarea de análisis o Editar tarea de análisis en la página 54 Agregar tarea de actualización o Editar tarea de actualización en la página 54 Agregar tarea de duplicación o Editar tarea de duplicación en la página 55 56 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Prevención de amenazas comprueba la existencia de virus, spyware, programas no deseados y otras amenazas en el equipo. Contenido Analizar el equipo en busca de malware Administrar detecciones de amenazas Administrar elementos en cuarentena Administrar Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Analizar el equipo en busca de malware Analice en busca de malware en el equipo seleccionando opciones en Cliente de Endpoint Security o desde el Explorador de Windows. Procedimientos • Ejecución de un Análisis completo o un Análisis rápido en la página 58 Use Cliente de Endpoint Security para realizar un Análisis completo o Análisis rápido en su equipo manualmente. • Analizar un archivo o carpeta en la página 60 Haga clic con el botón derecho en el Explorador de Windows para analizar inmediatamente un archivo o carpeta individual que sospeche que pueda estar infectado. Véase también Tipos de análisis en la página 57 Tipos de análisis Endpoint Security proporciona dos tipos de análisis: en tiempo real y bajo demanda. • Análisis en tiempo real: el administrador configura análisis en tiempo real para su ejecución en los equipos gestionados. En el caso de equipos gestionados, configure el analizador en tiempo real en la página Configuración. Cada vez que se accede a archivos, carpetas y programas, el analizador en tiempo real intercepta la operación y analiza el elemento según los criterios definidos en la configuración. • Análisis bajo demanda McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 57 3 Mediante Prevención de amenazas Analizar el equipo en busca de malware Manual El administrador (o el usuario, en el caso de sistemas autogestionados) configura análisis bajo demanda predefinidos o personalizados que los usuarios pueden ejecutar en equipos gestionados. • Ejecute un análisis bajo demanda predefinido en cualquier momento desde Cliente de Endpoint Security haciendo clic en seleccionando un tipo de análisis: y Análisis rápido ejecuta una comprobación rápida de las áreas del sistema más susceptibles de infección. Análisis completo realizar una comprobación exhaustiva de todas las áreas del sistema. (Se recomienda si sospecha que el equipo está infectado.) • Analice un archivo o una carpeta en cualquier momento desde el Explorador de Windows haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Analizar en busca de amenazas en el menú emergente. • Para configurar y ejecutar un análisis bajo demanda personalizado como administrador desde Cliente de Endpoint Security: 1 Seleccione Configuración | Ajustes generales | Tareas. 2 Seleccione la tarea que ejecutar. 3 Haga clic en Ejecutar ahora. Programado El administrador (o el usuario, en el caso de sistemas autogestionados) configura y planifica análisis bajo demanda para su ejecución en los equipos. Cuando un análisis bajo demanda planificado está a punto de iniciarse, Endpoint Security muestra un mensaje de análisis en la parte inferior de la pantalla. Puede iniciar el análisis inmediatamente o aplazarlo, si se ha configurado. Para configurar y planificar los análisis bajo demanda predefinidos Análisis rápido y Análisis completo: 1 Configuración | Análisis bajo demanda | Análisis completo o Análisis rápido: configura análisis bajo demanda. 2 Configuración | Common | Tareas planifica análisis bajo demanda. Véase también Configure, planifique y ejecute tareas de análisis en la página 91 Responder a aviso de análisis en la página 21 Ejecución de un Análisis completo o un Análisis rápido Use Cliente de Endpoint Security para realizar un Análisis completo o Análisis rápido en su equipo manualmente. Antes de empezar El módulo Prevención de amenazas debe estar instalado. El comportamiento del Análisis completo y del Análisis rápido depende de cómo se haya realizado la configuración. Con credenciales de administrador puede modificar y planificar estos análisis en la configuración Análisis bajo demanda. 58 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Analizar el equipo en busca de malware 3 Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en 3 . En la página Analizar sistema, haga clic en Analizar ahora para el análisis que desee llevar a cabo. Análisis completo Realiza una comprobación exhaustiva de todas las áreas de su sistema, recomendado si sospecha que su equipo podría estar infectado. Análisis rápido Ejecuta una comprobación rápida de las áreas de su sistema que sean más susceptibles de infectarse. Si ya se está realizando un análisis, el botón Analizar ahora cambia a Ver análisis. Asimismo, es posible que encuentre el botón Ver detecciones en el análisis en tiempo real, dependiendo de la configuración y de si se ha detectado una amenaza. Haga clic en este botón para abrir la página Análisis en tiempo real y administrar las detecciones en cualquier momento. Cliente de Endpoint Security muestra el estado del análisis en otra página. Práctica recomendada: La Fecha de creación de AMCore Content indica la última vez que se ha actualizado el contenido. Si el contenido tiene una antigüedad superior a dos días, actualice la protección antes de ejecutar el análisis. 4 5 Haga clic en los botones de la parte superior de la página de estado para controlar el análisis. Pausar análisis Pausa el análisis antes de que se complete. Reanudar análisis Reanudar un análisis pausado. Cancelar análisis Cancela un análisis en ejecución. Una vez completado el análisis, la página muestra el número de archivos analizados, el tiempo transcurrido y las posibles detecciones. Nombre de detección Identifica el nombre del malware detectado. Tipo Muestra el tipo de amenaza. Archivo Identifica el archivo infectado. Acción realizada Describe la última acción de seguridad emprendida en el archivo infectado: • Acceso denegado • Limpiado • Eliminado • Ninguno La lista de detecciones de análisis bajo demanda se borra cuando empieza el siguiente análisis bajo demanda. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 59 3 Mediante Prevención de amenazas Analizar el equipo en busca de malware 6 Seleccione una detección en la tabla y haga clic en Limpiar o Eliminar para limpiar o eliminar el archivo infectado. Según el tipo de amenaza y los parámetros de análisis, puede que dichas acciones no estén disponibles. 7 Haga clic en Cerrar para cerrar la página. Véase también Tipos de análisis en la página 57 Nombres de detecciones en la página 64 Actualización manual de protección y software en la página 23 Administrar detecciones de amenazas en la página 61 Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Configure, planifique y ejecute tareas de análisis en la página 91 Analizar un archivo o carpeta Haga clic con el botón derecho en el Explorador de Windows para analizar inmediatamente un archivo o carpeta individual que sospeche que pueda estar infectado. Antes de empezar El módulo Prevención de amenazas debe estar instalado. El comportamiento del Análisis con el botón derecho del ratón depende de cómo se haya realizado la configuración. Con credenciales de administrador puede modificar estos análisis en la configuración Análisis bajo demanda. Procedimiento 1 En el Explorador de Windows, haga clic con el botón derecho en el archivo o carpeta que analizar y seleccione Analizar en busca de amenazas desde el menú emergente. Cliente de Endpoint Security muestra el estado del análisis en la página Analizar en busca de amenazas. 2 3 Haga clic en los botones en la parte superior de la página para controlar el análisis. Pausar análisis Pausa el análisis antes de que se complete. Reanudar análisis Reanudar un análisis pausado. Cancelar análisis Cancela un análisis en ejecución. Una vez completado el análisis, la página muestra el número de archivos analizados, el tiempo transcurrido y las posibles detecciones. Nombre de detección Identifica el nombre del malware detectado. Tipo Muestra el tipo de amenaza. Archivo Identifica el archivo infectado. Acción realizada Describe la última acción de seguridad emprendida en el archivo infectado: • Acceso denegado • Limpiado • Eliminado • Ninguno La lista de detecciones de análisis bajo demanda se borra cuando empieza el siguiente análisis bajo demanda. 60 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar detecciones de amenazas 4 3 Seleccione una detección en la tabla y haga clic en Limpiar o Eliminar para limpiar o eliminar el archivo infectado. Según el tipo de amenaza y los parámetros de análisis, puede que dichas acciones no estén disponibles. 5 Haga clic en Cerrar para cerrar la página. Véase también Tipos de análisis en la página 57 Nombres de detecciones en la página 64 Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Administrar detecciones de amenazas Dependiendo de su configuración, puede gestionar las detecciones de amenazas desde Cliente de Endpoint Security. Antes de empezar El módulo Prevención de amenazas debe estar instalado. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Analizar ahora para abrir la página Analizar sistema. 3 Desde Análisis bajo demanda, haga clic en Ver detecciones. Esta opción no está disponible si la lista no contiene detecciones o si la opción de mensajería de usuario está desactivada. La lista de detecciones del análisis en tiempo real se borra cuando se reinicia el servicio de Endpoint Security o el sistema. 4 Desde la página Análisis en tiempo real, seleccione una de estas opciones. Intenta limpiar el elemento (archivo, entrada de registro) y colocarlo en cuarentena. Limpiar Endpoint Security usa información de los archivos de contenido para limpiar los archivos. Si el archivo de contenido no tiene limpiador o el archivo se ha dañado y no se puede reparar, el analizador niega el acceso al mismo. En este caso, McAfee recomienda eliminar el archivo de Poner en cuarentena y restaurarlo desde una copia de seguridad limpia. Elimina el elemento que contiene la amenaza. Eliminar Eliminar entrada Elimina una entrada de la lista de detección. Cierra la página de análisis. Cerrar Si una acción no está disponible para la amenaza, la opción correspondiente no estará disponible. Por ejemplo, Limpiar no está disponible si el archivo ya se ha eliminado. La lista de detecciones del análisis en tiempo real se borra cuando se reinicia el servicio de Endpoint Security o el sistema. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 61 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar elementos en cuarentena Administrar elementos en cuarentena Endpoint Security guarda los elementos que se detectan como amenazas en cuarentena. Puede realizar acciones en los elementos en cuarentena. Antes de empezar El módulo Prevención de amenazas debe estar instalado. Por ejemplo, puede restaurar un elemento después de descargar una versión posterior del contenido con información que limpia la amenaza. Los elementos en cuarentena pueden contener varios tipos de objetos analizados, como archivos, registros o todo lo que Endpoint Security analice en busca de malware. Procedimiento Para obtener ayuda, en el menú Acción , seleccione Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Poner en cuarentena en el lado izquierdo de la página. La página muestra todos los elementos en cuarentena. Si Cliente de Endpoint Security no puede acceder al Administrador de cuarentena, muestra un mensaje de error de comunicación. De ser así, reinicie el sistema para ver la página Cuarentena. 62 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar elementos en cuarentena 3 4 Seleccione un elemento en el panel superior para mostrar los detalles en el panel inferior. Para... Haga lo siguiente... Cambiar el tamaño relativo de los paneles. Haga clic y arrastre el marco deslizante entre los paneles. Ordenar elementos de la tabla por nombre o tipo de amenaza. Haga clic en el encabezado de columna. En la página Cuarentena, realice acciones en elementos seleccionados. Para... Siga estos pasos Eliminar elementos en cuarentena. Seleccione elementos, haga clic en Eliminar y haga clic de nuevo en Eliminar para confirmar. Los archivos eliminados no se pueden restaurar. Restaurar elementos en cuarentena. Seleccione elementos, haga clic en Restaurar y, a continuación, haga clic de nuevo en Restaurar para confirmar. Endpoint Security restaura los elementos a su ubicación original y los quita de la cuarentena. Si un elemento aún es una amenaza válida, Endpoint Security lo devolverá a la cuarentena la próxima vez que se acceda a dicho elemento. Volver a analizar elementos. Seleccione elementos, luego haga clic en Volver a analizar. Por ejemplo, puede volver a analizar un elemento tras actualizar la protección. Si el elemento ya no es una amenaza, lo puede restaurar a su ubicación original y quitarlo de la cuarentena. Ver un elemento en el Registro de eventos. Seleccione un elemento y haga clic en el vínculo Ver en Registro de eventos en el panel de detalles. Obtener más información sobre una amenaza. Seleccione un elemento y haga clic en el vínculo Obtenga más información sobre esta amenaza en el panel de detalles. La página Registro de eventos se abre, y el evento relacionado con el elemento seleccionado aparecerá resaltado. Se abre una nueva ventana de navegador en el sitio web McAfee Labs con más información acerca de la amenaza que provocó que el elemento se pusiera en cuarentena. Véase también Nombres de detecciones en la página 64 Repetición de análisis de elementos en cuarentena en la página 65 Abra Cliente de Endpoint Security en la página 19 Actualización manual de protección y software en la página 23 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 63 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar elementos en cuarentena Nombres de detecciones Los La cuarentena informa de amenazas por nombre de detección. Nombre de detección Descripción Adware Genera ingresos mostrando anuncios dirigidos al usuario. El adware genera ingresos a través del proveedor o los socios del proveedor. Algunos tipos de adware pueden capturar o transmitir información personal. Marcador Redirige las conexiones de Internet a otra parte distinta del proveedor de servicios de Internet predeterminado del usuario. Los marcadores están diseñados para agregar costes de conexión para un proveedor de contenidos, un vendedor u otro. Broma Afirma dañar el equipo pero no tiene carga útil ni uso maliciosos. Las bromas no afectan a la seguridad o la privacidad, pero pueden alarmar o molestar al usuario. Registrador de pulsaciones de teclado Intercepta datos entre el usuario que los introduce y la aplicación a la que iban destinados. Un caballo troyano y un programa no deseado registrador de pulsaciones de teclado pueden funcionar de manera idéntica. El software de McAfee detecta los dos tipos para evitar intrusiones de privacidad. Cracker de contraseñas Permite al usuario o administrador recuperar las contraseñas perdidas u olvidadas desde las cuentas o archivos de datos. En manos de un atacante, permiten el acceso a información confidencial y son una amenaza para la seguridad y la privacidad. Programa A menudo incluye software legítimo (que no es malware) que puede alterar el potencialmente no estado de seguridad o la política de privacidad del sistema. Este software se deseado puede descargar con un programa que el usuario desea instalar. Puede incluir spyware, adware, registradores de pulsaciones de teclado, crackers de contraseñas, herramientas de hacker y aplicaciones de marcador. Herramienta de administración remota Otorga a un administrador el control remoto de un sistema. Estas herramientas pueden suponer una amenaza de seguridad grave si las controla un atacante. Spyware Transmite información personal a terceros sin el conocimiento o consentimiento del usuario. El spyware genera exploits en los equipos infectados con finalidades comerciales mediante: • Envío de anuncios emergentes no solicitados • Robo de información personal, incluida su información financiera, como puede ser el número de las tarjetas de crédito • Supervisión de la actividad de navegación por la Web para fines de marketing • Enrutamiento de solicitudes HTTP a sitios de publicidad Consulte también Programa potencialmente no deseado. Sigiloso Es un tipo de virus que intenta evitar ser detectado por el software antivirus. También conocido como interceptor interruptor. Muchos virus sigilosos interceptan solicitudes de acceso a disco. Cuando una aplicación antivirus intenta leer archivos o sectores de arranque para encontrar virus, el virus muestra una imagen "limpia" del elemento solicitado. Otros virus esconden el tamaño real del archivo infectado y muestran el tamaño del archivo antes de infectarse. 64 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 Nombre de detección Descripción Troyano Es un programa dañino que se hace pasar por una aplicación benigna. Un troyano no se replica pero causa daño o pone en peligro la seguridad del equipo. Los equipos suelen infectarse: • Cuando un usuario abre un troyano adjunto en un correo electrónico. • Cuando un usuario descarga un troyano de un sitio web. • Redes de igual a igual. Como no se replican, los troyanos no se consideran virus. Virus Capaz de incrustarse en discos u otros archivos y replicarse repetidamente, normalmente sin el conocimiento o permiso del usuario. Algunos virus se adjuntan a archivos, de forma que cuando se ejecuta el archivo, el virus también se ejecuta. Otros virus permanecen en la memoria del equipo e infectan más archivos a medida que ese equipo los va abriendo, modificando o creando. Algunos virus presentan síntomas, mientras que otros dañan los archivos y sistemas del equipo. Repetición de análisis de elementos en cuarentena Cuando se vuelve a analizar elementos en cuarentena, Endpoint Security utiliza la configuración de análisis diseñada para proporcionar la máxima protección. Práctica recomendada: Vuelva a analizar siempre los elementos en cuarentena antes de restaurarlos. Por ejemplo, puede volver a analizar un elemento tras actualizar la protección. Si el elemento ya no es una amenaza, lo puede restaurar a su ubicación original y quitarlo de la cuarentena. Entre el momento en el que se detectó una amenaza originalmente y cuando se volvió a realizar el análisis, las condiciones de análisis pueden cambiar, lo cual puede afectar a la detección de elementos en cuarentena. Cuando se vuelven a analizar elementos en cuarentena, Endpoint Security siempre: • Analiza archivos codificados mediante MIME. • Analiza archivos de almacenamiento comprimidos. • Fuerza una búsqueda de McAfee GTI en los elementos. • Establece el nivel de sensibilidad de McAfee GTI en Muy alto. Incluso utilizando esta configuración de análisis, volver a analizar la cuarentena puede fallar en la detección de una amenaza. Por ejemplo, si los metadatos de los elementos (ruta o ubicación de Registro) cambian, volver a analizar puede producir un falso positivo incluso aunque el elemento siga infectado. Administrar Prevención de amenazas Como administrador, puede especificar la configuración de Prevención de amenazas para prevenir el acceso de amenazas y configurar los análisis. En los sistemas gestionados, los cambios de directiva realizados en McAfee ePO podrían sobrescribir los cambios de la página Configuración. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 65 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Configuración de exclusiones Prevención de amenazas le permite ajustar la protección especificando elementos que excluir. Por ejemplo, quizás necesite excluir algunos tipos de archivo para impedir que el analizador bloquee un archivo utilizado por una base de datos o un servidor. Un archivo bloqueado puede hacer que se produzcan errores en la base de datos o el servidor. Las exclusiones en las listas de exclusión son mutuamente exclusivos. Cada exclusión se evalúa por separado de otras exclusiones de la lista. Para excluir una carpeta en sistemas Windows, agregue una barra invertida (\) al final de la ruta. Para esta función... Especificar elementos que excluir Dónde configurar Excluir elementos por ¿Usar comodines? Protección de acceso Procesos (para todas las reglas o para una regla especificada) Configuración de Protección de acceso Nombre de archivo de proceso o ruta, hash MD5 o firmante Todos excepto hash MD5 Prevención de exploit Configuración de Prevención de exploit Ruta o nombre de Todos excepto archivo del proceso o hash MD5 ruta, hash MD5 o firmante Procesos Nombre de archivo de módulo de autor de llamada o ruta, hash MD5 o firmante API Todos los análisis Nombres de detección Configuración de Opciones Programas potencialmente no deseados Análisis en tiempo real Archivos, tipos de archivo y carpetas Configuración de Análisis en tiempo real • Predeterminado • Riesgo alto URL ScriptScan Nombre de detección (distingue entre mayúsculas y minúsculas) Sí Nombre Sí Nombre de archivo o carpeta, tipo de archivo o antigüedad de archivo Sí Nombre de URL No • Riesgo bajo Análisis bajo demanda Archivos, carpetas y unidades Configuración de Análisis bajo demanda Nombre de archivo o carpeta, tipo de archivo o antigüedad de archivo Sí Archivos, carpetas y unidades Ajustes generales | Tareas | Agregar tarea | Análisis personalizado Nombre de archivo o carpeta, tipo de archivo o antigüedad de archivo Sí • Análisis rápido • Análisis completo • Análisis con el botón derecho del ratón Análisis bajo demanda personalizado Véase también Caracteres comodín en exclusiones en la página 67 66 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 Caracteres comodín en exclusiones Puede usar caracteres comodín para representar caracteres en exclusiones para archivos, carpetas, nombres de detección y programas potencialmente no deseados. Tabla 3-1 Caracteres comodín válidos Carácter comodín Nombre Representa ? Signo de interrogación Un solo carácter. Asterisco Varios caracteres, excepto la barra invertida (\). * Este carácter comodín se utiliza solamente si el número de caracteres coincide con la longitud del nombre de archivo o carpeta. Por ejemplo: la exclusión W?? excluye WWW, pero no WW o WWWW. No se puede usar *\ al principio de una ruta de archivo. Utilice **\ en su lugar. Por ejemplo: **\ABC\*. ** Doble asterisco Cero o más caracteres, incluida la barra invertida (\). Este carácter comodín corresponde a cero o más caracteres. Por ejemplo: C:\ABC\**\XYZ corresponde a C:\ABC\DEF\XYZ y C:\ABC\XYZ. Los caracteres comodines pueden aparecer delante de la barra invertida (\) en una ruta. Por ejemplo, C:\ABC\*\XYZ corresponde a C:\ABC\DEF\XYZ. Exclusiones a nivel de raíz Prevención de amenazas requiere una ruta de acceso absoluta para las exclusiones a nivel de raíz. Esto significa que no puede usar los caracteres comodín \ o ?:\ iniciales para hacer coincidir nombres de unidad en el nivel de raíz. Este comportamiento difiere de VirusScan Enterprise. Consulte el artículo de KnowledgeBase KB85746 y la Guía de migración de McAfee Endpoint Security. Con Prevención de amenazas, puede usar los caracteres comodín **\ iniciales en las exclusiones a nivel de raíz para hacer coincidir las unidades y subcarpetas. Por ejemplo, **\test coincide con lo siguiente: C:\test D:\test C:\temp\test D:\foo\test Protección de los puntos de acceso del sistema La primera línea de defensa contra el malware es la protección de los puntos de acceso del sistema cliente contra amenazas. Protección de acceso impide que se realicen cambios no deseados en equipos gestionados, mediante la restricción del acceso a determinados archivos, recursos compartidos, claves y valores de Registro, y procesos. Protección de acceso utiliza tanto reglas definidas por McAfee como reglas definidas por el usuario (también denominadas reglas personalizadas) para notificar o bloquear el acceso a elementos. Protección de acceso compara una acción solicitada con una lista de reglas y actúa según la regla. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 67 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Protección de acceso se debe activar para detectar los intentos de acceso a archivos, recursos compartidos, claves y valores de Registro, y procesos. La función Protección de acceso está activada de forma predeterminada. Cómo obtienen acceso las amenazas Las amenazas obtienen acceso a un sistema mediante varios puntos de acceso. Punto de acceso Descripción Macros Incluidas en documentos de procesamiento de textos y aplicaciones de hojas de cálculo. Archivos ejecutables Los programas aparentemente benignos pueden incluir virus junto con el programa esperado. Algunas extensiones de archivo comunes son .EXE, .COM, .VBS, .BAT, .HLP y .DLL. Scripts Los scripts como ActiveX y JavaScript están asociados a páginas web y correo electrónico y, si se permite su ejecución, pueden incluir virus. Mensajes de Internet Relay Chat (IRC) Los archivos enviados junto con estos mensajes pueden contener malware como parte del mensaje. Por ejemplo, los procesos de inicio automático pueden incluir gusanos y troyanos. Archivos de ayuda de aplicaciones y navegadores La descarga de estos archivos de ayuda expone el sistema a virus incrustados y ejecutables. Correo electrónico Bromas, juegos e imágenes incluidos en mensajes de correo electrónico que contienen datos adjuntos. Combinaciones de todos Los creadores del malware más sofisticado combinan todos los métodos de estos puntos de acceso entrega anteriores e incluso incluyen un elemento de malware dentro de otro a fin de intentar acceder al equipo gestionado. Cómo la Protección de acceso detiene amenazas Protección de acceso detiene amenazas potenciales gestionando acciones basadas en reglas de protección definidas por el usuario y por McAfee. Prevención de amenazas sigue este proceso básico para proporcionar protección de acceso. Cuando se produce una amenaza Cuando un usuario o proceso actúa: 1 Protección de acceso analiza dicha acción conforme a las reglas definidas. 2 Si la acción incumple una regla, Protección de acceso administra la acción mediante la información en las reglas configuradas. 3 Protección de acceso actualiza el archivo de registro, y genera y envía un evento al servidor de administración, si está administrado. Ejemplo de amenaza de acceso 68 1 Un usuario descarga un programa legítimo (no malware), MiPrograma.exe, de Internet. 2 El usuario inicia MiPrograma.exe, que aparentemente se abre según lo esperado. 3 MiPrograma.exe inicia un proceso secundario llamado Molestarme.exe. 4 Molestarme.exe intenta modificar el sistema operativo para cargarse siempre al iniciarse el equipo. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 5 Protección de acceso procesa la solicitud y la compara con una regla existente de bloqueo e informe. 6 Protección de acceso impide que Molestarme.exe modifique el sistema operativo y registra los detalles del intento. Protección de acceso también genera y envía una alerta al servidor de administración. 3 Acerca de las reglas de protección de acceso Utilice reglas de Protección de acceso definidas por McAfee o por el usuario para proteger los puntos de acceso a su sistema. Las reglas definidas por McAfee siempre se aplican antes que cualquier regla definida por el usuario. Tipo de regla Descripción Reglas definidas por McAfee • Estas reglas impiden la modificación de archivos y opciones de uso habitual. Reglas definidas por el usuario • Estas reglas complementan la protección proporcionada por las reglas definidas por McAfee. • Puede activar, desactivar y cambiar la configuración de las reglas definidas por McAfee, pero no puede eliminar estas reglas. • Una tabla Ejecutables vacía indica que se aplica la regla a todos los ejecutables. • Una tabla Nombres de usuario vacía indica que se aplica la regla a todos los usuarios. • Puede agregar y quitar, así como activar, desactivar y cambiar la configuración de estas reglas. Exclusiones En el nivel de reglas, las exclusiones e inclusiones se aplican a la regla especificada. En el nivel de directivas, las exclusiones se aplican a todas las reglas. Las exclusiones son opcionales. Véase también Excluir procesos de Protección de acceso en la página 75 Configuración de reglas de Protección de acceso definidas por McAfee Las reglas definidas por McAfee impiden a los usuarios modificar los archivos y las opciones usados comúnmente. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Es posible: • Cambiar la configuración de bloqueo e informes para estas reglas. • Agregar ejecutables incluidos y excluidos a estas reglas. No es posible: • Eliminar estas reglas. • Modificar los archivos y la configuración protegidos por estas reglas. • Agregar subreglas o nombres de usuario a estas reglas. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 69 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Prevención de amenazas en la página principal Estado. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de O bien en el menú Acción amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Protección de acceso. 5 Modifique la regla: a 6 En la sección Reglas, seleccione Bloquear, Informar o ambas opciones para la regla. • Para bloquear o informar de todo, seleccione Bloquear o Informar en la primera fila. • Para desactivar la regla, anule la selección tanto de Bloquear como de Informar. b Haga doble clic en una regla definida por McAfee para editarla. c En la página Editar regla definida por McAfee, configure las opciones. d En la sección Ejecutables, haga clic en Agregar, configure las opciones y haga clic en Guardar dos veces para guardar la regla. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Acerca de las reglas de Protección de acceso definidas por McAfee en la página 70 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Excluir procesos de Protección de acceso en la página 75 Acerca de las reglas de Protección de acceso definidas por McAfee Utilice las reglas de Protección de acceso definidas por McAfee para proteger el ordenador de cambios no deseados. Regla definida por McAfee Descripción Alteración de todos los Protege las claves de Registro en HKEY_CLASSES_ROOT donde se registran registros de extensiones de las extensiones de archivo. archivos Esta regla impide que el malware modifique los registros de extensiones de archivos y se ejecute en modo silencioso. Práctica recomendada: Desactive la regla al instalar aplicaciones válidas que modifican los registros de extensiones de archivos en el Registro. Esta regla es una alternativa más restrictiva que Hijacking .EXE y otras extensiones ejecutables. Alteración de las directivas de derechos de usuario Protege los valores de Registro que contienen información de seguridad de Windows. Esta regla impide que los gusanos alteren cuentas que poseen derechos de administrador. 70 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Regla definida por McAfee Descripción Creación de nuevos archivos ejecutables en la carpeta Archivos de programa Impide la creación de nuevos archivos ejecutables en la carpeta Archivos de programa. Esta regla impide que el adware y el spyware creen nuevos archivos .EXE y .DLL o que instalen nuevos archivos ejecutables en la carpeta Archivos de programa. Práctica recomendada: Instale las aplicaciones antes de activar esta regla o añada los procesos bloqueados a la lista de exclusión. Creación de nuevos archivos ejecutables en la carpeta Windows Impide la creación de archivos desde cualquier proceso, no solo a través de la red. Esta regla impide la creación de archivos .EXE y .DLL en la carpeta de Windows. Práctica recomendada: Agregue a la lista de exclusión los procesos que deban colocar archivos en la carpeta de Windows. Desactivación del Editor del Protege las entradas del Registro de Windows, con lo que evita la Registro y del desactivación del Editor del Registro y el Administrador de tareas. Administrador de tareas En caso de un brote, desactive esta regla para poder cambiar el Registro o abra el Administrador de tareas para detener los procesos activos. Ejecución de scripts desde Windows Script Host (CScript.exe o Wscript.exe) desde cualquier carpeta temporal Impide que el host de scripts en Windows ejecute scripts VBScript y JavaScript en cualquier carpeta cuyo nombre contenga la palabra "temp". Hijacking .EXE u otras extensiones ejecutables Protege, entre otras, las claves de Registro ejecutables .EXE y .BAT en HKEY_CLASSES_ROOT. Esta regla protege contra muchos troyanos y mecanismos de instalación web cuestionables, utilizados por aplicaciones de adware y spyware. Esta regla podría bloquear la ejecución o instalación de scripts y aplicaciones de terceros legítimas. Esta regla impide que el malware modifique las claves de Registro y se ejecute el virus junto con otro ejecutable. La regla es una alternativa menos restrictiva a Alteración de todos los registros de extensiones de archivos. Instalación de objetos auxiliares del explorador o extensiones de shell Impide que el adware, el spyware y los troyanos que se instalan como objetos auxiliares del explorador se instalen en el equipo host. Esta regla impide que el adware y el spyware se instalen en los sistemas. Práctica recomendada: Agregue a la lista de exclusión las aplicaciones personalizadas o de terceros que sean legítimas para permitirles que instalen estos objetos. Tras la instalación, puede volver a activar la regla porque no impide el funcionamiento de los objetos auxiliares del explorador. Instalación de nuevos CLSID, APPID y TYPELIB Impide la instalación o el registro de nuevos servidores COM. Esta regla protege contra los programas de adware y spyware que se instalan como complementos COM en Internet Explorer o en aplicaciones de Microsoft Office. Práctica recomendada: Para permitir las aplicaciones legítimas que registran complementos COM, incluidas algunas aplicaciones comunes como Adobe Flash, agréguelas a la lista de exclusión. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 71 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Regla definida por McAfee Descripción Ejecución de archivos desde la carpeta Archivos de programa descargados por parte de Internet Explorer Impide que el software se instale a través del navegador web. Esta regla es específica para Microsoft Internet Explorer. Puesto que esta regla puede bloquear también la instalación de software legítimo, instale la aplicación antes de activar esta regla o agregue el proceso de instalación como una exclusión. Esta regla está establecida de manera predeterminada en Informar. Esta regla impide que el adware y el spyware instalen y ejecuten ejecutables desde esta carpeta. Modificación de procesos centrales de Windows Impide que se creen o ejecuten archivos con los nombres que más se falsifican. Esta regla impide que los virus y troyanos se ejecuten con el nombre de un proceso de Windows. Esta regla excluye archivos auténticos de Windows. Modificación de Bloquea los procesos para que no modifiquen la configuración de Internet configuraciones de Internet Explorer. Explorer Esta página impide que los troyanos, el adware y el spyware de páginas de inicio modifiquen la configuración del explorador, como la página de inicio o los favoritos. Modificar configuración de red Impide que los procesos que no se encuentren en la lista de exclusión puedan modificar las opciones de red del sistema. Esta regla captura el tráfico de red y lo envía a sitios de terceros para proteger de los proveedores de servicios por niveles que transmiten datos, como su comportamiento de navegación. Práctica recomendada: Agregue los procesos que deben cambiar la configuración de la red a la lista de exclusión o desactive la regla mientras se realizan los cambios. Registro de programas para Bloquea adware, spyware, troyanos y virus cuando intentan registrarse para su ejecución automática cargarse cada vez que se reinicia el sistema. Esta regla impide que los procesos que no están en la lista de exclusión registren procesos que se ejecutan cada vez que se reinicia el sistema. Práctica recomendada: Agregue aplicaciones legítimas a la lista de exclusión o instálelas antes de activar esta regla. Acceso remoto a archivos o Impide el acceso de lectura y escritura al equipo desde equipos remotos. carpetas locales Esta regla impide que se extienda un gusano entre los recursos compartidos. En un entorno típico, esta regla es útil para estaciones de trabajo, pero no para servidores, y solo cuando los equipos están activamente bajo ataque. Si un equipo se gestiona insertando archivos en el mismo, esta regla impide la instalación de actualizaciones o parches. Esta regla no afecta a las funciones gestionadas de McAfee ePO. Creación remota de archivos de ejecución automática Impide que otros equipos realicen una conexión y creen o modifiquen archivos de ejecución automática (autorun.inf). Los archivos de ejecución automática se utilizan para iniciar automáticamente archivos de programa, generalmente archivos de configuración de CD. Esta regla impide que se ejecuten el spyware y el adware distribuidos en CD. Esta regla está configurada de manera predeterminada para Bloquear e Informar. 72 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Regla definida por McAfee Descripción Creación o modificación remota de archivos o carpetas Bloquea el acceso de escritura a todos los recursos compartidos. 3 Esta regla resulta útil en un brote al prevenir el acceso de escritura y limitar que se extienda la infección. La regla bloquea malware que de otro modo limitaría seriamente el uso del equipo o la red. En un entorno típico, esta regla es útil para estaciones de trabajo, pero no para servidores, y solo cuando los equipos están activamente bajo ataque. Si un equipo se gestiona insertando archivos en el mismo, esta regla impide la instalación de actualizaciones o parches. Esta regla no afecta a las funciones gestionadas de McAfee ePO. Creación o modificación remota de archivos de tipo portable ejecutable (PE), .INI, .PIF y ubicaciones de núcleo del sistema Impide que otros equipos realicen conexiones y modifiquen ejecutables, como los archivos en la carpeta Windows. Esta regla afecta solo a los tipos de archivo normalmente infectados por los virus. Esta regla protege contra los gusanos o virus que se extienden rápidamente y atraviesan una red mediante los recursos compartidos abiertos o administrativos. Esta regla es una alternativa menos segura que hacer de solo lectura todos los recursos compartidos. Ejecución de archivos desde cualquier carpeta temporal Bloquea el inicio de cualquier ejecutable desde cualquier carpeta cuyo nombre contenga la palabra "temp". Esta regla protege contra el malware que se guarda y ejecuta desde la carpeta temp del usuario o del sistema. Este malware puede incluir datos adjuntos ejecutables en correos electrónicos y programas descargados. Aunque esta regla proporciona la mayor protección, podría bloquear la instalación de aplicaciones legítimas. Ejecución de archivos de la Impide que las aplicaciones instalen software desde el navegador o el cliente carpeta Temp por parte de de correo electrónico. los programas comunes Esta regla impide que los ejecutables y los datos adjuntos de correos electrónicos se ejecuten en páginas web. Práctica recomendada: Agregue el proceso a la lista de exclusión para instalar una aplicación que utilice la carpeta Temp. Véase también Configuración de reglas de Protección de acceso definidas por McAfee en la página 69 Configuración de las reglas de Protección de acceso definidas por el usuario Las reglas definidas por el usuario complementan la protección proporcionada por las reglas definidas por McAfee. Puede agregar y quitar, así como activar, desactivar y cambiar la configuración de estas reglas. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Práctica recomendada: Para obtener información sobre cómo crear reglas de Protección de acceso prevenir ransomware, consulte PD25203. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 73 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Prevención de amenazas en la página principal Estado. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de O bien en el menú Acción amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Protección de acceso. 5 Cree la regla: en la sección Reglas, haga clic en Agregar. En la página Agregar regla, configure las opciones. a En la sección Ejecutables, haga clic en Agregar, configure las propiedades del ejecutable y haga clic en Guardar. Una tabla Ejecutables vacía indica que se aplica la regla a todos los ejecutables. b En la sección Nombres de usuario, haga clic en Agregar y configure las propiedades del nombre de usuario. Una tabla Nombres de usuario vacía indica que se aplica la regla a todos los usuarios. c En la sección Subreglas, haga clic en Agregar y configure las propiedades de la subregla. Práctica recomendada: Para evitar que el rendimiento se vea afectado, no seleccione la operación Leer. En la sección Destinos, haga clic en Agregar, configure la información del destino y haga clic en Guardar dos veces. 6 7 En la sección Reglas, seleccione Bloquear, Informar o ambas opciones en la regla pertinente. • Para bloquear o informar de todo, seleccione Bloquear o Informar en la primera fila. • Para desactivar la regla, anule la selección tanto de Bloquear como de Informar. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Excluir procesos de Protección de acceso en la página 75 Cómo se evalúan los destinos de subreglas de Protección de acceso Cada destino se agrega con una directiva Incluir o Excluir. 74 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 Al evaluar un evento de sistema comprobando una subregla, la subregla produce un valor de evaluación verdadero si: • Al menos una inclusión se evalúa como verdadero. y • Todas las exclusiones se evalúan como falso. Excluir tiene prioridad sobre Incluir. Por ejemplo: • Si una misma subregla incluye un archivo C:\marketing\jjaime y excluye el mismo archivo, la subregla no se activa para dicho archivo. • Si una subregla incluye todos los archivos, pero excluye el archivo C:\marketing\jjaime, la subregla se activa si el archivo no es C:\marketing\jjaime. • Si una subregla incluye el archivo C:\marketing\*, pero excluye el archivo C:\marketing\jjaime, la subregla se activa para C:\marketing\cualquiera, pero no se activa para C:\marketing\jjaime. Excluir procesos de Protección de acceso Si un programa de confianza está bloqueado, excluya el proceso creando una exclusión basada en directivas o basada en reglas. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Prevención de amenazas en la página principal Estado. O bien en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 75 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 4 Haga clic en Protección de acceso. 5 Compruebe que la opción Protección de acceso está activada. La función Protección de acceso está activada de forma predeterminada. 6 Realice una de las siguientes acciones: Para... Haga esto... Crear una exclusión basada en directivas. 1 En la sección Exclusiones, haga clic en Agregar para añadir procesos que excluir de todas las reglas. 2 En la página Agregar ejecutable, configure las propiedades del ejecutable. 3 Haga clic en Guardar y luego en Aplicar para guardar la configuración. Crear una exclusión basada en reglas. 1 Editar una regla existente o agregar una nueva regla. 2 En la página Agregar regla o Editar regla, haga clic en Agregar para agregar un ejecutable que excluir. 3 En la página Agregar ejecutable, configure las propiedades del ejecutable. 4 Haga clic en Guardar para guardar las exclusiones. Bloqueo de vulnerabilidades de desbordamiento del búfer Prevención de vulnerabilidades impide que el desbordamiento del búfer ejecute código arbitrario. Esta función supervisa las llamadas de modo usuario de API y reconoce cuándo son el resultado de un desbordamiento del búfer. Cuando se produce una detección, la información se incluye en el registro de actividades y se muestra en el sistema cliente, y se envía al servidor de administración, si se ha configurado. Prevención de amenazas utiliza el archivo de contenido de Prevención de exploit para proteger aplicaciones como Microsoft Internet Explorer, Microsoft Outlook, Outlook Express, Microsoft Word y MSN Messenger. Host Intrusion Prevention 8.0 se puede instalar en el mismo sistema que Endpoint Security 10.2. Si McAfee Host IPS está activado, se desactiva Prevención de exploit aunque esté activada en la configuración de la directiva. Vulnerabilidades de desbordamiento del búfer Los atacantes utilizan las vulnerabilidades de desbordamiento del búfer para ejecutar un código que desborda el búfer de tamaño fijo reservado para procesos de entrada. Este código permite al atacante tomar el control del equipo de destino o poner en peligro sus datos. Más del 25 % de los ataques de malware son ataques de desbordamiento del búfer que intentan sobrescribir la memoria adyacente en el marco de pila. Los dos tipos de vulnerabilidades de desbordamiento del búfer son: • Ataques basados en pila utilizan los objetos de la memoria de la pila para almacenar entradas de usuario (más comunes). • Ataques basados en montón saturan el espacio de memoria reservado a un programa (raros). El objeto de memoria en pila de tamaño fijo se encuentra vacía a la espera de que el usuario realice una entrada. Cuando un programa recibe una entrada por parte del usuario, los datos se almacenan en la parte superior de la pila y se les asigna una dirección de memoria de retorno. Cuando se procesa la pila, la entrada del usuario se envía a la dirección de retorno especificada por el programa. 76 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 A continuación se describe un ataque por desbordamiento del búfer basado en pila: 1 Desbordar la pila. Cuando se escribe el programa, se reserva una cantidad específica de espacio de memoria para los datos. La pila se desborda si los datos escritos tienen un tamaño superior al espacio reservado para ellos en la pila. Esta situación solo supone un problema si se combina con una entrada maliciosa. 2 Vulnerar el desbordamiento. El programa espera por información del usuario. Si el atacante introduce un comando ejecutable que excede el tamaño de la pila, dicho comando se almacenará fuera del espacio reservado. 3 Ejecutar el malware. El comando no se ejecuta automáticamente cuando excede el espacio de búfer de la pila. En un principio, el programa se bloquea debido al desbordamiento del búfer. Si el atacante proporcionó un dirección de retorno proporcionada que hace referencia al comando malicioso, el programa intenta recuperarse utilizando la dirección de retorno. Si la dirección de retorno es válida, el comando malicioso se ejecuta. 4 Vulnerar permisos. El malware se ejecuta ahora con los mismos permisos que la aplicación que ha sido puesta en peligro. Debido a que los programas se ejecutan normalmente en modo kernel o con permisos heredados de una cuenta de servicio, el código atacante puede ahora adquirir un control total del sistema operativo. Configurar Prevención de exploit Para impedir que las aplicaciones ejecuten código arbitrario en su equipo, configure Prevención de exploits. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Prevención de amenazas en la página principal Estado. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de O bien en el menú Acción amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Prevención de exploits. 5 Configure los parámetros en la página y, a continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios o en Cancelar. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 77 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Exclusión de procesos de Prevención de exploit Cuando se produce un evento de infracción de Prevención de exploit, existe un proceso asociado y un posible módulo autor de la llamada o una API. Si cree que el evento de infracción es un falso positivo, puede añadir una exclusión que especifique el proceso, el módulo autor de la llamada o la API. Dentro de una exclusión, el proceso, el módulo y la API están vinculados mediante un conector lógico AND. Para excluir la infracción y que no se repita, deben coincidir el proceso, el módulo y la API asociados a la infracción. Cada exclusión es independiente: si hay varias exclusiones, estas se conectan mediante un conector lógico OR de manera que, si una exclusión coincide, el evento de infracción no se produce. Detección de programas potencialmente no deseados Para proteger el equipo gestionado contra programas potencialmente no deseados, especifique archivos y programas que detectar en el entorno y luego active la detección. Los programas potencialmente no deseados son programas de software que molestan o que pueden alterar el estado de seguridad o la política de privacidad del sistema. Los programas potencialmente no deseados pueden ir incrustados en programas que los usuarios descargan intencionalmente. Los programas no deseados pueden incluir spyware, adware y marcadores. 1 Especifique programas no deseados personalizados para que los analizadores en tiempo real y bajo demanda los detecten en la configuración de la Opciones. 2 Active la detección de programas no deseados y especifique acciones que emprender cuando se producen detecciones en estas configuraciones: • Configuración de Análisis en tiempo real • Configuración de Análisis bajo demanda Véase también Especificar programas potencialmente no deseados a detectar en la página 78 Activar y configurar la detección de programas potencialmente no deseados y respuestas en la página 79 Configure Análisis en tiempo real en la página 81 Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Especificar programas potencialmente no deseados a detectar Especifique programas adicionales para que los analizadores en tiempo real y bajo demanda los traten como programas no deseados en la configuración de Opciones. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Los analizadores detectan tanto los programas que especifique como los especificados en los archivos de AMCore Content. 78 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Prevención de amenazas en la página principal Estado. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de O bien en el menú Acción amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Opciones. 5 Desde Detecciones de programas potencialmente no deseados: • Haga clic en Agregar para especificar el nombre y la descripción opcional de un archivo o programa que tratar como programa potencialmente no deseado. La Descripción aparece como nombre de detección cuando se produce una detección. • Haga doble clic en el nombre o descripción de un programa potencialmente no deseado ya existente para modificarlo. • Seleccione un programa potencialmente no deseado existente y, a continuación, haga clic en Eliminar para quitarlo de la lista. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Activar y configurar la detección de programas potencialmente no deseados y respuestas Active que los analizadores en tiempo real o bajo demanda detecten programas potencialmente no deseados, y especifique respuestas cuando se encuentre alguno. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Configure la Análisis en tiempo real. a Abra Cliente de Endpoint Security. b Haga clic en Prevención de amenazas en la página principal Estado. O bien en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de amenazas en la página Configuración. c Haga clic en Mostrar avanzado. d Haga clic en Análisis en tiempo real. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 79 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 2 e En Configuración de procesos, para cada tipo de Análisis en tiempo real, seleccione Detectar programas no deseados. f En Acciones, configure respuestas a los programas no deseados. Configure la Análisis bajo demanda. a Abra Cliente de Endpoint Security. b Haga clic en Prevención de amenazas en la página principal Estado. O bien en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de amenazas en la página Configuración. c Haga clic en Mostrar avanzado. d Haga clic en Análisis bajo demanda. e Para cada tipo de análisis (análisis completo, análisis rápido y análisis con el botón derecho): • Seleccione Detectar programas no deseados. • En Acciones, configure respuestas a los programas no deseados. Véase también Configure Análisis en tiempo real en la página 81 Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configurar parámetros de análisis de ajustes generales Para especificar parámetros que se apliquen a los análisis en tiempo real y bajo demanda, configure los parámetros de la Opciones de Prevención de amenazas. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Esta configuración se aplicará a todos los análisis: • Ubicación de la cuarentena y el número de días que se guardan los elementos en cuarentena antes de eliminarlos automáticamente • Nombres de detecciones que excluir de los análisis • Programas potencialmente no deseados que detectar, como spyware y adware • Comentarios de telemetría basados en McAfee GTI Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Prevención de amenazas en la página Estado principal. O, en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de amenazas en la página Configuración. 3 80 Haga clic en Mostrar configuración avanzada. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 4 Haga clic en Opciones. 5 Configure los parámetros en la página y, a continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios o en Cancelar. 3 Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configure Análisis en tiempo real en la página 81 Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Cómo funciona McAfee GTI Si activa McAfee GTI para el analizador en tiempo real o bajo demanda, el analizador utiliza heurística para comprobar si existen archivos sospechosos. En el servidor de McAfee GTI, se almacenan las calificaciones de sitio web y los informes de Control web. Si configura Control web para analizar los archivos descargados, el analizador utiliza la reputación de archivos proporcionada por McAfee GTI para comprobar la existencia de archivos sospechosos. El analizador envía huellas digitales de muestras, o hashes, a un servidor de base de datos central alojado en McAfee Labs para determinar si son malware. Al enviar hashes, es posible que la detección esté disponible antes que la próxima actualización de archivos de contenido, cuando McAfee Labs publique la actualización. Puede configurar el nivel de sensibilidad que McAfee GTI utiliza cuando determina si una muestra detectada es malware. Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, mayor será el número de detecciones de malware. Sin embargo, al permitir más detecciones, también pueden obtenerse más resultados falsos positivos. • Para Prevención de amenazas, el nivel de sensibilidad predeterminado de McAfee GTI es Medio. Defina el nivel de sensibilidad de cada analizador en la configuración de Prevención de amenazas. • Para Control web, el nivel de sensibilidad predeterminado de McAfee GTI es Muy alto. Defina el nivel de sensibilidad para analizar descargas de archivos en la configuración de Opciones de Control web. Puede configurar Endpoint Security para usar un servidor proxy con el fin de recuperar la información de reputación de McAfee GTI en la configuración de Ajustes generales. Configure Análisis en tiempo real Estos parámetros activan y configuran el análisis en tiempo real, que incluye la especificación de mensajes que enviar al detectarse una amenaza y opciones distintas según el tipo de proceso. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Consulte la ayuda sobre la configuración de Opciones de Prevención de amenazas para disponer de más opciones de análisis. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 81 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Prevención de amenazas en la página principal Estado. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de O bien en el menú Acción amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Análisis en tiempo real. 5 Seleccione Activar análisis en tiempo real para activar el analizador en tiempo real y modificar opciones. 6 Especifique si se utilizará la configuración Estándar para todos los procesos, o parámetros distintos para procesos de riesgo alto o bajo. 7 • Configuración estándar: configure los parámetros de análisis en la ficha Estándar. • Opciones distintas según el tipo de proceso: seleccione la ficha (Estándar, Riesgo alto o Riesgo bajo) y configure los parámetros de análisis para cada tipo de proceso. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configurar parámetros de análisis de ajustes generales en la página 80 Funcionamiento de los análisis en tiempo real El analizador en tiempo real se integra con el sistema en los niveles inferiores (Archivo-Controlador de filtro del sistema) y analiza los archivos en la ubicación por donde entran al sistema por primera vez. El analizador en tiempo real envía notificaciones a la interfaz del servicio cuando se producen detecciones. Cuando se produce un intento de abrir o cerrar un archivo, el analizador intercepta la operación y: 1 El analizador determina si el elemento debe analizarse según estos criterios: • La extensión del archivo coincide con la configuración. • El archivo no se ha almacenado en caché, excluido ni analizado previamente. Si configura McAfee GTI, el analizador utiliza heurística para buscar archivos sospechosos. 2 82 Si el archivo cumple los criterios de análisis, el analizador lo compara con las firmas que se encuentran en ese momento en los archivos de AMCore content. • Si el archivo está limpio, el resultado se guarda en caché y se garantizan las operaciones de lectura o escritura. • Si el archivo contiene una amenaza, se deniega la operación y el analizador lleva a cabo la acción configurada. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 Por ejemplo, si la acción es limpiar el archivo, el analizador: 1 Utiliza la información en el archivo de AMCore Content cargado en ese momento para limpiar el archivo. 2 Registra los resultados en el registro de actividades. 3 Notifica al usuario que ha detectado una amenaza en el archivo y solicita la acción que se debe realizar (limpiar o eliminar el archivo). Windows 8 y 10: si el analizador detecta una amenaza en la ruta de una aplicación de la Tienda Windows instalada, la marca como manipulada. Windows agrega la marca de manipulación al icono de la aplicación. Cuando intenta ejecutarla, Windows notifica el problema y remite a la Tienda Windows para una reinstalación. 3 Si el archivo no cumple los requisitos de análisis, el analizador lo almacena en caché y permite la operación. La lista de detecciones del análisis en tiempo real se borra cuando se reinicia el servicio de Endpoint Security o el sistema. Prevención de amenazas vacía la caché de análisis global y vuelve a analizar todos los archivos cuando: • La configuración de Análisis en tiempo real cambia. • Se agrega un archivo Extra.DAT. Analizar al escribir en disco, leer del disco o dejar que decida McAfee Puede especificar cuándo debe analizar archivos el analizador en tiempo real: al escribir en disco, al leer del disco o cuando lo decida McAfee. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 83 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Cuando se escriben archivos en el disco, el analizador en tiempo real analiza estos archivos: • Archivos entrantes escritos en la unidad de disco duro local. • Archivos (nuevos, modificados, o copiados o trasladados de una unidad a otra) creados en la unidad de disco duro local o en una unidad de red asignada (si se ha habilitado). Cuando se leen archivos del disco, el analizador analiza estos archivos: • Archivos salientes que se leen desde la unidad de disco duro local o desde unidades de red asignadas (si se han habilitado). • Los archivos que intenten ejecutar un proceso en la unidad de disco duro local. • Archivos abiertos en el disco duro local. Si opta por que McAfee decida si analizar un archivo, el analizador en tiempo real utiliza la lógica de confianza para optimizar el análisis. La lógica de confianza mejora la seguridad y aumenta el rendimiento al evitar análisis innecesarios. Por ejemplo, McAfee analiza algunos programas y considera que son dignos de confianza. Si McAfee verifica que estos programas no han sido manipulados, el analizador podría llevar a cabo un análisis reducido u optimizado. Práctica recomendada: Active esta opción para obtener la mejor protección y el mejor rendimiento. Acerca de ScriptScan El analizador de scripts de Prevención de amenazas funciona como componente de proxy del Windows Script Host nativo, e intercepta y analiza los scripts antes de su ejecución. 84 • Si el script está limpio, el analizador de scripts lo pasa al Windows Script Host nativo. • Si el script contiene una posible amenaza, el analizador de scripts impide que se ejecute. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Exclusiones de ScriptScan Los sitios web que utilizan muchos scripts y las aplicaciones basadas en la Web podrían experimentar un rendimiento deficiente cuando ScriptScan está activado. En lugar de desactivar ScriptScan, es aconsejable especificar exclusiones de URL para sitios de confianza como, por ejemplo, los de una intranet o aplicaciones web conocidas. Al crear exclusiones de URL: • No utilice caracteres comodín. • No incluya números de puerto. • Es aconsejable utilizar solo Nombres de dominio completos (FQDN) y nombres de NetBIOS. En los sistemas Windows Server 2008, las exclusiones de URL de ScriptScan no funcionan con Internet Explorer a menos que se activen las extensiones de navegador de terceros y se reinicie el sistema. Consulte el artículo KB69526 de la base de conocimiento. ScriptScan e Internet Explorer Con Prevención de amenazas instalado, la primera vez que se inicia Internet Explorer se ofrece la posibilidad de añadir uno o más complementos de McAfee. Para que ScriptScan analice scripts: • Debe estar seleccionada la opción Activar ScriptScan. • El complemento debe estar activado en el navegador. Si ScriptScan está desactivado al iniciar Internet Explorer y, a continuación, se activa, no detectará scripts maliciosos en esa instancia de Internet Explorer. Deberá reiniciar Internet Explorer tras activar ScriptScan para que pueda detectar scripts maliciosos. Cómo determinar la configuración de análisis para procesos Siga este procedimiento para determinar si debe configurar opciones distintas basadas en un tipo de proceso. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 85 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Configurar Análisis bajo demanda Estos parámetros configuran el comportamiento de tres análisis bajo demanda predefinidos: Análisis completo, Análisis rápido y Análisis con el botón derecho. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Consulte la ayuda sobre la configuración de Opciones de Prevención de amenazas para disponer de más opciones de análisis. 86 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Prevención de amenazas en la página Estado principal. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Prevención de amenazas O, en el menú Acción en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Análisis bajo demanda. 5 Haga clic en una ficha para configurar ajustes para el análisis especificado. 6 • Análisis completo • Análisis rápido • Análisis con el botón derecho del ratón Configure los parámetros en la página y, a continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios o en Cancelar. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configurar parámetros de análisis de ajustes generales en la página 80 Configure, planifique y ejecute tareas de análisis en la página 91 Cómo funciona el análisis bajo demanda El analizador bajo demanda explora los archivos, las carpetas, la memoria, el registro y otros elementos en busca de malware que pueda haber infectado el equipo. Usted decide cuándo y con qué frecuencia se realizan los análisis bajo demanda. Puede analizar sistemas manualmente, a una hora programada o cuando el sistema arranca. 1 El analizador bajo demanda usa los criterios siguientes para determinar si el elemento se debe analizar: • La extensión del archivo coincide con la configuración. • El archivo no se ha guardado en caché, excluido o analizado anteriormente (si el analizador utiliza la caché de análisis). Si configura McAfee GTI, el analizador utiliza heurística para buscar archivos sospechosos. 2 Si el archivo cumple los criterios de análisis, el analizador compara su información con las firmas de malware conocido que se encuentran en ese momento en los archivos de AMCore content. • Si el archivo está limpio, el resultado se almacena en la caché y el analizador comprueba el siguiente elemento. • Si el archivo contiene una amenaza, el analizador lleva a cabo la acción configurada. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 87 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Por ejemplo, si la acción es limpiar el archivo, el analizador: 1 Utiliza la información en el archivo de AMCore content cargado en ese momento para limpiar el archivo. 2 Registra los resultados en el registro de actividades. 3 Notifica al usuario que ha detectado una amenaza en el archivo, e incluye el nombre del elemento y la acción que se ha realizado. Windows 8 y 10: si el analizador detecta una amenaza en la ruta de una aplicación de la Tienda Windows instalada, la marca como manipulada. Windows agrega la marca de manipulación al icono de la aplicación. Cuando intenta ejecutarla, Windows notifica el problema y remite a la Tienda Windows para una reinstalación. 3 Si el elemento no cumple los requisitos del análisis, el analizador no lo comprueba. En su lugar, el analizador continúa hasta que se han analizado todos los datos. La lista de detecciones de análisis bajo demanda se borra cuando empieza el siguiente análisis bajo demanda. Prevención de amenazas vacía la caché de análisis global y vuelve a analizar todos los archivos cuando se carga un Extra.DAT. Reducción del impacto de los análisis en los usuarios A fin de minimizar el impacto que tienen los análisis bajo demanda en un sistema, especifique las opciones de rendimiento a la hora de configurar estos análisis. Analizar solo cuando el sistema está inactivo La forma más fácil de asegurarse de que el análisis no tenga un impacto sobre los usuarios es ejecutar el análisis bajo demanda solo cuando el equipo esté inactivo. 88 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 Cuando se selecciona esta opción, Prevención de amenazas pausa el análisis cuando detecta actividad del disco o del usuario (por ejemplo, acceso mediante el teclado o el ratón). Prevención de amenazas reanuda el análisis si el usuario no accede al sistema durante tres minutos. Como opción, puede: • Permitir a los usuarios reanudar análisis que se hayan puesto en pausa debido a actividad del usuario. • Volver a configurar el análisis para que se ejecute solo cuando el sistema esté inactivo. Desactive esta opción solo en los sistemas servidor y en los sistemas a los que los usuarios acceden mediante una conexión de Escritorio remoto (RDP). Prevención de amenazas depende de McTray para determinar si el sistema está inactivo. En sistemas a los que solo se accede mediante el escritorio remoto, McTray no se inicia y el analizador bajo demanda no se ejecuta nunca. Para evitar este problema, los usuarios pueden iniciar McTray (de manera predeterminada en C:\Program Files\McAfee \Agent\mctray.exe) manualmente cuando inicien sesión en el escritorio remoto. Seleccione Analizar solo cuando el sistema está inactivo en la sección Rendimiento de la ficha Configuraciónde la tarea de análisis. Pausar análisis automáticamente Para mejorar el rendimiento, puede pausar análisis bajo demanda cuando el sistema se alimente de la batería. También puede pausar el análisis cuando se está ejecutando en modo de pantalla completa una aplicación (por ejemplo, un navegador, un reproductor multimedia o una presentación). El análisis se reanuda inmediatamente cuando el sistema se conecta a una fuente de energía o ya no se está ejecutando en modo de pantalla completa. Seleccione estas opciones en la sección Rendimiento de la ficha Configuración de la tarea de análisis: • No analizar si el sistema funciona mediante la batería • No analizar si el sistema está en modo de presentación (disponible cuando se ha seleccionado Analizar en cualquier momento) Permitir que los usuarios aplacen los análisis Si selecciona Analizar en cualquier momento, puede permitir a los usuarios que aplacen los análisis planificados en incrementos de una hora, hasta 24 horas, o para siempre. El aplazamiento de cada usuario puede durar una hora. Por ejemplo, si la opción Aplazar como máximo se ha establecido en 2, el usuario puede aplazar el análisis dos veces (dos horas). Cuando se supera el número de horas máximo especificado, el análisis continúa. Si permite aplazamientos ilimitados ajustando la opción a cero, el usuario puede seguir aplazando el análisis para siempre. Seleccione Los usuarios pueden aplazar el análisis en la sección Rendimiento de la ficha Configuración de la tarea de análisis: Limitar la actividad de análisis con análisis incrementales Utilice los análisis incrementales o reanudables para limitar cuándo se produce la actividad del análisis bajo demanda, y analizar igualmente todo el sistema en varias sesiones. Para usar análisis incrementales, agregue un límite al análisis planificado. El análisis se detiene cuando se alcanza el límite de tiempo. La próxima vez que se inicia esta tarea, continúa el análisis desde el lugar de la estructura del archivo y carpeta en que se detuvo el análisis previo. Seleccione Detener la tarea si se ejecuta durante más de en la sección Opciones de la ficha Planificación de la tarea de análisis. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 89 3 Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas Configuración de la utilización del sistema La Utilización del sistema especifica la cantidad de tiempo de CPU que el analizador recibe durante el análisis. En los sistemas con actividad por parte del usuario final, establezca el valor de utilización del sistema en Bajo. Seleccione Utilización del sistema en la sección Rendimiento de la ficha Configuración de la tarea de análisis. Véase también Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Configure, planifique y ejecute tareas de análisis en la página 91 Funcionamiento de la utilización del sistema El analizador bajo demanda utiliza la configuración de Windows Set Priority para el proceso de análisis y la prioridad de los subprocesos. El parámetro de utilización del sistema (regulación) permite al sistema operativo especificar la cantidad de tiempo de CPU que el analizador bajo demanda recibe durante el proceso de análisis. Si el valor para la utilización del sistema se establece en Bajo, se mejora el rendimiento del resto de aplicaciones que están en ejecución. El valor bajo resulta útil en sistemas con actividad del usuario final. Por el contrario, si se establece el valor de utilización del sistema en Normal, el análisis finaliza más rápido. La configuración normal es útil en sistemas que tienen grandes volúmenes y poca actividad del usuario final. Cada tarea se ejecuta independientemente, sin tener en cuenta los límites de otras tareas. Tabla 3-2 Configuración de procesos predeterminada Configuración de procesos de Prevención de amenazas Esta opción... parámetro Windows Set Priority Bajo Proporciona un rendimiento mejorado del resto de las aplicaciones en ejecución. Seleccione esta opción para sistemas con actividad del usuario final. Bajo Por debajo de lo normal Establece la utilización del sistema para el análisis en el valor predeterminado de McAfee ePO. Por debajo de lo normal Normal (predeterminado) Permite que el análisis finalice más rápido. Normal Seleccione esta opción para sistemas que tienen grandes volúmenes y poca actividad del usuario final. Cómo funciona el análisis de Almacenamiento remoto Puede configurar el analizador bajo demanda para que analice el contenido de los archivos gestionados por Almacenamiento remoto. El Almacenamiento remoto supervisa la cantidad de espacio disponible en el sistema local. Cuando resulta necesario, Almacenamiento remoto migra automáticamente el contenido (datos) de archivos pertinentes del sistema cliente a un dispositivo de almacenamiento, como una biblioteca en cinta. Cuando un usuario abre un archivo cuyos datos se han migrado, Almacenamiento remoto recupera automáticamente los datos del dispositivo de almacenamiento. Seleccione los Archivos que se han migrado a la opción de almacenamiento para configurar el analizador bajo demanda de modo que analice los archivos gestionados por Almacenamiento remoto. Cuando el analizador encuentra un archivo con contenido migrado, restaura el archivo al sistema local antes del análisis. 90 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Administrar Prevención de amenazas 3 Para obtener más información, consulte Qué es el Almacenamiento remoto. Configure, planifique y ejecute tareas de análisis Puede planificar las tareas Análisis completo y Análisis rápido, o crear tareas de análisis personalizadas desde Cliente de Endpoint Security en la configuración de Ajustes generales. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 En el menú Acción 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 En Ajustes generales, haga clic en Tareas. 5 Configure los ajustes de la tarea de análisis en la página. , seleccione Configuración. Para... Siga estos pasos Crear una tarea de análisis personalizada. 1 Haga clic en Agregar. 2 Introduzca el nombre, seleccione Análisis personalizado en la lista desplegable y haga clic en Siguiente. 3 Configure los ajustes de la tarea de análisis y haga clic en Aceptar para guardar la tarea. Cambiar una tarea de análisis. • Haga doble clic en la tarea, efectúe los cambios y haga clic en Aceptar para guardarla. Eliminar una tarea de análisis personalizada. • Seleccione la tarea y haga clic en Eliminar. Crear una copia de una tarea de análisis. 1 Seleccione la tarea y haga clic en Duplicar. McAfee Endpoint Security 10.2 2 Introduzca el nombre, configure los ajustes y haga clic en Aceptar para guardar la tarea. Guía del producto 91 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Para... Siga estos pasos Cambiar la planificación de una tarea de Análisis completo o Análisis rápido. 1 Haga doble clic en Análisis completo o Análisis rápido. 2 Haga clic en la ficha Planificación, modifique la planificación y haga clic en Aceptar para guardar la tarea. Solo puede configurar parámetros de tarea de Análisis completo y Análisis rápido en sistemas autogestionados. De forma predeterminada, la ejecución del análisis completo está planificada el miércoles a las 12 de la noche. La ejecución del análisis rápido está planificada cada día a las 19 horas. Las planificaciones están activadas. Ejecutar una tarea de análisis. • Seleccione la tarea y haga clic en Ejecutar ahora. Si la tarea ya se está ejecutando, incluyendo en pausa o aplazada, el botón cambia a Ver. Si ejecuta una tarea antes de aplicar los cambios, Cliente de Endpoint Security le pide confirmación para guardar la configuración. 6 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Ejecución de un Análisis completo o un Análisis rápido en la página 58 Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Los temas de ayuda de referencia de la interfaz proporcionan ayuda según el contexto para las páginas de la interfaz de cliente. Contenido Página Poner en cuarentena Prevención de amenazas: Protección de acceso Prevención de amenazas: Prevención de exploit Prevención de amenazas: Análisis en tiempo real Página Prevención de amenazas: Análisis bajo demanda Ubicaciones de análisis McAfee GTI Acciones Agregar exclusión o Editar exclusión Prevención de amenazas: Opciones Revertir AMCore Content 92 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas 3 Página Poner en cuarentena Administre los elementos en cuarentena. Tabla 3-3 Opciones Opción Definición Eliminar Elimina los eventos seleccionados de la cuarentena. Los archivos eliminados no se pueden restaurar. Restaura elementos de la cuarentena. Restaurar Endpoint Security restaura los elementos a su ubicación original y los quita de la cuarentena. Si un elemento aún es una amenaza válida, Endpoint Security lo devolverá a la cuarentena inmediatamente. Volver a analizar Vuelve a analizar elementos en la cuarentena. Si el elemento ya no es una amenaza, Endpoint Security lo restaura a su ubicación original y lo quita de la cuarentena. Encabezados de las columnas Ordena la lista de cuarentena por... Nombre de detección Nombre de la detección. Tipo Tipo de amenaza; por ejemplo, Troyano o Adware. Hora de cuarentena La cantidad de tiempo que el elemento ha estado en cuarentena. Número de objetos El número de objetos en la detección. Versión de AMCore Content El número de versión de AMCore Content que identifica la amenaza. Volver a analizar estado El estado del nuevo análisis, si el elemento se ha vuelto a analizar: • Limpio: el nuevo análisis no ha detectado amenazas. • Infectado: Endpoint Security ha detectado una amenaza al volver a analizar. Véase también Administrar elementos en cuarentena en la página 62 Nombres de detecciones en la página 64 Repetición de análisis de elementos en cuarentena en la página 65 Prevención de amenazas: Protección de acceso Proteja los puntos de acceso del sistema de acuerdo con las reglas configuradas. Consulte la configuración en el módulo Ajustes generales para configurar el registro. La protección de acceso compara una acción solicitada con una lista de reglas configuradas y actúa según la regla. Práctica recomendada: Para obtener información sobre cómo crear reglas de Protección de acceso prevenir ransomware, consulte PD25203. Tabla 3-4 Opciones Sección Opción Definición PROTECCIÓN DE ACCESO Activar protección de acceso Activa la función Protección de acceso. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 93 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-5 Opciones avanzadas Sección Exclusiones Opción Descripción Permite el acceso a los procesos especificados, también llamados ejecutables, para todas las reglas. • Agregar: Agrega un proceso a la lista de exclusión. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. • Duplicar: Crea una copia del elemento seleccionado. Reglas Configura reglas de protección de acceso. Puede activar, desactivar y cambiar las reglas definidas por McAfee, pero no puede eliminar estas reglas. • Agregar: crea una regla personalizada y la agrega a la lista. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. • Duplicar: Crea una copia del elemento seleccionado. • (Solo) Bloquear: Bloquea los intentos de acceso sin registro. • (Solo) Informar: advierte sobre los intentos de acceso sin bloquear. • Bloquear e informar: bloquea y registra los intentos de acceso. Práctica recomendada: Si no se conoce la repercusión total de una regla, seleccione Informar y no Bloquear para recibir una advertencia sin bloquear los intentos de acceso. Para determinar si se debe bloquear el acceso, supervise los registros e informes. Para bloquear o informar de todo, seleccione Bloquear o Informar en la primera fila. Para desactivar la regla, anule la selección tanto de Bloquear como de Informar. Véase también Configuración de reglas de Protección de acceso definidas por McAfee en la página 69 Configuración de las reglas de Protección de acceso definidas por el usuario en la página 73 Agregar regla o Editar regla en la página 94 Acerca de las reglas de Protección de acceso definidas por McAfee en la página 70 Agregar regla o Editar regla Agregue o edite reglas de protección de acceso definidas por el usuario. 94 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-6 3 Opciones Sección Opción Definición Opciones Nombre Especifica o indica el nombre de la regla. (Obligatorio) Acción Especifica acciones para la regla. • (Solo) Bloquear: bloquea los intentos de acceso sin registro. • (Solo) Informar: advierte sobre los intentos de acceso sin bloquear. • Bloquear e informar: Bloquea y registra los intentos de acceso. Práctica recomendada: Si no se conoce la repercusión total de una regla, seleccione Informar y no Bloquear para recibir una advertencia sin bloquear los intentos de acceso. Para determinar si se debe bloquear el acceso, supervise los registros e informes. Para bloquear o informar de todo, seleccione Bloquear o Informar en la primera fila. Para desactivar la regla, anule la selección tanto de Bloquear como de Informar. Ejecutables Especifica ejecutables para la regla. • Agregar: crea un nuevo ejecutable y lo agrega a la lista. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. • Duplicar: Crea una copia del elemento seleccionado. • Alternar estado de inclusión: Cambia el estado de inclusión del elemento entre Incluir y Excluir. Nombres de usuario Especifica los nombres de usuario a los que se aplica la regla (solo para reglas definidas por el usuario). • Agregar: Selecciona un nombre de usuario y lo añade a la lista. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. • Duplicar: Crea una copia del elemento seleccionado. • Alternar estado de inclusión: Cambia el estado de inclusión del elemento entre Incluir y Excluir. Subreglas Configura subreglas (solo para reglas definidas por el usuario). • Agregar: Crea una subregla y la agrega a la lista. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. • Duplicar: Crea una copia del elemento seleccionado. Notas Proporciona más información sobre el elemento. Véase también Agregar ejecutable o Editar ejecutable en la página 104 Agregar Nombre de usuario o Editar Nombre de usuario en la página 96 Agregar subregla o Editar subregla en la página 96 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 95 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Agregar Nombre de usuario o Editar Nombre de usuario Agregue o edite el usuario al que se aplica la regla (solo para reglas definidas por el usuario). Tabla 3-7 Opciones Opción Definición Nombre Especifica el nombre de usuario al que se aplica la regla. Utilice el siguiente formato para especificar el usuario: • Usuario local. Entre las entradas válidas se incluyen: <nombre_máquina>\<nombre_usuario_local> .\<nombre_usuario_local> .\administrator (para el administrador local) • Usuario del dominio: <nombre dominio>\<nombre_usuario dominio> • Sistema local: Local\Sistema especifica la cuenta de NT AUTHORITY\System del sistema. Estado de inclusión Determina el estado de inclusión para el usuario. • Incluir: Activa la regla si el usuario especificado ejecuta el ejecutable que infringe una subregla. • Excluir: No activa la regla si el usuario especificado ejecuta el ejecutable que infringe una subregla. Véase también Agregar regla o Editar regla en la página 94 Agregar subregla o Editar subregla Agrega o edita una subregla (solo para reglas definidas por el usuario). Tabla 3-8 Sección Opciones Opción Definición Descripción Nombre Especifica el nombre de la subregla. Propiedades Tipo de subregla Especifica el tipo de subregla. Al cambiar el tipo de subregla, se eliminan las entradas definidas con anterioridad en la tabla de destinos. • Archivos: protege un archivo o directorio. Por ejemplo, cree una regla personalizada para bloquear o informar si se intenta eliminar una hoja de Excel con información confidencial. • Clave de Registro: protege la clave especificada. La clave de Registro es el contenedor del valor de Registro. Por ejemplo: HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. • Valor de Registro: Protege el valor especificado. Los valores de registro se almacenan en las claves de registro y se hace referencia a ellos por separado de las claves de registro. Por ejemplo: HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Autorun. • Procesos: protege los procesos especificados. Por ejemplo, cree una regla personalizada para bloquear intentos de operaciones de un proceso o para informar sobre ello. 96 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-8 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Operaciones Indica las operaciones permitidas con el tipo de subregla. Debe seleccionar como mínimo una operación para aplicar a la subregla. Práctica recomendada: Para evitar que el rendimiento se vea afectado, no seleccione la operación Leer. • Archivos: • Cambiar atributos ocultos o de solo lectura: bloquea o informa de los cambios de estos atributos de los archivos en la carpeta especificada. • Crear: bloquea o informa de la creación de archivos en la carpeta especificada. • Eliminar: bloquea o informa de la eliminación de archivos en la carpeta especificada. • Ejecutar: bloquea o informa de la ejecución de archivos en la carpeta especificada. • Cambiar permisos: bloquea o informa de los cambios de la configuración de permisos de los archivos en la carpeta especificada. • Lectura: bloquea o informa del acceso de lectura a los archivos especificados. • Renombrar: Bloquea o informa del intento de cambiar el nombre a los archivos especificados. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 97 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-8 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Si se especifica el destino del Archivo de destino, Cambiar nombre es la única operación válida. • Escritura: Bloquea o informa del acceso de escritura a los archivos especificados. • Clave de Registro: • Escritura: bloquea o informa del acceso de escritura a la clave especificada. • Crear: bloquea o informa de la creación de la clave especificada. • Eliminar: bloquea o informa de la eliminación de la clave especificada. • Lectura: bloquea o informa del acceso de lectura a la clave especificada. • Enumerar: bloquea o informa de la enumeración de las subclaves de la clave de Registro especificada. • Cargar: bloquea o informa de la posibilidad de descargar la clave de Registro especificada y sus subclaves del Registro. • Sustituir: bloquea o informa de la posibilidad de reemplazar la clave de Registro especificada y sus subclaves con otro archivo. • Restaurar: bloquea o informa de la posibilidad de guardar información de Registro en un archivo especificado y copia la clave especificada. • Cambiar permisos: bloquea o informa de los cambios de la configuración de permisos de la clave de Registro especificada y de sus subclaves. • Valor de Registro: • Escritura: bloquea o informa del acceso de escritura al valor especificado. • Crear: bloquea o informa de la creación del valor especificado. • Eliminar: bloquea o informa de la eliminación del valor especificado. • Lectura: bloquea o informa del acceso de lectura al valor especificado. • Procesos: • Cualquier acceso: Bloquea o informa del inicio de un proceso con cualquier acceso. • Crear subproceso: Bloquea o informa del inicio de un proceso con acceso para crear un subproceso. • Modificar: Bloquea o informa del inicio de un proceso con acceso para modificar. • Finalizar: Bloquea o informa del inicio de un proceso con acceso para terminar. • Ejecutar: Bloquea o informa de la ejecución del archivo ejecutable de destino especificado. Debe agregar, al menos, un archivo ejecutable de destino a la subregla. En el caso de la operación Ejecutar, se genera un evento cuando se intenta ejecutar el proceso de destino. En el caso de las demás operaciones, se genera un evento cuando el destino está abierto. Destinos 98 • Agregar: especifica los destinos de la regla. Los destinos varían según la selección de tipo de regla. Debe añadir, al menos, un destino a la subregla. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-8 Sección 3 Opciones (continuación) Opción Definición Haga clic en Agregar, seleccione el estado de inclusión e introduzca o seleccione el destino que va a incluir o excluir. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. Véase también Agregar regla o Editar regla en la página 94 Destinos en la página 100 Agregar ejecutable o Editar ejecutable en la página 104 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 99 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Destinos Especifican la definición y el estado de inclusión para un destino. Tabla 3-9 Opciones Sección Opción Definición Destinos Determina si el destino es compatible con la subregla. También especifica el estado de inclusión para el destino. • Incluir: indica que la subregla puede coincidir con el destino especificado. • Excluir: indica que la subregla no debe coincidir con el destino especificado. Si ha Especifica el nombre del archivo, el nombre de la carpeta, la ruta o el tipo seleccionado el de unidad de destino para una subregla de Archivos. tipo de subregla • Ruta de archivo: Busque y seleccione el archivo seleccionado. de Archivos... • Archivo de destino: Busque y seleccione el nombre o la ruta del archivo de destino para realizar la operación Renombrar. Si se ha seleccionado el destino del archivo de destino, (solo) la opción Renombrar debe estar seleccionada. • Tipo de unidad: Seleccione el tipo de unidad de destino en la lista desplegable: • Extraíble: Archivos de una unidad USB o de otra unidad extraíble conectada al puerto USB, incluidas las que disponen de Windows To 100 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-9 3 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Go. En este tipo de unidad, no se incluyen los archivos de un CD, DVD o disquete. Al bloquear este tipo de unidad, también se bloquean las unidades con Windows To Go. • Red: Archivos de la red compartida • Fija: archivos del disco duro local o de otro disco duro fijo • CD/DVD: archivos de un CD o DVD • Disquete: archivos de una unidad de disquete Puede utilizar ?, * y ** como caracteres comodín. Prácticas recomendadas de destino de subregla de archivos Por ejemplo, para proteger: • Un archivo o carpeta llamado c:\testap, utilice un destino c:\testap o c: \testap\ • El contenido de una carpeta, utilice el asterisco como carácter comodín (c:\testap\*) • El contenido de una carpeta y de sus subcarpetas, utilice dos asteriscos (c:\testap\**) Se admiten las variables de entorno del sistema. Las variables de entorno se pueden especificar en uno de estos formatos: • $(EnvVar) - $(SystemDrive), $(SystemRoot) • %EnvVar% - %SystemRoot%, %SystemDrive% No todas las variables de entorno definidas por el sistema son accesibles mediante la sintaxis $(var), específicamente las que contienen los caracteres or. Para evitar este problema, puede usar la sintaxis %var%. No se admiten variables de entorno del usuario. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 101 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-9 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Si ha Define las claves de registro mediante claves raíz. Se admiten estas seleccionado el claves raíz: tipo de subregla • HKLM o HKEY_LOCAL_MACHINE Clave de Registro... • HKCU o HKEY_CURRENT_USER • HKCR o HKEY_CLASSES_ROOT • HKCCS corresponde a HKLM/SYSTEM/CurrentControlSet y HKLM/ SYSTEM/ControlSet00X • HKLMS corresponde a HKLM/Software en sistemas de 32 y 64 bits, y a HKLM/Software/Wow6432Node solo en sistemas de 64 bits • HKCUS corresponde a HKCU/Software en sistemas de 32 y 64 bits, y a HKCU/Software/Wow6432Node solo en sistemas de 64 bits • HKULM tratada como HKLM y HKCU • HKULMS tratada como HKLMS y HKCUS • HKALL tratada como HKLM y HKU Puede utilizar ?, * y ** como caracteres comodín, y | (barra vertical) como carácter de escape. Prácticas recomendadas de destino de subregla de clave de registro Por ejemplo, para proteger: • Una clave del registro denominada HKLM\SOFTWARE\testap, utilice un destino HKLM\SOFTWARE\testap o HKLM\SOFTWARE\testap\ • El contenido de una clave de registro, utilice el asterisco como carácter comodín (HKLM\SOFTWARE\testap\*) • El contenido de una clave de registro y de sus subclaves, utilice dos asteriscos (HKLM\SOFTWARE\testap\**) • Las claves de registro y los valores de una clave de registro, permiten la operación Escribir 102 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-9 3 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Si ha Define los valores de registro mediante claves raíz. Se admiten estas seleccionado el claves raíz: tipo de subregla • HKLM o HKEY_LOCAL_MACHINE Valor de Registro... • HKCU o HKEY_CURRENT_USER • HKCR o HKEY_CLASSES_ROOT • HKCCS corresponde a HKLM/SYSTEM/CurrentControlSet y HKLM/ SYSTEM/ControlSet00X • HKLMS corresponde a HKLM/Software en sistemas de 32 y 64 bits, y a HKLM/Software/Wow6432Node solo en sistemas de 64 bits • HKCUS corresponde a HKCU/Software en sistemas de 32 y 64 bits, y a HKCU/Software/Wow6432Node solo en sistemas de 64 bits • HKULM tratada como HKLM y HKCU • HKULMS tratada como HKLMS y HKCUS • HKALL tratada como HKLM y HKU Puede utilizar ?, * y ** como caracteres comodín, y | (barra vertical) como carácter de escape. Prácticas recomendadas de destino de subregla de valor de registro Por ejemplo, para proteger: • Un valor de registro llamado HKLM\SOFTWARE\testap, utilice un destino HKLM\SOFTWARE\testap • Los valores de registro de una clave de registro, utilice un asterisco como carácter comodín (HKLM\SOFTWARE\testap\*) • Los valores de registro de una clave de registro y de sus subclaves, utilice dos asteriscos (HKLM\SOFTWARE\testap\**) Si ha Especifica el nombre de archivo o la ruta, el hash MD5 o el destino del seleccionado el firmante para una subregla Procesos. tipo de subregla Puede utilizar ?, *, y ** como caracteres comodín para todos excepto de Procesos... para hash MD5. Prácticas recomendadas de destino de subregla de procesos Por ejemplo, para proteger: • Un proceso denominado c:\testap.exe, utilice una ruta o un nombre de archivo de destino c:\testap.exe • Todos los procesos de una carpeta, utilice el asterisco como carácter comodín (c:\testap\*) • Todos los procesos de una carpeta y de sus subcarpetas, utilice dos asteriscos (c:\testap\**) Véase también Agregar subregla o Editar subregla en la página 96 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 103 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Agregar ejecutable o Editar ejecutable Agregar o editar un ejecutable para excluir o incluir. Para la protección de acceso de Prevención de amenazas, puede excluir ejecutables en el nivel de la directiva o bien incluirlos o excluirlos en el nivel de la regla. Para la Contención dinámica de aplicaciones de Inteligencia de amenazas, puede excluir ejecutables en el nivel de la directiva. Al especificar exclusiones e inclusiones, tenga en cuenta lo siguiente: • Debe especificar, al menos, un identificador: Ruta o nombre de archivo, Hash MD5 o Firmante. • Si especifica más de un identificador, se aplicarán todos los identificadores. • Si especifica más de un identificador y no coinciden (por ejemplo, el nombre de archivo y el hash MD5 no se aplican al mismo archivo), ni la exclusión ni la inclusión son válidas. • En las exclusiones y las inclusiones se distingue entre mayúsculas y minúsculas. • Se aceptan caracteres comodín para todo excepto para hash MD5. Tabla 3-10 Opciones Opción Definición Nombre Especifica el nombre que le da al ejecutable. Este campo es obligatorio junto con, al menos, otro campo: Ruta o nombre de archivo, Hash MD5 o Firmante. Estado de inclusión Determina el estado de inclusión para el ejecutable. • Incluir: Activa la regla si el ejecutable infringe una subregla. • Excluir: No activa la regla si el ejecutable infringe una subregla. El Estado de inclusión solo aparece en Protección de acceso de Prevención de amenazas cuando se añade un ejecutable a una regla o al destino de la subregla Procesos. Ruta o nombre de archivo Especifica la ruta o nombre de archivo del ejecutable que se va a agregar o editar. Haga clic en Examinar para seleccionar el ejecutable. La ruta del archivo puede incluir caracteres comodín. Hash MD5 104 Indica el hash MD5 del proceso (un número hexadecimal de 32 dígitos). McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-10 3 Opciones (continuación) Opción Definición Firmante Activar comprobación de firma digital : Garantiza que el código no se ha alterado o dañado desde que se firmó con un hash criptográfico. Si esta opción está activada, especifique: • Permitir cualquier firma: permite los archivos firmados por cualquier firmante de proceso. • Firmado por: Permite solo los archivos firmados por el firmante del proceso especificado. Se requiere un nombre distintivo del firmante (SDN) que debe coincidir exactamente con las entradas en el campo adjunto, incluidos comas y espacios. El firmante del proceso aparece en el formato correcto en los eventos del Cliente de Endpoint Security de Cliente de Endpoint Security y en el Registro de eventos de amenazas de McAfee ePO. Por ejemplo: C=US, S=WASHINGTON, L=REDMOND, O=MICROSOFT CORPORATION, OU=MOPR, CN=MICROSOFT WINDOWS Para obtener el nombre distintivo del firmante de un ejecutable: 1 Haga clic con el botón derecho en un ejecutable y seleccione Propiedades. 2 En la ficha Firmas digitales seleccione un firmante y haga clic en Detalles. 3 En la ficha General haga clic en Ver certificado. 4 En la ficha Detalles seleccione el campo Asunto. El nombre distintivo del firmante aparece a continuación. Firefox, por ejemplo, tiene este nombre distintivo del firmante: • CN = Mozilla Corporation • OU = Release Engineering • O = Mozilla Corporation • L = Mountain View • S = California • C = US Notas Proporciona más información sobre el elemento. Véase también Agregar regla o Editar regla en la página 94 Prevención de amenazas: Prevención de exploit Active y configure Prevención de vulnerabilidades para impedir que las vulnerabilidades de desbordamiento del búfer ejecuten código arbitrario en el equipo. Consulte la configuración en el módulo Ajustes generales para configurar el registro. Host Intrusion Prevention 8.0 se puede instalar en el mismo sistema que Endpoint Security 10.2. Si McAfee Host IPS está activado, se desactiva Prevención de exploit aunque esté activada en la configuración de la directiva. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 105 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-11 Opciones Sección Opción Definición PREVENCIÓN DE EXPLOIT Activar Prevención de exploit Activa la función Prevención de exploit. Si no se activa esta opción, el sistema quedará desprotegido ante los ataques de malware. Tabla 3-12 Opciones avanzadas Sección Opción Definición Especifica el nivel de protección de Prevención de exploit. Nivel de protección Estándar Detecta y bloquea solo exploits de desbordamiento del búfer de gravedad alta identificados en el archivo de contenido de prevención de exploit y detiene el subproceso detectado. Usa la función en el modo Estándar durante un tiempo breve. Revise el archivo de registro durante ese tiempo para determinar si cambiar al nivel de protección Máximo. Máximo Detecta y bloquea los exploits de desbordamiento del búfer de gravedad alta y mediana que se han identificado en el archivo de contenido de prevención de exploits y detiene la amenaza detectada. Este parámetro puede producir falsos positivos. Prevención genérica de la escalación de privilegios Activar la Prevención genérica de la escalación de privilegios Activa el soporte de la Prevención genérica de la escalación de privilegios (GPEP). (Opción desactivada de forma predeterminada) GPEP usa firmas GPEP en el contenido de prevención de exploit para ofrecer cobertura a los exploits de la escalación de privilegios en el modo kernel y el modo de usuario. Debido a que GPEP podría generar informes de falsos positivos, esta opción está desactivada de forma predeterminada. Prevención de ejecución de datos de Windows Activar la Prevención de ejecución de datos de Windows Activa la integración de la Prevención de ejecución de datos de Windows (DEP). (Opción desactivada de forma predeterminada) Seleccione esta opción para: • Activar DEP para aplicaciones de 32 bits en la lista de protección de aplicaciones de McAfee, si aún no está activada, y utilizarla en lugar de protección genérica contra desbordamiento del búfer (GBOP). La validación del autor de la llamada y la supervisión de API dirigida siguen implementadas. • Supervisar las detecciones de DEP en aplicaciones de 32 bits con DEP activado. • Supervisar las detecciones de DEP en aplicaciones de 64 bits de la lista de protección de aplicaciones de McAfee. • Registrar las detecciones de DEP y enviar un evento a McAfee ePO. La desactivación de esta opción no afecta a ningún proceso que tenga la Prevención de ejecución de datos activada como resultado de esta directiva de Windows. Acción Especifica las acciones Bloquear o Informar para Prevención de exploit. La configuración de los informes no se aplica si está activada la Prevención de ejecución de datos de Windows. 106 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-12 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Bloquear Bloquea el proceso especificado. Seleccione Bloquear para activar Prevención de exploit o anule la selección para desactivar Prevención de exploit. Para bloquear los intentos de acceso sin registrarlos, seleccione Bloquear pero no seleccione Informe. Informar Activa los informes sobre los intentos de infracción de prevención de exploit. Cuando se detecta una infracción, la información se incluye en el registro de actividades. Práctica recomendada: Si no se conoce la repercusión total de una regla, seleccione Informar y no Bloquear para recibir una advertencia sin bloquear los intentos de acceso. Para determinar si se debe bloquear el acceso, supervise los registros e informes. Exclusiones Especifica el proceso, el módulo del autor de la llamada o la API para excluir. Las exclusiones con el Módulo autor de llamada o la API no se aplican a la Prevención de ejecución de datos. • Agregar: crea una exclusión y la agrega a la lista. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. • Duplicar: Crea una copia del elemento seleccionado. Véase también Configurar Prevención de exploit en la página 77 Agregar exclusión o Editar exclusión en la página 107 Agregar exclusión o Editar exclusión Agregue o edite exclusiones de Prevención de exploit. Debe especificar, al menos, uno de los siguientes elementos: un proceso, un módulo de autor de llamada o una API. Las exclusiones con el Módulo autor de llamada o la API no se aplican a la Prevención de ejecución de datos. Al especificar exclusiones, tenga en cuenta lo siguiente: • Debe especificar, al menos, un identificador: Ruta o nombre de archivo, Hash MD5 o Firmante. • Si especifica más de un identificador, todos los identificadores se aplicarán a la exclusión. • Si especifica más de un identificador y no coinciden (por ejemplo, el nombre de archivo y el hash MD5 no se aplican al mismo archivo), la exclusión no es válida. • Las exclusiones distinguen entre mayúsculas y minúsculas. • Se aceptan caracteres comodín para todo excepto para hash MD5. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 107 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-13 Opciones Sección Opción Definición Proceso Nombre Especifica el nombre del proceso que se va a excluir. La prevención de exploit excluye el proceso, sea cual sea su ubicación. Este campo es obligatorio junto con, al menos, otro campo: Ruta o nombre de archivo, Hash MD5 o Firmante. Ruta o nombre Especifica la ruta o nombre de archivo del ejecutable que se va a agregar o de archivo editar. Haga clic en Examinar para seleccionar el ejecutable. Hash MD5 Indica el hash MD5 del proceso (un número hexadecimal de 32 dígitos). Firmante Activar comprobación de firma digital : Garantiza que el código no se ha alterado o dañado desde que se firmó con un hash criptográfico. Si esta opción está activada, especifique: • Permitir cualquier firma: permite los archivos firmados por cualquier firmante de proceso. • Firmado por: Permite solo los archivos firmados por el firmante del proceso especificado. Se requiere un nombre distintivo del firmante (SDN) que debe coincidir exactamente con las entradas en el campo adjunto, incluidos comas y espacios. El firmante del proceso aparece en el formato correcto en los eventos del Cliente de Endpoint Security de Cliente de Endpoint Security y en el Registro de eventos de amenazas de McAfee ePO. Por ejemplo: C=US, S=WASHINGTON, L=REDMOND, O=MICROSOFT CORPORATION, OU=MOPR, CN=MICROSOFT WINDOWS Para obtener el nombre distintivo del firmante de un ejecutable: 1 Haga clic con el botón derecho en un ejecutable y seleccione Propiedades. 2 En la ficha Firmas digitales seleccione un firmante y haga clic en Detalles. 3 En la ficha General haga clic en Ver certificado. 4 En la ficha Detalles seleccione el campo Asunto. El nombre distintivo del firmante aparece a continuación. Firefox, por ejemplo, tiene este nombre distintivo del firmante: • CN = Mozilla Corporation • OU = Release Engineering • O = Mozilla Corporation • L = Mountain View • S = California • C = US Módulo autor de llamada Nombre Especifica el nombre del módulo al que pertenece la memoria con permiso de escritura que realiza la llamada. Este campo es obligatorio junto con, al menos, otro campo: Ruta o nombre de archivo, Hash MD5 o Firmante. Ruta o nombre Especifica la ruta o nombre de archivo del ejecutable que se va a agregar o de archivo editar. Haga clic en Examinar para seleccionar el ejecutable. Hash MD5 108 McAfee Endpoint Security 10.2 Indica el hash MD5 del proceso (un número hexadecimal de 32 dígitos). Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-13 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Firmante Activar comprobación de firma digital : Garantiza que el código no se ha alterado o dañado desde que se firmó con un hash criptográfico. Si esta opción está activada, especifique: • Permitir cualquier firma: permite los archivos firmados por cualquier firmante de proceso. • Firmado por: Permite solo los archivos firmados por el firmante del proceso especificado. Se requiere un nombre distintivo del firmante (SDN) que debe coincidir exactamente con las entradas en el campo adjunto, incluidos comas y espacios. El firmante del proceso aparece en el formato correcto en los eventos del Cliente de Endpoint Security de Cliente de Endpoint Security y en el Registro de eventos de amenazas de McAfee ePO. Por ejemplo: C=US, S=WASHINGTON, L=REDMOND, O=MICROSOFT CORPORATION, OU=MOPR, CN=MICROSOFT WINDOWS Para obtener el nombre distintivo del firmante de un ejecutable: 1 Haga clic con el botón derecho en un ejecutable y seleccione Propiedades. 2 En la ficha Firmas digitales seleccione un firmante y haga clic en Detalles. 3 En la ficha General haga clic en Ver certificado. 4 En la ficha Detalles seleccione el campo Asunto. El nombre distintivo del firmante aparece a continuación. Firefox, por ejemplo, tiene este nombre distintivo del firmante: • CN = Mozilla Corporation • OU = Release Engineering • O = Mozilla Corporation • L = Mountain View • S = California • C = US API Nombre Especifica el nombre de la API (interfaz de programación de aplicaciones) a la que se llama. Notas Proporciona más información sobre el elemento. Véase también Prevención de amenazas: Prevención de exploit en la página 105 Exclusión de procesos de Prevención de exploit en la página 78 Prevención de amenazas: Análisis en tiempo real Active y configure el análisis en tiempo real. Consulte la configuración en el módulo Ajustes generales para configurar el registro. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 109 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-14 Opciones Sección Opción Definición ANÁLISIS EN TIEMPO REAL Activar análisis en tiempo real Activa la función Análisis en tiempo real. Activar análisis en tiempo real al iniciar el sistema Activa la función Análisis en tiempo real cada vez que se inicia el equipo. Especificar el número máximo de segundos para el análisis de los archivos Limita el análisis de cada archivo al número especificado de segundos. (Opción activada de forma predeterminada) (Opción activada de forma predeterminada) (Opción activada de forma predeterminada) El valor predeterminado es 45 segundos. Si un análisis excede el límite de tiempo, se detiene y se registra un mensaje. Analizar sectores de Analiza el sector de arranque del disco. arranque (Opción activada de forma predeterminada) Práctica recomendada: Desactive el análisis del sector de arranque cuando el disco contenga un sector de arranque único o poco común que no se pueda analizar. Analizar los Vuelve a analizar todos los procesos que se encuentran en memoria procesos al iniciar cada vez que: servicios y actualizar • Vuelve a activar análisis en tiempo real. contenido • Los archivos de contenido se actualizan. • El sistema se inicia. • Se inicia el proceso McShield.exe. Práctica recomendada: Como algunos programas o ejecutables se inician automáticamente al iniciar el sistema, desactive esta opción para reducir el tiempo de inicio del sistema. (Opción desactivada de forma predeterminada) Cuando se activa el analizador en tiempo real, este analiza siempre todos los procesos cuando se ejecutan. Analizar instaladores Analiza los archivos MSI (instalados por msiexec.exe y firmados por de confianza McAfee o Microsoft) o los archivos del servicio Instalador de confianza de Windows. (Opción desactivada de forma predeterminada) Práctica recomendada: Desactive esta opción para mejorar el rendimiento de los instaladores de aplicaciones de Microsoft de gran tamaño. 110 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-14 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Analizar al copiar entre carpetas locales Analiza los archivos cuando el usuario copia de una carpeta local a otra. Si esta opción está: • Desactivada: solo se analizan los elementos de la carpeta de destino. • Desactivada: se analizan los elementos tanto en la carpeta de origen (lectura) como en la de destino (escritura). (Opción desactivada de forma predeterminada) Activa y define la configuración de McAfee GTI. McAfee GTI ScriptScan Activar ScriptScan Activa el análisis de scripts JavaScript y VBScript para impedir que se ejecuten scripts no deseados. (Opción activada de forma predeterminada) Si ScriptScan está desactivado al iniciar Internet Explorer y, a continuación, se activa, no detectará scripts maliciosos en esa instancia de Internet Explorer. Deberá reiniciar Internet Explorer tras activar ScriptScan para que pueda detectar scripts maliciosos. Excluir estas URL Especifica exclusiones de ScriptScan por URL. Agregar: agrega una URL a la lista de exclusiones. Eliminar : quita una URL de la lista de exclusiones. Las URL no pueden incluir caracteres comodín. Sin embargo, cualquier URL que contenga una cadena de una URL excluida también se excluirá. Por ejemplo, si se excluye la URL msn.com, también se excluirán las siguientes URL: • http://weather.msn.com • http://music.msn.com En los sistemas Windows Server 2008, las exclusiones de URL de ScriptScan no funcionan con Internet Explorer a menos que se activen las extensiones de navegador de terceros y se reinicie el sistema. Consulte el artículo KB69526 de la base de conocimiento. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 111 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-15 Opciones avanzadas Sección Opción Definición Mensajería de usuario de detección de amenazas Mostrar la ventana de análisis en tiempo real a los usuarios cuando se detecta una amenaza Muestra la página de Análisis en tiempo real con el mensaje especificado a los usuarios cliente cuando se produce una detección. (Opción activada de forma predeterminada) Cuando se selecciona esta opción, los usuarios pueden abrir esta página desde la página Analizar ahora en cualquier momento en que la lista de detecciones incluya al menos una amenaza. La lista de detecciones del análisis en tiempo real se borra cuando se reinicia el servicio de Endpoint Security o el sistema. Mensaje Especifica el mensaje que se mostrará a los usuarios cliente cuando se produzca una detección. El mensaje predeterminado es: McAfee Endpoint Security ha detectado una amenaza. Configuración de procesos Usar la configuración Estándar para todos los procesos Aplica la misma configuración a todos los procesos cuando se realiza un análisis en tiempo real. Configurar opciones distintas para procesos de Riesgo alto y Riesgo bajo Configura diferentes parámetros de análisis para cada tipo de proceso que se identifique. Estándar Configura parámetros de procesos que no se identifican como de riesgo alto o bajo. (Opción activada de forma predeterminada) Análisis Riesgo alto Configura parámetros de procesos que son de riesgo alto. Riesgo bajo Configura parámetros de procesos que son de riesgo bajo. Agregar Agrega un proceso a la lista Riesgo alto o Riesgo bajo. Eliminar Quita un proceso de la lista Riesgo alto o Riesgo bajo. Cuándo analizar Al escribir en el disco Intenta analizar todos los archivos a medida que se escriban o se cambien en el equipo o en otro dispositivo de almacenamiento de datos. Al leer el disco Analiza todos los archivos a medida que se leen en el equipo o en otro dispositivo de almacenamiento de datos. Dejar que McAfee decida Permite que McAfee decida si se debe analizar un archivo mediante la lógica de confianza para optimizar el análisis. La lógica de confianza mejora la seguridad y aumenta el rendimiento al evitar análisis innecesarios. Práctica recomendada: Active esta opción para obtener la mejor protección y el mejor rendimiento. No analizar al leer o escribir en el disco Especifica que no se analicen procesos de Riesgo bajo. Qué analizar 112 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-15 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Todos los archivos Analiza todos los archivos, independientemente de su extensión. Si no se activa Todos los archivos, el sistema es vulnerable ante ataques de malware. Tipos de archivo predeterminados y especificados Análisis: • La lista predeterminada de extensiones de archivos definida en el archivo de AMCore Content actual, incluidos los archivos sin extensión. • Las extensiones de archivos adicionales que especifique Separe las extensiones con una coma. • (Opcional) Amenazas de macros conocidas en la lista de extensiones de archivo predeterminadas y especificadas Solo tipos de archivos especificados Analiza una de las opciones siguientes o ambas: • Solo los archivos con las extensiones (separadas por comas) que especifique • Todos los archivos sin extensión En unidades de red Analiza recursos en unidades de red asignadas. Práctica recomendada: Desactive esta opción para mejorar el rendimiento. Abierto para copia de seguridad Analiza los archivos al acceder mediante el software de copia de seguridad. Práctica recomendada: En la mayoría de los entornos, no se necesita activar esta configuración. Archivos de almacenamiento comprimidos Examina el contenido de archivos de almacenamiento (comprimidos), incluidos los archivos .jar. El análisis de archivos comprimidos puede afectar negativamente al rendimiento del sistema. Archivos comprimidos codificados mediante MIME Detecta, descodifica y analiza archivos cifrados con extensiones Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME). Opciones de análisis adicionales Detectar programas no deseados Permite que el analizador detecte programas potencialmente no deseados. El analizador utiliza la información que ha configurado en los parámetros de Prevención de amenazas de Prevención de amenazas para detectar programas potencialmente no deseados. Acciones McAfee Endpoint Security 10.2 Detectar amenazas de programas desconocidos Utiliza McAfee GTI para detectar archivos ejecutables que tengan código similar al malware. Detectar amenazas de macros desconocidas Utiliza McAfee GTI para detectar virus de macros desconocidos. Especifica cómo responde el analizador cuando detecta una amenaza. Guía del producto 113 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-15 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Especifica archivos, carpetas y unidades que excluir del análisis. Exclusiones Agregar Agrega un elemento a la lista de exclusión. Eliminar Quita un elemento de la lista de exclusión. Véase también Configure Análisis en tiempo real en la página 81 McAfee GTI en la página 119 Acciones en la página 120 Agregar exclusión o Editar exclusión en la página 122 Página Prevención de amenazas: Análisis bajo demanda Defina la configuración de Análisis bajo demanda para los análisis personalizados y preconfigurados que se ejecutan en el sistema. Consulte la configuración en el módulo Ajustes generales para configurar el registro. Estos parámetros especifican el comportamiento del analizador al: • Seleccionar Análisis completo o Análisis rápido en la página Analizar ahora en Cliente de Endpoint Security. • Como administrador, ejecutar una tarea de análisis bajo demanda desde Configuración | Ajustes generales | Tareas desde Cliente de Endpoint Security. • Hacer clic con el botón derecho del ratón en un archivo o carpeta y seleccionar Analizar en busca de amenazas en el menú emergente. Tabla 3-16 Opciones Sección Opción Definición Qué analizar Sectores de arranque Analiza el sector de arranque del disco. Práctica recomendada: Desactive el análisis del sector de arranque cuando el disco contenga un sector de arranque único o poco común que no se pueda analizar. Archivos que se han migrado al almacenamiento Analiza archivos que gestiona el Almacenamiento remoto. Algunas soluciones de almacenamiento de datos offline sustituyen archivos con un archivo stub. Cuando el analizador se encuentra un archivo stub que indica que el archivo se ha migrado, el analizador restaura el archivo al sistema local antes del análisis. Le recomendamos que desactive esta opción. Archivos comprimidos codificados mediante MIME Detecta, descodifica y analiza archivos cifrados con extensiones Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME). Archivos de almacenamiento comprimidos Examina el contenido de archivos de almacenamiento (comprimidos), incluidos los archivos .jar. Práctica recomendada: Utilice esta opción en los análisis que se realizan en las horas extraordinarias, cuando el sistema no se está utilizando, porque el análisis de archivos comprimidos puede afectar de forma negativa al rendimiento del sistema. 114 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-16 Sección Opciones de análisis adicionales Opciones (continuación) Opción Definición Subcarpetas (solo Análisis con el botón derecho del ratón) Examina todas las subcarpetas de la carpeta especificada. Detectar programas no deseados Permite que el analizador detecte programas potencialmente no deseados. El analizador utiliza la información que ha configurado en los parámetros de Prevención de amenazas de Prevención de amenazas para detectar programas potencialmente no deseados. Detectar amenazas de programas desconocidos Utiliza McAfee GTI para detectar archivos ejecutables que tengan código similar al malware. Detectar amenazas de macros desconocidas Utiliza McAfee GTI para detectar virus de macros desconocidos. Ubicaciones de análisis (solo Análisis completo y Análisis rápido) Especifica las ubicaciones que analizar. Tipos de archivos que analizar Todos los archivos Analiza todos los archivos, independientemente de su extensión. Estas opciones solo se aplican a Análisis completo, Análisis rápido y a los análisis personalizados. McAfee recomienda encarecidamente la activación de Todos los archivos. Si no se activa Todos los archivos, el sistema es vulnerable ante ataques de malware. Tipos de archivo predeterminados y especificados Análisis: • La lista predeterminada de extensiones de archivos definida en el archivo de AMCore Content actual, incluidos los archivos sin extensión. • Las extensiones de archivos adicionales que especifique Separe las extensiones con una coma. • (Opcional) Amenazas de macros conocidas en la lista de extensiones de archivo predeterminadas y especificadas Solo tipos de archivos especificados Analiza una de las opciones siguientes o ambas: • Solo los archivos con las extensiones (separadas por comas) que especifique • Todos los archivos sin extensión McAfee GTI Activa y define la configuración de McAfee GTI. Exclusiones Especifica archivos, carpetas y unidades que excluir del análisis. Agregar Agrega un elemento a la lista de exclusión. Eliminar Quita un elemento de la lista de exclusión. Especifica cómo responde el analizador cuando detecta una amenaza. Acciones Rendimiento Usar caché de análisis Permite que el analizador utilice los resultados de análisis existentes. Seleccione esta opción para reducir la duplicación de los análisis y mejorar el rendimiento. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 115 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-16 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Utilización del sistema Permite al sistema operativo especificar la cantidad de tiempo de CPU que el analizador recibe durante el análisis. Cada tarea se ejecuta independientemente, sin tener en cuenta los límites de otras tareas. • Bajo: el rendimiento del resto de las aplicaciones en ejecución es superior. Práctica recomendada: Seleccione esta opción para sistemas con actividad del usuario final. • Por debajo de lo normal: establece los valores predeterminados de McAfee ePO en cuanto a la utilización del sistema para el análisis. • Normal (predeterminado): permite que el análisis finalice más rápido. Práctica recomendada: Seleccione esta opción para sistemas que tienen grandes volúmenes y poca actividad del usuario final. Opciones del análisis planificado Estas opciones solo se aplican a Análisis completo, Análisis rápido y a los análisis personalizados. Analizar solo cuando el Ejecuta el análisis solo cuando el sistema está inactivo. sistema está inactivo Prevención de amenazas pausa el análisis cuando el usuario accede al sistema mediante el teclado o ratón. Prevención de amenazas reanuda el análisis cuando el usuario (y la CPU) está inactivo durante cinco minutos. Desactive esta opción solo en los sistemas servidor y en los sistemas a los que los usuarios acceden mediante una conexión de Escritorio remoto (RDP). Prevención de amenazas depende de McTray para determinar si el sistema está inactivo. En sistemas a los que solo se accede mediante el escritorio remoto, McTray no se inicia y el analizador bajo demanda no se ejecuta nunca. Para evitar este problema, los usuarios pueden iniciar McTray (de manera predeterminada en C:\Program Files\McAfee\Agent \mctray.exe) manualmente cuando inicien sesión en el escritorio remoto. Analizar en cualquier momento Ejecuta el análisis incluso si el usuario está activo y especifica opciones para el análisis. Los usuarios pueden aplazar el análisis: Permite al usuario aplazar análisis planificados y especificar opciones de aplazamiento de análisis. • Máximo número de veces que el usuario puede aplazar el análisis una hora: Especifica el número de veces (de 1 a 23) que el usuario puede aplazar el análisis una hora. • Mensaje de usuario: Especifica el mensaje que aparecerá cuando un análisis esté a punto de comenzar. El mensaje predeterminado es: McAfee Endpoint Security va a analizar el sistema. • Duración del mensaje (segundos): especifica cuánto tiempo (en segundos) aparece el mensaje de usuario cuando un análisis está a punto de comenzar. El intervalo válido de duración es de 30 a 300; la duración predeterminada es de 45 segundos. 116 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-16 Sección Opciones (continuación) Opción Definición No analizar si el sistema está en modo de presentación: pospone el análisis mientras el sistema está en modo de presentación. No analizar si el sistema funciona mediante la batería Pospone el análisis cuando el sistema está alimentándose con batería. Véase también Configurar Análisis bajo demanda en la página 86 Configure, planifique y ejecute tareas de análisis en la página 91 Ejecución de un Análisis completo o un Análisis rápido en la página 58 Analizar un archivo o carpeta en la página 60 Ubicaciones de análisis en la página 117 McAfee GTI en la página 119 Acciones en la página 120 Agregar exclusión o Editar exclusión en la página 122 Ubicaciones de análisis Especifique las ubicaciones que analizar. Estas opciones solo se aplican a Análisis completo, Análisis rápido y a los análisis personalizados. Tabla 3-17 Opciones Sección Opción Definición Ubicaciones de análisis Analizar subcarpetas Examina todas las subcarpetas en los volúmenes especificados cuando se selecciona alguna de estas opciones: • Carpeta de inicio • Carpeta Temp • Carpeta de perfil del usuario • Archivo o carpeta • Carpeta Archivos de programa Cancele la selección de esta opción para analizar solo el nivel raíz de los volúmenes. Especificar ubicaciones Especifica las ubicaciones que analizar. • Agregar: Agrega una ubicación al análisis. Haga clic en Agregar y seleccione la ubicación en el menú desplegable. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Quita una ubicación del análisis. Seleccione la ubicación y haga clic en Eliminar. Memoria para rootkits Analiza la memoria del sistema para buscar rootkits instalados, procesos ocultos y otros comportamientos que puedan sugerir que un malware está intentando ocultarse. Este análisis se produce antes que los demás análisis. Si no se activa esta opción, el sistema quedará desprotegido ante los ataques de malware. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 117 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-17 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Procesos en ejecución Analiza la memoria de todos los procesos en ejecución. Las acciones que no sean Limpiar archivos se tratan como Continuar analizando. Si no se activa esta opción, el sistema quedará desprotegido ante los ataques de malware. Archivos registrados Analiza archivos a los que hace referencia el Registro de Windows. El analizador busca nombres de archivo en el registro, determina si el archivo existe, crea una lista de archivos para analizar y analiza los archivos. Mi equipo Analiza todas las unidades conectadas físicamente al equipo o asignadas de forma lógica a una letra de unidad en el equipo. Todas las unidades locales Analiza todas las unidades y las subcarpetas del equipo. Todas las unidades de disco duro Analiza todas las unidades conectadas físicamente al equipo. Todas las unidades extraíbles Analiza todas las unidades extraíbles o cualquier otro dispositivo de almacenamiento conectado al ordenador, excepto las incluyen Windows To Go. Todas las unidades asignadas Analiza las unidades de red asignadas lógicamente a una unidad de red del equipo. Carpeta de inicio Analiza la carpeta de inicio del usuario que inicie el análisis. Carpeta de perfil del usuario Analiza el perfil del usuario que empieza el análisis, incluida la carpeta Mis documentos del usuario. Carpeta Windows Analiza el contenido de la carpeta Windows. Carpeta Archivos de programa Analiza el contenido de la carpeta Archivos de programa. Carpeta Temp Analiza el contenido de la carpeta Temp. Papelera de reciclaje Analiza el contenido de la papelera de reciclaje. Archivo o carpeta Analiza el archivo o carpeta especificados. Véase también Página Prevención de amenazas: Análisis bajo demanda en la página 114 118 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas McAfee GTI Activa y configura los ajustes de McAfee GTI (Global Threat Intelligence). Tabla 3-18 Sección Opciones Opción Definición Activa y desactiva las comprobaciones heurísticas. Activar McAfee GTI • Cuando se ha activado, se envían huellas digitales de muestras, o hashes, a McAfee Labs para determinar si se trata de malware. Al enviar hashes, la detección podría estar disponible antes que la próxima publicación de archivos de AMCore content, cuando McAfee Labs publique la actualización. • Cuando se desactiva, no se envían huellas digitales ni datos a McAfee Labs. Configura el nivel de sensibilidad que se debe utilizar para determinar si una muestra detectada es malware. Nivel de sensibilidad Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, mayor será el número de detecciones de malware. Sin embargo, al permitir más detecciones, también podrían obtenerse más resultados falsos positivos. Muy bajo Las detecciones y el riesgo de falsos positivos son iguales que con archivos de AMCore Content normales. Puede disponer de una detección para Prevención de amenazas cuando McAfee Labs la publique en lugar de esperar a la siguiente actualización de archivos de AMCore Content. Utilice esta configuración para los equipos de sobremesa y servidores con derechos de usuario restringidos y un espacio de utilización con un nivel alto de seguridad (huella). Esta configuración da lugar a una media de entre 10 y 15 consultas al día por equipo. Bajo Esta configuración es la recomendación mínima para portátiles o equipos de sobremesa y para servidores con un espacio de utilización con un nivel alto de seguridad. Esta configuración da lugar a una media de entre 10 y 15 consultas al día por equipo. Medio Utilice este nivel cuando el riesgo normal de exposición a malware sea mayor que el riesgo de un falso positivo. McAfee Labs realiza comprobaciones heurísticas propias que producen detecciones de probable malware. Sin embargo, algunas detecciones podrían producir un falso positivo. Con este parámetro, McAfee Labs comprueba que las aplicaciones habituales y los archivos del sistema operativo no produzcan falsos positivos. Esta configuración es la recomendación mínima para portátiles o equipos de sobremesa y para servidores. Esta configuración da lugar a una media de entre 20 y 25 consultas al día por equipo. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 119 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-18 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Utilice esta configuración para el despliegue en sistemas o áreas que se infectan con frecuencia. Alto Esta configuración da lugar a una media de entre 20 y 25 consultas al día por equipo. Muy alto McAfee recomienda utilizar este nivel solamente para analizar volúmenes y directorios que no admitan la ejecución de programas ni sistemas operativos. Las detecciones encontradas con este nivel son supuestamente maliciosas, pero no se han comprobado en su totalidad para confirmar que no se trata de falsos positivos. Práctica recomendada: Utilizar esta configuración en volúmenes de sistemas que no se encuentren en funcionamiento. Esta configuración da lugar a una media de entre 20 y 25 consultas al día por equipo. Véase también Prevención de amenazas: Análisis en tiempo real en la página 109 Página Prevención de amenazas: Análisis bajo demanda en la página 114 Control web: Opciones en la página 164 Acciones Especifica cómo responde el analizador cuando detecta una amenaza. Tabla 3-19 Opciones Sección Opción Definición Tipo de análisis Análisis en tiempo real Primera respuesta al detectar una amenaza Especifica la primera acción que debe realizar el analizador al detectar una amenaza. Negar el acceso a los archivos Impide que los usuarios accedan a archivos con amenazas potenciales. Continuar con el análisis Continúa con el análisis de archivos cuando se detecta una amenaza. El analizador no pone elementos en cuarentena. Limpiar archivos Quita la amenaza del archivo detectado, si es posible. Eliminar archivos Elimina los archivos con amenazas potenciales. Especifica la acción que desea que realice el analizador al detectarse una amenaza si la primera acción no resuelve el problema. Si la primera respuesta falla 120 Análisis bajo demanda Negar el acceso a los archivos Impide que los usuarios accedan a archivos con amenazas potenciales. Continuar con el análisis Continúa con el análisis de archivos cuando se detecta una amenaza. El analizador no pone elementos en cuarentena. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-19 3 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Tipo de análisis Análisis en tiempo real Eliminar archivos Análisis bajo demanda Elimina los archivos con amenazas potenciales. Especifica la primera acción que el analizador debe realizar al detectarse un programa potencialmente no deseado. Primera respuesta al detectar programa no deseado Esta opción solo está disponible si se ha seleccionado Detectar programas no deseados. Negar el acceso a los archivos Impide que los usuarios accedan a archivos con amenazas potenciales. Permitir el acceso a los archivos Permite que los usuarios accedan a archivos con amenazas potenciales. Continuar con el análisis Continúa con el análisis de archivos cuando se detecta una amenaza. El analizador no pone elementos en cuarentena. Limpiar archivos Quita la amenaza del archivo de programa potencialmente no deseado, si es posible. Eliminar archivos Quita archivos de programas potencialmente no deseados. Especifica la acción que el analizador debe realizar al detectarse un programa potencialmente no deseado si la primera acción no resuelve el problema. Si la primera respuesta falla Esta opción solo está disponible si se ha seleccionado Detectar programas no deseados. Negar el acceso a los archivos Impide que los usuarios accedan a archivos con amenazas potenciales. Permitir el acceso a los archivos Permite que los usuarios accedan a archivos con amenazas potenciales. Continuar con el análisis Continúa con el análisis de archivos cuando se detecta una amenaza. El analizador no pone elementos en cuarentena. Eliminar archivos Elimina automáticamente archivos de programas potencialmente no deseados. Véase también Prevención de amenazas: Análisis en tiempo real en la página 109 Página Prevención de amenazas: Análisis bajo demanda en la página 114 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 121 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Agregar exclusión o Editar exclusión Agregue o edite una definición de exclusión. Tabla 3-20 Sección Opciones Opción Definición Tipo de análisis En tiempo real Bajo demanda Especifica el tipo de exclusión y los detalles de la misma. Qué excluir Ruta o nombre de Especifica el nombre de archivo o la ruta archivo que se debe excluir. La ruta del archivo puede incluir caracteres comodín. Para excluir una carpeta en sistemas Windows, agregue una barra invertida (\) al final de la ruta. Seleccione Excluir también subcarpetas si es necesario. Tipo de archivo Especifica tipos de archivo (extensiones de archivo) que excluir. Antigüedad del archivo Especifica el tipo de acceso (Modificación, Con acceso [solo Análisis bajo demanda] o Creación) de los archivos que excluir y la Antigüedad mínima en días. Especifica cuándo excluir el elemento seleccionado. Cuándo excluir Al escribir o leer del disco Excluye del análisis cuando los archivos se escriban o lean en el disco u otro dispositivo de almacenamiento de datos. Al leer el disco Excluye del análisis cuando los archivos se lean en el equipo u otro dispositivo de almacenamiento de datos. Al escribir en el disco Excluye del análisis cuando los archivos se escriban o modifiquen en el disco u otro dispositivo de almacenamiento de datos. Véase también Prevención de amenazas: Análisis en tiempo real en la página 109 Página Prevención de amenazas: Análisis bajo demanda en la página 114 Caracteres comodín en exclusiones en la página 67 Configuración de exclusiones en la página 66 Prevención de amenazas: Opciones Configure los parámetros que se aplican a la función Prevención de amenazas, como cuarentena, programas potencialmente no deseados y exclusiones. Esta sección solo incluye opciones avanzadas. 122 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-21 Opciones avanzadas Sección Opción Definición Administrador de cuarentena Carpeta de cuarentena Especifica la ubicación de la carpeta de cuarentena o acepta la ubicación predeterminada: c:\Quarantine La carpeta de cuarentena tiene un límite de 190 caracteres. Exclusiones por nombre de detección Especificar el número máximo de días que se guardarán los datos en cuarentena Especifica el número de días (entre 1 y 999) que se guardan los elementos en cuarentena antes de eliminarlos automáticamente. El valor predeterminado es 30 días. Excluir estos nombres de detección Especifica exclusiones de detección por nombre de detección. Por ejemplo, para especificar que los analizadores en tiempo real y bajo demanda no detecten amenazas de Comprobación de instalación, introduzca Comprobación de instalación. Agregar : agrega un nombre de detección a la lista de exclusiones. Haga clic en Agregar; a continuación, introduzca el nombre de detección. Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. Eliminar : quita un nombre de detección de la lista de exclusión. Seleccione el nombre y, después, haga clic en Eliminar. Detecciones de programas potencialmente no deseados Excluir los programas no deseados personalizados Especifica los archivos o programas individuales que se consideran programas potencialmente no deseados. Los analizadores detectan tanto los programas que especifique como los especificados en los archivos de AMCore Content. El analizador no detecta un programa no deseado de cero bytes definido por el usuario. • Agregar: define un programa no deseado personalizado. Haga clic en Agregar, introduzca el nombre y pulse la tecla Tab para introducir la descripción. • Nombre: especifica el nombre de archivo del programa potencialmente no deseado. • Descripción: especifica la información que se mostrará como nombre de detección cuando se produzca una detección. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: quita de la lista un programa potencialmente no deseado. Seleccione el programa de la lista y haga clic en Eliminar. Análisis proactivo de datos McAfee Endpoint Security 10.2 Envía datos de uso y diagnóstico anónimos a McAfee. Comentarios sobre McAfee GTI Permite los comentarios de telemetría relacionados con McAfee GTI para recopilar datos anónimos de archivos y procesos que se ejecutan en el sistema cliente. Guía del producto 123 3 Mediante Prevención de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Prevención de amenazas Tabla 3-21 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Comprobación regular de la seguridad Efectúa una comprobación de la salud del sistema cliente antes y después de las actualizaciones de archivos de AMCore Content, así como a intervalos regulares, y envía los resultados a McAfee. Los resultados se cifran y se envían a McAfee mediante SSL. A continuación, McAfee agrega y analiza los datos de estos informes para identificar anomalías que pudieran suponer problemas potenciales relativos al contenido. La identificación precoz de dichos problemas es fundamental para proporcionar la contención y la corrección oportunas. Comprobación regular de la seguridad recopila los tipos de datos siguientes: • Versión del sistema operativo y configuración regional • Versión del producto de McAfee • Versión del motor y de AMCore Content • Información de procesos de ejecución de McAfee y Microsoft Reputación de AMCore Content Efectúa una búsqueda de reputación de McAfee GTI en el archivo de AMCore Content antes de actualizar el sistema cliente. • Si McAfee GTI permite el acceso al archivo, Endpoint Security actualiza AMCore Content. • Si McAfee GTI no permite el acceso al archivo, Endpoint Security no actualiza AMCore Content. Véase también Configurar parámetros de análisis de ajustes generales en la página 80 Revertir AMCore Content Cambia AMCore content a una versión anterior. Opción Definición Seleccione la versión que cargar Especifica el número de versión de un archivo de AMCore content anterior que hay que cargar. Endpoint Security conserva las dos versiones previas en el sistema cliente. Cuando cambia a una versión anterior, Endpoint Security elimina la versión actual de AMCore content del sistema. Véase también Cambiar versión de AMCore content en la página 29 124 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Firewall actúa como filtro entre su equipo y la red o Internet. Contenido Cómo funciona Firewall Activación y desactivación de Firewall en el icono de la bandeja del sistema de McAfee Activación o visualización de los grupos sincronizados de Firewall mediante el icono de la bandeja del sistema de McAfee Administrar Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Cómo funciona Firewall El Firewall analiza todo el tráfico entrante y saliente. A medida que revisa el tráfico entrante o saliente, el Firewall comprueba su lista de reglas, que es un conjunto de criterios con acciones asociadas. Si el tráfico coincide con todos los criterios de una regla, el Firewall actúa de acuerdo con dicha regla, bloqueando o permitiendo el tráfico a través de Firewall. La información sobre detecciones de amenazas se guarda para crear informes que notifican al administrador sobre cualquier problema de seguridad relativo al equipo. Las opciones y reglas de Firewall definen cómo funciona el Firewall. Los grupos de reglas organizan las reglas de firewall para una administración más fácil. Si el Modo de interfaz cliente se establece en Acceso total o ha iniciado sesión como administrador, puede configurar las reglas y grupos mediante Cliente de Endpoint Security. Para los sistemas gestionados, las reglas o grupos que cree podrían sobrescribirse cuando el administrador despliegue una directiva actualizada. Véase también Configurar opciones deFirewall en la página 127 Cómo funcionan las reglas de firewall en la página 131 Cómo funcionan los grupos de reglas de firewall en la página 133 Activación y desactivación de Firewall en el icono de la bandeja del sistema de McAfee Según la configuración definida, puede activar o desactivar el Firewall en el icono de la bandeja del sistema de McAfee. Estas opciones podrían no estar disponibles, dependiendo de cómo se haya definido la configuración. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 125 4 Uso de Firewall Activación o visualización de los grupos sincronizados de Firewall mediante el icono de la bandeja del sistema de McAfee Procedimiento • Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de McAfee y seleccione Desactivar Firewall de Endpoint Security una opción del menú Configuración rápida. Si el Firewall está activado, la opción es Desactivar Firewall de Endpoint Security. Dependiendo de la configuración, es posible que deba proporcionar un motivo al administrador para desactivar el Firewall. Activación o visualización de los grupos sincronizados de Firewall mediante el icono de la bandeja del sistema de McAfee Active, desactive o visualice los grupos sincronizados de Firewall mediante el icono de la bandeja del sistema de McAfee. Estas opciones podrían no estar disponibles, dependiendo de cómo se haya definido la configuración. Procedimiento • Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de McAfee y seleccione una opción del menú Configuración rápida. • Activar grupos sincronizados de firewall: Activa los grupos sincronizados durante un período determinado para permitir el acceso a Internet antes de que se apliquen las reglas que restringen el acceso. Cuando los grupos sincronizados están activados, la opción que se muestra es Desactivar grupos sincronizados de firewall. Cada vez que selecciona esta opción, se restablece el tiempo asignado a los grupos. Dependiendo de la configuración, es posible que se le pida que proporcione al administrador un motivo para activar los grupos sincronizados. • Ver grupos sincronizados de firewall: muestra los nombres de los grupos sincronizados y el tiempo restante de activación de cada grupo. Información acerca de los grupos sincronizados Los grupos sincronizados son grupos de reglas de Firewall que se activan por un periodo de tiempo establecido. Por ejemplo, se puede activar un grupo sincronizado para permitir que un sistema cliente se conecte a una red pública y establezca una conexión VPN. Dependiendo de la configuración de la , se pueden activar los grupos: • En una planificación específica. • De forma manual, seleccionando las opciones del icono de la bandeja del sistema de McAfee. Administrar Firewall Como administrador, puede configurar las opciones de Firewall y crear reglas y grupos en Cliente de Endpoint Security. En los sistemas gestionados, los cambios de directiva realizados en McAfee ePO podrían sobrescribir los cambios de la página Configuración. 126 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Modificar opciones de Firewall Como administrador, puede modificar las opciones de Firewall desde el Cliente de Endpoint Security. Procedimientos • Configurar opciones deFirewall en la página 127 Configure los parámetros en Opciones active o desactive la protección por firewall, active el modo de adaptación y configure otras opciones de Firewall. • Bloqueo del tráfico DNS en la página 128 Para ajustar la protección por firewall, puede crear una lista de nombres de dominio completos que desee bloquear. Firewall bloquea las conexiones a las direcciones IP que se resuelven en los nombres de dominio. • Definir redes para usar en reglas y grupos en la página 129 Establezca las direcciones de red, las subredes o los intervalos que usar en las reglas y los grupos. También puede especificar las redes que son de confianza. • Configuración de ejecutables de confianza en la página 130 Defina o edite la lista de ejecutables de confianza que se consideren seguros para su entorno. Véase también Preguntas frecuentes: McAfee GTI y Firewall en la página 128 Configurar opciones deFirewall Configure los parámetros en Opciones active o desactive la protección por firewall, active el modo de adaptación y configure otras opciones de Firewall. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Firewall en la página Estado principal. O, en el menú Acción Configuración. 3 , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Firewall en la página Seleccione Activar Firewall para activarlo y modificar sus opciones. Host Intrusion Prevention 8.0 se puede instalar en el mismo sistema que Endpoint Security 10.2. Si el Firewall de McAfee Host IPS está instalado y activado, se desactiva el Firewall de Endpoint Security aunque esté activado en la configuración de directiva. 4 Haga clic en Mostrar avanzado. 5 Configure los parámetros en la página y, a continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios o en Cancelar. Véase también Iniciar sesión como administrador en la página 27 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 127 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Bloqueo del tráfico DNS Para ajustar la protección por firewall, puede crear una lista de nombres de dominio completos que desee bloquear. Firewall bloquea las conexiones a las direcciones IP que se resuelven en los nombres de dominio. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Firewall en la página Estado principal. O bien en el menú Acción página Configuración. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Firewall en la 3 En Bloqueo de DNS, haga clic en Agregar. 4 Introduzca los nombres de dominio completos que desea bloquear y haga clic en Guardar. Puede usar los caracteres comodín * y ?. Por ejemplo, *dominio.com. Las entradas duplicadas se eliminan automáticamente. 5 Haga clic en Guardar. 6 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Preguntas frecuentes: McAfee GTI y Firewall A continuación se incluyen las respuestas a las preguntas más frecuentes. La configuración de las Opciones de Firewall le permiten bloquear el tráfico entrante y saliente de una conexión de red que McAfee GTI haya clasificado como de alto riesgo. Estas preguntas frecuentes explican qué hace McAfee GTI y cómo afecta al firewall. ¿Qué es McAfee GTI? McAfee GTI es un sistema de inteligencia global de reputación en Internet que determina qué es un buen comportamiento y un mal comportamiento en Internet. McAfee GTI usa el análisis en tiempo real de comportamientos mundiales y de patrones de envío de correo electrónico, la actividad web, el malware y el comportamiento de sistema a sistema. Usando los datos obtenidos del análisis, McAfee GTI calcula de forma dinámica las calificaciones de reputación que representan el nivel de riesgo para su red cuando visita una página web. El resultado es una base de datos de calificaciones de reputación para direcciones IP, dominios, mensajes específicos, URL e imágenes. ¿Cómo funciona? Al seleccionar las opciones de McAfee GTI, se crean dos reglas de firewall: McAfee GTI : Permitir servicio Endpoint Security Firewall y McAfee GTI : Obtener calificación. La primera regla permite una conexión a McAfee GTI, y la segunda bloquea o permite el tráfico según la reputación de la conexión y el umbral de bloqueo configurado. ¿Qué quiere decir "reputación"? McAfee GTI calcula un valor de reputación para cada dirección IP en Internet. McAfee GTI se basa en el comportamiento de envío y de hosting, y los varios datos de entorno recogidos de los 128 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Uso de Firewall Administrar Firewall 4 clientes y socios acerca del panorama de amenazas en Internet. La reputación se expresa en cuatro clases, basadas en nuestro análisis: • No bloquear (riesgo mínimo): es una fuente o destino legítimo de contenido/tráfico. • Sin verificar: este sitio web parece ser una fuente o destino legítimo de contenido/tráfico. Sin embargo, también muestra algunas propiedades que sugieren la necesidad de una inspección adicional. • Riesgo medio: nuestro análisis indica que esta fuente/destino muestra comportamientos que creemos que son sospechosos y el contenido/tráfico dirigido a esta fuente/destino o procedente del mismo requiere un escrutinio especial. • Riesgo alto: se sabe o sospecha que esta fuente/destino envía/aloja contenido/tráfico potencialmente malicioso. Creemos que supone un serio riesgo. ¿McAfee GTI introduce latencia? ¿Cuánta? Cuando McAfee GTI recibe una solicitud de búsqueda de reputación, algo de latencia es inevitable. McAfee ha hecho todo lo posible para minimizar dicha latencia. McAfee GTI: • Comprueba la reputación solo cuando se seleccionan las opciones. • Usa una arquitectura de almacenamiento en caché inteligente. En un uso normal de la red, la caché resuelve la mayoría de las conexiones deseadas sin consultas a la reputación en línea. Si el firewall no puede llegar a los servidores de McAfee GTI, ¿se detiene el tráfico? Si el firewall no puede llegar a cualquiera de los servidores de McAfee GTI, asigna automáticamente a todas las conexiones aplicables una reputación predeterminada permitida. A continuación, el firewall sigue con un análisis de las reglas posteriores. Definir redes para usar en reglas y grupos Establezca las direcciones de red, las subredes o los intervalos que usar en las reglas y los grupos. También puede especificar las redes que son de confianza. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Firewall en la página Estado principal. O bien en el menú Acción página Configuración. 3 , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Firewall en la Haga clic en Mostrar avanzado. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 129 4 Uso de Firewall Administrar Firewall 4 En Redes definidas, realice cualquiera de las siguientes acciones: Para... Pasos Definir una nueva red. Haga clic en Agregar e introduzca la información de la red de confianza. Para definir la red como de confianza, seleccione Sí en el menú desplegable De confianza. Si selecciona No, la red se define para su uso en reglas y grupos, pero el tráfico entrante y saliente de la red no se considera de confianza automáticamente. 5 Cambiar una definición de red. En cada columna, haga doble clic en el elemento y, a continuación, introduzca la nueva información. Eliminar una red. Seleccione una fila y haga clic en Eliminar. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Acerca de las redes de confianza Las redes de confianza son las direcciones IP, intervalos de direcciones IP y subredes que su organización considera seguras. Al definir una red como de confianza, se crea una regla bidireccional Permitir para dicha red remota en la primera posición de la lista de reglas de Firewall. Una vez definidas, puede crear reglas de firewall que se aplicarán a estas redes de confianza. Las redes de confianza también funcionan como excepciones a McAfee GTI en el firewall. Práctica recomendada: Al añadir redes a las reglas o grupos de Firewall, seleccione Redes definidas en el Tipo de red al que quiere aplicar esta función. Configuración de ejecutables de confianza Defina o edite la lista de ejecutables de confianza que se consideren seguros para su entorno. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Firewall en la página Estado principal. O bien en el menú Acción página Configuración. 3 130 , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Firewall en la Haga clic en Mostrar avanzado. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Administrar Firewall 4 5 En Ejecutables de confianza, realice cualquiera de las siguientes acciones: Para... Pasos Definir un ejecutable de confianza nuevo. Haga clic en Agregar y, a continuación, introduzca la información del ejecutable. Cambiar una definición de ejecutable. En cada columna, haga doble clic en el elemento y, a continuación, introduzca la nueva información. Eliminar un ejecutable. Seleccione una fila y haga clic en Eliminar. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. A cerca de aplicaciones y ejecutables de confianza Los ejecutables de confianza son archivos ejecutables que no tienen vulnerabilidades conocidas y se consideran seguros. Al configurar un ejecutable de confianza, se crea una regla bidireccional Permitir para dicho ejecutable en la primera posición de la lista de reglas de Firewall. Mantener una lista de ejecutables seguros en un sistema reduce o elimina la mayoría de los falsos positivos. Por ejemplo, cuando se ejecuta una aplicación de copias de seguridad, pueden darse muchos eventos de falsos positivos. Para evitar que se produzcan falsos positivos, convierta la aplicación de copias de seguridad en un ejecutable de confianza. Un ejecutable de confianza puede sufrir vulnerabilidades comunes como desbordamiento del búfer y uso ilegal. Por lo tanto, Firewall supervisa los ejecutables de confianza y puede desencadenar eventos para prevenir exploits. El Catálogo de Firewall contiene tanto ejecutables como aplicaciones. Los ejecutables del catálogo se pueden asociar a una aplicación contenedora. Puede agregar ejecutables y aplicaciones del catálogo a la lista de ejecutables de confianza. Una vez definidos, puede hacer referencia a los ejecutables en reglas y grupos. Administración de directivas y grupos de Firewall Como administrador, puede configurar las reglas y grupos de Firewall desde Cliente de Endpoint Security. Procedimientos • Creación y administración de directivas y grupos de Firewall en la página 137 Para los sistemas gestionados, las reglas o grupos que configure desde Cliente de Endpoint Security podrían sobrescribirse cuando el administrador despliegue una directiva actualizada. • Creación de grupos de aislamiento de conexión en la página 139 Cree un grupo de reglas de firewall de aislamiento de conexión para establecer un conjunto de reglas que se apliquen solo cuando se conecta a una red con unos parámetros determinados. • Creación de grupos sincronizados en la página 140 Cree grupos sincronizados de Firewall para restringir el acceso a Internet hasta que un sistema cliente se conecte a través de una conexión VPN. Cómo funcionan las reglas de firewall Las reglas de Firewall determinan cómo se debe gestionar el tráfico de red. Cada regla ofrece un conjunto de condiciones que el tráfico debe cumplir así como una acción para permitir o bloquear el tráfico. Cuando Firewall encuentra tráfico que coincide con las condiciones de una regla, realiza la acción asociada. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 131 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Puede definir las reglas de manera amplia (por ejemplo, todo el tráfico IP) o de manera estricta (por ejemplo, mediante la identificación de una aplicación o servicio concretos) y especificar opciones. Puede agrupar reglas de acuerdo con una función de trabajo, un servicio o una aplicación, para así facilitar la gestión. Al igual que las reglas, los grupos de reglas pueden definirse por opciones de red, transporte, aplicación, programa y localización. Firewall usa la prioridad para aplicar reglas: 1 Firewall aplica la regla situada en primera posición en la lista de reglas de firewall. Si el tráfico cumple con las condiciones de la regla, Firewall permite o bloquea el tráfico. No intenta aplicar ninguna otra regla de la lista. 2 No obstante, si el tráfico no cumple las condiciones de la primera regla, Firewall pasa a la siguiente regla de la lista hasta que encuentre una regla que coincida con el tráfico. 3 Si no se da ninguna coincidencia de regla, el firewall bloquea el tráfico automáticamente. Si se ha activado el modo de adaptación, se crea una regla de permiso para el tráfico. A veces, el tráfico interceptado coincide con más de una regla de la lista. Si es así, la prioridad hace que Firewall aplique solo la primera regla coincidente de la lista. Recomendaciones Coloque las reglas más específicas al principio de la lista y las reglas más generales al final. Este orden asegura que Firewall filtra el tráfico adecuadamente. 132 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Por ejemplo, para permitir las solicitudes HTTP, excepto de una dirección específica (por ejemplo, la dirección IP 10.10.10.1), cree dos reglas: • Regla de bloqueo: bloquea el tráfico HTTP desde la dirección IP 10.10.10.1. Esta regla es específica. • Regla de permiso: permite todo el tráfico que utiliza el servicio HTTP. Esta regla es más general. Coloque la regla de bloqueo, más específica, en una posición más alta en la lista de reglas de firewall que la regla de permiso, más general. Así, cuando el firewall intercepta una solicitud de HTTP desde la dirección 10.10.10.1, la primera regla coincidente que encuentra es la que bloquea este tráfico a través del firewall. Si colocó la regla de permiso en una posición superior a la de la regla de bloqueo, Firewall encontraría una coincidencia de la solicitud HTTP con la regla de permiso antes de poder encontrar la regla de bloqueo. Permitiría el tráfico, aunque lo que el usuario deseara fuera bloquear las solicitudes HTTP provenientes de una dirección específica. Cómo funcionan los grupos de reglas de firewall Utilice los grupos de reglas de Firewall para organizar las reglas de firewall y facilitar así la administración. Los grupos de reglas de Firewall no afectan a la forma en que Firewall trata las reglas incluidas en ellos; Firewall sigue procesando las reglas de arriba a abajo. Firewall procesa la configuración para el grupo antes de procesar la configuración para las reglas que contiene. Si existe un conflicto entre estas configuraciones, la del grupo tiene prioridad. Hacer que los grupos detecten la ubicación Firewall permite hacer que las reglas de un grupo detecten la ubicación y crear aislamiento de conexión. Las opciones del grupo Ubicación y Opciones de red permiten hacer que los grupos detecten el adaptador de red. Use grupos de adaptador de red para aplicar reglas específicas de adaptador para equipos con múltiples interfaces de red. Tras activar el estado de la localización y ponerle un nombre, los parámetros para las conexiones permitidas pueden incluir cualquiera de las opciones siguientes para cada adaptador de red: Ubicación: • Requerir el acceso a McAfee ePO • Dirección IP de Servidor WINS principal • Sufijo DNS específico de conexión • Dirección IP de Servidor WINS secundario • Dirección IP de Gateway predeterminada • Posibilidad de alcance del dominio • Dirección IP de Servidor DHCP • Clave de Registro • Servidor DNS consultado para resolver las URL Redes: • Dirección IP de Red local • Tipos de conexión Si dos grupos que detectan la ubicación se aplican a una conexión, Firewall utiliza la prioridad normal y procesa el primer grupo aplicable de su lista de reglas. Si no hay ninguna regla que coincida en el primer grupo, prosigue con el procesamiento de la regla. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 133 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Cuando Firewall encuentra una coincidencia entre los parámetros de un grupo para localización y una conexión activa, aplica las reglas incluidas en el grupo. Tratará las reglas como un conjunto pequeño de reglas y usará la prioridad normal. Si algunas de las reglas no coinciden con el tráfico interceptado, el firewall las omite. Si esta opción está seleccionada... Entonces... Activar detección de ubicación Se requiere un nombre de localización. Requerir el acceso a McAfee ePO El servidor de McAfee ePO es accesible y se ha resuelto el nombre de dominio completo del servidor. Red local La dirección IP del adaptador debe coincidir con una de las entradas de la lista. Sufijo DNS específico de conexión El sufijo DNS del adaptador debe coincidir con una de las entradas de la lista. Gateway predeterminada La dirección IP de gateway predeterminada del adaptador debe coincidir al menos con una de las entradas de la lista. Servidor DHCP La dirección IP del servidor DHCP del adaptador debe coincidir al menos con una de las entradas de la lista. Servidor DNS La dirección IP del servidor DNS del adaptador debe coincidir con cualquiera de las entradas de la lista. Servidor WINS principal La dirección IP del servidor WINS principal del adaptador debe coincidir al menos con una de las entradas de la lista. Servidor WINS secundario La dirección IP del servidor WINS secundario del adaptador debe coincidir al menos con una de las entradas de la lista. Posibilidad de alcance del dominio El dominio especificado debe ser accesible. Grupos de reglas y aislamiento de conexión de Firewall Use el aislamiento de conexión para grupos para evitar que el tráfico no deseado acceda a una red designada. Cuando se activa el aislamiento de conexión para un grupo, y una tarjeta de interfaz de red (NIC) activa coincide con los criterios del grupo, Firewall solo procesará el tráfico que coincida con: • Permitir reglas anteriores al grupo en la lista de reglas de firewall • Criterios de grupo El resto del tráfico se bloquea. Los grupos con el aislamiento de conexión activado no pueden tener asociadas opciones de transporte ni ejecutables. 134 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Como ejemplos de uso de la opción de aislamiento de conexión, considere dos configuraciones: un entorno corporativo y un hotel. La lista de reglas activas del firewall incluye reglas y grupos en este orden: 1 Reglas para una conexión básica 2 Reglas para una conexión VPN 3 Grupo con reglas de conexión de LAN corporativa 4 Grupo con reglas de conexión VPN McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 135 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Ejemplo: aislamiento de conexión en la red corporativa Las reglas de conexión se procesan hasta que se encuentra el grupo con reglas de conexión de LAN corporativa. Este grupo contiene esta configuración: • Tipo de conexión = con cable • Sufijo DNS específico de conexión: mycompany.com • Gateway predeterminada • Aislamiento de conexión = Activado El equipo tiene adaptadores de red LAN e inalámbrica. El equipo se conecta a la red corporativa con una conexión con cable. Sin embargo, la interfaz inalámbrica sigue estando activa, de modo que se conecta a otro hotspot fuera de la oficina. El equipo se conecta a ambas redes porque las reglas de acceso básico están entre las primeras de la lista de reglas de firewall. La conexión LAN con cable está activa y cumple los criterios del grupo de la LAN corporativa. El firewall procesa el tráfico a través de LAN, pero debido a que la opción de aislamiento de conexión está activada, el resto del tráfico que no pasa por la LAN queda bloqueado. Ejemplo: aislamiento de conexión en un hotel Las reglas de conexión se procesan hasta que se encuentra el grupo con reglas de conexión VPN. Este grupo contiene esta configuración: • Tipo de conexión = virtual • Sufijo DNS específico de conexión: vpn.mycompany.com • Dirección IP: una dirección en un intervalo específico para el concentrador VPN • Aislamiento de conexión = Activado Las reglas de conexión general permiten configurar una cuenta basada en tiempos en el hotel para poder acceder a Internet. Las reglas de conexión de VPN permiten la conexión y el uso del túnel VPN. Después de establecer el túnel, el cliente VPN crea un adaptador virtual que coincide con los criterios del grupo de VPN. El único tráfico que el firewall permite es el del interior del túnel VPN y el tráfico básico del adaptador actual. Se bloquean los intentos de otros huéspedes del hotel de acceder al equipo a través de la red, ya sea por cable o de forma inalámbrica. Grupos de reglas de firewall predefinidos Firewall incluye varios grupos de reglas predefinidos. Grupo de Firewall Descripción Redes principales de McAfee Contiene las reglas de redes principales proporcionadas por McAfee e incluye reglas para admitir DNS y aplicaciones de McAfee. Estas reglas no se pueden modificar ni eliminar. Se puede desactivar el grupo en las Firewall de firewall, pero hacerlo podría deteriorar las comunicaciones de red en el cliente. Agregado por administrador Contiene reglas definidas por el administrador en el servidor de administración. Estas reglas no se pueden modificar ni eliminar en Cliente de Endpoint Security. 136 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Grupo de Firewall Descripción Agregado por usuario Contiene reglas definidas en Cliente de Endpoint Security. Dependiendo de la configuración de directiva, estas reglas podrían sobrescribirse al implementarse la directiva. Contiene reglas creadas de forma dinámica por otros módulos de Endpoint Security instalados en el sistema. Dinámico Por ejemplo, Prevención de amenazas podría enviar un evento al módulo Cliente de Endpoint Security para crear una regla que bloquee el acceso a un sistema en la red. Adaptación Contiene reglas de excepciones de cliente que se crean automáticamente cuando el sistema está en modo de adaptación. Dependiendo de la configuración de directiva, estas reglas podrían sobrescribirse al implementarse la directiva. Predeterminado Contiene reglas predeterminadas proporcionadas por McAfee. Estas reglas no se pueden modificar ni eliminar. Creación y administración de directivas y grupos de Firewall Para los sistemas gestionados, las reglas o grupos que configure desde Cliente de Endpoint Security podrían sobrescribirse cuando el administrador despliegue una directiva actualizada. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Los grupos y reglas aparecen en orden de prioridad en la tabla Reglas de Firewall. No puede ordenar las reglas por columna. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Firewall en la página Estado principal. O bien en el menú Acción página Configuración. 3 , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Firewall en la Use estas tareas para gestionar reglas y grupos de firewall. Para hacer esto... Siga estos pasos Vea las reglas en un grupo del firewall. Haga clic en . Contraiga un grupo de firewall. Haga clic en . McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 137 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Para hacer esto... Siga estos pasos Modificar una regla existente. 1 Expandir el grupo Agregado por usuario. Puede modificar las reglas solo en el grupo Agregado por el usuario. 2 Haga doble clic en la regla. 3 Cambie la configuración de reglas. 4 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Ver una regla existente en cualquier grupo. 1 Expanda el grupo. Crear una regla. 1 Haga clic en Agregar regla. 2 Seleccione la regla para ver sus detalles en el panel inferior. 2 Especifique la configuración de reglas. 3 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. La regla aparece al final del grupo Agregado por el usuario. Crear copias de reglas. 1 Seleccione la regla o reglas y haga clic en Duplicar. Las reglas copiadas aparecen con el mismo nombre al final del grupo Agregado por el usuario. 2 Modificar las reglas para cambiar el nombre y la configuración. Eliminar reglas. Puede eliminar reglas solo desde los grupos Agregado por el usuario y Adaptación. Crear un grupo. 1 Expanda el grupo. 2 Seleccione la regla o reglas y haga clic en Eliminar. 1 Haga clic en Agregar grupo. 2 Especifique la configuración del grupo. 3 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. El grupo aparece en el grupo Agregado por el usuario. Mover reglas y grupos dentro y entre grupos. Puede modificar las reglas y grupos solo en el grupo Agregado por el usuario. Para mover elementos: 1 Seleccione los elementos que mover. El control de ajuste aparece a la izquierda de los elementos que puedan moverse. 2 Arrastre y coloque los elementos en su nueva ubicación. Una línea azul aparece entre elementos allí donde pueda colocar los elementos arrastrados. 4 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Caracteres comodín en reglas de firewall en la página 139 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Creación de grupos de aislamiento de conexión en la página 139 138 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Administrar Firewall Caracteres comodín en reglas de firewall Puede usar caracteres comodín para representar caracteres para algunos valores en las reglas de firewall. Caracteres comodín en valores de ruta y dirección Para las rutas de archivos, las claves de Registro, los ejecutables y las URL, use los siguientes caracteres comodín. Las rutas de las claves de Registro para las localizaciones de los grupos de firewall no reconocen los valores de los comodines. ? Signo de interrogación Un solo carácter. * Asterisco Múltiples caracteres, incluyendo barras (/) y barras invertidas (\). Utilice este carácter para hacer coincidir los contenidos del nivel raíz de una carpeta sin subcarpetas. ** Doble asterisco Múltiples caracteres, incluyendo barras (/) y barras invertidas (\). | Escape de caracteres comodín. canalización Para el asterisco doble (**), el escape es |*|*. Caracteres comodín en todos los demás valores Para los valores que normalmente no contienen información de ruta con barras, use los siguientes caracteres comodín. ? Signo de interrogación Un solo carácter. * Asterisco Múltiples caracteres, incluyendo barras (/) y barras invertidas (\). | canalización Escape de caracteres comodín. Creación de grupos de aislamiento de conexión Cree un grupo de reglas de firewall de aislamiento de conexión para establecer un conjunto de reglas que se apliquen solo cuando se conecta a una red con unos parámetros determinados. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Firewall en la página Estado principal. O bien en el menú Acción página Configuración. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Firewall en la 3 En REGLAS, haga clic en Agregar grupo. 4 En Descripción, especifique las opciones para el grupo. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 139 4 Uso de Firewall Administrar Firewall 5 En Ubicación, seleccione Activar detección de ubicación y Activar aislamiento de conexión. A continuación, seleccione los criterios de ubicación para la búsqueda de coincidencias. 6 Bajo Redes, para Tipos de conexión, seleccione el tipo de conexión (Con cable, Inalámbrica o Virtual) para aplicar a las reglas de este grupo. La configuración de Transporte y Ejecutables no está disponible para grupos de aislamiento de conexión. 7 Haga clic en Aceptar. 8 Cree reglas nuevas dentro de este grupo, o mueva las reglas existentes a él desde la lista de reglas de firewall. 9 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Grupos de reglas y aislamiento de conexión de Firewall en la página 134 Cómo funcionan los grupos de reglas de firewall en la página 133 Creación de grupos sincronizados Cree grupos sincronizados de Firewall para restringir el acceso a Internet hasta que un sistema cliente se conecte a través de una conexión VPN. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Firewall en la página Estado principal. O bien en el menú Acción página Configuración. 3 , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Firewall en la Cree un grupo deFirewall con una configuración predeterminada que permita la conexión a Internet. Por ejemplo, puede permitir el tráfico HTTP en el puerto 80. 4 En la sección Planificación, seleccione la forma de activar el grupo. • Activar planificación: especifica la hora de inicio y de finalización del grupo que se va a activar. • Desactivar la planificación y activar el grupo desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee: permite que los usuarios activen el grupo en la bandeja del sistema de McAfee y mantiene el grupo activado durante un periodo de minutos concreto. Si permite que los usuarios administren los grupos sincronizados, puede, de manera opcional, solicitar que proporcionen una justificación antes de activar el grupo. 5 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. 6 Cree un grupo de aislamiento de conexión correspondiente a la red VPN para permitir el tráfico necesario. Práctica recomendada: Para dejar tráfico saliente únicamente del grupo de aislamiento de la conexión en el sistema cliente, no coloque reglas de Firewall bajo este grupo. 7 140 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Véase también Creación de grupos de aislamiento de conexión en la página 139 Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Los temas de ayuda de referencia de la interfaz proporcionan ayuda según el contexto para las páginas de la interfaz de cliente. Contenido Firewall: Opciones Firewall: Reglas Firewall: Opciones Activa y desactiva el módulo de Firewall, establece las opciones de protección y defines las redes y los ejecutables de confianza. Para restablecer la configuración predeterminada de McAfee y cancelar los cambios, haga clic en Restablecer a predeterminado. Consulte la configuración en el módulo Ajustes generales para configurar el registro. Host Intrusion Prevention 8.0 se puede instalar en el mismo sistema que Endpoint Security 10.2. Si el Firewall de McAfee Host IPS está instalado y activado, se desactiva el Firewall de Endpoint Security aunque esté activado en la configuración de directiva. Tabla 4-1 Sección Opciones de protección Opciones Opción Definición Activar Firewall Activa y desactiva el módulo Firewall. Permitir tráfico de protocolos incompatibles Permite el tráfico que usa protocolos no admitidos. Si esta opción está desactivada, todo el tráfico que use protocolos no admitidos se bloqueará. Permitir tráfico saliente hasta que los servicios de firewall se hayan iniciado Permite el tráfico saliente, pero no el tráfico entrante, hasta que el servicio Firewall se haya iniciado. Si se desactiva esta opción, Firewall permite todo el tráfico antes de iniciar los servicios, lo que podría volver el sistema vulnerable. Permitir tráfico mediante Permite: puentes • Paquetes entrantes si la dirección MAC de destino se encuentra en el intervalo de dirección MAC de VM admitido y no en una dirección MAC local del sistema. • Paquetes salientes si la dirección MAC de origen se encuentra en el intervalo de dirección MAC admitido y no en una dirección MAC local del sistema. Activar la protección contra falsificación de direcciones IP Bloquea el tráfico de red de direcciones IP no locales del host, o de los procesos locales que intenten falsificar sus direcciones IP. Activar reglas de bloqueo dinámicas Permite que otros módulos de Endpoint Security creen y agreguen reglas de bloqueo de manera dinámica al grupo de Reglas dinámicas de Cliente de Endpoint Security. (Opción desactivada de forma predeterminada) McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 141 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-1 Sección Bloqueo de DNS Opciones (continuación) Opción Definición Activar alertas de intrusión de firewall Muestra las alertas automáticamente cuando Firewall detecta un posible ataque. Nombre de dominio Define nombres de dominio a bloquear. Cuando se aplica, esta opción agrega una regla cerca de la parte superior de las reglas de firewall que bloquea las conexiones a las direcciones IP que se resuelven en los nombres de dominio. • Agregar: agrega un nombre de dominio a la lista de bloqueados. Separe los dominios entre sí con una coma (,) o un retorno de carro. Puede usar los caracteres comodín * y ?. Por ejemplo, *dominio.com. Las entradas duplicadas se eliminan automáticamente. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: elimina el nombre de dominio seleccionado de la lista de bloqueados. Tabla 4-2 Opciones avanzadas Sección Opción Definición Opciones de ajuste Activar el modo de adaptación Crea reglas automáticamente para permitir el tráfico. Práctica recomendada: Active el modo de adaptación temporalmente solo en algunos sistemas mientras configura el Firewall. La activación de este modo puede generar varias reglas de cliente, que el servidor de McAfee ePO debe procesar, lo que afecta de forma negativa al rendimiento. Desactivar las reglas Desactiva las reglas de red integradas de McAfee (en el grupo de de redes principales reglas Redes principales de McAfee). de McAfee (Opción desactivada de forma predeterminada) Activar esta opción podría deteriorar las comunicaciones de red en el cliente. Registrar todo el tráfico bloqueado Registra todo el tráfico bloqueado en el registro de eventos de Firewall (FirewallEventMonitor.log) en el Cliente de Endpoint Security. (Opción activada de forma predeterminada) Registrar todo el tráfico permitido Registra todo el tráfico permitido en el registro de eventos de Firewall (FirewallEventMonitor.log) en el Cliente de Endpoint Security. (Opción desactivada de forma predeterminada) Activar esta opción puede tener un efecto negativo en el rendimiento. 142 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-2 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Reputación de Tratar coincidencia El tráfico que coincide con la configuración del umbral de bloqueo de red McAfee de McAfee GTI como McAfee GTI se trata como una intrusión. Al activar esta opción, se GTI intrusión muestra una alerta, se envía un evento al servidor de administración y se agrega el elemento al archivo de registro de Cliente de Endpoint Security. Todas las direcciones IP de una red de confianza quedan excluidas de la búsqueda de McAfee GTI. (Opción activada de forma predeterminada) Registrar tráfico coincidente El tráfico que coincide con la configuración del umbral de bloqueo de McAfee GTI se trata como una detección. Al activar esta opción, se envía un evento al servidor de administración y se agrega el elemento al archivo de registro de Cliente de Endpoint Security. (Opción activada de forma predeterminada) Todas las direcciones IP de una red de confianza quedan excluidas de la búsqueda de McAfee GTI. Bloquear todos los ejecutables no fiables Bloquea todos los ejecutables que no están firmados o cuya reputación de McAfee GTI es desconocida. Umbral de reputación de red entrante Especifica el umbral de riesgo de McAfee GTI a partir del cual debe bloquearse el tráfico entrante o saliente desde una conexión de red. Umbral de reputación de red saliente • No bloquear: este sitio web es una fuente o un destino legítimo de contenido/tráfico. • Riesgo alto: este origen/destino envía o alberga contenido/tráfico potencialmente malicioso que McAfee considera de riesgo. • Riesgo medio: este origen/destino muestra un comportamiento que McAfeeMcAfee considera sospechoso. Cualquier contenido/tráfico procedente del sitio web requiere un escrutinio especial. • Sin verificar: este sitio web parece ser una fuente o un destino legítimo de contenido/tráfico, pero también muestra algunas propiedades que sugieren la necesidad de una inspección adicional. Firewall con seguimiento de estado Usar inspección de protocolo FTP Permite rastrear conexiones FTP, de modo que solo se requiera una regla de Firewall para el tráfico FTP de cliente saliente y el tráfico FTP de servidor entrante. Si esta opción no está seleccionada, las conexiones FTP requerirán una regla adicional para el tráfico FTP de cliente entrante y otra para el tráfico FTP de servidor saliente. Número de segundos (1 a 240) antes de que la conexión TCP agote el tiempo de espera Especifica el tiempo en segundos durante el cual sigue activa una conexión TCP no establecida si no se envían ni reciben más paquetes que coincidan con la conexión. El intervalo válido es de 1 a 240. Número de segundos (1 a 300) antes de que las conexiones virtuales de eco UDP e ICMP agoten el tiempo de espera Especifica el tiempo en segundos durante el cual sigue activa una conexión virtual de eco UDP o ICMP si no se envían ni reciben más paquetes que coincidan con la conexión. Esta opción restablece el valor configurado cada vez que se envía o recibe un paquete que coincide con la conexión virtual. El intervalo válido es de 1 a 300. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 143 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-2 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Definición Establece las direcciones de red, las subredes o los intervalos que usar en reglas y grupos. Redes definidas • Agregar: Agrega una dirección de red, subred o intervalo a la lista de redes definidas. Haga clic en Agregar y rellene los campos de la fila para definir la red. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: elimina la dirección seleccionada de la lista de redes definidas. Tipo de dirección Especifica el tipo de dirección de la red por definir. De confianza • Sí: Permite todo el tráfico de la red. Al definir una red como de confianza, se crea una regla bidireccional Permitir para dicha red remota en la primera posición de la lista de reglas de Firewall. • No: agrega la red a la lista de redes definidas para crear reglas. Propietario Ejecutables de confianza Especifica ejecutables que son seguros en cualquier entorno y que no tienen vulnerabilidades conocidas. Estos ejecutables tienen permiso para realizar todas las operaciones excepto aquellas que indiquen que los ejecutables están en peligro. Al configurar un ejecutable de confianza, se crea una regla bidireccional Permitir para dicho ejecutable en la primera posición de la lista de reglas de Firewall. • Agregar: agrega un ejecutable de confianza. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el ejecutable de la lista de confianza. Véase también Configurar opciones deFirewall en la página 127 Definir redes para usar en reglas y grupos en la página 129 Configuración de ejecutables de confianza en la página 130 Agregar ejecutable o Editar ejecutable en la página 150 Firewall: Reglas Administre grupos y reglas de firewall. Solo puede agregar y eliminar reglas y grupos en el grupo Agregado por usuario. Firewall mueve de manera automática a este grupo las reglas que se acaban de agregar. Para restablecer la configuración a la configuración predeterminada de fábrica y cancelar los cambios, haga clic en Restablecer a predeterminado. Tabla 4-3 Opciones 144 Sección Opción Definición REGLAS Agregar regla Crea una regla de firewall. Agregar grupo Crea un grupo de firewall. McAfee Endpoint Security 10.2 Regla Grupo Guía del producto 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-3 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Hacer doble clic en un elemento Modifica el elemento seleccionado. Duplicar Crea una copia del elemento seleccionado. Eliminar Elimina un elemento de firewall seleccionado. Regla Grupo Indica elementos que pueden moverse en la lista. Seleccione elementos y arrástrelos hasta la nueva ubicación. Aparecerá una línea azul entre elementos en los puntos en los que se pueden colocar los elementos arrastrados. Véase también Creación y administración de directivas y grupos de Firewall en la página 137 Agregar regla o Editar regla, Agregar grupo o Editar grupo en la página 145 Agregar regla o Editar regla, Agregar grupo o Editar grupo Agregue o edite grupos y reglas de firewall. Tabla 4-4 Opciones Sección Opción Definición Regla Grupo Descripción Nombre Especifica el nombre descriptivo del elemento (obligatorio). Estado Activa o desactiva el elemento. Especificar acciones Permitir: permite el tráfico a través del firewall si el elemento coincide. Bloquear: impide el tráfico a través del firewall si el elemento coincide. Tratar coincidencia como intrusión: El tráfico que coincide con la regla se trata como una intrusión. Al activar esta opción, se muestra una alerta, se envía un evento al servidor de administración y se agrega el elemento al archivo de registro de Cliente de Endpoint Security. Práctica recomendada: No active esta opción en una regla Permitir porque da lugar a numerosos eventos. Registrar tráfico coincidente: el tráfico que coincide con la regla se trata como una detección. Al activar esta opción, se envía un evento al servidor de administración y se agrega el elemento al archivo de registro de Cliente de Endpoint Security. Dirección Especifica la dirección: • Cualquiera: supervisa tanto el tráfico entrante como el saliente. • En: supervisa el tráfico entrante. • Salida: supervisa el tráfico saliente. Notas McAfee Endpoint Security 10.2 Proporciona más información sobre el elemento. Guía del producto 145 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-4 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Regla Grupo Ubicación Activar detección de ubicación Activa o desactiva la información de ubicación para el grupo. Nombre Especifica el nombre de la ubicación (obligatorio). Activar aislamiento de conexión Bloquea el tráfico en los adaptadores de red que no coincidan con el grupo cuando haya un adaptador que sí coincida con él. La configuración de Transporte y Ejecutables no está disponible para grupos de aislamiento de conexión. Uno de los usos de esta opción consiste en bloquear el tráfico generado por fuentes potencialmente no deseadas fuera de la red corporativa y evitar que acceda a ella. Solo se puede bloquear el tráfico de esta manera si no hay una regla anterior al grupo en el firewall que sí le permita el acceso. Cuando el aislamiento de conexión se activa y una tarjeta de interfaz de red coincide con el grupo, el tráfico se permite únicamente en estos casos: • El tráfico coincide con una regla Permitir anterior al grupo. • El tráfico que se mueve por una tarjeta de interfaz de red coincide con el grupo y hay una regla en dicho grupo (o posterior a este) que permite el tráfico. Si no hay ninguna tarjeta de interfaz de red que coincida con el grupo, este se omitirá y se proseguirá con la coincidencia de reglas. Requerir el acceso a McAfee ePO 146 McAfee Endpoint Security 10.2 Permite al grupo que coincida solamente si hay comunicación con el servidor McAfee ePO y se ha resuelto el nombre de dominio completo del servidor. Guía del producto 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-4 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Regla Grupo Criterios de ubicación • Sufijo DNS específico de conexión: especifica un sufijo DNS específico de la conexión en el formato: ejemplo.com. • Gateway predeterminada: especifica una dirección IP única para una gateway predeterminada en formato IPv4 o IPv6. • Servidor DHCP: especifica una dirección IP única para un servidor DHCP en formato IPv4 o IPv6. • Servidor DNS: especifica una dirección IP única para un servidor de nombre de dominio en formato IPv4 o IPv6. • Servidor WINS principal: especifica una dirección IP única para un servidor WINS principal en formato IPv4 o IPv6. • Servidor WINS secundario: especifica una dirección IP única para un servidor WINS secundario en formato IPv4 o IPv6. • Posibilidad de alcance del dominio: Requiere se pueda acceder al dominio especificado. • Clave de Registro: Especifica la clave de Registro y el valor de Registro. 1 Haga clic en Agregar. 2 En la columna Valor, introduzca una clave de Registro con el formato: <ROOT>\<KEY>\[VALUE_NAME] • En <ROOT>, debe utilizar el nombre completo de la raíz, como por ejemplo HKEY_LOCAL_MACHINE y no la abreviación HKLM. • <KEY> es el nombre de clave bajo la raíz. • [VALUE_NAME] es el nombre del valor de clave. Si no se incluye el nombre del valor, se presupone que tiene el valor predeterminado. Formatos de ejemplo: • IPv4: 123.123.123.123 • IPv6: 2001:db8:c0fa:f340:9219: bd20:9832:0ac7 Especifica las opciones de host de red que corresponden al elemento. Redes Protocolo de red Especifica el protocolo de red que se aplica al elemento. Cualquier protocolo Permite tanto protocolo IP como protocolo distinto de IP. Protocolo IP Excluye cualquier protocolo distinto de IP. Si se especifica un protocolo de transporte o una aplicación, solo se permiten protocolos IP. • Protocolo IPv4 • Protocolo IPv6 Si no se activa ninguna casilla, se aplica cualquier protocolo IP. Se puede seleccionar tanto IPv4 como IPv6. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 147 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-4 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Protocolo distinto de IP Solo incluye protocolos distintos de IP. Regla Grupo • Seleccionar EtherType de la lista: especifica un EtherType. • Especificar EtherType personalizado: especifica los cuatro caracteres de valor hexadecimal EtherType del protocolo distinto de IP. Consulte los números de Ethernet para ver los valores EtherType. Por ejemplo, escriba 809B para AppleTalk, 8191 para NetBEUI u 8037 para IPX. Tipos de conexión Indica si se aplica uno o todos los tipos de conexión: • Con cable • Inalámbrico • Virtual Una conexión de tipo Virtual es un adaptador presentado por un VPN o una aplicación de máquina virtual, como VMware, en lugar de un adaptador físico. Especificar redes Especifica las redes que se aplican al elemento. • Agregar: crea y agrega una red. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: elimina la red de la lista. Transporte 148 McAfee Endpoint Security 10.2 Especifica las opciones de transporte que se aplican al elemento. Guía del producto 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-4 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Regla Grupo Protocolo de transporte Especifica el protocolo de transporte asociado al elemento. Seleccione el protocolo, haga clic en Agregar para agregar puertos. • Todos los protocolos: permite protocolos IP, distintos de IP y no admitidos. • TCP y UDP: Seleccione una opción del menú desplegable: • Puerto local: especifica el puerto o servicio de tráfico local que corresponde al elemento. • Puerto remoto: especifica el puerto o servicio de tráfico en otro equipo al que se aplica el elemento. Puerto local y Puerto remoto pueden ser: • Un único servicio. Por ejemplo, 23. • Un intervalo. Por ejemplo, 1–1024. • Una lista separada por comas con los puertos individuales y los intervalos de puertos. Por ejemplo: 80, 8080, 1–10, 8443 (hasta 4 elementos). De manera predeterminada, las reglas se aplican a todos los servicios y puertos. • ICMP: en el elemento desplegable Tipo de mensaje, especifique un tipo de mensaje ICMP. Consulte ICMP. • ICMPv6: en el elemento desplegable Tipo de mensaje, especifique un tipo de mensaje ICMP. Consulte ICMPv6. • Otros: ofrece una lista de protocolos menos comunes. Especifica los ejecutables que se aplican a la regla. Ejecutables • Agregar: crea y agrega un ejecutable. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: elimina un ejecutable de la lista. Especifica la configuración de la planificación correspondiente a la regla o al grupo. Planificación Activar planificación Activa la planificación de la regla o el grupo sincronizado. Cuando la planificación está desactivada, la regla o las reglas del grupo no se aplican. • Hora de inicio: especifica la hora de inicio para la activación de la planificación. • Hora de finalización:: especifica la hora para la desactivación de la planificación. • Días de la semana: especifica los días de la semana para la activación de la planificación. Para las horas de inicio y finalización, utilice el formato de 24 horas. Por ejemplo, 13:00 = 1:00 p.m. Puede planificar grupos sincronizados de Firewall o permitir al usuario activarlos desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 149 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-4 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Regla Grupo Desactivar la planificación y activar el grupo desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee Especifica que el usuario puede activar el grupo sincronizado durante un número de minutos determinado mediante el icono de la bandeja del sistema de McAfee en lugar de usar la planificación. Práctica recomendada: Utilice esta opción para permitir un amplio acceso a la red, como, por ejemplo, en un hotel, para que se pueda establecer una conexión a una red privada virtual (VPN). Al seleccionar esta opción se muestran más opciones de menú en Configuración rápida mediante el icono de la bandeja del sistema de McAfee: • Activar grupos sincronizados de firewall: Activa los grupos sincronizados durante un período determinado para permitir el acceso a Internet antes de que se apliquen las reglas que restringen el acceso. Cuando los grupos sincronizados están activados, la opción que se muestra es Desactivar grupos sincronizados de firewall. Cada vez que selecciona esta opción, se restablece el tiempo asignado a los grupos. Dependiendo de la configuración, es posible que se le pida que proporcione al administrador un motivo para activar los grupos sincronizados. • Ver grupos sincronizados de firewall: muestra los nombres de los grupos sincronizados y el tiempo restante de activación de cada grupo. Número de minutos (1 - 60) para activar el grupo Especifica el número de minutos (de 1 a 60) que debe estar activado el grupo sincronizado después de seleccionar Activar grupos sincronizados de firewall en el icono de la bandeja del sistema de McAfee. Véase también Creación y administración de directivas y grupos de Firewall en la página 137 Creación de grupos sincronizados en la página 140 Activación o visualización de los grupos sincronizados de Firewall mediante el icono de la bandeja del sistema de McAfee en la página 126 Agregar red o Editar red en la página 151 Agregar ejecutable o Editar ejecutable en la página 150 Agregar ejecutable o Editar ejecutable Agregue o edite un ejecutable asociado a una regla o un grupo. Tabla 4-5 Opciones Opción Definición Nombre Especifica el nombre que le da al ejecutable. Este campo es obligatorio junto con, al menos, otro campo: Ruta o nombre de archivo, Descripción del archivo, Hash MD5 o firmante. Ruta o nombre de archivo Especifica la ruta o nombre de archivo del ejecutable que se va a agregar o editar. Haga clic en Examinar para seleccionar el ejecutable. La ruta del archivo puede incluir caracteres comodín. 150 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-5 Opciones (continuación) Opción Definición Descripción del archivo Indica la descripción del archivo. Hash MD5 Indica el hash MD5 del proceso (un número hexadecimal de 32 dígitos). Firmante Activar comprobación de firma digital : Garantiza que el código no se ha alterado o dañado desde que se firmó con un hash criptográfico. Si esta opción está activada, especifique: • Permitir cualquier firma: permite los archivos firmados por cualquier firmante de proceso. • Firmado por: Permite solo los archivos firmados por el firmante del proceso especificado. Se requiere un nombre distintivo del firmante (SDN) que debe coincidir exactamente con las entradas en el campo adjunto, incluidos comas y espacios. El firmante del proceso aparece en el formato correcto en los eventos del Cliente de Endpoint Security de Cliente de Endpoint Security y en el Registro de eventos de amenazas de McAfee ePO. Por ejemplo: C=US, S=WASHINGTON, L=REDMOND, O=MICROSOFT CORPORATION, OU=MOPR, CN=MICROSOFT WINDOWS Para obtener el nombre distintivo del firmante de un ejecutable: 1 Haga clic con el botón derecho en un ejecutable y seleccione Propiedades. 2 En la ficha Firmas digitales seleccione un firmante y haga clic en Detalles. 3 En la ficha General haga clic en Ver certificado. 4 En la ficha Detalles seleccione el campo Asunto. El nombre distintivo del firmante aparece a continuación. Firefox, por ejemplo, tiene este nombre distintivo del firmante: • CN = Mozilla Corporation • OU = Release Engineering • O = Mozilla Corporation • L = Mountain View • S = California • C = US Proporciona más información sobre el elemento. Notas Agregar red o Editar red Agrega o edita una red asociada a una regla o un grupo. Tabla 4-6 Opciones Opción Definición Regla Grupo Nombre Especifica el nombre de la dirección de la red (obligatorio). Tipo Selecciona una de esta opciones: • Red local: crea y agrega una red local. • Red remota: crea y agrega una red remota. Agregar McAfee Endpoint Security 10.2 Agrega un tipo de red a la lista de redes. Guía del producto 151 4 Uso de Firewall Referencia de la interfaz de cliente: Firewall Tabla 4-6 Opciones (continuación) Opción Definición Regla Grupo Hacer doble clic en un elemento Modifica el elemento seleccionado. Eliminar Elimina el elemento seleccionado. Tipo de dirección Especifica el origen o el destino del tráfico. Seleccione un elemento de la lista desplegable Tipo de dirección. Dirección Especifica la dirección IP que agregar a la red. Se aceptan caracteres comodín. Véase también Tipo de dirección en la página 152 Tipo de dirección Especifique el tipo de dirección de una red definida. Tabla 4-7 Opciones Opción Definición Dirección IP única Especifica una dirección IP concreta. Por ejemplo: • IPv4: 123.123.123.123 • IPv6: 2001:db8::c0fa:f340:9219:bd20:9832:0ac7* Subred Especifica la dirección de subred de cualquier adaptador de la red. Por ejemplo: • IPv4: 123.123.123.0/24 • IPv6: 2001:db8::0/32 Subred local Especifica la dirección de subred del adaptador local. Intervalo Especifica un intervalo de direcciones IP. Introduzca el punto inicial y final del intervalo. Por ejemplo: • IPv4: 123.123.1.0 – 123.123.255.255 • IPv6: 2001:db8::0000:0000:0000:0000 – 2001:db8::ffff:ffff:ffff:ffff 152 Nombre de dominio completo Especifica el FQDN. Por ejemplo, www.ejemplo.com. Cualquier dirección IP local Especifica cualquier dirección IP local. Cualquier dirección IPv4 Especifica cualquier dirección IPv4. Cualquier dirección IPv6 Especifica cualquier dirección IPv6. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 5 Uso de Control web Las funciones de Control web se muestran en el navegador mientras navega o busca. Contenido Acerca de las funciones de Control web Acceso a las funciones de Control web Administrar Control web Referencia de la interfaz de cliente: Control web Acerca de las funciones de Control web Dado que Control web se ejecuta en cada sistema gestionado, le notifica si hay amenazas mientras navega o hace búsquedas en sitios web. Un equipo de McAfee analiza todos los sitios web y les asigna calificaciones de seguridad codificadas con colores en función de los resultados de las pruebas. El color indica el nivel de seguridad del sitio. El software utiliza los resultados de las pruebas para notificarle posibles amenazas basadas en web. En las páginas de resultados de búsqueda: aparece un icono junto a cada sitio de la lista. El color del icono indica la calificación de seguridad del sitio web. Puede acceder a información adicional a través de los iconos. En la ventana del navegador: aparece un botón en el navegador. El color del botón indica la calificación de seguridad del sitio web. Puede acceder a información adicional haciendo clic en el botón. El botón también le notifica cuando se producen problemas de comunicación y proporciona acceso rápido a pruebas que ayudan a identificar problemas comunes. En los informes de seguridad: los detalles muestran cómo se ha calculado la calificación de seguridad en función de los tipos de amenazas detectadas, los resultados de las pruebas y otros datos. En los sistemas gestionados, los administradores crean directivas para: • Activar y desactivar Control web en el sistema, y permitir o impedir la desactivación del complemento de navegador. • Controlar el acceso a sitios web, páginas y descargas, según su calificación de seguridad o tipo de contenido. Por ejemplo, bloquear los sitios web rojos y advertir a los usuarios que intentan acceder a los sitios web amarillos. • Bloqueo o autorización de sitios en función de las direcciones URL y dominios. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 153 5 Uso de Control web Acerca de las funciones de Control web • Impedirle que desinstale o cambie archivos de Control web, claves y valores de Registro, servicios y procesos. • Personalizar la notificación que aparece cuando intenta acceder a un sitio web bloqueado. • Supervisar y regular la actividad del navegador en los equipos de red y crear informes detallados acerca de sitios web. En los sistemas autogestionados, puede establecer la configuración para: • Activar y desactivar Control web en el sistema. • Controlar el acceso a sitios web, páginas y descargas, según su calificación de seguridad o tipo de contenido. Por ejemplo, bloquear los sitios web rojos y advertir a los usuarios que intentan acceder a los sitios web amarillos. El software es compatible con los navegadores Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome. En los sistemas autogestionados se permiten todos los navegadores de forma predeterminada, tanto los compatibles como los no compatibles. Chrome no admite la opción Mostrar globo. Véase también El botón de Control web identifica las amenazas durante la navegación en la página 155 Los iconos de seguridad identifican las amenazas durante la búsqueda en la página 156 Los informes de sitio web proporcionan detalles en la página 156 Modo de compilación de las clasificaciones de seguridad en la página 157 Cómo Control web bloquea o advierte de un sitio web o descarga Cuando un usuario visita un sitio web que se ha bloqueado o que tiene una advertencia, Control web muestra una página o mensaje emergente que indica la razón. Si las acciones de calificación para un sitio web están establecidas en: • Advertencia: Control web muestra una advertencia para notificar a los usuarios de daños potenciales asociados con el sitio web. • Cancelar vuelve al sitio web al que se ha navegado previamente. Si en el navegador no se había visitado ningún sitio, la opción Cancelar no está disponible. • • Continuar: continúa con el acceso al sitio web. Bloquear: Control web muestra un mensaje de que el sitio web está bloqueado e impide a los usuarios acceder al sitio web. Aceptar vuelve al sitio web al que se ha navegado previamente. Si en el navegador no se había visitado ningún sitio, la opción Aceptar no está disponible. Si las acciones de calificación para las descargas de un sitio web están establecidas en: • 154 Advertencia: Control web muestra una advertencia para notificar a los usuarios de daños potenciales asociados con el archivo descargado. • Bloquear: impide la descarga y vuelve al sitio web. • Continuar: continúa con la descarga. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 5 Uso de Control web Acerca de las funciones de Control web • Bloquear: Control web muestra un mensaje que indica que el sitio web está bloqueado e impide la descarga. Aceptar: vuelve al sitio web. El botón de Control web identifica las amenazas durante la navegación Al navegar a un sitio web, aparece en el navegador un botón codificado por colores color del botón corresponde a la calificación de seguridad del sitio web. . El La calificación de seguridad es aplicable a URL de protocolos HTTP y HTTPS únicamente. Internet Explorer y Safari (Macintosh) Firefox y Chrome Descripción McAfee SECURE prueba y certifica la seguridad de este sitio web a diario. (Solo Windows) ™ El sitio web es seguro. Puede que este sitio web presente algunos problemas. Este sitio tiene algunos problemas graves. No hay calificación disponible para este sitio web. Este botón aparece para URL de protocolo FILE (file://). Se ha producido un error de comunicación con el servidor de McAfee GTI que contiene información de calificación. Control web no ha enviado ninguna consulta a McAfee GTI acerca de este sitio, lo que indica que el sitio web es interno o corresponde a un intervalo de direcciones IP privadas. El sitio web es un sitio de phishing. El phishing es un intento de adquirir información confidencial, por ejemplo, nombres de usuario, contraseñas o datos de tarjetas de crédito. Los sitios web de phishing se hacen pasar por entidades de confianza en las comunicaciones electrónicas. Este sitio está autorizado por una opción de configuración. Una opción de configuración ha desactivado Control web. La ubicación del botón depende del navegador: • Internet Explorer: barra de herramientas de Control web • Firefox: esquina derecha de la barra de herramientas de Firefox • Chrome: barra de dirección Véase también Ver información acerca de un sitio al navegar en la página 159 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 155 5 Uso de Control web Acerca de las funciones de Control web Los iconos de seguridad identifican las amenazas durante la búsqueda Cuando los o usted escriben palabras clave en motores de búsqueda populares como Google, Yahoo!, Bing o Ask, aparecen iconos de seguridad al lado de los sitios web que se enumeran en la página de resultados de la búsqueda: El color del botón corresponde a la calificación de seguridad del sitio web. Las pruebas no detectaron problemas importantes. Las pruebas detectaron algunos problemas que usted debe conocer. Por ejemplo, el sitio ha intentado cambiar los valores predeterminados de los analizadores para el navegador, ha mostrado ventanas emergentes o ha enviado una cantidad significativa de mensajes de correo electrónico no considerados spam. Las pruebas detectaron algunos problemas graves que usted debe tener en cuenta antes de acceder a este sitio web. Por ejemplo, el sitio web ha enviado a los analizadores correo electrónico spam o adware incluido en las descargas. Este sitio está bloqueado por una . Este sitio web no tiene clasificación. Véase también Ver informe de sitio web durante la búsqueda en la página 159 Los informes de sitio web proporcionan detalles Usted puede ver el informe de seguridad de un sitio web a fin de conocer detalles sobre amenazas concretas. Los informes de los sitios web se envían desde un servidor de calificaciones de McAfee GTI y contienen la información indicada a continuación. Este elemento... Indica... Descripción general La calificación global del sitio web, determinada por estas pruebas: • Evaluación de las prácticas de correo electrónico y descarga del sitio web usando nuestras técnicas patentadas de recopilación y análisis de datos. • Examen del propio sitio web en busca de prácticas molestas como, por ejemplo, un exceso de ventanas emergentes o solicitudes para cambiar la página de inicio del usuario. • Análisis de sus afiliaciones online para ver si el sitio está asociado a otros sitios sospechosos. • Combinación de la revisión de sitios sospechosos de McAfee con los comentarios de los servicios Threat Intelligence. Afiliaciones online Con qué nivel de agresividad actúa el sitio web en su intento de persuadir a los usuarios para que vayan a otros sitios web marcados con una calificación roja de McAfee. Los sitios web sospechosos a menudo se asocian con otros sitios sospechosos. La finalidad primaria de un sitio web "alimentador" es conseguir que el usuario visite el sitio sospechoso. Un sitio web puede recibir una calificación roja si, por ejemplo, cuenta con numerosos vínculos a otros sitios web rojos. En este caso, Control web considera el sitio web rojo por asociación. 156 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 5 Uso de Control web Acerca de las funciones de Control web Este elemento... Indica... Pruebas de spam a través de la Web La calificación global de las prácticas relacionadas con el correo electrónico de un sitio web en función de los resultados de las pruebas. Pruebas de descarga La calificación global del impacto que tiene el software descargable de un sitio web en el equipo de pruebas, en función de sus resultados. McAfee califica los sitios tanto por la cantidad de correo electrónico que se recibe tras introducir una dirección en el sitio, como por si este tiene aspecto de ser spam. Si alguna de estas medidas está por encima de lo que consideramos aceptable, McAfee califica el sitio como amarillo. Si ambas medidas son altas o una de ellas parece especialmente notoria, McAfee le otorga una calificación roja. McAfee asigna marcas rojas a los sitios web que cuentan con descargas infectadas con virus o que agregan software no relacionado que podría considerarse adware o spyware. La calificación también considera los servidores de red con los que contacta un programa descargado durante su funcionamiento, además de cualquier modificación realizada a la configuración del navegador o los archivos de Registro de un equipo. Véase también Ver informe de sitio web durante la búsqueda en la página 159 Ver información acerca de un sitio al navegar en la página 159 Modo de compilación de las clasificaciones de seguridad Un equipo de McAfee desarrolla las calificaciones de seguridad mediante la comprobación de criterios para cada sitio web y mediante la evaluación de los resultados a fin de detectar amenazas comunes. Las pruebas automatizadas compilan las calificaciones de seguridad de un sitio web mediante las siguientes acciones: • Descarga de archivos para verificar si hay virus o programas potencialmente no deseados incluidos en la descarga. • Introducción de información de contacto en formularios de registro y comprobación del spam resultante o de un volumen alto de correos electrónicos que no son spam enviados por el sitio o sus asociados. • Comprobación del exceso de ventanas emergentes. • Comprobación de intentos del sitio web de aprovecharse de las vulnerabilidades del navegador. • Comprobación de prácticas intencionadas o engañosas empleadas por un sitio web. El equipo compila los resultados de la prueba en un informe de seguridad que puede incluir, además, lo siguiente: • Comentarios enviados por los propietarios del sitio web, que pueden incluir descripciones de las medidas de seguridad que emplea el sitio o las respuestas a los comentarios de los usuarios. • Comentarios enviados por los usuarios del sitio web, que pueden incluir informes de fraudes de phishing o experiencias negativas de compra. • Más análisis de los expertos de McAfee. El servidor de McAfee GTI almacena las calificaciones de sitio web y los informes. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 157 5 Uso de Control web Acceso a las funciones de Control web Acceso a las funciones de Control web Puede acceder a las funciones de Control web desde el navegador. Procedimientos • Activar el complemento Control web en el navegador en la página 158 En algunos navegadores, debe activar manualmente el complemento Control web para recibir notificaciones sobre amenazas basadas en la Web al navegar y hacer búsquedas. • Ver información acerca de un sitio al navegar en la página 159 Utilice el botón Control web del navegador para ver información acerca de un sitio. Este botón funciona de forma distinta según el navegador. • Ver informe de sitio web durante la búsqueda en la página 159 Use el icono de seguridad en la página de resultados de búsqueda para ver más información acerca del sitio web. Activar el complemento Control web en el navegador En algunos navegadores, debe activar manualmente el complemento Control web para recibir notificaciones sobre amenazas basadas en la Web al navegar y hacer búsquedas. Antes de empezar El módulo Control web debe estar activado. Al iniciar Internet Explorer o Chrome por primera vez, se le indicará que active complementos. El complemento Control web está activado de forma predeterminada en Firefox. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. • En el aviso, haga clic en el botón para activar el complemento. Internet Explorer • Haga clic en Activar. Chrome Haga clic en Activar extensión. Firefox • Haga clic en Complementos | Extensiones. • Si hay más de un complemento disponible, haga clic en Elegir complementos y luego en Activar para la barra de herramientas de Control web. • Haga clic en Activar para activar la extensión Control web de Endpoint Security. • Reinicie Firefox. En Internet Explorer, al desactivar la barra de herramientas de Control web, se le indicará que desactive también el complemento Control web. En los sistemas gestionados, si la configuración de directivas impide desinstalar o desactivar el complemento, Control web permanece activado aunque la barra de herramientas no esté visible. 158 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 5 Uso de Control web Acceso a las funciones de Control web Ver información acerca de un sitio al navegar Utilice el botón Control web del navegador para ver información acerca de un sitio. Este botón funciona de forma distinta según el navegador. Antes de empezar • El módulo Control web debe estar activado. • El complemento de Control web debe estar activado en el navegador. • La opción Ocultar la barra de herramientas en el navegador del cliente en la configuración de Opciones debe estar desactivada. Si Internet Explorer se encuentra en modo de pantalla completa, no aparece la barra de herramientas de Control web. Para mostrar el menú de Control web: Internet Explorer y Firefox Chrome Haga clic en el botón Haga clic en el botón de la barra de herramientas. de la barra de dirección. Procedimiento 1 Mostrar un globo con un resumen de la calificación de seguridad del sitio: mantenga el cursor sobre el botón en la barra de herramientas de Control web. (Solo Internet Explorer y Firefox) 2 Mostrar el informe de sitio web detallado, con más información sobre la calificación de seguridad del sitio: • Haga clic en el botón Control web. • Seleccione Ver informe de sitio web en el menú Control web. • Haga clic en el vínculo Leer informe de sitio web en el globo del sitio web. (Solo Internet Explorer y Firefox) Véase también El botón de Control web identifica las amenazas durante la navegación en la página 155 Los informes de sitio web proporcionan detalles en la página 156 Ver informe de sitio web durante la búsqueda Use el icono de seguridad en la página de resultados de búsqueda para ver más información acerca del sitio web. Procedimiento 1 Mantenga el cursor sobre el icono de seguridad. Un globo de texto muestra un resumen del informe de seguridad para el sitio web. 2 Haga clic en Leer informe de sitio web (en el globo) para abrir un informe de seguridad detallado en otra ventana del navegador. Véase también Los iconos de seguridad identifican las amenazas durante la búsqueda en la página 156 Los informes de sitio web proporcionan detalles en la página 156 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 159 5 Uso de Control web Administrar Control web Administrar Control web Como administrador, puede especificar la configuración de Control web para activar y personalizar la protección, bloquear basándose en las categorías web y configurar el registro. En los sistemas gestionados, los cambios de directiva realizados en McAfee ePO podrían sobrescribir los cambios de la página Configuración. Configuración de las opciones de Control web Puede activar y configurar las opciones de Control web desde Cliente de Endpoint Security. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Control web en la página principal Estado. O bien en el menú Acción página Configuración. 160 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Opciones. McAfee Endpoint Security 10.2 , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Control web en la Guía del producto Uso de Control web Administrar Control web 5 5 Seleccione Activar Control web para activar Control web y modificar sus opciones. Para... Haga esto... Ocultar la barra de herramientas de Control web en el navegador sin desactivar la protección. Seleccione Ocultar la barra de herramientas en el navegador del cliente. Rastrear eventos de navegador para usar en los informes. Ajuste la configuración en la sección Registro de eventos. Bloquear o avisar de direcciones URL desconocidas. En Implementación de acciones, seleccione la acción (Bloquear, Permitir o Advertir) para los sitios web que aún no hayan sido verificados por McAfee GTI. Notas Configure los eventos de Control web enviados desde los sistemas cliente al servidor de administración para usar en consultas e informes. Analizar archivos antes En Implementación de acciones, de su descarga. seleccione Permitir análisis de archivos para las descargas de archivos y luego seleccione el nivel de riesgo de McAfee GTI que bloquear. Agregar sitios externos En Implementación de acciones, en a la red privada local. Especificar direcciones IP e intervalos adicionales a los que conceder permiso, haga clic en Agregar e introduzca la dirección IP externa o el intervalo. Bloquear vínculos a sitios peligrosos en los resultados de la búsqueda. En Búsqueda segura, seleccione Activar búsqueda segura, seleccione el motor de búsqueda, y luego especifique si se deben bloquear los vínculos a los sitios web peligrosos. Búsqueda segura filtra automáticamente los sitios maliciosos de los resultados de búsqueda basándose en su calificación de seguridad. Control web usa Yahoo como motor de búsqueda predeterminado y es compatible con Búsqueda segura únicamente en Internet Explorer. Si cambia el motor de búsqueda predeterminado, reinicie el navegador para que los cambios surtan efecto. La próxima vez que el usuario abra Internet Explorer, Control web mostrará un aviso emergente que insta al usuario a cambiar a la Búsqueda segura de McAfee con el motor de búsqueda especificado. Para versiones de Internet Explorer en las que el motor de búsqueda está bloqueado, no aparece la ventana emergente Búsqueda segura. 6 Seleccione otras opciones según sea necesario. 7 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Cómo se analizan las descargas de archivos en la página 162 Iniciar sesión como administrador en la página 27 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 161 5 Uso de Control web Administrar Control web Cómo se analizan las descargas de archivos Control web envía solicitudes de descarga de archivos a Prevención de amenazas para su análisis antes de la descarga. Cómo funciona McAfee GTI Si activa McAfee GTI para el analizador en tiempo real o bajo demanda, el analizador utiliza heurística para comprobar si existen archivos sospechosos. En el servidor de McAfee GTI, se almacenan las calificaciones de sitio web y los informes de Control web. Si configura Control web para analizar los 162 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 5 Uso de Control web Administrar Control web archivos descargados, el analizador utiliza la reputación de archivos proporcionada por McAfee GTI para comprobar la existencia de archivos sospechosos. El analizador envía huellas digitales de muestras, o hashes, a un servidor de base de datos central alojado en McAfee Labs para determinar si son malware. Al enviar hashes, es posible que la detección esté disponible antes que la próxima actualización de archivos de contenido, cuando McAfee Labs publique la actualización. Puede configurar el nivel de sensibilidad que McAfee GTI utiliza cuando determina si una muestra detectada es malware. Cuanto mayor sea el nivel de sensibilidad, mayor será el número de detecciones de malware. Sin embargo, al permitir más detecciones, también pueden obtenerse más resultados falsos positivos. • Para Prevención de amenazas, el nivel de sensibilidad predeterminado de McAfee GTI es Medio. Defina el nivel de sensibilidad de cada analizador en la configuración de Prevención de amenazas. • Para Control web, el nivel de sensibilidad predeterminado de McAfee GTI es Muy alto. Defina el nivel de sensibilidad para analizar descargas de archivos en la configuración de Opciones de Control web. Puede configurar Endpoint Security para usar un servidor proxy con el fin de recuperar la información de reputación de McAfee GTI en la configuración de Ajustes generales. Especificar acciones de calificación y bloquear el acceso al sitio web según la categoría web Configure las opciones de Acciones según contenido para especificar las acciones que desea aplicar a los sitios web y las descargas de archivos según las calificaciones de seguridad. También tiene la opción de bloquear o permitir sitios web en cada categoría web. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Use la configuración de Mensajes de implementación para personalizar el mensaje que se muestra a los usuarios en relación con las descargas y los sitios web bloqueados o con advertencia, y los sitios de phishing bloqueados. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Control web en la página principal Estado. O bien en el menú Acción página Configuración. , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Control web en la 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Acciones según contenido. 5 En la sección Bloqueo de categorías web, para cada Categoría web, active o desactive la opción Bloquear. Para los sitios web en las categorías no bloqueadas, Control web aplica las acciones de calificación. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 163 5 Uso de Control web Referencia de la interfaz de cliente: Control web 6 En la sección Acciones de calificación, especifique las acciones que desea aplicar a los sitios web y las descargas de archivos según las calificaciones de seguridad definidas por McAfee. Estas acciones se aplican también a sitios web que no están bloqueados por bloqueo de categoría web. 7 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Uso de categorías web para el control de acceso en la página 164 Uso de calificaciones de seguridad para controlar el acceso en la página 164 Iniciar sesión como administrador en la página 27 Uso de categorías web para el control de acceso Las categorías web le permiten controlar el acceso a los sitios web según las categorías definidas por McAfee. Puede especificar opciones para permitir o bloquear el acceso a sitios según la categoría de su contenido. Cuando activa el bloqueo de categorías web en la configuración de Acciones según contenido, el software bloquea o permite las categorías de sitios web. Estas categorías web incluyen Apuestas, Juegos y Mensajería instantánea. McAfee define y mantiene una lista de aproximadamente 105 categorías web. Cuando un cliente accede a un sitio web, el software comprueba la categoría web del sitio. Si el sitio web pertenece a una de las categorías definidas, el acceso se bloquea o se permite según la configuración de la Acciones según contenido. A los sitios web y las descargas de archivos de las categorías no bloqueadas se les aplican las Acciones de calificación especificadas. Uso de calificaciones de seguridad para controlar el acceso Configure las acciones según las calificaciones de seguridad para determinar si los usuarios pueden acceder a un sitio o a recursos de un sitio web. Para cada sitio web o descarga de archivo, especifique si se debe permitir, bloquear o advertir según la calificación. Esto permite un mayor nivel de granularidad para proteger a los usuarios contra archivos que pueden presentar una amenaza para los sitios web con calificación global verde. Referencia de la interfaz de cliente: Control web Los temas de ayuda de referencia de la interfaz proporcionan ayuda según el contexto para las páginas de la interfaz de cliente. Contenido Control web: Opciones Control web: Acciones según contenido Control web: Opciones Configure las opciones generales de Control web, que incluyen activar, especificar implementación de acciones, Búsqueda segura y anotaciones de correo electrónico. Consulte la configuración en el módulo Ajustes generales para configurar el registro. 164 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 5 Uso de Control web Referencia de la interfaz de cliente: Control web Tabla 5-1 Opciones Sección Opción Definición OPCIONES Activar Control web Activa o desactiva Control web. (Opción activada de forma predeterminada) Ocultar la barra de herramientas en el navegador del cliente Oculta la barra de herramientas de Control web en el navegador sin desactivar su funcionalidad. (Opción desactivada de forma predeterminada) Registrar categorías web para sitios web con calificación verde Registra categorías de contenido para todos los sitios web con calificación verde. Registrar eventos de iFrame de Control web Registra cuando se bloquean los sitios web maliciosos (rojos) y de advertencia (amarillos) que aparecen en un iFrame de HTML. Aplicar esta acción a sitios aún no verificados por McAfee GTI Especifica la acción predeterminada que aplicar a sitios web que McAfee GTI todavía no ha calificado. Registro de eventos Implementación de acciones Activar esta función podría afectar negativamente al rendimiento del servidor McAfee ePO. • Permitir (opción predeterminada): permite que los usuarios tengan acceso al sitio web. • Advertir: muestra una advertencia que informa a los usuarios sobre los peligros potenciales asociados con el sitio web. Los usuarios deben descartar la advertencia antes de continuar. • Bloquear: evita que los usuarios tengan acceso al sitio web y muestra un mensaje que indica que el sitio de descargas está bloqueado. Permitir compatibilidad con iFrame de HTML Bloquea el acceso a sitios web maliciosos (rojos) y de advertencia (amarillos) que aparecen en un iFrame HTML. (Opción activada de forma predeterminada) Bloquear sitios de forma Bloquea el acceso a sitios web de forma predeterminada si predeterminada si el Control web no puede acceder al servidor de McAfee GTI. servidor de calificaciones McAfee GTI no está accesible Bloquear páginas de phishing para todos los sitios Bloquea todas las página de phishing, independientemente de las acciones de calificaciones de contenido. (Opción activada de forma predeterminada) Permitir análisis de archivos para las descargas de archivos Analiza todos los archivos (.zip, .exe, .ecx, .cab, .msi, .rar, .scr y .com) antes de su descarga. (Opción activada de forma predeterminada) Esta opción impide que los usuarios accedan a un archivo descargado hasta que Control web y Prevención de amenazas lo marquen como limpio. Control web realiza una búsqueda de McAfee GTI del archivo. Si McAfee GTI permite el archivo, Control web envía el archivo a Prevención de amenazas para su análisis. Si un archivo descargado se identifica como una amenaza, Endpoint Security realiza una acción en el archivo y alerta al usuario. Nivel de sensibilidad de McAfee GTI McAfee Endpoint Security 10.2 Especifica el nivel de sensibilidad de McAfee GTI que Control web utiliza para descargar archivos. Guía del producto 165 5 Uso de Control web Referencia de la interfaz de cliente: Control web Tabla 5-1 Opciones (continuación) Sección Opción Definición Exclusiones Especificar direcciones IP o intervalos que excluir de la calificación o bloqueo de Control web Agrega direcciones IP e intervalos concretos a la red privada local y los excluye de la calificación o bloqueo. Las direcciones IP privadas se excluyen de forma predeterminada. Práctica recomendada: Utilice esta opción para tratar los sitios web externos como si perteneciesen a la red local. • Agregar: Agregue una dirección IP a la lista de direcciones privadas de la red local. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: elimina una dirección IP de la lista de direcciones privadas de la red local. Búsqueda segura Activar Búsqueda segura Activa la Búsqueda segura, y así bloquea automáticamente los sitios web maliciosos de los resultados de búsqueda según su calificación de seguridad. Establezca el motor de Especifica el motor de búsqueda predeterminado en los búsqueda navegadores compatibles: predeterminado en los • Yahoo navegadores compatibles • Google • Bing • Ask Bloquear vínculos a sitios Evita que los usuarios hagan clic en vínculos a sitios web peligrosos en los peligrosos en los resultados de la búsqueda. resultados de la búsqueda Tabla 5-2 Opciones avanzadas Sección Opción Definición Anotaciones de correo electrónico Activar anotaciones en correo electrónico basado en navegador Anota direcciones URL en clientes de correo electrónico basados en el navegador (p. ej. Yahoo Mail y Gmail). Activar anotaciones en clientes de correo electrónico no basados en Web Anota direcciones URL en herramientas de administración de correo electrónico de 32 bits, como Microsoft Outlook o Outlook Express. Véase también Configuración de las opciones de Control web en la página 160 Cómo se analizan las descargas de archivos en la página 162 McAfee GTI en la página 119 Control web: Acciones según contenido Defina las acciones a tomar para los sitios web calificados y las categorías de contenido web. Para los sitios web y las descargas de archivos en las categorías desbloqueadas, Control web aplica las acciones de calificación. 166 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 5 Uso de Control web Referencia de la interfaz de cliente: Control web Tabla 5-4 Opciones Sección Opción Definición Acciones de calificación Acciones de calificación para sitios Especifica acciones para sitios web que estén calificados como rojo, amarillo o sin calificar. Los sitios web y las descargas con calificación verde se permiten automáticamente. • Permitir: permite que los usuarios tengan acceso al sitio web. (Opción predeterminada para los sitios web Sin calificar) • Advertir: muestra una advertencia que informa a los usuarios sobre los peligros potenciales asociados con el sitio web. Los usuarios deben hacer clic en Cancelar para volver al sitio que habían visitado antes o en Continuar para acceder al sitio. Si en el navegador no se había visitado ningún sitio, la opción Cancelar no está disponible. (Opción predeterminada para los sitios web Amarillos) • Bloquear: evita que los usuarios tengan acceso al sitio web y muestra un mensaje que indica que el sitio web está bloqueado. Los usuarios deben hacer clic en Aceptar para volver al sitio que habían visitado antes. Si en el navegador no se había visitado ningún sitio, la opción Aceptar no está disponible. (Opción predeterminada para los sitios web Rojos) Acciones de calificación para descargas de archivos Especifica acciones para las descargas de archivos que estén calificados como rojo, amarillo o sin calificar. Estas Acciones de calificación solo se aplican si la opción Permitir análisis de archivos para las descargas de archivos está activada en la configuración de Opciones. • Permitir: permite que los usuarios continúen con la descarga. (Opción predeterminada para los sitios web Sin calificar) • Advertir: muestra una advertencia que informa a los usuarios sobre los peligros potenciales asociados con la descarga del archivo. Los usuarios deben descartar la advertencia para finalizar o continuar la descarga. (Opción predeterminada para los sitios web Amarillos) • Bloquear: muestra un mensaje que indica que la descarga se ha bloqueado y que evita que los usuarios descarguen el archivo. (Opción predeterminada para los sitios web Rojos) Use la configuración de Mensajes de implementación para personalizar el mensaje. Tabla 5-5 Opciones avanzadas Sección Opción Bloqueo de categorías web Activar bloqueo de categorías web McAfee Endpoint Security 10.2 Definición Activa el bloqueo de sitios web basado en la categoría de contenido. Bloquear Evita que los usuarios tengan acceso a cualquier sitio web en esta categoría y muestra un mensaje que indica que el sitio web está bloqueado. Categorías web Lista las categorías web. Guía del producto 167 5 Uso de Control web Referencia de la interfaz de cliente: Control web Véase también Especificar acciones de calificación y bloquear el acceso al sitio web según la categoría web en la página 163 Uso de calificaciones de seguridad para controlar el acceso en la página 164 Uso de categorías web para el control de acceso en la página 164 168 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Inteligencia de amenazas proporciona seguridad adaptable al contexto para su entorno de red. Inteligencia de amenazas de Endpoint Security es un módulo opcional en Endpoint Security. Para disponer de más fuentes de datos y funciones, despliegue el servidor de Threat Intelligence Exchange. Para obtener más información, póngase en contacto con su reseller o representante de ventas. Inteligencia de amenazas no es compatible con sistemas gestionados por McAfee ePO Cloud. Contenido Funcionamiento de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas Funcionamiento de Inteligencia de amenazas Inteligencia de amenazas utiliza la estructura de Data Exchange Layer para compartir información sobre archivos y amenazas de forma instantánea a través de toda la red. Anteriormente, se enviaba un certificado o archivo desconocido a McAfee para su análisis y se actualizaba la información del archivo en toda la red varios días después. Inteligencia de amenazas permite controlar la reputación de archivos en un nivel local: su entorno. Usted decide qué archivos se pueden ejecutar y cuáles se bloquean, y Data Exchange Layer comparte la información inmediatamente en todo el entorno. Casos prácticos de Inteligencia de amenazas • Bloquear un archivo inmediatamente: Inteligencia de amenazas alerta al administrador de la red sobre un archivo desconocido en el entorno. En lugar de enviar la información del archivo a McAfee para su análisis, el administrador bloquea el archivo de inmediato. El administrador puede utilizar entonces Inteligencia de amenazas para averiguar si el archivo es una amenaza y cuántos sistemas lo han ejecutado. • Permitir que un archivo personalizado se ejecute: una empresa utiliza habitualmente un archivo cuya reputación predeterminada es sospechosa o maliciosa, por ejemplo, un archivo personalizado creado para la empresa. Como este archivo tiene permiso, en lugar de enviar la información del archivo a McAfee y recibir un archivo DAT actualizado, el administrador puede asignar al archivo una reputación de confianza y permitir que se ejecute sin advertencias ni solicitudes de confirmación. • Permitir que un archivo se ejecute en un contenedor: Cuando una empresa utiliza por primera vez un archivo cuya reputación se desconoce, el administrador puede decidir permitir que se ejecute en un contenedor. En este caso, el administrador configura las reglas de contención en la categoría Contención dinámica de aplicaciones. Las reglas de contención definen las acciones que la aplicación contenida puede realizar. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 169 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Como administrador, puede especificar la configuración de Inteligencia de amenazas, como seleccionar grupos de reglas y configurar los umbrales de reputación. Los cambios de directiva realizados desde McAfee ePO sobrescriben los cambios efectuados en la página Configuración. Inteligencia de amenazas no es compatible con sistemas gestionados por McAfee ePO Cloud. Acerca de Inteligencia de amenazas Inteligencia de amenazas proporciona un ecosistema de seguridad que permite la comunicación instantánea entre los sistemas y los dispositivos del entorno. Esta comunicación es posible gracias a la estructura de Data Exchange Layer. Es posible ver el sistema concreto donde se detectó una amenaza por primera vez, a qué ubicaciones se dirigió desde allí y detenerla inmediatamente. Inteligencia de amenazas ofrece las ventajas siguientes: • Detección rápida y protección frente a las amenazas de seguridad y el malware. • La capacidad de saber qué sistemas o dispositivos están comprometidos, y cómo se ha propagado la amenaza por el entorno. • La capacidad de bloquear, permitir o contener inmediatamente archivos y certificados concretos en función de sus reputaciones de amenaza y los criterios de riesgo. • Integración en tiempo real con McAfee Advanced Threat Defense y McAfee GTI a fin de proporcionar evaluaciones y datos detallados sobre la clasificación del malware. Esta integración permite responder a las amenazas y compartir la información en todo el entorno. ® Inteligencia de amenazas no es compatible con sistemas gestionados por McAfee ePO Cloud. Componentes de Inteligencia de amenazas Inteligencia de amenazas incluye los componentes siguientes. • Un módulo para Endpoint Security que permite crear directivas a fin de bloquear, permitir o contener un archivo o certificado en función de su reputación. • Un servidor que almacena información sobre reputaciones de archivos y certificados, para después transmitir esa información a otros sistemas. • Brókers de Data Exchange Layer que permiten la comunicación bidireccional entre los sistemas gestionados de una red. ® ® ™ Estos componentes se instalan como extensiones de McAfee ePolicy Orchestrator (McAfee ePO ) y agregan diversas funciones e informes nuevos. 170 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas El módulo y el servidor comunican información sobre la reputación de los archivos. La estructura de Data Exchange Layer transmite inmediatamente esa información a los endpoints gestionados. También comparte información con otros productos de McAfee que acceden a Data Exchange Layer, como McAfee Enterprise Security Manager (McAfee ESM) y McAfee Network Security Platform. ® ® Módulo Inteligencia de amenazas El módulo Inteligencia de amenazas permite determinar qué ocurre cuando se detecta un archivo con una reputación maliciosa o desconocida en su entorno. También puede ver información sobre el historial de amenazas y las acciones realizadas. Es posible llevar a cabo estas tareas mediante el módulo Inteligencia de amenazas. El cliente utiliza reglas para determinar las acciones en función de diversos puntos de datos, tales como reputaciones, inteligencia local e información contextual. Las reglas se pueden actualizar de forma independiente. • Cree directivas para: • Permitir, bloquear, limpiar o contener archivos en función de su reputación. • Recibir una solicitud de confirmación cada vez que se intente ejecutar un archivo o certificado con cierta reputación. • Enviar archivos automáticamente a Advanced Threat Defense para continuar con su evaluación. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 171 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas • Ver eventos en los paneles de Inteligencia de amenazas. Puede ver los eventos de permiso, bloqueo, limpieza y contención de los últimos 30 días o según el tipo de evento. Servidor de Inteligencia de amenazas El servidor almacena información sobre reputaciones de archivos y certificados, para después transmitir esa información a otros sistemas del entorno. Para obtener información sobre el servidor, consulte la Guía del producto de Inteligencia de amenazas Exchange . Combinación de Servidores y bases de datos de TIE Si tiene bases de datos y Servidores de TIE gestionados por distintos sistemas de McAfee ePO, puede combinarlos para compartir la información sobre reputación. Para obtener detalles sobre la combinación de bases de datos y Servidores de TIE, véanse la Guía del producto de McAfee Data Exchange Layer y el artículo de la base de conocimiento KB83896. Data Exchange Layer Data Exchange Layer incluye software cliente y brókers que permiten la comunicación bidireccional entre los endpoints de una red. Data Exchange Layer funciona en segundo plano gracias a la comunicación con servicios, bases de datos, endpoints y aplicaciones. Data Exchange Layer Client se instala en todos los endpoints gestionados, de forma que la información sobre amenazas de los productos de seguridad que utilizan DXL se pueda compartir de inmediato con todos los servicios y dispositivos. El hecho de compartir la información sobre reputación en cuanto está disponible reduce las asunciones de seguridad que realizan las aplicaciones y los servicios unos sobre otros cuando intercambian información. Esta información compartida reduce la propagación de amenazas. Consulte la guía del producto de McAfee Data Exchange Layer para obtener detalles sobre la instalación y el uso de Data Exchange Layer. Cómo se determina una reputación La reputación de archivos y certificados se determina cuando un archivo intenta ejecutarse en un sistema gestionado. A la hora de determinar la reputación de un archivo o certificado, se realizan los pasos siguientes. 172 1 Un usuario o un sistema intentan ejecutar un archivo. 2 Endpoint Security inspecciona el archivo y no puede determinar su validez ni su reputación. 3 El módulo Inteligencia de amenazas inspecciona el archivo y recopila las propiedades de interés del archivo y del sistema local. 4 El módulo comprueba la caché de reputación local en busca del hash del archivo. Si se encuentra el hash del archivo, el módulo obtiene de la caché los datos de reputación y la prevalencia de Enterprise correspondientes al archivo. 5 Si no se encuentra el hash del archivo en la caché de reputación local, el módulo envía una consulta al servidor de TIE. Si se encuentra el hash, el módulo obtiene los datos de prevalencia de Enterprise (y las reputaciones disponibles) correspondientes a ese hash del archivo. 6 Si no se encuentra el hash del archivo en la base de datos o el Servidor de TIE, el servidor envía una consulta a McAfee GTI sobre la reputación del hash del archivo. McAfee GTI envía la información disponible, por ejemplo, "desconocido" o "malicioso", y el servidor almacena esa información. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas El servidor envía el archivo para su análisis en estos casos: • Advanced Threat Defense está disponible o activado como proveedor de reputaciones, el servidor busca localmente si la reputación de Advanced Threat Defense está presente; si no lo está, marca el archivo como candidato para el envío. • La directiva del endpoint está configurada para enviar el archivo a Advanced Threat Defense. Puede consultar los pasos adicionales en Si Advanced Threat Defense está presente. 7 El servidor devuelve al módulo la antigüedad, los datos de prevalencia y la reputación de empresa correspondientes al hash del archivo en función de los datos encontrados. Si el archivo es nuevo en el entorno, el servidor envía también una marca de primera instancia al módulo Inteligencia de amenazas. Si McAfee Web Gateway está presente y finalmente envía una calificación de reputación, Inteligencia de amenazas devuelve la reputación del archivo. 8 El módulo evalúa estos metadatos con objeto de determinar la reputación del archivo: 9 • Propiedades del archivo y del sistema • Datos de prevalencia y antigüedad de Enterprise • Reputación El módulo actúa de acuerdo con la directiva asignada al sistema que ejecuta el archivo. 10 El módulo actualiza el servidor con la información de reputación, además de indicar si el archivo se permite, se bloquea o contiene. Además, envía los eventos de amenaza a McAfee ePO mediante McAfee Agent. 11 El servidor publica el evento de cambio de reputación para el hash del archivo. Si Advanced Threat Defense está presente Si Advanced Threat Defense está presente, se producen los procesos siguientes. 1 Si el sistema se ha configurado para enviar archivos a Advanced Threat Defense y el archivo es nuevo en el entorno, el sistema envía el archivo al servidor de TIE. A continuación, el servidor de TIE lo envía a Advanced Threat Defense para su análisis. 2 Advanced Threat Defense analiza el archivo y envía los resultados de reputación del archivo al Servidor de TIE mediante Data Exchange Layer. El servidor también actualiza la base de datos y envía la información de reputación actualizada a todos los sistemas con Inteligencia de amenazas activado a fin de proteger su entorno de forma inmediata. Inteligencia de amenazas o cualquier otro producto de McAfee pueden iniciar este proceso. En cualquier caso, Inteligencia de amenazas procesa la reputación y la guarda en la base de datos. Para obtener información sobre cómo se integra Advanced Threat Defense con Inteligencia de amenazas, consulte la Guía del producto de McAfee Advanced Threat Defense. Si McAfee Web Gateway está presente Si McAfee Web Gateway está presente, ocurre lo siguiente. • Cuando se descargan archivos, McAfee Web Gateway envía un informe al Servidor de TIE, el cual guarda la calificación de reputación en la base de datos. Cuando el servidor recibe una solicitud de reputación de archivos del módulo, devuelve la reputación recibida de McAfee Web Gateway y otros proveedores de reputación. Para obtener información sobre cómo McAfee Web Gateway intercambia información mediante un Servidor de TIE, consulte el capítulo sobre los servidores proxy de la Guía del producto de McAfee Web Gateway. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 173 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas ¿Cuándo se vacía la caché? • • Toda la caché de Inteligencia de amenazas se vacía cuando cambia la configuración de las reglas: • El estado de una o varias reglas ha cambiado; por ejemplo, de activada a desactivada. • El conjunto de reglas ha cambiado; por ejemplo, de Equilibrado a Seguridad. Se vacía la caché de un archivo o certificado individual cuando: • La caché tiene más de 30 días de antigüedad. • El archivo ha cambiado en el disco. • El servidor de TIE publica un evento de cambio de reputación. La siguiente vez que Inteligencia de amenazas recibe un aviso sobre el archivo, se vuelve a calcular la reputación. Tareas iniciales Una vez que se ha instalado Inteligencia de amenazas, ¿qué hay que hacer? Para empezar a utilizar Inteligencia de amenazas, haga lo siguiente: 1 Cree directivas de Inteligencia de amenazas para determinar lo que se bloquea, lo que se permite y lo que se contiene. A continuación, ejecute Inteligencia de amenazas en el modo de evaluación para crear la prevalencia de archivos y observar lo que Inteligencia de amenazas detecta en el entorno. La prevalencia de un archivo indica la frecuencia con la que se detecta en su entorno. 2 Supervise y ajuste las directivas, o las reputaciones de archivos o certificados individuales, a fin de controlar lo que se permite en el entorno. Creación de la prevalencia de archivos y observación Tras la instalación y el despliegue, empiece a crear la prevalancia de archivos y la información sobre amenazas actual. Es posible ver lo que se ejecuta en el entorno y agregar información de reputación de archivos y certificados a la base de datos de TIE. Esta información también rellena los gráficos y paneles disponibles en el módulo donde se visualiza la información de reputación detallada sobre los archivos y los certificados. Para empezar, cree una o varias directivas de Inteligencia de amenazas a fin de ejecutarlas en unos pocos sistemas del entorno. Las directivas determinan lo siguiente: • Cuándo se permite que un archivo o certificado con una reputación concreta se ejecuten en un sistema • Cuándo se bloquea un archivo o certificado • Cuándo se contiene una aplicación • Cuándo se solicita confirmación al usuario sobre qué hacer • Cuándo se envía un archivo a Advanced Threat Defense para continuar con su análisis Mientras se crea la prevalencia de archivos, se pueden ejecutar las directivas en el modo de evaluación. Las reputaciones de archivos y certificados se agregarán a la base de datos, pero no se realizará ninguna acción. Podrá ver lo que Inteligencia de amenazas bloquea, permite o contiene si se implementa la directiva. Supervisión y realización de ajustes A medida que las directivas se ejecutan en su entorno, se agregan datos de reputación a la base de datos. 174 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Utilice los paneles y las vistas de eventos de McAfee ePO para ver los archivos y certificados bloqueados, permitidos o contenidos en función de las directivas. Puede ver información detallada por endpoint, archivo, regla o certificado, además de ver con rapidez el número de elementos identificados y las acciones realizadas. Es posible hacer clic en un elemento y acceder a información detallada, así como ajustar la configuración de reputación para archivos o certificados concretos de manera que se realice la acción apropiada. Por ejemplo, si un archivo de reputación predeterminada es sospechosa o desconocida, pero sabe que es un archivo de confianza, puede cambiar la reputación a de confianza. A partir de ese momento, la aplicación tiene permiso para ejecutarse en su entorno sin que se bloquee o se solicite confirmación al usuario para llevar a cabo la acción. Puede cambiar la reputación de los archivos internos o personalizados utilizados en su entorno. • Utilice la función Reputaciones de TIE para buscar el nombre de un archivo o certificado específicos. Puede ver detalles sobre el archivo o certificado, como el nombre de la empresa, valores de hash SHA-1 y SHA-256, MD5, descripción e información de McAfee GTI. En el caso de los archivos, también puede acceder a los datos de VirusTotal directamente desde la página de detalles de Reputaciones de TIE para ver más información. • Utilice la página Informes - Paneles para ver diversos tipos de información sobre reputación a la vez. Puede ver el número de archivos nuevos detectados en su entorno en la última semana, los archivos por reputación, los archivos cuya reputación ha cambiado recientemente, los sistemas que han ejecutado recientemente archivos nuevos, etc. Al hacer clic en un elemento en el panel, aparece información detallada. • Si ha identificado un archivo perjudicial o sospechoso, puede ver con rapidez qué sistemas lo han ejecutado y podrían estar comprometidos. • Cambie la reputación de un archivo o certificado según proceda en su entorno. La información se actualiza de inmediato en la base de datos y se envía a todos los dispositivos del entorno. Los archivos y los certificados se bloquean, se permiten o se contienen en función de su reputación. Si no está seguro de qué hacer con un archivo o certificado concreto, puede: • • Bloquear su ejecución mientras obtiene más información. Al contrario que una acción de limpieza de Prevención de amenazas, que podría eliminar el archivo, al bloquearlo se conserva el archivo pero no se permite su ejecución. El archivo permanece intacto mientras lo investiga y decide qué hacer. • Permitir que se ejecute contenido. La contención de aplicación dinámica ejecuta aplicaciones con reputaciones específicas en un contenedor, lo que bloquea acciones según las reglas de contención. La aplicación tiene permiso para ejecutarse; sin embargo, algunas de las acciones podrían provocar un error, según las reglas. Importe las reputaciones de archivos o certificados a la base de datos para permitir o bloquear archivos o certificados concretos en función de otros orígenes de reputación. Esto permite utilizar la configuración importada para archivos y certificados concretos sin tener que establecerla individualmente en el servidor. Envío de archivos para un análisis más detallado Si la reputación de un archivo es desconocida, puede enviarlo a Advanced Threat Defense para analizarlo más detenidamente. Especifique en la directiva de TIE qué archivos se envían. Advanced Threat Defense detecta malware de tipo zero-day y combina defensas de firmas antivirus, reputación y emulación en tiempo real. Puede enviar archivos automáticamente desde Inteligencia de amenazas a Advanced Threat Defense en función de su nivel de reputación y tamaño. La información de reputación de archivos enviada desde Advanced Threat Defense se agrega a la base de datos del Servidor de TIE. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 175 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Información de telemetría de McAfee GTI La información sobre archivos y certificados que se envía a McAfee GTI se utiliza para comprender y mejorar la información sobre reputación. Consulte la tabla para obtener detalles sobre la información que proporciona McAfee GTI para los archivos y certificados, solo para los archivos o solo para los certificados. Categoría Descripción Archivos y certificados • Versiones del módulo y del servidor de TIE • Configuración de omisión de reputación realizada con el servidor de TIE • Información de reputación externa, por ejemplo, de Advanced Threat Defense Solo archivos • Nombre, ruta, tamaño, producto, publicador y prevalencia del archivo • Información sobre SHA-1, SHA-256 y MD5 • Versión del sistema operativo del equipo que ha informado del archivo • Reputación máxima, mínima y promedio del archivo • Si el módulo de generación de informes está en el modo de evaluación • Si el archivo se ha permitido, bloqueado, contenido o limpiado • El producto que ha detectado el archivo; por ejemplo, Advanced Threat Defense o Prevención de amenazas Solo certificados • Información sobre SHA-1 • El nombre del emisor del certificado y el sujeto • La fecha en el que certificado era válido y su fecha de caducidad McAfee no recopila información de identificación personal y no comparte la información fuera de McAfee. Contención de aplicaciones de forma dinámica Contención de aplicación dinámica le permite especificar las aplicaciones con una reputación concreta que se ejecutan en un contenedor. Según el umbral de reputación, Inteligencia de amenazas solicita que Contención de aplicación dinámica contenga la aplicación. Las aplicaciones contenidas pueden ejecutar determinadas acciones, según se especifique en las reglas de contención. Esta tecnología posibilita evaluar las aplicaciones desconocidas y potencialmente no seguras permitiendo su ejecución en el entorno, pero limitando a la vez las acciones que pueden realizar. Los usuarios pueden utilizar las aplicaciones, pero su funcionamiento podría no ser el esperado si Contención dinámica de aplicaciones bloquea determinadas acciones. Una vez haya determinado que la aplicación es segura, puede configurar Inteligencia de amenazas de Endpoint Security, o TIE para permitir su ejecución con normalidad. Para utilizar Contención de aplicación dinámica: 176 1 Active Inteligencia de amenazas y especifique el umbral de reputación para activar Contención dinámica de aplicaciones en Opciones. 2 Configure las reglas y las exclusiones de contención definidas por McAfee en Contención dinámica de aplicaciones. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Véase también Concesión de permiso a las aplicaciones contenidas para que se ejecuten con normalidad en la página 179 Configuración de reglas de contención definidas por McAfee en la página 180 Activación del umbral de activación de Contención de aplicación dinámica en la página 179 Cómo funciona la Contención de aplicación dinámica Inteligencia de amenazas utiliza la reputación de una aplicación para determinar si se debe solicitar que Contención de aplicación dinámica ejecute la aplicación con restricciones. Cuando se ejecuta un archivo con una reputación específica en su entorno, Contención de aplicación dinámica bloquea o registra las acciones no seguras, en función de las reglas de contención. Si varias tecnologías registradas con Contención de aplicación dinámica solicitan que se contenga una aplicación, cada solicitud es acumulativa. La aplicación continúa como contenida hasta que todas las tecnologías la liberen. Si se desactiva o quita una tecnología que ha solicitado la contención, Contención de aplicación dinámica libera esas aplicaciones. Flujo de trabajo de Contención de aplicación dinámica 1 Se inicia el proceso. 2 Inteligencia de amenazas comprueba la reputación del archivo. Inteligencia de amenazas utiliza el servidor de TIE, si está disponible, para comprobar la reputación de la aplicación. Si el servidor de TIE no está disponible, Inteligencia de amenazas usa McAfee GTI para obtener la información de reputación. 3 Si la reputación de la aplicación está al mismo nivel o por debajo del umbral de reputación de contención de Inteligencia de amenazas, Inteligencia de amenazas notifica a Contención de aplicación dinámica que el proceso se ha iniciado y solicita que se contenga. 4 Contención de aplicación dinámica contiene el proceso. Puede ver Contención de aplicación dinámica en el Registro de eventos de amenazas de McAfee ePO. 5 Si considera que la aplicación contenida es segura, puede permitir que se ejecute con normalidad (no como si estuviese calificada como contenida). McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 177 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Véase también Configuración de reglas de contención definidas por McAfee en la página 180 Concesión de permiso a las aplicaciones contenidas para que se ejecuten con normalidad en la página 179 178 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Concesión de permiso a las aplicaciones contenidas para que se ejecuten con normalidad Una vez que determine que una aplicación contenida es segura, puede permitir que se ejecute en el entorno con normalidad. • Añada la aplicación a la lista de Exclusiones globales de la configuración de Contención dinámica de aplicaciones. En este caso, se libera la aplicación de la contención y se ejecuta con normalidad, independientemente del número de tecnologías que solicitaron su contención. • Configure Inteligencia de amenazas para aumentar el umbral de reputación y liberarla de la contención. En este caso, se libera de la aplicación de la contención y se ejecuta con normalidad, a menos que otra tecnología haya solicitado la contención de esta aplicación. • Si el servidor de TIE está disponible, cambie la reputación del archivo a un nivel que permita su ejecución, como Posiblemente de confianza. En este caso, se libera de la aplicación de la contención y se ejecuta con normalidad, a menos que otra tecnología haya solicitado la contención de esta aplicación. Consulte la Guía del producto de McAfee Threat Intelligence Exchange. Véase también Exclusión de los procesos de Contención de aplicación dinámica en la página 183 Activación del umbral de activación de Contención de aplicación dinámica Con la tecnología Contención dinámica de aplicaciones, puede especificar que las aplicaciones con reputaciones específicas se ejecuten en un contenedor, lo que limita las acciones que pueden llevar a cabo. Active la implementación de acciones de Contención dinámica de aplicaciones y especifique el umbral de reputación al que se deben las aplicaciones se deben ejecutar en un contenedor. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Inteligencia de amenazas en la página principal Estado. O bien en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Inteligencia de amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Opciones. 5 Compruebe que Inteligencia de amenazas está activado. 6 Seleccione Activar Contención dinámica de aplicaciones cuando se alcance umbral de reputación alcance. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 179 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas 7 Especifica el umbral de reputación en el que desee contener la aplicación. • Posiblemente de confianza (valor predeterminado para el grupo de reglas Seguridad) • Desconocido (valor predeterminado para el grupo de reglas Equilibrado) • Posiblemente malicioso (valor predeterminado para el grupo de reglas Productividad) • Probablemente malicioso • Conocido malicioso El umbral de reputación de la contención de aplicación dinámica debe ser mayor que el de Bloquear y Limpiar. Por ejemplo, si el umbral de bloqueo configurado es Conocido malicioso, el umbral de la contención de aplicación dinámica debe ser Probablemente malicioso o superior. 8 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Configuración de reglas de contención definidas por McAfee Las reglas de contención definidas por McAfee bloquean o registran las acciones que las aplicaciones contenidas pueden ejecutar. Puede modificar la configuración de bloqueo e informes; sin embargo, no se pueden modificar ni eliminar las reglas. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Seleccione Menú | Directiva | Catálogo de directivas y luego seleccione Inteligencia de amenazas de Endpoint Security en la lista Producto. 2 Abra Cliente de Endpoint Security. 3 Haga clic en Inteligencia de amenazas en la página principal Estado. O bien en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Inteligencia de amenazas en la página Configuración. 4 Haga clic en Mostrar avanzado. 5 Haga clic en Contención de aplicación dinámica. 6 En la sección Reglas de contención, seleccione Bloquear, Informar o ambas opciones en la regla pertinente. 7 • Para bloquear o informar de todo, seleccione Bloquear o Informar en la primera fila. • Para desactivar la regla, anule la selección tanto de Bloquear como de Informar. En la sección Exclusiones, configure los ejecutables que excluir de Contención de aplicación dinámica. Los procesos en la lista de exclusiones se ejecutan con normalidad (no como los contenidos). 8 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. Véase también Exclusión de los procesos de Contención de aplicación dinámica en la página 183 Reglas de contención definidas por McAfee en la página 181 180 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Reglas de contención definidas por McAfee Las reglas de contención definidas por McAfee sirven para controlar qué cambios pueden realizar las aplicaciones contenidas en el sistema. Puede modificar las opciones bloqueo e informes; sin embargo, no se pueden modificar ni eliminar reglas. • Acceso a hashes de LM de contraseña no segura • Acceso a ubicaciones de cookies de usuario • Asignación de memoria a otro proceso • Creación de un subproceso dentro de otro proceso • Creación de archivos en cualquier ubicación en la red • Creación de archivos en unidades de CD, de disquete y extraíbles • Creación de archivos con la extensión .bat • Creación de archivos con la extensión .exe • Creación de archivos con la extensión html, .jpg o .bmp • Creación de archivos con la extensión .job • Creación de archivos con la extensión .vbs • Creación de nuevos CLSID, APPID y TYPELIB • Eliminación de archivos que suelen ser objetivo de malware del tipo ransomware • Desactivación de archivos ejecutables del sistema operativo críticos • Ejecución de cualquier proceso secundario • Modificación de las entradas de registro de AppInit DLL • Modificación de correcciones de compatibilidad de aplicaciones • Modificación de archivos y ubicaciones de registro de Windows críticos • Modificación de la configuración del fondo de pantalla • Modificación de las asociaciones de extensiones de archivos • Modificación de archivos con la extensión .bat • Modificación de archivos con la extensión .vbs • Modificación de entradas de registro de Opciones de ejecución de archivos de imagen • Modificación de archivos ejecutables portátiles • Modificación de la configuración del protector de pantalla • Modificación de las ubicaciones del registro de inicio • Modificación del depurador automático • Modificación del bit de atributo oculto • Modificación del bit de atributo de solo lectura • Modificación de la ubicación de registro de Servicios McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 181 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas • Modificación de la directiva del Firewall de Windows • Modificación de la carpeta de tareas de Windows • Modificación de directivas de usuario • Modificación de las carpetas de datos de los usuarios • Lectura de archivos que suelen ser objetivo de malware del tipo ransomware • Lectura de la memoria de otro proceso • Lectura o modificación de archivos en cualquier ubicación en la red • Lectura o modificación de archivos en unidades de CD, de disquete y extraíbles • Suspensión de un proceso • Finalización de otro proceso • Escritura en la memoria de otro proceso • Escritura en archivos que suelen ser objetivo de malware del tipo ransomware Gestión de aplicaciones contenidas Cuando en la Contención de aplicación dinámica, se incluye la aplicación de confianza, puede excluirla de la contención en el Cliente de Endpoint Security. Al excluir la aplicación, se libera, se quita de las Aplicaciones contenidas y se añade a Exclusiones, lo que impide que se contenga en un futuro. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Inteligencia de amenazas en la página principal Estado. O bien en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Inteligencia de amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Contención de aplicación dinámica. 5 En la sección Aplicaciones contenidas, seleccione la aplicación y, a continuación, haga clic en Excluir. La aplicación aparecerá en la lista de exclusiones. La aplicación permanece en la lista Aplicaciones contenidas hasta que haga clic en Aplicar. Cuando vuelva a la página Configuración, la aplicación solo aparece en la lista de exclusiones. 6 182 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Administrar Inteligencia de amenazas Exclusión de los procesos de Contención de aplicación dinámica Si un programa de confianza está contenido, exclúyalo creando una exclusión de Contención de aplicación dinámica. Las exclusiones creadas mediante el Cliente de Endpoint Security solo se aplican en el sistema cliente. Estas exclusiones no se envían a McAfee ePO ni aparecen en la sección Exclusiones de la configuración de las directivas de Contención dinámica de aplicaciones En el caso de los sistemas gestionados, cree exclusiones globales en la configuración de las directivas de Contención dinámica de aplicaciones en McAfee ePO. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Inteligencia de amenazas en la página principal Estado. O bien en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Inteligencia de amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. 4 Haga clic en Contención de aplicación dinámica. 5 En la sección Exclusiones, haga clic en Agregar para añadir procesos que excluir de todas las reglas. 6 En la página Agregar ejecutable, configure las propiedades del ejecutable. 7 Haga clic en Guardar y luego en Aplicar para guardar la configuración. Configuración de las opciones de Inteligencia de amenazas Utilice la configuración de la para determinar cuándo se permite la ejecución, inclusión, limpieza o bloqueo de un archivo o certificado, o bien si se solicita a los usuarios qué hacer. Antes de empezar El modo de interfaz para Cliente de Endpoint Security se establece en Acceso total o se debe haber iniciado sesión como administrador. Los cambios de directiva realizados desde McAfee ePO sobrescriben los cambios efectuados en la página Configuración. Procedimiento Para obtener más información sobre funciones, uso y prácticas recomendadas para el producto, haga clic en ? o en Ayuda. 1 Abra Cliente de Endpoint Security. 2 Haga clic en Inteligencia de amenazas en la página principal Estado. O bien en el menú Acción , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Inteligencia de amenazas en la página Configuración. 3 Haga clic en Mostrar avanzado. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 183 6 Uso de Inteligencia de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas 4 Haga clic en Opciones. 5 Configure los parámetros en la página y, a continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios o en Cancelar. Archivos y certificados bloqueados o permitidos Los archivos y los certificados tienen reputaciones de amenaza basadas en su contenido y sus propiedades. Las directivas de Inteligencia de amenazas determinan si los archivos y certificados se bloquean o se permiten en los sistemas de su entorno en función de los niveles de reputación. Existen tres niveles de seguridad en función de cómo se desee equilibrar las reglas correspondientes a tipos concretos de sistemas. Cada nivel está asociado con reglas determinadas que identifican los archivos y certificados sospechosos y maliciosos. • Productividad: sistemas que cambian con frecuencia, a menudo con instalaciones y desinstalaciones de programas de confianza, y que reciben actualizaciones frecuentes. Ejemplos de este tipo de sistemas son los equipos que se utilizan en los entornos de desarrollo. Para esta configuración se emplean menos reglas con las directivas. Los usuarios ven escasos bloqueos y solicitudes de confirmación cuando se detectan nuevos archivos. • Equilibrados: sistemas empresariales típicos en los que se instalan programas nuevos y se realizan cambios con poca frecuencia. Para esta configuración se emplean más reglas con las directivas. Los usuarios experimentan más bloqueos y solicitudes de confirmación. • Seguridad: sistemas gestionados por el departamento de TI, con un control estricto y pocos cambios. Algunos ejemplos son los sistemas que acceden a información crítica o confidencial en un entorno financiero o gubernamental. Esta configuración también se usa para los servidores. Para esta configuración se emplea el número máximo de reglas con las directivas. Los usuarios experimentan aún más bloqueos y solicitudes de confirmación. Para ver las reglas específicas asociadas con cada nivel de seguridad, seleccione Menú | Configuración del servidor. En la lista Categorías de configuración, seleccione Inteligencia de amenazas. A la hora de determinar qué nivel de seguridad asignar a una directiva, tenga en cuenta el tipo de sistema donde se emplea la directiva y qué cantidad de bloqueos y solicitudes quiere que experimente el usuario. Tras crear una directiva, asígnela a los equipos o dispositivos a fin de determinar qué cantidad de bloqueos y solicitudes de confirmación se producen. Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas Los temas de ayuda de referencia de la interfaz proporcionan ayuda según el contexto para las páginas de la interfaz de cliente. Contenido Inteligencia de amenazas: Contención dinámica de aplicaciones Inteligencia de amenazas: opciones Inteligencia de amenazas: Contención dinámica de aplicaciones Limite las acciones que las aplicaciones contenidas pueden ejecutar según las reglas configuradas para proteger el sistema. 184 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas Tabla 6-1 Sección Opciones Opción Descripción Reglas de contención Configura las reglas de la Contención de aplicación dinámica. Puede modificar si las reglas de contención definidas por McAfee bloquean o informan; sin embargo, no podrá cambiar o eliminar estas reglas. • (Solo) Bloquear: bloquea, pero no registra, aplicaciones contenidas para que no ejecuten las acciones específicas de la regla. • (Solo) Informar: registra las aplicaciones que intentan ejecutar acciones recogidas en la regla, pero no evita que las realicen. • Bloquear e informar: Bloquea y registra los intentos de acceso. Práctica recomendada: Si no se conoce la repercusión total de una regla, seleccione Informar y no Bloquear para recibir una advertencia sin bloquear los intentos de acceso. Para determinar si se debe bloquear el acceso, supervise los registros e informes. Para bloquear o informar de todo, seleccione Bloquear o Informar en la primera fila. Para desactivar la regla, anule la selección tanto de Bloquear como de Informar. Aplicaciones contenidas Muestra la lista de aplicaciones que están en ese momento contenidas. Exclusiones Excluye los procesos de la contención. • Excluir: mueve la aplicación contenida a la lista de exclusiones, lo que las libera de la contención y permite que se ejecuten con normalidad. • Agregar: agrega un proceso a la lista de exclusión. • Hacer doble clic en un elemento: Modifica el elemento seleccionado. • Eliminar: Elimina el elemento seleccionado. • Duplicar: Crea una copia del elemento seleccionado. Véase también Cómo funciona la Contención de aplicación dinámica en la página 177 Reglas de contención definidas por McAfee en la página 181 Configuración de reglas de contención definidas por McAfee en la página 180 Exclusión de los procesos de Contención de aplicación dinámica en la página 183 Agregar ejecutable o Editar ejecutable Agregar o editar un ejecutable para excluir o incluir. Para la protección de acceso de Prevención de amenazas, puede excluir ejecutables en el nivel de la directiva o bien incluirlos o excluirlos en el nivel de la regla. Para la Contención dinámica de aplicaciones de Inteligencia de amenazas, puede excluir ejecutables en el nivel de la directiva. Al especificar exclusiones e inclusiones, tenga en cuenta lo siguiente: • Debe especificar, al menos, un identificador: Ruta o nombre de archivo, Hash MD5 o Firmante. • Si especifica más de un identificador, se aplicarán todos los identificadores. • Si especifica más de un identificador y no coinciden (por ejemplo, el nombre de archivo y el hash MD5 no se aplican al mismo archivo), ni la exclusión ni la inclusión son válidas. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 185 6 Uso de Inteligencia de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas • En las exclusiones y las inclusiones se distingue entre mayúsculas y minúsculas. • Se aceptan caracteres comodín para todo excepto para hash MD5. Tabla 6-2 Opciones Opción Definición Nombre Especifica el nombre que le da al ejecutable. Este campo es obligatorio junto con, al menos, otro campo: Ruta o nombre de archivo, Hash MD5 o Firmante. Estado de inclusión Determina el estado de inclusión para el ejecutable. • Incluir: Activa la regla si el ejecutable infringe una subregla. • Excluir: No activa la regla si el ejecutable infringe una subregla. El Estado de inclusión solo aparece en Protección de acceso de Prevención de amenazas cuando se añade un ejecutable a una regla o al destino de la subregla Procesos. Ruta o nombre de archivo Especifica la ruta o nombre de archivo del ejecutable que se va a agregar o editar. Haga clic en Examinar para seleccionar el ejecutable. La ruta del archivo puede incluir caracteres comodín. Hash MD5 Indica el hash MD5 del proceso (un número hexadecimal de 32 dígitos). Firmante Activar comprobación de firma digital : Garantiza que el código no se ha alterado o dañado desde que se firmó con un hash criptográfico. Si esta opción está activada, especifique: • Permitir cualquier firma: permite los archivos firmados por cualquier firmante de proceso. • Firmado por: Permite solo los archivos firmados por el firmante del proceso especificado. Se requiere un nombre distintivo del firmante (SDN) que debe coincidir exactamente con las entradas en el campo adjunto, incluidos comas y espacios. El firmante del proceso aparece en el formato correcto en los eventos del Cliente de Endpoint Security de Cliente de Endpoint Security y en el Registro de eventos de amenazas de McAfee ePO. Por ejemplo: C=US, S=WASHINGTON, L=REDMOND, O=MICROSOFT CORPORATION, OU=MOPR, CN=MICROSOFT WINDOWS Para obtener el nombre distintivo del firmante de un ejecutable: 1 Haga clic con el botón derecho en un ejecutable y seleccione Propiedades. 2 En la ficha Firmas digitales seleccione un firmante y haga clic en Detalles. 3 En la ficha General haga clic en Ver certificado. 4 En la ficha Detalles seleccione el campo Asunto. El nombre distintivo del firmante aparece a continuación. Firefox, por ejemplo, tiene este nombre distintivo del firmante: • CN = Mozilla Corporation • OU = Release Engineering • O = Mozilla Corporation • L = Mountain View • S = California • C = US Notas 186 Proporciona más información sobre el elemento. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas Inteligencia de amenazas: opciones Configura los ajustes de Inteligencia de amenazas. Tabla 6-3 Opciones Sección Opción Definición Opciones Activar Inteligencia de amenazas Activa el módulo Inteligencia de amenazas. Permitir a Threat Intelligence Exchange Server recopilar datos anónimos de diagnóstico y de uso Permite que el servidor de TIE envíe información anónima sobre archivos a McAfee. Usar la reputación de archivos de McAfee GTI si Threat Intelligence Exchange Server no está disponible Obtiene información de reputación de archivos del proxy de Global Threat Intelligence si el servidor de TIE no está disponible. Impedir que los usuarios cambien la configuración (solo clientes de Threat Intelligence Exchange 1.0) Impide que los usuarios de los sistemas gestionados cambien la configuración de Inteligencia de amenazas. Productividad Asigna el grupo de reglas Productividad a la. Asignación de regla (Opción desactivada de forma predeterminada) Utilice este grupo para sistemas con muchos cambios, y con instalaciones y actualizaciones frecuentes de software de confianza. Este grupo es el que emplea menos reglas. El usuario recibe un mínimo de solicitudes y bloqueos cuando se detectan nuevos archivos. Equilibrado Asigna el grupo de reglas Equilibrado a la . Utilice este grupo para sistemas empresariales típicos en los que el software nuevo y las modificaciones son puntuales. Este grupo emplea más reglas (y los usuarios reciben más solicitudes y bloqueos) que el grupo Productividad. Seguridad Asigna el grupo de reglas Seguridad a la . Utilice este grupo para sistemas con pocos cambios, tales como servidores y sistemas gestionados por el departamento de TI con un nivel alto de control. El usuario recibe más solicitudes y bloqueos que con el grupo Equilibrado. Implementación de Activar modo de acciones evaluación Genera eventos y los envía al servidor, pero no implementa las acciones. Active el modo de evaluación temporalmente en unos cuantos sistemas solo mientras se configura Inteligencia de amenazas. Dado que activar este modo provoca que Inteligencia de amenazas genere eventos, pero no implemente acciones, sus sistemas podrían ser vulnerables a las amenazas. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 187 6 Uso de Inteligencia de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas Tabla 6-3 Sección Opciones (continuación) Opción Definición Activar Contención Incluye las aplicaciones cuando la reputación alcanza un umbral dinámica de concreto: aplicaciones cuando el • Posiblemente de confianza (valor predeterminado para el grupo de umbral de reputación reglas Seguridad) alcance • Desconocido (valor predeterminado para el grupo de reglas Equilibrado) • Posiblemente malicioso (valor predeterminado para el grupo de reglas Productividad) • Probablemente malicioso • Conocido malicioso El umbral de reputación de la contención de aplicación dinámica debe ser mayor que el de Bloquear y Limpiar. Por ejemplo, si el umbral de bloqueo configurado es Conocido malicioso, el umbral de la contención de aplicación dinámica debe ser Probablemente malicioso o superior. Si una aplicación con un umbral de reputación específico intenta ejecutarse en su entorno, la contención de aplicación dinámica permite que se ejecute en un contenedor y bloquea o registra acciones no seguras, según las reglas de contención. Bloquear cuando el umbral de reputación alcance Bloquea los archivos cuando la reputación de archivos alcanza un umbral determinado y especifica el umbral: • Posiblemente de confianza • Desconocido (valor predeterminado para el grupo de reglas Seguridad) • Posiblemente malicioso (valor predeterminado para el grupo de reglas Equilibrado) • Probablemente malicioso (valor predeterminado para el grupo de reglas Productividad) • Conocido malicioso Cuando un archivo con el umbral de reputación especificado intenta ejecutarse en su entorno, se le impedirá la ejecución, pero se conservará en su lugar. Si un archivo es seguro y desea que se ejecute, cambie su reputación a un nivel que permita su ejecución, como Posiblemente de confianza. Limpiar cuando el umbral de reputación alcance Limpia archivos cuando la reputación de archivos alcanza un umbral determinado y especifica el umbral: • Desconocido • Posiblemente malicioso • Probablemente malicioso • Conocido malicioso (valor predeterminado para los grupos de reglas Equilibrado y Seguridad) El valor predeterminado del grupo de reglas Productividad está sin seleccionar. Práctica recomendada: Utilice esta opción con las reputaciones de archivo Conocido malicioso porque se puede eliminar un archivo al limpiar. 188 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 6 Uso de Inteligencia de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas Tabla 6-4 Opciones avanzadas Sección Opción Descripción Mensajería de usuario de detección de amenazas Mostrar notificaciones de amenaza al usuario Muestra notificaciones de amenaza al usuario. Notificar al usuario cuando Notifica al usuario cuando la reputación de archivos alcanza el umbral de reputación un umbral determinado: alcance • Probablemente de confianza • Posiblemente de confianza (valor predeterminado para el grupo de reglas Seguridad) • Desconocido (valor predeterminado para el grupo de reglas Equilibrado) • Posiblemente malicioso (valor predeterminado para el grupo de reglas Productividad) • Probablemente malicioso • Conocido malicioso El nivel de solicitud no puede entrar en conflicto con los parámetros de limpieza o bloqueo. Por ejemplo, si bloquea archivos desconocidos, no puede establecer el valor Posiblemente malicioso en este campo, dado que se referiría a un umbral superior a Desconocido. Acción predeterminada Especifica la acción que efectuar si el usuario no responde a la solicitud: • Permitir • Bloquear Advanced Threat Defense Especificar duración (en minutos) del tiempo de espera Especifica los minutos que se mostrará la solicitud antes de ejecutar la acción predeterminada. Mensaje Especifica el mensaje que verá el usuario cuando se intente ejecutar un archivo que cumpla los criterios de presentación de solicitudes. Desactivar notificaciones de amenazas si Threat Intelligence Exchange Server no está disponible Desactiva la presentación de solicitudes cuando no se puede acceder al servidor de TIE para que los usuarios no reciban solicitudes en relación con archivos cuyas reputaciones no están disponibles. Enviar archivos que todavía no se han verificado a McAfee Advanced Threat Defense para analizarlos Envía archivos ejecutables a McAfee Advanced Threat Defense para analizarlos. El valor predeterminado es de 5 minutos. Cuando esta opción está activada, Inteligencia de amenazas envía archivos de forma segura mediante HTTPS desde un puerto 443 a Advanced Threat Defense si: • El servidor de TIE no tiene información de Advanced Threat Defense sobre el archivo. • El archivo está al nivel de reputación indicado o por debajo. • El archivo alcanza el límite de tamaño indicado o está por debajo. Especifique la información del servidor Advanced Threat Defense en la directiva de administración del servidor de TIE. McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto 189 6 Uso de Inteligencia de amenazas Referencia de la interfaz de cliente: Inteligencia de amenazas Tabla 6-4 Opciones avanzadas (continuación) Sección Opción Descripción Enviar archivos cuando el umbral de reputación alcance Envía archivos a Advanced Threat Defense cuando la reputación de archivos alcanza un umbral determinado: • Probablemente de confianza • Desconocido • Probablemente malicioso El valor predeterminado de todos los grupos de reglas es Desconocido. Limitar tamaño (MB) a Limita el tamaño de los archivos enviados a Advanced Threat Defense, entre 1 y 10 MB. El valor predeterminado es 5 MB. Véase también Configuración de las opciones de Inteligencia de amenazas en la página 183 Activación del umbral de activación de Contención de aplicación dinámica en la página 179 Archivos y certificados bloqueados o permitidos en la página 184 190 McAfee Endpoint Security 10.2 Guía del producto Índice A acciones, Prevención de amenazas realizar en elementos en cuarentena 62 acciones, Threat Prevention especificar qué sucede cuando se descubre una amenaza 81, 86 permitir que los usuarios limpien y eliminen archivos infectados 81, 86 programas no deseados 79 Acerca de, página 10 actualizaciones botón Actualizar ahora, Cliente de Endpoint Security 23 cancelar 23 Opción Actualizar seguridad 12 actualizaciones bajo demanda, véase actualizaciones manuales, ejecutar actualizaciones de contenido 11 actualizaciones de productos comprobación de actualizaciones de forma manual 23 comprobar si hay actualizaciones de forma manual 12 planificar desde el cliente 39 actualizaciones de software comprobación de actualizaciones de forma manual 23 comprobar si hay actualizaciones de forma manual 12 planificar desde el cliente 39 actualizaciones manuales, ejecutar 23 actualizaciones, Endpoint Security Actualización de cliente predeterminada, configurar 37 configurar comportamiento 35 configurar sitios de origen para actualizaciones 35 configurar y planificar desde el cliente 39 tarea Actualización de cliente predeterminada, acerca de 38 actualizaciones, Firewall comprobación de actualizaciones de forma manual 23 actualizaciones, Prevención de amenazas comprobación de actualizaciones de forma manual 23 comprobar 12 descripción general 11 actualizaciones, Threat Prevention archivos de contenido 11 archivos Extra.DAT 30 adaptadores de red, permitir conexiones 133 administradores contraseña 28 McAfee Endpoint Security 10.2 administradores (continuación) definición 10 iniciar sesión en el Cliente de Endpoint Security 27 Advanced Threat Defense 175 enviar archivos 184 uso para determinar reputaciones 172 adware, acerca de 64 ajustes actualizaciones, configurar 35 Ajustes generales, Cliente de Endpoint Security 9 Ajustes generales, configurar módulo ajustes de actualización 35 alertas, Firewall 14 alertas, Prevención de amenazas descripción general de análisis en tiempo real 82 alertas, Threat Prevention descripción general de análisis bajo demanda 87 amenazas administrar detecciones 61 aplicaciones de la Tienda Windows 82, 87 archivos de AMCore Content 11 Carpeta de cuarentena 62 detecciones durante el análisis 60 infracciones de puntos de acceso 68 obtener información adicional de McAfee Labs 62 proceso de Protección de acceso 68 responder a detecciones 20 tipos 64 volver a analizar elementos en cuarentena 65 y calificaciones de seguridad 157 ampliaciones, componentes de software cliente 11 análisis análisis con el botón derecho del ratón 60 aplazar, pausar, reanudar y cancelar 21 Control web 162 ejecutar en Cliente de Endpoint Security 58 parámetros de ajustes generales para análisis en tiempo real y bajo demanda 80 personalizados, crear y planificar en el cliente 91 planificación con Cliente de Endpoint Security 91 responder a avisos 21 tipos 57 usar caracteres comodín en exclusiones 67 Guía del producto 191 Índice análisis bajo demanda acerca de 57 análisis con el botón derecho del ratón 60 análisis de Almacenamiento remoto 90 analizar archivos o carpetas 60 archivos de registro 25 configurar 80 descripción general 87 ejecutar Análisis completo o Análisis rápido 58 planificación en el cliente 91 programas potencialmente no deseados, activar detección 79 responder a avisos 21 utilización del sistema 90 Análisis completo acerca de 57 configurar 86 ejecutar en Cliente de Endpoint Security 58 planificación en el cliente 91 Análisis con el botón derecho del ratón acerca de 57 analizar desde el Explorador de Windows 60 configurar 86 análisis de Almacenamiento remoto, descripción general 90 análisis de impacto cero 88 análisis del sistema, tipos 57 análisis en tiempo real acerca de 57 análisis de scripts 84 archivos de registro 25 configurar 80, 81 descripción general 82 detecciones de tareas 20 escribir en el disco frente a leer en el disco 82 exclusión de elementos 66 número de directivas de análisis 85 optimización con lógica de confianza 82 programas potencialmente no deseados, activar detección 79 ScriptScan 84 análisis incrementales 88 análisis manual ejecutar en Cliente de Endpoint Security 58 análisis manuales acerca de tipos de análisis 57 ejecución desde Endpoint Security Client 60 análisis personalizados, véase análisis bajo demanda Análisis rápido configurar 86 ejecutar en Cliente de Endpoint Security 58 planificación en el cliente 91 tipos de análisis 57 análisis reanudables, véase análisis incrementales análisis, bajo demanda configurar 86 192 McAfee Endpoint Security 10.2 análisis, bajo demanda (continuación) detección de amenazas en las aplicaciones de la Tienda Windows 87 utilización del sistema 90 análisis, en tiempo real configurar 81 descripción general 82 detección de amenazas en las aplicaciones de la Tienda Windows 82 detecciones de tareas, responder a 20 exclusión de elementos 66 número de directivas 85 optimización con lógica de confianza 82 análisis, personalizado, véase análisis, bajo demanda analizar página, mostrar 20 aplazamiento de análisis, descripción general 88 aplicaciones contenidas, Contención de aplicación dinámica gestión en el Cliente de Endpoint Security 182 aplicaciones de la Tienda Windows, detección de amenazas 82, 87 aplicaciones, acerca de 131 aplicaciones, contenidas gestión en el Cliente de Endpoint Security 182 permitir que se ejecuten con normalidad 179 aplicaciones, Tienda Windows 82, 87 archivos administración en la cuarentena 62 archivos de registro 25 caracteres comodín en exclusiones 67 cómo se determinan las reputaciones 172 configurar archivos de registro 32 configurar para cuarentena 80 ejecución de análisis 60 exclusión de tipos específicos del análisis 66 prevención de modificaciones 31 registros de Cliente de Endpoint Security 24 volver a analizar en la Cuarentena 65 archivos de AMCore content archivos Extra.DAT 29, 30 descripción general de análisis bajo demanda 87 archivos de AMCore Content acerca de las firmas y las actualizaciones 11 descripción general de análisis en tiempo real 82 Archivos de AMCore content acerca de 11 cambio de versión 29 archivos de contenido acerca de 11 archivos Extra.DAT 29, 30 cambio de versión de AMCore 29 comprobación de actualizaciones de forma manual 23 comprobación manual de actualizaciones 23 comprobar si hay actualizaciones de forma manual 12 descripción general de análisis bajo demanda 87 descripción general de análisis en tiempo real 82 planificar actualizaciones desde el cliente 39 Guía del producto Índice archivos de contenido (continuación) y detecciones 20 archivos de definiciones de detección, véase archivos de contenido archivos de registro configurar 32 errores de actualización 23 ubicaciones 25 ver 24 archivos Extra.DAT acerca de 29 archivos de AMCore Content 11 cargar 30 descargar 30 descripción general de análisis bajo demanda 87 descripción general de análisis en tiempo real 82 usar 29 archivos y certificados, bloquear 184 archivos y certificados, enviar 184 archivos, contenido archivos Extra.DAT 29, 30 cambio de versión de AMCore content 29 cargar archivos Extra.DAT 30 descripción general de análisis bajo demanda 87 descripción general de análisis en tiempo real 82 Extra.DAT y AMCore 11 firmas y actualizaciones 11 Inteligencia de amenazas 11 Prevención de exploit 11 uso de archivos Extra.DAT 29 archivos, especificar opciones de análisis 81, 86 ataques basados en montón, vulnerabilidades de desbordamiento del búfer 76 ataques basados en pila, vulnerabilidades de desbordamiento del búfer 76 ataques, vulnerabilidades de desbordamiento del búfer 76 autogestionado, acerca de 22 Autoprotección, configuración 31 avisos, Endpoint Security acerca de 14 responder a análisis 21 respuestas a la reputación de archivos 21 Windows 8 y 10 20 Ayuda, visualización 15, 20 B bajo demanda, análisis análisis de Almacenamiento remoto 90 Bloquear interfaz de cliente al abrir Endpoint Security Client 19 Bloquear modo de interfaz de cliente desbloqueo de la interfaz 28 y configuración de directivas 17 botón Ver detecciones 61 McAfee Endpoint Security 10.2 botón analizar ahora 58 Botón Ver análisis 58 Botón Ver detecciones 61 botones Analizar ahora 58 Ver análisis 58 botones, Control web 155 bromas, acerca de 64 Búsqueda segura, configuración de Control web 160 búsquedas bloqueo de sitios peligrosos en resultados 160 iconos de seguridad 156 C caché de análisis análisis bajo demanda 87 análisis en tiempo real 82 caché de análisis global análisis bajo demanda 87 análisis en tiempo real 82 caché, análisis global análisis bajo demanda 87 análisis en tiempo real 82 calificación, Web Control, véase calificaciones de seguridad calificaciones de seguridad configurar acciones para sitios web y descargas 163 control de acceso a los sitios web 164 Control web y 153 iconos de seguridad 156 calificaciones, seguridad, véase calificaciones de seguridad caracteres comodín en exclusiones 67 en exclusiones a nivel de raíz 67 usar en exclusiones 67 usar en reglas de firewall 139 carpetas administración en la cuarentena 62 caracteres comodín en exclusiones 67 configurar para cuarentena 80 ejecución de análisis 60 volver a analizar en la Cuarentena 65 categorías de contenido, véase categorías web categorías web, bloquear o advertir en función de 163, 164 certificados cómo se determinan las reputaciones 172 Chrome activar el complemento 158 botones de Control web 155 navegadores compatibles 153, 159 ver información acerca de un sitio 159 clasificaciones de seguridad cómo se obtienen las clasificaciones de sitios web 157 cliente, véase Cliente de Endpoint Security Guía del producto 193 Índice Cliente de Endpoint Security abrir 12 acerca de 15 Análisis completo y Análisis rápido, planificación 91 configuración de directivas 17 configuración de seguridad 33 configurar sitios de origen para actualizaciones 35 desbloqueo de la interfaz 28 ejecutar análisis 58 iniciar sesión como administrador 27 interactuar con 12 módulos 17 protección de actualización 23 registros, acerca de 25 tarea Actualización de cliente predeterminada, acerca de 38 tarea de Actualización de cliente predeterminada, configurar 37 tarea de Actualización de cliente predeterminada, planificar 39 tareas de actualización personalizadas, crear 39 tareas de duplicación, acerca de 41 tareas de duplicación, configurar y planificar 40 tipos de administración 10 ver el Registro de eventos 24 visualización de la ayuda 20 cliente de McAfee, véase Cliente de Endpoint Security cliente de protección de McAfee, véase Endpoint Security Client colores, botones de Control web 155 complementos, activar Control web en el navegador 158 configuración actualizaciones, configurar para 37 sitios de origen para actualizaciones de cliente, configurar 35 sitios de origen, configurar para 35 configuración de acción según contenido Control web 164 configuración de acciones según contenido, Control web 163 configuración de Firewall Opciones 130 configuración de procesos, análisis bajo demanda 90 configuración, conectar mediante puente servidores de TIE 172 configuración, Control web control de acceso a sitios web 163 configuración, Firewall Opciones 130 configuración, Inteligencia de amenazas tecnología de Contención dinámica de aplicaciones 180 Configuración, página ajustes de actualización, configurar 35 y Modo de interfaz de cliente 17 configuración, Prevención de amenazas función Protección de acceso 69 configuración, Threat Prevention análisis bajo demanda 79 análisis en tiempo real 79 configurar programas potencialmente no deseados 78 194 McAfee Endpoint Security 10.2 Contención de aplicación dinámica acerca de 176, 177 activación del umbral de activación 179 archivos de registro 25 gestión de aplicaciones contenidas 182 Inteligencia de amenazas 169 permitir que las aplicaciones contenidas se ejecuten con normalidad 179 procesos, inclusión y exclusión 183 reglas definidas por McAfee, acerca de 181 reglas definidas por McAfee, configuración 180 contenido, actualización desde el cliente 23 contraseñas administrador 27, 28 configuración de la seguridad del cliente 33 controlar acceso al cliente 33 Control web acerca de 9 activación 160 activar el complemento 158 archivos de registro 25 botones, descripción 155 Cliente de Endpoint Security 17 cómo se cómo se analizan las descargas de archivos 162 configuración 160 funciones 153 menú 155 registro de actividades 25 registro de depuración 25 ver información acerca de un sitio 159 ver informes de sitios 159 y sitios web bloqueados 154 y sitios web con advertencia 154 copias de seguridad, especificar opciones de análisis 81, 86 crackers de contraseñas, acerca de 64 credenciales, lista de repositorios 37 Cuarentena, Prevención de amenazas configurar parámetros de ubicación y retención 80 volver a analizar elementos en cuarentena 65 cuentas de usuario, controlar acceso al cliente 33 D Data Exchange Layer acerca de 172 definición de redes 129 descargas bloqueo y advertencia, comportamiento de 154 descargas de archivos análisis con Prevención de amenazas 162 bloqueo de sitios web desconocidos 160 bloqueo o advertencia de acceso según calificaciones 163 destinos, Protección de acceso ejemplos 74 evaluar con subreglas 74 Guía del producto Índice detecciones administrar 58, 61 excluir por nombre 80 informar al servidor de administración 10 mostrar mensajes a usuarios 81, 86 nombres 64 responder a 20 tipos 58, 60 direcciones IP 129 grupos con reconocimiento de ubicación 133 grupos de reglas 133 Direcciones IP de confianza 130 direcciones URL excluir del análisis de secuencia de comandos 81 directivas acceso al Cliente de Endpoint Security 17 definición 10 funciones de cliente 12 directivas de acción según contenido Control web 164 directivas, Common configurar 30 directivas, Control web control de acceso con calificaciones de seguridad 164 control de acceso con categorías web 164 directivas, Prevención de amenazas análisis bajo demanda, aplazar 88 parámetros de análisis de ajustes generales 80 directivas, Threat Prevention análisis en tiempo real 85 dominios, bloqueo 128 E ejecutables configuración de confianza 130 de confianza, véase ejecutables de confianza ejecutables de confianza configuración 130 definición 131 ejemplos de flujo de trabajo 174 crear prevalencia de archivos y observar 174 enviar archivos para análisis más detallado 175 supervisión y ajuste 174 en tiempo real, análisis ScriptScan 84 Endpoint Security Client abrir 19 administrar detecciones de amenazas 61 análisis del sistema 57 analizar en busca de malware 57 mostrar información de protección 22 proteger con una contraseña 33 Resumen de amenazas 16 tipo de administración 22 McAfee Endpoint Security 10.2 Endpoint Security, administrar 27 Endpoint Security, cómo protege su equipo 10 enviar archivos para análisis más detallado Advanced Threat Defense 175 Product Improvement Program 175 errores, actualización 23 escritorio remoto, y función de análisis durante inactividad 88 estado, Endpoint Security, estado, Endpoint Security, mostrar con icono de McAfee de la bandeja del sistema 12 eventos, rastreo de eventos del navegador de Control web 160 evitar análisis 82 excepciones McAfee GTI 130 exclusiones análisis bajo demanda, especificar 86 análisis en tiempo real, especificar archivos, carpetas y unidades 81 configuración 66 Contención de aplicación dinámica 182, 183 especificar URL para ScriptScan 81 nivel de raíz 67 nombre de detección 80 Protección de acceso, basada en directivas y basada en reglas 75 usar caracteres comodín 67 exclusiones a nivel de raíz, véase exclusiones exploits bloquear desbordamientos del búfer 77 cómo se producen los exploits de desbordamiento del búfer 76 F falsos positivos Firewall, reducir 131 Firefox activar el complemento 158 botones de Control web 155 navegadores compatibles 153, 159 ver información acerca de un sitio 159 firewall acerca de grupos sincronizados 12 activar en el icono de la bandeja del sistema de McAfee 12 Firewall acerca de 9 activación y visualización de grupos sincronizados 126 activar y desactivar en el icono de la bandeja del sistema 125 activar y desactivar protección 127 actualización del contenido desde el cliente 23 administración de directivas y grupos 137 administrar 126 alertas de intrusos 14 archivos de registro 25 bloqueo del tráfico DNS 128 Cliente de Endpoint Security 17 cómo funciona 125 Guía del producto 195 Índice Firewall (continuación) cómo funcionan las reglas de firewall 131 creación de grupos sincronizados 140 ejecutables de confianza 131 grupos con reconocimiento de ubicación, acerca de 133 grupos con reconocimiento de ubicación, crear 139 grupos sincronizados, acerca de 126 modificar opciones 127 registro de actividades 25 registro de depuración 25 reglas, véase reglas de firewall firewall, grupos de reglas configurar 131 predefinidos 136 firmas información de la amenaza conocida 11 firmas de GBOP, véase Firmas de protección genérica contra desbordamiento del búfer Firmas de GPEP, véase Firmas de Prevención genérica de la escalación de privilegios firmas de protección genérica contra desbordamiento del búfer 11 firmas de supervisión de API dirigida 11 función de análisis durante inactividad 21, 88 funciones acceso al Cliente de Endpoint Security basado en directivas 17 activación y desactivación 28 G globos, Web Control 156, 159 Google Chrome 153 iconos de seguridad 156 motores de búsqueda compatibles 156 grupo de reglas agregado por administrador, Firewall 136 grupo de reglas agregado por el usuario, Firewall 137 grupo de reglas agregado por usuario, Firewall 136 grupo de reglas de adaptación, Firewall 136, 137 grupo de reglas de redes principales de McAfee, Firewall 136 grupo de reglas dinámico, Firewall 136 grupo de reglas predeterminado, Firewall 136 grupo de reglas, Firewall, véase grupos de reglas de firewall grupos con reconocimiento de ubicación acerca de 133 aislamiento de conexión 134 crear 139 grupos de firewall, véase grupos de reglas de firewall grupos de reglas de firewall administrar grupos sincronizados desde el icono de la bandeja del sistema 12 cómo funciona el Firewall 125 creación de grupos sincronizados 140 gestión de grupos sincronizados mediante el icono de la bandeja del sistema 126 grupos con reconocimiento de ubicación, acerca de 133 196 McAfee Endpoint Security 10.2 grupos de reglas de firewall (continuación) grupos sincronizados, acerca de 126 prioridad 133 reconocimiento de ubicación, crear 139 y aislamiento de conexión 134 grupos de reglas predefinidos 136 grupos sincronizados administrar desde el icono de la bandeja del sistema de McAfee 12 grupos sincronizados, Firewall acerca de 126 creación 140 gestión mediante el icono de la bandeja del sistema 126 grupos, firewall, véase grupos de reglas de firewall H hashes, acerca de 34, 81, 162 herramientas de administración remota, acerca de 64 Host Intrusion Prevention, y Prevención de exploit 76 Host IPS, y Prevención de exploit 76 I icono de la bandeja del sistema, definido por McAfee 12 icono de la bandeja del sistema, McAfee 12 abrir Endpoint Security Client 19 activación y visualización de grupos sincronizados 126 activar y desactivar Firewall 125 actualizar seguridad 12 configuración del acceso a Endpoint Security 33 grupos sincronizados de Firewall 12 icono de McAfee, véase icono de la bandeja del sistema de McAfee iconos, McAfee, véase icono de la bandeja del sistema de McAfee iconos, Web Control 156 independiente, véase autogestionado, acerca de información, mostrar protección 22 informes de seguridad, véase informes, Web Control informes del sitio, véase informes, Web Control informes, Control web seguridad 153 ver 159 informes, Web Control 156, 157 seguridad de sitios web 156 visualización 159 instaladores de confianza, analizar 81 instaladores, analizar de confianza 81 Inteligencia de amenazas acerca de 170 actualizaciones de archivos de contenido 11 administrar 170 archivos de registro 25 Cliente de Endpoint Security 17 componentes 170 Guía del producto Índice Inteligencia de amenazas (continuación) conectar mediante puente servidores de TIE gestionados por McAfee ePO 172 configuración 183 configuración del umbral de activación de Contención de aplicación dinámica 179 ejemplos de flujo de trabajo 174 escenarios 169 registro de actividades 25 registro de depuración 25 tecnología de Contención dinámica de aplicaciones 180 Internet Explorer activar el complemento 158 navegadores compatibles 153, 159 ver información acerca de un sitio 159 visualización de la ayuda de Endpoint Security 20 y comportamiento de ScriptScan 84 intrusiones, activar alertas de Firewall 127 L las reglas personalizadas, véase reglas definidas por usuario, Protección de acceso Lista de aplicaciones contenidas, gestión 182 lista de repositorios descripción general 37 orden de preferencia, lista de repositorios 37 ubicación en cliente 37 lógica de confianza, optimización de análisis en tiempo real 82 M malware analizar en busca de 57 detecciones durante el análisis 58, 60 responder a detecciones 20 marcadores, acerca de 64 McAfee Agent tarea de actualización de producto y lista de repositorios 37 McAfee Endpoint Security Client, véase Endpoint Security Client McAfee ePO actualizar protección 11 recuperación de archivos de AMCore content 11 y tipos de administración 22 McAfee GTI análisis bajo demanda, cómo funcionan 87 análisis bajo demanda, configurar 86 análisis de archivos antes de su descarga 160 análisis en tiempo real, cómo funcionan 82 análisis en tiempo real, configurar 81 analizar archivos antes de su descarga 162 calificaciones de seguridad de Web Control 157 comentarios de telemetría 80 configurar nivel de sensibilidad 80 descripción general 34, 81, 162 enviar eventos de bloqueo al servidor 127 McAfee Endpoint Security 10.2 McAfee GTI (continuación) especificar configuración del servidor proxy 34 excepciones 130 informes de sitio web de Web Control 156 opciones de firewall, configurar 127 preguntas frecuentes 128 problema de comunicación de Control web 155 reputación de red para firewall, configurar 127 y categorías web 164 McAfee Labs actualizaciones de archivos de AMCore Content 11 descarga de Extra.DAT 29 Extra.DAT 30 obtener más información sobre amenazas 62 y McAfee GTI 34, 81, 162 McAfee SECURE, botón de Control web 155 McTray, iniciar 88 Mensajes de error, mensajes de error, estados del icono de la bandeja del sistema 12 mensajes de notificación acerca de 14 interactuar con el Cliente de Endpoint Security 12 Windows 8 y 10 14 mensajes emergentes, y calificaciones de seguridad 157 mensajes, Endpoint Security acerca de 14 mostrar al detectar amenaza 81, 86 Menú Acción, acerca de 15 Menú Inicio, abrir Endpoint Security Client 19 menús Acción 15, 28 Acerca de 22 Ayuda 15, 20 Configuración 15, 17, 127, 137 Control web 159 Microsoft Internet Explorer, véase Internet Explorer Modo Acceso estándar administrar reglas y grupos de firewall 137 configuración de la seguridad del cliente 33 efectos de definir una contraseña 33 modo Acceso total modificar opciones de firewall 127 Modo de acceso estándar iniciar sesión como administrador 27 y configuración de directivas 17 Modo de acceso total configuración de directivas 17 Modo de adaptación configurar en Firewall 127 prioridad de reglas 131 Modo de interfaz de cliente, opciones 17 modo Escritorio, Windows 8 y 10 mensajes de notificación 14 respuesta a los avisos de detección de amenazas 20 modos de acceso, Cliente de Endpoint Security 17 Guía del producto 197 Índice modos de interfaz Acceso estándar 27, 33 configuración de la seguridad del cliente 33 módulo Ajustes generales, Cliente de Endpoint Security 17 módulo Ajustes generales, configuración Autoprotección 31 seguridad de la interfaz de cliente 33 módulo Ajustes generales, configurar configuración de actualización 37 sitios de origen para actualizaciones de cliente 35 sitios de origen para actualizaciones de cliente, configurar 35 módulo Common, configurar configuración 30 Configuración del servidor proxy para McAfee GTI 34 registro 32 módulos acceso al Cliente de Endpoint Security basado en directivas 17 acerca de Endpoint Security 9 instalados en Cliente de Endpoint Security 17 muestra información acerca de 22 módulos, Ajustes generales ajustes de actualización, configurar 35 Autoprotección, configuración 31 cómo funciona McAfee GTI 34, 81, 162 configuración de actualización, configurar 37 configurar sitios de origen para actualizaciones de cliente 35 seguridad de la interfaz de cliente, configuración 33 sitios de origen para actualizaciones de cliente, configurar 35 módulos, Common registro, configurar 32 servidor proxy para McAfee GTI, configurar 34 motores de análisis, descripción general del archivo de AMCore Content 11 Motores de búsqueda Ask, e iconos de seguridad 156 Motores de búsquedas Bing, e iconos de seguridad 156 Mozilla Firefox, véase Firefox N navegadores activar el complemento 158 compatibles 153, 159 desactivación del complemento de Control web 160 ver información acerca de un sitio 159 nivel de sensibilidad, McAfee GTI 34, 81, 162 niveles de seguridad ejemplos 184 no gestionado, véase autogestionado, acerca de notificaciones de alerta, Windows 8 y 10 14, 20 O opciones analizar en busca de malware 57 198 McAfee Endpoint Security 10.2 opciones (continuación) configurar análisis bajo demanda 86 configurar análisis en tiempo real 81 opciones de Firewall modificación 127 opciones de utilización del sistema, descripción general 90 Opciones, Ajustes generales ajustes de actualización, configurar 35 Autoprotección, configuración 31 configuración de actualización, configurar 37 seguridad de la interfaz de cliente, configuración 33 sitios de origen para actualizaciones de cliente, configurar 35 sitios de origen para las actualizaciones de cliente, configurar 35 Opciones, Common configuración del servidor proxy, configurar 34 configurar 30 parámetros de registro, configurar 32 programación de análisis bajo demanda 57 opciones, Firewall ejecutables de confianza 131 redes definidas 129 Opciones, Prevención de amenazas parámetros de análisis de ajustes generales 80 Opciones, Threat Prevention programas no deseados 78 P Página Página Página Página Acerca de 22 Análisis en tiempo real 61 Analizar en busca de amenazas 60 Analizar sistema 61 página Configuración Autoprotección, configuración 31 configuración de actualización, configurar 37 configuración del servidor proxy, configurar 34 modificar opciones de firewall 127 registro, configurar 32 seguridad de la interfaz de cliente, configuración 33 Página Configuración administrar reglas y grupos de firewall 137 parámetros de análisis bajo demanda, configurar 86 parámetros de análisis en tiempo real, configurar 81 página de actualización 23 página de análisis, mostrar 58 página de cuarentena 62 Página de estado de seguridad de McAfee, mostrar 12 Página de estado, ver Resumen de amenazas 16 página de iniciar sesión como administrador desbloqueo de la interfaz del cliente 28 Página de iniciar sesión como administrador al abrir Endpoint Security Client 19 página de Scan System 58 página Reversión de AMCore content 29 Guía del producto Índice páginas Acerca de 10, 22 Actualizar 23 Análisis en tiempo real 20, 61 análisis, mostrar 58 Analizar en busca de amenazas 60 Analizar sistema 61 Configuración 17, 31–35, 37, 86, 127 cuarentena 62 estado de seguridad de McAfee 12 Registro de eventos 24 Revertir AMCore content 29 Scan System 58 procesos, Threat Prevention análisis 81 especificar alto y bajo riesgo 81 Product Improvement Program 175 programas potencialmente no deseados acerca de 64 activar detección 79, 81, 86 caracteres comodín en exclusiones 67 configurar detección 78 detecciones durante el análisis 58, 60 especificar 78 especificar programas que detectar 80 exclusión de elementos 66 parámetro Windows Set Priority 90 phishing, informes enviados por usuarios del sitio web 157 planificaciones, análisis bajo demanda, aplazar 88 prácticas recomendadas utilizar redes de confianza 130 programas, activar detección de potencialmente no deseados 81, 86 protección configuración de autoprotección 31 interactuar con 12 mantener actualizado 11 muestra información acerca de 22 protección de acceso exclusión de procesos 66 Protección de acceso acerca de 67 archivos de registro 25 ejemplos 68 procesos, incluir y excluir 69, 75 reglas definidas por el usuario, configurar 73 reglas definidas por McAfee, acerca de 70 reglas definidas por McAfee, configurar 69 reglas, acerca de 69 preguntas frecuentes, McAfee GTI 128 Prevención de amenazas acerca de 9 análisis de archivos antes de su descarga 160 análisis en tiempo real, acerca de 82 analizar archivos antes de su descarga 162 Cliente de Endpoint Security 17 función Protección de acceso 69 Prevención de exploit actualizaciones de archivos de contenido 11 archivos de registro 25 exclusión de procesos 66 y Host IPS 76 Prevención de vulnerabilidades acerca de 76 configurar 77 Prevención genérica de la escalación de privilegios 11 prioridad grupos de firewall 133 reglas de firewall 131 prioridades, análisis en tiempo real 90 procedimientos iniciales de Inteligencia de amenazas 174 procesos de alto riesgo, especificar 81 procesos de bajo riesgo, especificar 81 procesos, Contención de aplicación dinámica exclusiones 183 procesos, Inteligencia de amenazas inclusión y exclusión en Contención de aplicación dinámica 183 procesos, Prevención de amenazas análisis 82 exclusión 66 incluir y excluir en protección de acceso 75 incluir y excluir en Protección de acceso 69 procesos, Protección de acceso exclusión basada en directivas 75 exclusión basada en reglas 75 McAfee Endpoint Security 10.2 R ransomware creación de reglas de Protección de acceso para proteger contra 73 red privada, inclusión de sitios externos 160 redes de confianza 130 definición 129 redes de confianza, véase redes registradores de pulsaciones de teclado, acerca de 64 registro de cliente 32 registros de actividades, Cliente de Endpoint Security 25 registros de depuración, Cliente de Endpoint Security 25 registros de errores, Cliente de Endpoint Security 25 registros de eventos, Cliente de Endpoint Security acerca de 25 errores de actualización 23 ver página Registro de eventos 24 reglas de contención Contención de aplicación dinámica 176 reglas de firewall cómo funciona el Firewall 125 cómo funcionan 131 Guía del producto 199 Índice reglas de firewall (continuación) configurar 131 orden y prioridad 131 permitir y bloquear 131 usar caracteres comodín 139 reglas definidas por el usuario, Protección de acceso configurar 73 reglas definidas por McAfee, Contención de aplicación dinámica 181 reglas definidas por McAfee, Protección de acceso 70 reglas, Contención de aplicación dinámica configuración 180 reglas, firewall, véase Firewall reglas, Prevención de amenazas configurar 69 reglas, Protección de acceso tipos 69 reglas, Threat Prevention cómo funciona la protección de acceso 68 regulación, configurar 90 reputación de archivos respuesta a avisos 21 reputaciones activación del umbral de activación de Contención de aplicación dinámica 179 cómo se determinan 172 Contención de aplicación dinámica 176 respuestas, configurar para detección de programas no deseados 79 Resumen de amenazas, acerca de 16 S Safari (Macintosh) botones de Control web 155 scripts, análisis 84 ScriptScan acerca de 84 activar 81 exclusión de URL 66 sectores de arranque, analizar 81, 86 seguridad configuración de la seguridad de la interfaz del cliente 33 Servidor de Threat Intelligence Exchange, véase Servidores de TIE servidor proxy cómo funciona McAfee GTI 34, 81, 162 configuración en lista de repositorios 37 configurar para McAfee GTI 34 servidores acerca de los servidores de TIE 172 conectar mediante puente servidores de TIE gestionados por McAfee ePO 172 servidores de TIE acerca de 172 puente 172 servidores, proxy, véase servidores proxy 200 McAfee Endpoint Security 10.2 sigiloso, acerca de 64 sistemas servidor, y función de análisis durante inactividad 88 sitios protección de navegación 155 ver informes de sitios web de Control web 159 sitios web bloqueo y advertencia, comportamiento de 154 clasificaciones de seguridad 157 protección de navegación 155 protección durante la búsqueda 156 ver informes de sitios web de Control web 159 sitios web, advertencia según las calificaciones de seguridad 164 sitios web, advertir según calificaciones 163 sitios web, bloquear según calificaciones 163 según categoría web 163, 164 según las calificaciones de seguridad 164 sitios web, bloqueo según las calificaciones de seguridad 164 sin calificar o desconocidos 160 sitios web peligrosos en los resultados de búsqueda 160 sitios web, control de acceso con calificaciones de seguridad 164 con categorías web 163, 164 sitios web, controlar acceso con calificaciones de seguridad 164 sitios, advertir según calificaciones 163 sitios, bloquear según calificaciones 163 según categoría web 163, 164 sitios, control de acceso con categorías web 163, 164 software cliente, definición 10 solicitudes de descarga, véase descargas de archivos spyware, acerca de 64 subprocesos, prioridad 90 subreglas, Protección de acceso evaluar con destinos 74 excluir e incluir 75 T tarea Actualización de cliente predeterminada acerca de 38 tarea de Actualización de cliente predeterminada configurar 37 configurar sitios de origen para actualizaciones 35 planificación con Cliente de Endpoint Security 39 tareas cliente de actualización de producto lista de repositorios 37 tareas de actualización de producto acerca de 37 Guía del producto Índice tareas de actualización personalizadas, véase tareas, Cliente de Endpoint Security tareas de duplicación acerca de 41 configurar y planificar 40 tareas, Cliente de Endpoint Security Actualización de cliente predeterminada, configurar 37 actualización personalizada, configurar y planificar 39 configurar y planificar tareas de duplicación 40 tarea de Actualización de cliente predeterminada, planificar 39 tareas de duplicación, acerca de 41 tareas, Endpoint Security Actualización de cliente predeterminada, acerca de 38 tareas, Prevención de amenazas Análisis completo y Análisis rápido, planificación 91 análisis personalizados, planificación 91 tareas, Threat Prevention Análisis completos y rápidos, acerca de 57 Threat Intelligence Endpoint Security 171 Threat Prevention administrar 65 análisis bajo demanda, acerca de 87 análisis bajo demanda, configurar 86 análisis en tiempo real, configurar 81 Opciones, programas no deseados 78 Prevención de vulnerabilidades, función 77 programas potencialmente no deseados, detecciones 78 tiempo de CPU, análisis bajo demanda 90 tipo de administración visualización 22 tipo de administración de McAfee ePO Cloud 22 tipos de administración acerca de 22 tráfico analizados por Firewall 125 permitir saliente hasta inicio de servicios de firewall 127 Tráfico DNS, bloqueo 128 troyanos acerca de 64 detecciones durante el análisis 58, 60 McAfee Endpoint Security 10.2 U umbrales activación del umbral de activación de Contención de aplicación dinámica 179 unidades de red, especificar opciones de análisis 81 URL exclusión del análisis de script 66 V virus acerca de 64 detecciones durante el análisis 58, 60 firmas 11 responder a detecciones 20 vulnerabilidades Véase también amenazas bloquear desbordamientos del búfer 76 vulnerabilidades de desbordamiento del búfer, acerca de 76 W Web Control administrar 160 globos e iconos 159 iconos, descripción 156 informes del sitio 156 motores de búsqueda e iconos de seguridad 156 Windows 8 y 10 abrir Endpoint Security Client 19 acerca de los mensajes de notificación 14 respuesta a los avisos de detección de amenazas 20 Y Yahoo iconos de seguridad 156 motor de búsqueda compatible 156 motor de búsqueda predeterminado 160 Guía del producto 201 0-02
