Presentación - TEA Ediciones

ESTR
ÉS LABORAL
ESTRÉS
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12/28/2010
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1
FICHA TÉCNICA
•
Nombre: JSS, Cuestionario de Estrés Laboral.
•
Autor: Ch. D. Spielberger y P. R. Vagg.
•
Adaptación española: Ibermutua y TEA Ediciones (2010).
•
Aplicación: Individual y Colectiva.
•
Ámbito de aplicación: Población laboral a partir de los 18 años.
•
Duración: Entre 10 y 15 minutos, aproximadamente.
•
Finalidad: Evaluación de las fuentes genéricas de estrés laboral.
•
Baremación: Baremos en percentiles y puntuaciones S elaborados a partir de una
muestra de 11.733 trabajadores de diferentes sectores profesionales.
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DATOS SOBRE EL ESTRÉS
ƒ
El 40% indica sentirse muy o extremadamente estresado.
ƒ
El 50% experimenta Burnout
ƒ
El 59% quiere abandonar la empresa
ƒ
El 55% tiene problemas médicos por estrés
ƒ
El 69% tiene menos productividad debido al estrés.
ƒ
El 25% padece enfermedades relacionadas con el estrés.
ƒ
El 14% abandona o cambia de trabajo por estrés.
Northwestern National Life
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CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS
ƒ
Absentismo
ƒ
Rotación de la plantilla
ƒ
Productividad
ƒ
Clima laboral
ƒ
Enfermedades
ƒ
Incapacidad
ƒ
Satisfacción Laboral
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¿QUÉ ES EL ESTRÉS?
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JSS: Cuestionario de Estr
és Laboral
Estrés
ƒ
60 ítems
ƒ
30 fuentes generales de estrés: acontecimientos estresores relacionados
genéricamente con el trabajo
ƒ
Severidad percibida y frecuencia de aparición en los últimos 6 meses
ƒ
Escala de 9 puntos
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ESCALAS DEL JSS
JS-X. ÍNDICE DE ESTRÉS LABORAL
JP-X. ÍNDICE DE PRESIÓN LABORAL
LS-X. ÍNDICE DE FALTA DE APOYO ORGANIZACIONAL
JS-S. SEVERIDAD DEL ESTRÉS LABORAL
JP-S. SEVERIDAD DE LA PRESIÓN LABORAL
LS-S. SEVERIDAD DE LA FALTA DE APOYO
JS-F. FRECUENCIA DEL ESTRÉS LABORAL
JP-F. FRECUENCIA DE LA PRESIÓN LABORAL
LS-F. FRECUENCIA DE LA FALTA DE APOYO
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CAUSAS DEL ESTRÉS
JS-X
JS-S
JS-F
¿PRESIÒN
¿PRESIÒN DE
DE TRABAJO?
TRABAJO?
¿FALTA
¿FALTA DE
DE APOYO?
APOYO?
JP-X
LS-X
JP-S
JP-F
LS-S
LS-F
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APLICACIÓN
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ADAPTACIÓN ESPAÑOLA
Varón
Mujer
TOTAL
Nivel I
1.301
219
1.520
Nivel II
2.164
521
2.685
Nivel III
4.525
3.003
7.528
TOTAL
7.990
3.743
11.733
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ADAPTACIÓN ESPAÑOLA
NIVEL I: TRABAJOS MANUALES
ƒ
ƒ
ƒ
Agricultura y pesca (2,8%)
NIVEL II: CUALIFICACIÓN INTERMEDIA
Construcción (50,2%)
ƒ Operadores de instalaciones (50,1%)
Trabajadores no cualificados (47,0%)
ƒ Protección, vendedores, restauración (49,9%)
NIVEL III: OFICINA
ƒ
Dirección (8,4%)
ƒ
Técnicos intelectuales (23,4%)
ƒ
Técnicos de apoyo (17,6%)
ƒ
Administrativos (40,5%)
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11
ADAPTACIÓN ESPAÑOLA
70
60
50
40
30
20
10
0
Grupo I
Grupo II
Básicos/Primarios
Secundarios/Bachiller
Grupo III
Universitarios/Post-grado
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FIABILIDAD
Escala/ subescala del JSS
Total
Grupo I
Grupo II
Grupo III
JSX
0,96
0,97
0,96
0,95
JSS
0,96
0,96
0,96
0,95
JSF
0,94
0,95
0,95
0,93
JPX
0,90
0,92
0,91
0,89
JPS
0,89
0,89
0,89
0,89
JPF
0,87
0,88
0,88
0,86
LSX
0,91
0,93
0,92
0,90
LSS
0,90
0,90
0,90
0,90
LSF
0,88
0,90
0,90
0,88
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VALIDEZ
Variables
Variables demográficas
demográficas yy estrés
estrés
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VALIDEZ
Condiciones
Condiciones de
de trabajo
trabajo yy estrés
estrés
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OTROS DATOS DE INTERÉS…
Satisfacción laboral y nivel de estrés percibidos
1,0
,5
,0
-,5
-1,0
Muy bajo
Bajo
Medio
Alto
Satisfacción laboral
Estrés laboral
Muy alto
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OTROS DATOS DE INTERÉS…
Síndrome de Burnout
¿Se considera "quemado" por su trabajo? (punt. Z)
1
0,5
0
-0,5
-1
JSX
JSS
JSF
JPX
JPS
No
JPF
LSX
LSS
LSF
Sí
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OTROS DATOS DE INTERÉS…
Mobbing o acoso laboral
¿Cree que es víctima de acoso laboral?
1,5
1
0,5
0
-0,5
-1
-1,5
JSX
JSS
JSF
JPX
JPS
No
JPF
LSX
LSS
LSF
Sí
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OTROS DATOS DE INTERÉS…
Baja laboral
Baja por enfermedad en los últimos 12 meses
0,5
0,25
0
-0,25
-0,5
JSX
JSS
JSF
JPX
JPS
NO
JPF
LSX
LSS
LSF
SÍ
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OTROS DATOS DE INTERÉS…
Tasa de absentismo en función del Pc en JSX
29%
22%
30%
24%
21%
16%
≤ P25
> P25
> P50
> P75
> P90
> P95
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“De nada sirve el correr; lo que conviene es partir a tiempo”.
(Jean de la Fontaine)
“Si no está en tus manos cambiar una situación que te
produce dolor, siempre podrás escoger la actitud con la que
afrontes ese sufrimiento”. (Viktor Frankl)
“No se tome la vida demasiado en serio; nunca saldrá Ud.
vivo de ella”. (Elbert Hubbard)
“Nadie está tan ocupado como para no encontrar tiempo
para contarle a todo el mundo lo ocupado que está”.
(Robert Lembke)
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