• • • • • • • • • • • • • • • • SU NOM DNI O CI DIRECCIÓ CÓDIGO

RELLENE ESTTA HOJA Y PÉG
GUELA EN SU PPORTÁTIL ANTTES DE ENVIARLO, PUEDE I MPRIMIRLA Y
Y RELLEENARLA A MANO O RELLEN ARLA AQUÍ Y DESPUÉS IMP
PRIMIRLA, GRA
ACIAS. 
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SU NOM
MBRE O EMP
PRESA: DNI O CIF: DIRECCIÓ
ÓN: CÓDIGO POSTAL: POBLACIIÓN: PROVINC
CIA: TELÉFON
NO FIJO DE CONTACTO
O: TELÉFON
NO MÓVIL D
DE CONTACTTO: EMAIL: FECHA D
DEL ENVÍO: PORTÁTIL MARCA: MODELO
O: AVERÍA: CÓMO SSUCEDIÓ LA AVERÍA: 
A PARTEE DEL PORTÁ
ÁTIL, EN EL ENVÍO SE IN
NCLUYE: ALIMENTTADOR CABLE D
DEL ALIMENT
TADOR BATERÍA
A MALETÍN
N DISCO DURO OTROS, POR FAVOR
R ESPECIFIQ
QUE: 
OBSERVA
ACIONES:  FIRMA O
O SELLO (ACEEPTO LAS CONDDICIONES INDICCADAS EN LA HOJA Nº2)
De acueerdo con lo estableecido por la Ley Orrgánica 15/1999, lee informamos que los datos obtenidos de este formularrio serán incorpora
ados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de MIGUEL ANGE L PEREZ COLLADO con la finalidad de atender sus consuultas y remitirle información de ejercer sus dereechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición meediante un escrito a nuestra relacionada que pueda ser de su interés. Pued
OF. 31 20305, IRÚN (GUIPÚZCOA). dirección EDIFICIO ZAISA 1 PLAZA EUSKADI 3 O
ue lo contrario, entenderemos que suss datos no han sido
o modificados, que usted se comprom
mete a notificarnos cualquier Mientraas no nos comuniqu
u consentimiento pa
ara utilizarlos para llas finalidades mencionadas. variación y que tenemos su
plica la aceptación d
de esta cláusula.
El envío de estos datos imp
CONDICIONES DE LAS REPARACIONES
-Todo cliente tiene derecho a recibir un presupuesto previo de las reparaciones o servicios
solicitados.
- Los precios indicados son sin IVA, se aplicará el IVA vigente al efectuar la factura.
-El cliente quedará obligado al pago por el diagnóstico de la avería y elaboración del
presupuesto siempre que habiéndolo solicitado este no sea aceptado, fijando un coste de 30
euros por este concepto.
-Todas las reparaciones están garantizadas por un periodo de 3 meses, acorde a la ley del
R.D. 58/1988 de 29 de Enero. En aquellos equipos en los que suceda la misma avería a partir
del cuarto mes se ofrecerá un descuento del 30% en la reparación por considerarse
equipo sin garantía pero reincidente, siempre y cuando el motivo del fallo sea el mismo
o relacionado con la operación que fuera realizada.
-Todos los precios ofrecidos de las reparaciones son precios de pronto pago por lo que
deberán ser abonados a la entrega.
-Esta empresa no se hace responsable de las posibles pérdidas de datos que puedan ocurrir en
cualquier soporte que sea entregado, se recomienda hacer copias de seguridad o entregar el
equipo sin soportes de datos si considera que sus datos son importantes.
-A partir de los 30 días desde el aviso por el que se le comunica que el equipo ha sido reparado
el cliente deberá abonar la cantidad de un euro por día natural hasta la recogida del mismo en
concepto de almacenamiento. Si tras avisarse 3 o más veces el equipo no fuera retirado
pasados los 30 días iníciales + 90 días= 120 días desde la fecha del aviso, el equipo pasará a
utilizarse para ser reciclado.
-Todo aquel cliente que desee le sean entregadas las piezas averiadas sustituidas deberá
solicitarlo previamente, en caso contrario se enviarán al punto limpio correspondiente o se
destinarán a reciclaje.
- En nuestra ficha de reparación de cada equipo anotamos si colocamos una pegatina de
garantía al aparato, se trata de un pequeño precinto que no debe retirar bajo ningún
concepto, pues en caso de recurrir a la garantía sin el consideraremos que el equipo ha sido
manipulado y perderá la garantía de la reparación.
-Asimismo reflejamos aquí nuestro compromiso de obrar siempre con buena fe ante cualquier
situación que pudiera derivarse del compromiso adquirido en la reparación de su equipo.