Uso de redes sociales en procesos de contratación exige cuidados

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Nº 11 - Septiembre 2010
Uso de redes sociales en
procesos de contratación
exige cuidados específicos
Los sitios de redes sociales como Facebook irrumpen también en el mundo de los
negocios. La Business Horizons - revista de la Escuela de Administración Kelley, de
la Universidad de Indiana – publicó un artículo que analiza cómo las empresas están
utilizando el mundo de la Web 2.0, principalmente en sus procesos de reclutamiento
y selección de futuros empleados. El artículo presenta los aspectos prácticos,
legales y éticos involucrados en la utilización de sitios de redes sociales por las
organizaciones, un incentivo para que trabajen en el desarrollo de orientaciones
sobre el asunto.
En You’ve been tagged! (Then again, maybe not): Employers and Facebook, los
autores William P. Smith, Deborah L. Kidder alertan, por ejemplo, para la posibilidad
de que los empleadores abran brechas a procesos de empleo si la selección
parece tendenciosa, inconsistente, inexacta o discriminatoria. La cuestión de la privacidad es otro punto
que puede perjudicar a algunas empresas que quieren investigar la vida de los candidatos a fondo. Hay
individuos que colocan abiertamente detalles de su vida particular y hay otros que quieren tener el derecho
de divulgar su información libre de la observación de personas no deseadas en sus redes de amigos.
Partiendo de estas premisas, el artículo hace algunas sugerencias, como:
• Las empresas deben aprovechar los sitios como Facebook para divulgar y reforzar su identidad.
• Las organizaciones deben enfatizar que, en los procesos selectivos, el envío de información a través de
sitios de redes sociales debe tener un fin claro y relacionarse con el trabajo en cuestión.
• Es necesario estar atento al hecho de que los datos disponibles en las redes sociales ni siempre son confiables.
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