Integración de sistemas empresariales con software libre

PROGRAMAS DE ESTUDIO
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Integración de sistemas empresariales con software
Libre
CICLO ESCOLAR: Optativa
CLAVE DE LA ASIGNATURA:
O1DO304
OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA:
Al finalizar el curso el alumno será capaz de:

Integrar eficazmente servicios, aplicaciones y herramientas open source a empresas y
organizaciones, conociendo un amplio repertorio de ellas, su funcionamiento,
administración e implementación para que éstas eficienticen su operación y faciliten
las diferentes actividades que realizan.
TEMAS Y SUBTEMAS
1. El software libre en las empresas
1.1 Preguntas frecuentes de las empresas acerca del software libre
1.1.1 ¿Se puede usar software libre con los sistemas actuales de la empresa?
1.1.2 ¿Se puede obtener soporte del software libre?
1.1.3 ¿El software libre es seguro?
1.1.4 ¿El software libre es confiable?
1.1.5 ¿El software libre es fácil de instalar?
1.1.6 ¿El software libre es fácil de usar?
1.1.7 ¿El software libre es capaz de cubrir las necesidades de la empresa?
1.1.8 ¿Quién paga el software libre?
1.1.9 ¿Por qué se debe usar el software libre?
2. Infraestructura de cómputo en una empresa
2.2 Introducción
2.3 Tipos de servidores para la empresa
2.3.1 Servidor de aplicaciones
2.3.2 Servidor de e-mail
2.3.3 Servidor de almacenamiento y base de datos
2.3.4 Servidor Web
2.3.5 Servidores de DNS
2.3.6 Servidores de directorios compartidos
2.3.7 Servidores de contenidos
2.3.8 Otros servidores
2.4 Diseño y creación de la red de la empresa
2.4.1 Compartir archivos e impresoras
2.4.2 Selección de un tipo de conexión a Internet
2.4.3 Crear y configurar la Local Area Network (LAN)
3. Software libre para computadoras de escritorio
3.1 Aplicaciones de software libre de escritorio
3.2 Sistema operativo de software libre (Linux)
3.3 Ofimática
3.4 Navegadores web
3.5 Clientes de e-mail
3.6 Editores de texto
3.7 Procesamiento de imágenes, video y sonido
3.8 Otras aplicaciones de escritorio
4. Creación y configuración del servidor de e-mail
4.1 Introducción a servidores de e-mail
4.2 Consideraciones de seguridad para un servidor de e-mail
4.3 Cómo trabaja un servidor de e-mail
4.4 Instalar y configurar un servidor de e-mail
4.5. Creación y configuración del servidor web
4.5.1 Introducción a servidores web
4.5.2 ¿Por qué se necesita un website interno?
4.5.3 ¿Dónde hospedar el website público de la empresa?
4.5.3 Revisión de diferentes opciones de servidores web
4.5.4 Instalación y configuración básica de un servidor web
5. Instalación y configuración de aplicaciones para la administración de relaciones con
clientes (CRM)
5.1 Introducción a CRM
5.2 Estrategias para la administración de direcciones
5.3 Sincronización de información de contacto
5.4 Sistemas de libros de direcciones
5.5 Sistemas para el manejo de ventas
5.6 Instalación y configuración de un CRM open source
6. Sistemas ERP
6.1 Introducción a un sistema ERP
6.2 Introducción a procesos de negocio
6.3 Herramientas de sistemas ERP
6.4 Instalación y configuración básica de herramientas de software libre para ERP
6.5. Administración de calendario y agenda
6.5.1 Introducción
6.5.2 Uso de calendarios
6.5.3 Herramientas de calendario
6.5.4 Instalación y configuración de herramientas de software libre para
calendarios
7. Administración de documentos de la empresa
7.1 Introducción a los sistemas de administración de documentos
7.2 Mantener el control de los documentos importantes
7.3 Herramientas para la administración de archivos empresariales
7.4 Instalación y configuración de herramientas para la administración de archivos
empresariales (Subversion)
7.5 Clientes Subversion
7.6 Uso de Subversion
7.7 Administración de Subversion
7.8 Manejo de recursos, agenda y proyectos
7.8.1 Herramientas para la administración de proyectos
7.8.2 Herramientas para la administración de horarios de empleados
7.8.3 Herramientas para la administración de recursos de la empresa
7.9 Administración de herramientas para la generación de contenidos colaborativos.
7.9.1 Introducción herramientas de generación de contenidos colaborativos
7.9.2 Instalación y configuración de wikis
7.9.3 Instalación y configuración de Content Menagement Systems (CMS)
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
CON LA CONDUCCIÓN DEL DOCENTE:
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Discusión acerca de la conveniencia de instalar software libre en las empresas
Análisis de la infraestructura de cómputo de una empresa y la creación y configuración
del servidor de e-mail
Cuestionamientos acerca del uso de software libre para computadoras de escritorio
Seminario de investigación sobre sistemas ERP y CRM
Preguntas reflexivas acerca de la administración de documentos de la empresa
Preguntas intercaladas sobre temas de la asignatura en los que existan dudas
Análisis de casos en torno al tema: integrar servicios, aplicaciones y herramientas a
una empresa con características específicas
DE MANERA INDEPENDIENTE:
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Lecturas acerca de todos los temas de la asignatura
Participación en torno a todos los temas de la asignatura
WebQuest acerca de los software libres más utilizados en las empresas y la
conveniencia de su uso
CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN
Evaluación parcial
40%
Entrega de actividades prescritas por el docente
Evidencias de desempeño
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Cuestionarios
Fichas de trabajo
Reporte de lectura
Experiencias de aprendizaje colaborativo en línea
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Conversación
Participación
Instrumentos de evaluación
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Rúbricas
Evaluación final
Entrega del trabajo integrador
Evidencias de desempeño
60%
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Solución de casos
Instrumentos de evaluación
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Rúbricas