CA Supplied Appliance Hardware Support Policy and Terms

Política de Hardware de Dispositivos de CA
“Hardware” se refiere a un servidor físico o a un dispositivo proporcionado por CA. “Dispositivo” se refiere al Hardware que
se incluye con y opera el software de CA, lo el cual Usted tiene licenciado y que se encuentra preinstalado en el Hardware.
Usted será el propietario del Hardware una vez que CA reciba las tarifas correspondientes, libres de embargos o
gravámenes, sujeto a los términos y condiciones del contrato de licencia. El Hardware está sujeto a esta política y a los
términos y condiciones del Contrato mencionado en el Formulario de Pedido correspondiente.
Mientras Usted permanezca activo en Mantenimiento de CA para el componente de software del Dispositivo, CA: a)
obtendrá en Su nombre la cobertura de la garantía de soporte del Hardware; y b) recibirá Su solicitud inicial de asistencia y
le proporcionará el servicio de soporte limitado por teléfono para el Hardware . Una copia de cada cobertura de garantía de
soporte de terceros se encuentra disponible en: http://support.ca.com
Aparte de la obtención de la cobertura de la garantía de soporte de terceros, el Hardware se proporciona “en las condiciones
en que se encuentra” y CA no ofrece ninguna clase de garantía, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, calidad
satisfactoria o aptitud para un fin determinado. CA no tiene obligación de brindar soporte a modificaciones del Hardware
que no hayan sido realizadas por CA o por representantes de CA, o si el Hardware o el Dispositivo no se utilizan de acuerdo
con la Documentación.
Ninguna de las garantías establecidas en los contratos de licencia de software celebrados entre Usted y CA se aplicará al
Hardware. La limitación de responsabilidad aplicable al Hardware se limitará a las tarifas pagadas por el Dispositivo o, según
corresponda, el Hardware, independientemente de la forma de los daños o reclamos.
CA O SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES EN CASO ALGUNO ANTE USTED U OTRAS
PARTES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, DERIVADOS DE
CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL HARDWARE O ESTÉN
RELACIONADOS CON ÉSTE, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, RECLAMACIONES POR LUCRO CESANTE,
PÉRDIDA DE GANANCIAS, DAÑOS A LA REPUTACIÓN, PÉRDIDA DE AHORROS O PÉRDIDA DE
DATOS, AUNQUE SE NOTIFIQUE POR ADELANTADO A CA O A SUS PROVEEDORES DE LA
POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
CA no tiene obligación de reemplazar el Hardware ni de proporcionar hardware adicional en caso de que los futuros Service
Packs, versiones o lanzamientos requieran un hardware que no sea el Hardware obtenido originalmente para funcionar de
acuerdo con la Documentación correspondiente. Es posible que el Hardware sea adecuado para hacer funcionar el software
de CA una vez finalizado el plazo de la garantía de 3.os obtenida; no obstante, CA recomienda que actualice el Hardware
cada tres años para ayudar a mantener el funcionamiento correcto del procesador. Usted puede comprar las actualizaciones
de Hardware a CA.
Política de Hardware de Dispositivos de CA – 15 de diciembre de 2010
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en el presente documento pertenecen a sus respectivas compañías.