condiciones de planes no vigentes - noviembre 2015

PLANES TABLET CLARO PLUS
Condiciones Comerciales:
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Promoción Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas: aplica en
forma consecutiva a partir del segundo mes desde su activación, cliente
no necesita tener paquete de datos activo para acceder a la promoción.
Aplica para los sitios oficiales de Facebook, Twitter y WhatsApp. No
aplica para llamadas de voz o video realizadas desde dichas
aplicaciones, ni para descargas de contenidos, accesos o links.
Promoción SMS: Aplica solo a números móviles Claro, no aplica tarifa
preferencial o mensajes internacionales.
Promoción Llamadas Ilimitadas: Aplica para números móviles Claro
registrados por medio del *123#, no aplican para llamadas de roaming.
Tablets con opción de realizar llamadas de voz, aplica previa recarga
para hablar a números diferentes de los registrados en el *123#. Opción
de voz aplica según capacidad tecnológica del equipo. Configuración de
equipos Nokia Lumia y Huawei Media Pad 10 HD no permite realizar
llamadas.
Cuota mensual: Incluye tarifa básica y cuota de equipo. Equipo gratis o
financiado sujeto a permanencia del cliente dentro del plazo del plan
contratado. En caso de terminación unilateral anticipada del cliente,
deberá pagar el valor correspondiente del equipo.
Plazo mínimo del plan: 24 meses.
Precios finales: MB adicional $0.112, Minuto adicional $0.112, Mensaje
adicional $0.067.
Disponible en Centros de Atención a Clientes Claro, Contact Center,
Distribuidores Autorizados y Asesores de venta de Soluciones
Empresariales.
Servicio Móvil prestado por CONECEL S.A.
Condiciones Legales:
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Solo podrán activarla clientes CLARO móviles.
Clientes deben ser mayores de edad.
Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente.
Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.
Condiciones Técnicas:
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Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red
Móvil de Claro.
Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE – WCDMA –
HSDPA – HSUPA - HSPA+
Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano,
donde se cuenta con cobertura.
Condiciones de Operación:
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La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio
móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional.
Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la
seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres
ni para fines comercial, publicitario ni proselitista.
PLANES TABLET CLARO PLUS comunicados en Arcotel mediante oficios N°
GR-600-2015 / GR-1177-2015 /GR-1216-2015
Oficio de Comunicación de No Vigencia Comercial del Plan N° GR-19872015
PLANES TABLET CLARO PLUS DUAL
Condiciones Comerciales:
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Promoción Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas: aplica en
forma consecutiva a partir del segundo mes desde su activación, cliente
no necesita tener paquete de datos activo para acceder a la promoción.
Aplica para los sitios oficiales de Facebook, Twitter y WhatsApp. No
aplica para llamadas de voz o video realizadas desde dichas
aplicaciones, ni para descargas de contenidos, accesos o links.
Promoción SMS: Aplica solo a números móviles Claro, no aplica tarifa
preferencial o mensajes internacionales.
Promoción Llamadas Ilimitadas: Aplica para números móviles Claro
registrados por medio del *123#, no aplican para llamadas de roaming.
Tablets con opción de realizar llamadas de voz, aplica previa recarga
para hablar a números diferentes de los registrados en el *123#. Opción
de voz aplica según capacidad tecnológica del equipo.
Cuota mensual: Incluye tarifa básica y cuota de equipo. Equipo gratis o
financiado sujeto a permanencia del cliente dentro del plazo del plan
contratado. En caso de terminación unilateral anticipada del cliente,
deberá pagar el valor correspondiente del equipo.
Plazo mínimo del plan: 24 meses.
Precios finales: MB adicional $0.112, Minuto adicional $0.112, Mensaje
adicional $0.067.
Disponible en Centros de Atención a Clientes Claro y Contact Center,
Servicio Móvil prestado por CONECEL S.A.
Condiciones Legales:


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
Solo podrán activarla clientes CLARO móviles.
Clientes deben ser mayores de edad.
Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente.
Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.
Condiciones Técnicas:



Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red
Móvil de Claro.
Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE – WCDMA –
HSDPA – HSUPA - HSPA+
Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano,
donde se cuenta con cobertura.
Condiciones de Operación:


La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio
móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional.
Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la
seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres
ni para fines comercial, publicitario ni proselitista.
PLANES TABLET CLARO PLUS DUAL comunicados en Arcotel mediante oficio
N° GR-1486-2015
Oficio de Comunicación de No Vigencia Comercial del Plan N° GR-19872015
MI HOGAR / MI OFICINA
Condiciones Comerciales:
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Planes Mi Hogar/Mi Oficina Voz – Datos y Planes Mi Hogar/Mi
Oficina solo Datos activos en plataforma, no vigentes comercialmente.
Planes Mi Hogar/Mi Oficina Voz – Datos permiten realizar llamadas
salientes.
Planes Mi Hogar/Mi Oficina solo Datos no permiten realizar llamadas
salientes.
Promoción Redes Sociales Ilimitadas: aplica en forma consecutiva a
partir del segundo mes desde su activación, cliente no necesita tener
paquete de datos activo para acceder a la promoción. Aplica para los
sitios oficiales de Facebook, Twitter, Windows Life Profile, MySpace, Hi5,
Flickr y Google+. No aplica para llamadas de voz o video realizadas
desde dichas aplicaciones, ni para descargas de contenidos, accesos o
links.
Cuota mensual: Incluye tarifa básica y cuota de equipo. Equipo gratis o
financiado sujeto a permanencia del cliente dentro del plazo del plan
contratado. En caso de terminación unilateral anticipada del cliente,
deberá pagar el valor correspondiente del equipo.
Plazo mínimo del plan: 18 meses.
Precios finales: MB adicional: $0,112; Minuto Claro: $ 0,134; otras
operadoras móviles: $0,246; otras operadoras fijas: $0,168.
Servicio Móvil prestado por CONECEL S.A.
Condiciones Legales:
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Solo podrán activarla clientes CLARO móviles.
Clientes deben ser mayores de edad.
Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente.
Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.
Condiciones Técnicas:
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
Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red
Móvil de Claro.
Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE – WCDMA –
HSDPA – HSUPA - HSPA+
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Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano,
donde se cuenta con cobertura.
Condiciones de Operación:


La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio
móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional.
Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la
seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres
ni para fines comercial, publicitario ni proselitista.
Oficio de Comunicación de No Vigencia Comercial del Plan N° GR-19872015