Panorama Laboral No.1 Dirección general Dr. Max Puig Secretario de Estado de Trabajo Dirección Luz Mery Ruiz Directora general de empleo Deyanira Matrillé Directora del Observatorio del Mercado Laboral Dominicano (OMLAD) Analistas José Luis Reyes Michel Pichardo Paloma Rivera Diagramación y diseño de portada Gerardo González ISBN 978-9945-8691-2-5 Impresión ?????????????????????? Esta publicación contó con el financiamiento del Programa de Mercados Laborales y Transferencias Sociales BID/SET No. 1693-OC/DR. Cita bibliográfica Secretaría de Estado de Trabajo (SET), 2009. Panorama Laboral N°1. Santo Domingo, República Dominicana Presentación La Secretaría de Estado de Trabajo (SET), a través de la Dirección General de Empleo ha puesto en funcionamiento el Observatorio del Mercado Laboral Dominicano (OMLAD) como parte del proceso de reforma y modernización del estado, y en particular de la SET, con la finalidad de mejorar las políticas y servicios públicos de empleo que contribuyen al desarrollo económico y la reducción de la pobreza. El OMLAD es una estructura técnica que realiza estudios sistemáticos y confiables del mercado laboral dominicano, para conocer su comportamiento, prever sus transformaciones y ampliar las oportunidades de empleo, especialmente de la población más vulnerable. Los estudios de mercado laboral permiten conocer diferentes aspectos del tejido empresarial, su distribución geográfica y sectorial; las características de los trabajadores y sus familias, la oferta y demanda de empleo y capacitación, así como la intermediación de empleo, contribuyendo de esta forma a conocer la realidad social y económica en la República Dominicana. La presente publicación de “Panorama Laboral Dominicano” es una de las publicaciones periódicas del OMLAD que buscan establecer un servicio de información permanente sobre el mercado de trabajo para ciudadanos, investigadores, empresarios, trabajadores, sindicatos y funcionarios públicos ligados a la formulación, implementación y evaluación de políticas públicas de empleo. Cabe señalar, que el Observatorio del Mercado Laboral Dominicana forma parte de la red de Observatorios de Centroamérica y República Dominicana, que es apoyada por el Programa de Formación Ocupacional e Inserción Laboral (FOIL) de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID). El OMLAD cuenta con el auspicio del Programa FOIL y del Programa Mercados Laborales y Transferencias Sociales, que es un resultado de la cooperación entre el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Secretaria de Estado de Trabajo (SET). Dr. Max Puig Secretario de Estado 1 I. BREVE CARACTERIZACIÓN DE LA ECONOMIA DOMINICANA 1.1 Crecimiento Económico Después de las reformas estructurales de los años 90, cuando la economía creció en promedio 7.8%, entre los años 1992 y 1999, habría de esperarse un periodo de estabilidad duradera para la década de los años 2000, pero no ha sido así, entre 2000 y 2004 el Producto Interno Bruto disminuyó su ritmo de crecimiento, llegando a ser negativo para el año 2003, comportamiento que puede asociarse a los problemas ocurridos en el Sistema Bancario Dominicano. Entre los años 2005 y 2007, la economía se recuperó de forma significativa, especialmente con los logros obtenidos en el sector servicios, específicamente en las comunicaciones, el comercio, intermediación financiera, entre otros. El crecimiento de la economía alcanzó un nivel promedio de 9.5% para esos años, para luego descender a 5.3% en 2008, mostrando con esto una caída importante en su ritmo de crecimiento. El siguiente cuadro muestra la estructura del crecimiento observado en el valor agregado de los sectores económicos entre los años 2007, 2008 y la participación de los sectores económicos. Tabla 1. Tasa de crecimiento y participación sectorial del valor agregado por años, según actividades económicas Descripción Agropecuario Industrias Explotación de Minas y Canteras Manufactura Local Elaboración de productos de Moliner Elaboración de azucar Elaboración de bebidas y productos de tabaco Fabricación de productos de lsala refinación de petroleo Otras industrias manufacturarera Manufactura zonas francas Construcción Servicios Energía y Agua Comercio Hoteles, Bares y Restaurantes Transporte y Almacenamiento Intermediación Financiera, Seguros y Actividades Conexas Alquiler de Viviendas Administración Pública y Defensa: Seguridad Social de Afiliación Obligatoria Enseñanza Salud Otras Actividades de Servicios SIFMI Valor Agregado Impuestos a la Producción netos de Subsidios Producto Interno Bruto 2007 2007 1.2 2.4 -1.2 4.8 4.6 -0.4 -6.5 -16.5 7.2 -10 3.2 9.3 9.7 13.9 3.7 6.8 14.9 25.6 3.5 1.9 5.7 2.8 5.2 22.1 6.2 28.3 -3.4 1.3 -30.3 3.2 3.4 0.7 4.3 9.1 3.1 -1.1 -0.4 8.2 10.3 5.0 3.4 4.2 19.9 13.7 3.3 0.7 2.6 1.3 4.8 20.1 4.9 7.6 Participación 2008 7.1 27.4 0.5 19.3 0.2 0.4 2.4 0.2 16.1 3.1 4.5 53.3 1.5 9.1 6.8 5.3 15.6 3.7 5.3 1.1 1 1.3 5.6 -1.9 87.8 12.2 Fuente: Banco Central de la República Dominicana 3 Se puede observar que el sector agropecuario entró en recesión al transcurrir el año 2008, con un -3.4% en la variación porcentual de su valor agregado. El sector industrial disminuyó su ritmo de crecimiento, pasando de 2.4% a 1.3%, a pesar de haber mejorado su crecimiento en algunas actividades, pero no obstante esto, la construcción, las zonas francas y la extracción de minas y canteras siguen con signos negativos en su crecimiento, lo que afecta de forma significativa la marcha del sector industrial. Además, el sector servicios disminuyó también su ritmo de crecimiento, pasando de 9.3% a 8.2%. Es notorio el hecho de que la mayoría de las actividades de servicio decrecieron en su valor agregado, a excepción de comunicaciones, en la cual se verificó un importante incremento en su tasa de crecimiento, su valor agregado pasó de una variación de 14.9% a 19.9% en el 2008 y en el caso del valor de la producción de energía y agua, su valor agregado creció de 9.7% a 10.3%. Hay que señalar, que en los últimos años, la mayor participación en la generación del producto interno bruto, la tiene el sector servicios, debe ser de mucha consideración el hecho de que el quehacer económico de este sector comience a tener problemas en su producción, como ha ocurrido con la intermediación financiera y el comercio. Estos dos subsectores, han sido golpeados últimamente, por los efectos de la crisis financiera internacional. Para el año 2009, las expectativas de crecimiento de la economía es de 3%, según las estimaciones del banco central. 1.2 Población en Edad de Trabajar (PET) a En el año 2007 la población en edad de trabajar fue de 7, 484,807 personas, cuya distribución por género es de 3, 768,097 mujeres (50.34 %) y 3,716,710 hombres (49.66%). En el año 2007 la PET creció en 2.20%. Entre 2006 y 2007 las mujeres crecieron 1.86% y los hombres crecieron 2.53%. Gráfica 1. Población en Edad de Trabajar (PET), 1996-2007 8000000 7000000 6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 0 Fuente: Encuesta Nacional de Fuerza de Trabajo 1996-2007, Banco Central República Dominicana. a Población en edad de Trabajar (PET): es la población objeto de estudio en la medición de los indicadores del mercado de trabajo, abarca a todos los miembros de 10 años y más que pertenezcan a hogares individuales, residentes que habiten en viviendas individuales, con independencia de que estén disponibles no para trabajar. 4 1.3 Población Económicamente Activa (PEA) b La PEA en 2006 fue de 4,100,432, cuya distribución por género fue la siguiente: 1,614,021 mujeres (39.36%) y 2,486,412 hombres (60.64%). En el año 2007, la PEA era de 4,202,276 personas, con una distribución por género de 1,626,945 mujeres, para un 38.72% de la pea y 2,575,331 hombres, para un 61.28% (ver gráfica 4). La pea en el 2007 creció 2.42%. Las mujeres se incrementaron en 0.79% y los hombres se incrementaron en 3.45%, para una diferencia significativa frente a las mujeres. De acuerdo con esto, la incorporación de las mujeres al mercado de trabajo es mucho más lenta que la de los hombres. La situación de la mujer en el mercado laboral se complica más porque reciben menos salario y estan sujetas a condiciones de trabajo menos favorables sólo por su condición femenina, esto se evidencia en el análisis de las distribuciones porcentuales de hombres y mujeres en las distintas ocupaciones y en los diferentes niveles de remuneración. Gráfica 2 Población Económicamente Activa de 10 Años y Más, 1996-2007 19 97 19 98 19 99 20 00 20 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 07 19 96 4500000 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 500000 0 Fuente: Encuesta Nacional deFuerza de Trabajo 1996-2007, Banco Central, República Dominicana. b Población Económicamente Activa (PEA): es la proporción de la población de 10 años y más que trabajaron en actividades económicas, al menos una hora en la semana de referencia, que buscaron activamente un trabajo en las últimas cuatro semanas y aquellos que no buscaron trabajo, pero que están disponibles de inmediato para trabajar. 5 En los últimos cinco años, la Población Económicamente Activa (PEA) ha aumentado en todas las actividades económicas, aunque lo ha hecho de forma desigual. Entre el año 2003 y 2007, la PEA ha crecido según los siguientes porcentajes: Agricultura y ganadería (20.94%) ø Hoteles, bares y restaurantes (33.57%) ø Explotación de minas y canteras (23.30%) ø Transporte y comunicaciones (8.16%) ø Industrias manufactureras (8.75%) ø Intermediación financiera y seguros (19.48%) ø Electricidad, agua y gas (17.46%) ø Administración pública y defensa (12.60%) ø Construcción (12.34%) ø Otros servicios (15.94%) ø Comercio al por mayor y menor (14.15%) ø 6 1.4 Población Desocupada (PD) c En términos absolutos, la población desocupada tendió a incrementarse en el transcurso de los últimos 11 años, aunque en los períodos 1996-2000, y 2005-2007, se muestra un claro descenso. El nivel de desempleo que se alcanzó en el año 2004, ha venido reduciéndose, aunque con menor intensidad en el año 2007. La disminución en la intensidad, podría asociarse a problemas que vienen confrontando algunos sectores de la economía, que tradicionalmente han sido generadores de empleo, como es el caso del sector manufacturero. Dentro de este sector, las zonas francas, han disminuido la absorción de mano de obra, con el descenso que se ha venido verificando en sus niveles de producción y sus problemas de localización en el plano internacional, lo cual se aborda más adelante. Gráfico 3. Población Desocupada, 1996-2007 Población Desocupada (en miles) Población en miles 800 700 600 500 400 300 200 100 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Fuente: Elaborado con datos de la Encuesta Nacional de Fuerza de trabajo (1996-2007). El problema del desempleo en el país presenta diferencias significativas por género. Permanece aun una brecha importante en desventaja para las mujeres. La población desocupada femenina superaba para el año 2007, en alrededor de 70% la masculina, la cual es una meta a reducir. A continuación se presenta un gráfico que muestra la composición de esta población por género. Gráfico 4. Distribuición Porcentual de la Población Desocupada por Género, 1996-2007. Porcentajes 100.0 80.0 56.8 60.5 58.5 63.3 1996 1997 1998 1999 64.5 62.6 63.9 60.6 65.1 62.3 65.4 63.2 60.0 40.0 20.0 0 2000 FEMENINO 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 MASCULINO Fuente: Elaborado con datos de la Encuesta Nacional de Fuerza de Trabajo (1996-2007). c Población Desocupada (PD): se refiere a personas que, no teniendo ocupación, están buscando activamenmte trabajo. Corresponde a Desocupación Abierta. Este concepto no incluye otras formas de precariedad laboral. 7 Según datos del Banco Central, la tasa promedio de desempleo ampliada* para octubre del año 2007, era de 15.6%, en tanto que esta misma fuente estimó tasas de 9.3% para el género masculino y de 25.5% para el femenino, donde se aprecia que más de una cuarta parte de la fuerza de trabajo femenina estaba desocupada. 1.5 Población Ocupada (PO)d En 2006 la Población Ocupada (PO) era de 3, 435,086 personas de las cuales 1,178,526 eran mujeres (34.31%) y 2, 256,561 hombres (65.69%). En 2007 la PO era de 3, 548,304, de las cuales 1,213,654 eran mujeres (34.20%) y 2.334.651 hombres (65.8%), para un incremento en el 2007 de 3.19%. El número de mujeres ocupadas creció en 2.89% y los hombres en 3.34%; se observa que existe una tendencia de crecimiento en la población ocupada (ver gráfica 5). Gráfica 5 Población Ocupada de 10 Años y Más, 1996-2007 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 500000 19 96 19 97 19 98 19 99 20 00 20 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 07 0 fuente: Encuesta Nacional deFuerza de Trabajo 1996-2007, Banco Central de la Rep. Dom. * Tasa de Desempleo Ampliada: Desocupados que buscaron trabajo activamente en el periodo de referencia, más los que aceptarían un trabajo si se lo ofrecieran/ PEA + ver notas en documento. d Población Ocupada (PO): es la proporción de la población en edad de trabajar que laboraron por lo menos una hora en el período de referencia. 8 1.6 Situación del empleo A partir del año 2000, se observa una clara asociación entre el crecimiento económico y los niveles de ocupación y desocupación, como habría de esperarse. Sin embargo, la demanda de mano de obra por parte de los sectores productivos no ha sido en la proporción necesaria, para contrarrestar el alto nivel de desempleo. A partir del año 2004, la desocupación comenzó un rápido descenso hasta 2006, pero la mejoría fue detenida por la disminución del crecimiento económico, y en consecuencia bajó el nivel de ocupación y/o la demanda de mano de obra, trayendo consigo la acumulación de cesantes y de nuevos trabajadores que buscan empleo en el año 2007. Gráfico 6 Tasa de variación porcentual de ocupación y desocupación 15.0 Variación porcentual 10.0 5.0 0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 -5.0 -10.0 -15.0 Var. Ocup. Var. Des. PIB Fuente: Elaborado con datos de la Encuesta Nacional de Fuerza de Trabajo (1996-2007). Otro aspecto importante que se observa a partir del año 2004, es que la curva del crecimiento económico (PIB), se distanció de forma importante de los niveles de ocupación, en términos de su variación porcentual, lo que confirma lo expresado más arriba, y que refuerza la hipótesis de que el crecimiento que se verifica en la producción nacional se viene dando en sectores de poca demanda de mano de obra. Dada esta realidad, es conveniente identificar los sectores que explican el crecimiento de la economía y su participación en la generación de puestos de trabajo, así como también aquellos que son generadores de puestos de trabajo y qué pudiera estar causando su contracción en términos de creación de empleos. El gráfico 9, muestra que el crecimiento económico está siendo liderado por el sector servicios desde el año 2004, con una participación sostenida en el producto de más de 51%, a pesar de haber disminuido su ritmo de crecimiento y que para el año 2007 era superior a 9%. 9 Gráfico 7 Crecimiento del PIB por años según sectores de la economía, 2000-2007 Porciento de crecimiento 12 10.7 9.5 10 9.3 5.7 6 4 2 6.2 6.6 5.8 5.4 4.2 6.5 5.9 3.6 4.9 1.8 2.6 (0.3) 03/02 1.3 04/03 -2 -2.5 0 01/00 02/01 1.7 2.4 1.2 1.8 2.5 1.8 00/99 9.3 8.5 8.7 7.6 8 10.7 8.6 05/04 06/05 07/06 -2 -4 -2.5 Años Agropecuario Industrias Servicios PIB Fuente: Elaborado con datos de la Encuesta Nacional de Fuerza de Trabajo (2000-2007). La actividad de mayor responsabilidad en la alta participación del Sector Servicios en el PIB, son las comunicaciones, a pesar de haber disminuido su ritmo de crecimiento en el último año, de casi 25% a menos de 15%. Su participación dentro del Sector, es la de mayor importancia en términos relativos. A esta le siguen las actividades comerciales, las cuales han registrado un importante crecimiento en los últimos tres años, siendo para 2007, de casi 14%. Según datos del Banco Central, para el año 2007, este sector empleaba 20.6% de la población ocupada, y fue la actividad de mayor absorción de mano de obra, después de otros servicios. Sin embargo, la posibilidad de que este sector incremente su mano de obra son mínimas, dado que más del 95% de los establecimientos de negocios son de tamaño micro y pequeños, según los registros de planillas de empresas de la SET, los cuales son más vulnerables ante situaciones de crisis. La participación de este sector en la generación del PIB, para el año 2007 fue de 9.1%. Otra actividad importante dentro del Sector Servicios, es la Intermediación Financiera, la cual tuvo un crecimiento de 23.6% y 25.6% en los años 2006 y 2007 y una participación en la generación del PIB, de 3.4%. Las actividades descritas, fueron las de mayor crecimiento en el año 2007, en el Sector Servicios, pero de ellas, el comercio es el gran generador de empleos, y como se observa en el cuadro N°1, desde el año 2001, su tasa de ocupación se mantiene invariable, en algo más de 17%. El mismo cuadro muestra, que también las otras dos actividades de trascendencia en el sector han mantenido durante la década sin variación su tasa de ocupación. 10 Gráfico 8 Distribución porcentual de la población ocupada por rama de actividad, 2007 Otros Servicios 23% Agricultura y Gan. 15% Explot. Min y Canteras 0.2% Adm. Pub y Def 4% Industria Manufacturera 14% Interm. financiera y Seguros 2% Electricidad, Gas y Agua 1% Transporte y Comunicaciones 7% Hoteles, Bares y Restaurantes 6% Comercio 21% Construcción 7% Fuente: Elaborado con datos de la Encuesta Nacional de Fuerza de Trabajo. En términos generales, los sectores intensivos en mano de obra en la economía dominicana son agricultura, manufactura y comercio. En el caso de la manufactura, este sector ha venido reduciendo gradualmente su tasa de ocupación desde un 14% en el año 2000, hasta un 11.8% en el 2007, en tanto que los otros dos sectores se han mantenido con poca variación en su tasa de ocupación durante la década que transcurre. En el caso del sector agrícola, son conocidos los factores que han afectado significativamente su crecimiento, como son los ciclones y tormentas tropicales de los últimos dos años. En el caso del sector industrial, ya se entiende sobre los problemas que viene confrontando la producción en sus diferentes actividades, cuyo comportamiento puede observarse en el gráfico 10, en términos del crecimiento de su producto interno bruto y que en vez de estar absorbiendo mano de obra, a lo que se viene reduciendo personal. 11 Gráfico 9 Crecimiento del PIB por subsectores industriales según años 30.0 24.6 Porciento de crecimiento 25.0 20.0 16.1 15.0 5.0 2.3 5.8 4.6 -0.7 0.0 -5.0 8.8 7.7 10.0 10.0 -4.0 -3.9 -10.0 6.9 -15.0 -13.5 1.1 9.2 7.6 7.7 2.1 0.9 5.8 1.2 0.6 -2.3 11.0 5.7 0.1 -8.0 4.8 3.2 -1.4 -10.0 -17.1 -20.0 Explotación de minas y canteras Manufactura local Manufactura Zonas Francas Construcción Fuente: Elaborado con datos de la Encuesta Nacional de Fuerza de Trabajo (2000-2007). Las medidas de políticas tendentes a incrementar los puestos de trabajo, debieran estar dirigidas a la agricultura, la industria y el comercio. Así mismo, debieran fortalecer la micro y pequeñas empresas, las cuales juegan un papel preponderante, sobre todo en las actividades comerciales, y que pudieran estar afectadas de forma importante ante las limitaciones que impone la situación económica que vive el país y el mundo. 12 II. ESTABLECIMIENTOS EMPRESARIALES DOMINICANOS * 2.1 Empresas y establecimientos empresariales registrados en la SET El registro administrativo de la SET contiene alrededor de 20,755 establecimientos empresariales para el año 2006, y cerca de 19,805 para 2007. Así también se tiene el registro de 581,228 puestos de trabajo y 560,558 trabajadores para el año 2007. Los establecimientos se concentran básicamente en el Distrito Nacional y las provincias de Santo Domingo y Santiago (ver tabla 2). Tabla 2. Registro de Establecimientos Empresariales y Número de Trabajadores, 2007 Provincia Trabajadores Empresas 186,422 7,431 2. Santo Domingo 92,153 3,233 3. Santiago 92,482 2,560 4. La Altagracia 36,167 495 5. San Cristobal; 27,752 583 6. San Pedro de Macoris 19,730 696 7. La Romana 21,508 424 8. La Vega 17,550 775 9. Puerto Plata 18,856 687 10. Valverde 7,692 198 11. Monseñor Nouel 6,935 227 12. Eapaillat 7,098 263 13. Duarte 4,968 313 14. Barahona 1.305 24 1. Distrito Nacional 275 38 16. Hato Mayor 2,162 145 17. María Trinadad sanchez 1,884 297 18. Peravia 4,348 267 19. Sanchez Ramirez 1,174 92 20. San Juan de la Maguana 1,322 103 21. Salcedo 1,215 134 22. El Seibo 1,022 209 23. Samaná 2,135 110 24. Montecristi 1,502 152 25. Monte Plata 789 114 26. Bahoruco 340 41 27. San José de Ocoa 461 71 28. Pedernales 466 12 29. Santiago Rodríguez 381 36 30. Independencia 194 39 78 10 15. Azua 31. Elias Piña 32. Dajabon Total 255 26 560,558 19,805 Fuente: Secretaria de Estado de Trabajo. * Es importante destacar que los datos presentados a continuación se refieren a las empresas que depositan sus planillas de personal fijo en la SET, por lo que solo cubre las empresas formales. * Existe un sub-registro de las empresas o negocios en el sector agropecuario. 13 2.2 Distribución de las empresas De las empresas y establecimientos que reportaron su planilla actualizada en 2007, 80% están localizadas en sólo cinco ciudades del país (ver gráfica 10). Los efectos de esta concentración de empresas en pocas ciudades, impactan la infraestructura urbana, la calidad de vida y la capacidad del Estado para proveer servicios públicos. Además, estas conducen a patrones de migración nacional causados por la concentración de oportunidades de empleo en estas cinco ciudades. Gráfica 10 18,000 90% 16,000 80% 14,000 70% 12,000 60% 10,000 50% 8,000 40% 6,000 30% 4,000 20% 2,000 10% % del Total de Empresas Nº de Empresas Distribución de Empresas por Ciudades 0% 0 Distrito Nacional y provincia de Santo Domingo Santiago La Vega San Pedro de Macoris Puerto Plata Total 5 Ciudades fuente: Elaborado por el OMLAD a partir de los registros administrativos de las planillas de personal fijo de la SET, 2007. 14 III. SALARIOS MÍNIMOS El salario mínimo se entiende como el límite inferior que los empleadores y los trabajadores pueden acordar. Un salario por debajo de ese límite es una violación a la Ley, imputable al empleador. En República Dominicana no existe un único salario mínimo. Dada esta circunstancia, se ha considerado de interés presentar los salarios mínimos vigentes en el país, según cada sector. Tabla 3 Salarios Mínimos en la República Dominicana Sector Sector Privado no Sectorizado Categoría de trabajador Resolución Trabajadores que prestan servicios en empresas (grandes). $ 8,465 Trabajadores que prestan servicios en empresas (medianas). $ 5,820 Trabajadores que prestan servicios en empresas (pequeñas). 1-2007 $ 5,158 Vigilantes en empresas de guardianes privados. $ 7,142 Trabajadores que prestan servicios en hoteles, bares y restaurantes. (Considerados grandes). $ 5,575 Trabajadores que prestan servicios en hoteles, bares y restaurantes. (Considerados medianos). 2-2007 Trabajadores que prestan servicios en hoteles, bares y restaurantes. (considerados pequeños). Trabajadores de la Construcción y sus Afines a $ 175 por día Trabajadores del campo por jornada de 10 horas diarias. Hoteles y Restaurantes Salario mensual o diario (RD $) $ 4,000 $ 3,600 No calificado $ 321.6 por día Calificado $ 352.8 por día Ayudante 3-2007 $ 414 por día Operario de 3ra categoría $ 537.6 por día Operario de 2da categoría $ 613.2 por día Notaa Empresas grandes son aquellas cuya instalación y/o existencias de las mismas superan los 4 millones de pesos. Empresas medianas son aquellas cuya instalación y/o existencias de las mismas superan los 2 millones de pesos y no exceden los 4 millones de pesos. Empresas pequeñas son aquellas cuya instalación y/o existencias de las mismas son menores a 2 millones de pesos. 15 Trabajadores de la Construcción y sus Afines Operario de 1da categoría Zonas Francas Industriales Trabajadores que prestan servicios en Zonas francas Industriales. $ 766.8 por día 3-2007 Maestro de cada una de las áreas $ 966 por día 4-2007 $ 4,900 Trabajadores de la industria azucarera 5-2007 b Industria: 3,700 Campo: 95.00 por día Operadores máquinas pesadas de la construcción 6-2007 Nota c Operadores maquinas pesadas agrícolas 1-2008 $ 6,000 Construcción Trabajadores a destajo de la construcción 5-2005 1-2006 3-2006 2-2008 3-2008 4-2008 Nota d Instituciones sin fines de lucro Trabajadores de asociaciones sin fines de lucro que prestan servicios de salud, rehabilitación y educación a personas con discapacidad. 5-2006 $ 5,000 Zonas francas áreas deprimidas Trabajadores de zonas francas en las áreas económicamente deprimidas. 6-2006 $ 3,600 Industria azucarera Construcción Agricultura Fuentes: Elaborado por el Observatorio del Mercado Laboral Dominicano (OMLAD) en base a los datos suministrados por el Comité Nacional de Salarios de la Secretaría de Estado de Trabajo. Nota b Dispone que el salario mínimo a nivel nacional sea de 95.00 pesos en favor de todos los trabajadores del campo de la industria azucarera, por jornada de ocho (8) horas diarias. Nota c La tarifa de salario mínimo para los operadores de máquinas pesadas de construcción es pagada por hora de trabajo. La tarifa depende del tipo de equipo operado por el trabajador y a la capacidad del mismo. Nota d La resolución 2-2008 establece las tarifas salariales para los trabajadores a destajo de albañilería, la 3-2008 para los electricistas a destajo del área de la construcción, la 4-2008 para los carpinteros a destajo del área de la construcción, la 1-2006 para los plomeros a destajo del área de la construcción, la 3-2006 para los pintores a destajo del área de la construcción y la resolución 5-2005 para los varilleros a destajo del área de la construcción. Debido a la extensión de estas resoluciones sólo hacemos mención de ellas. 16 IV. SEGURIDAD SOCIAL 4.1 Registro de trabajadores en la Seguridad Social 1 Para el año 2006 ya se habían registrado ante la Tesorería de la Seguridad Social , 25.990 empleadores con un total de 1, 073,325 trabajadores inscritos 2 (ver Tabla 4). Es importante destacar que actualmente no están registrados en la base de datos de la TSS, la mayoría de los ayuntamientos, la Liga Municipal Dominicana, la Junta Central Electoral, la Universidad Autónoma de Santo Domingo, la Suprema Corte de Justicia, los legisladores, las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional, así como una gran cantidad de micro y pequeñas empresas, las cuales por la cantidad de empleados que tienen (de 1 a 5), estarían ubicadas dentro del mercado informal. 1 Tesorería del Seguro Social, Ver: http://www.tss.gov.do/pdf/esta_registro_empleador.pdf 2 Nota: Éste total de trabajadores inscritos incluye 50,263 que aparecen registrados en más de un empleador. 17 TABLA 4. Número de trabajadores registrados en la seguridad social según ramas de actividad. Ramas de Actividad Alimentos y bebidas Administradoras de Fondo de Pensiones Agencias de cambio Agricultura y/o ganadería Asociaciones de ahorros y préstamos Banco de Fomento de la Vivienda y la Producción Bancos de ahorros y créditos Bancos múltiples Combustibles Comercio al por mayor y menor Construcción Corporaciones de créditos Embajadas, consulados, misiones extranjeras Energía privada Enseñanza Explotación de minas y canteras Gobierno / Acueductos Gobierno / Defensa Gobierno / Energía Pública Gobierno / Municipal Gobierno / Otras Instituciones Estatales Gobierno / Poder Judicial y Electoral Gobierno / Sec. de Estado y Direcciones Generales Hotelería y Turismo Industria y Manufactura Juegos de Azar Multimedios ONG Por clasificar Salud Seguros Servicios personales Servicios profesionales Telecomunicaciones Transporte Zona Franca Total Trabajadores 13,250 661 3,349 14,962 1,682 392 3,535 16,284 2,860 118,873 31,716 3,434 458 763 26,632 1,869 17,281 513 7,815 16,106 63,349 99 180,334 58,285 107,957 5,874 8,998 23,484 2,256 19,270 3,615 3,275 66,042 11,063 17,575 153,450 1,073,253 Fuente: Tesorería de la Seguridad Social (TSS) 3, 2006. 4.2 Alcance del marco legal de la Seguridad Social El Estado asigna a la TSS por intermedio de La Ley 87-014 y sus normas complementarias, una gran cantidad de beneficios de acuerdo al régimen de financiamiento los cuales favorecen al afiliado y sus familiares dependientes, 3 Tesorería 4 del Seguro Social, Ver: http://www.tss.gov.do/ Ley que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social 18 En el Régimen Contributivo y para el seguro de vejez, discapacidad y sobrevivencia (SVDS), el afiliado tiene los siguientes beneficios: Ø Pensión por cesantía por edad avanzada Ø Pensión por vejez para el afiliado Ø Pensión por sobrevivencia para los sobrevivientes del afiliado en caso de muerte Ø Pensión por discapacidad, total o parcial, en caso de enfermedad o lesión crónica cualquiera que sea su origen. En el Seguro de Riesgos Laborales, los trabajadores afiliados tienen cubierto los daños ocasionados por accidentes de trabajo y/o enfermedades profesionales, incluyendo los tratamientos por accidentes de tránsito en horas laborables y/o en la ruta hacia o desde el centro de trabajo. V. CAPACITACIÓN DE LA FUERZA LABORAL DOMINICANA El desarrollo económico de un país está intrínsicamente ligado a la inversión en su capital humano. La falta de capacitación de la fuerza laboral limita las oportunidades para el acceso al empleo de la población en edad de trabajar (PET). A los fines de disponer de un panorama de la capacitación Técnico Profesional que ofrece el Estado, hemos incluído en este apartado información del Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), de la Dirección General de Educación Técnico Profesional (DGETP) de la Secretaría de Estado de Educación (SEE) y Programas de capacitación promovidos por la Secretaría de Estado de Trabajo. 5.1 Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) 5.1.1 Funciones del INFOTEP El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional fue creado mediante la Ley Nº116, del 20 de enero de 19805. Entre los objetivos, funciones y actividades establecidas para el INFOTEP, cabe mencionar las siguientes: Ø Organizar y regir el sistema nacional de formación técnica y profesional que con el esfuerzo conjunto del Estado, de los trabajadores y de los empleadores, impulse el pleno desarrollo de los recursos humanos y el incremento de la productividad en todos los sectores de la actividad económica. Ø Impulsar la promoción de los valores morales y culturales necesarios para la armonía y la convivencia nacional. Ø Otorgar becas a los trabajadores, que cumpliendo con los requisitos establecidos para optar a un determinado programa de capacitación profesional, postulen para la obtención de este 5 Fuente: http://www.monografias.com/trabajos14/infotep/infotep.shtml 19 beneficio y sean seleccionados conforme a normas objetivas y ampliamente difundidas, basadas en el mérito, capacidad y necesidad de los postulantes. Ø Establecer un registro de centros colaboradores del Plan Nacional de Formación Técnico Profesional. En dicho registro deberán inscribirse las instituciones públicas que realicen programas de formación de mano de obra calificada y las instituciones o personas privadas que cumplan los requisitos exigidos para inscribirse. Ø Organizar cursos dentro de los establecimientos productivos, para los trabajadores ya ocupados o que vayan a ser ocupados por los mismos, de acuerdo con las necesidades de los establecimientos, ya sean instituciones públicas o empresas públicas o privadas. 5.1.2 Cursos ofrecidos por el INFOTEP y egresados El INFOTEP se ha convertido en una entidad reconocida por su contribución en la capacitación de la fuerza laboral y por su cobertura educativa a nivel nacional. La institución comenzó su labor docente en 1982 con una oferta formativa de 50 cursos para un total de 899 egresados como beneficiarios. En 2007, esta institución impartió 15,318 cursos con un total de 290,032 egresados. A lo largo de sus 25 años de funcionamiento ha impartido 140,113 cursos con una cobertura de 2,508,449 egresados. Gráfica 11. Cursos ofrecidos por el INFOTEP y egresados (Período 1982-2007) INFOTEP (Datos quinquenales) 350000 300000 Cursos 250000 200000 150000 100000 50000 0 Egresados 1982 1987 1992 1997 2002 2007 899 7386 22774 77290 226770 290032 Fuente: Elaborado a partir del registro estadístico del INFOTEP 2007 20 5.1.3 Centros Operativos del Sistema acreditado y su distribución regional. En el año 2007 el INFOTEP disponía de 175 Centros Operativos del Sistema (COS), distribuidos en las diferentes regiones del país (ver Tabla 5). TABLA 5. Centros Operativos del Sistema (COS), según Gerencias Regionales del INFOTEP Gerencias Regionales Centros Operativos del Sistema Región Central 91 Región Norte 36 Región Este 30 Región Sur 18 Total 175 Fuente: INFOTEP, 2007 5.1.4 Provincias que integran las Gerencias Regionales de Capacitación del INFOTEP. 1. Región Central: Distrito Nacional, Santo Domingo, San Cristóbal y Monte Plata. 2. Región Norte: Montecristi, Dajabón, Santiago Rodríguez,Valverde, Puerto Plata, Santiago, La Vega, Monseñor Nouel, Espaillat, Duarte, Sánchez Ramírez, Hermanas Mirabal, María Trinidad Sánchez y Samaná. 3. Región Este: San Pedro de Macorís, La Romana, El Seibo, Hato Mayor y La Altagracia. 4. Región Sur: Peravia, San José de Ocoa, Azua, San Juan de la Maguana, Elías Piña, Barahona, Bahoruco, Independencia y Pedernales. 5.1.5 Oferta de capacitación ofrecida por el INFOTEP En el año 2007 la capacitación ofrecida por el INFOTEP incluyó 1,033 cursos, cubriendo los sectores productivos del país, como son: 1. Agropecuario 2. Industrial 3. Comercio 4. Hotelería y turismo 5. Servicios De los cursos impartidos en el año 2007, el sector Servicios es apoyado con 41% de cursos, seguido por el sector industrial con 31.7%; comercio con 16.1%; hotelería y turismo con 10.6% y agropecuario con 0.8%. 21 5.1.6 Distribución de los cursos impartidos por el INFOTEP según sectores y familias profesionales. Los cursos de capacitación ofrecidos por el INFOTEP están distribuidos de la siguiente forma: sector servicios: 422 cursos (40.9%); sector industrial: 327 cursos (31.7%); comercio: 166 cursos (16.1%); sector hotelería y turismo: 110 cursos (10.6%) y sector agropecuario: 8 cursos (0.8%). Entre los sectores de servicios e industria se concentran 327 cursos ( 72.6%) de la oferta formativa del INFOTEP. En el sector Servicios, la oferta de cursos de capacitación del INFOTEP se concentra en informática, peluquería y formación de mandos medios. En el sector industrial, la oferta formativa del INFOTEP se concentra en confección de prendas de vestir, mantenimiento electrónico, instalación y mantenimiento eléctrico. 22 TABLA 6. Cursos impartidos según sectopres económicos y ramas de actividad, 2007 Sectores/Familias Profesionales Cursos No. % AGROPECUARIOS 8 0.4 Producción agrícola Producción animal Acuacultura 4 3 1 0,4 0,3 0,1 Confección de prendas de vestir Muebles de madera Muebles de mimbre y rattan Artes gráficas Mecánica general Soldadura Lámina Mantenimiento mecánico maquinas de coser Joyería platería Mecánica automotriz Desabolladura y pintura de vehículos Instalación y mantenimiento eléctrico Mantenimiento electrónico Mantenimiento de refrigeración y A/A Diseño y decoración de interiores Manualidades Plomería Albañilería 327 89 21 1 11 10 10 1 1 3 18 3 55 53 11 2 31 4 3 31.7 8,6 2,0 0,1 1,1 1,0 1,0 0,1 0,1 0,3 1,7 0,3 5,3 5,1 1,1 0,2 3,0 0,4 0,3 COMERCIO INDUSTRIAL 166 16,1 Secretariado Contabilidad Almacén Administración de recursos humanos Ventas y mercadeo 36 50 13 1 66 3,5 4,8 1,3 0,1 6,4 HOTELERIA Y TURISMO 110 10,6 Servicio de bar y restaurante Cocina Servicio de habitación Panadería y Repostería Servicio de animación y recreación hotelera 28 21 2 58 1 SERVICIOS 422 2,7 2,0 0,2 5,6 0,1 40,9 Servicios de salud Farmacología Odontología Enfermería Informática Belleza y peluquería Terapia física Seminarios Formación y desarrollo de mandos medios 2 11 1 1 156 113 23 8 51 0,2 1,1 0,1 0,1 15,1 10,9 2,2 0,8 4,9 56 5,4 1,033 100,0 Otros cursos Total Fuente: INFOTEP, 2007 23 5.2 Dirección General de Educación Técnico Profesional (DGETP) de la Secretaría de Estado de Educación (SEE). La educación basada en normas de competencia de la DGETP, promueve programas que permitan producir un acercamiento entre el sector productivo y comunitario para el intercambio de conocimientos en tecnología, lo que repercutirá en una mayor calidad de la oferta educativa de esta modalidad. Las políticas de vinculación sectorial incluyen: Apoyo a estudiantes y familias Ø Asociación de egresados Ø Autogestión y cogestión Ø Bolsa de empleos Ø Educación continuada Ø Pasantías Ø Relaciones interinstitucionales Ø La DGETP tiene una Gerencia de Vinculación Sectorial con la misión de identificar y gestionar actores clave para el desarrollo de la Educación Técnico Profesional y la formación profesional, así como ofrecer servicios para generar nuevas fuentes de actualización y financiamiento. La Gerencia de Vinculación Sectorial sugiere la formación de unidades en cada centro de educación técnico profesional, las cuales están formadas por las siguientes unidades de trabajo: Sección de apoyo a estudiantes y familias Ø Sección de autogestión y cogestión Ø Educación continuada Ø Sección de pasantías Ø Sección de relaciones interinstitucionales Ø Sección de seguimiento al egresado/a Ø Apoyo a estudiantes y familias Ø 24 5.2.1 Cobertura Estudiantil. La información obtenida de la DGETP sobre los estudiantes de Educación Técnico - Profesional indica que para el período 2007-2008, la matrícula del sector público llegó a 26,181 estudiantes, mientras que en el sector privado se matricularon 6,971 estudiantes (Ver Tablas 7 y 8). TABLA 7. Matrícula Educativa Pública por Grados, según Sectores Productivos 2007/2008 Grados 3ero Sectores 4to Masculino Femenino Masculino Femenino Total General Porcentaje Servicios 3,222 7,536 2,563 5,749 19,070 72.84 Industria 2,130 1,173 1,808 1,141 6,252 23.88 253 253 184 169 859 3.28 5,605 8,962 4,555 7,059 26,181 100 Agropecuario Total Fuente: Dirección General de Educación Técnico Profesional de la Secretaría de Estado de Educación, 2007 - 2008 TABLA 8. Matrícula Educativa Privada por Grados, según Sectores Productivos 2007/2008. Grados 3ero Sectores 4to Masculino Femenino Masculino Femenino Total General Porcentaje Servicios 1,485 2,134 1,371 1,920 6,910 99.12 Industria 34 16 9 2 61 0.88 1,519 2,150 1,380 1,922 6,971 100 Total Fuente: Dirección General de Educación Técnico Profesional de la Secretaría de Estado de Educación, 2007 - 2008 * La modalidad consiste en dos años de educación técnico profesional con un nivel de entrada del segundo de bachillerato aprobado. 25 5.3 Programa Juventud y Empleo de la SET/BID 5.3.1 Cobertura del Programa. La Secretaria de Estado de Trabajo ha desarrollado el programa de capacitación laboral denominado Juventud y Empleo, con financiamiento reembolsable del BID y el BM. En el marco de dicho programa, se han ejecutado cinco ciclos de cursos durante el periodo comprendido entre febrero 2003 a julio de 2006. Los cursos se han realizado mediante procesos de licitación a través de instituciones de capacitación laboral (ICAP 's). La primera licitación piloto de cursos se inició en febrero de 2003 y terminó en octubre del mismo año; la segunda licitación se inició en octubre de 2003 y finalizó en junio del 2004; la tercera abarcó el periodo de octubre de 2004 hasta mayo de 2005; y la cuarta inició en agosto de 2005 y culminó en julio 2006. En este período se adjudicaron un total de 1,358 cursos; de estos se implementaron 1,341. En la primera ronda de cursos, se impartieron 33 cursos, que representó 2% del total de cursos impartidos por el Programa; en la segunda fueron 265, 20%; en la tercera licitación, la de mayor oferta de cursos, se ofrecieron 746 correspondientes a 56% de los cursos; y en la cuarta, se ejecutaron 297, para 22%. 5.3.2 Rama de actividad de los cursos realizados La orientación laboral de los cursos de capacitación cubrió una gama amplia de los sectores productivos nacionales, entre los que se pueden citar el sector industrial, el comercial, el hotelero, comunicación e informática. Familias ocupacionales donde se impartieron los principales cursos: Ventas y comercio Ø Servicio de bares y restaurantes Ø Belleza y peluquería Ø Confección de prendas de vestir Ø Contabilidad Ø Informática Ø Mantenimiento eléctrico Ø El sector más beneficiado con la oferta de cursos fue el comercio, donde se ofertaron aproximadamente tres de cada cuatro cursos (74.70%). En segundo lugar le siguió el sector industrial, en el que se realizaron 20.80% de los cursos. Enlazar la oferta de capacitación con las necesidades del sector productivo de las localidades donde se desarrolló el programa fue uno de los logros más importantes de la región Este. Por ejemplo, en dicha región, el mayor porcentaje de cursos se ofreció en el sector turístico conjuntamente con el de hoteles, restaurantes y bares; en la región Norte prevalecieron las áreas de comercio, electrónica e informática y en el D.N. el sector comercio. 26 5.4 Proyecto de Desarrollo Juvenil, Secretaría de Estado de Trabajo/Banco Mundial. El proyecto está destinado a promover el desarrollo de los jóvenes pobres y en riesgo social, a través de oportunidades de formación y educación para mejorar sus habilidades de vida en sociedad, con énfasis en la inserción laboral en el empleo y el autoempleo, tomando en cuenta las altas tasas de desempleo juvenil, (para 2006 era 30.33% y para 2007 fue de 30.30% donde se refleja una reducción insignificante de 0.03%) la falta de oportunidades de la población joven. 5.4.1 Objetivo del Proyecto El objetivo general de este proyecto es incrementar la capacidad del gobierno dominicano para mejorar la empleabilidad de la población joven de bajos ingresos, en situación de riesgo social, incrementando su capacitación laboral, facilitándole una primera experiencia de práctica laboral y completando su educación formal, mediante: a. Consolidar y expandir el Programa Juventud y Empleo (PJE), incrementando el acceso de 28 mil jóvenes a una primera experiencia de capacitación y trabajo para jóvenes en riesgo social. b. Ayudar a la Secretaría de Estado de Trabajo y al INFOTEP a fortalecer sus capacidades institucionales para hacer más efectivo su trabajo, enfocado a jóvenes de bajos ingresos. c. Brindar a los jóvenes egresados del programa, una segunda oportunidad propiciando las condiciones para su retorno a la educación formal, a través del fortalecimiento de los Programas de Educación Básica de Adultos (EBA) y Educación Secundaria Acelerada (PREPARA) de la Secretaría de Estado de Educación (SEE). 5.4.2 Componentes del Proyecto de Desarrollo Juvenil El Proyecto tiene los siguientes componentes: a. Capacitación laboral de jóvenes: esta capacitación consiste en dos módulos; por una parte, una formación laboral para el trabajo y una capacitación en desarrollo de competencias básicas para la vida (Life Skills). b. Fortalecimiento institucional: se prevé fortalecer la efectividad de la SET y del INFOTEP, para focalizar programas de jóvenes en riesgo social. c. Segunda oportunidad: se ha previsto en el marco del Proyecto, el fortalecimiento de los Programas de Educación Básica de Adultos (EBA) y PREPARA de la SEE incrementando su cobertura. 5.4.3 Grupo meta del Proyecto El Proyecto beneficiará a la población de 16 a 29 años, de bajos ingresos con deseos de capacitarse y trabajar y que ha abandonado la educación formal, y que pertenecen a hogares de bajos ingresos. Este programa lanzó a finales de 2008 su primera licitación de cursos los cuales iniciaron en enero de 2009. 27 VI. SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO DE LA SET. El Servicio Nacional de Empleo (SENAE) es la instancia operativa de la Dirección General de Empleo (DGE) de la Secretaría de Estado de Trabajo (SET), cuyos objetivos son: Ø Ayudar y orientar a todos los trabajadores dominicanos en la búsqueda de empleo Ø Proporcionar a las empresas que tienen puestos vacantes disponibles el candidato idóneo para cubrirlo. 6.1 Servicios que ofrece el SENAE 1. Coordinación del envío de candidatos a diferentes empresas en todo el país, con la finalidad de que participen en entrevistas para aplicar a puestos vacantes que estan registrados en la bolsa electrónica de empleo. 2. Colocación en los medios de comunicación escritos los puestos vacantes para los cuales no se identifiquen candidatos en la bolsa electrónica. 3. Servicios de orientación ocupacional, los cuales están dirigidos a preparar a los demandantes de empleo para la efectiva inserción laboral y el autoempleo. 4. Formación técnica de trabajadores en oficios tradicionales como albañilería, forja, fontanería, artesanía, entre otras, a través de la Escuela Taller. 5. Organización de Ferias de Empleo . 6.2 Bolsa electrónica de empleo Se puede acceder a los servicios del Servicio Nacional de Empleo (SENAE), a través de la bolsa electrónica de empleo www.empleateya.net. En esta página, los trabajadores pueden ingresar su curriculum vitae y aplicar a los puestos vacantes disponibles que ofrecen las empresas. Asimismo, las empresas pueden registrar sus puestos vacantes para encontrar posibles candidatos para cubrirlos. 6.3 OficinaTerritorial de Empleo Otra forma de acceder a todos los servicios del Servicio Nacional de Empleo es a través de las Oficinas Territoriales de Empleo (OTE), ofreciendo atención personal. Desde el inicio se han registrado un total de 26.132 candidatos que buscan empleo activamente, un total de 858 empresas registradas y 4.020 vacantes disponibles (ver tabla 9). 28 Tabla 9. Registro de empresas y solicitantes de empleo de octubre 2007 a octubre 2008 Año 2008 Cantidad de empresas Número de vacantes Total solicitantes 858 4.020 26.132 Fuente: Elaborado por el OMLAD en base al registro de solicitudes del SENAE 2008 VII. DESAFÍOS DEL MERCADO DE TRABAJO. 7.1. Continuar ampliando las oportunidades para el desarrollo laboral juvenil. La situación laboral de los jóvenes representa un reto para el desarrollo del mercado laboral dominicano, en cuanto a la necesidad de políticas que permitan incrementar su capacidad productiva y competitiva y promover empleos en mayor cantidad y calidad. Es necesario garantizar la protección social de los jóvenes dominicanos, formulando e implementando regulaciones laborales que superen la alta rotación de empleos (temporales), las condiciones salariales, prestaciones sociales, reducir las practicas discriminatorias por experiencia, educación, habilidad, género, apariencia o procedencia geográfica. El país necesita superar los niveles de inequidad social, creando condiciones económicas y sociales que generen un crecimiento económico acompañado del desarrollo humano. 7.2. Reducir la desocupación femenina La desocupación femenina para el 2006 fue un 45.89% y para el 2007 un 44.52% el cual reflejó una disminución de 1.37%. Existe una desigualdad laboral preocupante en términos de género. La desocupación se concentra en el género femenino mucho más que en el masculino. Durante el período de 1996 al 2007 el número de mujeres desocupadas es mucho mayor llegando hasta un 89% más que el de los hombres en el 2006. 7.3. Ampliar y fortalecer la capacitación técnico profesional Es necesario crear las condiciones para ampliar la oferta de capacitación hacia aquellas actividades económicas en crecimiento y las ocupaciones más demandadas en el mercado de trabajo.Tal es el caso del turismo y hotelería. Así como ampliar la cobertura de la capacitación hacia aquellas regiones que no están siendo beneficiarias. La oferta formativa del INFOTEP tiene alta concentración; podemos observar que el 54% de los Centros Operativos del Sistema del INFOTEP se encuentran en la Gerencia Regional Central, que comprenden el Distrito Nacional, las provincias de Santo Domingo, San Cristóbal y Monte Plata. 7.4. Fortalecer el Servicio de intermediación del empleo Fortalecer el servicio público de intermediación de empleo incrementando el número de personas ocupadas en el mercado de trabajo. 29 Esta edición del Panorama Laboral Dominicano se terminó de imprimir en Septiembre de 2009.