Guía de Beneficios American Express Black

Disfrute de todos los beneficios que le ofrece
La Tarjeta AMERICAN EXPRESS® BLACK DE
CREDOMATIC
Los Mejores Beneficios: Doble Puntos Credomatic por
consumos en líneas aéreas, agencias de viajes,
restaurantes y bares de Nicaragua.
1.5 Puntos Credomatic por cada USD$1 facturado ó su
equivalente en el extranjero y 1 Punto Credomatic por cada
Dólar o su equivalente en córdobas de consumo en
Nicaragua.
Y cuando viaje… lo mejor con Credomatic
•Acceso Sin Costo a la Sala VIP del Aeropuerto
Internacional de Managua para usted y un acompañante,
aunque este no tenga tarjetas adicional a la suya, siempre
y cuando ambos estén viajando, y usted presente su
Tarjeta de Crédito AMERICAN EXPRESS® BLACK DE
CREDOMATIC*.
• Priority PassTM: Es una membresía que le permite el
acceso a más de 500 salas VIP en más de 90 países y 275
ciudades de todo el mundo. Además, obtiene otros
beneficios como: Ingreso a 100 salas en EE.UU que suelen
estar reservadas exclusivamente para los socios de los
programas de las compañías aéreas, ambiente distendido
para usted y sus invitados, aperitivos y bebidas de cortesía,
correo electrónico, Internet y espacio. Credomatic otorga al
tarjetahabiente la afiliación a Priority PassTM que incluye:
Membresía sin costo y acceso ilimitado a las salas afiliadas
al programa. Su visita es sin costo al presentar su Tarjeta
Priority PassTM y sus invitados tienen derecho a entrar a
las salas VIP participantes aceptando un costo de USD$27
por persona, el cual será cargado a su tarjeta.
• Hertz#1 Gold Club: Le facilita los trámites de alquiler de
automóviles, descuentos, ofertas especiales, días de
alquiler sin costo y servicios adicionales en cualquier
agencia de Hertz alrededor del mundo. Para recibir este
beneficio afíliese llamando a la Agencia MundoVentura en
Nicaragua al Tel. 2268-6888 o inscríbase
en
www.hertz.com.
•Concierge Travel & Living: Le proporciona asistencia
personalizada al solicitar información antes y durante su
vuelo, hoteles, renta de vehículo, servicios de transporte en
general, además puede obtener información sobre eventos
culturales, de entretenimiento, así como coordinar
reservaciones en restaurantes, entre otros, llamando y
registrándose dentro de Estados Unidos al 1-855-820-8657
(sin costo) y para llamar desde cualquier parte del mundo
al 1-786-292-2972.
• Servicio de Asistencia en Viajes Premier: Su Tarjeta
AMERICAN EXPRESS® BLACK DE CREDOMATIC le
ofrece una variedad de servicios de asistencia en sus
viajes como referencia a servicios médicos, cobertura de
gastos médicos de emergencia hasta por USD$30.000,
referencia a las oficinas de viajes AMERICAN EXPRESS®,
información sobre visas y pasaportes, referencias a
abogados, embajadas o consulados, entre otros, llamando
a la Unidad de Seguros y Servicios de American Express,
número internacional sin costo (cobro revertido) 1-312-9353605 | número sin costo dentro de EE. UU 1-888-517-8319.
Para hacer uso de este servicio, es requisito pagar la
totalidad de sus tickets con su Tarjeta AMERICAN
EXPRESS® BLACK DE CREDOMATIC.****
Seguridad y Protección
• Seguro Sin Costo de Accidentes en Viajes: Por pérdida
accidental de la vida o desmembramiento que ocurran en
transporte público de pasajeros por hasta USD$1,000,000
siempre y cuando los boletos aéreos hayan sido adquiridos
en su totalidad con La Tarjeta AMERICAN EXPRESS®
BLACK DE CREDOMATIC.**
• Seguro (CDW/LDW) Sin Costo de Alquiler de Auto:
Alrededor del mundo, con cobertura de hasta USD$50,000
por incidente y cuando cancele la totalidad del alquiler de
auto con su tarjeta. ***
• Seguro Sin Costo por Pérdida de Equipaje: De hasta
USD$600 por reemplazo del equipaje y su contenido. Para
poder presentar un reclamo por pérdida de equipaje,
deberá haber transcurrido
48 horas sin que el
equipaje haya sido localizado por la compañía de
transporte. **
• Seguro Sin Costo de Pérdida de Conexión: De hasta por
USD$400 por gastos razonables ocasionados por la
pérdida del transporte de conexión, siempre y cuando la
pérdida se deba a circunstancias imprevisibles que estén
fuera de su control, evite que pueda llegar a su destino final
dentro del horario programado o no haya otra alternativa de
transporte. Para poder presentar un reclamo por pérdida de
conexión, tome en cuenta que la demora deberá ser
superior a 6 horas. **
• Seguro Sin Costo de Demora de Equipaje: Si su equipaje
se demora como consecuencia de la inclemencia del
tiempo, falla del equipo de la compañía de transporte, este
seguro le reembolsará hasta un máximo de USD$400, por
aquellos gastos razonables en los que haya incurrido y
comprado con su Tarjeta AMERICAN EXPRESS® BLACK
DE CREDOMATIC. Para poder presentar un reclamo por
demora de equipaje, tome en cuenta que el retraso deberá
ser superior a 6 horas. **
• Seguro Sin Costo de Demora y Cancelación de vuelo:
Este seguro cubre gastos tales como restaurantes,
refrescos o alojamiento cargados a su Tarjeta AMERICAN
EXPRESS® BLACK DE CREDOMATIC hasta por un
monto máximo de USD$400 si la partida de un vuelo
programado se demora por más de
6
horas.**
• Seguro Sin Costo de Protección de Compras: El plan de
protección de compras cubre el daño o hurto físico que
pudieran sufrir los artículos de uso personal dentro de los
90 días de efectuada la compra. La cobertura se limita al
costo del artículo hasta USD$1.000 por incidente y a un
total de USD$5.000 por cuenta, por año.****
• Seguro Sin Costo de Garantía Extendida: Hasta un
máximo de USD$5.000 por cuenta, por año. Duplica el
período de la garantía hasta por un año adicional. ****
Para iniciar el proceso de reclamo de estos seguros, el
beneficiario deberá comunicarse con la Unidad de Seguros
y Servicios de American Express, dentro de los 30 días
posteriores al hecho. Puede comunicarse a los siguientes
números telefónicos: 1-312-935-3605 (cobro revertido) ó al
1-888-517-8319 (sin costo dentro de EE.UU).
Soluciones de Servicios
• Servicios exclusivos en nuestras sucursales VIP y en
todas nuestras sucursales a nivel nacional al presentar su
tarjeta o bien en la línea de teléfono especializada 22744445.
• Sucursal Electrónica en www.credomatic.com.ni o
www.bac.net, para realizar consulta de saldo en cuentas,
pago de su tarjeta, etc.
• Cajeros automáticos RED BAC en Nicaragua y más de un
millón de cajeros automáticos en el mundo asociados a la
red American Express®.
• Notificación automática de sus transacciones por medio
de mensaje a su celular.
• Seguro Contra Robo y Fraude (PRF) y Seguro de Visa
Saldo Deudor (SVSD) por una pequeña cuota mensual.
• Telepagos 1-800-1524: Le atendemos las 24 horas del
día para recibir sus pagos de servicios, tales como luz,
agua, teléfonos, celulares y recargas a celulares.
• BAC Móvil: Para realizar consulta y realizar transacciones
desde su celular.
• Servicio de Cargos Automáticos: Por este medio le
haremos el cargo automáticamente cada mes a su tarjeta
del monto correspondiente a sus facturas de servicios de
teléfono, celular, luz, agua, seguro, cable, internet, etc.
Sólo nos autoriza una vez.
• Envío de su estado de cuenta mensual por E-mail:
Solicítenos este servicio sin costo y al día siguiente de su
corte mensual le enviamos su estado de cuenta a su Email.
En caso de reporte de pérdida de tarjeta puede llamarnos
por cobrar a Credomatic al Tel. (505) 2274-4505.
Para comunicarse a la Unidad de Seguros y Servicios de
American Express, número internacional sin costo (cobro
revertido) 1-312-935-3605 | número sin costo dentro de
EE.UU 1-888-517-8319.
*El beneficio de invitar a un acompañante aplica tanto para
el tarjetahabiente titular como el adicional, ósea que por
cada tarjeta pueden ingresar a la Sala VIP dos personas
que estén viajando.
**Todos los beneficios de viaje indicados aplican siempre y
cuando el boleto aéreo haya sido comprado en su totalidad
con La Tarjeta AMERICAN EXPRESS® BLACK DE
CREDOMATIC y sus condiciones se rigen por las pólizas
de seguros correspondientes. Para obtener mayor
información visite: www.credomatic.com.ni
*** El tarjetahabiente debe cancelar la totalidad de la
transacción de alquiler con su tarjeta AMERICAN
EXPRESS® BLACK DE CREDOMATIC y escoger declinar
los seguros CDW/LDW ofrecidos por la compañía de
alquiler de vehículos. La cobertura está disponible en todo
el mundo, excepto en el país de residencia del
tarjetahabiente. La cobertura no incluye lesiones
personales, responsabilidad civil ni efectos personales y
excluye ciertos vehículos. Aplican términos y condiciones
de póliza. Para obtener mayor información visite:
www.credomatic.com.ni
****Aplican términos y condiciones. Para obtener mayor
información visite: www.credomatic.com.ni
American Express® es una marca de American
Express®. Las tarjetas son emitidas por Credomatic bajo
licencia de American Express®.