pilares estratégicos

PILARES ESTRATÉGICOS
VIII. Innovación
y
emprendimiento
VII. Internacionalización
VI. Certidumbre
Jurídica
V. Desarrollo social
y sostenibilidad
IV. Formalización y
control ilegalidad
III. Competitividad
II. Crecimiento
sectores
representados
I. Reposicionamiento
papel de la empresa
Hacer sostenible la empresa privada promoviendo la
competitividad, el progreso económico y el desarrollo social
del país, con responsabilidad ambiental
Espacios de construcción y ejecución (JDG, Juntas Directivas seccionales y sectoriales,
comités con afiliados, escenarios externos de discusión, Comités 2020)
www.andi.com.co
Creada a mediados del 2009. Sus afiliados emplean
aproximadamente 100,000 personas en operaciones de BPO&IT
voz, no voz y datos nacionales e internacionales ofrecidas en
modalidades de Outsourcing, nearshore y offshore, con ingresos
operacionales de aproximadamente $1.5 MUSD en el 2012.
Sector de Soluciones!
Fuente: BID
País
•
•
•
Continuar y Fortalecer apoyo del Gobierno (PTP)
Posicionar Marca País y trabajar por cambio permanente sobre
Percepción
Establecer Agenda de Colaboración Permanente/Academia/Regiones
Industria
Individuos
•
•
•
•
•
Pensamiento Global
Adoptar un actitud de
continuo aprendizaje
Profesionales de
Outsourcing
•
•
Modelo Cluster/Regiones
Impulsar la cultura de
Outsourcing
Fortalecer rol de la Cámara
de BPO/ITO/KPO - ANDI
Ofrecer Profesionales
competentes a nivel Mundial
Compañías
•
•
•
•
Generar Capacidades en Áreas Especificas
Trabajar en búsqueda de la excelencia operacional
Invertir en Desarrollo de Negocios y Marca
Crear Compañías de escala
Fuente: Atul Vashistha Chairman Neo Advisory, adaptada por Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI
Algunos logros y avances
Capital Humano
Liderazgo
Normatividad y
Regulación
• Creación Mesa Sectorial del SENA en BPO-ITO-KPO
• Alianza con Academia (Universidades, MEN, institutos para
el trabajo y SENA)
• Pertenecemos a 2 gerencias dentro del PTP
• Presidencia del Consejo Regional para Latinoamérica y el
Caribe de IAOP (2010-2011)
• Consejo Directivo Mundial de IAOP 2010-2011
• Ley Estatutaria No 184 (Protección de datos) de 2010
(C-784 de 2011)
• Decreto 1805 del 24.05.2010 Exención IVA Expo Servicios.
• Decreto 2223 de 2013 reglamentación sobre la devolución
del IVA en la Exportación de Servicios
• Decreto 2521 del 13.072011 Reducción Retefuente SW:
Reducir tarifa de 11 a 3.5% por servicios de licenciamiento o
derecho de uso de software
• Iniciamos acompañamiento para reglamentación ley de
Datos, normas NIIF y Ley de SW
Promoviendo un buen Clima de Negocios
License to Operate!!
• Seguimiento, gestión y pronunciamientos ante eventual
proyecto de Ley SW
Capital
Humanoy
Normatividad
Regulación
•Proyecto Circular Financiera – Cloud/Centro Servicios
Compartidos
• Sistema Integrado del Sector Salud, Ley 1438 de 2011 Art.
112 y 113 ( Historia Clínica Electrónica) + Ehealth!
•Seguimiento y análisis técnico ante proyecto de ley para
modificar régimen de aprendices
Alianzas Estratégicas
Internacionales y Nacionales
Acuerdos de Cooperación con las
asociaciones que son referentes
mundiales !!
Creación del Capitulo IAOP Colombia
Mesa Sectorial BPO/ITO/KPO
Posicionamiento
Nacional y Regional
Certificaciones Pertinentes para la Industria
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Six Sigma
CMMI
ISO
eSCM
PMP
ITIL
COP
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Evento de clase mundial referente de la
industria en la región
Más de 400 asistentes de nivel directivo
15 Países +200 empresas
Keynote speakers, tres excelentes tracks con
casos de éxito y la ultima información en
tendencias y verticales.
Gran oportunidad de networking y
posicionamiento
Viceministra de TICs y CIO: Maria Isabel Mejía
Santiago Pinzón
• Innovación y Encadenamientos
• Emprendimiento
• IT en el Estado (@CIOs + Arquitectura Tecnológica)
• Talento
Bruce Mac Master
Cámara de BPO/ITO/KPO
Cámara Farmacéutica
Cámara de la salud
Vicepresidencia Jurídica
Innovación ANDI
• Cyber Seguridad y Trust
• E- commerce
• TICs y Pymes
• Apropiación tecnológica e–health , e-government,
e- justice, e-agricultura
• Alianza Público-privada (APP)
Lunes 21 de abril de 2014
MinTIC, MinEducación,
MinJusticia, Alta Consejería
para el Buen Gobierno,
Colombia Compra Eficiente,
DIAN, DNP, MinSalud
Diversidad & Inclusión = Competitividad!
+ 16 millones USD + 3.000 empleos + 8.500 personas capacitadas
Sector en crecimiento….
Fuente: Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI
Fuente: Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI
Fuente: Cámara de BPO/ITO/KPO - ANDI
Oportunidades
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RECURSO HUMANO
Mercado Interno, LAC, Hispanos y mercado US
Alianza Publico – Privada
Alianzas Internacionales, Sectoriales y Estratégicas
Posicionamiento Internacional y Regional
Prosperidad: Atracción de Inversión / empleo
Desarrollo Regional y productividad
Retos
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RECURSO HUMANO = Desarrollo Profesional y Técnico
Pensar diferente!
Bilingüismo (ingles y portugués)
Identificar y Priorizar portafolio BPO/ITO/KPO - Colombia
Fomentar una cultura de innovación continua
Impulsar el uso del BPO/ITO/KPO
Ofrecer servicios de Valor Agregado
Inclusión