Diapositiva 1 - Cámara de Comercio de Lima

Marketing para
economías
emergentes
Dr. Rolando Arellano C.
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La Oferta Tradicional
Ricos
País
Desarrollado
Pobres
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El Gran Cambio Social
+ 64%
PBI real per cápita
Pobreza: de 55% a
24%
En Lima y en Provincias
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La transformación de la estructura social
NSE Perú Urbano (2013)
3%
Lima
5
11%
18
30%
38
33%
30
23%
9
Fuente: APEIM
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Mezcla de Modernidad e Ingresos (Estilos de Vida)
6%
INGRESO
20%
25%
22%
19%
8%
A
B
Sofisticados
C
D
Modernas
Formales
Progresistas
Austeros
E
PROACTIVO
Conservadoras
Hombres
Mujeres
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Mixtos
REACTIVO
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• Calidad Servicio
• Precio
• Cantidad
Diversión
Educación
Estatus
Diversión
Educación
Estatus
Alimentación
Vestido
Salud
Vivienda
Alimentación
Vestido
Salud
Vivienda
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¿el latinoamericano
siempre busca lo
más barato?
No. Busca precio,
pero sólo luego de
Calidad
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Busca Accesibilidad
Divisibilidad
Pero está comprando
myor cantidad
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• Necesidad de
darle Crédito de
acuerdo a sus
periodicidad de
ingresos
• Regateo,
• Yapa
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La Distribución (plaza)
La distribución tradicional podría
fortalecerse ante familias más
pequeñas y menos espacio de
almacenamiento. Dan servicio
más personalizado (cercanía y
entrega a domicilio)
Para la compra diaria.
Compra de frescos
Mujer Conservadora
Aprender del comercio
informal
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La Distribución (plaza)
Para la Mujer Moderna
Para compras de
productos envasados
La distribución moderna otorga
facilidad de compra, estatus y
diversión
Todos van: caso Megaplaza
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¿Falta de oferta?
60% de penetración
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No subestimar
los medios
usados por las
mayorías.
Cable
• prefieren
TV
Nacional
Radio
Periódicos
¿Paneles?
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Usar el lenguaje adecuado, (no estereotiparlos)
Usar sus propios líderes de opinión
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Evitar los
estereotipos
raciales
A
Lima
B
C
D
Provincias
E
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Un marketing con marcas y productos que entienda a los
consumidores emergentes. Sin estereotipos ni prejuicios
Y que les reconozca su
real valor y estatus
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Con el cual pueda ampliarse a más del doble el
mercado actual
Ricos
País
Desarrollado
Pobres
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