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My Tickets (14)
Closed Tickets
Ticket #883
Status:
closed
Priority:
High
Department:
Soporte Tecnico
Create Date:
03/25/2011 11:01 am
Name:
heidy herrera
Email:
[email protected] (8)
Phone:
Area:
FYC
Source:
Web
Subject: No puedo acceder a la pagina de la escuela
Assigned Staff:
- unassigned -
Help Topic:
Plataformas Web
Last Response:
04/19/2011 1:07 pm
IP Address:
186.6.24.253
Close Date:
04/19/2011 1:07 pm
Last Message:
03/28/2011 11:00 am
Internal Notes (4)
Tue, Apr 19 2011 1:07pm - posted by system
Ticket status changed to Closed
Facturacion Plataformas Web closed the ticket on reply
Mon, Mar 28 2011 11:29am - posted by Jorge Luis Coronado
Ticket Assigned to Facturacion Plataformas Web
Proceder (1)
Mon, Mar 28 2011 11:03am - posted by Antonio Espinal
Ticket Assigned to Jorge Luis Coronado
Adjunto esta el error que le sale a la usuario al momento de dar "LogOut". Luego de esto
cuando intenta ingresar nuevamente le sale el mismo error y debe esperar un tiempo para
que pueda acceder normalmente.
Mon, Mar 28 2011 10:53am - posted by Jorge Luis Coronado
Ticket Assigned to Antonio Espinal
Ayudar al usuario a poner la informacion solicitada en el tique
Ticket Thread
Fri, Mar 25 2011 11:01am
Entre a la pagina de la escuela con mi usuario y cuando la actualice me presento un error. y
ahora no puedo entrar.
Fri, Mar 25 2011 11:07am - Jorge Luis Coronado
Favor de indicar cual fue el error que le presento y agregar una grafica con el mismo en el
tique.
Fri, Mar 25 2011 2:51pm - Jorge Luis Coronado
En estos momento su solicitud de soporte se encuentra en estado de espera. Esta solicitud
depende de su respuesta para poder darle asistencia.Inmediatamente nos respondan
retomaremos su caso.
Mon, Mar 28 2011 11:00am
Pantallazo.png (0.1 mb)
este es el error que me aparece
Mon, Mar 28 2011 11:29am - Jorge Luis Coronado
Su solicitud de soporte ha sido completada satisfactoriamente, estamos procediendo a
asignar el tique para el control y supervisión del mismo.
Tue, Apr 19 2011 1:07pm - Facturacion Plataformas Web
Su solicitud de soporte ha sido completada satisfactoriamente y su tique fue cerrado. Si
entiende que su problema pereciste no dude en reabrir el tique. Gracias por utilizar el
sistema de tiques.
AI-Logic