Verificar que el SERVICIO de RED entregado por la empresa

Doc. 57200 - 01
Consideraciones para el reconocimiento del
Dispositivo de Protección USB en una red.
Actualizado al :
21/07/2008
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Nota:
Tener en cuenta que bajo entornos WIRELESS (redes inalámbricas) el sistema puede
presentar inconvenientes al leer el Dispositivo de Protección, en virtud a los micro cortes
que se presentan en este tipo de tecnologías, por lo que no recomendamos su utilización
Detallamos a continuación las consideraciones básicas a tener en cuenta para una correcta lectura
del dispositivo USB:
♦ Verificar que el SERVICIO de RED entregado por la empresa proveedora de la
llave electrónica, se encuentre instalado en la terminal que lleva conectado el
Dispositivo de Protección del Software
Cuando la implementación del Sistema se realiza bajo modalidad MULTIUSUARIO, aquel
computador que fue designado para tener conectado el Dispositivo de protección, debe
tener instalado el SERVICIO provisto por nuestro proveedor.
La instalación de este servicio es quien permite al resto de las terminales, identificar cual es
el computador donde se ha conectado la llave de seguridad y de esa manera salgan a
buscarla a través de la red.
Dicho servicio una vez instalado, se cargará automáticamente cada vez que se arranque el
computador.
Es indispensable además que este computador permanezca encendido durante toda la
operatoria del Sistema, ya que de lo contrario el resto de las terminales no podrán utilizar el
Sistema puesto que no podrán realizar la verificación de la llave de protección.
Cuando existen problemas de lectura pueden ocurrir 2 situaciones:
a) Directamente no se ha llevado a cabo la instalación del SERVICIO de RED.
b) Los drivers que permiten la lectura de la llave electrónica no se han instalado en
modo MULTIUSUARIO, por lo tanto no se ha instalado el SERVICIO DE RED
correspondiente
Para verificar si alguna vez fue instalado, recomendamos entonces seguir los siguientes
pasos:
•
Colocar el CD remitido por Software Contable en la unidad lectora.
•
En el mismo encontrará los archivos necesarios para instalar los drivers del
dispositivo de protección (HKEYDRV.EXE).
Para su instalación, explorar el CD y ubicarse en la carpeta:
D:\HERRAMIENTAS\DRIVERS\HARDKEY\SERVICIO\
donde D: representa la letra que identifica la unidad lectora de CD
Ejecutar el archivo HKEYDRV.EXE presentándose la siguiente pantalla:
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Si alguna vez se ha realizado alguna instalación, note que el botón REMOVER se
encuentra habilitado.
Hacer clic sobre el mismo para desinstalarlo y reinstalarlo nuevamente siguiendo los
pasos detallados en el punto siguiente.
Operar del mismo modo en caso de no haberse instalado nunca (en este caso solo
se muestra habilitado el botón INSTALAR)
♦ Instalar el servicio en la terminal que tendrá conectado el Dispositivo de
Protección del Software
Para la instalación del Servicio seguir los siguientes pasos:
Importante:
Estos pasos debe ejecutarse solo en la PC que llevará conectado el Dispositivo de
Protección del Software
•
Colocar el CD remitido por Software Contable en la unidad lectora.
•
En el mismo encontrará los archivos necesarios para instalar los drivers del
dispositivo de protección (HKEYDRV.EXE).
Para su instalación, explorar el CD y ubicarse en la carpeta:
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D:\HERRAMIENTAS\DRIVERS\HARDKEY\SERVICIO\
donde D: representa la letra que identifica la unidad lectora de CD
Ejecutar el archivo HKEYDRV.EXE presentándose la siguiente pantalla:
Seleccionar luego la opción Configurar esta PC para compartir la llave de red y
hacer clic en Instalar.
Una vez instalados los drivers del dispositivo, reiniciar el computador.
Para verificar que el SERVICIO DE RED ha sido instalado correctamente, colocar el
puntero del mouse sobre el icono MI PC, y hacer clic con el botón derecho del
mouse.
Del menú desplegado seleccionar la opción ADMINISTRAR.
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De la ventana presentada ingresar a SERVICIOS Y APLICACIONES, y verificar si
en la lista se encuentra el Servicio HARDKEY – Servidor de Red iniciado.
♦ Verificar que todas las terminales se encuentren bajo un mismo dominio o
grupo de trabajo:
Es indispensable que todas las terminales se encuentren unidas al mismo Grupo de Trabajo
definido en la red.
Para realizar esta verificación seguir los siguientes pasos:
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Colocar el puntero del mouse hacer clic con el botón derecho sobre Mi PC y seleccionar la
opción propiedades
De la ventana presentada, ingresar a la solapa IDENTIFICACION DE RED.
Verificar allí el nombre del Dominio / Grupo de Trabajo al que se encuentra unida la
Terminal.
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Tener en cuenta que todas las terminales que deban leer el Dispositivo de Protección
deberán estar unidas a un mismo Dominio.
De no ser así, consultar con su Administrador de Red y modificarlo.
♦ Verificar la correcta lectura de la llave de protección:
Estos pasos debe seguirlos tanto en el Servidor donde se ha conectado la llave de
protección como así también en el resto de las terminales.
En nuestros últimos paquetes de actualización de mejoras (disponibles en Internet) hemos
incluido algunas herramientas que facilitan esta verificación.
Para ello acceder a:
Inicio
Programas
Software Contable
Visor de Configuraciones
Se presentará una pantalla similar a la siguiente:
Importante:
Si la lectura del dispositivo de protección es exitosa se deberán visualizar como
seleccionados aquellos Sistemas que forman parte del plan por usted adquirido.
Asimismo debe visualizar los datos que se encuentran en la cabecera de pantalla tal
como número de serie asignado, plan adquirido, etc.
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Si todos estos datos se presentan vacíos, entonces la lectura no ha sido realizada
en forma correcta debiendo revisar nuevamente los puntos anteriores.
Si usted no cuenta con el acceso a esta herramienta (VISOR DE CONFIGURACION) puede
ejecutar el archivo SCAVERW.EXE el que se localiza en el directorio donde se ha llevado a
cabo la instalación de los programas ejecutables, generalmente C:\ARCHIVOS DE
PROGRAMA\SISTEMASBEJERMAN\HERRAMIENTAS.
Cordialmente
Sistemas Bejerman S.A.
Departamento de Servicio Técnico