Las tres tendencias que marcarán la gestión de los eventos

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Según American Express Meetings & Events
Las tres tendencias que marcarán la
gestión de los eventos corporativos en
2016
El sector MICE presentará un crecimiento generalizado en todo el mundo
04 NOVIEMBRE,
2015
Más sobre: Turismo de congresos, American Express, MICE & Business Travel, American Express
Global Business Travel España , American Express Global Business Travel.
La industria MICE mantendrá la tendencia creciente el próximo año como consecuencia
de la progresiva mejora de la coyuntura económica y la continuada expansión global de
las empresas. Así lo estima el 85% de los encuestados para la realización del estudio
Global Meetings Forescast 2016 de American Express Meetings & Events. Un informe
que detecta tres tendencias que marcarán la gestión y la planificación de eventos a
partir de enero: las políticas de compliance, la creciente influencia de la generación
millennial y las apps móviles.
El Global Forecast 2016 de American Express Meetings & Events augura un
crecimiento generalizado de las actividades relacionadas con el segmento MICE en
todas las regiones del mundo, al tiempo que indenfica tres tendencias que marcarán la
forma en que se diseñan, planifican y ejecutan los eventos a nivel global en el próximo
año:
-Las políticas de compliance -es decir, de cumplimiento de las normas- adquirirán
protagonismo. Los expertos coinciden en que la ejecución de eventos se perfila como un
área donde los riesgos potenciales derivados de un incumplimiento de las normas de
compliance y las penalizaciones asociadas son significativas.
Para mitigar tales riesgos, las compañías deben establecer controles internos para
evitar que se vea afectada la propia empresa y las personas implicadas. Además, las
empresas demandan cada vez más a la firma organizadora de eventos una alineación
total a sus políticas de compliance, así como un profundo conocimiento de los
requerimientos específicos del sector en el que opera cada compañía-cliente.
“Los sectores regulados, como el de healthcare, financiero o el de automoción, tienen
nuevas necesidades derivadas de la creciente importancia que están adquiriendo
ACCEDER
REGISTRARSE
aquellos
aspectos relacionados
con el área de compliance, por lo que en 2016 la agencia
de eventos continuará transformando su propuesta de valor para adaptarse a los
códigos éticos de cada cliente y sector”, indica Alberto Mestre, director de American
Express Meetings&Events España.
La mejora de la economía impulsa los viajes de
negocios y reuniones profesionales.
-La generación millennial ejerce cada vez más influencia sobre el diseño y la
planificación de eventos. Juega un papel clave en los programas de incentivo y son
muchas las empresas que han reconocido la importancia de fomentar el compromiso
entre este grupo de empleados. Por esta razón, están diseñando programas específicos
dirigidos a motivarlosa través de experiencias culturales de inmersión.
En este sentido, el informe señala la importancia de ofrecer una experiencia que una
aspectos relacionados con la responsabilidad social corporativa (solidaridad, medio
ambiente...) y la personalización de elementos en el transcurso del evento como una vía
para generar engagement en torno a este colectivo.
-Las apps móviles constituyen una de las principales herramientas para reforzar la
fidelización, la interacción antes, durante y después del evento y, en general, para
mejorar la experiencia del usuario.
Los expertos consultados subrayan la importancia de este tipo de tecnologías como una
forma de extender la comunicación y conectar entre sí a los asistentes, con el fin de
maximizar el tiempo dedicado a la reunión y crear oportunidades para incrementar la
involucración de los participantes.
Crecimiento del sector
Por otro lado, el informe indica que las organizaciones aumentarán el presupuesto
destinado a eventos corporativos, tras unos años de estabilización o incremento
moderado en la actividad. Además, el crecimiento afectará a todas las regiones, incluida
España.
Los eventos dirigidos a potenciar el engagement a nivel interno experimentarán un gran
crecimiento, ya que las empresas cada vez son más conscientes del valor estratégico de
este tipo de encuentros para incentivar el encuentro, el diálogo y el sentimiento de
pertenencia a la organización entre sus empleados.
Las reuniones de trabajo o los viajes de incentivo, ganarán protagonismo de forma
general frente a otro tipo de eventos corporativos, según los expertos y organizadores
de eventos consultados en el estudio de este año.
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