preguntas frecuentes – alumnos del dual

Preguntas frecuentes de los usuarios del programa dual – SENATI VIRTUAL
PREGUNTAS FRECUENTES – ALUMNOS DEL DUAL
Matricula y aspectos generales
1. ¿Desde dónde ingreso a la plataforma de SENATI VIRTUAL?
Desde la página principal de SENATI.
http://www.senati.edu.pe/Inicio.htm
Ingresando
directamente
http://virtual.senati.edu.pe/
a
nuestro
campus
2. ¿El alumno se matricula en el curso virtual?
NO,
SENATI Virtu@l extrae información de SINFO y los asigna al curso
correspondiente.
3. ¿A quiénes se les crean los datos de acceso para el curso virtual
(Usuario y contraseña)?
A los alumnos nuevos, y se les hace llegar a través de su correo de
la comunidad SENATI. De allí la importancia de su activación.
Los alumnos que siguieron un curso virtual y no recuerdan su
contraseña, deben ingresar a la plataforma, hacer clic en
“Recuperar contraseña”, y seguir las instrucciones.
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5. ¿Cómo identifica los cursos virtuales en los que está matriculado?
Al ingresar a la plataforma con sus datos de acceso, en la parte
inferior, le aparecen los cursos a los que está matriculado.
Ejemplo.
6. ¿Si lleva un curso en forma virtual, ya no lleva en forma
presencial?
Los cursos se llevan de un solo modo. Bien virtual o presencial
7. ¿Cuáles son los cursos del programa Dual, que son de modalidad
virtual?
Introducción a la calidad total 1
Introducción a la calidad total 2
Mejora de métodos de trabajo 1
Formación y creación de empresas
Técnicas de comunicación escrita
Computación e informática 2
Computación e informática 3
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8. ¿Cuánto dura el proceso de estudios?
La Inducción, (02 semanas)
El curso transversal, (04 semanas), y
La subsanación (02 semanas)
9. ¿Cuántas evidencias deben entregar en el curso transversal?
02 Foros temáticos
02 Tareas
02 Evaluaciones de la unidad
02 Casos de estudio
10. ¿Qué evidencias de aprendizaje tienen el más alto porcentaje de
calificación?
La tarea y foro.
11. ¿Cuál es la nota mínima y máxima?
La nota mínima para aprobar el curso es (10,5)
La nota máxima es (20)
12. ¿Puede ver sus notas parciales y el promedio final en la
plataforma?
Claro que sí.
Ingresar al curso con sus datos de acceso y seleccionar
calificaciones.
13. ¿Qué sucede si desaprueba la primera unidad del Curso?
Puede aprobar el curso, en función de la nota de la 2da unidad.
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14. ¿Si desaprueba el curso transversal, tiene derecho a la
subsanación?
Sí,
Todos los que desaprueban, tienen derecho a subsanar el curso.
15. ¿Qué trámite debe seguir si desaprueban un curso?
Sacar un ticket de SINFO, pagar al banco de CREDITO. Luego,
presentar una solicitud a la jefatura del CFP adjuntando el ticket y
el comprobante de pago.
Con esta información, SENATI Virtu@l los matriculará al CURSO
NUEVO DE SUBSANACIÓN.
Los alumnos que no pagan, NO SERÁN MATRICULADOS en el
curso de subsanación.
16. ¿Cómo debe sacar el ticket de SINFO?
1º. Ingresar a SINFO con su ID y NIP.
2º. Seleccionar servicios al alumno
3º. Seleccionar tickets de pago.
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4º. Ingresar a examen aplazados (subsanación)
17. ¿Cuándo inicia la subsanación?
02 semanas después de haber concluido el curso.
18. ¿Cuál es la calificación máxima en la subsanación?
QUINCE (15)
19. 15. ¿Qué pasa con los que desaprueban en la subsanación?
DESAPRUEBAN EL SEMESTRE
Correos
20. ¿Cuál es la configuración del correo de la comunidad SENATI?
ID de SINFO + @comunidad.senati.edu.pe
Ejemplo: [email protected]
21. ¿Desde donde se activa el correo de la comunidad SENATI?
Desde Hotmail
22. ¿Cuál es el valor de uso del correo de la comunidad SENATI?
Al alumno, le sirve:
Para que reciba sus datos de acceso al curso virtual (Usuario y
contraseña).
Para comunicarse con el Tutor, con sus compañeros y ser parte de
la comunidad SENATI.
23. ¿Es responsabilidad de cada alumno, usar responsablemente el
correo de la [email protected]?
Claro que sí,
En todo momento debe pensar que al otro lado de la línea, existe
otra persona que merece el mismo respeto que usted.
Además, no permita que nadie vea su contraseña y cada vez
que termina de usar, cierre su cuenta para proteger su
privacidad.
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24. ¿Cuál es la sanción, al uso inadecuado de correos?
En cada Sede, existe un comité de disciplina que se encarga de
identificar y sancionará la falta.
25. Los delitos siempre dejan huella, en informática también
Personas que le pueden ayudar
26. ¿A quién debe acudir si tiene problemas de acceso al curso
virtual?
Si olvido o extravió su contraseña, acuda a la herramienta
“RECUPERAR CONTRASEÑA” que se encuentra en la parte superior
derecha de nuestro campus virtual. Un requisito para hacer uso
de esta herramienta es tener activo su correo de la comunidad
SENATI, porque es allí donde le llegará su nueva contraseña.
27. ¿Si no está matriculado en el curso virtual a quién debe acudir?
La vía regular es a través del colaborador del centro, asistente
académico o jefe de área.
28. Otra alternativa es a través de un correo a Jorge Cabrera
[email protected]
o
César
Pomalaza
[email protected] quienes verificaran en SINFO si les
corresponde llevar el curso mencionado.
29. ¿A quién debe acudir si tiene problemas de acceso al correo de
la comunidad SENATI?
A Nilton Gómez Flores [email protected]
(Administrador de las cuentas de la comunidad SENATI).
30. ¿A quién debe acudir si no puede enviar su tarea, tiene
dificultades en sus calificaciones, u cualquier otro aspecto
académico?
El Tutor del curso, es la máxima instancia en el proceso de
enseñanza aprendizaje; por tanto es la persona que orienta,
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motiva, hace seguimiento, retroalimenta las evidencias de
aprendizaje y responde las consultas sobre el curso.
Deberes y derechos
31. ¿Cuáles son los derechos de un participante?
Acceder a la plataforma para bajar la información
disponible, presentar evidencias de aprendizaje y
comunicarse con su Tutor las 24 horas del día.
Contar con un Tutor para que los oriente, absuelva sus dudas,
consultas, y retroalimente las tareas y auto evaluaciones en el
tiempo oportuno.
Contar con el apoyo de su Centro de formación.
Conocer sus notas oportunamente.
Presentar reclamos, observaciones y sugerencias para
mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje
Recibir respuesta oportunamente.
Elaborar un horario de aprendizaje y cumplirlo.
Activar su correo de la comunidad Senati y revisar
frecuentemente.
Participar en el curso de inducción y aprobarlo.
Leer, analizar, y sintetizar los contenidos del curso, previo al
desarrollo de evidencias.
Investigar y profundizar sus conocimientos a través de
materiales y fuentes bibliográficas adicionales.
32. ¿Cuáles son sus deberes?
Responsabilidad, para desarrollar y cumplir las evidencias de
aprendizaje.
Puntualidad, al entregar las evidencias en las fechas
establecidas por el Tutor
Honradez y honestidad, al desarrollar las evidencias y
evaluaciones.
Amabilidad y respeto, mutuo entre los integrantes de la
comunidad Virtu@l.
Tolerancia, para saber escuchar y respetar las opiniones de
los demás
Solidaridad, al ayudar al que se atrasa, enseñar al que tiene
dificultad, o simplemente dar una palabra de aliento.
Permanente comunicación entre el Tutor - Participante y
Participante – participante.
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