Metaprogramas y las emociones Estructura de la personalidad L Metaprogramas Los metaprogramas podemos definirlos como filtros o programas internos que utilizamos inconscientemente para determinar a que prestar atención, tanto interna como externamente. Los metaprogramas, como manifestaciones superficiales de los valores y creencias determinan como observar el territorio – la realidad -; y son los mecanismos que escogerán el modo de distorsionar, generalizar o eliminar la información recibida y también como acceder al registro de los recuerdos y a que prestarle atención a ella. Cuadro de preguntas y esquema para trabajar con los metaprogramas Salida Preguntas Del Metaprograma Para investigar METAPROGRAMA DE DIRECCIÓN a) ) Cerca de _¿Qué quieres de un trabajo? b) ) Cerca de con lejos de _¿Qué quieres de una relación? c) Cerca de un poco lejos de _¿Qué quieres de un coche? d) Lejos de un poco cerca _¿Qué quieres hacer con tu vida? e) Lejos de _¿Qué es lo importante acerca de lo que tu haces? DISTINCIONES ADICIONALES a) Objeto: ¿Cuál es la naturaleza del objeto al que se acerca o del que se aleja? b) INTENSIDAD ACERCAMIENTO O DEL ALEJAMIENTO a) Satisfecho b) Apático c) Activo d) Inactivo e) Proactivo c)GRADO: a) No puedes hacer b) Quieres hacer c) Lo que congruentemente deseas d) Quieres más allá del largo plazo e) Debes hacer o tener HACIA QUE RELACIONES: a) Cerca de ciertos valores y personas b) Lejos de ciertos valores y personas c) En contra de ciertos valores y personas METAPROGRAMA DE LA RAZÓN a. ) Posibilidad _¿Por qué elegiste tu trabajo presente? b. ) Necesidad c. ) _¿Por qué estáis eligiendo hacer lo que estas haciendo? Ambas METAPROGRAMA DEL MARCO DE REFERENCIA a. ) Interno _¿Cómo sabes que has hecho un buen trabajo? b. ) Externo _¿Lo sabes simplemente porque te sientes a gusto, o te lo tienen que decir? c. Equilibrado d. Interno con una comprobación externa e. Interna con comprobación interna METAPROGRAMA PARA CONVENCERSE A) SINTESIS REPRESENTACIONAL MÁS ALTAMENTE VALORADO -¿Cómo sabes cuándo otra persona es buena en lo que hace? -¿Cómo sabes que un Colaborador es bueno en su trabajo? Visual ¿Verlo? - Tienes que……. Auditivo ¿Escuchar sobre ello? Kinestésico ¿Hacerlo con ellos? Digital ¿Leer acerca de ello, o leer algún informe que hayan escrito? B) TIEMPO NECESARIO PARA CONVENCERSE - ¿Cuántas veces alguien tiene que demostrarte su aptitud antes de estar convencido? a) Automáticamente b) Varias veces c) Durante un periodo d) Permanentemente METAPROGRAMA DE GESTIÓN Y DE AUTOGESTIÓN a) Uno mismo y los demás a) ¿Sabes lo que necesitas hacer para aumentar tus oportunidades de éxito en un trabajo? b) Uno mismo solamente b) ¿Sabes lo que otra persona necesita hacer para incrementar sus oportunidades? c) Los demás solamente C) ¿Encuentras fácil decírselo, o no lo encuentras tan fácil?. d) Uno mismo pero no a los demás METAPROGRAMA DE ACCIÓN a) Objetos b) Sistemas c) Personas - Recuerda y dime una situación de trabajo o ambiente en la que te sintieras completamente satisfecho y contento. METAPROGRAMA DE PREFERNCIA DE TRABAJO -¿Con que tipo de trabajo disfrutas más? ¿Qué tipo de trabajo sería el que te gustaría realizar y en el que te sentirías más satisfecho a) Objetos b) Sistemas c) Personas METAPROGRAMA DE INTERÉS PERSONAL - Háblame acerca de tu restaurante favorito - Háblame acerca de tus experiencias de trabajo favoritas - Háblame acerca de una de las diez mejores experiencias de tu vida. a) Personas (quién) b) Lugar (dónde) c) Objetos (qué) d) Actividad (cómo) e) Contenido (por qué, qué informa) FILTROS SECUNDARIOS a) Personas _Padres, cónyuges, amigos, jefe, socios, empleados, desconocidos, autoridades etc. b) Objetos _Ropa, joyas, electrónica, moda, juguetes, etc. c) Actividad _Trabajo, hogar, hobby, etc ¿De que tipo? d) Contenido _Ideas, datos, información etc. METAPROGRAMA DEL TAMAÑO DEL TROZO - Si fuésemos a realizar u proyecto juntos ¿querrías conocer la idea general y una visión global (como afectaría a la empresa, a nuestra ciudad, a la nación, etc), o querrías mejor recibir los detalles de lo que vamos a hacer primero y cómo nos afectaría individualmente? - ¿Tendrías que conocer realmente la visión del conjunto? - ¿Tendrías que conocer realmente los detalles? a) Especifico (Pequeños segmentos) b) Global (Grandes segmentos) c) Especifico global d) Global a especifico FILTROS SECUNDARIOS SOBRE TROZO DE INFORMACIÓN CANTIDAD DE INFORMACIÓN DE CONTEXTO PARA COMPRENDER LOS DETALLES: 1. Mucha 2. Poca 3. Depende de tema 4. Ninguna A) TOLERANCIA A LA AMBIGÜEDAD a) Alta b) Baja c) Media d) Nula B) CONTENIDO a) Centrado contra superfluo b) Concreto contra abstracto c) Ambiguo 1. Nueva 2. Compleja 3. Insoluble C) FORMA DE CLASIFICAR LA INFORMACIÓN a) Lineal b) Secuencial c) Cibernética METAPROGRAMA DE RELACIÓN Y COMPARACIÓN Unos tres objetos de similar geométrica pero diferente utilidad -¿Cuál es la relación entre estas tres …. Cajas? Asegurarse que la persona lleva más de dos años en el mismo trabajo. -¿Cuál es la relación entre lo que están haciendo este año en cuanto al trabajo y lo que hiciste el año pasado en cuanto al trabajo? - Cuando entras en una habitación -¿ Ves a menudo los pequeños cuadros que colocan en los ángulos o en las columnas? -¿Cuál es la relación entre lo que estabas haciendo hace un mes y lo que haces hoy? - Cuando vives una situación, ¿Qué es lo primero que te llama la atención? ¿En lo que se parece a las ya vividas o en la que se diferencia? - ¿Cuál es la relación en cómo te sientes hoy y en cómo te sentías ayer? .¿ Cómo han sido los trabajos que has tenido? Por regla general ¿Cuánto tiempo permaneces en un trabajo? a) Igualdad b) Igualdad con excepción c) Igualdad y diferencia d) Igualdad con excepción e) Diferencia METAPROGRAMA DE RESPUESTA EN TENSIÓN EMOCIONAL -Hablamos acerca de una situación de trabajo, un antiguo suceso que se generó tensión y te dio preocupaciones a) Disociado b) Asociado c) Selectivo METAPROGRAMA DEL TIEMPO A. DE ORIENTACIÓN EN EL TIEMPO -¿Qué recuerdos son los que te agrada más traer a tu mente cuando te paras a pensar? ¿Los buenos momentos que has pasado con alguien o en algún lugar? ¿O imaginas proyectos futuros? ¿Tal vez te quedes pensando en lo que haces en este preciso momento? ¿Puede que imaginando cosas que no pertenecen a ningún momento preciso? ¿Tal vez selecciones con precisión los recuerdos no importándote que sean del pasado o del futuro? 1. Pasado 2. Presente 3. Futuro 4. Atemporal 5. Selectivo B. ALMACENAJE Y REPRODUCCIÓN DEL TIEMPO – Me gustaría que te DETUVIESES… para relajarte por un momento…. Y evocaras un recuerdo del pasado… y ahora un suceso del futuro. A continuación señala en qué dirección está el pasado y hacia qué dirección está el futuro. a) De un lado a otro del tiempo (Disociado) b) A tiempo (Asociado) C ) FORMA DE ACCEDER AL TIEMPO Cuando accedes a recuerdos del pasado, ¿viajas por encima del tiempo como si flotaras para localizar la experiencia de referencia?. O ¿vas paso a paso hacia atrás buscando cronológicamente en un especie de calendario archivo hasta la fecha que te interesa recordar?. 1) Por encima del tiempo 2) Secuencial METAPROGRAMA DE OPERADORES MODALES SECUENCIALES A. TIPO ¿Por qué te levantaste esta mañana? ¿Cuál ha sido la última cosa que te dijiste a ti mismo esta mañana justo antes de levantarte? ¿Qué es lo que te dices para hacer o no hacer algo que no te agrada demasiado? Puedo No puedo Haré No haré Es posible Es imposible Podría No podría Tengo que No tengo que Quería No quería Puede No puede Debo No debo Debería No debería Necesito No necesito Es necesario que… No es necesario que…. Necesito que… No necesito que…. He de … No he de…… B. PROCEDENCIA - Cuando te dictas una orden imperativa, ¿es propia o es como si escucharas la voz de tu padre/ madre, esposa / esposo, de tu jefe, o de cualquier otra persona ajena? - a Procedencia interna - b Dictada o procedencia externa FILTRO DE DIRECCIÓN DE LA ATENCIÓN Cuando te comunicas con alguien especial ¿Te prestan atención? ¿Están realmente prestándote atención? ¿Está tu atención completamente en la otra persona o te interiorizas con facilidad? Cuando te introduces en ti mismo ¿vuelves a ir fuera? ¿te observa la persona con la que está hablando? ¿Se daría cuenta si no estuviese allí? ¿Están interesados en tu reacción?. a) Uno mismo. Interna b) Los demás. Externa FILTRO DE VALORACIÓN EN LA CONSECUCIÓN DE METAS Cuando conseguiste aquella meta que tanto te interesaba. ¿Trabajaste hasta que alcanzaste exactamente lo proyectado, o te conformaste con lo mejor que pudiste conseguirlo? a) Perfección b) Optimización METAPROGRAMA DE COMPARACIÓN -¿Cómo te va en tu trabajo? ¿Cómo lo sabes? ¿Qué perspectivas tienes en tu empresa con respecto al resto de empleados? ¿Cómo lo sabes? a) Cuantitativa b) Cualitativa c) Naturaleza Uno conmigo Estado ideal Pasado-Presente Presente-Futuro Uno los demás Demás los demás METAPROGRAMA DE CONOCIMIENTO O CAPACIDAD DE APRENDIZAJE -Cuando determinas que puedes hacer algo, o que sabes hacer algo, ¿De dónde obtienes ese conocimiento? a) Modelado. Conceptos b) Demostración c) Experiencia d) Autoridad METAPROGRAMA DE TERMINACIÓN O INTERÉS DE TAREA -Si fuéramos a realizar un proyecto junto. ¿Estarías más interesado en la fase de puesta en marcha, en la que estuvieses generando energía para el PRINCIPIO del proyecto; o lo estarías en ¿Cómo se va desarrollando, es decir, en la CONSECUCIÓN (Mitad); o en el resultado final, en lo que vamos a conseguir; es decir en el FINAL del proyecto? ¿Habría alguna fase del proyecto en la que no te gustaría estar implicado? a) Inicio b) Desarrollo C) Finalización METAPROGRAMA DE RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN -Una vez que hayas empezado a recibir información que contenga por ejemplo, cuatro secuencias o pasos, ¿hasta qué punto es importante para que recibas los cuatro fragmentos para tener idea del contenido total?. ¿Cómo te mueves cuando la información es incompleta? ¿Te resulta fácil o complejo seguir un tema cuya información no contiene todas las secuencias? METAPROGRAMA DE ORDENAMIENTO MENTAL -En tus análisis, pensamientos o toma de decisiones, ¿prestas atención a los razonamientos que haces, a cómo te sientes interiormente con respecto a eso, a cómo vas a responder a la situación, o a cómo van a reaccionar los otros cuando actúes?. a) Procesos internos b) Estados internos c) Conductas d) Respuestas adaptativas METAPROGRAMA DE DECISIÓN -¿En qué te basas para tomar una decisión? -¿Cuándo tienes que comprar algo nuevo e importante para ti en que te basa para elegir entre una cosa u otra? a) Recto parecer b) Verlo bien c) Sonar bien d) Sentir bien e) Oler bien f) Saber bien g) Me hace sentir METAPROGRAMA DE INTERÉS EN LA INTERACCIÓN -En una reunión complicada, en donde es fácil que surja la tensión y los enfrentamientos, ¿Qué es lo que más te importa y como actúas? A) Dirección de la armonía Cerca B) Dirección Desarmonía Cerca Lejos Lejos C) Actitud Facilitación Desafío METAPROGRAMA DE ESTILO DE PENSAMIENTO -Cuando te planteas un nuevo proyecto, cuál es tu primer paso, ¿Cómo inicias la gestación de ese nuevo plan, a que le das prioridad? ¿Cómo sabes qué es eso lo que quieres y que puede salir bien? a) Visión b) Acción c) Lógica d) Emoción METAPROGRAMA DE JERARQUÍA DE VALORES -¿Qué valores son más importantes para ti en la vida? -¿Qué valores priman en tu vida laboral? -¿Qué es lo que pretendes conseguir en la vida? A) Calidad a) Poder b) Filiación C) Realización -¿Qué haces para alcanzar esos valores? -¿Cómo haces para conseguir. (Aproximarte o alejarte) de esos valores que te gustan o te disgustan? B) Orientación a) Cerca b) Lejos c) Cerca – Lejos C) Modo de conseguirlos LAS EMOCIONES Las emociones son el producto de lo que pensamos, y la actitud corporal que adoptamos. Son el resultado de la experiencia subjetiva que sobre todo, y en cada momento dado, tenemos. Se trata, ni más ni menos, que el producto de un dialogo interno, muchas veces por debajo del umbral de conciencia, en el que nos preguntamos y respondemos acerca del impacto recibido. No es lo mismo interpretamos: ¿Qué puedo aprender de esta dificultad? Que: ¿Por qué siempre me ocurren a mi estas cosas?. La primera pregunta te conduce a un aprendizaje, mientras que la segunda pregunta desemboca en una justificación. Recordamos que la fórmula para engendrar siguiente: REPRESENTACION emociones es la FISIOLOGÍA INTERNA ESTADO INTERNO O EMOCIÓN Los metaprogramas que básicamente intervienen en el desencadenamiento de una emoción son los que siguen: Estos son: A. Metaprograma del tiempo a) Orientación b) Almacenaje Reproducción B. Filtro de operadores modales secuenciales C. Metaprograma de la acción a) Intensidad b) Ritmo Metaprograma de relación y comparación Metaprograma de la valoración Metaprograma del marco de referencia. Metaprograma del tiempo Por ejemplo, unas emociones con salida de futuro en el metaprograma del tiempo serían: Puedo / receloso. Imaginar en el futuro algo no deseado. Ansiedad / ansioso. Pensar que hay algo en el futuro para lo que no estás preparado. Emociones con metaprograma de tiempo salida de pasado: Remordimiento. Algo que no hicimos o hicimos mal en el pasado. Resentimiento. Alguien de confianza nos hizo algo en el pasado contrario a lo que esperábamos de él, y eso causo daño. Emociones con salida del presente: Aburrido /aburrimiento. No se sabe qué hacer en el momento presente Inquieto / inquietud. Insatisfacción con lo que estamos lo que estás haciendo en este momento. METAPROGRAMA DE OPERADORES MODALES SECUENCIALES Este filtro es un elemento clave para dar forma a la estructura lingüística necesaria para construir la emoción. Por ejemplo, la desesperación se genera cuando me doy el mensaje de que necesito conseguir o hacer cierta cosa y no consigo alcanzarlo o realizarlo. En el caso de la obsesión, la orden implícita es que debo de hacer, independientemente de si puedo o no, o de si el momento o no. OPERADOR MODAL EMOCIÓN Necesito……………….. Desesperación Necesidad Debo………………. Urgencia Abrumado Observación Debería……………………. Obligación Debería hacer No debería hacer Culpa Remordimiento Podría…. Esperanza Optimismo Prudencia Cautela Precaución Puedo………………… Habilidad Adecuación Confianza Seguridad Intrepidez Imprudencia Sería posible………… Vulnerabilidad Recelo Curiosidad Podría haber………………. Decepción Reflexión No puedo………………… Inadecuación Impotencia Aceptación No puede hacerle………….. Desesperación Resignación Desesperanza Quiero…………………. Motivación Deseo Atracción Codicia Quería……. Tenacidad Determinación Paciencia Ambición No quiero…… Flexibilidad Comprensión Tozudez METAPROGRAMA DE LA ACCIÓN El metaprograma de la acción se encarga de cómo reaccionamos o cómo resolvemos esos argumentos decisorios y actuamos, y puede ser de dos tipos básicos, aunque el filtro se da más salidas: Activa: Nos involucramos o influimos en la acción consecuente. Pasiva: Esperar a ver qué pasa sin implicarnos directamente en la acción. EMOCIÓN ACTIVA Determinación X PASIVA Esperanza X Ambición X Apatía X Cariño-Afecto X Complacencia X Curiosidad X Satisfacción X Miedo X Sumisión X Disgusto X Aceptación X Frustración X Soledad X Agresión X Calma X Aburrimiento X Intriga X Paciencia X X La intensidad de la emoción con sus correspondientes escalas: BAJA MEDIA ALTA MUY ALTA Decepción Tristeza Aflicción Compunción Satisfacción Felicidad Emocionado Éxtasis Preocupación Enfado Ansiedad Histeria Curiosidad Interés Excitación Obsesión Rechazo Enfado Agresividad Cólera Inseguridad Miedo Terror Pánico El ritmo se aplica a todo aquello que pretende generar estados emocionales a los demás. No afectan de igual manera, ni se producen las mismas emociones, con un ritmo que con otro. Cuando se modifica el ritmo en cualquier hecho, cambia el sentimiento que se produce RITMO RÁPIDO RITMO LENTO Excitación Aburrimiento Pánico Soledad Intranquilidad Apatía Impaciencia Paciencia Ansiedad Desaliento Enfado Aceptación Nerviosismo Satisfacción METAPROGRAMA DE COMPARACIÓN El metaprograma de comparación por el que nos guiamos a la hora de ejecutar las acciones equiparándolas, comparándolas o diferenciándolas con lo que hemos realizado en otras ocasiones, por lo que han hecho otros, o lo que son otras personas. Experimenta asociadamante un recuerdo que contenga una de estas cuatro emociones, desgraciado, frustración, desprecio, decepción. Todas ellas actúan buscando las diferencias entre el sujeto y lo que pretende, lo que es y lo esperaba ser. Selecciona una de las anteriores y a continuación observa como estas prestando atención a lo que querías o pretendías hacer. Una vez comprobado que actuabas buscando la diferencia procede al siguiente modo: toma la experiencia creada de la emoción e indaga sobre aquellas partes de lo que hiciste o conseguiste que igualaran – aunque fuese solo un poco – lo que querías o pretender hacer. Observa cómo cambian los sentimientos al respecto. METAPROGRAMA DE JERARQUÍA DE VALORES Este filtro trata de aquello que le da sentido a la experiencia que estamos viviendo en el presente, y por ello, dependiendo del juicio que aplicamos en un momento dado, así será la emoción que se desencadene. Ejemplos comparativos para comprender mejor este aspecto: Ante la situación de tener que cambiar de domicilio y de ciudad. Aquí podrían desencadenarse dos emociones casi diametralmente opuestas. Ambas poseen elementos comunes en la mayoría de sus componentes, siendo la única diferencia la valoración que se hace del hecho. EMOCIÓN ESPERANZA TEMOR Tiempo Futuro Futuro Operador Sucederá Sucederá Respuesta Pasiva Pasiva Intensidad Media-alta Media-alta Valoración Ganar Perder Otro ejemplo: Ante la propuesta de concederte un premio. Aquí los estados internos solo se van a distinguir por valoración, produciendo, sin embargo, respuestas completamente distintas. EMOCIÓN AGRADECIDO IMPACIENTE ALIVIADO AMBICIOSO Tiempo Presente Presente Operador Puede ser Puede ser Respuesta Activa Activa Intensidad Alta Alta Somos como pensamos, es el pensamiento mantenido el que crea las condiciones para que se generen las emociones y como consecuencia – estas son el combustible – las conductas. No lo olvides. Lo que haces, como actúas, tu actitud ante la vida tiene su raíz en las emociones que permites que existan dentro de ti. Si mantienes emociones de felicidad, serás feliz. Si mantienes emociones de ambición, serás ambicioso, Si son emociones de cariño, afecto y amor, serás una persona cariñosa. Los individuos alexitimicos son aquellos sujetos con dificultad para describir los sentimientos o para identificar las emociones. METODO PARA PREVENIR EL REGRESO DE EMOCIONES NO DESEADAS Paso 1. Para comenzar el proceso establecerás la emoción que quieres evitar –o que se te presente de nuevo. Paso 2. A continuación, proyecta como si fuese una película provocadora de la emoción. Las imágenes de la representación han de ser disociadas. En la protección que estás viendo se ha de identificar: - Ambiente: Lugar, momento y gente - Duración: EL tiempo que permaneció en ti. - Conducta: ¿Qué hiciste para que ocurriera? - Observa y analiza la 1ª y 2ª posición Una vez realizado lo anterior, pasa de nuevo la película y localiza: - Las causas externas - Circunstancias - Conductas de otra gente Paso 3. Seguidamente busca los recursos que necesitas para que esas situaciones no vuelvan a provocar en ti la emoción. Paso 4. Una vez encontrado el recurso o recursos, ancla cada uno de ellos apilándolos. Paso 5. Ahora recuerda otra época de tu vida en la que usaste con éxito esos recursos. De nuevo, ancla y apila. Paso 6. Recuerda de nuevo la última ocasión en la que actuaste inadecuadamente experimentando esa emoción que quieres impedir que regrese. PERO ESTA VEZ COMIENZA EL RECUERDO UN MOMENTO ANTES DE QUE SURJA LA EMOCIÓN, y a la misma vez que comienzas a recordar, ACTIVA las anclas apiladas. Paso 7. Pasa de nuevo la película desde ese momento anterior y observa cómo te manifiestas Paso 8. Haz un puente al futuro. Si la experiencia es como deseas, aquí termina el proceso.