A continuación se presenta un informe que desprende del encuentro de Presupuesto Participativo sostenido en el Club de los Años Dorados, en la urbanización Los Naranjos, donde se convocaron a los vecinos de dicha urbanización así como los vecinos de Lomas del Sol. Los resultados y conclusiones que se desprenden del siguiente informe incluyen únicamente la información referente a las encuestas de los asistentes a esa asamblea. Como se muestra en el siguiente gráfico, la mayoría de los asistentes provienen de la Urbanización de Los Naranjos con un 96%, mientras que de la urbanización La Boyera asistió un 4% de los asistentes. ¿ E N Q U E U R B A N IZ AC I Ó N O S EC TO R R E S I D E U ST E D ? Los Naranjos La Boyera 4% 96% Gráfico 1.1 En el presente informe se mostrarán los resultados de las encuestas levantas en dicha asamblea y por último se harán disponibles las matrices de acuerdo, que son el reflejo de las mesas de trabajo en donde se identifican los principales problemas de la zona, se describen junto con sus causas, sus problemas y también las tres áreas de inversión principales. Situación Municipal La primera pregunta refleja la percepción de los vecinos sobre la situación actual del municipio (tabla 1.1) en donde los vecinos perciben la situación como mala o pésima en un 53% y en buena o excelente en un 43%. A continuación se muestra en más detalle las respuestas, tanto en frecuencia como en porcentaje en la tabla 1.1 ¿Cómo evalúa usted la situación actual del Municipio El Hatillo? Porcentaje Frecuencia (%) Buena 22 43% Mala 25 49% Pésima 2 4% No Sabe 2 4% Total 51 100 Tabla 1.1 De igual manera, se muestran los resultados en la gráfica 2.2, donde se evidencia con claridad como la situación actual del municipio es percibida de manera negativa. ¿Cómo evalua usted la situación actual del Municipio El Hatillo? No Sabe Pesima Mala Buena Excelente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Gráfico 2.2 En cuanto a la percepción de los vecinos respecto a la situación actual de su urbanización o sector, un 66% de los asistentes la calificaron como mala o pésima mientras que un 32% evaluó como buena la situación de su urbanización. Los resultados se muestran en mayor detalle en la tabla 2.1 Tabla 2.1 ¿Cómo evalúa usted la situación actual de su urbanización/sector? Porcentaje Frecuencia (%) Buena 16 32 Mala 31 62 Pésima 2 4 No Sabe 1 2 Total 50 100 Los vecinos, al responder la pregunta ¿Cuál considera usted es el principal problema del municipio?, identifican como el principal problema del municipio la inseguridad con un 67% y la vialidad en mal estado y con poca señalización como problemas de importancia. Sumado a la inseguridad como principal problema, existe un grupo de vecinos que identifica la poca presencia policial como un problema municipal, de ahí que se puedan englobar en problemas relacionados a la seguridad ciudadana y la movilidad vehicular las principales inquietudes de los encuestados. ¿Cuál considera usted es el principal problema del municipio? Derrumbes y riesgos ambientales Fallas en el alumbrado público y servicio de distribución de agua Inseguridad Poca Presencia Policial Tráfico persistente Vialidad en mal estado y poca señalización Deficiente recolección de basura Falta de transporte público Total Frecuencia 1 1 33 2 3 7 1 1 49 Porcentaje (%) 2 2 67 4 6 14 2 2 100 Tabla 3 A continuación puede apreciar en el siguiente gráfico, las percepciones de los vecinos en torno al principal problema del municipio ¿Cuál considera usted es el principal problema del municipio? Falta de transporte públcio Deficiente recolección de basura Vialidad en mal estado y poca señalización Tráfico persistente Poca Presencia Policial Inseguridad Fallas en el alumbrado público y servicio de… Derrumbes y riesgos ambientales 0% Gráfico 3 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Sin embargo, la encuesta profundizó en los principales problemas de los vecinos en cada una de sus calles, lo que -al agregarse- nos permite tener un reflejo de cuáles son los principales problemas de la zona bajo análisis. El encuestado debía priorizar los tres principales problemas, por lo cual se utilizó un sistema de ponderación en el procesamiento de la información para determinar el orden de los problemas. En este sistema de ponderación, el problema identificado como principal recibió un puntaje de tres (3) puntos, el segundo problema dos (2) puntos y el tercer problema un (1) punto para posteriormente ser sumados y obtener la jerarquización final de los tres principales problemas. Cónsono con la percepción de los vecinos sobre el principal problema del municipio, la inseguridad es identificada como el primer problema de las urbanizaciones en cuestión con un 29%, seguido por la vialidad en mal estado y poca señalización (17%) y otros dos ítems asociados a la inseguridad como lo son la poca presencia policial (15%) y las fallas en el alumbrado público y servicio de distribución de agua (12%). A continuación, una tabla con los resultados de la encuesta: ¿Cuáles considera usted son los tres problemas de su calle? principales Porcentaje Primero Segundo Tercero Ponderado (%) Derrumbes y riesgos ambientales 1 Fallas en el alumbrado público y servicio de distribución de agua 4 0 3 6 2% 9 4 34 12% Inseguridad 24 6 1 85 29% Poca Presencia Policial 3 13 8 43 15% Tráfico persistente 3 2 4 17 6% Vialidad en mal estado y poca señalización 10 7 5 49 17% Deficiente recolección de basura 0 4 2 10 3% Falta de transporte público 1 0 0 3 1% Falta de Espacios Públicos y Espacios Deportivos 0 2 2 6 2% 2 7 11 4% 2 2 9 3% Falta de Mantenimiento Áreas Verdes (Desmalezamiento, etc) 0 No existe vialidad de acceso ni estacionamiento suficientes 1 Construcciones sin permisos/anárquicas 2 2 1 11 4% No existe cultura ciudadana 1 0 5 8 3% Total 50 49 44 292 100 Las anteriores conclusiones se hacen más sencillas al observar los resultados en manera de gráfica, como se muestra a continuación: ¿Cuáles considera usted son los tres principales problemas de su calle? No existe cultura ciudadana Construcciones sin permisos/anárquicas No existe vialidad de acceso ni estacionamiento… Falta de Mantenimiento Áreas Verdes… Falta de Espacios Públicos y Espacios Deportivos Falta de transporte públcio Deficiente recolección de basura Vialidad en mal estado y poca señalización Tráfico persistente Poca Presencia Policial Inseguridad Fallas en el alumbrado público y servicio de… Derrumbes y riesgos ambientales 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Áreas de Inversión En cuanto a las principales áreas de inversión, los vecinos, cónsonos con su preocupación por la inseguridad, piensan en más de un 45% que el presupuesto debe orientarse fundamentalmente en seguridad, luego de ello un 20% considera que debe invertirse en rehabilitación de vías y movilidad. Estas áreas de inversión son significativamente las más importantes para los vecinos de esta zona donde de nuevo se engloba su mayor preocupación en seguridad ciudadana y movilidad, ya que con estas inversiones deberían mejorar los principales problemas identificados, tales como, inseguridad, vías en mal estado, trafico persistente y poca presencia policial. A continuación se muestra una tabla y un gráfico en donde se puede apreciar en detalle lo anteriormente expuesto Principales áreas de inversión Zona 1 Agilización y simplificación de trámites Deporte Programas Sociales y asistencia a grupos vulnerables . Salud Ambiente y Aseo Urbano Educación Rehabilitación de vías y movilidad Cultura y Turismo Rehabilitación y mantenimiento de espacios públicos Seguridad 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Acciones a mediano plazo Los vecinos asistentes a la asamblea de Presupuesto Participativo en Los Naranjos identifican como primera obra a realizar mejorar la articulación de vigilancia privada-ciudadanos y policía con más de un 25% de importancia, esto responde a la demanda de seguridad de los vecinos. Seguidamente, con un valor de 22% se identifica el acortar el tiempo de asfaltado y rehabilitación de las calles. Como tercera obra a ejecutar se ve el aumentar la presencia policial con casi 20%, de nuevo las obras son cónsonas con los problemas, enfocadas en mejorar la seguridad ciudadana y movilidad. Acciones a mediano plazo Crear fuentes de trabajo y emprendimiento en el municipio Aumentar la oferta cultural y turística del municipio Tomar medidas preventivas frente a derrumbes y otros… Acercar más la gestión a los vecinos Aumentar el alcance de los servicios de salud primaria Exigir mejoras en el servicio de alumbrado público y… Limpieza de calles y sitios públicos Hacer más eficientes los trámites y procesos de la alcaldía Fumigación contra mosquitos y plagas Construir o reparar áreas de recreación (parques, plazas y… Mejorar la articulación de vigilancia privada - ciudadanos y… Mejorar el tráfico dentro del municipio Aumentar la presencia policial Acortar tiempo de asfaltado y rehabilitación de las calles 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% En la tabla mostrada en esta página puede observar el detalle de la ponderación: ¿Qué considera usted sería la primera, segunda y tercera obra o acción que debería ejecutarse en su urbanización a mediano plazo? (2015) Primero Segundo Acortar tiempo de asfaltado y rehabilitación de las calles 15 5 Tercero Ponderado Porcentaje (%) 4 59 22 Aumentar la presencia policial 10 7 6 50 19 Mejorar el tráfico dentro del municipio 1 Mejorar la articulación de vigilancia privada ciudadanos y policía 16 Construir o reparar áreas de recreación (parques, plazas y caminerías) 1 4 5 16 6 8 4 68 26 1 5 10 4 Fumigación contra mosquitos y plagas 1 Hacer más eficientes los trámites y procesos de la alcaldía 0 3 2 11 4 1 1 3 1 Limpieza de calles y sitios públicos 0 Exigir mejoras en el servicio de alumbrado público y suministro de agua al ejecutivo nacional 0 Aumentar el alcance de los servicios de salud primaria 0 3 1 7 3 5 2 12 5 3 0 6 2 Acercar más la gestión a los vecinos Tomar medidas preventivas frente a derrumbes y otros riesgos naturales Aumentar la oferta cultural y turística del municipio Crear fuentes de trabajo y emprendimiento en el municipio 0 2 4 8 3 0 2 3 7 3 0 1 2 4 2 0 1 2 4 2 Total 44 46 41 265 100 Por último, los asistentes encuestados debían responder cómo era la valoración de la Alcaldía por el bienestar del municipio en los primeros seis (6) meses de gestión. Se desprende una valoración positiva de la gestión con 64% de aceptación (Excelente más Buena) y 16% (Mala) de rechazo, es decir, por cada vecino que rechaza la gestión de la Alcaldía existen 4 que la aprueban. También es importante destacar que 1 de cada 5 vecinos no sabe o no sabe o no contesta, esto se debe, entre otras cosas, a vecinos que respondían opciones no establecidas en la encuesta tales como “regular” o “se ve que tienen buenas intenciones”. ¿Cómo evaluaría usted la labor de la alcaldía por el bienestar del Porcentaje municipio en este 2014? Frecuencia (%) Excelente 2 4% Buena 30 60% Mala 8 16% Pésima 0 0 No Sabe 10 20% Total 50 100 ¿Cómo evaluaría usted la labor de la alcaldía por el bienestar del municipio en este 2014? No Sabe Pesima Mala Buena Excelente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Por último, se reflejan las matrices de acuerdo donde las distintas mesas de la zona identificaron los principales problemas de su zona, incluyeron su descripción y causas, las soluciones integrales o propuestas que proponen tanto a la Alcaldía como a sus propios vecinos y las tres principales áreas de inversión que consideran deben tomarse en cuenta para la formulación del presupuesto municipal 2015. Estas matrices fueron construidas con la opinión y los consensos de los propios vecinos, con la ayuda de un moderador de la Alcaldía de El Hatillo y el apoyo técnico de distintos miembros del equipo de la Alcaldía. Posteriormente, un vecino, en representación de la mesa de trabajo en donde se encontraba ubicada procedió a dar lectura a la minuta, transcrita en el momento y a la vista de todos los asistentes como medio de verificación de que era fiel reflejo de lo expresado por el vocero. A continuación las seis (6) matrices de acuerdo de la Zona 1: PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EL HATILLO 2014 ZONA/CALLE: PRINICIPAL PROBLEMA DESCRIPCION/CAUSAS Poca Presencia Policial No hay educaciín Policial Poco alumbrado público Falta de valores 1 Inseguridad Vialidad en mal estado y con poca señalización Falta de la supervisión de las obras Indolencia y violencia por parte de los vecinos 3 Falta de campañas de cultura ciudadana Impunidad Anarquía generalizada y desorden público Apatía y altos níveles de estrés en la ciudadana Área de Inversión Atención y educación para el policia Formación, equipamiento y buenos sueldos para la policia Integración de la vigilancia (Policia + vigilancia privada + Cámaras) Alumbrado + Desmalezamiento (con la colaboración de los edificios) en los distintos entornos Seguridad Que todos los vecinos esten al día con el pago del impuesto de inmuebles urbanos (derecho de frente) - facilitar el pago y generar incentivos para que los vecinos paguen Falta de presupuesto para el mantenimiento de las Definir la vialidad como prioridad de la gestión vías Desmotivación de los vecinos No existe cultura ciudadana SOLUCIÓN INTEGRAL/PROPUESTA Impunidad No hay cumplimiento de la ey Salario de los policias no es digno Incremento de personas ajenas a la comunidad Creencia de que habitan personas con alto nivel de poder adquisitivo Inseguridad vial El policia no sabe como actuar ante hechos de inseguridad Ventas ambulantes Falta de mantenimiento de las vías 2 Los Naranjos Mantener este tipo de acitvidades (Presupuesto Participativo) y el contacto directo con los vecinos Campañas de educación y motivación para los vecinos Involucrar a los jóvenes Promover espacios de encuentro e iniciativas deportivas Rehabilitación de vías y movilidad Cultura y Turismo (Cultura Ciudadana) PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EL HATILLO 2014 ZONA/CALLE: PRINICIPAL PROBLEMA DESCRIPCION/CAUSAS Falta de presencia policial 1 Inseguridad 2 Falta de Transporte Público 3 Deficiente serivicio de recolección de basura y espacios públicos sucios / Construcciones anárquicas y sin permisos Los Naranjos SOLUCIÓN INTEGRAL/PROPUESTA Área de Inversión Mayor Presencia Policial Falta de alumbrado público y árboles que Crear una red vecinal tapan los postes de luz Falta de sistema de comunicación con los Mayor Presencia Policial sistemas de vigilancia No hay confianza en el sistema de Ejecutar un programa integral de podas vigilancia privado Presión para colocar y mejorar alumbrado a Presencia de Moto-Taxis CORPOELEC por parte de vecinos y Alcaldía Colocación de sistemas de iluminación solar y Falta de Capacitación de la Policía cámaras por parte de los vecinos Conexión entre PoliHatillo y sistemas de vigilancia privados Llevar registro de las líneas de Moto-Taxis La poda de arboles oportuna para evitar que las Falta de transporte público, raices rompan las aceras Falta de señalización de las paradas, Transhatillo Hay una parada improvisada en el Centro Identificación de las paradas Comercial No hay techos en las paradas y no esta Definir horarios para las paradas señalizada la parada, Presencia de huecos. Mayor cantidad de semáforos Redoma en la bajada del CC Casa Mall y la Urbanización Más semáforos peatonales Hay vecinos que construyen de manera anarquica y no respetan las salidas de agua, generando botes de agua. Hay falta Horario para el aseo con mayor difusión, de denuncias por parte de los vecinos de estas iregularidades. Informar mejor el horario de recolección Aplicar multas cuando hay construcciones de desechos sólidos y colocar información ilegales, sobre los horarios, Excesiva propaganda en los postes de la Informar a los vecinos que no botan los subida de los naranjos y las empresas no escombros de manera adecuada. recogen la misma. Incumplimiento de la normativa municipal Incentivar campañas de reciclaje en El Hatillo; Implementar un Centro de Reciclaje en el municipio Seguridad Rehabilitación de vías y movilidad Ambiente y Aseo Urbano PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EL HATILLO 2014 ZONA/CALLE: PRINICIPAL PROBLEMA 1 Inseguridad Los Naranjos DESCRIPCION/CAUSAS Poca presencia policial y negligencia policial Poca conexión entre vigilancia privada y policia Tránsito descontrolado de motorizados Falta de presencia policial en las noches Fallas en el alumbrado público IAGA: Falta de personal, equipo y presupuesto 2 Vialidad en mal estado Asfaltado mal ejecutado Irrespeto de normativa vial por transportistas y vecinos Falta de estacionamiento en la Universidad Nueva Esparta Doble redoma del SportCenter Circuito de salida del Instituto Andes genera tráfico Área de Inversión Presionar a CORPOELEC Aumentar personal y capacitación Seguridad Sistema de prevención vecinal (articulación Polihatillo con vigilantes privados) Operativo sorpresa a motorizados de manera permanente Modelo participativo de cogestión de los vecinos (ellos tienen sus jardineros, necesitan arborizadores) IAGA no tiene el peso que debería tener Concurso de mantenimiento de áreas verdes dentro de la Alcaldía Fata de mantenimiento de espacios Monopolio del servicio de poda Permitir participación privada públicos y áreas verdes Falta de un programa de reciclaje Sincerar tárifas IAGA Multas por falta de mantenimiento en terrenos (que duela) Vías secundarias con muchos huecos 3 SOLUCIÓN INTEGRAL/PROPUESTA Rehabilitación y mantenimiento espacios públicos Articulación de vecinos para reparación de huecos en vías secundarias Multas en vigilancia Forzar solución de la Universidad Nueva Esparta Rehabilitación de vías y movilidad (Ej: Sistema de transporte desde Casa Mall) Prueba piloto en doble redoma (buscar salida por las antenas) PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EL HATILLO 2014 ZONA/CALLE: PRINICIPAL PROBLEMA 1 Inseguridad Los Naranjos - Mesa 4 DESCRIPCION/CAUSAS SOLUCIÓN INTEGRAL/PROPUESTA Debido a la falta de iluminación Radio Vecinal Poca presencia policial Iluminación de vías Área de Inversión Tráfico Mejorar el sistema de 171 Seguridad Falta de formación integral del funcionario Aumentar presencia policial policial Programas de formación policial Agilizar el tráfico con fiscales y policias para brindar seguridad a los carros en tráfico Caso: Vialidad Universidad Nueva Esparta Contar con policias de tránsito (Nueva Esparta, debido a las clases hay congestionamiento Colegios y Centro Comercial Galerías) de carros. Carros parados en las aceras. Huecos 2 Vialidad en mal estado y con Falta de señalización y demarcación poca señalización Falta de coordinación con Baruta en los tiempos de los semáforos Colegios e Institutos Educativos generan tráfico Líneas de demaración torcidas en la subida de Los Naranjos Problemas en recolección de basura 3 Falta de tratamiento fitosanitario a los árboles Problemas de Aseo Urbano y Calles sucias Ambiente Desbordamiento de aguas negras "Parque por La Paz" en mal estado Problemas en la Av. Sur 3, 4 y 5 Problemas de recolección de heces de mascotas Coordinación con Baruta por los tiempos de los semáforos Asfaltado y señalización Arreglo de aceras Rehabilitación de vías y movilidad Limpieza de calles Desmalezamiento y limpieza de parques Tratamiento fitosanitario a los árboles Tener programas de reciclaje Supervisión de la Alcaldía a Fospuca Papeleras regulares y de heces de mascotas Campaña de concientización a los dueños de mascotas Coordinación y mantenimiento de alcantarillas Cumplir con horarios de aseo urbano Ambiente y Aseo Urbano PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EL HATILLO 2014 ZONA: Los Naranjos - Mesa 5 PRINICIPAL PROBLEMA 1 Inseguridad DESCRIPCION/ CAUSAS SOLUCIÓN INTEGRAL/PROPUESTA Robos, hurtos y secuestros Aumento número de policía, de sus sueldos, dotación y equipos Falta de presencia policial Vigilancia entrada y salida de municipios Vulnerabilidad Mejorar contacto entre vigilancia priv ada, condominios y policia ÁREA DE INVERSIÓN Seguridad Falta de denuncias Falta de respuesta cuando se hacen las denuncias Podar los árboles para mejorar el alumbrado público Falta de poda de árboles que obstruye el alumbrado público Huecos en la redoma de los semerucos y el Planes final dede la asfaltado subida de Los Naranjos Mala señalización - especialmente de paradas Mejde orarautobuses la señalización 2 Vias en mal estado y con poca Vías insuficientes señalización Derrumbes y mala iluminación Reductores de velocidad en puntos neurolóigicos Rehabilitación de vías y movilidad Colaboración de los colegios/regulación/normas claras Demarcación Poner más papeleras (Centro Iluminación de los parques sin mantenim iento Comercial/ Zona neurálgica) 3 Falta de mantenimiento de espacios públicos Suciedad en las áreas verdes Reconsiderar uso de parques que no se utilizan Redomas destruidas Hacer caminerías y ciclovías Redomas destruidas Hacer caminerias en la quebrada del paují y en el club de los años dorados Rehabilitación y mantenim iento de espacios públicos PRESUPUESTO PARTICIPATIVO EL HATILLO 2014 Zona : Los Naranjos - Mesa 6 PRINICIPAL PROBLEMA DESCRIPCION/ CAUSAS SOLUCIÓN INTEGRAL/PROPUESTA ÁREA DE INVERSIÓN Puntos de Secuestro: Subida a los naranjos, Caseta Sur 3, La Trocha (El Cigarral), Cámaras de Seguridad Carretera Solar El Hatillo, Av. Ppal de Los Naranjos 1 Inseguridad Poca presencia policial Mayor presencia policial Falta de iluminación Mayor coordinación entre policias Poca coordinación de policías y casetas Mejorar alumbrado público Seguridad Mayor coordinación entre policias y casetas de vigilancia (comunicación con vecinos) Huecos Plan continuo de bacheo durante todo el año Vía el Seminario llena de huecos - Ppal Los Asfaltado Sur 10 Naranjos 2 Vias en mal estado y con poca señalización Fallas de borde Sur 3,4 y 5 y fallas de borde Acera Sur 10 Policias acostado luego de la Joyería Sur 3 y por hundim iento Redoma del terminal Plan para recuperar la subida Rehabilitación de vías y movilidad Mal estado y señalización de la subida de Repavim entación Sur 3, 4 y 5 y Los Naranjos prolongación Redomas por toda la Av. Ppal 3 Falta de mantenimiento de áreas verdes Potenciar los acuerdos de la empresa priv ada para mantener las áreas verdes Rehabilitación y Sur 3-A, deslizamiento que taó una casa y manteni m iento de Obra de reparación y muro para la Sur 3-A tiene la calle solo con un canal disponible espacios públicos Pode de árboles para permitir que la luz de Plan operativ o continuo para Poda de los postes llegues a la calle Árboles