Diagnostico en Control de Calidad en una empresa de Tejidos. Shuan Lucas, Juana Leonor. Derechos reservados conforme a Ley CAPITULO IV “INDICADORES FINALES” IV.1 INDICADORES FINALES Cuando el Nivel de Control de Calidad (N.C.A.) de las prendas se encuentran en los siguientes rangos, se tiene el indicador de calidad siguiente: N.C.A. = No. Total de defectos x No. Total de prendas inspecc. 100 - Menos del 5% = Calidad de costura - Del 5 al 50% = Problemas de control de calidad - Más del 50% = ¡Preocúpese por la Calidad!! En esta empresa mediante un análisis se ha definido que en una Primera etapa se permitirá un porcentaje mínimo en defectos, pero en una segunda etapa el objetivo será cero defectos. Todo tiene un proceso y realizando una transición adecuada en un tiempo definido los efectos serán aceptables. • Al iniciar la consultoría la empresa Textiles Primavera tenía un índice de calidad en una de sus prenda más compleja de 65.71%, reflejaba que Elaboración y diseño en formato PDF por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y Biblioteca Central de la UNMSM Diagnostico en Control de Calidad en una empresa de Tejidos. Shuan Lucas, Juana Leonor. Derechos reservados conforme a Ley tenía serios problemas de calidad. Se estima que gradualmente con la aplicación de las recomendaciones, este índice seguirá bajando. Al término de la consultoría ( 1 mes) se realizó otra evaluación de las prendas terminadas arrojando un índice de Control de Calidad de 50.00 % se nota un decremento del índice de Calidad. En una primera etapa aceptamos ésta disminución del índice de calidad, pero en la segunda etapa se exigirá a todos los trabajadores en llegar cero defectos. • Este índice seguirá disminuyendo debido a que los operarios sean más diestros en su labor con las indicaciones dadas. Se sugiere realizar una nueva evaluación de las prendas terminadas cada 3 meses para controlar el proceso de implementación; se observar una diferencia más favorable en cuanto al índice de Calidad. • El porcentaje de reproceso se observó un decremento considerable, anteriormente estaban en un 40% después de la consultoría están en un 20% de prendas que estarían para el reproceso, siendo la mayor fallas en corte, la distribución de los botones - ojales y el control de medidas de prendas se proyecta el incremento de nuevos clientes en un 10% a un corto plazo de (6 meses), usando como armas el nivel de calidad de las prendas e incremento de la publicidad en el medio textil. Elaboración y diseño en formato PDF por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y Biblioteca Central de la UNMSM