1. TÍTULO

Solicitud de inclusión en el Programa de Apoyo a las iniciativas de Mejora de la Calidad
en el Servicio Aragonés de Salud - 2010
Anexo
PROYECTO DE MEJORA DE LA CALIDAD
1. TÍTULO
408
GUIA DE PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERIA EN SITUACIONES DE URGENCIAS E INCIDENCIAS EN EL CRP
SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS DE HUESCA
2. RESPONSABLE .........
· Profesión ........
· Centro ...........
· Servicio/Unidad ..
· Teléfono .........
· Sector ...........
ANA GARCIA PARDOS ([email protected])
ENFERMERIA
CRP SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS
ULE/PSICO
690610592
HUESCA
3. OTROS COMPONENTES DEL EQUIPO DE MEJORA.
· ISABEL CASASUS ESCUER-DUE-CRP SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS-UME
· CONCEPCIÓN GRACIA BERCERO-DUE SUPERVISORA-CRP SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS
· BELÉN ARTERO GUILLÉN-DUE-CRP SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS-ULE
· MARIA JOSÉ SANCHO LANZAROTE-DUE-CRP SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS-UME
· CONCEPCION RUBIO SORIANO-DIRECTORA DE ENFERMERÍA-CRP SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS
· OLMOS BELIO SEBASTIAN-DUE SUPERVISORA-CRP SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS-ULE
· TERESA VIGO FEIXA-AUXILIAR DE ENFERMERIA-CRP SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS-PSICOGERIATRIA
4. PROBLEMA U OPORTUNIDAD DE MEJORA SELECCIONADA. La atención continuada del CRP recae sobre el personal
Diplomado en Enfermería del centro: una DUE en cada edificio (UME y ULE-PSICOGERIATRIA) para las tardes, fines
de semana y festivos y una DUE de guardia para las noches que cubre todo el CRP.
Ante una situación de urgencia u otro tipo de incidencia, las primeras medidas de soporte vital y de seguridad,
siempre van a ser decisión de la DUE puesto que:
•
La atención por parte del psiquiatra se realiza por el sistema de guardia localizada.
•
Alejamiento del núcleo urbano de nuestro centro.
En este contexto detectamos los siguientes problemas:
1. Falta de unificación de criterios al intervenir ante distintas urgencias e incidencias que puedan surgir
durante los turnos mencionados anteriormente.
2. Existen pautas de actuación no escritas que deberían formalizarse a través de un documento escrito.
Como solución para estos problemas pensamos en la elaboración de un documento de apoyo ante incidencias que se
puedan ocasionar así como situaciones de urgencia, que evite la variabilidad y que sea ágil en situaciones que
requieren una respuesta rápida y concreta
5. RESULTADOS OBTENIDOS HASTA EL MOMENTO.
6. RESULTADOS QUE SE ESPERA CONSEGUIR. Obj. Gral.:
-Elaboración de una Guía de procedimientos de Enfermería ante situaciones de urgencia e incidencias.
Objetivos específicos:
-Actualizar conocimientos y habilidades del equipo de enfermería en intervenciones en situaciones de urgencia e
incidencias
-Unificar criterios de actuación
-Elaborar una herramienta escrita de apoyo, con estructura unificada.
-Identificar y priorizar situaciones de urgencia e incidencias
más frecuentes.
-Elaborar formato unificado de procedimientos
-Asignar responsable para cada procedimiento
-Elaborar procedimientos seleccionados
7. MÉTODO Y ACTIVIDADES PARA MEJORAR. 1.
Identificación de las situaciones de urgencia e incidencias más
frecuentes y priorización.
2. Elaboración de un formato unificado para todos los procedimientos.
3. Asignación de un responsable para cada procedimiento.
4. Búsqueda bibliográfica y elaboración de cada procedimiento.
Las actividades se realizarán mediante reuniones de seguimiento programadas del equipo de mejora, en las que se
acordará el trabajo de sus miembros
Unidad de Calidad — Servicio Aragonés de Salud ([email protected])
Anexo
1. TÍTULO
Solicitud de inclusión en el Programa de Apoyo a las iniciativas de Mejora de la Calidad
en el Servicio Aragonés de Salud - 2010
PROYECTO DE MEJORA DE LA CALIDAD
408
GUIA DE PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERIA EN SITUACIONES DE URGENCIAS E INCIDENCIAS EN EL CRP
SANTO CRISTO DE LOS MILAGROS DE HUESCA
8. INDICADORES, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO. Objetivos e Indicadores:
Obj. Gral.:
Elaboración de una Guía de procedimientos de Enfermería ante situaciones de urgencia e incidencias
SI/NO
Objetivos específicos:
-Actualizar conocimientos y habilidades del equipo de enfermería en intervenciones en situaciones de urgencia e
incidencias .
--Unificar criterios de actuación
-Elaborar una herramienta escrita de apoyo, con estructura unificada. SI/NO
-Identificar y priorizar situaciones de urgencia e incidencias
más frecuentes.
Listado de
procedimientos priorizados.
SI/NO
-Elaborar formato unificado de procedimientos.
SI/NO
-Asignar responsable para cada procedimiento.
SI/NO
-Elaborar procedimientos seleccionados. Nº de procedimientos elaborados.
1.
2.
A través de las actas de las reuniones
En los documentos elaborados por el equipo de mejora
9. DURACIÓN Y CALENDARIO PREVISTOS. Fecha de inicio: MARZO 2010
Fecha de finalización:2011
Calendario:
Marzo-abril 10:
puesta en común de los diferentes procedimientos y elección de los mismos
estructura del procedimiento
mayo-diciembre 10:
- elaboración de los procedimientos
10. PREVISIÓN DE RECURSOS.
· MATERIAL FUNGIBLE ...............................................................
Total ................................
11. OBSERVACIONES.
Unidad de Calidad — Servicio Aragonés de Salud ([email protected])
300 Eur
300 Eur