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DIPLOMADO EN NUEVAS TENDENCIAS EN GESTIÓN HUMANA
I
NUEVAS TENDENCIAS EN GESTIÓN HUMANOS
II
PRESENTACIÓN Y JUSTIFICACIÓN
Presentación
Este diplomado induce al participante, desde las diferentes perspectivas de su área de gestión, al conocimiento
sobre las nuevas tendencias en gestión humana y en los roles que debe asumir en las organizaciones y los
procesos de globalización, en el inicio del siglo XXI.
Para iniciar al cursante en el tema, la estrategia metodológica fundamental se orienta a la interpretación, análisis
y reflexión de los distintos procesos, autores y actores que han aportado ideas y experiencias, en la búsqueda
del posicionamiento protagónico, en los mercados globales que exigen las organizaciones en este tercer milenio,
con la participación activa de la gestión de gestión humana .
Justificación
Vivimos unos momentos históricos de transformaciones profundas, aceleradas, turbulentas y sobretodo globales,
desde el último decenio del siglo XX y principios de este tercer milenio. Siendo testigos nosotros de los más
impresionantes cambios en la Gerencia, en las organizaciones públicas, privadas y el mundo en general.
La realidad que estamos describiendo está llena de retos y riesgos, pero también de esperanzas y promesas que
serán concretadas, en la medida que los seres humanos seamos capaces de responder a la gran oportunidad
que se nos está presentando.
Desde esta perspectiva, está asumiendo la gestión humana
los retos que están demandando las
organizaciones, luego de decenios de tiempo perdido por su carácter de “tercerización”, de gestora de papeles.
Dave Ulrich, en su obra Recursos Humanos Champions, nos plantea en cuanto a la perspectiva humana, que
para enfrentar en las organizaciones modernas, los desafíos de globalización, tecnología, rentabilidad a través
del crecimiento y capacidad para el cambio, debe asumir cuatro (4) roles diferentes: Socio estratégico, experto
administrativo, adalid de los empleados y agente de cambio, que permita generar valor y hacer sus
organizaciones más competitivas.
En este orden de ideas, las organizaciones entre ellas las grandes corporaciones. Se han estado reestructurando
y redimensionando, respondiendo a los desafíos, creando estructuras, procesos y recursos que permitan liderar
las acciones estratégicas en sintonía con los retos y compromisos de su entorno.
Siguiendo esta orientación y ante un entorno tan cambiante, es necesario proveer a las unidades de apoyo o
servicios de las organizaciones, de estructuras versátiles y procesos dinámicos que catapulten efectiva y
sincronizadamente al manejo de sus recursos ante los retos que deben asumir como agentes de cambio.
Sin embargo, todo proceso de cambio parte de la gente y su facultamiento para asumir desafíos, definir caminos,
roles y funciones, que den direccionamiento a las acciones a pesar de los constantes cambios internos y
externos. El fortalecimiento de esa gente por una parte, sensibilizándolo en cuanto al entendimiento y
comprensión de las transformaciones organizacionales, y por otra, desarrollando destrezas y habilidades,
potenciando sus conocimientos, se hace prioritario, para después seleccionar la metodología de trabajo y definir
las acciones estratégicas.
Finalmente, es oportuno plantear en esta introducción, la discusión sobre la definición esta área de gestión, en la
cual autores reconocidos no han llegado a un consenso en cuanto a recursos humanos, gestión humana u otro
termino a fin, por consiguiente es oportuno, en la medida de lo posible tomar una decisión que requerirá recorrer
un camino arduo y difícil que aclare la misma.
III
Objetivo General
Analizar enfoques, tendencias y perspectivas relacionadas con los nuevos roles de la gestión humana , en los
escenarios de las empresas venezolanas e internacionales, al inicio del tercer milenio.
IV
a.
Objetivos Específicos
Comprender el por qué de los nuevos paradigmas y cómo se están insertando la gestión humana en las
nuevas expresiones organizacionales.
b.
Identificar los procesos del conocimiento, conceptos, técnicas, herramientas y estrategias relacionadas con
la gestión humana que están emergiendo, para dar las respuestas apropiadas y oportunas, a las
organizaciones en procesos de cambio y en entornos turbulentos.
c.
Identificar y definir retos, requerimientos y nuevos roles, de los procesos organizacionales y de gestión
humana, en las empresas en un mundo global.
d.
Elaborar planes de acción para sensibilizar al participante sobre la posibilidad de operacionalizar algunos
de los cambios, de acuerdo a la realidad de la corporación y de los recursos disponibles.
V
A Quién va dirigido
2
A profesionales universitarios de las diferentes áreas de gestión.
VI
Programa
Para llevar a cabo este Diplomado, se ha diseñado el mismo en tres (3) módulos de 40 horas cada uno:
MÓDULO 1 – LOS RETOS DE LA COMPETITIVIDAD
Introducción y Presentación
La situación actual de la gestión humana. Los retos de la gestión. La
globalización. La cadena de valor para la competitividad de la empresa. La
rentabilidad por medio de los costos. Las competencias. Aprender a
cambiar. El capital intelectual. Dinámica grupal.
Breve explicación de las nuevas tendencias: Gestión por Competencias.
Empowerment. Coaching. Inteligencia Emocional. Gestión por Valores.
Dinámica grupal, entre otras.
MÓDULO 2 – EL MODELO DE MÚLTIPLES ROLES
El Modelo de Múltiples Roles: (Socio del Negocio)
1. Socio estratégico
2. Experto administrativo
3. Adalid de los empleados
MÓDULO 3 – ELABORACIÒN DEL PLAN DE ACCIÓN
4. Agente de Cambio
Dinámica grupal.
Explicación y Elaboración del Plan de Acción.
Dinámica grupal
Presentación de Planes de Acción
Dinámica grupal
VII
Metodología
3
Este Diplomado comprende el desarrollo de una estrategia pedagógica que implica un breve análisis de teorías,
técnicas y herramientas, en la búsqueda de generar las condiciones propicias para la reflexión, sobre las
experiencias pasadas y las acciones a seguir.
La participación activa de los cursantes, será un termómetro para medir el nivel de interpretación, motivación y
análisis entre las complejidades del quehacer diario de las organización en el tercer milenio.
El curso comprenderá las siguientes actividades:
1.
Clases y orientaciones generales impartidas por el profesor
2.
Asignación de bibliografía con carácter obligatorio para el estudiante
3.
Análisis y discusión para identificar las ventajas, tendencias de las corrientes y autores estudiados, en el
proceso de enseñanza – aprendizaje de este curso.
4.
Análisis de casos para la aplicación de las teorías y experiencias relacionadas con la gerencia y el cambio
organizacional.
5.
Entrevistas, grabaciones y/o videos realizados por los alumnos a los líderes o consultores de cambio
organizacional
6.
VIII
Utilización de dinámicas de grupos para la conducción de procesos de aprendizaje.
Plan de Evaluación
El proceso de evaluación será continuo y acumulativo y estará distribuido así:

Participación activa en clases
30%

Análisis de casos
10%

Trabajo escrito

Presentación en equipo
20%
40%
Total
IX
100%
Bibliografía
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4
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Daft, Richard (2000). Teoría y Diseño de la Organización Internacional. México: Thompson Editores
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España: Ediciones Deusto.
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Hernández S., Roberto; Fernández C., Carlos, Baptista L., Pilar (1997). Metología de la Investigación. México:
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5
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Silva, Jesús (2006). Recursos Humanos en la Venezuela del Tercer Milenio Cuaderno de Postgrado Nº 24.
Comisión de Estudios de Postgrado – CEAP – FACES UCV. Venezuela: Fondo Editorial Tropykos.
Silva, Jesús (2005). Ética y Praxis Administrativa. Cuaderno de Postgrado Nº 23. Comisión de Estudios de
Postgrado – CEAP – FACES UCV. Venezuela: Fondo Editorial Tropykos.
Silva, Jesús (2005). Retos, Modas y la Gestión del Conocimiento. Cuaderno de Postgrado Nº 22. Comisión
de Estudios de Postgrado – CEAP – FACES UCV. Venezuela: Fondo Editorial Tropykos.
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Zeus, Perry (2002). Coaching en el Trabajo. España: McGraw Hill.
X
Número de horas y de Créditos
Este Diplomado comprende un total de ciento veinte (120) horas, dividido en tres (3) Módulos de 40 horas cada
uno.
XI
Horario : 5:30 a 8:30 pm
XII Profesor del Diplomado
Jesús Antonio Silva Pacheco
COSTO DEL CURSO
BsF 3.500 (Contado)
Miembros Comunidad Ucevista: 10 % de descuento
Financiamiento: Inicial: 50%; 2 cuotas mensuales Bs. 25% pagaderas al final del I y II Módulo.
Puede pagarse con Tarjeta de Crédito o Débito en la Dirección de Extensión Universitaria Piso 5 Biblioteca
Central UCV
PREINSCRIPCIONES: LLENAR LA PLANILLA QUE APARECE EN EL PORTAL Y ENVIARLA AL SIGUIENTE
CORREO: [email protected]
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INSCRIPCIONES
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Costo del Curso: BsF 3.500 (Contado)
Miembros Comunidad Ucevista: 10 % de descuento
Modalidad Financiamiento: Inicial: 50%; 2 cuotas mensuales Bs. 25% pagaderas al final del I y II
Módulo.
Modalidad Punto de Venta: Puede pagarse con Tarjeta de Crédito o Débito en la Dirección de
Extensión Universitaria Piso 5 Biblioteca Central UCV
Depósito en efectivo: (bien sea el total del costo del curso, o el monto de la inicial si desea financiarse)
en la Cuenta Corriente Nº 1027393462 del Banco Mercantil a nombre de la DIRECCION DE
EXTENSION – UCV. INGRESOS PROPIOS o dirigirse directamente a nuestras oficinas ubicadas en el
piso 5 del edificio de la Biblioteca Central de la UCV, dirección de Extensión Universitaria en horarios
de oficina (8:00 a.m. – 1:00 p.m.) para efectuar en cheque dicho pago.
Introducir la información en el portal WEB de la Dirección de Extensión Universitaria
(http://www.ucv.ve/extension)
Entregar en la oficina antes mencionada la planilla de inscripción incluyendo:
o Original del voucher bancario correspondiente al depósito
o Copia ampliada de la Cédula de Identidad
o Resumen Curricular
En caso de inscripciones vía postulaciones de organismos intra o extra – universitarios, entregar
directamente la postulación en la sede de la Dirección de Extensión Universitaria, junto a los otros
recaudos. La postulación debe efectuarse dirigida a nombre de la Profa. Jeannette Blanco de Méndez,
Directora de Extensión Universitaria.
En caso de financiarse, el estudiante deberá cancelar los montos restantes antes de culminar el I y II
Módulo del curso.
El no cumplimiento de los pagos del curso (bien sea personales o de los organismos postulantes)
ocasionará la NO entrega del Diploma hasta el cumplimiento de los compromisos financieros
adquiridos con la Dirección de Extensión Universitaria.
En caso de retiros, no habrá devolución de los montos cancelados.
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