Entrevistas en Vivo por Video a través de Skype: Guía para la

Entrevistas en Vivo por Video a través de Skype:
Guía para la persona que llama de forma remota
Para los Productores:
Publique lo siguiente en su sitio web como guía para cualquier persona que desee aparecer en su programa y
envíeselo a sus invitados, panelistas, expertos y otros entrevistados antes de que su llamada salga en vivo.
Para Invitados Conferencistas:
Si uno de nuestros productores o coordinadores le ofrecieron ser invitado mediante una comunicación por video o
entrevistado en una producción de televisión u online que se realizará a través de Skype, utilice las siguientes pautas
para verse profesional en el segmento en el que aparecerá.
(En el futuro, si se ofrecerá como orador regular o disponible para ser entrevistado por Skype, asegúrese de mencionar en su propuesta que la configuración de su
hogar u oficina está configurada para seguir todas las mejores prácticas para una producción de video por Skype).
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Configuración: Lo Básico para Cualquier Llamada por Skype
• Comience con una computadora o laptop con un procesador de dos núcleos.
• Tenga la siguiente configuración mínima o recomendada para ejecutar su software de Skype:
Hardware
Mínimo
Recomendado
CPU
1 GHz
Por lo menos 1,8 GHz
Tarjeta Gráfica
32 MB
Por lo menos 64 MB
Memoria
256 MB
Por lo menos 512 MB
• Si está utilizando otro dispositivo de Skype, asegúrese que esté configurado con opciones de rendimiento máximo.
• Asegúrese que la velocidad de subida de Internet supere los 400 kbps.
• Utilice un punto de acceso a Internet de uso exclusivo con una banda ancha que supere los 1,2 Mbps para llamadas de Alta
Definición.
• Utilice una cámara web de buena calidad.
• Utilice parlantes y micrófono por separado para que el sonido sea de mejor calidad.
• Utilice una PC o Mac con una tarjeta de video o dos salidas de video.
• Si utiliza una laptop, configure el modo de ahorro de energía en modo “máximo
rendimiento” y no en modo “ahorro de batería”.
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No use una conexión Wi-Fi
Use un cable Ethernet
En orden de preferencia de rendimiento,
conéctese a una banda ancha con cable de
uso exclusivo o LAN si hay disponible y Wi-Fi
únicamente si no hay disponible una
conectividad con cable.
Ante la ausencia de una conexión de
mayor velocidad, una red celular 3G/4G
podrá entregar la velocidad de conexión
que necesita.
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Día de la Entrevista: Esté Listo para Su Toma en Vivo
• Descargue la última versión de Skype para PC o Mac en www.skype.com.
• Recuerde: pásese de una red inalámbrica a una Ethernet si hay disponible.
• Coloque la cámara web al nivel de los ojos. (Coloque su laptop sobre una pila de libros para elevarla del escritorio o mesa
si es necesario).
• Reduzca el ruido de fondo. Ubique el micrófono de su computadora y elimine objetos cercanos que puedan interferir o
emitir sonidos.
• Inicie sesión en Skype.
• Cambie su configuración de Skype para permitir llamadas de cualquier persona (en la sección Privacidad).
• Busque en Skype el nombre de la persona de la producción que llamará y acepte la invitación de la persona que llama
para agregarlo a usted como contacto, para que usted pueda recibir la llamada entrante.
• Con la configuración de su cámara web de Audio/Video abierta, establezca su toma; utilice una cámara web de alta
definición, ajuste su Acústica/Audio y establezca una buena Iluminación para un mejor rendimiento.
• Observe la vista previa del video para asegurarse de no estar mirando hacia abajo a la pantalla de la computadora; lo
ideal es que se posicione mirando directamente a la lente de la cámara web.
• Cambie todas sus Notificaciones – visuales, de texto y audibles – para asegurarse que no recibirá ninguna durante la
entrevista en vivo.
3
Durante la Llamada: Cómo Garantizar la Máxima Calidad
• Realice estas acciones cuando comience la llamada. (Puede probar la llamada antes, pero si lo hace no emulará
correctamente el comportamiento de una llamada “en vivo”).
• Ejecute speedtest.net desde la computadora que va a utilizar. Los valores de las velocidades de enlace de subida y de
bajada deben ser superiores a 400 kbps y el tiempo de ping (el indicador de latencia) debe estar lo más bajo posible
(generalmente entre 50 y 200 ms). Asimismo, pingtest.net brinda información sobre qué tan apropiada es una conexión
para realizar llamadas de video.
• Cuando su llamada en vivo se encuentra en progreso, configure sus llamadas entrantes como “enviar a mensajes de voz”.
• Siéntese quieto durante un momento al comienzo de su llamada – como si le estuvieran sacando una foto – para que el
operador de TalkShow pueda capturar una imagen estática de usted (para usarla como recurso de emergencia en el caso
de que la llamada por video se entrecorte). Si el operador de TalkShow no menciona que tomará una fotografía como
recurso de emergencia antes de su llamada en vivo, solicítela.
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Recuerde: Usted Es el Experto. Sea un “Portavoz Siempre Listo”.
• Siempre mantenga su área de llamadas y su entorno configurados de forma profesional para que las producciones tengan
la confianza de que se comunicarán con un experto.
• Utilice iluminación que lo ilumine sin sombras, suavemente y de frente, con el objetivo de iluminar su rostro y sus
facciones claramente y que no cree sombras grotescas.
• Asegúrese que su iluminación le bride una luz continua. Por ejemplo la iluminación exterior a través de una ventana podrá
ocasionalmente oscurecerse debido a sombras, cambios en la luz del sol, cortinas en movimiento, etc., que podrán hacer
que su cámara se ajuste automáticamente para corregir los cambios de iluminación, dando como resultado una calidad de
imagen menos que óptima.
• Compre o pida prestado un micrófono USB si planea realizar llamadas de video en vivo con frecuencia. Obtendrá una
mayor calidad que con un micrófono incorporado en su computadora.
• Mencione todo lo que ha hecho para crear un entorno de estudio de llamada entrante de alta calidad, para asegurarles a
los productores que pueden contar con su profesionalismo, con confianza y regularidad cuando necesiten la opinión de un
experto para su espectáculo.
©2014 NewTek, Inc. TriCaster, 3play, LightWave, Broadcast Minds, ProTek y TalkShow son marcas registradas y/o marcas de servicios de NewTek, Inc. LightWave 3D es una marca registrada de NewTek.