Política Reclutamiento y Selección de Personal

Política Reclutamiento y Selección de Personal
POL-DH-02
1 Objetivos
Contar con las herramientas que garanticen un adecuado proceso de selección de
personal, agilidad en la contratación de los recursos y economía respaldada con
resultados.
Seleccionar personal que perdure en la compañía de acuerdo a la planificación de
Desarrollo Humano y disminuir el índice de rotación.
Evitar problemas laborales futuros y lograr un óptimo clima organizacional.
2 Procedimiento
Los pasos a seguir durante el proceso de selección de los nuevos recursos serán los
siguientes:
2.1 Requerimiento de Nuevos Recursos
El jefe del área que requiera un nuevo recurso, deberá realizar la petición ante el
Departamento de Desarrollo Humano por medio de la Solicitud de Nuevos Recursos, en el
formato destinado para este efecto donde se indican datos importantes como cargo, perfil y
funciones. También se indicará si dentro de su área o en general, dentro de la compañía,
hay un empleado actual que pueda ser ponderado.
Se deberán medir las competencias internas con los empleados que puedan ser
considerados para servir en otro puesto de trabajo, proponiéndolos para un crecimiento
empresarial. Ecuaprimas tomará siempre en cuenta a los recursos actuales de la empresa
para su desarrollo profesional.
Tiempo a Invertir: ½ día hábil.
2.2 Reconocimiento del Perfil en Base a las Matrices
El primer paso del proceso de selección de personal es el reconocimiento del perfil del
puesto de trabajo, el cual estará plasmado en el manual de funciones de la empresa en
base al cumplimiento de las matrices ya establecidas.
El perfil nos indicara claramente las características, habilidades y competencias que el futuro
ocupante del puesto debe poseer para cumplir satisfactoriamente sus responsabilidades.
En caso de que el nuevo recurso sea requerido para un cargo diferente a cualquiera de los
existentes en la organización, se deberá canalizar primero con el Departamento de
Desarrollo Humano, la creación de una nueva matriz.
Tiempo a Invertir: ½ día hábil
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2.3 Reclutamiento o Búsqueda de Hojas de Vida
Una vez realizado el reconocimiento del perfil del puesto, se procederá a reclutar carpetas
de posibles candidatos. El reclutamiento se lo podrá realizar por los siguientes medios:
o
o
o
o
o
Revisión de hojas de vida del personal de Ecuaprimas
Revisión de hojas de vida del personal en la base de datos de la empresa
Carpetas referidas y base de datos de Desarrollo Humano
Anuncios clasificados publicados en la prensa
Afiches en sitios especializados, entre otros
Tiempo a Invertir: 2 a 3 días hábiles.
2.4 Preselección de Carpetas
Con todas las hojas de vida que se obtuvieron en el reclutamiento, se realizará la
preselección de las mismas basándose en las características específicas del perfil del
puesto de trabajo requerido, tales como:
o
o
o
o
o
o
Edad
Educación formal
Instrucción informal
Experiencia
Competencias
Habilidades y destrezas
Tiempo a Invertir: 1 día hábil.
2.5 Verificación de Referencias
Se procederá con la verificación de referencias tanto personales como profesionales,
utilizando para este efecto el formulario destinado para este efecto, con el fin de constatar la
veracidad de las mismas. Esto se realizará únicamente de los candidatos que hayan pasado
con éxito todos los filtros anteriores.
Las referencias serán confirmadas en por el Departamento de Desarrollo Humano.
Tiempo a Invertir: 1 día hábil
2.6 Entrevista Preliminar
Con todos los candidatos que cumplan con el perfil del puesto de trabajo, se realizará una
entrevista previa para reforzar los datos encontrados en sus hojas de vida, profundizando en
los aspectos más relevantes para el cargo. Para realizar la futura selección, cada recurso
potencial deberá llenar el Formulario de Solicitud de Empleo previsto para este efecto.
Tiempo a Invertir: 1 a 2 días hábiles
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2.7 Selección Preliminar y Evaluaciones o Batería de Pruebas
Una vez realizadas las entrevistas y confirmadas las referencias, el Departamento de
Desarrollo Humano deberá preseleccionar a los 3 candidatos que a su criterio cumplen de
mejor manera con el perfil requerido para el cargo.
A estos recursos potenciales se les realizara una serie de pruebas establecidas con
anterioridad para cada puesto de trabajo, de acuerdo a sus características específicas,
apoyando al proceso de selección en su eficacia al escoger al candidato más idóneo. Las
pruebas podrán ser:
o
o
o
o
o
Pruebas Psicotécnicas
Pruebas de razonamiento.
Assesment Center, si fuera el caso
Pruebas de trabajo bajo presión y potencial de entender nuevas funciones.
Pruebas Psicológicas (Externas), si fuera el caso
Tiempo a invertir: 1 día hábil
2.8 Entrevista a fondo por Parte del Departamento de Desarrollo
Humano
Una vez realizadas las pruebas, se procederá a realizar una entrevista profunda a los
candidatos potenciales. La entrevista consistirá en profundizar aspectos de real importancia
para el cargo y el clima organizacional de la empresa, así como el encontrar características
acordes al grupo de trabajo.
De esta entrevista y con los resultados del proceso hasta el momento se confirmará la terna
finalista para tomar la decisión definitiva.
Tiempo a invertir: 1 día hábil
2.9 Entrevista por Parte del Jefe Inmediato
Una vez conformada la terna finalista, el Departamento de Desarrollo Humano emitirá un
informe de la evaluación realizada, el mismo que será entregado al jefe del área en la cual
hay que cubrir la vacante existente, para que este pueda realizar la entrevista final.
Se presentará la terna finalista al Presidente Ejecutivo de la compañía para que dé su visto
bueno dentro de las siguientes 48 horas para escoger la persona contratada
La entrevista deberá estar enfocada a descubrir el aporte del potencial recurso al
cumplimiento de los objetivos departamentales y su impacto en el clima laboral existente.
Tiempo a invertir: 2 días hábiles
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2.10 Decisión Definitiva para la Contratación
El jefe del área en calidad de responsable de un departamento es el encargado de tomar la
decisión definitiva de contratación, para lo cual si es necesario deberá solicitar al
Departamento de Desarrollo Humano un soporte adicional exponiendo las observaciones
recolectadas de los candidatos o realizar un intercambio de criterios entre jefaturas o
gerencias, siempre que sea posible.
La decisión final deberá ser comunicada por escrito al Departamento de Desarrollo Humano.
Cuando el cargo sea de un nivel de jefatura o gerencia, la decisión final deberá ser tomada
por el Gerente General de la compañía.
Tiempo a Invertir: ½ día hábil
2.11 Contratación
Luego de haber seleccionado al nuevo recurso, se le deberá notificar la decisión tomada por
la empresa y se procederá con su contratación. Para este efecto se atenderán las
disposiciones legales existentes para la contratación de personal. A los candidatos que
participaron de la terna finalista y que no fueron seleccionados, se les deberá comunicar
también tal decisión.
La empresa colocara al recurso nuevo en un estatus de “prueba”. En el contrato se deberá
expresar claramente que es por un tiempo de tres mesescon el sueldo fijado para el cargo
propuesto y en relación de servicios prestados. Al término de este tiempo de prueba, el
Departamento de Desarrollo Humano confirmará con el jefe del área si el nuevo recurso
cumplió con las expectativas de la empresa. De ser así, el empleado ingresará al rol de
pagos de la compañía cambiando su estatus a “recurso fijo” con un contrato formal de
tiempo indeterminado. Además se lo afiliara al IEES y a cualquier otro beneficio que la
empresa otorgue a su personal.
Si fuera necesario por razones específicas, solo la Gerencia General podrá decidir si el
nuevo recurso puede incorporarse a la compañía con contrato de trabajo sin periodo de
prueba.
Tiempo a Invertir: ½ día hábil
2.12 Incorporación del Nuevo Colaborador a la Empresa
El Departamento de Desarrollo Humano deberá coordinar que el nuevo recurso tenga
adecuado su nuevo puesto de trabajo, así como deberá suministrarle todas las herramientas
para el cumplimiento de las funciones inherentes al cargo, tales como computadora,
teléfonos, etc. Así mismo, deberá solicitar al Departamento de Sistemas la creación de la
cuenta de correo electrónico, si fuera el caso.
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Finalmente, el Departamento de Desarrollo Humano deberá enviar un correo electrónico
informando a todo el personal de la compañía de la incorporación del nuevo empleado,
resaltando su experiencia previa y su aporte al cumplimiento de los objetivos corporativos.
3 Tiempo Total a Invertir
El tiempo máximo total a invertir para el cumplimiento del proceso de selección de personal
será de 10 días hábiles.
Código: POL-DH-02
Fecha: 24/09/2014
Versión: 2
Responsable: Jefe de Desarrollo Humano
Aprobación: Gerente General
Firma
Firma
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