MANUAL PARA EL APLICADOR 1 I. Presentación La Secretaria de

ENCUESTAESTATALDEVINCULACIÓN
MANUAL PARA EL APLICADOR
I.
Presentación
La Secretaria de Educación de Veracruz a través del Consejo Interinstitucional
Veracruzano de Educación (CIVE) junto con la participación de las instituciones
educativas de nivel medio superior, superior, profesional técnico y capacitación para el
trabajo, están realizando la Encuesta Estatal de Vinculación con la finalidad de conocer y
analizar el estado que guarda la vinculación de los sectores productivo, comercio y
servicios con dichas instituciones educativas.
Con dicha encuesta se pretende obtener información que permita conocer las acciones
que realizan dichos sectores en su entorno y así poder hacer mejoras, establecer
políticas, acciones y estrategias de vinculación.
Este manual es una guía para los jóvenes estudiantes y docentes que participan en la
Encuesta Estatal de Vinculación como aplicadores realizando las entrevistas conforme a
los lineamientos que aquí se indican.
Es importante que los aplicadores estén familiarizados con el objetivo y los
conceptos que se utilizan para que puedan informar correctamente a los
entrevistados lo que requieran.
1 ENCUESTAESTATALDEVINCULACIÓN
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II. Propósito de la Encuesta Estatal de Vinculación
A continuación se enuncia el propósito que persigue la Encuesta Estatal de Vinculación,
para que lo puedas consultar las veces que sea necesario y así poder comunicárselo a la
persona que entrevistarás.
Objetivo de la Encuesta
Obtener un diagnóstico sobre la vinculación entre las empresas o instituciones y
las escuelas, con el fin de establecer políticas, acciones y estrategias para
mejorar las relaciones existentes.
Asimismo, se proporciona la definición del término de Vinculación, el cual es utilizado en
todo el cuestionario.
Vinculación:
Relación de intercambio y cooperación entre las instituciones educativas con las
diferentes empresas o instituciones, contribuyendo al desarrollo educativo,
económico y social del entorno.
Ejemplos:
Servicio social, prácticas profesionales, proyectos de investigación, bolsa de
trabajo, capacitación, asesoría especializada, asistencia técnica, cursos de
capacitación, etc., en el anexo A puedes encontrar 35 modalidades de
vinculación, así como también algunos conceptos de referencia que son
utilizados en el cuestionario.
III. Instituciones participantes
En este apartado encontraras los nombres de las instituciones educativas que participan
en la realización de la Encuesta Estatal de Vinculación.

(CIVE)
Consejo Interinstitucional
Veracruzano de Educación
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



Subsecretaria de Educación
Media Superior y Superior
Técnica del Estado de Veracruz
(SUBSEMSyS)
(CONALEP)

Dirección General de Bachillerato


Trabajo del Estado de Veracruz
Colegio de Bachilleres del Estado
(ICATVER)

en Veracruz de Centros de
Telebachillerato de Veracruz
Capacitación para el Trabajo
(DGTEBA)
Industrial (CECATI)
Colegio de Estudios Científicos y

Universidad Veracruzana (UV)
Tecnológicos del Estado de

Representantes de la Secretaria
Veracruz (CECyTEV)
de Educación Media Superior
Subdirección de Enlace Operativo
(Rep. SEMS)

Industrial (DGETI) en el Estado
Dirección General de Educación
Superior (DGES)

de Veracruz
Subdirección de Enlace Operativo
Dirección General de Educación
Tecnológica (DGET)

de la Dirección General de
Educación Tecnológica
Dirección General de Educación
Universitaria (DGEU)

Agropecuaria (DGETA)

Subdirección de Enlace Operativo
Dirección General de
de Educación Tecnológica

Instituto de Capacitación para el
(DGB)
de Veracruz (COBAEV)

Colegio de Educación Profesional
Coordinación Regional de la
Unidad de Planeación, Evaluación
y Control Educativo (UPECE)
Dirección General de Educación
en Ciencia y Tecnología del Mar
(DGECYTM)
IV. Manejo de la Información
La información que se obtenga a través de esta entrevista, se concentrará en cuadros y
graficas que serán tratados para su respectivo análisis. Los resultados emanados del
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análisis podrán ser utilizados por las instituciones participantes para diseñar e
implementar políticas, acciones y estrategias que fortalezcan el vínculo entre la escuela
con los sectores productivo, comercio y servicios.
Los resultados podrán ser consultados por las partes involucradas y por el público en
general, en el micrositio del CIVE (http://cive.sev.gob.mx/), a partir del mes de noviembre.
V.
Pasos para el levantamiento de la Encuesta:
1. Como podrás ver en las preguntas del cuestionario se emplean los términos
“empresa” o “institución”, por lo que antes de iniciar la entrevista deberás decidir
cual es el término que vas a emplear, considerando que una empresa siempre
será de carácter privado y con fines lucrativos, una institución es de carácter
público y depende del gobierno. Sin embargo, durante la entrevista puedes usar
estos términos o bien directamente por el nombre que tiene el lugar, por ejemplo:
banco, clínica, tienda, etc. Considera que una vez iniciada la entrevista este
nombre lo repetirás en todas las preguntas.
2. Conforme a las indicaciones que le haya dado el coordinador de la encuesta en su
escuela, el aplicador identificará las empresas o instituciones por encuestar,
tomando en consideración dos criterios: el tamaño, y el sector económico.
De acuerdo al tamaño las empresas o instituciones pueden ser micro, pequeñas,
medianas y grandes. Estas categorías se refieren al número total de trabajadores
que se encuentran empleados en las mismas, como se establece en el Anexo C
De acuerdo al sector económico las empresas o instituciones pueden pertenecer
al sector productivo, comercio o servicios. Para identificar éstos sectores consulte
por favor el Anexo B.
3. Una vez identificadas las empresas o instituciones por encuestar el aplicador
deberá dirigirse a la Dirección General, a la Gerencia, Administración o con el
dueño de las mismas, identificándose con la persona que lo reciba, presentado su
credencial de alumno o docente y explicando brevemente que participa como
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entrevistador en la Encuesta Estatal de Vinculación que se ha estado anunciando
a través de los medios de comunicación.
Deberá solicitar una entrevista con una persona que posea información sobre la
vinculación que tienen con el sector educativo. En caso necesario deberá explicar
y dar ejemplos sobre los casos de vinculación que se pueden presentar.
4.
En caso de que la persona que atienda al aplicador le diga que no realizan éste
tipo de actividades, el aplicador deberá insistir en obtener la entrevista ya que es
importante conocer por que no se realiza la vinculación y que para ello sólo serán
necesarios 5 minutos para contestar 5 preguntas del cuestionario. Si hubiese
objeciones por la falta de tiempo para realizar la entrevista el aplicador deberá
preguntar si puede darle una cita para el día siguiente, o en el último de los casos
dejar el cuestionario para que contesten las preguntas que correspondan y volver
por el mismo al otro día.
5. Cuando el aplicador consiga la entrevista deberá agradecer que le permitan aplicar
el cuestionario pidiendo su atención por el tiempo que dura la entrevista calculado
en 25 minutos aproximadamente.
Si hubiese objeciones por la falta de tiempo para realizar la entrevista el aplicador
deberá preguntar si puede darle una cita para el día siguiente, o en el último de los
casos dejar el cuestionario para que contesten las preguntas que correspondan y
volver por el mismo al otro día.
6. Al iniciar la entrevista deberá explicar la forma en que se llevara a cabo,
informándole a la persona que dará lectura a las preguntas del cuestionario y le
pedirá al entrevistado que las conteste la mayor parte de las veces con un si o un
no. Es importante, que el aplicador informe al entrevistado que toda la información
proporcionada tiene carácter confidencial y que el nombre de la empresa o
institución no será divulgado.
7. El aplicador deberá leer con mucha claridad las preguntas y dar el tiempo
necesario para que el entrevistado conteste, si percibe que no entendió la
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pregunta deberá repetirla y esperar una respuesta. Cuando el entrevistado diga
que no sabe o que no quiera contestar pase a la siguiente pregunta.
8. En caso de que se interrumpa la entrevista porque la persona tenga necesidad de
salir, se deberá solicitar una cita para el día siguiente.
9. En las preguntas complejas cuando el aplicador aprecie que le cuesta trabajo al
encuestado entenderlas, puede optar por pasarle el cuestionario para que él
mismo las lea y marque la opción que corresponda.
10. Cuando el entrevistado realice algún comentario sobre una pregunta en particular
anótelo al lado de la pregunta.
11. Cuando el entrevistado argumente que en ese momento no tiene la información a
la mano o que necesita consultar algún registro para proporcionar algún dato, el
aplicador le debe dar la opción de que puede volver al día siguiente por la
información.
12. Al finalizar la entrevista se debe agradecer el tiempo prestado para la misma
despidiéndose con mucha cortesía.
Como información complementaria se le pueden ofrecer los teléfonos del Consejo
Interinstitucional Veracruzano de Educación (CIVE) por si la persona desea obtener
mayor información. (01-228-8-12-85-94, 228-8-12-86-19).
VI.
Al final de esta guía se presentan 3 anexos:
Anexo A – Conceptos de referencia
Anexo B – Clasificación de empresas por sectores
Anexo C – Clasificación de empresas por tamaño
6 ENCUESTAESTATALDEVINCULACIÓN
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ANEXO A
CONCEPTOS DE REFERENCIA
1. Proyecto de Vinculación
Es un conjunto articulado y coherente de actividades de carácter académico,
productivo, social, cultural y deportivo, orientadas a alcanzar objetivos que
permitan el logro de resultados bajo un convenio o acuerdo contribuyendo a
mejorar la calidad de vida de la población.
2. Parques Tecnológicos:
Son espacios físicos en los cuales se establecen/instalan un grupo de empresas,
con el fin de fomentar entre ellas la innovación y desarrollo tecnológico, a través
de la participación de instituciones educativas, centros de investigación y en
ocasiones del Gobierno.
3. Consejos:
Son órganos consultivos que realizan actividades de dirección, planeación,
coordinación, control, seguimiento y evaluación con el propósito de atender las
necesidades de la institución e informar sobre determinadas acciones.
4. Fundaciones:
Son organizaciones no lucrativas y no gubernamentales, con un fondo o un
patrimonio propio, constituidas con el propósito de atender necesidades sociales,
su función principal es canalizar donativos económicos a individuos,
organizaciones y otras entidades; así como proporcionar otros servicios.
5. Compañías Start-up:
Son pequeñas empresas de nueva creación que promueven prácticas asociadas a
la innovación, desarrollo de tecnologías y empleos de calidad, que buscan crear
productos o servicios para comercializarlos a través de inversionistas, ofertas
públicas o para ser adquiridos por grandes compañías.
6. Compañías Spin off
Son nuevas empresas que se crean en el seno de otras ya existentes que actúan
como incubadoras, después de un lapso se vuelven independientes buscando su
aplicación directa en los procesos productivos e incluso en la comercialización.
Usualmente están ligadas a las instituciones de educación superior, mercado y
sociedad, pero persiguen intereses privados.
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7. Modalidades de vinculación
a) Prácticas profesionales: Son ejercicios guiados y supervisados en los cuales se ponen en
práctica los conocimientos adquiridos durante el proceso formativo del estudiante, dando lugar
a un nuevo sentido y significado de la realidad social y profesional.
b) Estadías profesionales: Son periodos durante el cual el estudiante desarrolla un proyecto
encaminado a su formación profesional dentro de una empresa o institución.
c) Servicio social: Es el desempeño obligatorio de actividades con carácter temporal, acordes a
la formación de los prestadores y encaminadas a su práctica social en beneficio de la
sociedad.
d) Visitas a empresas: Son recorridos que ayudan a conocer mejor el ambiente laboral, así
mismo a verificar cómo se aplican los conocimientos adquiridos en las aulas.
e) Residencias profesionales: Es la incorporación temporal del estudiante al campo laboral,
donde pone en práctica los conocimientos adquiridos mediante un proyecto, dando soluciones
viables a una problemática y contribuyendo al mejoramiento continuo de la calidad de los
productos y/o servicios.
f)
Programa emprendedor: Es un programa creado para desarrollar en los jóvenes actitudes y
habilidades con iniciativa e innovación para la creación de nuevas empresas, incluye el
acompañamiento en el desarrollo y consolidación de la mismas.
g) Incubadoras de empresas: Es la creación y/o desarrollo de pequeñas empresas o
microempresas brindándoles diversos apoyos en sus primeras etapas de vida.
h) Brigadas: Son grupos conformados por estudiantes, docentes y/o investigadores reunidos
para realizar ciertas actividades en diferentes disciplinas para atender necesidades de la
sociedad.
i)
Impartición de programas educativos en instalaciones de empresas e instituciones: Son
actividades realizadas por la institución educativa a través de las cuales proporciona
contenidos temáticos de alguna disciplina específica.
j)
Becas de las empresas e instituciones para profesores e investigadores: Es el apoyo
económico u oportunidades que se les brinda para la continuación de su formación
profesional, pueden ser para investigación e innovación, diagnósticos, entre otros.
k) Becas de las empresas e instituciones para estudiantes: Es el apoyo económico u
oportunidades que se les brinda para la continuación de su formación profesional, pueden ser
para estancias, intercambios, ayuda para tesis, entre otras.
l)
Creación de cursos de capacitación, licenciatura y posgrado adaptados a las
necesidades de las empresas: Son programas institucionales con cierta duración y valor
curriculares, elaborados por petición o por la previa detección de algún problema o necesidad
en las empresas.
m) Acceso a la infraestructura de la institución educativa por parte de las empresas: Son
las facilidades de acceso formalmente establecidos que ofrece la institución educativa a los
sectores productivo y de comercio.
n) Acceso a la infraestructura de las instituciones educativas por parte de otras
instituciones: Son las facilidades de acceso formalmente establecidos que ofrece la
institución educativa al sector de servicios.
8 ENCUESTAESTATALDEVINCULACIÓN
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o) Diagnósticos empresariales: Son estudios para la detección de los problemas y el análisis
de los factores que impiden el crecimiento, sobrevivencia o desarrollo de una organización,
buscando las medidas más efectivas para la solución de los mismos.
p) Diagnósticos institucionales: Son estudios que se enfocan al análisis de los procesos
académicos y administrativos para la detección de problemas o situaciones que impiden el
óptimo desarrollo de los mismos.
q) Elaboración de tesis sobre problemas empresariales e institucionales: Es la realización
de un trabajo de tesis con el cual se busca encontrar soluciones a ciertas situaciones
problemáticas que enfrenta una empresa o institución.
r)
Proyectos de desarrollo tecnológico: Son trabajos sistemáticos que se dirigen a la
fabricación de nuevos materiales, productos o dispositivos; a establecer nuevos procesos,
sistemas y servicios; o a la mejora sustancial de los ya existentes.
s) Proyectos para el desarrollo social: Son acciones organizadas y coordinadas que
pretenden el beneficio de una comunidad o la sociedad en general, en aspectos de salud,
educación, economía, cultura, entre otros.
t)
Proyectos de investigación: Son trabajos de carácter sistemático con fundamento científico
en las diferentes disciplinas del conocimiento que plantean el hallazgo de nuevos
acercamientos a la realidad mediante la generación de productos que pueden ser de
naturaleza teórica o aplicada, y se realizan a través de convenios o acuerdos con otras
instituciones o empresas.
u)
Acceso reciproco a instalaciones especializadas para realizar investigación y
desarrollo: Es el ingreso y utilización de las instalaciones tanto de instituciones educativas
como de unidades económicas de los sectores productivo, comercio y servicios, para la
realización de investigaciones y desarrollo tecnológicos.
v)
Servicio de información y documentación: Se refiere al préstamo de fuentes bibliográficas
y documentales, el servicio de búsqueda de información y el acceso a bibliotecas, archivos y
acervos de documentación físicos o virtuales, mediante convenio o contratos.
w) Asistencia técnica: Es una actividad mediante la cual se transfieren conocimientos,
información o servicios para resolver problemas técnicos específicos o aportar elementos para
su resolución.
x) Consultoría: Es un servicio de ayuda que se brinda a las organizaciones para mejorar su
funcionamiento, principalmente analizando la existencia de problemas y desarrollando planes
para resolverlos.
y) Asesoría especializada: Es un servicio que consiste en proporcionar información por escrito
a consultas realizadas por las empresas o instituciones sobre procesos específicos que
requieren mejora o problemas que necesitan alternativas de solución.
z)
Licenciamiento de tecnología: Trámite que realiza la institución educativa para el
otorgamiento de los derechos legales para el uso y ejecución de la tecnología creada por la
misma empresa.
aa) Transferencia de tecnología: Es la transmisión de conocimientos sistemáticos para la
elaboración de un producto, la aplicación de un proceso o prestación de un servicio.
9 ENCUESTAESTATALDEVINCULACIÓN
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bb) Gestión de financiamiento para proyectos de investigación y desarrollo: Son acciones
estructuradas para la obtención de recursos financieros, dirigidas a instituciones y
organizaciones que otorgan financiamiento para investigación y desarrollo, con las cuales se
establece un vínculo de responsabilidad en la aplicación de los recursos y en el cumplimiento
de objetivos y metas planteados en proyectos específicos.
cc) Gestión de financiamiento para proyectos de desarrollo social: Son acciones
estructuradas para la obtención de recursos financieros, dirigidas a instituciones y
organizaciones que otorgan financiamiento para el desarrollo social, con las cuales se
establece un vínculo de responsabilidad en la aplicación de los recursos y en el cumplimiento
de objetivos y metas planteados en proyectos específicos.
dd) Ferias, exposiciones y encuentros deportivos: Son eventos sociales, económicos y
culturales que se realizan de manera masiva en un determinado lugar, generalmente tienen
un tema o propósito común.
ee) Foros, coloquios, seminarios, conferencias: Son reuniones especializadas de naturaleza
técnica y académica, en las cuales se proporciona información o se realizan discusiones en
torno a los estudios realizados en determinadas disciplinas, por diversos especialistas.
ff)
Bolsa de trabajo: Es una herramienta utilizada por diversas instituciones u organismos, con
el fin de crear relaciones entre las empresas que ofrecen puestos de trabajo y la demanda
generada por las instituciones educativas.
gg) Convenios institucionales: Son acuerdos establecidos por dos o más instituciones, con los
cuales se manifiesta la voluntad y el compromiso para desarrollar actividades de cooperación
mutua entre los participantes.
hh) Certificación de calidad: Es un mecanismo para acreditar la madurez en calidad de los
procesos de trabajo de las organizaciones, mediante un modelo de dirección por calidad y una
metodología de evaluación que puede tener validez internacional.
ii)
Elaboración y evaluación de normas de competencia laboral: Es la realización y
valoración de un instrumento conformado por un conjunto de conocimientos, destrezas y
actitudes, aplicado para medir o identificar el desempeño competente de una función
productiva, a partir de estándares de calidad.
10 ENCUESTAESTATALDEVINCULACIÓN
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ANEXO B
CLASIFICACIÓN DE SECTORES
El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) clasifica a las unidades
económicas según su actividad.
1. Sector Productivo. 1Son los establecimientos que se dedican a la producción y
transformación de materias primas con el fin de obtener productos nuevos.
Por ejemplo:
 Ingenios azucareros
 Beneficios de café
 Fábricas de papel
 Fábricas de cigarros y puros
 Fábricas de galletas
 Canteras
 Extracción de petróleo y gas natural








Industrias de cacao
Ganaderías
Cervecerías
Fábricas de comida
Fábricas de jabones, limpiadores
Cementeras
Beneficios de arena y grava
Fábrica de alimento para ganado
2. Sector Comercio. Son los establecimientos que se dedican a la compra – venta de
productos de consumo.
Por ejemplo:
 Tiendas de autoservicio
 Bodegas
 Centros semilleros
 Farmacias
 Almacenes
 Mueblería






Tiendas abarroteras
Agencias automotrices
Empacadoras de carne
Comercializadora de pinturas
Venta de agua y refrescos
Ferretería, Tlapalería y Vidrierías
3. Sector Servicios. Son establecimientos que brindan servicio a la población en
general.
Por ejemplo:
 Servicios urbanos
 Periódicos
 Televisoras
 Estaciones de radio
 Bancos
 Despachos
de
Contadores
abogados,






1
El INEGI lo denomina sector manufacturero. 11 Servicios de bienes raíces.
Escuelas, Colegios, Institutos
Clínicas y Hospitales
Hoteles, Restaurantes, Bares
Asociaciones civiles, Fundaciones
Consultorios médicos
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ANEXO C
CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS POR TAMAÑO
DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN, 30 MARZO 1999
SECTOR COMERCIO
SECTOR PRODUCTIVO
TAMAÑO
N° de Empleados
TAMAÑO
N° de Empleados
Micro
0 - 30
Micro
0-5
Pequeña
31 - 100
Pequeña
6 - 20
Mediana
101 – 500
Mediana
21 - 100
Grande
501 - más
Grande
101 - más
SECTOR DE SERVICIOS
TAMAÑO
N° de Empleados
Micro
0 – 20
Pequeña
21 - 50
Mediana
51 - 100
Grande
101 - más
12