iJam : - Canalblog

ESPAGNOL LV2 (Loló Jennepin)
iJam :
« Un híbrido entre el iPhone y un jamón protagoniza el nuevo éxito viral de Internet »
(Presentar e introducir)
- (presentar el documento) Se trata
de un artículo publicado en la edición en línea del periódico
El País a principios de 2008, que presenta un original caso de marketing viral. El título del
artículo llama la atención del lector, que se pregunta cómo es posible inventar un « híbrido »
de un producto de alta tecnología como el iPhone… y un jamón.
- (interés) Resulta interesante porque permite descubrir uno de los productos típicos de la
gastronomía española (el jamón ibérico de pata negra), al mismo tiempo que una empresa de
publicidad española (Shakleton) y un reciente fenómeno (el marketing viral).
- (anunciar el plan) Para comentarlo, describiré primero la página web (iJam) para a continuación
explicar cómo nació la idea y el enorme éxito que ha conocido.
I. La página « iJam »
www.ijam.es [«uve doble – uve doble – uve doble – punto – aijam – punto – e – ese »] es una página web
bastante especial. Presenta un jamón 5Js [cinco – jotas], es decir un jamón ibérico de pata negra
de alta calidad, como si fuera un producto de alta tecnología. La presentación imita al
detalle las páginas de Apple para promocionar el iPhone :
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El nombre del producto (iJam) recuerda inevitablemente el de los productos de
Apple : iPod, iPhone, iMac…
El logotipo de Apple (una manzana mordida) ha sido transformado en un cerdito,
simplemente añadiendo a la manzana un perfil de la cabeza del cerdo y las dos patas
traseras (los jamones).
La caja en la que el producto está empaquetado es una perfecta imitación de las de
los productos de Apple.
Además, se puede acceder a un vídeo de presentación (« Hacer la visita guiada ») que
muestra cómo servirse del producto. En el vídeo, el presentador parodia las
presentaciones de Steve Jobs, cerebro de Apple.
Asimismo, la barra menú (en inglés) permite acceder a otras ventanas :
a) « Other products » nos presenta otros productos de la gama o familia del « iJam »,
como por ejemplo el iLom (el lomo, otro producto faro de la charcutería española),
el iFua (foie-gras), el iChis (un queso Manchego, el queso más típico de España) o el
iJam nano (lonchas de jamón empaquetadas, la versión « de bolsillo » del iJam).
b) « Periferics » ofrece una selección de accesorios para « sacarle más partido » al
iJam. Así, un cuchillo (iKnife), indispensable para cortar el jamón, unos guantes
(iHand) para no ensuciarse las manos, una servilleta (iClean) para limpiar los
accesorios, palillos (iPincho) para « pinchar » las lonchas o tacos de jamón y el pan
(iBread), acompañamiento indispensable.
Evidentemente, el nombre de todos estos productos y accesorios comienza con la letra
« i » (que debemos pronunciar en inglés : ai), seguida de una palabra en inglés (bread,
clean, knife, hand), en « inglés fonético » (chis, en lugar de cheese) o en español
(pincho).
Existe incluso un manual de instrucciones en formato pdf (pe-de-efe) que podemos
descargar e imprimir.
Así pues, esta página es un estupendo guiño publicitario que imita en todos sus detalles y
con mucho humor la página web del iPhone de Apple.
Pero, ¿quién creó esta página ?, ¿cómo surgió la idea ? y ¿qué resultado ha obtenido ?
ESPAGNOL LV2 (Loló Jennepin)
II. Cómo nació la idea y qué resultado ha obtenido la campaña
El iJam fue creado por la agencia española de publicidad Shackleton. Para la navidad de
2007, la agencia buscaba un regalo especial para sus clientes. Su director creativo ejecutivo
explica : Pensamos cuáles serían los mejores regalos que podíamos recibir esta navidad, y
creímos que o bien un iPhone o un jamón. De ahí surgió la idea de mezclar los dos
conceptos con humor y como un homenaje a Apple (líneas 20-22). Un jamón es uno de los
regalos típicos que las empresas españolas suelen enviar a sus clientes por navidad (« el
jamón de toda la vida »); el iPhone era el producto tecnológico de moda en aquel momento
(« lo último en tecnología »). En realidad, la agencia de publicidad creó, como recuerda el
título del artículo, un « híbrido » entre los dos : el iJam, un jamón presentado como un
iPhone en todo detalle. Según ellos, era el regalo perfecto, la fusión entre dos conceptos
antagónicos : tradición y tecnología.
La agencia envió el regalo a 700 clientes y proveedores. El iJam estaba empaquetado en una
caja que imitaba las de los productos Apple. En su interior, se encontraban el jamón (iJam),
el cuchillo para cortarlo (iKnife), un manual de instrucciones y un CD explicativo.
La campaña tuvo un éxito inmediato y enorme ; en poco menos de un mes :
- la página web recibió más de 1.200.000 visitas (más que la página oficial de Apple en
el mismo período) ;
- se habló del iJam en más de 100 medios de comunicación ;
- hubo más de 212.000 referencias al iJam en Google ;
- la página web fue incluida en más de 3.000 blogs ;
- la página de la agencia publicitaria Shackleton fue más visitada que nunca ;
- consiguieron nuevos clientes, algunos muy importantes (Osborne, Planeta, Google) ;
- recibieron propuestas para comercializar el iJam ;
- recibieron también miles de mails felicitándoles por la creción de la página.
Se trata de un caso de marketing viral inesperado. El marketing viral tiene por objeto que un
producto, una imagen, un vídeo se propague por Internet como la pólvora. Si bien
Sheckleton no pretendía crear una campaña de marketing viral, lo cierto es que su iJam se
convirtió en menos de un mes esn uno de los ejemplos más fructíferos de esta técnica.
Sólo había un « pequeño » problema : Shackleton no había pedido permiso a Apple para
imitar su imagen. La empresa española recuerda que el iJam nació como un homenaje a
Apple ; es decir, no se trata de una parodia sino de un producto publicitario que rinde
homenaje al marketing de la empresa estadounidense. Pero dados los resultados de la
campaña y el enorme éxito internacional, es probable que Apple haya reaccionado de manera
negativa. En el vídeo-resumen de la campaña realizado por Shackleton, se dice que
recibieron muchísimos mails felicitándoles… y un mail que les preocupaba : un mensaje de
la dirección jurídica de Apple con una única frase : « Muy gracioso ». En cualquier caso, la
página web del iJam ya no está disponible en la red.
+ Opinión personal :
- sobre la página iJam
- sobre la empresa Shackleton
- sobre el marketing viral