de BANJECEL

DESCARGA
y Activación del Token
de
D
BANJECEL
espués de haber realizado la solicitud
del servicio de Banjecel (Banca Móvil)
en una sucursal Banjercito, recibirá por
medio de un SMS un mensaje de bienvenida
que incluye:
1.- DESCARGA DE LA APLICACIÓN
A) Liga de la dirección para descargar la
aplicación de Banjecel.
B) Código de autorización para la activación
del Token que utilizará la aplicación.
a) Descarga desde tiendas virtuales,
conocidas como “Stores” o “Markets”
(aplica para teléfonos de la marca Apple o
teléfonos con el sistema operativo Android
o Black Berry).
Para poder utilizar el Servicio de Banjecel, será
necesario que realice los siguientes pasos.
b) Utilizando la liga (http://banjecel.com.
mx) recibida por el mensaje SMS.
1) Descarga de la Aplicación
2) Activación del Token
c) Utilizando el navegador del teléfono
celular para ingresar a una dirección
específica (http://banjecel.com.mx), para
los casos de teléfonos que no están
condicionados a descargar sus aplicaciones
directamente de tiendas virtuales.
Existen tres formas para descargar la
aplicación, dependiendo de la marca y
modelo de su teléfono celular:
Nota.- Las imágenes mostradas en la presente guía son de
manera ilustrativa o a modo de ejemplo, dependiendo del sitio,
las pantallas y secuencias pueden variar, sin embargo la lógica
de la búsqueda es similar.
A)
Descarga de la Aplicación por medio de un Store
o Market.
Paso 1.- Dentro de su Teléfono Celular ingrese a la
opción de Store, App Store de Apple, Play Store de
Android o Black Berry App Word y en el campo de
búsqueda e ingrese la palabra Banjercito.
(fig. 1 y 2)
(Fig. 1)
B) Utilizando la Liga recibida por mensaje SMS.
Paso 1.- Dentro de su bandeja de entrada, ubique el
mensaje que recibió por medio de un mensaje SMS
y presione sobre la liga http://banjecel.com.mx para
que su teléfono inicie la descarga de la aplicación de
Banjecel. (Fig. 3)
(Fig. 2)
Sistema presentará el icono de la aplicación de “Banjecel” a lo cual deberá seleccionar la opción “Instalar”.
Nota.- En caso de que su teléfono no le permita seleccionar la
liga, deberá optar por la opción de descarga ingresando directamente a un navegador (opción c).
Bienvenido a “Banjecel”, por favor
ingrese a la siguiente liga http://
banjecel.com.mx para descargar
la aplicación.
Su
Código
de
Activación
es
21180301
(Fig. 3)
Paso 1.
C) Ingresar manualmente
en el navegador de
INTERNET
E
n el menú de su teléfono celular ingrese al
navegador de Internet y capture la dirección:
http://banjecel.com.mx. y el teléfono iniciará la
descarga de la aplicación de Banjecel.
(Fig. 4)
N
ota.- La identificación del navegador de
internet en algunos teléfonos celulares
se ubica con las opciones “Ir a una página” o “abrir URL”.
Estas son vistas de diferentes opciones en las cuales se
puede encontrar la opción “Ir a una página” o “abrir
URL”. (Fig. 5 ,6 y 7)
http://banjecel.com.mx
(Fig. 7)
(Fig. 5)
E
n caso de que al intentar ingresar al
navegador de su teléfono celular le presente un mensaje de error, consulte en la
página de internet (www.banjercito.com.mx),
la opción “Conozca nuestro nuevo servicio de
banca móvil Banjecel” y al interior seleccione
el apartado “Preguntas Frecuentes”, donde encontrará el posible origen del problema y la opción para su solución.
A partir de este paso, el proceso aplica para las
3 opciones de descarga.
(Fig. 6)
Paso 2.
Aplicación
El teléfono le presentará el detalle de la
aplicación (versión, tamaño, etc.), a lo cual
bastará que Usted seleccione el botón
“Descargar”. (Fig. 8)
Nombre:
Version:
Propiedad:
Banjecel
1.00
Banjercito
250.00 KB
Tamaño:
Descargar
Cancelar
Nota.- En caso de seleccionar el botón “Cancelar”
la aplicación no será descargada.
(Fig. 8)
Paso 3.
Aplicación
Dependiendo del modelo de su teléfono
celular, el sistema podrá o no darle la
opción de seleccionar la carpeta o apartado
donde se ubicará la aplicación de Banjecel,
es necesario en caso de que el sistema le
requiera confirmación de la ubicación,
seleccione la opción “SI” para continuar
con la descarga. (Fig. 9)
Deseas abrir
el archivo descargado
ahora
Si
No
(Fig. 9)
Nota.- En algunos teléfonos celulares de manera predefinida
las descargas se ubican en una carpeta o menú denominados:
“Juegos”,“Aplicaciones”, “Descargas”, etc. esto no es controlado
por Banjercito, por lo cual deberá identificar donde queda ubicada
la aplicación
Banjecel
Paso 4.
Instalando
La aplicación iniciará su descarga y le
presentará una pantalla con el avance del
proceso hasta su conclusión.
(Fig. 10.)
(Fig. 10)
Banjecel
Bienvenido a BANJECEL,
a continuación deberá
activar su TOKEN, para ello será
necesario tener a la mano su número
de cliente, contraseña y código
de activación que recibió
mediante un mensaje SMS
Si aún no cuenta con su código
de activación, asista a la sucursal
Banjercito de su preferencia
y contrate BANJECEL.
Aceptar
III
III
(Fig. 11)
Paso 5.
Una vez concluida la descarga de la aplicación, el sistema le presentará un mensaje de bienvenida, indicándole que es necesario realizar la “activación de su Token”,
para lo cual deberá contar con el “Código
de Activación” que Banjercito le envió con
la confirmación del alta de su servicio de
Banca Móvil. (Fig. 11)
Paso 1.
El sistema le solicitará capture la siguiente
información:
Número de Cliente.- Es el número de cliente
que le fue asignado cuando contrato el
Servicio de Banca Electrónica.
Contraseña.- Es la contraseña (o password)
con el que opera su servicio de Banca
Electrónica (recuerde que el sistema
reconoce la diferencia entre mayúsculas y
minúsculas).
2. Activación de
TOKEN
Código de Activación.- Es el número de 8
dígitos que le fue remitido por medio de un
mensaje para la activación de su Token.
(Fig. 12)
Activación
Número de cliente
P
ara realizar la “Activación de su Token”,
deberá contar con el “Código de
Activación” que Banjercito le envió con
la confirmación del alta de su servicio de
Banca Móvil, por lo anterior es necesario lo
tenga a la mano al realizar este proceso.
Contraseña
Código de Activación
Seguir
III
Salir
(Fig. 12)
Paso 3.
Una vez capturada la información deberá seleccionar
el botón “Seguir” y el sistema le presentará una
pantalla en proceso. (Fig. 13)
El sistema le presentará el menú principal de
Banjecel, con esto ha concluido su proceso de
descarga y autentificación, con lo cual está listo para
operar en Banjecel. (Fig. 15)
Procesando
Banjecel
Banjecel
Token
Transacción segura
que incluye envío de token
III
(Fig. 13)
Paso 2.
Una vez concluido el proceso, el sistema le presentará
un mensaje informando que la activación del Token
fue exitoso, a lo cual bastará seleccionar la el botón
“Aceptar”. (Fig. 14)
Selecc
III
Salir
Procesando
(Fig. 15)
Nota: Para aclaración de cualquier duda con el
proceso de descarga o activación, comuníquese a
Banetel al teléfono 53-28-23-54 en DF o área Metropolitana y al 01-800-712-37-72 del interior.
Su Token se ha
Activado correctamente
en su celular.
Aceptar
III
(Fig. 14)