Cómo monitorear una red WAN

Cómo monitorear una red WAN
El objetivo de este documento es apoyar al usuario de SNMPc Network
Manager para la configuración del monitoreo de de los medios WAN.
Cuando hablamos sobre monitorear el desempeño de un enlace WAN, nos
referimos al monitoreo de:
• Porcentaje de uso (utilización) del ancho de banda del
enlace.
• Tasa de errores que se presenten en el segmento/medio.
• Congestión para el caso de los enlaces Frame Relay.
Las tareas que deben realizarse para poder monitorear el desempeño de los
medios WAN, son:
1. Habilitar/configurar el servicio SNMP en los equipos que se
monitorearán.
2. Dar de alta en SNMPc los routers que tienen conectados los enlaces
WAN a monitorear.
3. Generar las tablas con las variables a monitorear.
4. Generar un reporte (Trend Reports) por equipo monitoreado.
A continuación se describe la manera en que se deben realizar las tareas
antes mencionadas:
1. Habilitar/configurar el servicio SNMP
Dentro de la sección “Cómo hacer” del sitio de VDV Networks
(http://vdvnetworks.homestead.com/SNMPcomohacer.html) se encuentra
el documento llamado “Cómo habilitar SNMP en switches y routers
Cisco”.
Ahí encontrará paso a paso la forma en que deberá habilitar el protocolo
SNMP y configurar la comunidad de lectura y/o escritura para que el
equipo (router) pueda ser monitoreado por la herramienta SNMPc Network
Manager.
Para habilitar SNMP en equipos de otras marcas deberá consultar, dentro
de la documentación que provee el fabricante , si el equipo lo soporta y la
forma de configurarlo.
Una vez que el equipo está listo para ser monitoreado, los pasos
siguientes deben realizarse dentro de la consola de administración de
SNMPc Network Manager.
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2. Dar de alta en la herramienta SNMPc los routers que contienen
los enlaces W AN a monitorear
Antes de poder configurar los reportes de desempeño de los enlaces WAN
es necesario dar de alta los equipos (routers) que tienen las interfases que
conectan los enlaces WAN que se desean monitorear. Para poderlo llevar
a cabo podrá consultar el documento “Cómo dar de alta un equipo en
SNMPc” que se encuentra en el sitio de VDV Networks dentro de la
sección
“Cómo
hacer”
(http://vdvnetworks.homestead.com/SNMPcomohacer.html).
3. Seleccionar las tablas con las variables a monitorear
A continuación se muestran las tablas que contienen las variables que se
recomiendan monitorear de un enlace WAN, mismas que se utilizarán para
la generación del reporte:
Reporte
Tabla
Descripción
Utilización/
Tasa
de
errores
ifWanHealthMeters
Esta tabla contiene
las variables de
porcentaje de
utilización de entrada
y salida, así como la
tasa de errores
totales en el medio.
Congestion
CongetionFR
Esta tabla contiene
las variables FECN y
BECN que definen si
hay congestión en un
enlace frame relay.
Estas variables están
originalmente dentro
de la tabla
“mgmt/transmission
/frame-relay/
frCircuitTable/FrCir
cuitEntry”, y deberá
crearse la tabla con
la selección de
variables mostradas
en la columna
anterior.*
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* Para crear la tabla “CongestionFR” puede consultar el documento
“Cómo generar una tabla o una formula” publicado en el sitio de VDV
Networks
dentro
de
la
sección
“Cómo
hacer”
(http://vdvnetworks.homestead.com/SNMPcomohacer.html).
Adicional al monitoreo de las tablas señaladas en la sección anterior, es
importante configurar los umbrales de estás variables para que la
herramienta registre e incluso avise al administrador cuando el equipo está
excediendo los niveles óptimos de desempeño y pueda realizar tareas de
troubleshooting y/o administración de una manera más rápida.
Los umbrales de las variables que se considerarán durante la
configuración del reporte, se muestran en la siguiente tabla:
Variable
Descripción
Umbral
Utilización
Es el número de bits enviados y
recibidos por medio de la interfase.
Errores
Número de paquetes de entrada y
salida que contienen errores.
Enlaces WAN: No debe
ser mayor del 80%.
>80%
Crítico
No deben de haber
errores.
>0
Crítico
FECN
En una red “frame relay”, un FECN
(forward explicit congestion notification)
es un bit de encabezado enviado por el
emisor que solicita a la terminal
receptora que envíe sus peticiones de
manera más “lenta”.
Si la terminal emisora en un circuito de
comunicaciones genera de manera
frecuente bits FECN, esto indica que el
ancho de banda disponible (en ese
momento) no es lo suficientemente
bueno para que pueda ser soportado
por la terminal destino. Indica
“congestión” en el tráfico de salida.
BECN (backward explicit congestion
notification) es un bit de encabezado
que genera la terminal “destino” para
solicitar que la terminal “emisora” envíe
sus peticiones de manera más “lenta”
Si la terminal “destino” genera de
manera frecuente bits BECN, esto
indica que el ancho de banda
disponible (en ese momento) no es lo
suficientemente bueno para poder ser
soportado por el “emisor”.
Esto puede ser provocado por: una
inadecuada infraestructura de red,
saturación del medio, altos niveles de
ruido en las líneas, etc.
Indica “congestión” en el tráfico de
entrada.
BECN
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No debe ser mayor de 20
paquetes por segundo.
>20
Crítico
No debe ser mayor de 20
paquetes por segundo.
>20
Crítico
4. Generar un reporte (Trend Reports)
Los pasos a seguir para la configuración del reporte de porcentaje de
utilización y tasa de errores son los siguientes:
1. Seleccionar el equipo Cisco que contiene el/los segmentos a monitorear.
2. Ir a la herramienta de selección al tab de “Trend”.
3. Posiciónarse en “SNMPc Trend Reports” , y seleccionar con el botón
derecho del mouse la opción “Insert Report”.
4. Teclear un nombre para el reporte.
5. Para seleccionar la tabla que utilizaremos para este reporte, dar click en el
ícono
y
buscar
la
tabla
mgmt/interfaces/ifTable/ifWanHealthMeters, y dar click en el botón
“OK”.
6. Seleccionar un intervalo de poleo de 10 o 5 minutos.
7. Confirmar que en la sección de “Devices” esté listado el o los equipos
que desean monitorear.
8. En la ventana de “Insert Trend Report” dar click en el botón de
“Instances…”.
9. En la ventana “Trend Reports Instances” seleccionar “<All Other
Instantes>, y dar click en la opción “Exclude”.
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10. Del lado izquierdo de la ventana seleccionar la(s) instancia(s) que se
desean incluir en el reporte, y dar click en el botón “Add”.
11. Para definir el umbral, debajo de “Report Tables Instances”, seleccionar
una de las instancias (enlaces) seleccionadas y dar click en el botón
“Edit”.
12. Selecciónar la variable “ifWanInUtil”.
13. Escribir en la sección “Threshold” el valor del umbral; >80.
14. Continuar con las demás variables como sigue a continuación:
NOTA: Repetir los pasos del 11 al 14 para cada una de las
instancias seleccionadas.
15. Al terminar cerrar las ventanas dando click en “OK”.
El reporte está ya configurado, lo que significa que a partir de este momento la
información estará recopilándose y será guardada dentro de un formato propio de
SNMPc.
De la misma manera en como se configuró el reporte del porcentaje de utilización
y tasa de errores, se debe configurar el reporte de “congestión” para los enlaces
Frame Relay.
Posteriormente para acceder a la información recopilada por medio de los reportes
configurados deberá seguir los siguientes pasos:
1. Posicionarse en el reporte que se
desea consultar/generar y con el
botón derecho del mouse seleccionar
“View Report…”.
2. Seleccionar el periodo del cual se
desea extraer la información.
3. Dar click en el botón “OK”.
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