Cursos de Adaptación al Grado en Comercio y Marketing (Curso 2012-13) Facultad de Comercio, Turismo y CC. Sociales Jovellanos GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA POLÍTICA DE MARCA Y PRODUCTO CONTEXTUALIZACIÓN La política de producto configura junto con las de distribución, precio y comunicación el denominado “marketing-mix” de la empresa. En este sentido, el producto es una variable básica, ya que si no hay producto, no hay negocio. Adicionalmente, las decisiones sobre productos en la empresa tienen una importancia extraordinaria ya que pueden condicionar el futuro de la misma. La asignatura pretende profundizar en aquellos aspectos más relevantes de la política de Producto. El objetivo es que el alumno conozca y comprenda las distintas posibilidades de actuación en este ámbito, así como los conceptos e instrumentos que las empresas pueden utilizar para desarrollar ofertas atractivas en el mercado. Para ello, no sólo se estudiarán los aspectos relacionados con el producto tangible, sino también con el producto ampliado, haciendo especial hincapié en las políticas de marca, dada su relevancia en la consecución de un elevado valor para la empresa. REQUISITOS No se establecen requisitos previos aunque sí es recomendable tener un conocimiento sobre los aspectos básicos del Marketing. La asignatura se coordina con el resto de asignaturas impartidas por el Área de Comercialización e Investigación de Mercados: Investigación Comercial, Distribución y Canales de Comercialización, Publicidad y Relaciones Públicas. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE Competencias genéricas Capacidad de análisis y síntesis Capacidad de comunicación fluida oral y escrita en lengua nativa Capacidad de aprendizaje Capacidad para trabajar y aprender de forma autónoma Capacidad para trabajar en equipo Toma de decisiones Razonamiento crítico Adaptación a las nuevas situaciones Creatividad Iniciativa y espíritu emprendedor Motivación por la calidad Competencias específicas Comprender la relación e interacción existente entre el departamento comercial y el resto de departamentos de la empresa Desarrollar la capacidad para la toma de decisiones económico-financieras Saber analizar y aplicar los conceptos, principios y técnicas para elaboración de los planes de marketing Conocer y potenciar los atributos diferenciadores de los productos y la imagen de marca Comprender el comportamiento del consumidor y las variables que condicionan su decisión de compra Ser capaz de identificar y evaluar oportunidades de negocio Resultados de aprendizaje Comprender el concepto de marca como instrumento comercial e identificar los atributos que la componen. Ser capaz de analizar el valor de una marca en el mercado. Cursos de Adaptación al Grado en Comercio y Marketing (Curso 2012-13) Facultad de Comercio, Turismo y CC. Sociales Jovellanos Conocer las diferentes estrategias de desarrollo de marca así como valorar las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas. Ser capaz de diferenciar entre una marca colectiva y una marca de garantía y comprender las ventajas de su utilización. Conocer las diferencias en cuanto a estrategia de producto y marca en el caso de bienes y de servicios. Ser capaz de situar a un producto en las posibles etapas de su ciclo de vida y diseñar una estrategia comercial adecuada en función de dicha situación. Comprender las diferentes etapas del lanzamiento de un nuevo producto al mercado. Ser capaz de diseñar una estrategia de lanzamiento para una propuesta de nuevo producto. CONTENIDOS Tema 1. Concepto, tipología y características generales de los productos 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Concepto y atributos del producto Tipos de productos El ciclo de vida de los productos. Concepto y formas Implicaciones estratégicas del ciclo de vida del producto Tema 2. La estrategia de productos en la empresa 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Clasificación de las decisiones empresariales sobre productos El posicionamiento de los productos Decisiones sobre la cartera de productos Decisiones sobre envase y etiquetado Tema 3. Diseño y desarrollo de nuevos productos 3.1. Tipos de nuevos productos y razones para su lanzamiento 3.2. Riesgos en el lanzamiento de nuevos productos 3.3. Planificación de nuevos productos Tema 4. Política de marca 4.1. Definición y componentes de la marca 4.2. El valor de marca y la identidad de marca 4.3. Decisiones en materia de marcas Tema 5. Políticas de producto y marca para sectores específicos 5.1. Políticas de producto y marca en el sector agroalimentario 5.2. Políticas de producto y marca para productos de lujo 5.3. Políticas de producto y marca en mercados industriales 5.4. Políticas de producto y marca en el sector servicios METODOLOGÍA Y PLAN DE TRABAJO La metodología docente que se seguirá en la asignatura combinará las siguientes técnicas: 1. Lección magistral para la explicación de los contenidos teóricos de la asignatura. Actividad presencial en el aula. 2. Comentario y discusión en grupo de casos y ejercicios relacionados con los contenidos teóricos desarrollados. Actividad presencial en el aula. 3. Entrega de prácticas que formarán parte de la evaluación. Actividad presencial y virtual. Cursos de Adaptación al Grado en Comercio y Marketing (Curso 2012-13) Facultad de Comercio, Turismo y CC. Sociales Jovellanos 4. Interacción a través del campus virtual mediante el foro de debate y el e-mail como herramienta de comunicación. EVALUACIÓN La evaluación de la asignatura será realizada a través de los siguientes métodos: Examen final (obligatorio): 7 puntos Realización de casos prácticos en el aula: 1 punto Realización de casos prácticos a través del campus virtual: 2 puntos RECURSOS El material necesario por los alumnos para el desarrollo de la asignatura estará disponible en el campus virtual con la antelación suficiente para que dispongan del mismo en la clase correspondiente. Alternativamente, el profesor entregará en el aula las presentaciones o lecturas implicadas. Bibliografía básica Vázquez Casielles, R.; Trespalacios Gutiérrez, J. A.; Rodríguez-del Bosque, I.A. y Otros (2005): Marketing: Estrategias y Aplicaciones Sectoriales. Thomson Cívitas, Madrid, cuarta edición. Bibliografía complementaria Kotler, P.; Armstrong, G.; Cámara, D. y Cruz, I. (2004): Marketing. Pearson Educación, Madrid, décima edición. Munuera Alemán, J.L.; Rodríguez Escudero, A.I. (2008): Estrategias de Marketing. De la Teoría a la Práctica. ESIC, Madrid. Santesmases Mestre, M.; Merino Sanz, M.; Sánchez Herrera, J. y Pintado Blanco, T. (2009): Fundamentos de Marketing. Ediciones Pirámide, Madrid.