Perfil de Cargo Profesional Área de Bienestar 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO: Nombre del cargo Número de Vacantes Área, Dpto. o Unidad donde está ubicado el cargo Este cargo reporta a Lugar de desempeño Calidad Jurídica Grado Estamento Renta a percibir : : : : : : : : : Profesional Área de Bienestar 1 Unidad de Personal Jefa Unidad de Personal Santiago A contrata 10° Profesional $2.093.565 Se ofrece desempeñar funciones durante un período inicial de tres meses, a partir del cual se procederá a evaluar la continuidad en el cargo. 2. CONTEXTO: La Superintendencia de Electricidad y Combustibles es un Servicio que se relaciona con el Gobierno por intermedio del Ministerio de la Energía. Su función es supervisar y fiscalizar la adecuada operación de los servicios de electricidad, gas y combustibles; buscando que las operaciones y el uso de estos recursos energéticos no constituyan peligro para las personas y sus cosas. 3. MISIÓN DEL CARGO: Apoyar la gestión del Área de Bienestar de la SEC, tanto en sus aspectos contables como en la entrega de beneficios a los(as) funcionarios(as), velando por maximizar la satisfacción de los(as) socios(as) y el aporte a su calidad de vida, en el marco de la normativa vigente. 4. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO: Generar un plan de trabajo de Bienestar a largo plazo, con indicadores e hitos. Ordenar los procesos de trabajo del área a fin de certificarlos ISO. Mejorar la percepción de los clientes internos, sobre la labor del Servicio de Bienestar. Recepcionar documentación y requerimientos de los(as) funcionarios(as) de la SEC y/o de instituciones involucradas en convenios. Informar proactivamente de los cambios que afecten a los convenios del funcionario(a). Entregar información pertinente al o a las instituciones relacionadas con Bienestar. Ejecutar correctamente el presupuesto relativo a Bienestar. Analizar pertinencia de solicitudes. Ejecutar presupuestos anuales de salas cuna. Monitorear y actualizar descuentos de instituciones a funcionarios(as) de la SEC. Coordinarse con el área de Finanzas de la SEC. Pago de beneficios a los(as) funcionarios(as). Chequear datos de los proveedores, realizar cuadraturas, emitir cheques, realizar conciliaciones bancarias, balance anual, flujos de caja y presupuesto anual. Ingresar información del proceso a portal SUSESO y Banco Estado. Ejecutar labores de coordinación en torno a requerimientos de la SEC y sus funcionarios(as). Coordinar mantención y uso de cabañas de la SEC en Los Vilos. Coordinar la realización de actividades deportivas y culturales. 1 5. REQUISITOS GENERALES: Los requisitos establecidos en el Artículo 12 del Estatuto Administrativo, el cual señala que para ingresar a la Administración del Estado será necesario: Ser ciudadano/a; Haber cumplido con la Ley de Reclutamiento y Movilización, cuando fuere procedente; Tener salud compatible con el desempeño del cargo; Haber aprobado la Educación Básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que, por la naturaleza del empleo, exija la ley; No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones; No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por crimen o simple delito. 6. REQUISITOS ESPECÍFICOS: 6.1 Nivel Educacional Contar a la fecha de postulación, con un título profesional de una carrera de al menos 8 semestres de duración otorgado por una Universidad o Institución reconocida por el Estado. De preferencia, contar con título profesional de Asistente Social o Contador Auditor. 6.2 Áreas de especialización: Deseable, cursos de especialización en Gestión de Recursos Humanos, Gerencia Pública y/o Enfoque de Procesos. 6.3 Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en Servicios de Bienestar y 5 años de experiencia en áreas de recursos humanos. 6.4 Competencias requeridas para el desempeño del cargo: 6.4.1 Competencias técnicas: Conocimientos en Contabilidad de Bienestar Conocimientos en Normativa del Sector Público Conocimientos en Normativa de la SUSESO Manejo de Software de la SUSESO Manejo de Office nivel medio Conocimientos de normas ISO 6.4.2 Competencias personales e interpersonales: Iniciativa Actúa Adelantándose hasta en 3 a 12 meses. Se anticipa y prepara para una oportunidad o problema que no es obvio para los demás. Realiza una acción para crear una oportunidad o evitar una crisis futura mirando hacia adelante en 3 a 12 meses. Trabajo en Equipo Colabora con los demás al logro de los objetivos del equipo y de la organización, participando en las tareas que son definidas. Valora el aporte de los demás miembros y comparte la información que sea necesaria para el objetivo del equipo y la organización. Mantiene buenas relaciones interpersonales. Comunicación Efectiva Entrega información y expresa ideas en forma clara y oportuna. Da retroalimentación, integrando, en términos generales, los puntos de vista de los demás en la entrega del mensaje. Acepta opiniones y otras ideas, buscando el diálogo. Generalmente sabe cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un propósito. 2 Orientación al Cliente Capacidad para atender y comprender los requerimientos del cliente, generando estrategias para lograr su satisfacción. Hace seguimiento de preguntas, solicitudes y quejas, monitorea la satisfacción del cliente y les distribuye información útil. Proporciona un servicio amistoso, grato. Preocupación por el Orden y la Calidad Preocupación por disminuir la incertidumbre mediante controles y comprobaciones, establece sistemas de trabajo claros y ordenados. Monitorea la calidad del propio trabajo y el de otros. Chequea para asegurarse que se siguen los procedimientos y mantiene registros claros y detallados de las actividades de remuneraciones. Orientación al Logro Trabaja para alcanzar los estándares fijados. Usa sus propios métodos específicos para medir resultados respecto del nivel de avance. Realiza cambios específicos en el sistema o en los propios métodos de trabajo para mejorar el desempeño. Orientación al Detalle Manejo eficaz y prolongado de información detallada, minuciosidad en la forma de trabajar. No deja pasar elementos menores que pueden llegar a ser relevantes. Orientación Estratégica Prioriza el trabajo en concordancia con los objetivos de la Unidad de Personal y actúa de acuerdo con el conjunto de estrategias, objetivos o metas. Organiza el propio trabajo y determina las acciones fundamentales para el cumplimiento eficaz de metas, plazos y recursos requeridos para su desempeño. Búsqueda de Información Hace un esfuerzo sistemático durante un período de tiempo para obtener datos o retroalimentación necesarios, hace investigación formal a través de diarios, leyes u otras fuentes o contacta a los/as involucrados/as para obtener la información que requiere para su trabajo. 7. CONDICIONES GENERALES DE POSTULACIÓN: El período de recepción de postulaciones se extenderá desde el Lunes 13 de Diciembre hasta el Lunes 27 de Diciembre a las 17:00 hrs. Para formalizar su postulación, los/as interesados/as que reúnan los requisitos deberán completar los siguientes formatos, que podrán descargar desde el sitio web del Servicio (www.sec.cl): 1. Currículo Vitae Resumido 2. Ficha de Postulación 3. Adjuntar, en formato digitalizado (copia u original), Certificados que acrediten el cumplimiento de los requisitos académicos para el cargo (títulos, grados o capacitaciones). Una vez completados, deberán remitirse a la casilla [email protected], especificando en el asunto únicamente el nombre del cargo al que postula. Sólo se aceptarán postulaciones a través de esta casilla, y se preseleccionará a los/as candidatos/as considerando la información señalada en el Currículo Vitae Resumido. Aquellos antecedentes que no cumplan con las condiciones de postulación ya señaladas, serán excluidos del proceso de selección. Aquellos/as postulantes que presenten alguna discapacidad, deberán informarlo en su postulación, con el fin de que el Servicio adopte las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones de todos/as los/as interesados/as. La información del proceso de selección se entregará a través de la página web de la SEC (www.sec.cl). Dudas o consultas acerca del proceso, favor dirigirlas al correo [email protected]. 3