TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Código : PTH.19 PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Revisó: Jefe División Recursos Humanos Profesional Seguridad y Salud en el Trabajo Profesional Planeación Aprobó: Rector OBJETIVO Versión : 10 Página 1 de 8 Fecha de aprobación: Enero 24 de 2008 Resolución N° 032 ALCANCE Definir la metodología a seguir en caso de reporte e investigación de accidente e incidente de trabajo en la Universidad Industrial de Santander. El presente procedimiento aplica para todos los accidentes e incidentes de los funcionarios, contratistas, subcontratistas y estudiantes de la Universidad Industrial de Santander. NORMATIVIDAD Ver matriz de Requisitos Legales - FTH.108 DEFINICIONES Y/O ABREVIATURAS Accidente de trabajo AT: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. El que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa , cuando el transporte lo suministre el empleador. El ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función. De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión. Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva. ARL: Administradora de Riesgos Laborales. TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Código : PTH.19 Versión : 10 10 Página 2 de 8 Causas básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándar o inseguros; factores que una vez identificados permiten un control administrativo significativo. Causas inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por lo general son observables o se hacen sentir. COPASST: Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo . Fuente de riesgo: Se refiere a los objetos, procesos, instrumentos, condiciones físicas o psicológicas, donde se originan los diferentes factores de riesgo. FURAT: Formato Único de Registro de Accidente de Trabajo. Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daño a la propiedad y/o pérdida en los procesos. Investigación de accidente o incidente: Proceso sistemático de determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo produjeron. SST: Seguridad y Salud en el Trabajo. UAA: Unidad Académico Administrativa. CONSIDERACIONES Las líneas habilitadas para reportar accidentes, incidentes y emergencias son: Horario Laboral, Líneas de emergencias Universidad Industrial de Santander 6344000 Ext. 2999 y oficina Seguridad y Salud en el Trabajo, Extensiones 26171114 -2926 -2409 -1066, Parque Tecnológico Guatiguará horario laboral Ext.3533 y en las Sedes regionales Barbosa Ext.5528, Socorro Ext. 5005, Barrancabermeja Ext. 6048 y Málaga Ext. 6513. Horario No Laboral (Sábados, Domingos y Festivos, Horarios nocturnos), Campus Principal UIS 6344000 Ext. 2000, 2577, 2335, 2292, 2441 y 2800, Facultad de Salud UIS Ext. 3120, Parque Tecnológico Guatiguará Ext.3557 y en las Sedes regionales Barbosa Ext.5527, Socorro Ext. 5123 y Barrancabermeja Ext. 6030. TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Código : PTH.19 Versión : 10 Página 3 de 8 Es responsabilidad del empleado reportar los accidentes e incidentes oportunamente a la oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad. Después de ocurrido el accidente se cuenta con 2 días hábiles para reportarlo por medio del FURAT, de acuerdo al Decreto 1295 de 1994, art. 62. La UAA en donde se presente el evento, es la responsable de la implementación de las recomendaciones y actividades para el cumplimiento de las acciones propuestas por el equipo investigador, con el apoyo del subproceso SST, si lo requiere. Cuando se trate de Sedes Regionales (Málaga, Barbosa, Barrancabermeja y Socorro) se entiende por Profesional SST el Facilitador HSEQ con que cuenta cada Sede para el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo. Cuando se determine un accidente como grave o mortal se debe reportar a las Direcciones Territoriales y Oficinas Especiales, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes de acuerdo al Decreto 472 de 2015, art. 14, emitido por el Ministerio de Trabajo, el cual se notificará vía email y dentro de los diez (10) días hábiles después del evento se enviará la notificación escrita. En caso de que un estudiante afiliado al Sistema General de Riesgos Laborales se accidente, la ARL correspondiente debe realizar la investigación en un término no mayor a quince (15) días, después de ocurrido el evento y recomendar las acciones de prevención. Cuando el accidentado sea un trabajador en misión, cooperado, independiente, contratista o subcontratista, la responsabilidad de la investigación será tanto de la empresa de servicios temporales o contratista, como de la Universidad según sea el caso. Indicando en el Informe del Evento, las acciones correctivas y/ o recomendaciones que le corresponde implementar a cada una de las partes. Para efecto de la investigación, se podrá emplear la metodología de alguna de las partes según se considere pertinente, en cualquier caso, esta se ceñirá a la legislación en SST aplicable y vigente. TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Código : PTH.19 PROCEDIMIENTO PARA PARA EL EL REPORTE REPORTE EE INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN DE DE ACCIDENTE ACCIDENTE EE PROCEDIMIENTO INCIDENTE DE DE TRABAJO TRABAJO INCIDENTE Actividad Inicio/Fin Dec isión Procesamiento en S.I. o intranet Documento Procedimiento predefinido DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE FLUJO Conector RESPONSABLE Versión : 10 10 Página 4 de 8 Conector de página DOCUMENTOS DE REFERENCIA INICIO 1. Accidente de trabajo Si ¿El accidente de trabajo ocurre en la jornada laboral? No 3. Reporte accidente a la ARL e informa a SST 2. Reporta el accidente a SST 4.Diligencia el FURAT con la información reportada Si 5. Notificar a las Direcciones territoriales u oficinas especiales No 1 Trabajador afectado 2. Si el accidente o incidente de trabajo ocurre durante la jornada laboral y el trabajador se encuentra consciente y estable, debe llamar a la oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo. Si el accidente es grave, un compañero de trabajo o el Jefe de la UAA, realiza la respectiva llamada. Trabajador afectado Compañeros de trabajo Jefe de la UAA 3. Si el accidente de trabajo ocurre fuera del horario laboral (Sábados, Domingos, Festivos y horarios Nocturnos), el trabajador debe reportar directamente a la ARL e informar a la oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo al siguiente día hábil después de la ocurrencia del accidente. En las sedes regionales comunicarse con la profesional HSEQ correspondiente para el reporte del accidente. 4. Diligencia el FURAT, de acuerdo con lo establecido en la legislación colombiana. El Subproceso de Seguridad y Salud en el Trabajo debe realizar dicho reporte en la página web de la respectiva ARL en un tiempo máximo de dos (2) días hábiles siguientes a la ocurrencia del accidente de trabajo y la asistencia médica deberá ser en un período máximo de 48 horas después del accidente de trabajo, si aplica. FURAT ¿El accidente es grave o mortal? 1. Accidente de trabajador. A Pág 5 5. Notifica a las Direcciones territoriales u oficinas especiales, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la ocurrencia del evento. Trabajador afectado Profesional SST Profesional SST FURAT TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Código : PTH.19 PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Inicio/Fin Actividad DIAGRAMA DE FLUJO 1 A 6.Conforma equipo investigador Dec isión Documento Procesamiento en S.I. o intranet Procedimiento predefinido DESCRIPCIÓN 6. Conforma el equipo investigador integrado por: a. El jefe inmediato del trabajador accidentado. b. El representante designado del COPASST. c. Profesional SST. Todos los incidentes y accidentes de trabajo se deben investigar dentro de los quince (15) días siguientes a su ocurrencia. En caso de que el accidente de trabajo sea determinado como grave o mortal, se debe incluir al equipo investigador un profesional con licencia en Seguridad y Salud en el Trabajo, y personal encargado del diseño de normas, procesos y/o mantenimiento. Conector RESPONSABLE Versión : 10 10 Página 5 de 8 Conector de página DOCUMENTOS DE REFERENCIA Profesional SST Nota: se puede requerir la presencia de otros funcionarios que aporten información necesaria para la investigación . 7. Realiza investigación Formato ARL 2 7. Realiza el proceso de investigación del accidente o incidente de trabajo, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: a. Diligenciar el formato de investigación de accidentes de la ARL. b. Entrevista al lesionado y testigos si los hay. c. Visita el lugar de ocurrencia del evento. d. Registro fotográfico (digital con ruta del archivo en el reporte). e. Realizar el análisis de causalidad de los datos utilizando la metodología espina de pescado Ishikawa. Equipo Investigador Formato ARL TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Código : PTH.19 PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Inicio/Fin Actividad Dec isión 2 8. Elabora informe de accidente o incidente de trabajo y genera las Acciones preventivas/ correctivas FSE.07 Acciones Preventivas/correctivas Formato ARL ¿El accidente es grave o mortal? No 10. Envía Recomendaciones y comunica las acciones 3 Procesamiento en S.I. o intranet Procedimiento predefinido DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE FLUJO B Documento Si 9. Envía formato a la ARL 8. Realiza el informe de la investigación, que incluya como mínimo: a. Descripción clara y completa del accidente. b. Variables y códigos del informe de AT en cuanto a información del aportante, trabajador accidentado y el accidente, según legislación en SST aplicable y vigente. c. Tipo de lesión, parte detallada del cuerpo lesionada, lesión precisa que sufrió el trabajador. d. Agente (tipo, marca, modelo, velocidades, tamaños, formas, dimensiones y las demás que se consideren necesarias). e. Mecanismo del accidente. f. Sitio exacto donde ocurrió el evento. g. El análisis causal detallado del accidente (Causas Básicas y Causas Inmediatas). h. Las conclusiones y recomendaciones determinando las medidas de intervención en términos de prevención en la fuente, en el medio y en el trabajador, indicando en cada caso los responsables y la fecha de intervención ( Genera las Acciones preventivas o correctivas según el caso). 9. Envía el informe de accidentalidad a la ARL dentro de los 15 días siguientes a la ocurrencia del evento. (Aplica sólo para los casos de accidentalidad determinados como graves o mortales). Conector RESPONSABLE Versión : 10 Página 6 de 8 Conector de página DOCUMENTOS DE REFERENCIA Formato ARL Equipo Investigador FSE.07 Acciones Preventivas/ correctivas Profesional SST Formato ARL Nota: El informe a enviar a la ARL, se puede complementar con la información que se considere necesaria o pertinente como evidencia según el caso (registros fotográficos, carta del accidentado, entre otros). 10. Comunica las acciones correctivas, preventivas establecidas y las recomendaciones a seguir, al Jefe de la UAA y demás personas involucradas en la ejecución de las mismas. Profesional SST Formato ARL FSE.07 Acciones Preventivas/ correctivas TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Código : PTH.19 PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE E INCIDENTE DE TRABAJO Inicio/Fin Actividad Dec isión Documento Procesamiento en S.I. o intranet Procedimiento predefinido DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE FLUJO Conector RESPONSABLE Versión : 10 Página 7 de 8 Conector de página DOCUMENTOS DE REFERENCIA 3 11. Implementa las acciones preventivas y correctivas o de mejora que se recomienden, según la investigación realizada. 11. Implementa acciones preventivas y correctivas o de mejora según investigación 12. Realiza seguimiento a las recomendaciones o acciones preventivas y correctivas o de mejora propuestas, verificando el cumplimiento y la eficacia de las mismas. Si fueron eficaces, continua con la actividad 13, de lo contrario vuelve a la actividad 8 literales g y h. 12. Realiza seguimiento a las acciones preventivas y correctivas o de mejora propuestas ¿Las acciones fueron eficaces? No B Pág 6 Jefe UAA, trabajador Accidentado, Profesional SST y demás Partes interesadas Formato ARL FSE.07 Acciones Preventivas/ correctivas Jefe UAA, trabajador Accidentado y Profesional SST Formato ARL FSE.07 Acciones Preventivas/ correctivas Nota: Se puede utilizar como evidencia de cumplimiento de las acciones implementadas: registros fotográficos, listados de asistencia, actas de reunión, correos electrónicos, entre otros, según sea el caso. Si 13. Cierre de la acción FIN 13. Realiza cierre de la acción. Jefe UAA y Profesional SST TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PROCEDIMIENTO PARA PARA EL EL REPORTE REPORTE EE INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN DE DE ACCIDENTE ACCIDENTE EE PROCEDIMIENTO INCIDENTE DE DE TRABAJO TRABAJO INCIDENTE Código : PTH.19 Versión : 10 10 Página 8 de 8 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN 01 Octubre 11 de 2004 02 Enero 24 de 2008 DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS REALIZADOS Creación del Documento Adaptación al nuevo formato de procedimiento, actualización de la normatividad que aplica, y adición de pasos necesarios para la realización del procedimiento . 03 Octubre 31 de 2008 04 Abril 21 de 2009 05 Octubre 23 de 2009 06 Abril 29 de 2010 07 Agosto 19 de 2011 Reestructuración completa del procedimiento, organizándolo en fases de: reporte, investigación, implementación y seguimiento. Cambio del nombre del procedimiento. Noviembre 11 de 2014 Modificación de alcance, normatividad y consideraciones. Reemplazo de ARP (Administradora de riesgos profesionales) por ARL (Administradora de riesgos laborales). Numeración de las actividades en el diagrama de flujo. Inclusión de actividades 1 y 8. Modificación de actividad 3, 4, 6, 7 y 9. Se elimina actividad de realizar plan de acción en el formato plan de intervención SGI y actividad 7 de aprobación del plan de acción propuesto. Modificación de responsables de las actividades 3, 4, 7, 8, 9 y 10. 08 09 Abril 8 de 2015 10 Septiembre 08 de 2016 Modificación actividad 5 y responsables de actividad 16 y 23. Eliminación actividad 13. Modificación actividad 14. Modificación de toda la secuencia del procedimiento y de la actividad 9. Modificación en la descripción de la actividad 8. Modificación de las actividades 2, 3, 4, 6, 7, 9, 11 y 12. Modificación del alcance, consideraciones, actividades 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 y 13; documentos de referencia actividades 7, 8, 9 y 10, 11, 12. Reemplazo de SYSO (Seguridad y Salud Ocupacional) por SST Seguridad y Salud en el Trabajo.