procedimiento para el reporte e investigación de accidente e

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TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Código : PTH.19
PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE E
INCIDENTE DE TRABAJO
Revisó: Jefe División Recursos Humanos
Profesional Seguridad y Salud en el Trabajo
Profesional Planeación
Aprobó:
Rector
OBJETIVO
Versión : 10
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Fecha de aprobación: Enero 24 de 2008
Resolución N° 032
ALCANCE
Definir la metodología a seguir en caso de reporte e investigación de
accidente e incidente de trabajo en la Universidad Industrial de
Santander.
El presente procedimiento aplica para todos los accidentes e incidentes
de los funcionarios, contratistas, subcontratistas y estudiantes de la
Universidad Industrial de Santander.
NORMATIVIDAD

Ver matriz de Requisitos Legales - FTH.108
DEFINICIONES Y/O ABREVIATURAS

Accidente de trabajo AT: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el
trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. El que se produzca
durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa , cuando el transporte lo suministre el
empleador. El ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se
produzca en cumplimiento de dicha función. De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades
recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de
trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión.

Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné,
húmero, radio y cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o
quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo
visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.

ARL: Administradora de Riesgos Laborales.
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
Causas básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándar o
inseguros; factores que una vez identificados permiten un control administrativo significativo.

Causas inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por lo general son observables o se hacen sentir.

COPASST: Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo .

Fuente de riesgo: Se refiere a los objetos, procesos, instrumentos, condiciones físicas o psicológicas, donde se originan los diferentes factores de
riesgo.

FURAT: Formato Único de Registro de Accidente de Trabajo.

Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo
personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daño a la propiedad y/o pérdida en los procesos.

Investigación de accidente o incidente: Proceso sistemático de determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o
favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo
produjeron.

SST: Seguridad y Salud en el Trabajo.

UAA: Unidad Académico Administrativa.
CONSIDERACIONES

Las líneas habilitadas para reportar accidentes, incidentes y emergencias son:
Horario Laboral, Líneas de emergencias Universidad Industrial de Santander 6344000 Ext. 2999 y oficina Seguridad y Salud en el Trabajo, Extensiones 26171114 -2926 -2409 -1066, Parque Tecnológico Guatiguará horario laboral Ext.3533 y en las Sedes regionales Barbosa Ext.5528, Socorro Ext. 5005,
Barrancabermeja Ext. 6048 y Málaga Ext. 6513.
Horario No Laboral (Sábados, Domingos y Festivos, Horarios nocturnos), Campus Principal UIS 6344000 Ext. 2000, 2577, 2335, 2292, 2441 y 2800, Facultad
de Salud UIS Ext. 3120, Parque Tecnológico Guatiguará Ext.3557 y en las Sedes regionales Barbosa Ext.5527, Socorro Ext. 5123 y Barrancabermeja Ext.
6030.
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
Es responsabilidad del empleado reportar los accidentes e incidentes oportunamente a la oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad.

Después de ocurrido el accidente se cuenta con 2 días hábiles para reportarlo por medio del FURAT, de acuerdo al Decreto 1295 de 1994, art. 62.

La UAA en donde se presente el evento, es la responsable de la implementación de las recomendaciones y actividades para el cumplimiento de las acciones
propuestas por el equipo investigador, con el apoyo del subproceso SST, si lo requiere.

Cuando se trate de Sedes Regionales (Málaga, Barbosa, Barrancabermeja y Socorro) se entiende por Profesional SST el Facilitador HSEQ con que cuenta cada
Sede para el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.

Cuando se determine un accidente como grave o mortal se debe reportar a las Direcciones Territoriales y Oficinas Especiales, dentro de los dos (2) días
hábiles siguientes de acuerdo al Decreto 472 de 2015, art. 14, emitido por el Ministerio de Trabajo, el cual se notificará vía email y dentro de los diez (10)
días hábiles después del evento se enviará la notificación escrita.

En caso de que un estudiante afiliado al Sistema General de Riesgos Laborales se accidente, la ARL correspondiente debe realizar la investigación en un
término no mayor a quince (15) días, después de ocurrido el evento y recomendar las acciones de prevención.

Cuando el accidentado sea un trabajador en misión, cooperado, independiente, contratista o subcontratista, la responsabilidad de la investigación será tanto
de la empresa de servicios temporales o contratista, como de la Universidad según sea el caso. Indicando en el Informe del Evento, las acciones correctivas y/
o recomendaciones que le corresponde implementar a cada una de las partes. Para efecto de la investigación, se podrá emplear la metodología de alguna de
las partes según se considere pertinente, en cualquier caso, esta se ceñirá a la legislación en SST aplicable y vigente.
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PROCEDIMIENTO PARA
PARA EL
EL REPORTE
REPORTE EE INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN DE
DE ACCIDENTE
ACCIDENTE EE
PROCEDIMIENTO
INCIDENTE DE
DE TRABAJO
TRABAJO
INCIDENTE
Actividad
Inicio/Fin
Dec isión
Procesamiento en S.I. o
intranet
Documento
Procedimiento predefinido
DESCRIPCIÓN
DIAGRAMA DE FLUJO
Conector
RESPONSABLE
Versión : 10
10
Página 4 de 8
Conector de página
DOCUMENTOS DE
REFERENCIA
INICIO
1. Accidente de trabajo
Si
¿El accidente de trabajo
ocurre en la jornada laboral?
No
3. Reporte
accidente a la ARL e
informa a SST
2. Reporta el
accidente a SST
4.Diligencia el FURAT
con la información
reportada
Si
5. Notificar a las
Direcciones
territoriales u
oficinas especiales
No
1
Trabajador afectado
2. Si el accidente o incidente de trabajo ocurre durante la
jornada laboral y el trabajador se encuentra consciente y
estable, debe llamar a la oficina de Seguridad y Salud en el
Trabajo. Si el accidente es grave, un compañero de trabajo o el
Jefe de la UAA, realiza la respectiva llamada.
Trabajador afectado
Compañeros de
trabajo
Jefe de la UAA
3. Si el accidente de trabajo ocurre fuera del horario laboral
(Sábados, Domingos, Festivos y horarios Nocturnos), el
trabajador debe reportar directamente a la ARL e informar a la
oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo al siguiente día hábil
después de la ocurrencia del accidente. En las sedes regionales
comunicarse con la profesional HSEQ correspondiente para el
reporte del accidente.
4. Diligencia el FURAT, de acuerdo con lo establecido en la
legislación colombiana. El Subproceso de Seguridad y Salud en
el Trabajo debe realizar dicho reporte en la página web de la
respectiva ARL en un tiempo máximo de dos (2) días hábiles
siguientes a la ocurrencia del accidente de trabajo y la asistencia
médica deberá ser en un período máximo de 48 horas después
del accidente de trabajo, si aplica.
FURAT
¿El accidente es
grave o mortal?
1. Accidente de trabajador.
A
Pág 5
5. Notifica a las Direcciones territoriales u oficinas especiales,
dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la ocurrencia del
evento.
Trabajador afectado
Profesional SST
Profesional SST
FURAT
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INCIDENTE DE TRABAJO
Inicio/Fin
Actividad
DIAGRAMA DE FLUJO
1
A
6.Conforma equipo
investigador
Dec isión
Documento
Procesamiento en S.I. o
intranet
Procedimiento predefinido
DESCRIPCIÓN
6. Conforma el equipo investigador integrado por:
a. El jefe inmediato del trabajador accidentado.
b. El representante designado del COPASST.
c. Profesional SST.
Todos los incidentes y accidentes de trabajo se deben
investigar dentro de los quince (15) días siguientes a su
ocurrencia. En caso de que el accidente de trabajo sea
determinado como grave o mortal, se debe incluir al equipo
investigador un profesional con licencia en Seguridad y Salud en
el Trabajo, y personal encargado del diseño de normas,
procesos y/o mantenimiento.
Conector
RESPONSABLE
Versión : 10
10
Página 5 de 8
Conector de página
DOCUMENTOS DE
REFERENCIA
Profesional SST
Nota: se puede requerir la presencia de otros funcionarios que
aporten información necesaria para la investigación .
7. Realiza investigación
Formato ARL
2
7. Realiza el proceso de investigación del accidente o incidente
de trabajo, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
a. Diligenciar el formato de investigación de accidentes de la
ARL.
b. Entrevista al lesionado y testigos si los hay.
c. Visita el lugar de ocurrencia del evento.
d. Registro fotográfico (digital con ruta del archivo en el
reporte).
e. Realizar el análisis de causalidad de los datos utilizando la
metodología espina de pescado Ishikawa.
Equipo Investigador
Formato ARL
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INCIDENTE DE TRABAJO
Inicio/Fin
Actividad
Dec isión
2
8. Elabora informe de
accidente o incidente de
trabajo y
genera las Acciones
preventivas/ correctivas
FSE.07 Acciones
Preventivas/correctivas
Formato ARL
¿El accidente es grave
o mortal?
No
10. Envía
Recomendaciones y
comunica las acciones
3
Procesamiento en S.I. o
intranet
Procedimiento predefinido
DESCRIPCIÓN
DIAGRAMA DE FLUJO
B
Documento
Si
9. Envía formato a la
ARL
8. Realiza el informe de la investigación, que incluya como
mínimo:
a. Descripción clara y completa del accidente.
b. Variables y códigos del informe de AT en cuanto a
información del aportante, trabajador accidentado y el accidente,
según legislación en SST aplicable y vigente.
c. Tipo de lesión, parte detallada del cuerpo lesionada, lesión
precisa que sufrió el trabajador.
d. Agente (tipo, marca, modelo, velocidades, tamaños, formas,
dimensiones y las demás que se consideren necesarias).
e. Mecanismo del accidente.
f. Sitio exacto donde ocurrió el evento.
g. El análisis causal detallado del accidente (Causas Básicas y
Causas Inmediatas).
h. Las conclusiones y recomendaciones determinando las
medidas de intervención en términos de prevención en la fuente,
en el medio y en el trabajador, indicando en cada caso los
responsables y la fecha de intervención ( Genera las Acciones
preventivas o correctivas según el caso).
9. Envía el informe de accidentalidad a la ARL dentro de los 15
días siguientes a la ocurrencia del evento. (Aplica sólo para los
casos de accidentalidad determinados como graves o mortales).
Conector
RESPONSABLE
Versión : 10
Página 6 de 8
Conector de página
DOCUMENTOS DE
REFERENCIA
Formato ARL
Equipo Investigador
FSE.07 Acciones
Preventivas/
correctivas
Profesional SST
Formato ARL
Nota: El informe a enviar a la ARL, se puede complementar con
la información que se considere necesaria o pertinente como
evidencia según el caso (registros fotográficos, carta del
accidentado, entre otros).
10. Comunica las acciones correctivas, preventivas establecidas
y las recomendaciones a seguir, al Jefe de la UAA y demás
personas involucradas en la ejecución de las mismas.
Profesional SST
Formato ARL
FSE.07 Acciones
Preventivas/
correctivas
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INCIDENTE DE TRABAJO
Inicio/Fin
Actividad
Dec isión
Documento
Procesamiento en S.I. o
intranet
Procedimiento predefinido
DESCRIPCIÓN
DIAGRAMA DE FLUJO
Conector
RESPONSABLE
Versión : 10
Página 7 de 8
Conector de página
DOCUMENTOS DE
REFERENCIA
3
11. Implementa las acciones preventivas y correctivas o de
mejora que se recomienden, según la investigación realizada.
11. Implementa
acciones preventivas y
correctivas o de mejora
según investigación
12. Realiza seguimiento a las recomendaciones o acciones
preventivas y correctivas o de mejora propuestas, verificando el
cumplimiento y la eficacia de las mismas. Si fueron eficaces,
continua con la actividad 13, de lo contrario vuelve a la actividad
8 literales g y h.
12. Realiza seguimiento
a las acciones
preventivas y
correctivas o de mejora
propuestas
¿Las acciones fueron
eficaces?
No
B
Pág 6
Jefe UAA, trabajador
Accidentado,
Profesional SST y
demás Partes
interesadas
Formato ARL
FSE.07 Acciones
Preventivas/
correctivas
Jefe UAA, trabajador
Accidentado y
Profesional SST
Formato ARL
FSE.07 Acciones
Preventivas/
correctivas
Nota: Se puede utilizar como evidencia de cumplimiento de las
acciones implementadas: registros fotográficos, listados de
asistencia, actas de reunión, correos electrónicos, entre otros,
según sea el caso.
Si
13. Cierre de la acción
FIN
13. Realiza cierre de la acción.
Jefe UAA y
Profesional SST
TALENTO HUMANO / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PROCEDIMIENTO PARA
PARA EL
EL REPORTE
REPORTE EE INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN DE
DE ACCIDENTE
ACCIDENTE EE
PROCEDIMIENTO
INCIDENTE DE
DE TRABAJO
TRABAJO
INCIDENTE
Código : PTH.19
Versión : 10
10
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CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN
FECHA DE
APROBACIÓN
01
Octubre 11 de 2004
02
Enero 24 de 2008
DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS REALIZADOS
Creación del Documento
Adaptación al nuevo formato de procedimiento, actualización de la normatividad que aplica, y adición de
pasos necesarios para la realización del procedimiento .
03
Octubre 31 de 2008
04
Abril 21 de 2009
05
Octubre 23 de 2009
06
Abril 29 de 2010
07
Agosto 19 de 2011
Reestructuración completa del procedimiento, organizándolo en fases de: reporte, investigación,
implementación y seguimiento. Cambio del nombre del procedimiento.
Noviembre 11 de 2014
Modificación de alcance, normatividad y consideraciones. Reemplazo de ARP (Administradora de riesgos
profesionales) por ARL (Administradora de riesgos laborales). Numeración de las actividades en el diagrama de
flujo. Inclusión de actividades 1 y 8. Modificación de actividad 3, 4, 6, 7 y 9. Se elimina actividad de realizar plan
de acción en el formato plan de intervención SGI y actividad 7 de aprobación del plan de acción propuesto.
Modificación de responsables de las actividades 3, 4, 7, 8, 9 y 10.
08
09
Abril 8 de 2015
10
Septiembre 08 de 2016
Modificación actividad 5 y responsables de actividad 16 y 23. Eliminación actividad 13.
Modificación actividad 14.
Modificación de toda la secuencia del procedimiento y de la actividad 9.
Modificación en la descripción de la actividad 8.
Modificación de las actividades 2, 3, 4, 6, 7, 9, 11 y 12.
Modificación del alcance, consideraciones, actividades 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 y 13; documentos de
referencia actividades 7, 8, 9 y 10, 11, 12. Reemplazo de SYSO (Seguridad y Salud Ocupacional) por SST
Seguridad y Salud en el Trabajo.
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