Programas de prevención e intervención en Bullying: la experiencia de CEPAZ Resumen Patricia Navarrete y Vivian Landázuri Diciembre, 2011 El bullying es un subtipo de conducta violenta que está presente en todas las escuelas en las que ha sido estudiado a nivel mundial y nuestro país no ha sido la excepción. Se ha comprobado que el bullying ocurre en nuestras instituciones educativas y hemos sido testigo de las víctimas graves que en los últimos años ha cobrado. Conscientes de esta problemática y de su riesgoso crecimiento en perjuicio de nuestros niños y adolescentes, creamos la asociación CEPAZ con el fin de sensibilizar e informar a la población sobre la existencia del bullying y las graves consecuencias de este fenómeno en las escuelas. Nuestro objetivo principal es capacitar al personal docente y no docente, alumnos y padres de familia para prevenir que ocurra el bullying y para intervenir adecuadamente si éste se presenta. Una de las principales estrategias que promovemos es que cada escuela cree y desarrolle su propio proyecto antibullying. Hacemos énfasis en que todos los actores escolares, ya sea profesores, alumnos, directivos y padres, puedan participar activamente en el proceso de construcción del proyecto, liderado por un equipo designado en cada institución. Dicho equipo de preferencia debe ser integrado por los diversos actores escolares como el director, los psicólogos, los docentes y algún representante del personal no docente. Es necesario iniciar el proyecto con una línea base proporcionada con un diagnóstico inicial del bullying, que debe llevarse a cabo con instrumentos especializados y otras herramientas adicionales para el recojo de información de diversas fuentes. A continuación se inicia la fase de planificación en la que nuestra labor es principalmente asesorar en la construcción de un proyecto contextualizado a la realidad del colegio y que defina objetivos claros y viables que apunten a la reducción de los niveles de bullying en el plantel. Los elementos centrales de los proyectos de prevención son: El desarrollo de campañas antibullying en las que se sensibilice e informe a los estudiantes acerca de esta problemática y de su responsabilidad para evitar que ocurra o ayudar a detenerla. El desarrollo de programas de trabajo en aula en el que se hable directamente del bullying y sus consecuencias, se discutan situaciones de bullying y se enseñe a los estudiantes a identificarlo, denunciarlo y afrontarlo de una manera asertiva. El desarrollo de programas de promoción de la empatía, el buen trato y las habilidades sociales para generar factores protectores contra el bullying. La capacitación permanente de los docentes para el manejo de este tipo de problemática con los alumnos y padres de familia. La participación activa de toda la comunidad educativa en las acciones y campañas que se desarrollen. El establecimiento y difusión de reglas claras contra el bullying así como de consecuencias y sanciones adecuadas. La intensificación de la supervisión de los espacios grupales en los que el bullying pudiera ocurrir. El segundo aspecto que se trabaja con las escuelas es la intervención, es decir el manejo de los casos de bullying cuando ocurren, principalmente cuando llegan a los extremos de victimización grave en los que existe sufrimiento de la víctima y en los que se ve afectado el clima de aula de manera negativa. La asesoría que se brinda se centra en la implementación de estrategias que permitan proteger al estudiante víctima, controlar la agresión y detenerla, involucrar a los padres para trabajen en conjunto con el colegio en detener la agresión y modificar los comportamientos inadecuados de sus hijos, y realizar planes de trabajo a mediano plazo con los alumnos involucrados para que el bulliying no vuelva a ocurrir. En cuanto a la intervención, en el caso de las víctimas se debe procura darles seguridad, protección y acompañamiento, además de enseñarles formas más asertivas de relacionarse y afrontar situaciones de agresión. Los agresores por su parte deben aprender que su comportamiento tiene consecuencias y por ello la importancia de tener charlas serias con ellos, establecer límites a su conducta e involucrar a los padres. Con ellos es importante no quedarse en la sanción, sino implementar una intervención sostenida en la que se trabaje la empatía y la sensibilización al dolor ajeno, la canalización de su agresividad, la interiorización de las normas y la conducta prosocial y el compañerismo. Finalmente, creemos que es fundamental para iniciar cualquier programa o intervención estar totalmente convencido de que el bullying es una conducta agresiva inaceptable, que no debe ser tolerada y que su impunidad refuerza la violencia en nuestras escuelas, modificar las actitudes que toleran el bullying y minimizan su importancia es el primer paso para el cambio. CEPAZ ha capacitado desde 2009 a numerosos profesores, padres de familia y alumnos de diversos colegios de la ciudad de Lima, pero tiene el enorme reto de continuar formado profesionales en esta tarea, además de sensibilizar a los actores educativos para prevenir y detener esta violencia y salvaguardar así la integridad de nuestros niños y adolescentes haciendo de la escuela un espacio seguro.