Se detalla a continuación los servicios que ofrece la UArtes y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones. Los servicios que ofrece la secretaria general son los siguientes: Certificados de matrícula. Certificados de notas y asistencias especificando el período académico. Certificado de la duración de la carrera con el porcentaje mínimo de promedio y de asistencia para aprobar el semestre. Certificados para aplicar a las becas del Instituto de Fomento al Talento Humano y a las becas de la Universidad. Certificado de anulación de cupo. Certificados de mantener beca en el Instituto de Fomento al Talento Humano. Solicitud de anulación de materias. Solicitud de resciliación del semestre. Solicitud para cambios de carrera. Solicitud para tomar una materia. Recepción de documentos para justificaciones de faltas. Las formas para acceder a los servicios que ofrece la Secretaría General son personalmente o vía correo electrónico, enviando la solicitud al mail [email protected] en los siguientes horarios de 8h00 a 17h00. En la hoja del anexo encontrará un formato que puede servir de modelo para presentar su solicitud en la Secretaría General. Con sentimientos de distinguida consideración. Secretaría General