Consultor especializado en Capacitación, Monitoreo y

Consultor especializado en Capacitación, Monitoreo y Coaching
UNICEF México tiene diferentes equipos de trabajo (inhouse y outsourcing) que requieren de
una capacitación y motivación constante para el logro de objetivos.
Dichos equipos de trabajo transmiten el mensaje de UNICEF explicando la misión y el trabajo de
la organización. Por esta razón es importante mantener una calidad de información adecuada
por medio de capacitación constante, retroalimentación y monitoreo.
Descripción del puesto:
a) Apoyar en la capacitación constante para las personas o equipos de recaudación de
fondos (Telemarketing, Face to Face, etc) acerca del trabajo de UNICEF y sus programas.
b) Monitorear el discurso y/o propuesta de UNICEF en las diversas campañas que se
trabajan.
c) Capacitar (train the trainers) a las personas asignadas de Recursos Humanos de nuestros
diferentes aliados.
d) Diseñar e implementar un plan de monitoreo, seguimiento y retroalimentación para cada
una de las campañas.
e) Enfocar el trabajo realizado para el cumplimiento de los objetivos de UNICEF
Funciones principales:
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Conocer las formas de trabajo y programas de UNICEF
Estar actualizado en todo el trabajo de la organización (capacitación constante por parte
de UNICEF).
Prepara y realizar las capacitaciones a nuevos equipos de los programas de recaudación
de fondos.
Asegurar que los equipos de recaudación integren en su discurso datos correctos acerca
de los programas y logros de UNICEF.
Coordinar y asegurar que se realicen las capacitaciones calendarizadas.
Realizar e implementar planes de monitoreo y seguimiento puntual (individual) al
correcto funcionamiento de los programas.
Coordinar e implementar un plan de motivación e incentivos para las campañas de
recaudación de fondos.
Brindar información relevante, en tiempo y forma a los supervisor de los equipo noticias
de logros, programas o emergencias.
Realizar reportes de calidad.
Realizar presentaciones de power point
Asistir a reuniones del área.
Disponibilidad para viajar en ciudades de provincia y de trasladarse a diferentes puntos
de la ciudad (cuando sea necesario).
Requisitos
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Experiencia deseable de 3 años en capacitación, coaching, recursos humanos.
Licenciatura terminada.
Capacidad de entregar resultados en un entorno exigente.
Conocimientos y habilidades en técnicas de comunicación en público
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Facilidad de palabra
Detección de oportunidades
Manejo de equipos.
Experiencia en manejo de discurso en público
Capacidad de automotivación y aprendizaje constante.
Proactividad.
Orientado a resultados/trabajo por objetivos.
Capacidad de análisis.
Disponibilidad para viajar.
Capacidad de utilizar las aplicaciones y bases de datos de Microsoft Office para la
presentación de informes y capacitaciones.
Salario: Sueldo mensual fijo entre $28,000 a $ 32,000 brutos más viáticos
(Se planea viajar al interior de la República Mexicana por lo menos 1 vez al mes).