Descripción General Cuando se busca un hermoso hotel de montaña en la región de Guanacaste, Buena Vista Lodge es la mejor opción! Buena Vista Lodge ofrece vistas impresionantes, habitaciones confortables de la mano de un excelente servicio; es un magnífico lugar para relajarse y disfrutar de la gran variedad de actividades que ofrecemos. Esperamos que nos pueda visitar y así experimentar la belleza natural del área del Volcán Rincón de la Vieja y sentir su adrenalina con nuestras actividades de aventura. Su visita al Buena Vista Lodge será una magnífica experiencia que nunca olvidará. Desde 1991, Buena Vista Lodge ha ofrecido su excelente servicio y hospitalidad al estilo tradicional guanacasteco con un ambiente rústico de hacienda. Estamos ubicados en una zona montañosa donde nosotros hemos sido capaces de proteger y mantener la fauna y flora. En nombre de nuestro personal aquí en Buena Vista queremos darles la bienvenida a nuestro albergue, ahora suyo! Contamos con 80 habitaciones confortables dobles e individuales hechas en madera y piedra, cada una con baño privado y agua caliente. El clima varía de mes a mes. Estamos solamente a 40 kms (25 millas) de la costa y a pesar del corto trayecto se pueden apreciar diversos microclimas. Nuestra reserva tiene en total 2000 acres de las cuales 1400 están destinadas a la reforestación y las restantes 600 acres son utilizadas como tierra de pasto para ganado, las cuales proveen al hotel con 50% de la carne, leche, frutas y verduras. Tenemos varias opciones, por lo que podrá conocer y apreciar la naturaleza, flora y fauna del bosque tropical semi-húmedo. Se puede hacer caminatas por los senderos, montar a caballo, explorar las cataratas, relajarse en el spa de aguas termales, viajar por el canopy en cables así como en los puentes colgantes; o deslizarse en nuestro tobogán de agua de 425 metros de largo a través del bosque. Ubicación Buena Vista Lodge está ubicado en los alrededores del Volcán Rincón de la Vieja en la provincia de Guanacaste, 31 kms (20 millas) de Liberia y aproximadamente una hora del Aeropuerto Internacional en Liberia. Usted puede llegar al Buena Vista Lodge en cualquier tipo de vehículo desde un sedan hasta en una buseta! Estamos entre 400 y 1200 metros sobre el nivel del mar, limitando con el Parque Nacional Rincón de la Vieja. Les ofrecemos a nuestras visitantes extensas áreas de reserva de bosque privado que limita con el bosque del parque nacional. Desde el albergue usted puede disfrutar de las magníficas vistas de las llanuras de Guanacaste, el volcán Rincón de la Vieja y el Golfo de Papagayo con sus impresionantes atardeceres. Servicios Servicio de teléfono y fax Servicio de lavandería Llamadas a despertar Guardas de seguridad Masajes Servicio de internet gratis Servicio de paramédico Para el disfrute de licores nacionales e internacionales, cocteles y bebidas naturales, ofrecemos tres agradables bares con espectaculares vistas. Centro de Conferencias para reuniones y cualquier otro tipo de evento. Servicio de fotógrafo para la toma de los tours de aventura o eventos. Aceptamos las tarjetas: Visa - Master Card – Amex y cheques de viaje. Restaurantes y Bares Restaurante Jaguar Los huéspedes se sentirán como si estuvieran festejando en un bosque. Este restaurante rodea a los clientes con la generosidad de la naturaleza para proporcionar un ambiente único. Abarque detalles alusivos a la flora y fauna del bosque tropical, flores, arboles, aves y animales….El menú cuenta con lo mejor de la comida de Costa Rica y sabores internacionales repartidos en un buffet, donde los huéspedes pueden degustar lo mejor de nuestras tierras Guanacastecas. Un menú de aperitivos también se encuentra a disposición. Horario: Desayuno 6:30 am - 09 a.m. Almuerzo 11:00 p.m - 2:00 p.m Cena 6: 00 p.m - 8:00 p.m Capacidad: 90 personas Restaurante La Montaña El ambiente Guanacasteco aquí es palpable. La cultura tradicional en la costa se puede ver en todo el restaurante desde viejos utensilios de cocina a la ropa usada por los camareros. Este es un lugar donde los huéspedes pueden saborear la cocina local criollo y sentir el sabor de la región. Situado cerca del bosque primario de montaña, a 100 metros de nuestro tobogán de agua, este restaurante cuenta con 2 comedores principales. Horario: 11 a.m.-3:00 p.m Capacidad: Malinche: 80 personas Cortes Amarillo: 200 personas Coati Bar & Restaurant Coati Bar & Restaurant se encuentra cerca de la zona de recepción. Ofrece un ambiente informal en un entorno tradicional de rancho. Este es el único servicio de restaurante con un televisor. Los huéspedes pueden disfrutar de la decoración autóctona de la zona, juegos de mesa y un amplio menú de bebidas y opciones de bocadillos. Horario: 7: 00 a 10:00 pm Capacidad: 85 personas El Mirador Bar & Restaurant Este es el lugar perfecto para ver la puesta de sol y disfrutar de los mejores atardeceres y coloridos celajes. Ubicado a 500 metros de la recepción, un recorrido que lleva a los huéspedes a un mirador impresionante. El servicio de restaurante está disponible para eventos especiales o privados. Los huéspedes podrán admirar el golfo de Papagayo, Bahía Santa Elena y la pradera Guanacasteca. Tomar una cerveza o bebida refrescante de frutas de la zona y ver como las aves encuentran su último lugar de descanso para la noche. Este restaurante temático tropical es ideal para almuerzos o cenas especiales para grupos de incentivos, eventos corporativos, bodas y retiros. Horario: 16:00 a 22:00 Capacidad: 200 personas Ficus Cafe & Bar Son dos espacios separados; el Bar cerca de 3 piscinas de aguas termales, y dos ranchitos que junto al bar, rodean un robusto árbol de matapalo que crea una sombrilla natural para las piscinas. La cafetería ofrece asientos para 24 personas en piedra natural y mesas de madera es un agradable lugar para degustar una gran variedad de bebidas a base de café, batidos, bebidas de frutas refrescantes y un menú de aperitivos. Horario: 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Capacidad: 24 personas La Fonda La fonda, así como todos nuestros proyectos, se hizo para incentivar la cultura guanacasteca mostrando al cliente una parte importante de nuestras casas como lo es la cocina, ahí está una parte importante de nuestras raíces. La fiesta empieza con la nisqueza y la molienda del maíz, para hacer nuestras deliciosas tortillas servidas calientes y con queso, las rosquillas, las tanelas con dulce de tapa elaborado por los trapiches artesanales de nuestros vecinos, empanadas rellenas de miel de papaya verde, pan casero, cajetas y hasta el famoso ayote con dulce. Venga a disfrutar de las delicias que preparamos en el rústico fogón y nuestro horno, tan frondoso como un árbol de Guanacaste; todo acompañado de un exquisito cafecito chorreado. Lo que queremos es que nuestro visitante se sienta como en la cocina de nuestras abuelas, donde a uno le servían el cafecito en mesas de cuatro patas, que las abuelas lavaban con las hojas chiguas. Descripción de Habitaciones Descripción General Todas las habitaciones cuentan con baño privado, agua caliente y ventilador. Nuestro establecimiento está situado a 700 metros sobre el nivel del mar, lo que significa que nuestro clima es fresco durante casi todo el año, por lo que el uso de aire acondicionado innecesario. No hay televisores ni teléfonos en las habitaciones. Las habitaciones que cuentan con una estructura de madera, adecuados para añadir camas adicionales debido al espacio adicional que ofrecen. Piedra Estas pintorescas habitaciones están disponibles para los guías y conductores de las agencias o clientes que por el precio no les incomoda tener un alojamiento un poco más rústico en habitaciones más pequeñas. Contamos con 4 habitaciones con 2 camas individuales, 4 habitaciones con 1 cama individual y 5 con camas tamaño queen. Hacienda Hay 20 habitaciones bien equipadas, organizadas en pabellones, 2 habitaciones están equipadas con 4 camas individuales, 8 de ellas cuentan con una cama queen y el resto de habitaciones ofrecen 2 camas queen size. Las habitaciones de estilo hacienda se encuentran cerca de la zona de recepción y la piscina. La decoración de estilo rural permite a los huéspedes experimentar un estilo verdadera de hacienda Guanacasteca, completa con motivos de caballos, hamacas y zonas verdes preciosas. Cabaña Nuestras amplias instalaciones cuentan con 12 habitaciones de estilo cabaña independientes, 8 de ellas tienen una cama queen y una cama individual. Los restantes 4 habitaciones cuentan con dos camas queen. Las temáticas cabañas están convenientemente situados cerca del Bar El Mirador con un área de descanso con cómodas hamacas. Aquí podrán leer, tomar una siesta, disfrutar de la vista, o si prefiere caminar hay un camino de 50 metros hasta un mirador, un lugar maravilloso para ver puestas de sol. Vista al Lago Ofrecemos 26 confortables habitaciones con camas dobles, situado en frente de un sereno lago con una impresionante vista del Océano Pacífico (Golfo de Papagayo, Bahía de Santa Elena, entre otros), las praderas exuberantes Guanacaste, Cerro Cañas Dulces, Góngora y de San Roque, cabe también mencionar que en el lado este se pueden ver las faldas del imponente Volcán Rincón de la Vieja el cual incluso en el verano cuenta con impresionantes bosques tropicales verdes. Cada habitación está equipada con todo lo necesario, incluyendo una caja fuerte. Eventos Especiales Buena Vista Lodge ofrece Seminarios, Team Buildings, Retiros de Grupo, Reuniones de Negocios, Fiestas de Empresa, Programas Educativos, Recepciones Cumpleaños, Bodas y más .... Le ofrecemos el lugar perfecto para combinar sus eventos con la educación, la recreación y la relajación. Buena Vista Lodge ofrece a sus huéspedes una experiencia única que es a la vez cálido y memorable. Permítanos ayudarle a celebrar y hacer su evento sueño un sueño hecho realidad. Olvídese de lo tradicional y pruebe algo nuevo! Tenemos diferentes paquetes que incluyen una estancia de 3 días y 2 noches con un cóctel de bienvenida en nuestro Restaurante El Mirador que le permitirá a usted y su grupo compartir mientras admiran unas de las vistas más impresionantes. Disfrute de las aguas termales naturales y aproveche los descuentos especiales que se ofrecen a todos los invitados del evento en nuestras excursiones de aventura! Eventos Auténticos para Bodas Buena Vista tiene todo lo que necesita para planificar una boda de ensueño y todo un equipo de gente detrás de usted para asegurarse de que cada detalle este en orden. Desde el escenario ideal para su Boda, nada será olvidado y usted podrá pasar más momentos creando nuevos recuerdos. Échele un vistazo a las diferentes opciones que tenemos para ofrecer y déjenos saber cómo podemos ayudarle a crear una boda para recordar. Boda Bosque Romántico Organizaremos su boda en las aguas termales ubicadas a 3 kilómetros del hotel, rodeado de vegetación de los bosques primarios, cerca de los ríos que marcarán una sinfonía suave para el fondo mientras admira la belleza que le rodea iluminado por antorchas. Los huéspedes serán transportados en volantas para disfrutar de una cena buffet en mesas alrededor de las piscinas de aguas termales rodeado de una decoración tropical. Acceso exclusivo disponible a partir de las 16:00. Noche de Boda Tropical Ustedes recordarán los sonidos, los olores, pero la mayoría de todos los colores! El escenario de su boda será en nuestro restaurante El Mirador. Diga sus votos mientras la puesta del sol pinta el cielo en un homenaje único a su amor con vista a la extensa pradera Guanacasteca mientras comienzan una nueva vida juntos. Buena Vista Lodge le ofrece a la novia y el novio y a sus invitados una experiencia única con una boda cálida y memorable. Permítanos ayudarle a celebrar y hacer su acontecimiento una Boda de ensueño hecha realidad. Olvídese de lo tradicional y pruebe algo nuevo! Se ofrecen descuentos especiales para todos los invitados al evento en tours de aventura! Programa Huella Ecológica En las faldas del Volcán Rincón de la Vieja, colindante con el parque nacional que lleva el mismo nombre, rodeado de los ríos Tizate y Salitral, nuestro hotel de montaña está perfectamente situado para acceder a las actividades de aventura, relajación y educación sostenible. El Programa Huella Ecológica nace gracias al compromiso que Buena Vista Lodge y sus huéspedes tienen por velar por la preservación y aprovechamiento racional y sostenible de los recursos naturales mediante un interés por divulgar información de impacto ambiental y las acciones que se pueden realizar para mitigarlos. El programa lleva el nombre de Huella Ecológica debido a su enfoque a promover en los participantes prácticas emprendedoras que incentiven la preservación y el uso racional de los Recursos Naturales de Nuestro Planeta y de esta manera disminuir la huella ambiental a nivel personal a como también como institución pionera en conservación y aprovechamiento de recursos. Los talleres que están disponibles a través del Programa Huella Ecológica son: 1.Elaboración de jabón ecológica sólido para el cuerpo 2. Elaboración de jabón líquido para manos 3. Elaboración de gel antibacterial 4. Elaboración de 2 en 1 champú 5. Hacer papel ecológico con Lirio de agua (Eichornia crassipes). 6. Elaboración de fertilizantes sólidos y líquidos (compost y bioles). 7. Preparar la frutas para la elaboración de vino 8. Elaboración de de etanol, destilación de aceites esenciales 9. Elaboración de mermeladas naturales de frutas 10. Elaboración de queso fresco o yogur natural, 11. Excursión Sostenible. 12. Excursión de la Finca incluye ordeño manual de vacas Tarifas 2014-2015 Validas del 01 de Dic., 2014 al 19 de Dic., 2015 01 Dic. 2014 –19 Dic. 2014 Categoría de Habitación Sencilla Doble 20 Dic. 2014 – 02 Enero, 2015 Categoría de Habitación Sencilla Doble Piedra US$ 65.00 US$ 70.00 Piedra US$75.00 Hacienda US$ 70.00 US$ 80.00 Hacienda US$ 80.00 US$ 90.00 Cabaña US$ 75.00 US$ 90.00 Cabaña US$ 85.00 US$ 100.00 Vista al Lago US$ 80.00 US$ 100.00 Vista al Lago US$ 90.00 US$ 110.00 US$ 80.00 03 Enero, 2015 – 28 Marzo, 2015 Categoría de Habitación Sencilla Doble 29 Marzo, 2015 –05 Abril, 2015 Categoría de Habitación Sencilla Doble Piedra US$ 65.00 US$ 70.00 Piedra US$75.00 Hacienda US$ 70.00 US$ 80.00 Hacienda US$ 80.00 US$ 90.00 Cabaña US$ 75.00 US$ 90.00 Cabaña US$ 85.00 US$ 100.00 Vista al Lago US$ 80.00 US$ 100.00 Vista al Lago US$ 90.00 US$ 110.00 06 Abril – 19 Dic. 2015 Categoría de Habitación Sencilla Doble US$ 80.00 Persona Adicional Todo el año Todas las categorías FITS Piedra US$ 65.00 US$ 70.00 Hacienda US$ 70.00 US$ 80.00 Cabaña US$ 75.00 US$ 90.00 Todos el año Vista al Lago US$ 80.00 US$ 100.00 Desayuno incluido GROUPOS US$ 25.00 US$ 20.00 Guía y Chofer FITS GROUPOS US$ 30.00 CPL • Todas las tarifas son en dólares de EE.UU. e incluyen el impuesto de venta y hotel de 13%. • Tarifas aplicables según la ocupación indicada. • Tarifas comisionables al 25% para individuales y 30% para grupos. • Persona adicional no es comisionable. Máximo 4 por habitación. • La tarifa de guía y chofer es por noche e incluye desayuno. Cuentan con un 50% de descuento en alimentación. • La tarifa es por habitación por noche e incluye: Cóctel de Bienvenida - Desayuno diario - Acceso gratuito a las Aguas Termales (transporte no incluido) - Acceso gratuito a las Cataratas de La Pava y Salitral - Acceso gratuito a 5 Senderos (caminatas auto guiadas) •Niños de 0 a 11 años tienen hospedaje y desayuno complementario compartiendo habitación con al menos un adulto. • Hora es de llegada es a las 14,00 horas y la hora de salida es a las 12.00 horas. El hotel hará todo lo posible por atender las solicitudes para llegadas anticipadas y salidas tardías. Un depósito de equipaje especial estará disponible en todo momento. Políticas de Grupos Los grupos se consideran como 5 habitaciones dobles y más. Habitación de cortesía para guía y conductor con desayuno incluido. Cóctel de bienvenida de la casa gratuito. 50% de descuento en alimentos y bebidas para la guía y el conductor. Alimentación gratuita para guía y conductor cuando el grupo incluye las comidas en el restaurante del hotel En caso de necesitar una segunda habitación se cobrará la tarifa regular de $30.00. ALIMENTACION VALIDO DEL 01 DE DIC. 2014 AL 19 DE DIC. 2015 Alimentación Tarifa Desayuno $10 Almuerzo $15 Cena $15 Almuerzo llevar Ligero para $12 Reuniones- Coffee Breaks $10.00 Bocadillos Mirador $6.00 Groups - El Todos los precios son en dólares de EE.UU. e incluyen 23% de impuestos. Todas las tarifas de alimentos y bebidas son netas no comisionables. Las comidas incluyen entrada, plato principal, una bebida sin alcohol, postre y café. Menús especiales serán cotizados a petición de acuerdo a las especificaciones del cliente. Agregar $4.00 para incluir una Copa de Vino o Cerveza en el menú, impuesto incluido. ACTIVIDADES TARIFAS 01 DIC. 2014 AL 19 DIC. 2015 Tours Rack Neto Aguas Termales a caballo $40.00 $35.00 Aguas Termales en Tractor o Caminando $35.00 $30.00 Combo Tres Cataratas a Caballo $40.00 $35.00 Combo Tres Cataratas Caminando $30.00 $25.00 Tres cataratas a Caballo y Aguas Termales $45.00 $40.00 Canopy Tour $40.00 $35.00 Canopy Tour & Tarzan Swing $50.00 $40.00 Puentes Colgantes $25.00 $20.00 Tobogán de Agua en la Montaña $15.00 $10.00 BUENA VISTA MEGA COMBO** $80.00 $60.00 BUENA VISTA MEGA COMBO EXTREMO*** $90.00 $70.00 ** Esta es una excursión de día completo e incluye : canopy o puentes , tobogán , térmica aguas paseos a caballo o en tractor y almuerzo *** Este tour incluye : Longer tour de canopy y tarzan swing o puentes colgantes , tobogán, almuerzo buffet y las aguas termales de montar a caballo o en un tranvía tractor DESCRIPCIÓN DE TOURS Canopy Tour: Consta de 11 plataformas y 10 cables, es un tour a través de las copas de los árboles de un bosque tropical húmedo. Durante este recorrido usted podrá apreciar de diferentes pájaros y podrá observar manadas de monos, así como otros animales. Aventura en Los Puentes Colgantes: Es la mejor opción para todos aquellos que disfrutan del bosque tropical húmedo, a una altura máxima de 20 metros, este recorrido tiene una duración de 1 hora por 16 puentes, en el cual usted podrá observar diferentes tipos de animales. Aguas Termales en La Jungla: Consta de 5 piscinas termales rústicas que provienen de un manantial de agua termal del Volcán Rincón de la Vieja , con diferentes tipos de temperaturas , sauna y lodo volcánico en un bosque primario . Situado a 3 km del hotel, el visitante puede llegar a caballo y tarda 45 minutos, en tractor se tarda 25 minutos donde se puede disfrutar del bosque y su entorno. Caminando se tarda 1 hora por senderos y ríos. Este lugar ofrece servicio de cafetería. Combo Tres Cataratas: Este es un recorrido a través del bosque, en el cual se encontrarán con una diversidad de animales y con tres hermosas cataratas, la primera que visitará es azufrada, la segunda forma un mini tobogán de agua natural, en esta catarata usted se podrá bañar, y la tercera catarata, la más grande de todas. Este recorrido puede realizarse a caballo y tiene una duración de 3 horas y media, o caminando 4 horas y media, pero se requiere un buen estado físico. El Tobogán de Agua: Disfrute de esta experiencia totalmente refrescante con su familia deslizándose por el tobogán de agua más largo de la montaña ; 400 metros de pura aventura y emoción en medio de la Selva Tropical. Esto se hace con todo el equipo de seguridad necesario. Canopy Tour Extremo: Para llegar a la primera plataforma del Canopy Tour Extremo usted tendrá que hacer una pequeña caminata de 1,350 pies a través de un bosque primario. Este canopy consta de 12 plataformas y 7 cables con distancias de 300 pies a 1,155 pies de largo, con alturas aproximadas de 120 a 300 pies. Antes de llegar en la plataforma #6, tendrá la oportunidad de relajarse y tomar algunas fotos en un punto estratégico con una vista espectacular del Golfo de Papagayo y las impresionantes colinas de la montaña " San Roque y los Bastones ", también en el cable # 4 tendrán la oportunidad para observar el majestuoso Volcán Rincón de la Vieja y en época de invierno ver la hermosa vista de la cascada "El Cañon ". Al final de la copa se preparan para más adrenalina con nuestro Tarzán Swing , actividad perfectamente diseñada para nuestros clientes , una vez listo se preparan para hacer una caída libre , suspendida a una altura aproximada de 150 metros. El canopy los lleva a través de las copas de los árboles de un bosque tropical y el espectacular cañón Durante este recorrido se pueden ver diferentes aves, tipos de monos y otros animales. Tarifas Experiencias Buena Vista Valido 01 Dic., 2014 al 19 Dic., 2015 Experiencias Buena Vista Tarifas Rack Neto Tour Orgánico Finca Ecológico $20.00 $15.00 Clases de Cocina $20.00 $15.00 Clases de Ordeño $15.00 $10.00 Clases de Artesanía y Joyería con Materiales Reciclados $20.00 $15.00 Taller de Jabón Sólido y Líquido $20.00 $15.00 Descripciones Experiencias Buena Vista Tour Orgánico Finca Ecológico Como parte de nuestro programa amigable con el ambiente, nuestro hotel produce gas metano para cocinar las comidas diarias, utilizando frutas y vegetales producidos en una huerta orgánica libre de pesticidas, únicamente aplicando fertilizantes naturales. También 90% de los productos de cuido personal utilizados en el hotel son producidos de forma orgánica, así como los productos de limpieza. No se pierda esta experiencia de aprender y disfrutar mientras se protegen nuestros recursos naturales! Horario: Nuestra Recepción confirmaría para cada clase la hora exacta el mismo día en base a la operación diaria, éstas se ofrecerán entre las 14:30 -4:30 pm aprox. Clases de Cocina Esta maravillosa actividad ha sido diseñado para permitir a nuestros clientes aprender cómo elaborar platillos tradicionales con utensilios de la cocina tradicional Costarricense. Los clientes se llevarían las recetas con los sabores regionales, así como algunas técnicas artesanales que se pueden aplicar en casa. Horario: Nuestra Recepción confirmaría para cada clase la hora exacta el mismo día en base a la operación diaria, éstas se ofrecerán entre las 14:30 -4:30 pm aprox. Clases de Ordeño Los clientes podrán acompañar nuestros peones residentes y ayudar a ordeñar las vacas que proveen para el hotel. Ellos aprenderán acerca de como criar vacas así como la forma correcta de ordeñar una vaca. Horario: 5:30 a.m o 02:30 p.m Clases de Artesanía y Joyería con Materiales Reciclados Los huéspedes nos acompañaran en nuestro laboratorio o en uno de los restaurantes para participar en un taller en el que aprenderán a hacer collares, pendientes, llaveros, postales, tarjetas de felicitación y más con materiales reciclados o de materiales naturales del bosque que rodea nuestro albergue. Los huéspedes podrán llevarse a casa su arte o joyas de diseño especial. Horario: Nuestra Recepción confirmaría para cada clase la hora exacta el mismo día en base a la operación diaria, éstas se ofrecerán entre las 14:30 -4:30 pm aprox. Taller de Jabón Sólido y Líquido En este taller les enseñamos a nuestros clientes cómo usamos parte de los residuos que generamos en la fabricación de jabones para manos y cuerpo, champú y detergente para telas. No sólo se puede aprender a hacer jabón, sino también como utilizar en productos útiles algunos de los residuos que generamos en casa y lo más importante cómo contribuir y limpiar las aguas de nuestros ríos y océanos. Horario: Nuestra Recepción confirmaría para cada clase la hora exacta el mismo día en base a la operación diaria, éstas se ofrecerán entre las 14:30 -4:30 pm aprox. SERVICIO DE SPA TARIFAS 01 DIC. 2014 AL 19 DIC. 2015 Masajes Duración Tarifas Aromaterapia 60 min. $40.00 Espalda y Hombros 30 min. $30.00 Relajación & Balance 60 min. $50.00 Relajación 60 min. $45.00 Tejido Profundo 60 min. $50.00 Reactivación 60 min. $50.00 POLITICAS DE RESERVACION Y CANCELACION DE HOSPEDAJE BUENA VISTA LODGE Procesar una Reserva Todas las reservas deben ser enviadas por escrito directamente al hotel. Confirmación de reservas solicitadas estarán sujetas a disponibilidad. La configuración de las camas no estará garantizada. Los cambios de nombres en las reservaciones dentro del periodo de penalización, serán considerados por el hotel como cancelaciones. La Operadora en este caso debe de enviar una nueva reservación y la misma estará sujeta a disponibilidad de espacio. No aceptamos mascotas, excepto perros guías para personas con necesidades especiales. En ninguna de nuestras habitaciones es permitido fumar. Reservas de última hora: Para reservas efectuadas de 29 a 9 días antes de la llegada, el hotel le permitirá 3 días para procesar el pago, una vez confirmada la reserva. Para reservas efectuadas 8 días o menos antes de la llegada, el hotel permitirá a 48 horas para el pago de reserva una vez que se confirma. Los pagos que no se realizan dentro de estos períodos de tiempo se cancelarán inmediatamente Información de Reservaciones Email: [email protected] Teléfono: (506) 2690 14 10 Fax: (506) 2690 14 05 Números de Emergencias: (506) 8388-4461, 87023487 Website: www.buenavistalodgecr.com Address: Situado 31 kilometros, a 20 millas de Liberia y cerca de una hora del aeropuerto internacional de Liberia en el Rincón de la Vieja. De los semáforos de Liberia, sobre la Carretera Panamericana hacia Peñas Blancas, conduzca 13 millas y doble a la derecha, entrada hacia Cañas Dulces continúe 7 kilómetros en la misma carretera. Director General Sr. Gerardo Ocampo Email: [email protected] Jefatura de Reservaciones Sra. Betsabé Navarro Email: [email protected] Departamento de Operaciones Sr. Gerardo Ocampo Email: [email protected] [email protected] Jefatura de Recepción Sra. Zelmira Díaz Email: [email protected] Dirección de Mercadeo One Day Tour - Sede Guanacaste Sr. Jose Luis Bustos Email: [email protected] Jefatura de Eventos & Hospitalidad Sra. Lisseth Romero Email: [email protected] Director Ambiental Sr. Medardo Moscoso Vidal Email: [email protected] Departamento Contable Sr. Manuel Ortega Email: [email protected] Director de Mercadeo & Ventas Sra. Jennifer Pérez / Costa Rica Marketing Email: [email protected] Números de Emergencias Cel: (506) 83884461 / (506) 83884463 / (506) 87023487 POLÍTICAS DE PAGO FITS (individuales) Todas las reservas tienen que ser pagados en su totalidad dentro de 15 días antes de la llegada de los huéspedes. O en su efecto debe estar respaldada mediante voucher o tarjeta de crédito según negociación con el hotel. Políticas de Grupo: Todas las reservas deben ser pagados por adelantado con 30 días de anticipación. Los grupos son considerados como 5 habitaciones dobles y más. Bloqueos Los bloqueos se mantendrán hasta 30 días antes de la fecha de ingreso, a partir de esa fecha se aplica la liberación automática del mismo. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN HOSPEDAJE Toda cancelación deberá ser enviada por escrito, esperando confirmación también escrita por parte de nuestra empresa para que esta sea efectiva. FITS (individuales) 15 días antes de la llegada 14 a 7 días antes de la llegada 6 a 0 días antes de la llegada No Show sin penalidad 1 noche de penalidad 100% penalidad 100% penalidad Grupos 22días antes de la llegada 21 a 8 días antes de la llegada 7a 0 días antes de la llegada No Show sin penalidad 1 noche de penalidad 100% penalidad 100% penalidad Políticas de Cancelación Semana Pico Las cancelaciones de las reservas de temporada pico incluyendo Navidad y Año Nuevo (24 diciembre-1 enero) y la Semana Santa, serán penalizadas en su totalidad de cancelar 30 días o menos antes de la llegada. Cuando existan hechos o situaciones generadas por caso fortuito o fuerza mayor se libera al hotel de cualquier tipo de responsabilidad. No Show Cuando un huésped no llega al hotel en el día reservado y el hotel no ha sido informado de la situación, la reserva se cargará en su totalidad. Cancelaciones debido a una emergencia se analizaran con base en los criterios del Gerente General y evidencia mostrada al hotel a fin de decidir si el 100% de la reserva se cargará o solo una parte de ella. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN TOURS & COMBOS DE UN DIA Toda cancelación deberá ser enviada por escrito, esperando confirmación también escrita por parte de nuestra empresa para que esta sea efectiva. FIT’s: Cancelaciones con 48 horas o menos, 100% de penalidad. Grupos: Cancelaciones con 7 días previo al tour 100% penalidad. - No show se retiene 100% del pago. POLITICAS DE NIÑOS: • Niños menores de 10 se hospedan sin sobrecargo compartiendo habitación con un adulto. Los cargos de alimentos son 50% de la tarifa regular. • Los niños mayores de 10 años pagarán la tarifa regular. • Todos los niños pagan 100% de la tarifa en tours. BLOQUEOS “ALLOTMENTS” Aceptamos bloqueos de un máximo de 15 habitaciones. La fecha de liberación aplicara automáticamente un mes antes de la fecha de adjudicación del bloqueo. INFORMACION BANCARIA: BUENA VISTA LODGE & ADVENTURE TRANSFERIR A: BANCO NACIONAL DE COSTA RICA NOMBRE BENEFICIARIO: HERMANOS OCAMPO FERNANDEZ S.A. Nº CUENTA BANCARIA: 100-02-015-600072-6 Nº CUENTA BENEFICIARIO: 10200009008083387 MONEDA: DOLLARS Or TRANSFERIR A: BANCO DE SAN JOSE NOMBRE BENEFICIARIO: HERMANOS OCAMPO FERNANDEZ S.A. Nº CUENTA BANCARIA: 900-808-3387 Nº CUENTA BENEFICIARIO: 10200009008083387 MONEDA: DOLLARS SEGUROS : Póliza G – Póliza Limitada Combinada Individual – Bajo el nombre de HERMANOS OCAMPO FERNANDEZ SA. Cobertura de los Seguros del Canopy - Cobertura de Seguros de la Aguas Termales bajo el nombre de AGUAS TERMALES DE LA VIEJA SA. Pólizas Hermanos Ocampo Fernandez: Responsabilidad Civil 0107RCG2452-01 Incendio comercial 0110INC8427-01 Riesgos del Trabajo 8040005 Equipo contratista 0107EQC803-01 Información de Contacto Nombre comercial: Buena Vista Lodge & Adventure Center Nombre legal: Hermanos Ocampo Fernandez S.A. Cedula Jurídica: 3-101-104775