La gerencia de mercadeo contribuye al logro de los objetivos en la

UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
Formato Sylabus
ESCUELA O FACULTAD: Administración de Empresas
PROGRAMA O ÁREA: Especialización en Gerencia de Empresas
Curso
Gerencia de Mercadeo
Código
Tipo de saber: Básico
Complementario
Tipo de curso: Obligatorio
Tipo de
crédito:
Horas de trabajo con
acompañamiento
directo del profesor:
Formación integral
Electivo
Horas de trabajo
independiente del
estudiante:
Total horas por
periodo académico:
Número de
2
Créditos:
Prerrequisitos
Correquisitos
Profesor
Ceira Morales Quiceno.
RESUMEN
La gerencia de mercadeo contribuye al logro de los objetivos en la organización,
identifica e incrementa la participación en el mercado para garantizar la supervivencia
de la misma, genera rentabilidad para asegurar el retorno de la inversión de los socios
y fomenta la expansión de los mercados, de tal forma que se maximice el valor de la
empresa.
Las empresas con una sólida orientación hacia el mercado se caracterizan por
conseguir que este enfoque se impregne en el trabajo de todos los empleados y
funciones de la organización. “El marketing no es responsabilidad de nadie en
particular; es responsabilidad de todos” Jack Welc, CEO, 1981-2001 General Electric,
Co.
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PROPÓSITOS DE FORMACIÓN DEL CURSO
 Definir clara y objetivamente cuál es el papel que juega la gerencia comercial y de
mercadeo en los objetivos estratégicos de una organización.
 Discutir los conceptos fundamentales del mercadeo en términos de funciones y
herramientas en correspondencia con los distintos campos de acción.
 Reconocer los orígenes del mercadeo y su relación con otras disciplinas.
 Identificar y crear estrategias de mercadeo acorde con la realidad empresarial.
 Sentar las bases para la formación de un pensamiento estratégico en mercadeo.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS (RAE)
Al finalizar este módulo se espera que el estudiante sea capaz de:
1. Establecer bases para construir y mantener relaciones productivas con los clientes.
2. Desarrollar las acciones pertinentes para llevar adelante la ejecución y el plan de
mercadeo.
3. Definir en qué consisten la inteligencia de mercado y precisar su utilización.
4. Construir la política para fijar precios con las estrategias de marketing que se quieren
desarrollar.
5. Presentar la publicidad como estrategia de negocios y herramienta de comunicación con
los clientes.
6. Desarrollar estrategias de negocios adecuadas para la nueva era digital.
CONTENIDO
¿Cómo orientar la organización hacia una filosofía de Marketing?
Diferencias y contribuciones del Solf marketing frente al Hard Marketing.
El target la segmentación y marcas
¿Cómo categorizar las estrategias de Marketing?
Marketing Mix, ¿Cómo ha evolucionado en la era Digital?
¿Cómo realizar el Benchmarking competitivo?
¿Cómo crear la propuesta de valor?
¿Cuáles son los procesos de toma de decisiones del consumidor?
¿Cómo reconocer la importancia de las marcas?
¿Cuáles son los principales indicadores de gestión en la gerencia de mercadeo?.
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BIBLIOGRAFÍA
Best, Roger, (2006). Marketing Estratégico. México: Pearson.
Kotler Philip y Kevin Lane, (2006). Dirección de marketing 12ed. Madrid: Pearson.
Homs, Ricardo, (2011). La esencia de la estrategia de marketing. México: Cengage
Learnind.
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