santiago

CORFO
GERENCIA DE FOMENTO
CORFO
OFICINA DE PARTES
001016
[-SANTIAGO
03.0E09
EJECUTA ACUERDO QUE DEJA SIN EFECTO
RESOLUCIÓN QUE INDICA Y DICTA EN SU
REEMPLAZO NORMA QUE REGULA TIPOLOGÍA
DE INTERVENCIÓN "SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD BAJO NORMA ISO 9001/2000",
"SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL BAJO
NORMA ISO 14001", "SISTEMAS DE GESTIÓN
INTEGRAL DE PYME BAJO NORMA CHILENA
NCH2909", "SISTEMA ESCALONADO DE
NIVEL
CONTINUA
(SEMC),
MEJORA
AVANZADO DE GESTIÓN" Y "NORMAS
CHILENAS SOBRE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
Y SOBRE AGENCIAS DE VIAJE Y TOUR
OPERADORES", EN EL MARCO DEL
INSTRUMENTO FOMENTO A LA CALIDAD,
AMPLIANDO LAS EMPRESAS BENEFICIARIAS
EN EL SEMC E INCORPORANDO COMO TALES
A LAS EMPRESAS QUE IMPLEMENTEN O
CERTIFIQUEN NORMAS SOBRE SISTEMAS DE
GESTIÓN DE LA INOCUIDAD DE LOS
ALIMENTOS BAJO NORMA ISO 22000.
VISTO:
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1. La Resolución (E) N°1.083, de 2007, que regula la Tipología de Intervención en
"Sistema de Gestión de Calidad bajo Norma ISO 9001/2000", "Sistema de Gestión
Ambiental bajo Norma ISO 14001", "Sistemas de Gestión Integral de PyME bajo
Norma Chilena NCh2909", "Sistema Escalonado de Mejora Continua (SEMC),
Nivel Avanzado de Gestión" y "Normas Chilenas sobre Alojamiento Turístico y
sobre Agencia de Viaje y Tour Operadores", en el marco del instrumento Fomento
a la Calidad.
2, El Acuerdo adoptado en la Sesión N° 20/2009 del Comité de Asignación de
Fondos — CAF, celebrada el 02 de Junio de 2009 que, entre otras, aprobó
reemplazar el Acuerdo adoptado en la Sesión 13/2009, celebrada el 07 de abril de
2009 del Comité de Asignación de Fondos — CAF, incorporando como cambios
principales la inclusión como beneficiario los niveles inicial e intermedio, en el
caso del SEMC y la inclusión como norma de la ISO 22000 sobre inocuidad
alimentaria.
3. Lo dispuesto en el artículo 3° de la Ley 19.880 que establece las Bases de los
Procedimientos Administrativos que rigen los actos de los Órganos de la
Administración del Estado y la Resolución N° 1.600, de 2008, de la Contraloría
General de la República, que fija normas sobre exención del trámite de toma de
razón.
RESUELVO:
Se pone en ejecución el Acuerdo adoptado en la Sesión N° 20/2009 del Comité de
Asignación de Fondos — CAF, celebrada el 02 de Junio de 2009 dejando sin efecto la
Resolución (E) N° 742, de 2009, que regula la Tipología de Intervención en "Sistema
de Gestión de Calidad bajo Norma ISO 9001/2000", "Sistema de Gestión Ambiental
bajo Norma ISO 14001", "Sistemas de Gestión Integral de PyME bajo Norma Chilena
NCh2909", "Sistema Escalonado de Mejora Continua (SEMC), Nivel Avanzado de
Gestión" y "Normas Chilenas sobre Alojamiento Turístico y sobre Agencia de Viaje y
Tour Operadores", en el marco del instrumento Fomento a la Calidad,
reemplazándola por la siguiente, que amplía las empresas beneficiarias en el SEMC e
incorpora además a las empresas que implementen o certifiquen normas sobre
Sistemas de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos bajo norma ISO 22000:
TIPOLOGIA DE INTERVENCIÓN DEL
INSTRUMENTO DE FOMENTO A LA CALIDAD
Sistemas de Gestión de Calidad bajo Norma ISO 9001
Sistemas de Gestión Ambiental bajo Norma ISO 14001
Sistemas de Gestión Integral de PyME bajo Norma Chilena NCh2909
Sistema Escalonado de Mejora Continua (SEMC), en su Niveles Inicial,
Intermedio y Avanzado de Gestión
Normas Chilenas sobre Alojamiento Turístico y sobre Agencias de Viajes y Tour
Operadores
Sistemas de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos bajo Norma ISO 22000
1.- Definición
El instrumento Fomento a la Calidad opera a través de diversas tipologías de
intervención, cofinanciando a las empresas la incorporación y certificación de los
siguientes sistemas o estándares de gestión:
Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001.
Sistema de Gestión Ambiental bajo la Norma ISO 14001.
Sistema de Gestión Integral de PyME bajo la Norma NCh2909.
Sistema Escalonado de Mejora Continua (SEMC), en sus Niveles Inicial,
Intermedio y Avanzado de Gestión.
Normas Chilenas sobre Alojamiento Turístico y sobre Agencia de Viaje y Tour
Operadores.
Sistemas de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos bajo Norma ISO 22000
Estas Tipologías son reguladas por las normas generales del instrumento Fomento a
la Calidad, salvo en aquellas materias en que a continuación se establecen normas
particulares.
2.- Etapas
En estas tipologías de intervención se distinguen dos etapas: Implementación y
Verificación.
Etapa de Implementación
La etapa de Implementación consiste en el conjunto de actividades
desarrolladas por un consultor, necesarias para dejar a la empresa en
condiciones de cumplir con las exigencias establecidas en un sistema o
estándar de gestión.
Esta etapa tiene como objetivo evaluar en una empresa el nivel de cumplimiento
de un sistema o estándar de gestión, establecer y ejecutar el plan de trabajo
requerido para su certificación y dejarla en condiciones de obtener su
certificación.
La etapa de Implementación podrá ser operada en modalidad Individual o
Colectiva y una empresa podrá postular por una única vez a cada sistema o
estándar de gestión.
Etapa de Verificación
La etapa de Verificación tiene por objetivo apoyar a la empresa mediante el
reembolso de una parte del costo involucrado en la obtención de la certificación.
La etapa de Verificación operará sólo en la modalidad individual y una empresa
podrá optar al beneficio sólo para la primera certificación de cada sistema o
estándar de gestión, quedando excluida toda renovación.
3.- Beneficiarios
Serán beneficiarios del cofinanciamiento CORFO aquellas empresas que demuestren
ventas anuales netas no superiores a 100.000 UF (cien mil Unidades de Fomento).
Podrán ser igualmente beneficiarios del cofinanciamiento CORFO aquellas empresas
que, independientemente del nivel de ventas, estén participando en un proyecto del
Programa de Desarrollo de Proveedores — PDP, entre cuyos objetivos esté la
incorporación o certificación de un sistema o estándar de gestión.
Para el Sistema Escalonado de Mejora Continua, Nivel Inicial, Intermedio y Avanzado
de Gestión, el certificado deberá haber sido emitido por el Centro Nacional de
Productividad y Calidad, ChileCalidad con fecha posterior al 01 de enero de 2006,
deberá señalar el nombre del auditor y acreditar el cumplimiento de este Sistema con
un puntaje igual o superior a 150 (ciento cincuenta) puntos.
Para las Normas Chilenas sobre Alojamiento Turístico y Agencias de Viaje y Tour
Operadores, será necesario que la empresa sea reconocida como beneficiaria
previamente por el Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR.
Las empresas deberán acreditar estar al día en el pago de las cotizaciones del
Seguro de Desempleo; aquellas constituidas como personas jurídicas, deberán
además acreditar encontrarse inscritas en el Registro de Personas Jurídicas
Receptoras de Fondos Públicos de CORFO, conforme lo dispone la Ley 19.862.
Para la etapa de Verificación, serán beneficiarias las empresas que, además de los
requisitos anteriores, posean el certificado que acredite el cumplimiento de un
sistema o estándar de gestión emitido con fecha posterior al 01 de enero de 2006, o
de la entrada en vigencia del Sistema de Gestión, si ésta fuera posterior, por un
organismo certificador o auditor que cumpla los requisitos que se señalarán en el
punto 7.
4.- Cofinanciamiento y pagos
a) Cofinanciamiento
La Etapa de Implementación tendrá un cofinanciamiento de CORFO de
un 50% de su costo total, con un tope de $4.000.000.- (cuatro millones de
pesos) para la modalidad individual y de $ 3.400.000.- (tres millones
cuatrocientos mil pesos) para la colectiva.
El aporte empresarial para cofinanciar la etapa de Implementación deberá
enterarse sólo en dinero y tendrá que estar debidamente acreditado ante el
Agente Operador Intermediario al momento de la firma del Contrato respectivo.
La etapa de Verificación tendrá un cofinanciamiento CORFO de hasta un 50%
del costo total de la certificación con un tope de $900.000.- (Novecientos mil
pesos) por empresa.
Para la Tipología de Intervención Sistemas de Gestión Integral de PyME
bajo Norma Chilena NCh2909 el cofinanciamiento de CORFO será de hasta un
70% para la etapa de Implementación y de hasta un 90% para la etapa de
Verificación, manteniéndose los topes señalados.
iii.-
Para las Normas Chilenas sobre Alojamiento Turístico y sobre Agencia
de Viajes y Tour Operadores sólo podrán ser operadas bajo la modalidad
individual.
El porcentaje de cofinanciamiento para la etapa de Implementación tendrá un
cofinanciamiento de un 70% del costo total, con un tope de $3.500.000.- (tres
millones quinientos mil pesos) por empresa.
El porcentaje de cofinanciamiento para la etapa de Verificación será de 90% del
costo total de la certificación con un tope de $900.000.- (novecientos mil pesos)
por empresa.
iv.-
Para el Sistema Escalonado de Mejora Continua, Nivel Avanzado de
Gestión, cuando una empresa haya sido reconocida en las categorías oro o
plata del Premio PYME Gestión de Calidad creado por el Centro Nacional
Productividad y Calidad y sea considerada potencial beneficiaria de consultorías
especializadas, el cofinanciamiento de su etapa de implementación será de
hasta un 90% del costo total, manteniéndose los topes señalados.
Ambos requisitos de postulación serán acreditados mediante certificado
otorgado por dicho Centro, el que además deberá indicar el plazo hasta el cual
podrá postular a este beneficio.
Este apoyo operará solo en la modalidad individual.
b) Pagos
El pago del cofinanciamiento CORFO se realizará una vez efectuado el pago del
aporte empresarial, al menos en igual porcentaje.
El cofinanciamiento CORFO para la etapa de Implementación, se pagará hasta
en 3 cuotas, no pudiendo ser la última inferior a un 40%, cada una previa
aprobación de los Informes de Avance y Final correspondientes, por parte del o
los Empresarios y del Agente Operador Intermediario.
El cofinanciamiento CORFO para la etapa de Verificación, se pagará al
Empresario en una cuota, previa aprobación de la postulación.
Montos por concepto de Evaluación, Supervisión y Administración
CORFO transferirá al Agente Operador Intermediario Privado, por la evaluación,
supervisión y administración de la Etapa de Implementación de los proyectos
correspondientes a estas tipologías, hasta un 30% del costo de cofinanciamiento
CORFO, con un tope de $800.000.- (ochocientos mil pesos).
Requisitos para Consultores.
El ejecutor de la etapa de Implementación será un Consultor Independiente o una
Empresa Consultora, a través de su respectivo Jefe de Proyecto, todos debidamente
registrados en el Instituto Nacional de Normalización (INN) para operar como
implementador de estas Tipologías.
Para las Normas Chilenas sobre Alojamiento Turístico y sobre Agencia de Viaje y
Tour Operadores, el Consultor Independiente o la Empresa Consultora, a través de
Los Consultores Independientes y Jefes de Proyecto deberán poseer, a lo menos, un
título profesional o técnico, con mínimo 4 años de estudio, otorgado por entidades de
educación superior reconocidas por el Ministerio de Educación.
7.- Requisitos para Organismos Certificadores y Auditores.
El organismo certificador debe estar acreditado por el Instituto Nacional de
Normalización para certificar Sistemas de Gestión de Calidad bajo norma ISO 9001,
Sistemas de Gestión Ambiental bajo Norma ISO 14001, Sistemas de Gestión Integral
de PyME bajo Norma Chilena NCh2909, Sistemas de Gestión de la Inocuidad de los
Alimentos bajo Norma ISO 22000 ó Servicios Turísticos, respectivamente.
El auditor debe estar autorizado por el Centro Nacional de Productividad y
Calidad, ChileCalidad, para realizar Auditorías de Evaluación de Cumplimiento del
Sistema Escalonado de Mejora Continua.
c)
Los organismos certificadores deben estar registrados por el Instituto Nacional
de Normalización para operar en las siguientes tipologías de intervención: Sistemas
de Gestión de Calidad bajo norma ISO 9001, Sistemas de Gestión Ambiental bajo
Norma ISO 14001, Sistemas de Gestión Integral de PyME bajo Norma Chilena
NCh2909, Sistemas de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos bajo Norma ISO
22000 ó Servicios Turísticos, respectivamente. Para la tipología de intervención
Sistema Escalonado de Mejora Continua, Nivel Avanzado de Gestión, los auditores
deberán estar publicados por el citado Instituto.
Anótese y publíquese en el Diario Oficial.
XIMENA MOYA ROA, Gerente de Fomento (S)
YERKO KOSCINA PERALTA Secretario Ge eral
ETARI011
NERAI
YERKCKOSCINA-PERALTA
Secretari oneral