José Ignacio Goirigolzarri: “Queremos maximizar el valor de Bankia

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En unas jornadas empresariales organizadas por CEIM y AEDHE
José Ignacio Goirigolzarri: “Queremos maximizar el valor de
Bankia para avanzar en la devolución de las ayudas a los
contribuyentes”
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El volumen de financiación a empresas ubicadas en el Corredor del
Henares, donde se celebraron las jornadas, se incrementó un 15%
interanual
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“Redoblamos nuestro compromiso de seguir trabajando, de forma
estrictamente profesional, para que Bankia siga siendo el banco más
rentable, más solvente y más eficiente de España”, afirmó Goirigolzarri
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El presidente de Bankia reiteró que “nuestro foco va a ser el cliente,
escucharle y servirle” con objetivo de que la entidad “sea percibida como
cercana, sencilla y transparente”
Madrid, 15/09/2016. El presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri,
aseguró hoy que su meta “es maximizar el valor de la entidad” y, de ese modo,
“ser capaces avanzar en la devolución de las ayudas a los contribuyentes
españoles”. Para ello “redoblamos nuestro compromiso de seguir trabajando,
de forma estrictamente profesional, para que Bankia siga siendo el banco más
rentable, más solvente y más eficiente de España”.
Goirigolzarri realizó estas afirmaciones en el acto de clausura de unas jornadas
empresariales celebradas en la localidad madrileña de Alcalá de Henares bajo
el título ‘Retos de futuro de las empresas de Madrid este: innovación,
digitalización e internacionalización’, y que estuvieron organizadas por CEIM
Confederación Empresarial de Madrid-CEOE y AEDHE (Asociación de
Empresarios del Henares).
La buena evolución que está experimentando el negocio “nos hace confiar en
que vamos a alcanzar nuestra meta de maximizar el valor de Bankia, la mejor
forma de colaborar con la economía y bienestar de nuestro país”, afirmó
Goirigolzarri.
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“Creo que vamos por el buen camino”, expresó. Y lo ejemplificó en la evolución
del volumen de financiación concedido por Bankia a las empresas de las
localidades del Corredor del Henares, donde se celebraron las jornadas, “que
se ha incrementado a lo largo del año a un ritmo del 15% interanual”.
Goirigolzarri destacó la importancia que tiene para Bankia el área del Corredor
del Henares, “un eje residencial, industrial y empresarial de importante valor
estratégico”, en el que cuenta con 60 oficinas y centros de empresa, y donde
trabajan 300 profesionales de la entidad para dar servicio al más de medio
millón de habitantes de la zona, el 8% del total de la Comunidad de Madrid.
Claro foco al segmento empresarial
Ante el nutrido número de empresarios presentes, Goirigolzarri reiteró la
apuesta de la entidad por el segmento de las empresas. “Bankia es un banco
con claro foco en las empresas”. Y añadió que una parte fundamental de la
propuesta de valor del banco “es ser capaces de ofrecer el mejor
asesoramiento” para ayudar a los empresarios en sus proyectos.
Goirigolzarri recalcó que “nuestro foco va a ser el cliente, escucharle y servirle”.
El objetivo final es que Bankia sea percibida entre los consumidores como “una
entidad cercana, sencilla y transparente”. Esto afecta a todos los aspectos de la
actividad del banco, “desde el diseño de productos; que pretendemos que sea
sencillo de entender, transparente y sin letra pequeña; hasta la configuración
de nuestros canales virtuales o en el diálogo con nuestros clientes”.
Reconoció que todo ello “nos obligará al desarrollo de acciones consistentes y
continuadas a lo largo de los próximos años”, acciones que “ya hemos
comenzado, con gran éxito, en enero pasado”, cuando se decidió eliminar
todas las comisiones a aquellos usuarios que domiciliaran sus ingresos en la
entidad, y que en mayo se extendió al segmento de los autónomos, junto con
un paquete de productos y servicios pensados para este colectivo.
“Queremos conseguir la mejor propuesta del mercado en términos de calidad
de servicio con un precio competitivo”, lo que nos conduce “a la necesidad de
ser un banco muy eficiente”, afirmó Goirigolzarri, quien añadió que “no hay
calidad de servicio excelente que sea sostenible en el tiempo si no se basa en
una eficiencia excelente”. Por todo ello, “si queremos conseguir ese
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posicionamiento diferencial en el mercado, Bankia debe continuar siendo el
banco más eficiente de España”, concluyó el presidente de la entidad.
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