Se garantiza al comprador el normal funcionamiento del producto

Se garantiza al comprador el normal funcionamiento del producto, por el plazo de un año a partir de la fecha de compra contra cualquier defecto de
fabricación y/o vicio del material, y se compromete a reparar el mismo (sin cargo alguno para el adquirente) cuando el mismo fallare en situaciones
normales de uso y bajo las condiciones que a continuación se detallan:
1. Para hacer efectiva la garantía el cliente deberá presentar en el Service Técnico correspondiente la boleta, remito de entrega de equipamiento o
constancia de visita entregada por ANTEL.
2. Se realizará la reparación del terminal defectuoso, sin cargo alguno, si fallare en situaciones normales de uso y conforme lo indicado en el Manual
de usuario. Las condiciones de uso se encuentran en el mencionado Manual.
3. La garantía carecerá de validez si se observare cualquiera de las siguientes hipótesis:
A – Enmiendas o raspaduras en la factura boleta, remito de entrega de equipamiento o constancia de visita entregada por ANTEL.
B – Falta de factura original de compra en la que figure el modelo del producto.
C – Uso impropio o diferente al uso normal.
D – El equipo presenta averías producidas por golpes, maltrato, caídas, señales externas fuera de especificación, quemaduras con fuego u
otro elemento, etc.
E – Instalación y/o uso en condiciones diferentes a las estipuladas en el manual de usuario.
F – Cualquier intervención del producto por terceros no autorizados por la empresa.
4. No están cubiertos por la garantía los siguientes casos:
A – Los daños ocasionados al exterior del gabinete.
B – Las fallas producidas por una mala recepción o por señales débiles o inadecuadas.
C – Las fallas o daños ocasionados por inclemencias climáticas.
D – Las fallas o daños ocasionados por la línea telefónica, decodificadores de cable, etc.
E – Accesorios como cables, baterías, etc.
5. La empresa responsable de la garantía no asume responsabilidad alguna por los daños personales (del tipo que fuere al usuario o terceros) o a la
propiedad del usuario o terceros causados por la mala instalación o uso indebido del producto, incluyendo en este último caso la falta de
mantenimiento.
6. En el caso de falla, el cliente debe hacer llegar el equipo a la empresa responsable de la garantía según la marca para su reparación (Ver en
recuadro Pto. 8, NOMBRE y MARCA), y los gastos del transporte estarán a su cargo. En el caso de clientes del Interior, éstos pueden optar por enviar
el equipo a través de ANTEL llevándolo al Centro Comercial próximo.
7. Toda intervención de la empresa responsable de la garantía realizada a pedido del cliente dentro del plazo de garantía que no fuera originada por
falla o defecto alguno cubierto por este certificado, deberá ser abonado por el interesado. ANTEL no interviene en las reparaciones con costo a cargo
del cliente.
8. A continuación se detalla el nombre, dirección y teléfono de la empresa responsable de la garantía y el plazo correspondiente a cada marca,
precisando que el cliente podrá acceder a las actualizaciones que pudiere experimentar la referencia a estos datos a través del 123 desde un teléfono
fijo, en los locales comerciales de ANTEL y en la página web www.antel.com.uy.
Nombre de la garantía
Dirección
Joacamar Ltda.
Arenal Grande 1763
A-NOVO
Mercedes 935/935 Bis
ISBEL S.A.
Paysandú 928
ANTEL
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Teléfono
Días y Horarios
Marca
Plazo de garantía
De Lunes a Viernes de
08:30 a 12.30 y de
13.30 a 17.30
XION
1 AÑO
2903 1876
Lun a Vier de 9 a 17
Sab de 10 a 13
HUAWEI
1 AÑO
2900 9679
2902 1477
Lun. a Vier. 9 a 17:45 BEETEL
121
Todos los días, las 24
horas
Siemens
Ericsson
Globe Surfer
1 AÑO
Philips
1 AÑO
24098888
Int. 150
CKL
Gaboto 1550 esq.
Mercedes
2400 87 35
2402 39 51
Lun a Vier de 9 a 18
TELEFAX S.A.
Jujuy 2644
2902 00 82
Lun a Vier de 9 a17:30 Sagemcom
Nota: Los equipos que la garantía es ANTEL se reclaman únicamente a través del canal telefónico llamando al 121.
1 AÑO
1 AÑO