entrevista entrevista Entrevista a Ramiro Bouroncle, gerente de Desarrollo de Personal Técnico y Capacitación de Ferreyros. “Hay un déficit de operadores de maquinaria pesada debidamente capacitados” Tecnología Minera (TM): ¿Por qué es tan importante la capacitación de operarios de maquinaria hoy en día? Ramiro Bouroncle (RB): Es importante porque los equipos de maquinaria pesada han sido diseñados para dar máxima productividad al menor costo y, para lograr esto, se ha incluido tecnología dentro de los equipos. Solamente un operador calificado, bien entrenado, que conoce el equipo y su tecnología puede operar dándole máxima producción, aplicando bien el equipo, reduciendo los costos y haciéndolo bien de manera consistente. TM: ¿Qué tan exigente se han vuelto hoy en día las empresas mineras y contratistas para emplear operadores de maquinaria? RB: Hoy en día las empresas mineras se han vuelto más exigentes debido a que los equipos cuentan con más tecnología para tener un óptimo funcionamiento con la finalidad de tener más producción al menor costo. El operador se ha vuelto un personaje clave para hacer que estos equipos tengan estos rendimientos para cuales han sido diseñados y para que puedan lograr la producción que exigen las empresas mineras y de construcción. Solamente un operador calificado y bien entrenado puede lograr estos objetivos en el menor tiempo. TM: ¿Cuánta diferencia hay entre operar una maquinaria hoy en día y hace 10 o 15 años, 42 en cuanto a tecnología, productividad, seguridad, facilidad de manejo, etc.? RB: Actualmente hay grandes diferencias. En principio, la maquinaria actual ha venido incluyendo diferentes tecnologías en la parte hidráulica y en la parte electrónica lo que hace que sus respuestas sean mucho más rápidas y eficientes. Por otro lado, en el aspecto de seguridad, dentro de las industrias este factor se ha elevado mucho y las maquinarias incluyen diseños que cubren estos temas de seguridad donde el operador debe conocer el funcionamiento correcto para aplicarlo adecuadamente. También las maquinarias pesadas en la actualidad tienen controles hidráulicos y electrónicos que hacen su funcionamiento mucho más fácil, lo cual elimina o reducen la fatiga del operador durante la operación. La diferencia prácticamente es más tecnología para tener más producción, menor costo pero también dan más ergonomía, mucho más facilidad de funcionamiento, por lo que son más fáciles de operar. TM: ¿Qué capacidades debe tener una persona para poder operar una máquina? RB: Los operadores tienen deben tener varias competencias para operar un equipo de maquinaria pesada. Principalmente tienen que conocer el equipo en relación a sus capacidades, tiene que conocer el material, saber en qué material están trabajando ya que hay diferentes materiales y para cada uno de ellos hay una técnica de operación adecuada. También deben conocer las técnicas de movimiento de tierra para la industria, ya que la construcción o la minería utilizan técnicas distintas. Tiene que conocer el diseño del equipo en el cual trabajan y cómo operarlo en las condiciones en las cuales se encuentran. El operador también debe saber de mantenimiento básico de la máquina y tiene que conocer de seguridad para poder operar de manera segura; la actitud proactiva también es importante para que pueda operar adecuadamente de manera consistente, así que hay varias competencias principales que debe tener un operador en la actualidad. TM: ¿Cuál es el motivo por el cual cada vez más mujeres decidan capacitarse como operarias de maquinaria? RB: Creo que se debe básicamente a que la carrera de operador de maquinaria pesada se hace muy interesante y muy rentable en el medio; eso sumado a que las mujeres tienen competencias en general muy buenas para la operación de maquinaria pesada, siguen instrucciones fácilmente. Generalmente siguen también las mejores prácticas de operación que se les indican, cuidan el equipo muchísimo y eso está relacionado con mantenimiento básico, y siempre operan de manera segura. Siempre hemos encontrado que estas son las cualidades principales que tienen las mujeres cuando suben a un equipo, lo que hace que sobresalgan sobre los varones en operación de maquinaria pesada. Al día de hoy hay muy buenas experiencias de mujeres operadoras en proyectos mineros. En nuestra escuela de operadores de Ferreyros más de 25 mujeres han pasado por nuestras aulas y vemos que este número tiene una tendencia a incrementarse. TM: ¿En realidad existe un déficit de operarios en el mercado peruano o hacen falta operarios debidamente capacitados? RB: Hay un déficit de operadores de maquinaria pesada debidamente capacitados. Estimamos que ese déficit es de 3,000 operadores ¿por qué de 3,000? Hace poco era un poco más pero la escuela de operadores de Ferreyros va brindando esta nueva generación de operadores capacitados y certificados para trabajar en el mercado. Es bueno señalar que la mayoría de los operadores que se encuentran en el mercado han seguido esta carrera de manera empírica, no han tenido una formación adecuada; por lo tanto, se pone en riesgo la productividad, los altos costos, así como la seguridad del operador y de las personas que están alrededor del equipo. TM: ¿Cómo trabaja Ferreyros la capacitación de operarios? RB: Ferreyros tiene un compromiso muy fuerte con la formación de operadores en el Perú y básicamente con la formación de desarrollo con personal técnico alrededor de la maquinaria pesada. Para eso se han trabajado varias iniciativas de responsabilidad social, entre ellas, la escuela de operadoras que en alianza con TECSUP se empezó a trabajar desde el año 2009 y que busca formar a las nuevas generación de operadores de maquinaria pesada de Caterpillar en el Perú. Adicional a esta iniciativa, Ferreyros tiene durante muchos años un compromiso con sus clientes y pone mucha fuerza en formar a los colaboradores de nuestros clientes. Solamente en este año 2013, al mes de septiembre, más de 3,000 colaboradores de nuestros clientes han tenido formación en la operación de maquinaria pesada y en aspectos técnicos del equipo. Adicionalmente, hemos lanzado el Club de Operadores de Equipos Pesados, otra iniciativa que tiene como finalidad desarrollar a los jóvenes en el área técnica y en maquinaria pesada. También se busca tener una comunidad sólida de operadores de maquinaria pesada donde puedan compartir experiencias, aprender y desarrollar sus competencias en operación de equipo pesado. Se han realizado conferencias de manera descentralizada llevadas a cabo en Arequipa, Lima y también en el 2013 haremos una en Trujillo. Tenemos una web que es www.clubdeoperadoresferreyros.com, donde todos pueden ingresar. Aparte de eso, este año realizamos el primer concurso del mejor operador de equipo pesado en el Perú donde tuvimos más de 1,200 inscritos. TM: ¿El tiempo que reciben de clases tanto teóricas como prácticas son suficientes para poder ingresar al mercado laboral? RB: El diseño de programa de formación de operadores nuevos en la escuela de operadores es de 72 horas y combina un tiempo en aula, otro en prácticas de simuladores Caterpillar y un tiempo de uso o práctica en el equipo en una condición real. El tiempo es suficiente, lo hemos probado después de más de 2,400 egresados que están insertados en el mercado laboral, ya que esta es una metodología adecuada y que está ayudando mucho a la formación de nuevos operadores que necesita el Perú para seguir avanzando. TM: A la fecha, ¿cuántos alumnos han egresado, cuántos de ellos laboran actualmente y cuál es el tipo de máquina más requerido? RB: Te mencionaba que han egresado más de 2,400 operadores, sumando las escuelas de Lima y de Arequipa. Los equipos donde formamos a los operadores provienen de cinco familias; así tenemos excavadoras, cargadores frontal, tractores de cadenas, motoniveladoras con hoja cortadora y camión minero fuera de carretera. Sobre los egresados, pues actualmente muchos trabajan en la industria minera y de construcción. 43