Las 10 estrategias principales en el Planeamiento de la

Tips Logísticos
Las 10 estrategias
principales en el
Planeamiento de la
Demanda
Por José Cavoret, Director Canales Infor Cono Sur
E
l Planeamiento de la Demanda tiene en cuenta muchos
factores controlables y también fuera de control, por lo
tanto los planificadores de la demanda
rara vez reciben felicitaciones y sólo
se los nombra en caso que surjan
errores. Todos conocemos el efecto
dominó que es tan válido hoy en día
como siempre, donde en las largas
cadenas de suministro los pequeños
errores cometidos al principio de la
misma se magnifican a lo largo del
proceso. En el siguiente artículo, les
presentamos 10 tips para eficientizar
su proceso de planificación de la
demanda.
1.Saber bien cómo es el proceso:
El Planeamiento de la Demanda es
un sub proceso dentro de ventas y
del planeamiento de las operaciones
o parte del planeamiento del negocio, es decir, no es una actividad
independiente. Se debe crear un plan
integrado de negocios, que sea una
actividad en toda la empresa
para impulsar al resto del negocio a satisfacer la demanda
de los clientes.
2.Decida qué niveles necesita planificar conforme a
su negocio: Algunas empresas
analizan y planifican la demanda
en distintos niveles: por cliente,
geografía o producto. La manera en
que cada uno planifica la demanda
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es única en cada negocio. No se
limite por la tecnología existente en
su empresa y prepárese para enfrentar modificaciones conforme a los
cambios que surjan en su negocio.
3. El Planeamiento de la Demanda
es un proceso colaborativo, no una
prueba de algoritmos estadísticos:
Las estadísticas ofrecen una base
sólida para trabajar, pero el valor
real viene del conocimiento que los
sistemas no pueden tener. Se debe
implementar colaboración interna
antes que externa, considerando
que cuanto más cerca esté uno de la
señal de la demanda, mejor será el
pronóstico. Y, por ende, el trabajo
del planeamiento
4. Se debe recordar que el Planeamiento de la Demanda no es sólo
pronosticar: El pronóstico es un
componente y está relacionado con
la mejor estimación de la demanda
futura. Las empresas que sobresalen
en su área desafían el pronóstico y
al plan de negocios integrado y buscan oportunidades para influir en la
demanda por medio de eventos de
marketing y promociones para
que el pronóstico esté más
alineado con el plan de la
empresa.
5. No se puede controlar
lo que no se puede medir:
Se deben colocar indicadores
de gestión y medirse regularmente.
6. Educar antes de capacitar: Como
el proceso de planeamiento de la
demanda abarca muchas funciones,
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Julio 2009
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muchas personas ingresan datos al
pronóstico sin saber la importancia
de sus aportes. Como resultado, la
calidad de sus aportes puede no ser
buena. Un buen programa de capacitación ayudará a que todos entiendan
cómo sus aportes impactan en el performance del plan de demanda.
7. Limpie los datos de manera de
no gastar todo su tiempo cuestionando y no teniendo confianza en
el proceso, lo que puede crear un
ambiente para una segunda versión
del plan de demanda alternativo:
El Planeamiento de la Demanda
maneja grandes cantidades de datos
y se requieren procesos robustos para
mantener los datos limpios.
8. Confíe en los números: El 80%
de sus ganancias puede lograrse revisando el 20% de los ítems.
9. Utilice los errores en el pronóstico
en forma positiva: Un buen pronós-
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tico estadístico contendrá un error
apropiado que impulsa el Target de
Stock de Seguridad. Esto logra una
buena gestión del inventario y ofrece
un servicio mayor con un inventario
total menor.
10. Implemente una solución mejor
en su clase: Un estudio reciente de
Aberdeen mostró que las empresas
que sobresalen en la gestión de la
demanda, que cuentan con mayores
precisiones en el pronóstico y con
menores inventarios, seguramente
han implementado un sistema de
planeamiento mejor en su clase.
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Mayor información en:
http://latinamerica.infor.com/soluciones/scm/demandplanning/
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