Mapas Estrategicos en Formato Word 2003

2009
Pontificia Universidad
Javeriana
Directora: Luz Marina
Sánchez
[ANEXO MAPAS
ESTRATEGICOS DE LA
EMPRESA CAFICONSTRUSOFT]
.
Lo que muestra este documento son las estrategias internas que la empresa CafiConstruSoft adoptara,
por medio del balance scoreCard, esto se encuentra reunido en cuatro perspectivas las cuales son:
De acuerdo a las perspectivas anteriormente mencionadas, se muestra la Figura 1 y 2, en donde se
puede apreciar una breve definición de cada una de ellas y su estructura.
Perspectiva Financiera de la empresa CafiConstruSoft :
La empresa CafiConstruSoft, empleará una estrategia de precios bajos dentro del mercado de finca raíz,
originalmente en el sector inmobiliario, a las 50 inmobiliarias pertenecientes a la Lonja de Bogotá, la
justificación de dichas inmobiliarias se encuentra erradicada por sus servicios, a cualquier tipo de
inmueble (Bodegas, Apartamentos, casas, Maquinaria pesada, etc.). Por el sector de las constructoras
se aplicará a las 32 constructoras, medianas a nivel nacional.
Cabe destacar que originalmente se enfocará nuestro mercado a estas inmobiliarias y constructoras, la
perspectiva hacia un futuro cercano es poder captar en un 10% anual nuestros clientes, aplicando una
estrategia de precios bajos.
Perspectiva de la empresa CafiConstruSoft hacia los clientes:
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
La empresa CafiConstruSoft, aplicará un trato directo para sus clientes, esto con el propósito que cada
constructora e inmobiliarias pueda solucionar cualquier tipo de inquietud ya sea del producto o de la
organización.
Perspectiva de la empresa CafiConstruSoft en los procesos Internos:
Los procesos que la empresa CafiConstruSoft va implementar para alcanzar los objetivos de sus clientes,
es tener prototipos Iterativos, en donde se le muestra al cliente los avances, en cuantos los
requerimientos se realizaran con cargos administrativos y cargos operativos, con el propósito de tener
una mejor visión del producto y que sea fácil de usar.
Los procesos que la empresa CafiConstruSoft implementará para la elaboración sus productos se
muestra en la siguiente tabla:
Actividades

Establecimiento de un plan SQA para el
Revisiones de software

Revisiones por un colega.

proyecto. El plan debe establecer:

Mejoran la calidad.
Evaluaciones, auditorías y revisiones a
realizar.

Detecta errores de diseño o codificación.

Se hacen después del análisis, después del diseño,
durante la compilación y durante las pruebas.

Estándares que se pueden aplican al
proyecto.

Procedimientos para información y
seguimiento de errores.

Documentos producidos por el grupo SQA.

Retroalimentación proporcionada al equipo
de desarrollo.

Participación en el desarrollo de la
descripción del proyecto de software.

Revisión de las actividades de ingeniería
para verificar su cumplimiento con el
proceso.

Auditoría del producto para verificar su
concordancia con los requisitos.

Asegurar que las desviaciones estén bien
documentadas
Revisiones técnicas formales (RTF)
Objetivos




Descubrir errores de
funcionamiento, lógica o de
implementación.
Verificar que el software
cumpla con los requisitos.
Garantizar que se cumplen
los estándares establecidos.
Conseguir un desarrollo
Características
Enfoques formales de SQA

Revisar el producto no al
productor.

Verificación formal de
programas.

Fijar una agenda y
mantenerla.

Aseguramiento de calidad
estadística.

Limitar el debate y las
impugnaciones.


Enunciar los problemas no
resolverlos en ese
Proceso de sala limpia
(clean room), combina las 2
anteriores.
uniforme.

Lograr que los proyectos
sean manejables.
momento.

Tomar notas escritas.

Limitar el número de
participantes (de 3 a 5).

Revisar el material antes.

Limitar la duración de la
junta (menos de 2 horas).

Desarrollar una lista de
comprobación por cada
producto.

Planear de antemano las
RTF.

Repasar las revisiones
anteriores.
Perspectiva de la empresa CafiConstruSoft en los procesos Internos:
La empresa CafiConstruSoft necesita tener una estabilidad para el futuro y ganancias constantes, por
este motivo es necesario tener en cuenta 3 variables: Persona, Sistemas y el clima Organizacional.
Con las personas se mantendrán lo estipulado anteriormente en cuanto a los precios bajos y el trato
directo, en el área de sistemas se manejaran software moderno pero de licencia libre lo cual permitirá
que la empresa pueda mantener los precios a menor costo y mirando la arquitectura de hardware
necesaria para la misma. En cuanto al clima organizacional se programará paseos en los cuales los
trabajadores de la empresa CafiConstruSoft puedan compartir y unirse con gran facilidad.