MEMORIARSE 2011-2012 MEMORIARSE 2011-2012 En esta oportunidad destacamos algunas de las acciones realizadas en los años 2011 –2012. 1.Prevención “Si no se conoce la causa de los fenómenos, las cosas se manifiestan secretas, oscuras y discutibles, pero todo se clarifica cuando las causas se hacen evidentes”. Luis Pasteur. En MP trabajamos desde la prevención educando a nuestros socios. 6 MemoriaRSE2011-2012 CICLO CHARLA MEDICINA PREVENTIVA PARA SOCIOS Y NO SOCIOS MAMÁ MP En el año 2011, Medicina Personalizada lanzó un nuevo ciclo llamado “Mamá MP”, el mismo consta de cuatro charlas brindadas por una obstetra partera, una licenciada en psicología, una licenciada en enfermería diplomada en lactancia y una licenciada en nutrición. El objetivo de las mismas es acompañar y aconsejar en un ambiente distendido, donde todas las asistentes comparten un momento especial y se animan a expresar sus dudas y a contar sus experiencias. Los temas tratados fueron: • Primer y segundo trimestre del embarazo • Tercer trimestre del embarazo y puerperio •Lactancia • Vuelta a casa MemoriaRSE2011-2012 7 CHARLAS EN MALDONADO En el año 2012, en el contexto del aumento de actividad del Departamento de Maldonado, Medicina Personalizada realizó cuatro charlas de Medicina Preventiva. Las mismas fueron dadas por profesionales de primer nivel del Cuerpo Médico de MP. Los tópicos fueron: • Una batalla ganada:+la prevención de enfermedades ginecológicas desde edades tempranas - Por Prof. Dr Enrique Pons • La actitud de los padres frente a conductas de riesgo de los adolescentes - Por Prof. Agdo, Dr. Ariel Montalbán • Lactancia - Por equipo profesional Mamá MP • El cuidado de la piel en las distintas estaciones del año - Por Prof. Agdo. Dr. Néstor Macedo ALIMENTAR EL CARIÑO DE TU HIJO ES ÚNICO Medicina Personalizada está acreditada en Buenas Prácticas de Alimentación del Lactante y el Niño/a Pequeño/a por el Programa Nacional de Salud de la Niñez del Ministerio de Salud Pública. En 2011 se integró al equipo de trabajo una Lic. en Enfermería, diplomada en Lactancia, para asesorar a las mamás en la internación en forma ambulatoria y telefónica. Charla “ANTIBIOTICOTERAPIA” El uso inadecuado de los medicamentos hace que exista resistencia a los antimicrobianos, poniendo en peligro la persistencia de la eficacia de muchos de ellos utilizados hoy en el tratamiento de las enfermedades infecciosas. MP invitó en el año 2012 a una charla a cargo de la Química Farmacéutica Andrea Bonatti para junto a sus Socios y Funcionarios reflexionar sobre este tema. 8 MemoriaRSE2011-2012 MemoriaRSE2011-2012 9 2.deporte “No se le puede poner limite a algo, cuanto más sueñes más lejos llegaras”. Michael Phelps. En MP estimulamos la práctica del deporte y nos involucramos participando en el mismo. 10 MemoriaRSE2011-2012 MemoriaRSE2011-2012 1er MP Family Biking En el año 2012 MP se sumó al mundo de las bicicletas teniendo presencia en carreras de MTB y haciéndole llegar a sus socios información sobre los beneficios de dicho ejercicio. A mediados de octubre se realizó el 1 MP Family Biking, un evento donde se invitó a socios y amigos a pedalear juntos, disfrutando la vida al aire libre, la familia y el deporte. er Aprender a cuidarse haciendo lo que más nos gusta fue lo que MP transmitió a los participantes, por eso el uso del casco como accesorio de prevención fue obligatorio, recibiendo además de regalo remeras color flúo con letras reflectivas para los más pequeños como elemento de seguridad y prevención. Mini Maratón Medicina Personalizada Para fomentar la actividad física entre nuestros niños socios, MP fue sponsor de una carrera de 1 km para chicos de 6 a 12 años. La propuesta estuvo basada en volver a creer que se puede jugar en la calle, reconquistar para los niños los espacios naturales. Otras actividades Hay disciplinas deportivas en las que Medicina Personalizada ya viene estando presente desde hace varios años, muestra de las mismas son las maratones de primer nivel (Reebok, Nike, BBVA), Torneos de Golf para adultos y jóvenes, mini Tenis disfrutando de un día sin competencia donde lo importante es el deporte. MP también apoya varios clubes de rugby y hockey, así como campeonatos de futbol 5, promoviendo la actividad física en distintos ámbitos”. 11 12 MemoriaRSE2011-2012 MemoriaRSE2011-2012 13 3.días especiales “Cada día, es una pequeña vida.”. Quinto Horacio Flaco. En MP realizamos acciones especiales vinculadas con el cuidado del Medio Ambiente y la Prevención en días especiales vinculados con la salud, la sociedad y nuestro planeta. 14 MemoriaRSE2011-2012 MemoriaRSE2011-2012 Algunas de las acciones llevadas a cabo: DÍa de la mujer Día Mundial del Cáncer de Mama Recibimos ese día con globos en las recepciones, con flores para sus socias internadas e invitando a inscribirse para el sorteo de un té entre amigas a quienes contaran cuánto tiempo dedicaban a su salud y qué hacían para cuidarse, a través del Facebook de MP. Por otra parte, todas las funcionarias de la empresa recibieron un presente ese día. En 2011 invitamos a nuestras socias a un taller a cargo del Dr. Bernardo Aizen, Presidente de la Federación Latinoamericana de Mastología. Se habló sobre el cáncer de mama, métodos de prevención y tratamientos. Se contó con la presencia de Clarita Berembau contando su enseñanza de vida y transmitiendo muy buena energía entre las presentes. Semana del Corazón En 2011 se conmemoró esta semana con globos con forma de corazón en las Clínicas, información preventiva para los socios y una charla a cargo del Dr. Cardiólogo Mauricio Sáez “Moviendo el Corazón”. En 2012 abrimos las puertas de nuestra Clínica Carrasco e invitamos, con la entrega de un flyer a socios y no socios a tomarse la presión sin costo y les dejamos unos consejos sobre cómo prevenir enfermedades cardiovasculares. Semana de la Lactancia Dentro del ciclo de charlas “Mamá MP” se brindó una charla especial en la semana de la lactancia para orientar y brindarle información a las mamás con panza o las que recientemente están con sus bebes. Día Mundial de la Actividad Física día del agua Día del Niño En 2012 se motivó a los trabajadores de Aguada Park a moverse con el slogan “Yo elijo vivir sano”, invitándolos a subir hasta el cuarto piso por escalera en vez de hacerlo por ascensor. Utilizar la escalera incrementa el colesterol bueno, disminuye el nivel de estrés, mejora las cifras de presión arterial, ayuda a quemar calorías y a mejorar el estado físico. Todos los funcionarios usaron un Pin con una gota y se pegaron stickers en los baños, cocinas y salas con la leyenda “Cada gota que ahorras cuenta”. Se hizo llegar a las empresas con las que se tiene convenio un mailing para ser reenviado entre su capital humano con la importancia del cuidado del agua. La acción fue muy bien recibida y muchas de ellas no solo lo compartieron sino que también lo publicaron en su Intranet y en sus redes sociales. En las Clínicas de Medicina Personalizada agasajamos a nuestros socios más pequeños con acciones puntuales en esos días, donde también difundimos sus derechos. Año a año elegimos una organización amiga para a partir de una campaña de juntar libros y juguetes, a nivel interno y externo, podamos hacer especial ese día para otros niños. 15 16 MemoriaRSE2011-2012 Semana de la alimentaciòn saludable MP recordó como años anteriores a sus Socios y Funcionarios los beneficios de una Alimentación Saludable. Para ello en las recepciones de las Clínicas se ofrecieron manzanas y se dispuso material de lectura con tips y recomendaciones acerca de cómo lograr una buena alimentación, recomendando una correcta selección e higiene de los alimentos para evitar enfermedades transmitidas por alimentos contaminados. Las mismas recomendaciones fueron extendidas para los funcionarios mediante mailing e información de lectura. También se ofrecieron frutas de estación en los estar de funcionarios. Con estas acciones MP busca generar conciencia y hábito de consumir frutas todos los días, sin olvidarnos que para lograr una alimentación MemoriaRSE2011-2012 completa debemos consumir todos los grupos de alimentos que están representados por la figura de un plato. Recordemos que la salud y el buen funcionamiento de nuestro organismo depende de la nutrición y alimentación que tengamos durante la vida. 17 Día Mundial de la Hipertensión y Día Mundial de Lucha contra el Tabaco. Nuestros funcionarios fueron sorprendidos por nuestro equipo de enfermería que los invitaba a tomarse la Presión Arterial y a realizar el test de Saturación de Oxígeno en Sangre. Se tomó la presión a un total de 71 personas, el rango que se consideró normal fue de entre 90-60 y 130-80. Dentro de las personas controladas se detectaron a 3 personas que se encontraban hipertensas. De esos casos uno ya conocía sus situación y dos fueron advertidos y se les aconsejó consultar con su médico de cabecera. Al ser el segundo año consecutivo que realizamos esta campaña podemos compartir el siguiente cuadro comparativo: AÑO UNIVERSO TOTAL HIPERTENSOS DETECTADOS 2011 98 3 2012 71 2 Como datos adicionales podemos mencionar que las situaciones de hipertensión detectadas fueron en personas que se encuentran en un rango de edades que va desde los 30 a 33 años. Otro dato ilustrativo de la realidad es que el 5,6% de la muestra relevada en 2012 toma regularmente hipertensivos. Resultados medición Saturación Oxígeno en Sangre: se controló la saturación a un total de 57 personas. Los valores deseables se establecieron entre el 97% y el 100%. personas % DE SATURACIÓN 6 100% 23 99% 18 98% 8 97% 1 96% 1 95% 18 MemoriaRSE2011-2012 MemoriaRSE2011-2012 19 4.COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE “Mil árboles que crecen hacen menos ruido que un arbol que se derrumba”. Proverbio japonés. En MP nos sumamos a diferentes campañas con el propósito de cuidar nuestro Medio Ambiente. 20 MemoriaRSE2011-2012 MemoriaRSE2011-2012 Programa 3R, Recicla, repara y Reutiliza Concurso “Ideas que Mueven el Mundo” En 2012, la propuesta vino por el lado de lo creativo, con la premisa de presentar “la mejor idea para salvar el planeta” MP invitó a los colegios a participar en el concurso “Ideas que mueven el mundo”. Los estudiantes de 6º año tuvieron que plasmar en video sus ideas sobre el cuidado de lo recursos naturales, reutilización de botellas de plástico en juegos para niños o comederos de pájaros y la prevención de las ballenas en nuestras costas. Teniendo en cuenta la protección del medio ambiente, MP participa en el reciclado del papel utilizado en su organización. Además de perseguir un fin de preservación del ambiente mediante un manejo responsable de los recursos, lo obtenido de dicho reciclaje se destina a instituciones educativas públicas. Desde 2012 se implementó la recolección de material de plástico para su reciclaje (Sachets de suero) en los Block Quirúrgicos. Para esto se dispuso de contenedores especiales para los mismos. Esta vez MP tuvo la alegría de sumar a colegios de Punta del Este. El jurado estuvo integrado por: un Directivo de MP, Responsable de RSE, Directora Creativa de MJF y el Director de Competencias Medio Ambiente y Energías Renovables. Campaña de Recolección de pilas “MP y yo cuidamos el planeta” Prontos, listos y ya! En 2011 Medicina Personalizada lanzó su campaña de recolección de pilas en los colegios invitándolos a juntar la mayor cantidad de pilas agotadas desde julio hasta fines de octubre. Participaron Colegio Jean Piaget, Pocitos Day School, St George´s School, New Zeland School, St Brendan´s School y Scuola Italiana di Montevideo. Se juntaron un total de 812.350 kilos. El objetivo era darles un correcto desecho y evitar que contaminen suelos, aguas y aire. El reconocimiento fue para el Colegio Jean Piaget. El que más pilas juntase recibiría el reconocimiento por MP como Colegio Comprometido con el Medio Ambiente y la clase de esa institución que recolectara la mayor cantidad de pilas se ganaría un día al aire libre con actividades recreativas y en contacto con la naturaleza. 21 De un modo lúdico, Medicina Personalizada dejó planteado el tema para que se siga trabajando y creando conciencia de lo importante que es no tirar las pilas a la basura ya que son elementos altamente contaminantes. Los alumnos recibieron como premio un show para todo el colegio en el que un grupo de animadores los aconsejó sobre la reutilización de materiales y el cuidado del medio ambiente. Por otro lado al colegio ganador se le entregó una placa como reconocimiento de ser un colegio comprometido con el Medio Ambiente. Campaña verde: bolsas oxibiodegradables Con el propósito de evitar el uso de bolsas plásticas de polietileno (que no se biodegradan y pueden tardar miles de años en descomponerse) y contribuir al cuidado del Medio Ambiente, MP utiliza bolsas Oxibiodegradables en sus Farmacias en caso de ser necesario y para la entrega de diarios y revista a los pacientes internados. PrÁcticas de Cuidado energético Nuestro compromiso con el Medio Ambiente es continuo, involucrando a nuestros socios, instituciones educativas y a nuestro capital humano. A la campaña sobre el cuidado energético lanzada en 2009 haciendo responsable a cada funcionario de apagar su computadora y las luces de su escritorio al finalizar la jornada laboral, MP ha sumado una importante inversión en el cambio de sus tubos de luces y dicroicas comunes por leds. Este cambio permite ahorrar un 36% de energía, colaborando de este modo al cuidado de nuestros insumos naturales y ofreciendo a quienes trabajan en MP y visitan nuestras clínicas una mejor iluminación sin la contaminación auditiva que provocan los tubos normales. 22 MemoriaRSE2011-2012 MemoriaRSE2011-2012 23 5.CALIDAD DE VIDA LABORAL “La clave del éxito depende sólo de lo que podamos hacer de la mejor manera posible” Henry W. Longfellow En MP nos preocupamos por la calidad de vida de nuestros colaboradores, elaborando programas especiales y otorgando beneficios para que esto sea posible. 24 MemoriaRSE2011-2012 MemoriaRSE2011-2012 Programa 9 El programa 9 tiene el propósito de identificar los principales problemas de salud o factores de riesgo de nuestros colaboradores y buscar formas de facilitar acciones para mejorar los mismos. Testimonio Gracias al apoyo desde el primer momento de la Directiva, se logra realizar desde hace 6 años un campeonato de fútbol 5 en donde participan cerca de 60 funcionarios de todos los sectores de la empresa y también algunos médicos de la institución. Dicho campeonato se juega entre octubre y noviembre todos los años. Además de competir sanamente, se generó un ámbito de integración y compañerismo valorado por todos los participantes desde el primer momento. Es así que relevados los datos de los participantes en el programa se puede identificar factores de riesgo más comunes en nuestra población: en nuestro caso se destacaron dos factores un 44% de Sedentarismo y un 20% de Tabaquismo. Tomando esos dos factores principales MP propone incentivar la inclusión de su personal en este programa y facilitarle actividades y/o acciones para buscar objetivamente reducir estos índices como ser: convenios con clubes deportivos, campaña de alimentación saludable, charlas con nutricionistas, preparación e inscripción para maratones, programa de apoyo y tratamiento para quienes quieran dejar el hábito del tabaco. “APRENDIENDO EN FAMILIA” Manual de Beneficios Programa de Pasantías para Hijos de Funcionarios, Médicos y Accionistas de MP. El departamento de RRHH ha diseñado un manual cuya intención es que sirva como guía rápida para conocer todos los convenios vigentes y beneficios que adquieren los funcionarios de MP, como ser: Institutos de Inglés, clubes deportivos, colegios, etc. Desde el año 2007 se le da continuidad a este Programa con el objetivo de ofrecer una oportunidad a jóvenes sin ningún antecedente laboral formal para que tengan su primer experiencia de trabajo. Buscamos brindarles un ámbito amigable donde aprendan a cumplir horarios, realizar funciones diversas, tener responsabilidades por las tareas desarrolladas y trabajar en equipo recibiendo a cambio una remuneración, una capacitación a cargo del Jefe de RRHH de cómo diseñar un CV y cómo desenvolverse en una entrevista laboral. En el año 2011, luego de la gran experiencia de los campeonatos internos, la Comisión Directiva apoyó la iniciativa de crear la selección de MP, para poder competir en el torneo de otoño en la Business Cup. (El mismo tiene una duración de dos meses y se juega una vez por semana contra otras empresas del medio). La selección de MP consta de aproximadamente 20 participantes y representa a todos los sectores de la empresa. Desde el primer momento la participación en dicho torneo, además de tener el apoyo incondicional de Directiva, también contó con el apoyo desde las “tribunas” de las compañeras y compañeros de todos los sectores que de una manera u otra apoyaron y apoyan al equipo. En cualquiera de los dos casos, además del apoyo a la práctica del deporte, también favorece y mucho a la integración entre todos los funcionarios de la empresa. 25 26 MemoriaRSE2011-2012 capacitaciones internas Jornadas interclínicas En estas instancias se reúne al personal de recepción y enfermería de las 3 clinicas de MP y personal del Call Center, con el objetivo de mejorar constantemente la comunicación entre dichos sectores, unificar la misma, mejorar la atención y calidad de servicio. También se realizan capacitaciones internas de forma individual. Talleres de prevención del Estrés Laboral y Manejo del mismo En el año 2011 dentro de la planificación anual se realizó una encuesta a los funcionarios evaluando “las charlas de mayor interés a realizar”, se realizó la primera de ellas que trata sobre el Manejo del Stress Laboral. La misma estuvo a cargo de la Dra. Nora Giordano, realizándose en la Fundación Mauricio Gajer. CAPACITACIÓN INTERNA DEL USO DEL DEA En el contexto de la prevención y tratamiento de la muerte súbita la institución tiene colocado en sus sedes un DEA (Desfibrilador Externo Automático). Existe un programa de capacitación continua para los funcionarios en su utilización y en técnicas de primeros auxilios que son de alto valor para su área de trabajo y su contexto familiar. En el año 2012 se realizó un Taller “manejo de momentos de estrés” el cual estuvo a cargo del Dr. Montalbán. La idea con estas instancias es invitar a todos los funcionarios que tengan relacionamiento con el Cliente a trabajar en un Role Play de situaciones que se viven a diario y saber manejarlas con éxito.