La Solución total para llevar la administración de instalaciones a

Administración Total de Activos
La Solución total para llevar la
administración de instalaciones a largo
plazo a un nivel nuevo de rendimiento.
¿Qué es la
Administración Total
de Activos?
La Administración Total de Activos de Honeywell
(TAM) es una solución de negocio innovadora que
combina la experiencia a nivel mundial de Honeywell en
administración de instalaciones, administración del ciclo
de vida, administración de la energía y la convergencia
de la tecnología para edificios en un sólo contrato
a precio fijo y de largo plazo para las instalaciones
nuevas y las ya existentes. Debido a su capacidad para
transferir riesgo y proporcionar una visión de largo plazo
de la administración de activos, los contratos TAM de
Honeywell son ventajosos para los clientes del sector
privado y público.
desarrollado experiencia en todos los aspectos de la administración
de activos y una cultura de mejora e innovación operativa continua.
Con amplias capacidades internas, incrementadas por la
subcontratación selectiva cuando es necesario, Honeywell brinda a
los clientes el soporte completo de un excelente equipo, organizado
específicamente para cada proyecto. Independientemente del
tamaño o complejidad, todos los contratos se beneficiarán con la
solidez financiera, la experiencia en administración de instalaciones
y tecnologías avanzada para edificios de Honeywell. Y el resultado
final es un contrato diseñado para que el rendimiento del personal
y los edificios sea más eficiente.
Todos estos factores se combinan para que Honeywell sea la
elección lógica para los proyectos, independientemente de su
complejidad. Las mejores prácticas desarrolladas globalmente
son adoptadas por y para la geografía de cada proyecto, un
factor que hizo que Honeywell y el cliente Gwent Healthcare
recibieran en 2005 el Premio a las Mejores Prácticas en PFI/PPP
del Instituto Británico de Administración de Instalaciones.
Los contratos TAM proporcionan el servicio de mantenimiento
exhaustivo para toda la instalación y pueden garantizar el rendimiento,
incluido el reemplazo de capital, de un precio fijo durante un período
Rendimiento Total
La solución TAM de Honeywell es ideal para los clientes que
de tiempo acordado (generalmente de 20 a 30 años).
desean transferir riesgos financieros y operativos mientras
Los contratos TAM de Honeywell son ideales para los contratosbasados en la asociación pública y privada (PPP) que introducen
los recursos y la experiencia del sector privado para proporcionar y
ofrecer activos y servicios al sector público. Honeywell ha trabajado
exitosamente con miles de financistas, desarrolladores, contratistas
generales, arquitectos, ingenieros y equipos de diseño para brindar
a los gobiernos de todo el mundo un método alternativo viable para
la construcción y operación de edificios públicos.
con el enfoque de PPP orientado a los resultados (basado en la
Experiencia Total
Desde 1992, Honeywell ha acumulado valiosa experiencia con
proyectos TAM y PPP, realizando más de 50 contratos en todo
el mundo. Con algunos de estos contratos en la etapa de ciclo
completo, desde la idea inicial hasta la ejecución, Honeywell ha
protegen el valor de la instalación. Está perfectamente alineada
productividad), en donde se miden los niveles de rendimiento
y los pagos se ajustan conforme al cumplimiento de los
Indicadores clave de rendimiento. Algunos de los muchos
beneficios del negocio incluyen:
• Flujo de ingreso neto garantizado para el propietario del edificio
(o el socio del sector público en el caso de un contrato PPP) ya
que TAM garantiza el rendimiento del edificio.
• Nivel de flujo de dinero y rendimiento predecibles para el
cliente final que puede pronosticarse para hasta 30 años ya
que TAM proporciona un precio fijo (o conocido).
• Mejoras en la tecnología a través de la sinergia con las
soluciones de industrias líderes tal como el Sistema
Integrador de Edificios Corporativos de Honeywell (EBI),
el sistema de protección, seguridad personal, control de
acceso y otros sistemas. Estos sistemas reducen los costos
operativos y de mantenimiento y aseguran actualizaciones
continuas conforme a la última tecnología.
• Optimización continua de las instalaciones mediante la
utilización del negocio de contratación de rendimiento de
energía de Honeywell diseñado para reducir el consumo
de energía y las emisiones de gas de efecto invernadero,
lo que le permite a los edificios reducir su huella ambiental
mientras el usuario final obtiene ahorros garantizados.
Ahorros Totales
El contrato TAM de Honeywell puede generar importantes
ahorros de costos de varias maneras:
Ahorros de costos directos garantizados:
• Costo de administración de instalaciones a largo plazo
• Costo de reemplazo de ciclo de vida a largo plazo
• Nivel de consumo de energía a largo plazo
Ahorro garantizado de costos indirectos:
• Responsabilidad única versus subs múltiples
• Contrato simple de largo plazo versus contrato múltiple
de corto plazo
• Ningún proceso de renegociación o licitación cada tantos años
• Ningún personal de mantenimiento interno para dirigir.
• Atención a los clientes en un punto único apoyado por el
escritorio de ayuda de ServiceNet™ de Honeywell, el
centro de atención al cliente de avanzada que funciona
las 24 horas todos los días y un sistema de gestión de
relaciones con los clientes. ServiceNet asegura que las
solicitudes de servicio se manejan con rapidez y precisión
conforme a los parámetros contractuales.
Total Cartera
Seguridad de la vía de ingresos:
• Continuidad del ingreso (disminución del alquiler basado en
el rendimiento)
• Valor de activo protegido y mejorado a través del
mantenimiento apropiado.
• Contrato de largo plazo, precio fijo predecible
• Mayor satisfacción del usuario/inquilino
Honeywell ha establecido más de 50 contratos TAM y PPP en todo el mundo desde el año 1992.
Algunos ejemplos de contratos PPP recientes incluyen:
Atención médica
Hospital Woodstock General (Ontario, Canadá)
Honeywell suministrará el servicio de administración de
instalaciones primarias para este hospital candidato a la
certificación LEED®, que a su vez incluye los servicios
de seguridad, mantenimiento integral de instalaciones
y sistemas, administración de servicios públicos,
mantenimiento de pisos y jardines y reemplazo de
capital para un período de concesión de 30 años.
Hospitales Long Bay (Matraville, NSW, Australia)
Hospital Master Misericordiae (Matraville, NSW, Australia)
Hospital Royal Hobart (Hobart, Tasmania, Australia)
Justicia/Correccional
Tribunal del Condado de Victoria (Melbourne, Victoria,
Australia)
Honeywell suministra todos los servicios de ingeniería,
servicios blandos, servicios de administración de
la energía y reemplazo de capital. Honeywell es
responsable de asegurar que los tribunales sean una
instalación avanzada durante el plazo de 20 años del
contrato.
Tribunales del Distrito de Auckland (Auckland, Nueva Zelanda)
Centro Correccional de Fulham (Sale, Victoria, Australia)
Prisión de Port Phillip (Melbourne, Victoria, Australia)
Instalaciones de entretenimiento
Telstra Dome (Melbourne, Victoria, Australia)
Honeywell administra la infraestructura del estadio
por un período de 20 años, incluidas las tribunas
corporativas, el techo totalmente retráctil, el sistema
PA, el sistema de sirenas, iluminación de la cancha,
los sistemas contra incendios críticos, los sistemas
de seguridad y ventilación mecánica.
Centro de Convenciones de Darwin (Darwin, Territorio del Norte,
Australia)
Galería Nacional de Victoria (Melbourne, Victoria, Australia)
Edificios de Transporte
Estación de Southern Cross (Melbourne, Victoria, Australia)
Honeywell presta el servicio de Administración Total de
Activos (TAM) mediante un contrato de 30 años. Las
responsabilidades incluyen los sistemas de pantallas
informativas para pasajeros y las obligaciones de
reemplazo de capital.
Rail Link de Sidney (Sídney, NSW, Australia)
Qantas (Aeropuertos múltiples en toda Australia)
Oficinas gubernamentales/comerciales
Brisbane Square (Brisbane, Queensland, Australia)
Durante los próximos 20 años, Honeywell suministrará “servicios
duros”, seguridad con vigilancia y limpieza y el reemplazo de
capital de artículos de trabajo menores.
ABS House (Canberra, Australia)
Oficinas Ejecutivas de Salud y Seguridad (Bootle, Merseyside, RU)
Parlamento de Australia (Canberra, Australia)
Educación
Proyecto de adquisición alternativa de colegios de Alberta
(Calgary y Edmonton, Alberta, Canadá)
Las responsabilidades de Honeywell durante más
de 30 años para las 18 escuelas candidatas a la
certificación LEED ® Plata para todos los equipos
automáticos y mecánicos, servicio de reparación
de cerramientos de edificios, servicio de mejoras
y reemplazo de infraestructura y trabajo de base.
Honeywell también proporcionará al gobierno de Alberta
asesoramiento permanente para mejorar la administración de la
energía y reducir los costos de los servicios públicos.
Flexibilidad Total
Capacidades Totales
Honeywell Total
Con nuevos proyectos de construcción, tal
Honeywell es ideal para implementar
Honeywell International es una empresa
como aquellos que utilizan el enfoque PPP,
una solución TAM o PPP por muchas
líder en tecnología diversificada con un
Honeywell participa en contratos completos
razones, entre las que se incluye:
capital de $37 mil millones de dólares que
de Diseño, Construcción, Mantenimiento
y Financiación (DBMF). Honeywell
proporciona soluciones llave en mano a
través de sociedades con los principales
• Los recursos totales de una empresa
global líder.
• Intercambio de las mejores prácticas
de todo el mundo.
presta servicios a clientes de todo el mundo
con productos y servicios aeroespaciales,
tecnologías y servicios de control para
edificios, hogares y la industria, productos
desarrolladores, arquitectos, ingenieros,
• Solidez y estabilidad financiera.
del sector automotor, turbocargadores y
contratistas, constructores y financistas,
• Más de 60 años de experiencia en
materiales especializados.
en donde Honeywell ha formado sólidas
administración de instalaciones.
relaciones financieras con recursos locales
y globales. Estas alianzas traen aparejadas
instalaciones de avanzada que satisfacen
todas las necesidades específicas de los
usuarios finales, mientras que al mismo
tiempo se tienen en cuenta las cuestiones
operativas de largo plazo a medida que se
diseñan las instalaciones.
Averigüe más
Permítanos mostrarle como una
contrato TAM puede ayudarlo a llevar la
• Sólida organización proveedora de
La administración total de activos es un
servicios con el apoyo de tecnología
servicio ofrecido por Honeywell Building
de primera línea.
Solutions, mediante el cual se instalan
• Liderazgo en tecnología de
construcción e integración.
• Experiencia demostrada en el
campo de eficiencia energética.
y mantienen los sistemas de edificios
críticos ayudando a mantener los lugares
de trabajo de los clientes protegidos,
seguros, confortables y rentables.
• Casi 100 profesionales en planta
con acreditación LEED®.
• Soporte a través de oficinas locales en
más de 100 países de todo el mundo.
El enfoque TAM se construye sobre
la sólida base de los sistemas de
Honeywell para construir el servicio
de administración de energía y la
administración de instalaciones a un nuevo
automatización, con el agregado de
nivel completo de rendimiento. Visite
soluciones y servicios eficientes de cara
www.buildingsolutions.honeywell.com
al futuro que abarcan todos los aspectos
o llame al 1-800-345-6770, ext. 606.
de la administración de instalaciones.
www.buildingsolutions.honeywell.com
Honeywell Building Solutions
Honeywell
Norteamérica:
1985 Douglas Drive North
Golden Valley, MN 55422-3992
+1-800-345-6770, ext. 606
Europa, Oriente Medio, África e India:
Honeywell House
Arlington Business Park
Bracknell, Reino Unido RG12 1EB
Honeywell se enorgullece en apoyar a Clinton
Climate Initiative, USGBC, ACUPCC y a otros
grupos que fomentan el uso responsable de
nuestros recursos naturales.
+44 (0)870 600 1659
Norte de Asia:
Casi el 50 % de la cartera de productos de
Honeywell está vinculada a la eficiencia
energética, y nuestro trabajo ayuda a eliminar
todos los años millones de libras en emisiones
de dióxido de carbono.
Zhang Jiang Hi-Tech Park
No. 430 Li Bing Rd., Pudong New Area,
Shanghái, 201203, China
+86-21-2894-2000
Asia Pacífico Sur:
2 Richardson Place
Sídney NSW 2113
+612-9353-7000
buildingsolutions.honeywell.com
LEED® es una marca registrada de
U.S. Green Building Council
(USGBC). ServiceNet™ es una
marca registrada de Honeywell
International Inc. Todos los
derechos reservados.
SL-53-2200
Junio de 2009
© 2009 Honeywell International, Inc.
Honeywell ha sido reconocida con infinidad de
premios incluyendo el de “Innovación Verde
del Año” de Frost & Sullivan.