Plan Efectividad Institucional

EDP COLLEGE
SAN JUAN, P.R.
E
D
P
C
PLAN DE “ASSESSMENT”
INSTITUCIONAL
2006-2007 AL 2010-2011
O
L
L
E
G
E
DOCUMENTO FINAL PARA REVISION
10 DE MAYO DEL 2007
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
Tabla de Contenido
Introducción ........................................................................................................... 2
Procesos de “Assessment” de la Efectividad Institucional e Integración a la
Planificación Estratégica ........................................................................................ 4
Entorno Institucional .............................................................................................. 6
Misión Institucional................................................................................................. 8
Plan Estratégico ..................................................................................................... 8
Iniciativas del “Assessment” de la Efectividad Institucional en EDP ...................... 9
Avalúo del Aprendizaje – Competencias de Educación General ......................... 10
Avalúo del Programa Graduado en Sistemas de Información ............................. 11
Sistema de Articulación de los Procesos de “Assessment” de la Efectividad a la
Planificación y Renovación Institucional .............................................................. 12
ESQUEMA ...................................................................................................... 14
Principios Guía del “Assessment” de la Efectividad Institucional en EDP
College ............................................................................................................ 15
Estructura del Plan de “Assessment” ................................................................... 16
“Assessment” en el Nivel Institucional ............................................................. 18
Matriz de Metas, Criterios e Indicadores de Avalúo a Nivel Institucional y por
Recinto para cada Proceso Crítico ...................................................................... 23
I – Excelencia en la enseñanza, aprendizaje y Avalúo de los Alumnos........ 23
II –Reclutamiento y Retención de Estudiantes ............................................. 26
III – Administración e Infraestructura ............................................................ 29
IV – Calidad de los Egresados...................................................................... 32
Apéndices ............................................................................................................ 35
1. Lista personas grupo de trabajo Plan de “Assessment” Institucional .......... 35
2. Plan Estratégico .......................................................................................... 35
3. Modelo de Avalúo........................................................................................ 35
4. Plan de Gerencia de Matrícula .................................................................... 35
5. Plan de Desarrollo Tecnológico................................................................... 35
6. Plan de Mejoras Capitales........................................................................... 35
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
Introducción
La búsqueda de la excelencia académica en todas las áreas funcionales
y operacionales, ha caracterizado al EDP College desde su fundación en
1968 hasta el presente. Así se constata al examinar su crecimiento,
posicionamiento y desarrollo cualitativo a lo largo de sus treinta y ocho
años (38) de existencia y los notables logros alcanzados en sus dos
recintos: San Sebastián y Hato Rey.
La diversidad de la oferta académica y de las opciones educativas que
se ofrecen a los estudiantes ha transcendido a través de los años para
abarcar ofertas de certificados, grados asociados, programas de
bachillerato en los dos recintos y maestrías en el recinto de Hato Rey, su
campus principal. Su innovadora oferta para adultos que trabajan
cristalizó mediante el modelo de Estudios Acelerados Adultos @ edp.
Estos desarrollos han estado acompañados de una visión estratégica
forjada en los niveles directivos de la institución y que ha permeado tanto
a facultativos como estudiantes. La creación y el establecimiento de una
cultura de valoración y documentación de resultados mediante sus
planes de “assessment” de efectividad institucional y de productos del
aprendizaje, han permitido la renovación, la reorganización administrativa
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
y la reingeniería de procesos y servicios críticos para la institución y sus
constituyentes.
Nuestros estudiantes han sido y serán siempre el eje central que guía
nuestros
esfuerzos
y
que
hace
realidad
nuestra
MISIÓN.
Formar
ciudadanos educados, capaces de pensar críticamente y preparados
profesionalmente en diversos campos del saber en un ambiente de
integridad, inclusión y solidaridad es nuestra manera de contribuir al
desarrollo educativo, cultural, social, tecnológico y económico de Puerto
Rico.
El Plan de “assessment” de la Efectividad Institucional que presentamos a
continuación
integra
los
procesos
de
planificación
estratégica,
planificación física, fortalecimiento fiscal y desarrollo académico con la
investigación institucional:

Proveyendo apoyo
a la actualización del
Plan Estratégico
Institucional y sus dependencias.

Administrando
efectivamente
los
proyectos
de
mejoras
permanentes para garantizar su desarrollo con el presupuesto
establecido, en el tiempo establecido y con la calidad esperada.

Facilitando la ejecución del Plan Maestro de Instalaciones Físicas.
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011

Apoyando un sistema de información que provea y mantenga
actualizados las estadísticas necesarias para implantar el Plan de
Gerencia de Matrícula y Retención de la institución.

Promoviendo la toma de decisiones informada
basada en los
hallazgos de estudios institucionales y de avalúo.
Procesos de “Assessment” de la Efectividad Institucional e Integración a la
Planificación Estratégica
Para propósitos de este plan, el “assessment” de la efectividad
institucional se define como un proceso sistemático, articulado y continuo
que requiere recopilar, analizar e interpretar datos e información
obtenidos de múltiples fuentes con el propósito de determinar en que
medida la institución está logrando su misión y sus metas. Mediante el
“assessment” se examinan los logros pero de igual manera los procesos y
las experiencias que conducen a tales resultados, así como los factores
limitantes, con el fin de generar estrategias que conduzcan al
mejoramiento.
Desde los años noventa EDP College ha adelantado significativamente la
infraestructura y las bases necesarias para desarrollar e implantar un plan
integrado de “assessment” de la Efectividad Institucional. Son notables las
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
iniciativas del “assessment” sobre diversos aspectos del funcionamiento
particularmente en el ámbito de los Programas Académicos. El plan que
presentamos a continuación parte de la MISIÓN de la institución y está
enmarcado en el Plan Estratégico. Tiene como propósito primordial
fortalecer los procesos de enseñanza y
aprendizaje estudiantil, los
procesos de administración e infraestructura, la pertinecia y adecuacidad
de los servicios y la calidad de los egresados; por lo cual procura:

Integrar y sistematizar los procesos de “assessment” establecidos en
ambos recintos.

Ampliar el alcance y la participación en este proceso.

Promover y propiciar la utilización de los resultados en la
formulación y revisión del plan estratégico y de desarrollo de la
institución y sus recintos.
Este documento recoge aportaciones, reacciones y sugerencias de un
grupo de trabajo compuesto por 25 miembros de la comunidad
universitaria de los recintos de San Sebastián y Hato Rey que incluyen
además a la Presidenta, la Rectora, la Directora-Decana, las Decanas de
Asuntos
Académicos,
la
Ayudante
Especial
para
investigación
institucional y la Consultora para Planificación y Asuntos Académicos. (ver
apéndice 1 – lista de participantes). La estructura de implantación
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
incorpora un Comité Especial del Consejo Académico que recibirá
regularmente los informes sobre indicadores de “assessment” institucional,
los interpretará a la luz de las metas académicas de ambos recintos,
mantendrá una evaluación de su pertinencia y pondrá a disposición de la
comunidad universitaria la información que se genera. De otra parte la
Junta de Síndicos también recibirá informes periódicos sobre los hallazgos
del proceso de “assessment”. De esta forma se integra el Plan a los
procesos ya establecidos en la institución para la toma de decisiones y la
planificación
académica
y
estrategia
así
como
al
proceso
de
presupuestación.
Algunas
fases
del
Plan
que
se
propone
ya
están
implantadas
sistemáticamente, otras se encuentran en proceso de desarrollo o
implantación según se establece en el calendario de implantación y,
además se mantiene una apertura para agregar nuevas dimensiones.
Como etapa crítica el Plan incluye la evaluación periódica en su
implantación, alcance y efectividad.
Entorno Institucional
Electronic Data Processing College of Puerto Rico, Inc. (EDP) ofrece en su
Recinto de Hato Rey dos programas académicos conducente al grado
de maestrías: en Sistemas de Información y en Tecnología Informática de
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la
Educación.
Cuatro
programas
de
Certificado
Profesional:
en
Tecnología Informática de la Educación, Auditoría de Sistemas, Bases de
Datos Relacionales y en Comercio Electrónico. Ofrece además siete
programas académicos conducentes al grado de bachillerato: Sistemas
de Información con concentración en Programación, Sistemas de
Información con concentración en Diseño Digital y concentración en
Programación, Programación de Computadoras y Administración de
Oficina Tecnológica,
la
Administración de Empresas, Administración de
Empresas con concentración en Gerencia, y Administración de Empresas
con concentración en Contabilidad. También ofrece cuatro programas
académicos conducentes al grado Asociado en: Administración de
Oficina, Emergencias Medicas Programación de Computadoras y
Administración de Empresas. En el Recinto de San Sebastián además de
ofrecer los siete programas de bachillerato y los cuatro programas de
grado Asociado que tiene Hato Rey, ofrece un programa de enfermería
conducente al grado de bachillerato y dos programas conducentes al
grado asociado en Enfermería y Auxiliar de Farmacia.
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Misión Institucional
La EDP College es una institución de educación superior de carácter
tecnológico y socio-humanístico, líder en la educación de profesionales
en las áreas de Arte, Ciencias y Tecnología. Constituimos una comunidad
de aprendizaje que ofrece programas académicos sub graduados y
graduados que promueven el aprendizaje activo y el desarrollo integral
del estudiante; quienes constituyen el centro de nuestro proceso
educativo.
Plan Estratégico
Para viabilizar el cumplimiento de su MISIÓN, la institución desarrolló su
Plan Estratégico (ver apéndice 2). El mismo constituye una guía para la
planificación a corto y a largo plazo, para la toma de decisiones y para
establecer prioridades en la asignación de recursos, así como para
desarrollar medidas adecuadas de logros y efectividad.
En el PE se identifican cinco áreas prioritarias que a su vez se sub-dividen
en otras áreas claves. Durante los pasados años los esfuerzos e iniciativas
de la institución han estado primordialmente determinados por las
siguientes áreas estratégicas:
 Calidad
y Efectividad Institucional
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 Oferta
Académica
 Asuntos
Estudiantiles y Matrícula
 Fortalecimiento
 Administración
Fiscal
e Infraestructura
Iniciativas del “Assessment” de la Efectividad Institucional en EDP
Desde hace varios años la institución asignó alta prioridad a dar
seguimiento al logro de las metas y objetivos establecidos en su Plan de
Efectividad Institucional. Evidencia de esto es el conjunto de procesos y
acciones que se han llevado a cabo dirigidos a establecer los indicadores
para cada una de las áreas contempladas en el Plan con el fin de
propiciar la toma de decisiones informada y la evaluación de los logros
alcanzados, a saber:
Indicadores de Efectividad (Desempeño Institucional)
Las oficinas de efectividad institucional en ambos recintos se ocupan de
desarrollar la infraestructura para establecer las tasas y calibrar los
siguientes indicadores de desempeño:
•
retención
•
tasa de graduación
•
tasa de aprobación en pruebas de certificación o reválida
•
satisfacción de egresados
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•
satisfacción de patronos
Todos estos indicadores se analizan anualmente y se incluye en los
informes a la Agencia Acreditadora, al Consejo de Educación Superior y a
la Junta de Síndicos. Igualmente formarán parte de la información que la
gerencia de la universidad analizará anualmente como ejercicio para la
renovación y la innovación institucional.
Avalúo del Aprendizaje – Competencias de Educación General
Desde el año 2000, la institución adoptó un Modelo de Avalúo basado en
la conceptuación de Desarrollo de Talento de Alexander Astin (ver
apéndice 3). Este modelo se implantó en tres programas pilotos a partir de
los productos del aprendizaje que fueron establecidos por la facultad
para cada uno de los programas. Algunas de las múltiples actividades
que se llevaron a cabo y que han contribuido a los esfuerzos de
“assessment” operacional de la institución son:

Definición operacional de las competencias de educación general.

Ciclo
de
talleres
sobre
avalúo
y
evaluación
de
programas
académicos.

Retiros académicos en (2002, 2003, 2004 y 2007) dedicados a la
elaboración de planes de avalúo de programas y cursos.

Elaboración
de
pruebas
de
avalúo
educación general.
10
para
competencias
de
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
Creación de un portal electrónico para compartir información sobre
el avalúo de los estudiantes en ambos recintos de la institución.

Proyectos de investigación en la sala de clases.
Avalúo del Programa Graduado en Sistemas de Información
Se diseñó una evaluación comprensiva de este programa que contó con
la participación de un recurso externo de Penn State University y que
redundó en la incorporación de actividades de investigación en los
cursos, la revisión de todos los contenidos y los prontuarios y el diseño de
un curso nuevo de Investigación.
Establecimiento de una oficina de investigación, Avalúo y Efectividad
Institucional
La Presidenta de la Institución institucionalizó las iniciativas de avalúo con
la creación de una oficina que tendrá a su cargo articular todos los
esfuerzos de avalúo sistémico (académico e institucional) con las
funciones de planificación y presupuestación de los recintos. Apoyan
igualmente los procesos de acreditación y licenciamiento institucional.
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Sistema de Articulación de los Procesos de “Assessment” de la Efectividad
a la Planificación y Renovación Institucional
Todas las iniciativas reseñadas anteriormente se establecieron con el fin
de institucionalizar el “assessment” y la evaluación sistemática en la
institución. Estos procesos diseñados y ejecutados de forma entrelazada
componen su sistema de “assessment”. Las bases de datos institucionales
viabilizan los procesos de “assessment” e inician la divulgación amplia de
indicadores de efectividad a nivel de la institución y de las unidades por
medio del portal electrónico. Proveen un instrumento valioso y continuo
para que ambos recintos reflexionen sobre su quehacer y planes futuros.
La investigación institucional, los informes, los planes de desarrollo y los
procesos educativos así como el “assessment” del aprendizaje estudiantil
y la evaluación de programas, articulados y ejecutados en ciclos
periódicos discutidos ampliamente e incorporados a la Planificación, a los
planes de acción y a la toma de decisiones, constituyen el sistema de
“assessment” de la Efectividad Institucional. Entonces el Plan de
“Assessment”
Institucional
va
dirigido
a
viabilizar
y
propiciar
el
funcionamiento sistemático y efectivo de ese sistema.
En el Plan que se presenta en este documento se incorpora un calendario
de trabajo para que los recintos y las unidades de apoyo desarrollen e
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
institucionalicen sus procesos en “assessment” de acuerdo a las áreas
claves y a las metas del PE. De esa forma se incorporan con un mayor
grado de coherencia al sistema de “assessment” de la efectividad.
El diagrama o esquema a continuación ilustra cómo se entrelazan los
procesos de “assessment” y la planificación en EDP College. El foco de
este sistema está centrado en los cuatro procesos críticos que hemos
escogido avaluar en este Plan. Enseñanza y Aprendizaje, Reclutamiento y
Retención de Estudiantes, Administración e Infraestructura y Calidad de
los Egresados.
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ESQUEMA
Procesos de “Assessement” de la Efectividad
e Integración a la Planificación
Selección de
estrategias de
“assessment”
Identificación y/o
desarrollo de
instrumentos y
medios de allegar
datos e
información
Determinación de
criterios de
logros/indicadores
-Misión de la
Institución
-Plan Estratégico
Institucional
-Planes de Desarrollo
de los Programas y
Recintos
-Metas y Objetivos
Determinación de
prioridades
Presupuesto
Recomendaciones
sobre asuntos
académicos
Recopilación
de datos e
información
(CLASS)
(AIR)
-EnseñanzaAprendizaje y
Avalúo
-Reclutamiento y
Retención de
Estudiantes
-Administración e
Infraestructura
-Calidad de los
Egresados
Planes de Acción
para el
Mejoramiento
Institucional
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Análisis,
interpretación y
divulgación de
resultados
Determinar si hay
congruencia entre
metas y objetivos
y resultados
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Principios Guía del “Assessment” de la Efectividad Institucional
en EDP College
El “assessment” de la efectividad institucional en EDP College:
a) será un proceso sistemático, articulado y continuo;
b) está basado en la misión, las metas y los objetivos de la
Institución;
c) examina la efectividad de la Institución desde la óptica del
aprendizaje de los alumnos;
d) estar orientado al mejoramiento de los procesos y los resultados;
e) será inclusivo, participativo y colaborativo: debe nutrirse del
insumo de un grupo amplio y representativo de todos los niveles y
recintos de la Institución;
f) será flexible para incorporarse a la reglamentación, a las normas
y procesos vigentes y contribuir al desarrollo de una cultura de
“assessment” en la Institución;
g) ubica en la propia unidad la constatación del logro de los
objetivos que ha establecido la unidad o programa;
h) utiliza múltiples medidas directas e indirectas de los logros
alcanzados;
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i) utiliza datos cuantitativos y cualitativos que sean relevantes a los
planteamientos de la misión, las metas y los objetivos del programa,
el recinto y la Institución;
j) salvaguarda la confidencialidad de los datos no agregados;
k) conduce al uso de los resultados obtenidos para la planificación
y la determinación de prioridades; para la distribución de los
recursos presupuestarios y para el desarrollo de planes de acción
dirigidos a la renovación institucional;
l) considera metas realistas y calendarios viables.
Estructura del Plan de “Assessment”
El Plan de “Assessment” de la Efectividad Institucional se enfoca en
mejorar los procesos y los resultados de acuerdo a los objetivos
formulados para las áreas funcionales de la Institución. Conceptualiza los
procesos de “assessment” en dos niveles: nivel institucional y nivel de
recinto. Ambos niveles de “assessment” se complementan y se integran
al proceso de planificación. El análisis y la evaluación de los resultados
del “assessment” permiten el desarrollo de estrategias y acciones
dirigidas al logro de las metas y objetivos de los programas y unidades y,
a nivel institucional, al logro de las metas delineadas en la Misión de la
Institución y el Plan Estratégico. Los indicadores, bases de datos y
conocimiento institucional que se generan constituyen un medio para
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
constatar el adelanto hacia los fines establecidos. La próxima sección
presenta la correspondencia entre diversos indicadores, criterios y
estrategias de “assessment”, y metas institucionales en las áreas que
hemos llamado procesos críticos. El Calendario se irá completando a
medida que las unidades y programas académicos establezcan
indicadores de logros.
El Decanato de Asuntos Académicos del Recinto de Hato Rey es la
unidad responsable por la implantación del Plan de “Assessment” del
Aprendizaje en coordinación con la Decana del recinto de San
Sebastián. La Directora de la Oficina de Investigación Institucional junto a
los coordinadores de efectividad institucional y los Decanos de Asuntos
Académicos, Estudiantiles, y Administración y Finanzas llevarán a cabo las
siguientes funciones:
• planificar y coordinar con la Rectora las actividades de adiestramiento
sobre el proceso de “assessment” para las oficinas de apoyo a la
docencia;
• orientar a las unidades de apoyo en el desarrollo e implantación de sus
planes de “assessment”;
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• dar seguimiento a las unidades para asegurar que la implantación de
sus planes de “assessment” se llevan a cabo de acuerdo con los
principios, las guías y el calendario establecidos;
• mantener informada a la Presidenta sobre el progreso de la
implantación del Plan de “assessment” de Efectividad Institucional;
• coordinar los esfuerzos para fortalecer la cultura de “assessment” en
cada recinto;
• integrar los hallazgos del “assessment” de las unidades de apoyo a los
del nivel institucional y preparar los informes correspondientes;
• coordinar la evaluación de la Implantación del Plan de “assessment”
de Efectividad en conjunto con los Decanos Académicos y el Área de
Planificación Estratégica.
“Assessment” en el Nivel Institucional
La institución ha identificado áreas asociadas a la Efectividad
Institucional para las cuales ha elaborado metas, estrategias e
indicadores de avalúo. Estas áreas representan procesos críticos para el
logro de la experiencia académica.
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
Proceso Crítico 1: Excelencia en la Enseñanza-Aprendizaje de los
Alumnos
Meta 1.1
Implantar políticas académicas dirigidas a requerir la
estandarización de los prontuarios para que incluyan las
siguientes dimensiones:
1.
literacia de información.
2.
incorporación de la tecnología a la búsqueda de
información.
3.
productos del aprendizaje en cada curso.
4.
competencias de educación general según corresponda en
cada curso.
5.
estrategias de evaluación que incluyan medidas directas e
indirectas de avalúo.
Meta 1.2
Revisar el 100% de los prontuarios de los programas de
Administración de Empresas, Educación General a nivel subgraduado, graduado y en todas las modalidades.
Meta 1.3
Adiestrar a la facultad en elaboración de planes de
“assessment” de programas académicos con énfasis en la
redacción de objetivos para el aprendizaje.
Meta 1.4
Ampliar la implantación del Avalúo Programático para
integrar los Programas de Salud (Emergencias Médicas,
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EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
Enfermería y Farmacia), Imagen Digital y Programas
Graduados.
Meta 1.5
Establecer un Calendario Maestro para la revisión periódica
de Programas Académicos, a razón de dos programas por
año, comenzando con aquellos de mayor antigüedad.
Meta 1.6
Incorporar las competencias de cultura científica y
razonamiento matemático al proceso de avalúo del
Componente de Educación General.
Meta 1.7
Establecer planes a 5 años para el mejoramiento profesional
del personal docente en los diversos programas académicos.
Meta 1.8
Aumentar el compromiso y el nivel de productividad de los
docentes a nivel graduado, con la investigación y la
creación.
Proceso Crítico 2: Reclutamiento y Retención de Estudiantes
Meta 2.1
Diseñar un plan de gerencia de matrícula para los dos
recintos de EDP College, dirigido a ampliar la base
cuantitativa y la calidad de los estudiantes admitidos a los
programas académicos sub-graduados y graduados en las
diversas modalidades.
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EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
Meta 2.2
Mantener en un nivel superior al 70% las tasas de retención
estudiantil, mediante el fortalecimiento de los servicios de
Orientación y Consejería a los estudiantes.
Meta 2.3
Aumentar en un 50% la participación estudiantil en
actividades co-curriculares y proyectos especiales de
aprendizaje en servicio de carácter interdisciplinario.
Meta 2.4
Fortalecer las facilidades de laboratorios de idiomas (inglés y
español) y de matemáticas en ambos recintos.
Meta 2.5
Revisar los exámenes de ubicación de inglés, español y
matemáticas en función de productos de aprendizaje del
componente de Educación General.
Proceso Crítico 3: Administración e Infraestructura
Meta 3.1
Elaborar un plan de mejoras capitales dirigido a mantener y
optimizar la infraestructura física, en función de los
estándares de seguridad requeridos a las instituciones de
educación superior.
Meta 3.2
Mantener una infraestructura actualizada que facilite la
utilización eficiente de los recursos de información, el
desarrollo de modalidades innovadoras y el mejoramiento
de los servicios de apoyo.
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
Meta 3.3
Efectividad en los procesos administrativos con un personal
altamente capacitado para desempeñar sus tareas.
Meta 3.4
Transformación de la institución en una líder en la oferta
académica de programas de educación a distancia en
todas sus modalidades.
Proceso Crítico 4: Calidad de los Egresados
Meta 4.1
Creación de oportunidades de desarrollo y enriquecimiento
personal y cultural fuera de los programas académicos
regulares.
Meta 4.2
Egresados con las competencias enunciadas en el programa
de educación general y las disposiciones que propendan a
su desarrollo integral.
Meta 4.3
Egresados con capacidad de ubicarse en empleos
relacionados con su formación académica.
Meta 4.4
proveer a sus egresados y a la comunidad en general un
programa diverso y rentable de educación continua.
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Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
Matriz de Metas, Criterios e Indicadores de Avalúo a Nivel Institucional y
por Recinto para cada Proceso Crítico
I – Excelencia en la enseñanza, aprendizaje y Avalúo de los Alumnos
Meta
1.1 Implantar políticas
académicas dirigidas a
requerir la
estandarización de los
prontuarios para que
incluyan las siguientes
dimensiones:
 literaria de
información
 incorporación de
la tecnología a la
búsqueda de
información
 competencias de
educación
general según
corresponda a
cada curso
 estrategias de
evaluación que
incluyan medidas
directas e
indirectas de
avalúo
1.2 Revisar el 100% de los
prontuarios de los
programas regulares de
Administración de
Empresa, Programación
y Artes Liberales a nivel
sub-graduado,
graduado y en la
modalidades no
tradicionales
Criterio/indicador de
logro
1.1.1 Aprobación de
políticas
académicas por el
Consejo Académico
y divulgación entre
el profesorado
Estrategia/técnica
de “assessment”
Revisión de una
muestra aleatoria de
prontuarios
1.1.2 Evidencia de
incorporación de las
dimensiones en el
80% de prontuarios
Creación de un
sistema de base de
datos para el archivo
de los prontuarios
Responsable
Calendario
Decanos de
Asuntos
Académicos
Recinto de
Hato Rey y
San Sebastián
Mayo 2007
Diciembre
2007
1.1.3 Evidencia de
uso de estrategias y
metodologías
dirigidas a mejorar el
avalúo del
aprendizaje
1.1.4 El 80% de los
prontuarios revisados
incluyeron los
productos del
aprendizaje
asociados a las
competencias de
educación general
1.2.1 Evidencia de
revisión de
prontuarios
conforme a las
políticas
académicas
implantadas
Mayo 2008
Pruebas de avalúo
del componente de
Educación General
Revisión de
prontuarios utilizando
una Lista de Cotejo
23
Agosto 2008
Decanos de
Asuntos
Académicos y
Directores de
Departamento
Diciembre
2008
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
I – Excelencia en la enseñanza, aprendizaje y Avalúo de los Alumnos
Meta
1.3
Adiestrar
a
la
facultad
en
la
elaboración de planes
de
“assessment”
de
programas académicos
con
énfasis
en
la
redacción de objetivos
para el aprendizaje.
Criterio/indicador de
logro
1.3.1 Ofrecer tres
talleres de 4 horas a
la facultad de
ambos recintos
sobre estrategias de
avalúo relacionados
con:
1. redacción
de
objetivos para
el aprendizaje
2. productos
del
aprendizaje
3. técnicas
y
medidas
de
avalúo (directas
e indirectas)
1.4
Ampliar
la 1.4.1 Los recintos
implantación del Avalúo cuentan con el
Programático
para apoyo adecuado
integrar los Programas para llevar a cabo
de Salud (Emergencias “assessment” y
Médicas, Enfermería y evaluación de sus
Farmacia),
Imagen programas
Digital
y
Programas  Cada Programa
Graduados
habrá revisado
las metas,
objetivos,
productos del
aprendizaje y
perfil del
egresado en
función de las
políticas
académicas
aprobadas
 Los prontuarios
de los cursos de
esos programas
se revisaron para
incorporar los
resultados del
avalúo
programático
Estrategia/técnica
de “assessment”
Evaluación formativa
de los talleres
Responsable
Calendario
Decanos de
Asuntos
Académicos
Enero 2007
Documentación de
la asistencia a
talleres
Marzo 2007
Recurso
externo o
facilitador
interno
Los prontuarios de
los
cursos
serán
revisados utilizando
una rúbrica analítica
para constatar su
revisión
y
actualización
Mayo 2007
Decanos
de
Asuntos
Académicos
de
ambos
recintos
Emergencias
Médicas y
Enfermería
Mayo 2007
Farmacia
Comité
avalúo
recinto
de
del
Diciembre
2007
Imagen
Digital y
Programas
Graduados
Mayo 2008
24
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
I – Excelencia en la enseñanza, aprendizaje y Avalúo de los Alumnos
Meta
1.5
Establecer
un
Calendario
Maestro
para le revisión periódica
de
dos
programas
académicos por año,
comenzando
por
aquellos
de
mayor
antigüedad
Criterio/indicador de
logro
1.5.1 Los recintos
elaborarán un
calendario para la
revisión de sus
programas
académicos y Plan
de Trabajo
Estrategia/técnica
de “assessment”
Informes sobre la
evaluación
de
programas
Propuestas
para
cambios curriculares
en los programas
evaluados
25
Responsable
Calendario
Directores de
Departamento
de
ambos
recintos
Diciembre
2007
Mayo 2007
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
II –Reclutamiento y Retención de Estudiantes
Meta
2.1 Diseñar un plan
de gerencia de
matrícula para los
dos recintos de EDP
College dirigido a
ampliar la base
cuantitativa y la
calidad de los
estudiantes
admitidos a los
programas
académicos
subgraduados en
las diversas
modalidades
Criterio/indicador
de
logro
2.1.1 Determinar el perfil
académico y social del
estudiante admitido a
ambos recintos en los
años 2000-2005
Estrategia/técnica de
“assessment”
Análisis cualitativo de
promedio
académico al
momento de la
admisión y sus
variables de
trasfondo
Responsable
Calendario
Consultora y
Directora de
oficina de
Investigación
Institucional
marzo 2007
2.1.2 Analizar las
tendencias en la relación
entre solicitantes
admitidos y matriculados
para cada recinto
Análisis de
estadísticas de
admisión y matrícula
Investigación
Institucional
Rectora y
Directora –
Decana
Anualmente
comenzando
septiembre
2007
2.1.3 Analizar las tasas de
retención y graduación
por programa y por
recinto
Análisis de tasas de
retención
Decanos
Académicos
ambos
recintos
Anualmente
comenzando
septiembre
2007
2.1.4 Determinar el
margen de crecimiento
que tiene cada
programa en la oferta
académica de ambos
recintos
Análisis de resultados
de matrícula por
programa
Decanos
Académicos
ambos
recintos
Anualmente
comenzando
septiembre
2007
2.1.5 Mejorar el perfil
académico de los
estudiantes a ser
reclutados y la diversidad
de los lugares de
procedencia
Análisis de los índices
de admisión y del
perfil de los
estudiantes admitidos
Oficina de
Admisiones
ambos
recintos
octubre 2007
y
anualmente
2.1.6 Determinar las áreas
de crecimiento
programático para los
próximos cinco años
(2006-2011)
Plan de Gerencia de
Matrícula
Consultora y
Rectora
marzo 2007
2.1.7 Establecer
proyecciones para la
oferta de cursos en línea
en ambos recintos
Plan de Gerencia de
Matrícula
Rectora y
Directora Decana
marzo 2007 y
anualmente
26
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
II –Reclutamiento y Retención de Estudiantes
Meta
2.2 Mantener en un
nivel superior al 70%
en las tasas de
retención estudiantil
mediante el
fortalecimiento de
los servicios de
Orientación y
Consejería a los
estudiantes
2.3 Aumentar en un
50% la participación
estudiantil en
actividades cocurriculares y
extracurriculares y
en proyectos
especiales de
aprendizaje en
servicio de carácter
disciplinario
Criterio/indicador
de
logro
2.2.1 Integrar las
diferentes áreas de
servicios al estudiante a
través del Centro de
Apoyo, Servicio y
Asistencia Económica
(CASA)
Estrategia/técnica de
“assessment”
Análisis de la
magnitud de los
servicios ofrecidos en
CASA y de las tasas
de la retención anual
Responsable
Calendario
Decano de
Estudiantes
de ambos
recintos
Anualmente
Informes
anuales
2.2.2 Implantar el
Proyecto EDPes@help
para establecer una
relación de ayuda entre
los miembros de la
comunidad universitaria
Registro de servicios
ofrecidos
Orientadores
profesionales
Agosto 2007
y
anualmente
2.2.3 Ofrecer un mínimo
de 3 conferencias y
talleres intensivos dirigidos
a atender diversas
necesidades
identificadas por los
estudiantes de ambos
recintos
2.3.1 Auspiciar una
actividad anual por
recinto como parte del
Proyecto Expo-Oratoria
en la cual se fortalezcan
las destrezas de
comunicación oral y
escrita en español y las
dimensiones cultural,
ética y estética
Registro de asistencia
Escala de
evaluaciones sobre
los servicios al
estudiante
Orientadores
profesionales
Registro de
participantes por
recinto
Facultad de
Educación
General
2.3.2 Establecer un curso
formal de Servicios
Comunitario con valor de
un crédito (30 horas)
mediante el cual el
estudiante tenga la
oportunidad de
fortalecer: 1) su
capacidad para
establecer relaciones
humanas efectivas; 2) su
Prontuario del curso
Evaluación del
servicio por los
estudiantes
Evaluaciones de
jueces y expertos que
colaboraron en ExpoOratoria
Estudiantes
matriculados en el
curso
Evaluaciones de:
 Profesor que enseña
el curso
 Supervisor de la
experiencia
comunitaria
27
Agosto 2007
y
anualmente
Anualmente
comenzando
en
marzo
2008
Decanos de
Estudiantes
Decanas
Académicas
Septiembre
2008
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
II –Reclutamiento y Retención de Estudiantes
Meta
2.4 Fortalecer
facilidades
laboratorios
inglés, español
matemática
ambos recintos
las
de
de
y
en
2.5 Revisión de los
exámenes
de
ubicación de inglés,
español
y
matemática
en
función
de
los
productos
del
aprendizaje
del
componente
de
educación general
Criterio/indicador
de
logro
responsabilidad social; 3)
su tolerancia hacia la
diversidad y; 4) su
compromiso con la
nación.
Estrategia/técnica de
“assessment”
 Auto-evaluación del
estudiante
participante
Responsable
2.4.1 calibrar la intensidad
del uso de los laboratorios
por los estudiantes de
ambos recintos
Registro de
estudiantes que
utilizan laboratorios
Decanos
Académicos
Cada
semestre
2007 - 2010
2.4.2 Evaluar los
materiales educativos
(pruebas, ejercicios,
módulos y otros
materiales) que se utilizan
en los laboratorios
Inventario de
materiales educativos
en los laboratorios
2.4.3 Documentar la
relación entre el uso de
laboratorio de inglés y
español y matemáticas y
el éxito de los estudiantes
en los cursos
2.5.1 Elaborar una tabla
de especificaciones para
cada examen de
acuerdo al nivel de
competencia esperada
Análisis de
distribución de notas
en inglés, español y
matemática
Junio 2007
2.5.2 Se redactarán
itemes de diverso nivel de
dificultad para elaborar
los exámenes de
ubicación
Validación y “piloto
de pruebas”
Equipo
de
profesores
de
inglés,
español
y
matemática
(Decanos
académicos)
Decanos
Académicos
Septiembre
2007-05-10
2.5.3 Se prepararán
formas equivalentes
mediante el sorteo
aleatorio de itemes para
cada prueba “en línea”
Administración
y
análisis de resultados
de
pruebas
de
criterio
Indicadores de
ejecución por
materia y nivel
esperado
28
Calendario
Septiembre
2009
Enero 2008 y
anualmente
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
III – Administración e Infraestructura
Meta
3.1 Elaborar un plan de
mejoras
capitales
dirigido a mantener y
optimizar
la
infraestructura física en
función
de
los
estándares de seguridad
requeridos
a
las
instituciones
de
educación superior
3.2
Mantener
una
infraestructura
actualizada que facilite
la utilización eficiente de
los
recursos
de
información, el desarrollo
de
modalidades
innovadoras
y
el
mejoramiento de los
servicios de apoyo
Criterio/indicador de
logro
3.1.1 Establecer un
Comité de Desarrollo
del Plan de Mejoras
Capitales.
Estrategia/técnica
de “assessment”
Comunicación
estableciendo la
composición del
comité.
3.1.2 Desarrollar Plan
de Mejoras
Capitales:
 Identificar las
necesidades de
construcción en
el edificio de San
Sebastián.
 Reubicación y
redistribución de
espacios en el
edificio
localizado en el
pueblo de San
Sebastián
(Kids@edp)
Reuniones de
Comité.
-Minutas
-Asistencia
Informes a la Junta
Ejecutiva.
Enero
y
febrero 2007
3.1.3 Certificación
del Plan por la Junta
de Directores.
Documento de la
Junta de Directores y
registro de recibos
de diseminación del
plan.
Evaluación
Administrativa
Marzo 2007
3.2.1 Elaborar un
Plan de Tecnología
para la institución
que permita:
 Acceso a redes
electrónicas
para toda la
comunidad
universitaria en
ambos recintos
 Apoyar,
mantener y
mejorar la
infraestructura
de educación a
distancia
 Implantar
nuevos servicios
de apoyo y
Responsable
Calendario
Presidenta,
Rectora y
Directora Decana
Dic. 2006
Marzo 2007
Marzo 2008
Marzo 2009
Asignación de
recursos fiscales
29
Rectora y
Directora
Decana
Marzo 2007
–
Decano,
Administración
y Finanzas
Julio 2007
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
III – Administración e Infraestructura
Meta
3.3 Efectividad en los
procesos administrativos
con
un
personal
altamente capacitado
para desempeñar sus
tareas
Criterio/indicador de
logro
mantenimiento
utilizando
Internet.
 Selección e
implantación
de un sistema
de manejo de
la información
que permita la
conexión interrecintos y
ofrecer servicios
en línea.
3.3.1 Capacitar al
personal de ambos
recintos en todas las
áreas pertinentes a
sus funciones.
Estrategia/técnica
de “assessment”
Responsable
Calendario
Pruebas de la
conexión interrecintos
Presidenta
Decano
de
Administración
y Finanzas
Septiembre
2008
Estudio de
necesidades
Rectora
Directora –
Decana
Julio 2007
3.3.2 Fomentar el
desarrollo personal
en la comunidad
universitaria.
Informes semestrales
de participación en
actividades de
desarrollo de
facultad
3.3.3 Capacitar al
personal
administrativo de
ambos recintos en el
“assessment” de
resultados.
Registro de
asistencia de
personal
administrativo a
taller de
“assessment”
Resultados
3.3.4 Desarrollar
planes específicos
de “assessment” por
áreas funcionales.
Alineación de planes
de “assessment” de
áreas funcionales
con el PEI
3.3.5 Llevar a cabo
estudios
institucionales
relevantes para la
toma de decisiones.
Calendario para
llevar acabo
estudios
institucionales
Agosto 2007
3.3.6 Revisar el
instrumento de
Prueba piloto del
instrumento
Mayo 2007
Anualmente
desde enero
2008
Agosto 2007
Enero 2008
30
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
III – Administración e Infraestructura
Meta
Criterio/indicador de
logro
evaluación de
desempeño para
integrar el desarrollo
profesional.
Estrategia/técnica
de “assessment”
Informes de
Evaluación del
desempeño
3.3.7 Formalizar el
programa
de
reconocimiento
al
personal
administrativo.
Evaluación anual de
la actividad.
Mayo 2007
3.3.8 Plan anual de
desarrollo
y
capacitación
con
un calendario de
seminarios y talleres
de
manejo
de
recursos humanos y
tecnología.
Escala de
evaluación de
Informe de
Evaluación
Febrero 2007
3.3.9 Desarrollar una
escala salarial para
las posiciones
administrativas.
3.4 Transformación de la
institución en una líder
en la oferta académica
de programas de
educación a distancia
en todas sus
modalidades.
Responsable
Calendario
Anualmente
a partir de
2008
Presidenta
Asesor de RH
Mayo 2007
Presidenta
Rectora
Directora
Decana
Mayo 2007
Producción de
escala de retribución
3.4.1 Implantar la
Plataforma
seleccionada y
servidor (“host”) en
EDP
Prueba de Programa
y equipo al finalizar
la instalación
3.4.2 Adiestramiento
y capacitación
técnica en la
plataforma y la
administración del
servidor.
Evaluación
resultados del
adiestramiento
Agosto 2007
3.4.3 Desarrollo de
Facultad a tiempo
completo y parcial
en el manejo de la
plataforma y
desarrollo de cursos
en línea.
Implantación Plan
de Desarrollo
Tecnológico.
Ver Plan de
Desarrollo
Tecnológico.
31
-
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
IV – Calidad de los Egresados
Meta
4.1 Creación de
oportunidades de
desarrollo y
enriquecimiento
estudiantil personal y
cultural fuera de los
programas académicos
regulares
4.2 Egresados con las
competencias
enunciadas en el
programa de educación
general y las
disposiciones que
propendan a su
desarrollo integral.
Criterio/indicador de
logro
4.1.1 Crear el
Proyecto ACUDEAyuda Continua
Universitaria Dirigida
al Estudiante-con el
propósito de:
 Promover la
interacción entre
grupos sociales
heterogéneos.
 Desarrollar
iniciativas
creativas para
apoyar a los
pares, en el
contexto de un
grupo de apoyo
estudiantil.
4.2.1 Crear un
ambiente propicio
para el desarrollo de
las competencias de
educación general
a través de:
 Actividades que
integren a la
facultad y a los
orientadores
como
facilitadotes de
proyectos y
actividades de
vida estudiantil.
 Incorporar en los
planes de
trabajo a las
asociaciones
estudiantiles
actividades y
proyectos que
desarrollen la
tolerancia, la
solidaridad, la
conciencia
ética, social y
ecológica.
Estrategia/técnica
de “assessment”
Plan de Trabajo del
Proyecto: ACUDE –
Ayuda Continua
Responsable
Calendario
Decano
Asuntos
Estudiantiles
Orietador (a)
Septiembre
2009
Escala de
evaluación para las
actividades del
grupo de apoyo
estudiantil
Escala para evaluar
la calidad y
alineación de los
planes de
actividades
estudiantiles, con las
competencias de
educación general
Escala para la
evaluación por los
participantes de las
diversas actividades
ofrecidas durante el
año
Informe de
Evaluación
32
Septiembre
2009
Decanos de
Estudiantes
2007 - 2010
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
IV – Calidad de los Egresados
Meta
4.3 Egresados con
capacidad para
ubicarse en empleos
relacionados con su
formación académica.
4.4 Proveer a sus
ingresados y a la
comunidad en general
un programa diverso y
rentable de educación
continua.
Criterio/indicador de
logro
 Desarrollo
actividades que
cultiven el
compromiso de
servicio con la
comunidad
externa.
4.3.1 Fomentar la
participación de los
estudiantes y la
facultad en
asociaciones
profesionales y otras
organizaciones.
Estrategia/técnica
de “assessment”
Responsable
Calendario
Tasa de
participación de
estudiantes y
facultad en
asociaciones
profesionales
Decanos de
Estudiantes
2007 – 2010
4.3.2 Continuar
fomentando la
participación de los
estudiantes en el
mundo laboral,
aumentando las
experiencias clínicas
en los programas
académicos.
Registro de los cursos
que tienen
experiencias clínicas
Especialistas
de programas
4.3.3 Evaluar la
calidad de las
experiencias clínicas
y los internados de
los estudiantes: en
organizaciones y
empresas.
Escala para evaluar
experiencias clínicas
Decanos
Académicos
4.3.4 Iniciar alianzas
colaborativas con la
empresa privada y
el gobierno.
Registro de alianzas
institucionales y
composición de
cada una
4.4.1 Diseñar una
estructura para
iniciar un programa
rentable de
educación
continua.
Magnitud y
diversidad de cursos
de educación
continua que se
ofrecen
Agosto 2010
y
anualmente
Informes de
evaluación
33
Agosto 2010
y
anualmente
Director de
Educación
Continua
2008 y
anualmente
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
IV – Calidad de los Egresados
Meta
Criterio/indicador de
logro
4.4.2 Mantener una
oferta académica
actualizada para la
educación continua
en ambos recintos.
Estrategia/técnica
de “assessment”
Ingresos económicos
por concepto de
cursos de educación
continua
34
Responsable
Calendario
EDP College
Plan de “Assessment” Institucional 2006-2007 – al - 2010-2011
Apéndices
1. Lista personas grupo de trabajo Plan de “Assessment” Institucional
2. Plan Estratégico
3. Modelo de Avalúo
4. Plan de Gerencia de Matrícula
5. Plan de Desarrollo Tecnológico
6. Plan de Mejoras Capitales
35