Estudio Demandas del Mercado Laboral a los Titulados Universitarios Centro de Promoción de Empleo y Prácticas VICERRECTORADO DE ESTUDIANTES UNIVERSIDAD DE GRANADA Autor: Francisco Javier Valero Osuna Colaboradora: Inés García Gutierrez Edita: Antonio Lozano Ortega Vicerrectorado de Estudiantes D.L. GR 3375-2012 ISBN 978-84-338-5461-2 Centro de Promoción de Empleo y Prácticas Vicerrectorado de Estudiantes. Universidad de Granada 1 Agradecimientos Agradecemos a todas las entidades y empresas que desinteresadamente han participado en este trabajo y sin cuya colaboración no hubiera resultado posible. 2 PRESENTACIÓN El presente estudio sobre Demandas del mercado laboral a los titulados universitarios ofrece una nueva perspectiva en el análisis del proceso de inserción laboral de los estudiantes y los egresados universitarios: los requerimientos que las empresas realizan a la universidad en cuanto a las necesidades de formación y competencias de sus egresados. Llega en un momento de cambio, con la implantación de las nuevas titulaciones de Grado y Máster, y completa, con la perspectiva de los empleadores, un trabajo de estudio y análisis que, desde hace más de un lustro, viene realizando el Centro de Promoción de Empleo y Prácticas del Vicerrectorado de Estudiantes con la finalidad de avanzar en la mejora de las capacidades y competencias extracurriculares de nuestros egresados, de acuerdo con los requerimientos del actual entorno económico y social. Este estudio, que pone de manifiesto la sensibilidad e importancia que la Universidad de Granada concede a la formación para el empleo de sus titulados, se suma a otros anteriores sobre Prácticas en empresa, Seguimiento de egresados, Guía de salidas profesionales, editados periódicamente para favorecer la inserción laboral de nuestros estudiantes y egresados. En esta ocasión, aprovechando la privilegiada posición de interlocutor del Centro de Promoción de Empleo y Prácticas con las empresas y desde una experiencia acumulada durante más de 30 años, ve la luz un detallado informe que, a buen seguro, nos permitirá el diseño de nuevas estrategias para continuar incrementando la empleabilidad de nuestros estudiantes. Agradezco a las más de 2.000 empresas y entidades participantes su colaboración para hacer realidad, con su opinión, este estudio. Con este nuevo trabajo, una vez más, el equipo de profesionales del Centro de Promoción de Empleo y Prácticas pone de manifiesto su clara vocación de servicio a la comunidad universitaria, especialmente, al colectivo estudiantil y su compromiso con iniciativas que contribuyan a mejorar la formación de nuestros estudiantes. Es merecido el reconocimiento que este Centro tiene dentro y fuera de la Universidad de Granada. Rosa Mª García Pérez Vicerrectora de Estudiantes 3 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN.......................................................................................... 6 1.1. Justificación ................................................................................... 7 1.2. Competencias transversales ......................................................... 9 2. OBJETIVOS ............................................................................................. 16 3. METODOLOGÍA ....................................................................................... 20 3.1. Participantes ................................................................................. 3.2. Procedimiento .............................................................................. 3.3. Instrumento................................................................................... 3.4. Diseño y análisis .......................................................................... 4. 21 26 26 27 RESULTADOS .......................................................................................... 30 4.1. Incorporación de Titulados a empresas ..................................... 31 4.1.1. Puestos ocupados por los universitarios .................... 4.1.2. Departamentos en los que se ubican ........................... 4.1.3. Satisfacción con la incorporación de titulados ........... 4.1.4. Participación en programas de prácticas ..................... 4.1.5. Valoración de los programas de prácticas ................... 33 34 35 35 37 4.2. Aspectos Valorados en la selección ........................................... 38 4.2.1. Titulaciones más demandadas ..................................... 4.2.2. Formación de posgrado más valorada ......................... 4.2.3. Valoración de idiomas ................................................... 4.2.4. Valoración de los conocimientos informáticos ........... 4.2.5. Preferencia por alguna universidad .............................. 4.2.6. Valoración de las variables curriculares ...................... 4.2.7. Valoración de los aspectos sociodemográficos .......... 4.2.8. Valoración de las competencias transversales ........... 4.2.9. Valoración de los déficits formativos ........................... 4.2.10. Valoración de los déficits en competencias............... 38 42 44 46 47 47 49 51 53 56 4.3. Procesos de selección aplicados ................................................ 60 4.3.1. Canales de selección aplicados .................................... 60 4.3.2. Pruebas de selección de personal aplicadas ............... 63 4.3.3. Tipo de contrato más habitual....................................... 64 4.4. Posibles vías de colaboración..................................................... 65 5. CONCLUSIONES ...................................................................................... 68 6. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................... 74 7. ANEXOS ................................................................................................... 78 4 5 6 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] INTRODUCCIÓN I 1. NTRODUCCIÓN 1.1 Justificación Buscar trabajo es un trabajo. Esta afirmación, que se repite con frecuencia entre profesionales y usuarios de la orientación, se convierte en una máxima determinante en el grado de inserción alcanzado para los demandantes de empleo en un escenario socio-económico como el actual. Y es que, el afrontamiento de un proceso de búsqueda activa de empleo podría ser comparado, en muchos casos, como un empleo en sí mismo. Para muchos de nuestros egresados, incluso, con el primero con el que van a contar. Así, al igual que en el desempeño de cualquier ejercicio profesional, la búsqueda de empleo va e exigir de una dedicación constante y continua, de una elevada dosis de motivación, y como no, de un esfuerzo físico y emocional (a veces también económico). En ambos supuestos, la finalidad va a consistir fundamentalmente en la consecución de una recompensa, que en el caso que nos ocupa vendrá dado por la obtención de un puesto de trabajo. Sin embargo, la diferencia fundamental entre ambas situaciones se encuentra en el momento en el que esto se produce, al estar pactado previamente en un caso, y ser desconocido en otro. Además de lo anterior, hay que tener en cuenta que un proceso de búsqueda de empleo puede convertirse en un proceso más o menos largo, más o menos conflictivo en el que interactúan factores de naturaleza diversa y variable (sociales, económicos, políticos, culturales y personales), de modo que se hace necesario para el universitario disponer de toda aquella información útil que le permita dirigir adecuadamente su itinerario de inserción. En este sentido, tres serían, a priori, las fuentes de las que debiera nutrirse para la identificación y elección de sus objetivos profesionales: Información procedente del perfil personal. Recabar información sobre los valores, aptitudes, capacidades y destrezas particulares, o sobre las características de personalidad con incidencia en el empleo, constituye un ejercicio indispensable de reflexión previo al inicio de un proceso de búsqueda de empleo, pues estará permitiendo identificar aspectos clave (fortalezas y debilidades) sobre los que planificar la carrera profesional. 7 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] INTRODUCCIÓN Información procedente del propio perfil profesional. El universitario inmerso en este proceso deberá reflexionar sobre los recursos propios, sobre las competencias genéricas y específicas adquiridas (qué sé, qué sé hacer y cómo lo hago), o sobre los intereses y expectativas profesionales. La realización del inventario personal ayuda igualmente en la delimitación de los objetivos profesionales, al facilitar una revisión de la trayectoria académica y profesional descrita. A su vez, sirve para poner de manifiesto aquellos aspectos sobre los que será necesario centrarse, bien para su transmisión efectiva a los potenciales empleadores, bien para su adquisición a través de acciones concretas. Información procedente del marco de referencia o de la situación actual del mercado de trabajo. Por último, el conocimiento de aspectos tales como la identificación de los sectores o actividades económicas emergentes, de las características de los perfiles requeridos y de los puestos deseados, de las competencias más demandadas por las entidades de interés, de los canales y las pruebas de selección más habituales y, en definitiva, del entorno que rodea al mercado de trabajo, permitirá a nuestros universitarios orientar sus pasos en la búsqueda de empleo y, más concretamente, adecuar su perfil a las demandas de las empresas y entidades que buscan personal cualificado. Es precisamente en este bloque en el que el presente estudio centra su atención. La información resultante debe permitir al demandante de empleo identificar y fijar sus objetivos profesionales, donde se incorporan la ocupación u ocupaciones seleccionadas y en las que deberán aparecer las principales características que las describen (como su denominación, su ubicación en el organigrama, las perspectivas laborales, las funciones y tareas propias del puesto, la formación requerida, las competencias exigidas o las entidades que acogen a este tipo de profesionales, entre otras). Así, una vez efectuados todos estos análisis y basándose en los datos obtenidos, podrá diseñar el itinerario de inserción más pertinente y adecuado en cada caso, planificar y programar los diferentes pasos o escalas que tiene que llevar a cabo y priorizar las acciones y esfuerzos encaminados a la consecución del empleo. De otro lado, además de la información recogida en la “Guía de salidas profesionales”, gran parte de la actividad desarrollada desde el Observatorio Ocupacional del Centro de Promoción de Empleo y Prácticas se ha dirigido fundamentalmente al estudio de 8 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] INTRODUCCIÓN las condiciones laborales y profesionales del colectivo de los egresados y del alumnado en prácticas, lo que nos ha permitido recabar información actualizada y certera sobre la relación formación-empleo, generando la aparición de diferentes estudios a lo largo de los últimos años (Las Prácticas en Empresa de la Universidad de Granada, 2009; Seguimiento de Egresados de la Universidad de Granada, 2009; Estudio de Seguimiento de Egresados de la Universidad de Granada, 2010 o Situación Laboral de los Egresados de la Universidad de Granada, 2011). Sin embargo, los resultados obtenidos pudieran ofrecer solamente un aspecto parcial en relación al amplio espectro que supone la realidad laboral, al adolecer de la perspectiva de uno de los agentes clave en la transición al mercado de trabajo: los empleadores. Conscientes de este déficit, y sensibles a esta necesidad, articulamos los mecanismos pertinentes para que, aprovechando nuestra posición de interlocutores directos con las empresas y desde nuestra experiencia acumulada durante más de 30 años, se llevaran a cabo las acciones y esfuerzos que culminan ahora con la redacción de este informe. De este modo, se procedió a preguntar a las empresas sobre aquellos aspectos relacionados con la incorporación de titulados universitarios, tanto en el ámbito de la selección de personal, como de los procesos de selección aplicados, con especial interés en el campo de las competencias profesionales requeridas a los candidatos demandantes de empleo. 1.2. Las competencias transversales La llegada del Espacio Europeo de Educación Superior ha supuesto un enorme esfuerzo para nuestras universidades en aras de establecer las condiciones que garanticen la calidad y la excelencia de la docencia y la investigación. En paralelo, el cambio de paradigma, de la acumulación de conocimientos a la adquisición de competencias, supone un incremento en las medidas adoptadas para facilitar la inserción laboral de nuestros egresados universitarios (tal y como recoge, por ejemplo, el RD 1393/2007 de 29 de octubre en su Anexo I)1, facilitando información precisa que evalúe el grado de ajuste-desajuste con el mercado laboral. Todo esto se ha traducido 1 Por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales. 9 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] INTRODUCCIÓN en el impulso otorgado a los servicios de orientación y empleo universitarios en las últimas décadas, acuciado en gran parte, por la grave situación económica actual. Estas medidas, que se podrían considerar en sintonía con lo que venía acaeciendo en el mercado laboral durante los últimos años, donde el cambio constante y la altísima competitividad a nivel global obligaba a las empresas a incorporar profesionales para los que los tradicionales criterios de selección basados en los títulos académicos ya no servían ya por sí solos para pronosticar el rendimiento de los “buenos profesionales”, facilitando que ganasen cada vez más relevancia los aspectos relacionados con la posesión o no de determinadas competencias2. De otro lado, el concepto de competencia ha generado un extenso debate científico en cuanto a la naturaleza y definición del término, amén de un importante corpus teórico. Así pues, desde McClelland (1973), pionero con sus trabajos sobre el tema, hasta la actualidad, diferentes autores y entidades públicas se han esforzado por ofrecer un concepto identificable, dejando como muestra numerosas definiciones en la literatura. Cronológicamente, destacamos algunas de ellas: - “La capacidad referida a una conducta observable que se realiza en la práctica profesional”. (McClelland, 1973). - “Características subyacentes a la persona, que están causalmente relacionadas con una actuación exitosa en el puesto de trabajo”. (Boyatzis, 1982). - “Características personales latentes que mantienen una relación causal con un criterio de desempeño eficaz o superior en un trabajo o en una situación”. (Spencer y Spencer, 1993). - “Comportamientos que los empleados con rendimiento superior exhiben más consistentemente que los empleados con desempeño medio”. (Klein, 1996). - “Una competencia es más que un conjunto de conocimientos y habilidades. Implica la capacidad de satisfacer demandas complejas, movilizando recursos psico-sociales (que incluyen habilidades y actitudes) en un contexto particular.” (OCDE, 2005). 2 En este sentido, los postulados de la Inteligencia Emocional, propuestos por Goleman (1995), contribuyen a propiciar el escenario adecuado que supuso un giro en la dirección de los procesos de selección. 10 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] - INTRODUCCIÓN “Conjunto integrado de destrezas, habilidades, aptitudes, rasgos de personalidad y motivaciones, que nos predisponen para desempeñar con éxito los requisitos de una ocupación en un contexto profesional dado”. (Instituto Andaluz de Administración Pública, 2010). Desde nuestra investigación se decidió definir a las competencias profesionales, como: “conjunto evaluable de conocimientos, habilidades, capacidades, valores y actitudes relacionadas entre sí y necesarios para el desempeño eficaz y exitoso de un puesto de trabajo concreto directamente observables en la realidad cotidiana del trabajo”. Sin embargo, a pesar de la profusión conceptual sobre el término, y sin entrar en detalle sobre un tema que rebasaría de largo las pretensiones de este estudio, la coincidencia de los autores se ha centrado en señalar una serie de características comunes a todas las competencias, como es su diferenciación atendiendo a la estructura. De este modo, las competencias suelen ser clasificadas en competencias genéricas o transversales y específicas, entendiéndose por competencias específicas las que se relacionan directamente con la ejecución exitosa de un puesto de trabajo concreto, mientras que las competencias genéricas o transversales hacen referencia a aquellas que son transferibles y extrapolables a multitud de ámbitos, tanto laborales como de otra naturaleza. El interés en el presente trabajo se centra precisamente en las competencias genéricas o transversales, y para tal empeño, algunos de los estudios llevados a cabo tanto por universidades como por Fundaciones Estatales, siempre con población universitaria (Universidad de la Laguna, Universidad de la Coruña, Proyecto REFLEX de la ANECA), nos sirven como referencia. Con todos ellos se ha procedido a una revisión y análisis exhaustivo de las competencias allí evaluadas, cuyo resultado se ha traducido en la selección de aquellas que más se ajustaban a los objetivos de nuestra investigación. 11 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] INTRODUCCIÓN COMPARATIVA ENTRE LAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES CONSIDERADAS EN LOS ESTUDIOS DE REFERENCIA UNIV. LA CORUÑA UNIV. LA LAGUNA PROYETO REFLEX Adaptación al cambio (Flexibilidad) SI SI NO Aplicabilidad de conocimientos SI NO NO Búsqueda y gestión de la información SI SI NO Capacidad de análisis y síntesis SI SI NO Capacidad de comunicación oral y escrita SI SI (Parcialmente) SI (parcialmente) Capacidad de organización y planificación SI SI (Parcialmente) SI (parcialmente) Capacidad de trabajo en equipo SI SI SI Capacidad en la resolución de problemas SI SI (Parcialmente) NO Capacidad en la toma de decisiones SI SI (Parcialmente) NO Capacidad para adquirir con rapidez nuevos conocimientos NO NO SI Capacidad para detectar nuevas oportunidades NO NO SI Capacidad para generar nuevas ideas SI NO SI Capacidad para hablar y escribir en otros idiomas NO NO SÍ Capacidad para hacer valer tu autoridad NO NO SI Capacidad para movilizar las capacidades de los otros NO NO SI Capacidad para negociar eficazmente NO NO SI Capacidad para rendir bajo presión NO SI SI Capacidad para utilizar herramientas informáticas NO NO SI SI (Parcialmente) SI NO Capacidad por el trabajo autónomo SI SI NO Compromiso ético SI NO NO Conocimiento de otras áreas o disciplinas NO NO SI COMPETENCIAS CONSIDERADAS Capacidad por el aprendizaje continuo 12 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] INTRODUCCIÓN (continúa) UNIV. LA CORUÑA UNIV. LA LAGUNA PROYETO REFLEX Conocimientos básicos de la profesión SÍ NO NO Coordinación de actividades NO NO SI SI (Parcialmente) SÍ SI (Parcialmente) Cultura básica empresarial NO SI NO Dominio de tu área o disciplina NO NO SI Habilidades interpersonales SI SI NO Iniciativa, espíritu emprendedor NO SI SI (Parcialmente) Liderazgo y coordinación de equipos NO SI NO Mediación de conflictos NO SÍ NO Motivación por alcanzar las metas SI NO NO Motivación por el trabajo SI SI NO Predisposición para cuestionar ideas propias o ajenas NO NO SI Preocupación por la calidad y la mejora SI SI (Parcialmente) NO Responsabilidad SI NO NO Uso efectivo del tiempo NO SI SI COMPETENCIAS CONSIDERADAS Creatividad e innovación Posteriormente, como criterios para la elección de las mismas se han establecido, de un lado, (1) el grado de pertinencia y significación de la competencia en el ámbito del estudio; de otro, (2) la frecuencia de repetición de las diferentes competencias a lo largo de los trabajos, entendiendo este dato como sinónimo del alto interés suscitado entre la comunidad científica. Finalmente, y por motivos metodológicos, se ha decidido restringir su número a un (3) tamaño manejable, lo que ha permitido la obtención de información muy apreciable. Así pues, las principales competencias transversales incorporadas en este trabajo han sido las siguientes: 13 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] COMPETENCIAS TRANSVERSALES RECOGIDAS EN EL ESTUDIO DE LA UGR Adaptación al cambio (Flexibilidad) Aplicabilidad de conocimientos INTRODUCCIÓN Definición Habilidad de las personas para modificar la propia conducta al objeto de satisfacer exitosamente con las condiciones que nos impone el ambiente. Capacidad para transferir el conocimiento adquirido académicamente a los problemas y situaciones de la actividad profesional. Búsqueda y gestión de la información Habilidades de trabajo conducentes a agilizar y facilitar los procesos de documentación con el objeto de transformar la información en conocimiento interrelacionado y eficaz Capacidad de análisis y síntesis Capacidad para dividir cada uno de los problemas en tantas partes como sea posible, conociendo las relaciones entre ellos de cara a extraer conclusiones y previsiones futuras, así como la capacidad de construcción novedosa a partir distintos elementos previos mediante la unión, fusión o nueva organización de las diferentes partes. Capacidad de comunicación oral y escrita Capacidad para una eficiente transmisión verbal y de redacción del lenguaje, adaptando en ambos casos el mensaje a las características de los receptores y capacidad de escuchar, siendo receptivo a las ideas y opiniones de las personas en general (clientes, usuarios o grupos de interés). Capacidad de organización y planificación Capacidad para determinar eficazmente las metas y prioridades del trabajo, estipulando con precisión la acción a desarrollar, los plazos de ejecución y los recursos necesarios. Capacidad de trabajo en equipo Capacidad para colaborar coordinadamente con otros miembros de un equipo de personas para la consecución de objetivos comunes de los cuales son responsables. Capacidad en la resolución de problemas Capacidad para identificar y detectar las desviaciones de la norma, a través del análisis detallado de la causas, buscando la mejor alternativa. Capacidad en la toma de decisiones Capacidad para inclinarse por alguna de las posibles alternativas en función de las necesidades, objetivos y criterios de viabilidad establecidos. Capacidad para negociar eficazmente Capacidad para resolver los conflictos con las otras partes, acordando líneas de conducta, buscando las ventajas individuales o colectivas y procurando obtener resultados que sirvan a sus intereses comunes. Capacidad para rendir bajo presión Capacidad para afrontar exitosamente las exigencias del trabajo sin merma de la adecuación de los procesos o productos involucrados. Capacidad por el aprendizaje continuo Adquisición, actualización o reciclaje de conocimientos o habilidades que permiten a la persona estar permanentemente actualizada en lo relativo a su desempeño profesional 14 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] INTRODUCCIÓN (continúa) COMPETENCIAS TRANSVERSALES RECOGIDAS EN EL ESTUDIO DE LA UGR Definición Capacidad por el trabajo autónomo Capacidad para desarrollar una tarea o trabajo de manera independiente, ejecutándola de principio a fin, sin necesidad de recibir ayuda o apoyo. Compromiso ético Capacidad para inclinarse positivamente hacia el bien moral de uno mismo y de los demás perseverando en dicho bien moral. Creatividad e innovación Capacidad de proponer formas innovadoras y eficaces en la realización de tareas, utilizando diversas fuentes para generar nuevas ideas e introduciendo las modificaciones oportunas en los procesos de trabajo. Habilidades interpersonales Conductas aprendidas que se ponen de manifiesto en situaciones interpersonales en las que se requiere o exige comportarse de manera socialmente competente. Liderazgo y coordinación de equipos Capacidad para orientar la acción de grupos humanos en una dirección determinada, fijando objetivos, haciendo el seguimiento de los mismos y proporcionando feedback a los integrantes incorporando las opiniones de éstos. Motivación por el trabajo Actitud positiva y proactiva en el trabajo y capacidad para encontrar satisfacción personal en las actividades a desarrollar, que redunda en la mejora continua de la organización. Preocupación por la calidad y la mejora Tendencia observable en las personas en aras de satisfacer las necesidades establecidas o implícitas del conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio. Responsabilidad Se define como la capacidad de las personas para asumir compromisos con entusiasmo y de manera eficaz. 15 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] 2. OBJETIVOS OBJETIVOS El presente trabajo tiene como objetivo fundamental el conocimiento de los requerimientos del actual mercado de trabajo hacia los egresados universitarios, es decir, el conocer de primera mano cuáles son los modos y vías de acceso, así como las competencias y características más valoradas por los empleadores, de modo que podamos transmitir cuáles son los aspectos que deben adquirir y desarrollar con el fin de intentar ajustarlos a las necesidades de las empresas, contribuyendo de esta forma en la mejora de su empleabilidad. Pero además, el impacto de este estudio no pretende incidir únicamente sobre el colectivo de los egresados, ya que, de sus aportaciones, los responsables y gestores de las políticas universitarias podrán contar igualmente con información útil en la que basarse para la configuración de los futuros itinerarios formativos, procurando de este modo, un ajuste más eficaz con el mundo empresarial. En definitiva, procuramos acercar a las titulaciones universitarias con la realidad del mercado laboral. Más concretamente, el trabajo aborda en un primer momento los aspectos metodológicos emprendidos para el abordaje de la cuestión planteada. Se recogen aquí, entre otras, las cuestiones relativas a la descripción de las entidades participantes (tipología, tamaño, actividad económica o número de titulados contratados). Igualmente se detallan las principales características del instrumento utilizado, así como el procedimiento llevado a cabo para la obtención de los datos. El siguiente capítulo analiza los principales resultados agrupándolos en torno a 4 ejes: o El primero de ellos tiene que ver con la incorporación de titulados a las empresas (puestos ocupados y departamentos en los que se ubican, impacto de los programas de prácticas, satisfacción con los titulados contratados). o El segundo eje identifica los aspectos vinculados a la selección de personal, como las titulaciones más demandadas o la formación de posgrado más requerida, los conocimientos de idiomas o de informática, así como los perfiles académicos y profesionales más requeridos. Se incluye aquí la 17 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] OBJETIVOS valoración otorgada a las competencias transversales y a las deficiencias percibidas en las mismas entre los universitarios. o El tercero se centra en los procesos de selección usados (canales o vías de selección más frecuentes así como en las pruebas más habituales). o El cuarto eje pretende conocer posibles vías de colaboración con las entidades participantes a través de la realización de determinadas acciones formativas. Finalmente, el último capítulo expone las principales conclusiones derivadas de la investigación. 18 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] OBJETIVOS 19 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] 3. METODOLOGÍA METODOLOGÍA Se describen, a continuación, en el presente epígrafe los aspectos relacionados con la metodología y el procedimiento seguidos en el trabajo. 3.1. Participantes La encuesta se llevó a cabo entre las 2.351 entidades públicas y privadas usuarias de los servicios del Centro de Promoción de Empleo y Prácticas de la Universidad de Granada (UGR, en adelante). Se consideraron como entidades usuarias aquellas que en los dos últimos años anteriores a la realización del presente trabajo habían sido incorporadas a la plataforma Ícaro como demandantes de alguno de los servicios prestados en el Centro de Promoción de Empleo y Prácticas. De estas entidades, 490 respondieron correctamente y por completo al cuestionario, lo que supone una tasa de respuesta del 20,8% sobre el total de la población, siendo por tanto representativa3, asumiendo un nivel de confianza del 95% y un error muestral del 1,96%. De otro lado, 401 entidades no terminaron de completar la encuesta. El contexto en el que se ubican la mayor parte de las entidades encuestadas es el de Granada y su provincia, alcanzando al 84,3%, mientras que un 11,6% se sitúan en el ámbito autonómico andaluz y un 3,9% lo hacen en el resto del territorio nacional (Tabla 1)4. 3 Cuando el tamaño de la población es conocido y asumiendo la siguiente expresión: Ya que en nuestro estudio el tamaño de población es de 2.351 entidades usuarias y aplicando la formula anterior, la muestra sería representativa con 226,7 encuestas. Por tanto, el número de cuestionarios rellenos es considerado como representativo. 4 Sería recomendable incorporar en futuras investigaciones aquellos ítems que nos permitan identificar igualmente el ámbito territorial de desarrollo de la actividad junto a la ubicación del centro principal de la entidad. 21 METODOLOGÍA [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] TABLA 1. ÁMBITO GEOGRÁFICO DE UBICACIÓN DE LAS ENTIDADES ENTREVISTADAS DOMICILIO DE REFERENCIA Frecuencia Porcentaje Granada y provincia 413 84,3% Resto de Andalucía 57 11,6% Resto de España 19 3,9% Unión Europea 1 ,2% Total 490 100% En cuanto a la actividad económica de la entidad consultada5, la prestación de servicios profesionales, científicos y técnicos es la más representada, con un 28,2% de los casos, absorbiendo a un importante volumen de egresados. La presencia de las Administraciones Públicas alcanza al 9,8% de las entidades encuestadas. Dentro de estas, el ámbito local, representado en los ayuntamientos, alcanza el primer lugar, con 33 consistorios participantes. Muy de cerca, el tercer sector de actividad más representado es el de la construcción, con un 9% (Tabla2). TABLA 2. ACTIVIDAD ECÓNÓMICA DE LAS ENTIDADES ENCUESTADAS ACTIVIDAD ECÓNÓMICA Frecuencia Porcentaje Actividades profesionales, científicas y técnicas 138 28,2% Administración pública y defensa; seguridad social obligatoria 48 9,8% Construcción 44 9% Actividades administrativas y servicios auxiliares 37 7,6% Educación 33 6,7% Actividades Asociativas 32 6,5% Industria manufacturera 28 5,7% Actividades sanitarias y de servicios sociales 22 4,5% 5 Para el análisis de la presente variable se consideró la Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE). 22 METODOLOGÍA [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] (Continúa) ACTIVIDAD ECÓNÓMICA Frecuencia Porcentaje Comercio al por mayor y al por menor 22 4,5% Actividades artísticas, recreativas y de entretenimiento 15 3,1% Información y comunicaciones 14 2,9% Actividades inmobiliarias 11 2,2% Actividades financieras y de seguros 10 2% Otras Actividades Empresariales 10 2% Hostelería 7 1,4% Suministro de agua, actividades de saneamiento, gestión de residuos y descontaminación 7 1,4% Transporte y almacenamiento 3 ,6% Producción y distribución de energía eléctrica, gas, vapor y agua caliente 3 ,6% Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 2 ,4% Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 2 ,4% Industria química 2 ,4% Total 490 100% Si atendemos al tamaño de las entidades encuestadas, en el 92,9% de los casos se trata de pequeñas y medianas empresas. Destacan especialmente las pequeñas empresas y las micro-empresas (las de menos de 50 empleados), con un 75,6% del total. En un 7,1% de los casos se trata de grandes empresas de más de 250 trabajadores. (Gráfico 1). GRÁFICO 1. TAMAÑO DE LA ENTIDAD PARTICIPANTE (50-250 empleados) 17% +250 empleados 7% Menos de 50 empleados 76% 23 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] METODOLOGÍA El puesto ocupado por un 40,6% de las personas entrevistadas está integrado en los equipos de dirección, un 19,8% son los responsables de otros departamentos y un 14,1% es personal técnico. El 6,9% de los encuestados son los directores de Recursos Humanos, mientras que un 4,9% son técnicos de selección de personal, para aquellos casos en los que se cuenta con la existencia de este departamento. En definitiva, se puede concluir que la mayoría de las personas de contacto en las entidades usuarias que respondieron al cuestionario se encontraban vinculadas en mayor o menor medida con la selección de personal. GRÁFICO 2. PUESTO OCUPADO POR EL PERSONAL ENCUESTADO 40,6% 2,7% 11% 14,1% 19,8% 6,9% 4,9% Dirección (presidente, director, gerente, administrador) Dirección Recursos Humanos Dirección otro departamento Técnico Recursos Humanos o Selección Personal Técnico Administrativo Otros Si atendemos ahora a la antigüedad de la entidad participante, un 36,1% de los casos cuenta con más de 20 años de antigüedad, seguidas por aquellas que se encuentran en el intervalo de los 10 a los 20 años, con un 25,5%. De este modo, el porcentaje de entidades de más de 10 años de antigüedad asciende al 61,6%. De otro lado, un 5.5% son empresas “jóvenes” al contar con menos de 2 años desde su creación (Gráfico 3). 24 METODOLOGÍA [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] GRÁFICO 3. ANTIGÜEDAD DE LAS ENTIDADES ENCUESTADAS 40% 36,1% 35% 30% 25,5% 25% 19,6% 20% 13,3% 15% 10% 5,5% 5% 0% <2 años 2-5 años 5-10 años 10-20 años + 20 años Finalmente, el 43,6% de las entidades participantes son Sociedades Limitadas, mientras que las Sociedades Anónimas representan al 14,5% y las Personas Físicas al 13,1%. Destaca también el porcentaje de las entidades procedentes del denominado “Tercer Sector” (Fundaciones, ONGs o asociaciones) 6, con un 12,7% (Tabla 3). TABLA 3. TIPOLOGÍA JURÍDICA DE LAS ENTIDADES ENCUESTADAS TIPOLOGÍA JURÍDICA Porcentaje Sociedad limitada 43,6% Sociedad anónima 14,5% Persona física 13,1% Asociación y otros 12,7% Organismo de la admón. del Estado, CCAA o autónomo 9,8% Sociedad cooperativa 4,3% No especificada 1,0% Comunidad de bienes ,6% Extranjero con NIE ,2% Comunidad de propietarios en régimen de propiedad horizontal ,2% TOTAL 100% 6 Entendiendo como tales lo que dice Herrera (1997): “... a aquel conjunto de organizaciones que están caracterizadas por una alta motivación altruista que conduce a los sujetos a individuar necesidades colectivas no atendidas suficientemente por la acción del mercado o del Estado, y a transferir recursos productivos para contribuir a satisfacerlas”. 25 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] METODOLOGÍA 3.2. Procedimiento Los cuestionarios se aplicaron enviando un correo electrónico a la persona de contacto en las entidades usuarias en el que se les invitaba a contestar al mismo vía telemática. El periodo temporal convenido fue el comprendido entre los días 26 de mayo a 3 de junio de 2011. La aplicación informática utilizada para tal efecto ha sido LimeSuvey®.. LimeSuvey® es un software libre gestionado por el Centro de Servicios de Informática y Redes de Comunicaciones de la Universidad de Granada para toda la comunidad universitaria. Este sistema permite hacer encuestas on line, convirtiéndose en una aplicación extremadamente útil para quien trabaja recogiendo datos y analizando resultados a través del uso de encuestas. 3.3. Instrumento El instrumento usado para la recogida de datos ha sido el “Cuestionario a Empleadores” (Anexo 1). El carácter de dicha encuesta es transversal y descriptivo. El citado cuestionario consta de 44 ítems y la duración media para cumplimentarlo es de 12 a 15 minutos. Se articula en torno a 5 grandes bloques que se exponen a continuación: 1º. Datos de identificación de la empresa. En este bloque quedan recogidos los aspectos relativos al nombre de la entidad, C.I.F., domicilio, actividad económica principal, tamaño, antigüedad y tipología jurídica, además del nombre y el puesto que ostenta el encuestado. 2º. Incorporación de titulados en las entidades usuarias. Se recogen aquellos datos que tienen como finalidad conocer el número de titulados contratados en los dos últimos años anteriores a la investigación (2009 y 2010), las características de los puestos que ocupan y departamentos en los que se ubican, así como las características de la incorporación de alumnos en prácticas (número, valoración hacia este tipo programas o la contratación posterior, entre otras). 26 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] METODOLOGÍA 3º. Aspectos a valorar en la selección de personal de egresados con un máximo de dos años de experiencia. Este bloque recoge información relativa a: o Las titulaciones, la formación de posgrado, los idiomas y los conocimientos más demandados. o Preferencia o no por la institución académica de origen. o La valoración sobre la incorporación de titulados a sus entidades. o Las variables curriculares y socio-demográficas más valoradas. o Los déficits formativos apreciados entre los titulados. o Las competencias transversales más valoradas en la selección de egresados universitarios. o Los déficits en competencias transversales percibidos entre los egresados universitarios. 4º. Procesos de selección aplicados en la empresa. Interesa en este caso conocer el modo en el que, de manera general, nuestras entidades usuarias se nutren de personal. En este sentido aparecen recogidos los canales de selección para la incorporación de personal, así como las pruebas de selección más usadas y los contratos más habituales. 5º. Posibles vías de colaboración. A través de este bloque de preguntas pretendemos conocer aquellas áreas formativas y de asesoramiento en las que las entidades usuarias pudieran estar interesadas en recibir por parte de la UGR. 3.4. Diseño y análisis de datos Para el análisis estadístico del “Cuestionario a Empleadores” se usó el paquete estadístico SPSS (v.15.0). Previamente, los datos fueron importados desde la aplicación LimeSuvey®. El período de extracción de datos y la posterior elaboración del informe se ha llevado a cabo en el último trimestre de 2011. Para la mayoría de las variables del cuestionario se realizaron los análisis de frecuencias correspondientes, al objeto de determinar los porcentajes válidos en cada una de ellas. Igualmente, se han aplicado medias, desviaciones típicas, modas, mínimos y máximos en aquellas variables de escala o de razón. 27 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] METODOLOGÍA Además, para determinar el grado de relación entre las variables de interés se aplicaron tablas de contingencia cruzando un máximo de dos variables. Las pruebas aplicadas han sido: 1º. Los estadísticos Chi-cuadrado y el Coeficiente de Contingencia, así como el coeficiente lambda de Goodman y Kruskal, para el caso de variables nominales. 2º. El coeficiente de correlación de Pearson, en el caso de las variables de escala. 3º. Las pruebas de diferencia de medias: La prueba T para muestras independientes para comprobar la existencia de diferencias significativas entre dos grupos de empresas/entidades. El ANOVA de un factor para comprobar las diferencias significativas entre las medias de 2 o más grupos de empresas/entidades, con los contrastes Tukey (comparaciones a posteriori) en los casos en los que resultó pertinente. 28 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] METODOLOGÍA 29 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] 4. RESULTADOS RESULTADOS 4.1. Incorporación de titulados en las entidades usuarias El promedio de titulados universitarios que se encuentran trabajando entre las entidades consultadas es de 18,3. La desviación típica es de 52,195, mientras que los valores oscilan entre ningún titulado contratado en plantilla hasta los 468 trabajadores de máximo. El valor más frecuente es el de un titulado contratado en la plantilla, afectando al 14,6% de los casos observados. Por intervalos, el 63,9% de las entidades encuestadas cuenta con menos de 10 trabajadores titulados universitarios en plantilla, mientras que un 18,8% cuenta entre 10 y 49 empleados con título universitario (Gráfico 4). GRÁFICO 4. PROMEDIO DE TITULADOS EN PLANTILLA DE LAS ENTIDADES CONSULTADAS 64,7% 70% 60% 50% 40% 30% 18,8% 20% 10% 7,8% 7,3% 1,4% 0% NINGÚN TITULADO MENOS DE 10 TITULADOS ENTRE 10 Y 49 TITULADOS ENTRE 50 Y 249 TITULADOS MÁS DE 250 TITULADOS El promedio de titulados universitarios contratados durante el año 2009 por las entidades encuestadas ha sido de 3,6. La desviación típica fue de 13,851 y los valores oscilaron entre ningún titulado incorporado en el año de referencia hasta las 203 contrataciones. Por rangos, el 65,5% de las entidades encuestadas contrató entre 1 y 9 titulados, mientras que un 19% de las entidades participantes contrató entre 10 y 49 egresados universitarios durante el 2009 (Gráfico 5). 31 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS GRÁFICO 5. UNIVERSITARIOS CONTRATADOS DURANTE EL AÑO 2009 ENTRE LAS ENTIDADES USUARIAS 65,5% 70% 60% 50% 40% 30% 19% 20% 10% 7,3% 6,7% 1,5% 0% NINGÚNO MENOS DE 10 CONTRATADOS ENTRE 10 Y 49 CONTRATADOS ENTRE 50 Y 249 CONTRATADOS MÁS DE 250 CONTRATADOS Para el año 2010, la media de contratados universitarios en las entidades usuarias fue de 3,34. La desviación típica fue de 13,731 y los valores oscilaron entre ningún titulado contratado hasta los 210 contratados. El 54,2% de las entidades contrataron entre 1 y 9 titulados y un 38,4% no contrató a ningún titulado universitario (Gráfico 6), lo que supone un incremento del 31,7 puntos porcentuales con respecto al año anterior. GRÁFICO 6. UNIVERSITARIOS CONTRATADOS DURANTE EL AÑO 2010 ENTRE LAS ENTIDADES USUARIAS 60% 54,2% 50% 40% 38,4% 30% 20% 6% 10% 1,2% 0,2% ENTRE 50 Y 249 CONTRATADOS MÁS DE 250 CONTRATADOS 0% NINGÚN CONTRATADO MENOS DE 10 CONTRATADOS ENTRE 10 Y 49 CONTRATADOS A tenor de lo observado en la Tabla 4, durante el año 2010 se produjeron menos contrataciones entre todos los rangos descritos, siendo más elevado este descenso entre los intervalos que incluyen a un menor número de titulados y más bajo en los intervalos más numerosos. TABLA 4. DIFERENCIAS ENTRE LOS AÑOS 2009 Y 2010 EN EL PORCENTAJE DE TITULADOS CONTRATADOS 32 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] TITULADOS CONTRATADOS RESULTADOS AÑO 2009 AÑO 2010 GAP Ningún Contratado 6,7% 38,4% -31,7 De 1 a 9 Contratados 65,5% 54,2% -11,3 Entre 10 a 49 Contratados 19% 6% -13 Entre 50 a 249 Contratados 7% 1,2% -5,8 1,5% 0,2% -1,3 Más de 250 Contratados 4.1.1. Puestos ocupados por los universitarios en las entidades participantes El 52,4% de los titulados contratados se encuentran desempeñando puestos técnicos, es decir, aquellos en los que se requiere un alto nivel de cualificación profesional para su desempeño, en sintonía con el nivel académico adquirido a través de su paso por la institución universitaria. De este modo, un 6,5% ocupan puestos directivos y un 12,2% mandos intermedios. En definitiva, el total de egresados universitarios que se encuentran desempeñando un puesto con arreglo a su nivel formativo ascendería a un 71,1%, siendo estos resultados comparables con los grupos de ocupación 0, 1 y 2 de la Clasificación Nacional de Ocupaciones (CON-94)7. El 16,7% ocupan la categoría de Administrativos (Tabla 5). 7 Identificando dichos niveles a los Directores, a los Técnicos y Profesionales Científicos e Intelectuales y a los Técnicos y Profesionales de Apoyo. 33 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] TABLA 5. PUESTOS OCUPADOS POR LOS TITULADOS EN LAS ENTIDADES PARTICIPANTES PUESTOS OCUPADOS POR LOS TITULADOS PORCENTAJE Técnicos 52,4% Administrativos 16,7% Mandos Intermedios 12,2% Otros 9% Directivos 6,5% Comerciales 1,2% Operarios 1% Trabajadores No Cualificados ,4% Dependientes ,4% TOTAL 100% 4.1.2. Departamentos en los que se ubican los titulados universitarios Los egresados universitarios se ubican, en un 27,1% de los casos, dentro de los gabinetes Técnicos, cuyas actividades van a requerir, fundamentalmente, de personal con elevado nivel de cualificación, debido al alto nivel de especialización de las tareas que ejecutan. Como ejemplo, baste mencionar a ocupaciones como médico, profesor, psicólogo, arquitecto o consultor, entre otros (Gráfico 7). Otros departamentos con amplia representatividad de egresados son los correspondientes a Producción, con un 20,9%, y el de Administración (20,3%). GRÁFICO 7. DEPARTAMENTOS EN LOS QUE SE UBICAN LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS 0,2% 6,8% 0,2% 7,6% 15,2% 20,9% 20,3% 27,1% 1,7% Apoyo a dirección Comercial y Marketing Compras Gabinetes Técnicos Producción Recursos Humanos Administración Almacenamiento Otro 34 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] 4.1.3. Valoración de la satisfacción con la incorporación de titulados El siguiente apartado tiene como finalidad conocer el grado de satisfacción de las entidades con respecto a los titulados ya contratados en sus respectivas plantillas de trabajadores. La valoración se realizó sobre una escala de 1 a 10 y los datos muestran una repuesta media de 7,88, lo que correspondería a un notable si atendemos a una clasificación académica tradicional. La desviación típica es de 1,879, mientras que el valor más observado ha sido el 8, con un 30,6% de los casos (Gráfico 8). GRÁFICO 8. VALORACIÓN DE LA SATISFACCIÓN CON LA INCORPORACIÓN DE LOS TITULADOS 150 Frecuencia 100 50 0 0 2 4 6 8 10 12 SATISFACCIÓN INCORPORACIÓN TITULADOS Media =7,88 Desviación típica =1,879 N =490 De otro lado, no se observaron diferencias estadísticamente significativas de esta variable en relación a las características fundamentales de las entidades participantes, como el tamaño, la actividad, tipología jurídica o antigüedad, así como tampoco se observaron para el puesto desempeñado por la persona encuestada. 4.1.4. Participación en los programas de prácticas Casi 9 de cada 10 entidades encuestadas (89,2%) participa en los programas de prácticas. Es necesario, por tanto, destacar el alto porcentaje de entidades que manifiesta su interés en este tipo de actividades (Gráfico 9). Tal y como se ha puesto de manifiesto en otros trabajos (Valero, 2003), este resultado denota el interés por parte de las entidades, tanto públicas como privadas, por 35 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] participar en alguno de los diversos programas de prácticas. Su explicación podría encontrarse en que se convierten en una cantera frecuente de candidatos, con costes mínimos de formación y de selección de un lado, a la vez que permiten la proyección o impacto de la firma o entidad en su entorno económico y social más cercano. GRÁFICO 9. PARTICIPACIÓN EN LOS PROGRAMAS DE PRÁCTICAS NO 10,8% SÍ 89,2% Igualmente se observa asociación entre el tamaño de la empresa y la participación en la incorporación de universitarios en prácticas8. Así, conforme incrementa el tamaño de la entidad también lo hace la posibilidad de incorporación de alumnos en prácticas, alcanzando al 100% de las grandes empresas (Tabla 6). TABLA 6. TABLA DE CONTINGENCIA ENTRE EL TAMAÑO DE LA ENTIDAD Y LA SOLICITUD DE ESTUDIANTES EN PRÁCTICAS SOLICITUD ESTUDIANTES EN PRÁCTICAS TAMAÑO Sí No Menos de 50 empleados 86,5% 13,5% Entre 50 y 250 empleados 96,5% 3,5% Más de 250 empleados 100% ,0% 89,2% 10,8% Total 8 2 ( (2)=11,714 p<0,003 y C=0,153 p<0,003). 36 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS El promedio de estudiantes en prácticas solicitado por las entidades encuestadas es de 1,11. La desviación típica es de 0,34620 mientras que el valor más observado es de un universitario en prácticas. Por rangos (Gráfico 10), casi 8 de cada 10 entidades participantes (el 89,5%) acogieron entre 1 y 9 universitarios en prácticas durante el periodo de referencia. Tan sólo un 12,2% no acogió estudiantes en prácticas. Este dato nos abre la posibilidad de indagar en futuras investigaciones acerca de los motivos de esta situación. Finalmente, un 8,4% acogió entre 10 y 49 universitarios en prácticas. GRÁFICO 10. RANGO DE UNIVERSITARIOS ACOGIDOS EN PRÁCTICAS ENTRE LAS ENTIDADES PARTICIPANTES 8,4% 0,8% 12,2% 78,6% NINGÚN UNIVERSITARIO EN PRÁCTICAS DE 1 A 9 UNIVERSITARIOS EN PRÁCTICAS ENTRE 10 A 49 UNIVERSITARIOS EN PRÁCTICAS ENTRE 50 A 249 UNIVERSITARIOS EN PRÁCTICAS 4.1.5. Valoración de los programas de prácticas La alta valoración de los programas de prácticas se encuentra en sintonía con lo expuesto anteriormente en relación a la participación en los mismos (Gráfico 11). De este modo, nueve de cada diez de las entidades encuestadas los ha considerado de manera positiva, como buenos o muy buenos (el 59,8% y el 29,4% respectivamente). 37 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS GRÁFICO 11. VALORACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE PRÁCTICAS ENTRE LAS ENTIDADES PARTICIPANTES 70% 59,8% 60% 50% 40% 29,4% 30% 20% 9,2% 10% 1,0% 0,6% MUY MALA MALA 0% REGULAR BUENA MUY BUENA Además, estos resultados vienen a coincidir con los obtenidos en trabajos previos entre el colectivo del alumnado, donde las valoraciones son muy positivas (Valero, 2003). 4.2. Aspectos a valorar en los procesos de selección de personal 4.2.1. Titulaciones más demandadas En términos generales, las entidades consultadas han señalado en primer lugar como las titulaciones más demandadas a la licenciatura en Administración y Dirección de Empresas (14,3% de los casos), Arquitectura Técnica (9,4%) y Ciencias Empresariales (7,8%), sobre un total de 490 respuestas (Tabla 7). Una vez consultadas las empresas sobre esta cuestión se les pidió nuevamente que, a continuación, reflejaran cuáles son las titulaciones más demandadas en segundo lugar9. De este modo, se observa como las titulaciones que más demandan en segundo lugar las empresas participantes son la licenciatura en Administración y Dirección de Empresas (10,4%), Arquitectura Técnica (9,9%) y Ciencias Empresariales (8,6%), sobre un total de 463 respuestas. 9 Para este propósito se instó a los encuestados que no reflejasen la misma alternativa que en el ítem anterior (Titulación más demandada en primer lugar). 38 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS Por último, y siguiendo el mismo procedimiento, se les solicitó que nos indicaran las titulaciones más demandadas en tercer lugar. Los datos nos muestran como las entidades demandan básicamente a las titulaciones de Administración y Dirección de Empresas (11,4%), Ciencias Empresariales (8,8%) y Arquitectura Técnica (8,1%), sobre un total de 420 respuestas10. TABLA 7. TITULACIONES MÁS DEMANDADAS EN PRIMER, SEGUNDO Y TERCER LUGAR Titulaciones más demandadas en er 1 lugar (en %) Titulaciones más demandadas en 2º lugar (en %) Titulaciones más demandadas en er 3 lugar (en %) Arquitecto Técnico 9,4% 9,9% 8,1% I.T. Informática Gestión 1,8% 3,7% 3,1% I.T. Informática Sistemas 1,2% 3,5% 2,1% Arquitecto 6,5% 4,5% 1,2% Ing. Ccp 3,9% 3% 3,6% Ing. Telecomunicaciones ,6% 1,9% 1,9% Ing. Electrónica 2% 1,9% 1,2% Ing. Informática 4,7% 3,2% 3,8% 2% 2,2% 1,4% Dipl. Bibliot. y Doc. 1,4% 1,3% ,7% Dipl. CC. Empresariales 7,8% 8,6% 8,8% Dipl. Educación Social 1% ,9% 1,4% Dipl. Gest. y Admón. Publica ,6% 1,5% 2,1% Dipl. Relaciones Laborales 5,9% 4,8% 5% Dipl. Trabajo Social 1,6% 3,5% 2,6% Dipl. Turismo 1,8% 1,3% 1,4% Lic. ADE 14,3% 10,4% 11,4% Lic. ADE-Derecho 3,9% 2,6% 4,5% Ing. Químico 10 En este caso se les pidió a los encuestados que no reflejasen la misma alternativa que en los ítems anteriores referidos a las titulaciones más solicitadas en primer y segundo lugar. 39 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS (Continúa) Titulaciones más demandadas en er 1 lugar (en %) Titulaciones más demandadas en 2º lugar (en %) Titulaciones más demandadas en er 3 lugar (en %) Lic. CC Act. Física y Deporte - ,6% ,2% Lic. Ciencias Trabajo ,6% 1,3% 1,7% Lic. CC. PP. y Admón. ,4% ,2% ,7% Lic. Comun. Audiovisual ,6% ,2% ,5% Lic. Derecho 1,4% 3,5% 4,8% Lic. Documentación ,4% ,2% ,7% Lic. Economía 1,6% 4,1% 5% Lic. Inv. y Técnicas Mercado ,4% 1,5% ,75 Lic. Pedagogía ,8% ,9% 1,9% Lic. Psicología 1,4% 1,9% 1,2% Lic. Psicopedagogía ,8% ,9% 1,2% Lic. Sociología ,6% ,4% ,7% Dipl. Enfermería ,4% ,4% ,2% Dipl. Fisioterapia 2% 1,1% ,5% Dipl. Logopedia ,4% - ,2% Dipl. Terapia Ocupacional ,6% ,9% 1,4% Lic. Farmacia ,4% ,9% ,2% Lic. Medicina - ,4% ,2% Lic. Odontología ,4% ,2% ,2% Dipl. Nutr. Humana Y Dietét. ,6% ,4% - - - ,5% Dipl. Óptica Y Optometría ,6% - - Lic. Biología 1,6% 1,5% 2,4% Lic. Bioquímica ,2% ,2% 1% Lic. Cienc. Y Tec. Alimentos ,8% ,6% ,2% Lic. Ciencias Ambientales 2% ,9% 1,9% Dipl. Estadística 40 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS (Continúa) Titulaciones más demandadas en er 1 lugar (en %) Titulaciones más demandadas en 2º lugar (en %) Titulaciones más demandadas en er 3 lugar (en %) ,2% - - - ,2% - Lic. Química 1,4% 1,1% ,7% Lic. Geología ,4% - - Lic. Bellas Artes 1,2% ,4% ,7% Lic. Filología Hispánica ,4% ,4% - Lic. Filología Inglesa ,6% 1,3% 1,4% Lic. Historia Del Arte ,8% ,2% - Lic. Geografía - ,2% ,5% Lic. Historia - ,4% ,2% Lic. Traduc. e Interpretac. 1,6% 1,1% 1,2% Lic. Teoría Lit. y Lit. Comp. - ,2% - Maestro Educ. Especial ,2% ,2% ,7% Maestro Educ. Física ,2% ,2% ,5% Maestro Educ. Infantil 2,2% ,6% ,5% Maestro Educ. Primaria ,6% ,4% ,2% Maestro Lengua Extranjera - - ,2% Maestro Educación Musical - - ,2% Lic. Física Lic. Matemáticas A modo de resumen (Tabla 8), se observa como hay cinco titulaciones que son las que más se repiten como las más demandadas. De estas cinco, tres son las más repetidas (Administración y Dirección de Empresas, Arquitectura Técnica y Ciencias Empresariales) ocupando siempre los 3 primeros puestos. Destacar además como LADE repite siempre posición como la más demandada en primer, segundo y tercer lugar. Este dato reforzaría la idea de que son estas tres titulaciones las más elegidas entre las entidades consultadas. 41 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS TABLA 8. RESUMEN SOBRE LAS 5 TITULACIONES MÁS DEMANDADAS EN PRIMER, SEGUNDO Y TERCER LUGAR POR LAS ENTIDADES PARTICIPANTES ORDEN Titulaciones más er demandadas en 1 lugar Titulaciones más demandadas en 2º lugar Titulaciones más er demandadas en 3 lugar 1ª LADE (10,4%) LADE (10,4%) LADE (11,4%) 2ª Arquitectura Técnica (9,4%) Arquitectura Técnica (9,9%) Ciencias Empresariales (8,8%) 3ª Ciencias Empresariales (7,8%) Ciencias Empresariales (8,6%) Arquitectura Técnica (8,1%) 4ª Arquitectura (6,5%) Relaciones Laborales (4,8%) Relaciones Laborales (5%) 5ª Relaciones Laborales (5,9%) Arquitectura (4,5%) Economía (5%) 4.2.2. Formación de posgrado más valorada Ante la cuestión de cuál es la formación de posgrado que más valoran las empresas entre los egresados universitarios para la selección de su personal, un 48% afirma que no requieren de una formación específica entre los titulados. Este dato choca con lo encontrado en los estudios realizados con egresados, donde se observa como entre aquellos que han desarrollado una formación de posgrado, a través de la realización de un máster oficial, mostraban tasas de inserción más altas en el año posterior al egreso que aquellos con primer y segundo ciclo universitario (Valero, 2011). Entre las que si valoran la formación de posgrado, la alternativa de Administración y Dirección de Empresas (donde se ubican, entre otros, los MBA) alcanza al 9% de los casos, mientras que la preferencia por otros posgrados no especificados alcanza al 8,8% (Tabla 9). A más distancia se valora la formación en Finanzas (5,1%), en Medio ambiente y Calidad (3,5%) y en Urbanismo (3,1%). 42 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS TABLA 9. MÁSTER O POSGRADO MÁS DEMANDADO ENTRE LAS ENTIDADES PARTICIPANTES A LOS EGRESADOS UNIVERSITARIOS FORMACIÓN DE POSGRADO MÁS VALORADA Frecuencia Porcentaje Ninguno 235 48% Administración y Dirección de Empresas 44 9% Otros Postgrados 43 8,8% Finanzas 25 5,1% Medio Ambiente y/o Calidad 17 3,5% Prevención de Riesgos Laborales 15 3,1% Urbanismo 15 3,1% Marketing y Dirección Comercial 12 2,4% Actividad Sanitaria y de Servicio Social 11 2,2% Informática 11 2,2% Diseño Multimedia 11 2,2% Idiomas 10 2% Recursos Humanos 9 1,8% Edificación 7 1,4% Formación y metodología didáctica 6 1,2% Comercio Exterior 5 1% Turismo 4 ,8% Extranjería 4 ,8% Estadística 2 ,4% Energías Renovables 2 ,4% Tecnología de los Alimentos 2 ,4% Total 490 100% La valoración por un tipo u otro de posgrado va a variar en función del sector de actividad de la entidad participante (Tabla 10). Así, la formación de posgrado en Administración y Dirección Empresarial es la más valorada por las empresas que se dedican a la prestación de “Servicios técnicos y profesionales” (25%), a las “Actividades administrativas y de servicios auxiliares” (15,9%) y al “Comercio” (9,1%). 43 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] De otro lado, la formación en Finanzas es valorada, fundamentalmente, por las entidades que se dedican a la prestación de “Servicios técnicos y profesionales”, con el 48% de los casos, seguida de las “Actividades administrativas y auxiliares” (24%). Finalmente, la formación en Medio Ambiente y Calidad es también la más valorada por las entidades dedicadas a la prestación de “Servicios Técnicos”, con el 35,3%, y por las dedicadas a la “Industria” y a las “Actividades artísticas y de entretenimiento” (un 11,8% para cada una de ellas)11. TABLA 10. FORMACIÓN DE POSGRADO MÁS DEMANDADA POR LAS ÁREAS DE ACTIVIDAD MÁS RERESENTATIVAS Actividades administrativas y auxiliares Comercio Actividades artísticas Industria Construcción Inmobiliarias Otras Finanzas y seguros 25% 15,9% 9,1% 0% 6,8% 6,8% 6,8% 6,8% 0% Finanzas 48% 24% 0% 0% 0% 4% 4% 0% 8% Medio Ambiente y Calidad 35,3% 0% 0% 11,8% 11,8% 5,9% 0% 5,9% 0% ÁREA DE ACITIVIDAD Servicios Técnicos y profesionales Administración y Dirección de empresas FORMACIÓN DE POSTGRADO 4.2.3. Valoración de idiomas El idioma más valorado en la selección de personal por el 84,9% de las entidades que participan en el trabajo es el inglés. A más asistencia se observa la preferencia por “otros idiomas” no especificados, con un 2,9%, y el francés con un 2,4%. Además, un 8,6% considera que no es necesario el manejo de ningún idioma como elemento clave para seleccionar personal. Lenguas como el alemán, el ruso o las procedentes de mercados emergentes como el chino, prácticamente alcanzan una representatividad testimonial o simbólica (Tabla 11). 11 Los porcentajes mostrados se refieren al valor de los porcentajes en la fila, es decir, al valor otorgado a esa formación de posgrado en cada una de las áreas de actividad en concreto. 44 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] TABLA 11. IDIOMAS MÁS VALORADOS EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL IDIOMÁS VALORADOS Frecuencia Porcentaje Inglés 416 84,9% Ninguno 41 8,6% Otros 15 2,9% Francés 12 2,4% Italiano 2 ,4% Portugués 2 ,4% Alemán 1 ,2% Ruso 1 ,2% TOTAL 490 100% De otro lado, atendiendo a los tres sectores de actividad más representativos en nuestro estudio en las tres opciones de idioma (inglés, francés o ningún idioma), el inglés es el idioma más valorado por parte de las entidades que prestan “Servicios técnicos y profesionales” (29,6%), mientras que el francés lo es entre las entidades del sector de la “Construcción” (25%). Las entidades participantes que no requieren ningún idioma proceden, en un 23,8%, de la prestación de “Servicios técnicos” (Gráfico 12)12. GRÁFICO 12. OPCIÓN DE IDIOMA MÁS VALORADO POR SECTOR DE ACTIVIDAD DE LAS ENTIDADES PARTICIPANTES 35% 29,6% 30% 25% 25% 23,8% 16,7% 20% 16,7% 11,9% 15% 10% 9,9% 7,7% 5% 0% 0% INGLÉS SERVCIOS TÉCNICOS FRANCÉS ADMO. PÚBLICA NINGUNO CONSTRUCCIÓN 12 Los porcentajes mostrados se refieren al valor de los porcentajes en la fila, es decir, al valor otorgado a ese idioma en cada una de las áreas de actividad en concreto. 45 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS 4.2.4. Valoración de conocimientos informáticos Los conocimientos de informática más valorados en primer lugar para la selección de universitarios son los relacionados con la ofimática general (procesadores de textos, hojas de cálculo y presentaciones, entre otros), con el 62,2% de los casos (Tabla 12). Le secundan los conocimientos informáticos no especificados (10,3%) y las aplicaciones de contabilidad (6,8%). Los conocimientos informáticos más valorados en segundo lugar son los relacionados con el manejo de bases de datos (17,1%), seguido muy de cerca por las aplicaciones de contabilidad (16,2%) y la ofimática general (15,7%). En tercer lugar, se valora la importancia de las bases de datos (18,5%), el software propio de la empresa (16,3%) y la ofimática general (12%). TABLA 12. CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS MÁS VALORADOS EN PRIMER, EN SEGUNDO Y EN TERCER LUGAR CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS MÁS VALORADOS PORCENTAJE INFORMÁTICA er 1 LUGAR INFORMÁTICA 2º LUGAR INFORMÁTICA er 3 LUGAR Ofimática general 62,2% 15,7% 12% Aplicaciones de contabilidad 6,8% 16,2% 8,6% Aplicaciones de nóminas y SS.SS. 2,1% 7,8% 7,7% Aplicaciones de facturación ,4% 4,3% 8,3% Gestores de proyectos 3,5% 9,7% 8,6% Diseño multimedia 5,5% 6,4% 5,8% Bases de datos 2,9% 17,1% 18,5% Software estadístico - 1,9% 3,7% Sistemas de información geográfica 1,4% 2,1% 3,1% Software propio de la empresa 4,9% 12,4% 16,3% Otros 10,3% 6,4% 7,4% 46 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS 4.2.5. Preferencia por la universidad de origen Otro aspecto tenido en cuenta en el presente trabajo ha sido el conocer si existe alguna preferencia, de cara a la selección, por la universidad en la que el egresado ha cursado sus estudios. En este sentido un 84,1% no mostró un especial interés por universidad alguna, mientras que un 15,9% si que lo hizo. Entre estos últimos, la opción más repetida es la de la UGR, con un 12,2% (Gráfico 13). GRÁFICO 13. PREFERENCIA EN LA SELECCIÓN POR ALGUNA UNIVERSIDAD RESTO ANDALUCIA 1,2% RESTO ESPAÑA 0,8% NO 84,1% SI 15,8;% UGR 12,2% OTROS 1,6;% 4.2.6. Valoración de las variables curriculares Entendemos por variables curriculares aquellas que hacen referencia a los aspectos formativos y experienciales presentes en el currículum vitae visible de cualquier candidato, entre los que se encuentran la titulación cursada, la nota media, la formación complementaria, las prácticas profesionales o la experiencia profesional (tanto en relación con el puesto como de otro tipo). En este sentido, las entidades consultadas nos informan que las variables curriculares que más valoran para la contratación de egresados son (Tabla 13): En primer lugar, la carrera que ha cursado el candidato (con un 52,9% de los casos para esta opción). En segundo lugar, la opción más repetida es la vinculada a la Experiencia profesional relacionada (29,4% de las entidades). En tercer lugar, la más señalada es la formación complementaria (34,9%). 47 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] El expediente académico parece no tener demasiada relevancia en este tipo de procesos a la vista de los resultados obtenidos. Se cae, en cierto modo, la creencia bastante extendida que concede un papel determinante en la selección de personal a unas calificaciones brillantes, quedando demostrado en la realidad que estos aspectos no son sinónimo de mayor rendimiento para las empresas. Su influencia quedaría más bien restringida al ámbito de la investigación, tanto en el sector público como privado. TABLA 13. CARACTERÍSTICAS CURRICULARES MÁS VALORADAS EN LA CONTRATACIÓN DE EGRESADOS UNIVERSITARIOS er VALORACIÓN CCAS. CURRICULARES En 1 lugar En 2º lugar En 3 lugar er Titulación 52,9% 20,8% 11,2% Conocimientos Teóricos (Nota media expediente ) 4,7% 8,4% 9% Formación Complementaria 4,3% 23,1% 34,9% Prácticas En Empresa 5,3% 12,2% 16,7% Experiencia Profesional No Relacionada ,2% 2,9% 5,1% Experiencia Profesional Relacionada 28,8% 29,4% 18% Otro 3,9% 3,3% 5,1% Total 100% 100% 100% Si tenemos en cuenta el tamaño de la empresa, se observa como las grandes entidades, de más de 250 empleados, conceden más importancia en primer lugar a la titulación con la que cuenta el candidato y algo menos a la experiencia profesional relacionada con el puesto a la hora de la contratación de egresados, de lo que lo hacen las entidades medianas y pequeñas (Tabla 14). Una posible interpretación sería la mayor capacidad de las grandes entidades, en general, por asumir los gastos derivados de la formación del personal de nuevo ingreso frente a las entidades y empresas más pequeñas, con mayores esfuerzos para llevarlo a cabo, y que por tanto solicitan personal más experimentado profesionalmente13. En cuanto a la característica curricular más valorada en segundo lugar, también se encuentran algunas diferencias. Así, mientras que las grandes entidades valoran la 13 Los porcentajes mostrados se refieren al valor de los porcentajes en la fila, es decir, al valor otorgado a las características curriculares con arreglo al tamaño de la entidad consultada. 48 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] formación complementaria en la mayor parte de los casos, las entidades más pequeñas lo hacen de nuevo con la experiencia profesional relacionada con el puesto. Para la característica curricular más valorada en tercera opción no se observan diferencias. Así, la formación complementaria es la opción más consensuada aunque con ciertos matices como, por ejemplo, que la titulación de origen no cuente con ningún peso para las grandes entidades en la contratación de personal. TABLA 14. CARACTERÍSTICAS CURRICULARES MÁS VALORADAS EN LA CONTRATACIÓN DE UNIVERSITARIOS EN FUNCIÓN DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA CCAS. CURRICULARES TAMAÑO < 50 empleados 50- 250 empleados ORDEN TITULACIÓN CONOC. TEÓRICOS FORMAC. COMPLEM. PRÁCTICAS EMPRESA EXP. PROF. NO RELACIONADA EXP. PROF. RELACIONADA OTRO 1er lugar 50,8% 5,1% 4,9% 6,2% ,3% 28,6% 4,1% 2º lugar 20,3% 8,9% 23,2% 12,2% 3,2% 28,9% 3,2% 3er lugar 13% 9,2% 33,5% 17,3% 5,7% 17,6% 3,8% 1er lugar 55,3% 3,5% 3,5% ,0% ,0% 34,1% 3,5% 2º lugar 25,9% 5,9% 18,8% 10,6% 1,2% 34,1% 3,5% 3er lugar 8,2% 9,4% 41,2% 12,9% 2,4% 17,6% 8,2% 1 lugar 68,6% 2,9% ,0% 8,6% ,0% 17,1% 2,9% 2º lugar 14,3% 8,6% 31,4% 17,1% 2,9% 22,9% 2,9% 3er lugar ,0% 5,7% 34,3% 20% 5,7% 22,9% 11,4% er + 250 empleados 4.2.7. Valoración de los aspectos socio-demográficos La incidencia de ciertas variables de corte socio-demográfico (como la edad, el sexo, el estado civil o el lugar de residencia) inherentes a los candidatos en los procesos de selección de personal, fue considerara en el presente trabajo con la intención de intentar arrojar alguna luz sobre el peso concedido a cada una de ellas. Así pues, el ámbito geográfico de procedencia del candidato (49,6%) es la alternativa más valorada 49 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] en primer lugar. Estos datos se podrían interpretar entendiendo la cercanía del domicilio del candidato al lugar del centro de trabajo como sinónimo de mayor disponibilidad, y por ende, de mayor atractivo para el empleador al tratarse de personas que no han de desplazarse grandes distancias, con lo que redundaría indirectamente tanto en la motivación como en la satisfacción del empleado con su ocupación (Tabla 15). El primero de los factores socio-demográficos más valorados en segundo lugar durante la contratación de egresados ha sido el de la edad (38,8%). De otro lado, la existencia de cargas familiares (asociadas al estado civil) o el sexo del candidato, no suelen tener demasiada trascendencia en la selección, según se desprende de la misma Tabla. En cualquier caso, la deseabilidad social podría estar tamizando el sentido de estas respuestas. Finalmente, otros factores no especificados es la más tercera opción más destacada (45,9%). Sin embargo, un análisis más exhaustivo de esta alternativa de respuesta mostró como, para un 43,5% de las entidades consultadas que contestan de este modo, los factores socio-demográficos dejan de tener importancia. TABLA 15. CARACTERÍSTICAS SOCIO-DEMOGRÁFICAS MÁS VALORADAS EN LA CONTRATACIÓN DE EGRESADOS UNIVERSITARIOS er VALORACIÓN CCAS. SOCIODEMOGRÁFICAS En 1 lugar En 2º lugar En 3 lugar er Edad 31,4% 38,8% 8,6% Sexo 4,7% 5,1% 15,2% Estado Civil ,6% 4,5% 20,1% Lugar De Residencia 49,6% 27,3% 10,2% Otro 13,7% 24,3% 45,9% TOTAL 100% 100% 100% Atendiendo al tamaño de la entidad, la Tabla 16 nos muestra como, aunque todas ellas conceden al lugar de residencia la valoración más alta en primer lugar, las entidades de más de 250 empleados se la otorgan en mayor medida (54,3%) que las medianas (47,1%) y las pequeñas (28,4%), por ese orden. 50 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS De otro lado, mientras que la edad es valorada en segundo lugar por todas ellas con el mayor número de casos, las grandes y las pequeñas lo hacen en mayor proporción que las medianas (41,1% y 42,9%, respectivamente, frente a un 27,1% de los casos)14. TABLA 16. TABLA DE CONTINGENCIA DE LAS CARACTERÍSTICAS SOCIO-DEMOGRÁFICAS MÁS VALORADAS EN FUNCIÓN DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA CCAS. SOCIO-DEMOGRÁFICAS TAMAÑO ORDEN EDAD SEXO ESTADO CIVIL LUGAR DE RESIDENCIA OTRO 1 lugar 31,6% 5,7% ,8% 49,7% 12,2% 2º lugar er <50 empleados 41,1% 5,4% 4,9% 28,4% 20,3% er 8,4% 14,4% 19,3% 11,1% 46,7% er 1 lugar 34,1% 2,4% ,0% 47,1% 16,5% 2º lugar 3 lugar 50-250 empleados 27,1% 4,7% 4,7% 27,1% 36,5% er 7,1% 22,4% 23,5% 7,1% 40% 1 lugar er 22,9% ,0% ,0% 54,3% 22,9% 2º lugar 42,9% 2,9% ,0% 17,1% 37,1% 14,3% 5,7% 20% 8,6% 51,4% 3 lugar + 250 empleados er 3 lugar 4.2.8. Valoración de las competencias transversales en los procesos de selección de egresados universitarios En cuanto a la valoración de las competencias transversales en la selección de titulados universitarios, la motivación por el trabajo (4,71 sobre 5), la responsabilidad (4,64) y la capacidad de trabajo en equipo (4,58), ocupan las posiciones más elevadas (Tabla 17). También destacan otras competencias como la capacidad en la resolución de problemas (4,43) y la capacidad por el aprendizaje continuo (4,40). Además, las entidades consultadas le conceden una puntuación considerable a la comunicación oral y escrita (4,30), a la organización y a la planificación (4,29), al compromiso ético (4,25), a la preocupación por la calidad y la mejora (4,22) y la adaptación al cambio (4,21). 14 Los valores mostrados hacen referencia al porcentaje observado en la fila, es decir, al valor otorgado a las variables sociodemográficas en función del tamaño de la empresa. 51 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] En el RESULTADOS otro extremo se sitúan la capacidad para negociar eficazmente (3,49), el liderazgo y la coordinación de equipos (3,5) y la capacidad para el trabajo autónomo (3,81). A similares resultados llegan otros que abordan el estudio de las competencias transversales con población universitaria, como el de la Universidad de La Coruña (2008) o el de la Universidad de La Laguna (2008), donde la motivación hacia el trabajo aparece siempre como una de las dos competencias transversales con más alta puntuación. Además, la responsabilidad aparece como la competencia más valorada para el primero de los trabajos citados. En los Anexos del 4, al 10 del presente trabajo se puede observar la valoración sobre las competencias desagregadas a nivel de tamaño de la empresa y por áreas de actividad económica más representativas, donde destaca la concordancia existente en la valoración concedida, tanto de las más puntuadas como de las que lo son menos. 52 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] TABLA 17. VALORACIÓN DE COMPETENCIAS TRANSVERSALES EN LA SELECCIÓN DE TITULADOS UNIVERSITARIOS VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES PARA LA SELECCIÓN DE EGRESADOS Media Desv. típ. Motivación por el trabajo 4,71 ,585 Responsabilidad 4,64 ,635 Capacidad de trabajo en equipo 4,58 ,720 Capacidad en la resolución de problemas 4,43 ,737 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,40 ,709 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,30 ,750 Capacidad de organización y planificación 4,29 ,800 Compromiso ético 4,25 ,966 Preocupación por la calidad y la mejora 4,22 ,820 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,21 ,840 Capacidad de análisis y síntesis 4,14 ,837 Aplicabilidad de conocimientos 4,11 ,809 Búsqueda y gestión de la información 3,99 ,863 Creatividad e innovación 3,97 ,936 Habilidades interpersonales 3,96 ,805 Capacidad para rendir bajo presión 3,96 ,982 Capacidad en la toma de decisiones 3,90 ,897 Capacidad por el trabajo autónomo 3,81 1,041 Liderazgo y coordinación de equipos 3,50 ,997 Capacidad para negociar eficazmente 3,49 1,082 4.2.9. Valoración de déficits formativos Casi la mitad de las entidades consultadas (49%) encuentran déficits formativos entre los egresados que participan en sus procesos de selección. Un 28,6% de las mismas no los observa, mientras que un 22,4% no los sabe identificar (Gráfico 14). 53 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] Así, entre los que si observan déficits formativos, el más recurrente es la formación práctica asociada al título, con el que un 34,5%. A gran distancia se ubican la formación en idiomas (4,5%) y la formación específica para el puesto (4,3%). GRÁFICO 14. PERCEPCIÓN DE DÉFICTIS FORMATIVOS ENTRE LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS NS/NC 29% 34,5% SI 49% 4,3% NO 22,4% 4,5% 2,9% 1,8% 1% No NS/NC Si Form. Teórica Si Form. Práctica Si Form. Específica Si Idiomas Si Informática Si Otros Atendiendo ahora al área de actividad de la entidad consultada, según nos muestra la Tabla 18, aquellas que más déficits formativos encuentran son procedentes del sector de la Hostelería y el Turismo (71,4%), mientras que las del sector del Comercio las que menos (37,5%)15. 15 Los valores mostrados hacen referencia al porcentaje observado en la fila, es decir, a la percepción de déficit formativo atendiendo al área de actividad de la entidad consultada. 54 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] TABLA 18. TABLA DE CONTINGENCIA ENTRE LA ACTIVIDAD ECÓNÓMICA Y LA PERCEPCIÓN DE DÉFICITIS FORMATIVOS ENCUENTRA DÉFICITIS FORMATIVOS ACTIVIDAD ECONÓMICA SI NO NS/NC Actividades administrativas y servicios auxiliares 40,5% 16,2% 43,2% Actividades artísticas, recreativas y de entretenimiento 40% 20% 40% Actividades financieras y de seguros 60% 30% 10% Actividades inmobiliarias 54,5% 27,3% 18,2% Servicios profesionales y técnicos 51,4% 23,9% 24,6% Actividades sanitarias y de servicios sociales 45,5% 31,8% 22,7% Administración pública 37,5% 50% 12,5% Comercio 40,9% 36,4% 22,7% Construcción 45,5% 36,4% 18,2% Educación 60,6% 27,3% 12,1% Hostelería y Turismo 71,4% 14,3% 14,3% Industria manufacturera 50% 25% 25% Información y comunicaciones 64,3% 21,4% 14,3% Asociaciones 46,9% 25% 28,1% Otras Actividades Empresariales 40% 30% 30% Por área de actividad de la entidad (Tabla 19), las dedicadas al sector Hostería y Turismo son las que más deficiencias encuentran en la formación práctica asociada a la titulación (100% de los casos de esta actividad), junto al sector de la construcción (90%). De otro lado, las asociaciones son las que más destacan los déficits en la formación teórica (11,1%), mientras que las entidades que se decidan a otras actividades empresariales señalan con mayor frecuencia como deficitaria a la formación específica (50%). Finalmente, las empresas del sector de la información y las comunicaciones, donde se ubican la mayoría de las entidades del sector de las NNTT, son las que más señalan deficiencias en idiomas (33,3%). 55 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS TABLA 19. TABLA DE CONTINGENCIA ENTRE LA ACTIVIDAD ECÓNÓMICA DE LA ENTIDAD Y LOS DÉFICITIS FORMATIVOS OBSERVADOS ENTRE LOS EGRESADOS16 DÉFICITS FORMATIVOS OBSERVADOS ENTRE LOS EGRESADOS ACTIVIDAD ECONÓMICA FORMACIÓN TEÓRICA (asociada al título) FORMACIÓN PRÁCTICA (asociada al título) FORMACIÓN ESPECÍFICA IDIOMAS INFORMÁTICA Otro Act. administrativas 6,7% 86,7% 6,7% ,0% ,0% ,0% Act. Artísticas y recreativas ,0% 66,7% 16,7% 16,7% ,0% ,0% Act. financieras y de seguros ,0% 50% 16,7% 16,7% 16,7% ,0% Actividades inmobiliarias ,0% 83,3% 16,7% ,0% ,0% ,0% Servicios técnicos y profesionales 7,0% 74,6% 4,2% 8,5% 2,8% 2,8 % Act. Sanitarias y de SS SS 10% 60% 30,0% ,0% ,0% ,0% Admón. pública 5,6% 77,8% 11,1% ,0% 5,6% ,0% Comercio ,0% 88,9% ,0% ,0% 11,1% ,0% Construcción 5% 90,0% ,0% 5,0% ,0% ,0% Educación ,0% 75% ,0% 5,0% ,0% 20% Hostelería y Turismo ,0% 100% ,0% ,0% ,0% ,0% Industria manufacturera 7,1% 57,1% 14,3% 21,4% ,0% ,0% Información y comunicaciones 11,1% 44,4% 11,1% 33,3% ,0% ,0% Asociaciones 13,3% 53,3% 20,0% 13,3% ,0% ,0% Otras ,0% 50% 50,0% ,0% ,0% ,0% 4.2.10. Valoración de los déficits en competencias transversales Los mayores déficits en competencias transversales apreciados por las entidades durante los procesos de selección entre egresados universitarios se dan en la capacidad para la toma de decisiones (3,1 sobre 5, siendo 1 poco y 5 mucho déficit), en la capacidad para la negociación eficaz (3), resolución de problemas (2,93) y liderazgo y coordinación de equipos (2,91). Son tres de estas cuatro competencias las que, precisamente, menos se valoran en la selección de personal. La excepción la 16 Los valores mostrados hacen referencia al valor de la casilla en la fila. De este modo, se refleja el porcentaje de déficit formativo observado en función del área de actividad de las entidades consultadas. 56 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] constituye la capacidad en la resolución de problemas que, además de ser altamente valorada, se le atribuye un déficit importante (Tabla 20). En el otro lado, los menores déficits en competencias se observan en la capacidad para el aprendizaje continuo (2,34), el compromiso ético y la capacidad de trabajo en equipo (ambas con un 2,36), junto a la búsqueda y gestión de la información (2,44). De éstas, la capacidad para el trabajo en equipo y la capacidad para el aprendizaje continuo, y, algo más distanciado el compromiso ético, eran altamente valoradas en la selección de los egresados universitarios. TABLA 20. DÉFICITS EN COMPETENCIAS TRANSVERSALES OBSERVADOS EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓN DE EGRESADOS DÉFICITS EN COMPETENCIAS TRANSVERSALES EN EGRESADOS UNIVERSITARIOS DURANTE LOS PROCESOS SELECTIVOS Media Desv. típ. Capacidad en la toma de decisiones 3,10 1,124 Capacidad para negociar eficazmente 3,00 1,124 Capacidad en la resolución de problemas 2,93 1,145 Liderazgo y coordinación de equipos 2,91 1,115 Capacidad para rendir bajo presión 2,86 1,127 Capacidad por el trabajo autónomo 2,84 1,086 Creatividad e innovación 2,77 1,070 Aplicabilidad de conocimientos 2,75 1,121 Capacidad de comunicación oral y escrita 2,72 1,153 Capacidad de análisis y síntesis 2,72 1,082 Capacidad de organización y planificación 2,70 1,035 Preocupación por la calidad y la mejora 2,68 1,162 Responsabilidad 2,52 1,143 Motivación por el trabajo 2,48 1,242 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 2,48 1,063 Habilidades interpersonales 2,47 ,951 Búsqueda y gestión de la información 2,44 1,088 Capacidad de trabajo en equipo 2,36 1,106 Compromiso ético 2,36 1,084 Capacidad por el aprendizaje continuo 2,34 1,035 Igualmente, para aquellos lectores que quieran profundizar en el tema, en los anexos del 11 al 17 pueden consultar las tablas que muestran los déficits competenciales desagregados tanto por tamaño de la entidad como por las áreas de actividad económica más representativas. 57 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] Así las cosas, parece oportuno afirmar que aquellas competencias en las que mayores déficits se observan son, asimismo, las menos valoradas en la selección de egresados, mientras que las más valoradas, no son necesariamente, entre las que se percibe un mayor déficit. Así por ejemplo, obsérvese como la competencia capacidad para negociar eficazmente ocupa la segunda posición entre las más deficitarias, mientras que lo hace en la vigésima posición entre las más valoradas, o como la capacidad de trabajo en equipo, que ocupa la tercera posición entre las altamente valoradas se sitúa como la decimoctava más deficitaria (Tabla 21)17. TABLA 21. COMPARACIÓN ENTRE LOS DÉFICITS COMPETENCIALES Y LA VALORACIÓN DE COMPETENCIAS DURANTE LA SELECCIÓN DE EGRESADOS COMPETENCIAS TRANSVERSALES DÉFICITS EN COMPETENCIAS VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS Orden Media Orden Media Capacidad en la toma de decisiones 1º 3,1 17º 3,9 Capacidad para negociar eficazmente 2º 3 20º 3,49 Capacidad en la resolución de problemas 3º 2,93 4º 4,43 Liderazgo y coordinación de equipos 4º 2,91 19º 3,5 Capacidad para rendir bajo presión 5º 2,86 16º 3,96 Capacidad por el trabajo autónomo 6º 2,84 18º 3,81 Creatividad e innovación 7º 2,77 14º 3,97 Aplicabilidad de conocimientos 8º 2,75 12º 4,11 Capacidad de comunicación oral y escrita 9º 2,72 6º 4,3 Capacidad de análisis y síntesis 10º 2,72 11º 4,14 Capacidad de organización y planificación 11º 2,7 7º 4,29 Preocupación por la calidad y la mejora 12º 2,68 9º 4,22 Responsabilidad 13º 2,52 2º 4,64 Motivación por el trabajo 14º 2,48 1º 4,71 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 15º 2,48 10º 4,21 Habilidades interpersonales 16º 2,47 15º 3,96 Búsqueda y gestión de la información 17º 2,44 13º 3,99 Capacidad de trabajo en equipo 18º 2,36 3º 4,58 Compromiso ético 19º 2,36 8º 4,25 Capacidad por el aprendizaje continuo 20º 2,34 5º 4,4 17 La excepción a esta tendencia la constituye la competencia capacidad en la resolución de problemas, ocupando el tercer puesto entre las deficitarias y el cuarto entre las más valoradas. 58 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] Más específicamente, la siguiente tabla, nos muestra el diferencial o gap entre la valoración de las competencias requeridas y las deficitarias (Tabla 22), Donde se observan las mayores diferencias es en las competencias motivación para el trabajo (2,23 puntos), en la capacidad de trabajo en equipo (2,22 puntos), y en la responsabilidad (2,12 puntos). Además, solo existe un ítem en el que las diferencias son inferiores a 0,5 puntos (capacidad para negociar eficazmente). TABLA 22. DIFERENCIAS ENTRE LA VALORACIÓN DE COMPETENCIAS Y LOS DÉFICITS EN COMPETENCIAS DURANTE LA SELECCIÓN DE EGRESADOS VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DÉFICITS EN COMPETENCIAS Media Media Capacidad para negociar eficazmente 3,49 3 +0,49 Liderazgo y coordinación de equipos 3,50 2,91 +0,6 Capacidad en la toma de decisiones 3,9 3,1 +0,8 Capacidad por el trabajo autónomo 3,81 2,84 +0,97 Capacidad para rendir bajo presión 3,96 2,86 +1,1 Creatividad e innovación 3,97 2,77 +1,2 Aplicabilidad de conocimientos 4,11 2,75 +1,36 Capacidad de análisis y síntesis 4,14 2,72 +1,42 Habilidades interpersonales 3,96 2,47 +1,49 Capacidad en la resolución de problemas 4,43 2,93 +1,5 Preocupación por la calidad y la mejora 4,22 2,68 +1,54 Búsqueda y gestión de la información 3,99 2,44 +1,55 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,3 2,72 +1,58 Capacidad de organización y planificación 4,29 2,70 +1,59 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,21 2,48 +1,73 Compromiso ético 4,25 2,36 +1,89 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,40 2,34 +2,06 Responsabilidad 4,64 2,52 +2,12 Capacidad de trabajo en equipo 4,58 2,36 +2,22 Motivación por el trabajo 4,71 2,48 +2,23 COMPETENCIAS Gap TRANSVERSALES 59 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS 4.3. Procesos de selección aplicados 4.3.1. Canales de selección de personal más habituales Ante la pregunta de cuáles son los canales de selección más habituales para la captación de candidatos (Tabla 23), el 26,9% de las entidades encuestadas afirma que la primera opción la constituyen las prácticas en empresa, es decir, se elige de entre las personas que han tenido una estancia formativa anterior en esa entidad. Le secunda la alternativa de seleccionar entre los trabajadores de la propia entidad (promoción interna), con un 17% y, finalmente, se recurre a las redes de contactos personales (16,5%)18. Cabe destacar de estos resultados como la propia relación “profesional” directa en la entidad (obtenida bien a través de las prácticas, o bien a través de pertenecer ya a la propia entidad como trabajador de la misma) se convierten en la fórmula de reclutamiento y/o selección más habituales. Junto a estas, la red de contactos se consolida como una de las alternativas más fiables para el acceso al empleo, tal y como muestran otros estudios similares19. Además de esto, la irrupción de las redes sociales ha supuesto una “revolución” tanto en la búsqueda de empleo como en la selección de personal, tanto para el candidato, que consigue hacerse de este modo más visible, como para las empresas, al contar con sistemas de rastreo sobre la imagen de los propios candidatos. Así, diferentes trabajos, como el llevado a cabo por la consultora Unique20 inciden en la importancia de la red 2.0 en la selección de candidatos. También sorprende en este caso la escasa relevancia asignada a las autocandidaturas (o autocandidaturas espontáneas), refiriéndonos a aquellas que suceden cuando el candidato presenta su candidatura a entidades en las que a priori no se encuentra 18 Dado el carácter particular de los modos de acceso a la función pública, han sido excluidos del presente análisis todas aquellas entidades que cumplían con esta condición. 19 García L. (2008b); Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía (1999). 20 Este trabajo pone de manifiesto como un 49% de los responsables de selección de personal de empresas españolas, pertenecientes a diversos sectores y de características y tamaño heterogéneo, afirman utilizar las redes sociales para el desempeño de su actividad profesional, el 32% afirma buscar activamente a personas y perfiles que puedan encajar con el proceso de selección y un 24% se decanta por utilizarlas para contrastar referencias de candidatos (Citado en Capital Humano nº 248). 60 RESULTADOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ningún proceso selectivo abierto, con tan solo un 2% de lo casos contemplándola como primera opción. La incidencia de los intermediarios formales en el mercado laboral es igualmente limitada en la captación de candidatos, según nos informan las entidades consultadas, durante este tipo de procesos, siendo muy similar a la de Internet (con un 8,1% y un 7,2% respectivamente). En cuanto a los canales de selección elegidos en segundo lugar, la opción más votada sigue siendo para las prácticas en empresa (20,2%), seguido muy de cerca por los contactos personales (20%) y la promoción interna (12,9%). TABLA 23. CANALES DE SELECCIÓN SEGUIDOS POR LAS ENTIDADES er CANALES DE SELECCIÓN DE PERSONAL En 1 lugar En 2º lugar Anuncios en prensa 2,3% 5,4% Propia empresa 17% 12,9% Intermediarios públicos del mercado de trabajo (INEM, Agencias Privadas de Colocación, etc...) 8,1% 9,8% Departamento propio de Recursos Humanos 14,5% 8,4% Empresas de Selección de Personal 2% 3,2% Empresas de Trabajo Temporal ,5% 1,1% Prácticas en empresa 26,9% 20,2% Contactos personales 16,5% 20% Autocandidaturas 2% 8,2% Internet 7,2% 7,5% Otro 2,9% 3,4% Total 100% 100% Así mismo, se observa asociación de los canales de selección de candidatos más habituales en primer lugar para el sector de actividad económica desarrollado por la entidad21. De este modo, destacamos como entre las actividades económicas más representativas22, aquellas entidades que prestan servicios administrativos y auxiliares, son las que más recurren como primera opción a las prácticas en empresas (35,1%), así como al reclutamiento interno (24,3%). Mientras, entre las que prestan 21 22 (170)=269,98 p<0,000 y C=0,616 p<0,000 Quedan excluidos de nuevo de este análisis los organismos públicos. 2 61 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS servicios técnicos y profesionales, se recurre en mayor medida que en las demás a los contactos personales (22,5%). Las entidades del sector de la construcción son las que con más frecuencia recurren a los departamentos propios de recursos humanos para la selección de su personal. Entre las del sector de educación, destaca el porcentaje de las que recurren a intermediarios públicos (como por ejemplo el Servicio Andaluz de Empleo o las Agencias Privadas de Colocación, entre otros) para seleccionar a su personal (13,3%), siendo el más alto de todas las representadas, según nos muestra la Tabla 24. TABLA 24. TABLA DE CONTIGENCIA ENTRE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA Y EL CANAL DE SELECCIÓN DE PERSONAL MÁS UTILIZADO EN PRIMER LUGAR23 CANALES DE SELECCIÓN DE er PERSONAL 1 LUGAR ACTIVIDADES ECONÓMICAS MÁS REPRESENTATIVAS Act. administrativ as Servicios profesionales Construcció n Educación Anuncios en prensa 2,7% ,7% 2,3% 3,3% Propia empresa 24,3% 15,9% ,0% 10% Intermediarios públicos 5,4% 4,3% 9,1% 13,3% Recursos Humanos 10,8% 7,2% 22,7% 6,7% Empresas de Selección 0% ,7% 4,5% ,0% ETTs 0% ,0% ,0% ,0% Prácticas en empresas 35,1% 34,1% 4,5% 36,7% Contactos personales 13,5% 22,5% 20,5% 20% Autocandidaturas 2,7% 2,9% ,0% ,0% Internet 5,4% 8% 6,8% 6,7% Otro 0% 3,6% 4,5% 3,3% TOTAL 100% 100% 100% 100% Atendiendo ahora al número de trabajadores (Tabla 25), se observa asociación estadística24, de modo que cuanto más crece en plantilla, menos se recurre, tanto a las prácticas en empresa como a la red de contactos y sí más a los departamentos 23 24 Los valores hacen referencia al valor de la casilla en la fila. 2 (20)=142,392 p<0,000 y C=0,494 p<0,000 62 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS propios de recursos humanos, alcanzando a más de la mitad de los casos en aquellas entidades que cuentan con más de 250 empleados (54,8%). TABLA 25. TABLA DE CONTIGENCIA ENTRE EL TAMAÑO DE LA ENTIDAD Y EL CANAL DE SELECCIÓN DE PERSONAL MÁS UTILIZADO EN PRIMER LUGAR TAMAÑO CANALES DE SELECCIÓN DE er PERSONAL 1 LUGAR Menos de 50 empleados Entre 50 y 250 empleados Más de 250 empleados Anuncios en prensa 2,3% 3,2% ,0% Propia empresa 16,9% 17,7% 16,1% Intermediarios públicos del mercado de trabajo 8,3% 9,7% 3,2% Departamento propio de Recursos Humanos 7,2% 35,5% 54,8% Empresas de Selección de Personal 1,4% 6,5% ,0% Empresas de Trabajo Temporal ,0% ,0% 6,5% Prácticas en empresa 32,7% 6,5% 3,2% Contactos personales 19,5% 8,1% ,0% Autocandidaturas 2,6% ,0% ,0% Internet 5,7% 11,3% 16,1% Otro 3,4% 1,6% ,0% TOTAL 100% 100% 100% 4.3.2. Pruebas de selección de personal aplicadas Para más de 7 de cada diez entidades consultadas (73,8%), la entrevista de trabajo se convierte en la prueba más importante en primera opción para determinar el grado de ajuste de los candidatos con los puestos ofertados (Tabla 26). Dado el considerable peso en la selección de personal que adquiere esta prueba, y dado el enorme interés que despierta entre los egresados y estudiantes de últimos cursos, se incentiva en la participación de diferentes talleres y seminarios temáticos entre los universitarios de la UGR, con la intención de adquirir y desarrollar aquellas habilidades que les permitan afrontar con ciertas garantías este tipo de situaciones. En este sentido, el manejo de los aspectos involucrados en la comunicación (verbal y no verbal), el “marketing” 63 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS personal, las habilidades interpersonales, la capacidad negociadora, la transmisión de una imagen positiva, así como de la propia competencia laboral, se convierten en elementos decisivos. Entre las pruebas de selección más usuales en segunda opción se observan a las pruebas profesionales, con un 52,5%, donde se incorporan las pruebas que evalúan los conocimientos propios de las profesiones tales como exámenes, ejercicios de simulación en el puesto, de idiomas o de informática. Por último, las pruebas psicotécnicas, es decir, aquellas que evalúan el potencial del candidato a través de la medición objetiva de ciertas variables, con un 41,9%, se convierten en la primera de las que más se usan como tercera opción durante un proceso selectivo. Posiblemente, la necesaria formación psicológica previa para su aplicación e interpretación puedan estar condicionando su uso. TABLA 26. PRUEBAS DE SELECCIÓN APLICADAS MÁS HABITUALES EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL er PRUEBAS DE SELECCIÓN MÁS HABITUALES En 1 lugar En 2º lugar En 3 lugar er Pruebas Profesionales (Evaluación de conocimientos, simulaciones en el puesto, idiomas, informática...) 20,1% 52,5% 19,5% Pruebas Psicotécnicas (Actitudes, Personalidad, Aptitudes, Inteligencia,...) 5,2% 15,4% 41,9% Dinámicas Grupales ,9% 6,8% 23,1% Entrevistas De Selección 73,8% 25,3% 15,6% TOTAL 100% 100% 100% 4.3.3. Tipo de contrato más habitual El contrato de trabajo al que se recurre con mayor frecuencia es el temporal, alcanzando al 49,1% de los casos (Gráfico 15). Dentro de este tipo de contratos estamos haciendo referencia a aquellos entre los que se incluyen el de obra o servicio, el eventual por circunstancias de la producción o el de interinidad, entre otros. Este resultado se encuentra en la misma línea de lo que se observa en otros estudios llevados a cabos con población universitaria (Valero, 2011) o con la población en 64 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS general, donde sigue siendo la alternativa contractual más frecuente entre los empleadores, pero con una diferencia considerable en las proporciones encontradas25. Le secundan los contratos formativos, como por ejemplo el contrato en prácticas, cuya finalidad es la de incentivar la incorporación de titulados en las empresas para que adquieran experiencia laboral, con un 28,7% de los casos. El 20% de las entidades participantes recurre al contrato indefinido. Este resultado tiene una cierta importancia, pues las proporciones son sensiblemente superiores a las observadas en el estudio citado anteriormente, donde su incidencia afecta entre el 8% y el 9% en las promociones del 2005 al 2008. El contrato mercantil apenas tiene una incidencia del 2,5% de los casos. GRÁFICO 15. TIPO DE CONTRATO MÁS HABITUAL 2,5% 19,7% 28,7% INDEFINIDO TEMPORAL 49,1% FORMATIVOS MERCANTIL 4.4. Posibles vías de colaboración Según se establece en el Plan Estratégico del Centro de Promoción de Empleo y Prácticas de la Universidad de Granada, su misión consiste en: 25 En este trabajo se encontró un 91% de temporalidad en el primer contrato obtenido tras la titulación de la promoción 2007-08. 65 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS “… mejorar las posibilidades de inserción laboral de los Universitarios/as. Para ello, desarrolla actividades que estrechan vínculos entre la Universidad y la sociedad en materia de empleo y facilitan el conocimiento de las necesidades y oportunidades de ambas partes.” Más en concreto, en el Eje 4 se establece como Objetivo 2 el “estrechamiento de los vínculos con los empleadores”, estableciendo como una de sus metas “el fidelizar e incrementar el número de entidades colaboradoras”, desarrollando, entre otras, las “actividades de formación dirigidas a las empresas”. Así pues, el presente estudio, sensible a este objetivo, actúa como canalizador y herramienta que recaba información en las entidades participantes sobre aquellos aspectos formativos en los que estarían interesados en recibir desde la UGR. Se pretende contribuir de esta forma al incremento y desarrollo de la competitividad del capital humano y por extensión, del de nuestras entidades usuarias. En este sentido, la mitad de las entidades encuestadas (el 50%) estarían interesadas en recibir algún tipo de formación por parte de la UGR (Gráfico 14). GRÁFICO 16. INTERÉS EN RECIBIR FORMACIÓN DESDE LA UGR SÍ 50% NO 50% Casi una de cada 4 entidades no especifica claramente la actividad formativa que estaría dispuesta en recibir desde la UGR, dispersando así su respuesta. Sin embargo, un 11% tienen especial interés en al área de finanzas, y un 8,6% lo tienen en la formación sanitaria y de servicios sociales a la par que en los idiomas. Recursos Humanos (7,8%) e informática (7,3%) son las dos otras áreas en las que muestran mayor interés (Tabla 27). 66 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] RESULTADOS TABLA 27. ÁREAS INTERES POR PARTE DE LAS ENTIDADES USUARIAS EN RECIBIR FORMACIÓN DESDE LA UGR ÁREAS DE FORMACIÓN Porcentaje Otros 24,5% Finanzas 11% Actividad sanitaria y de servicio social 8,6% Idiomas 8,6% Recursos Humanos 7,8% Informática 7,3% Administración y dirección de empresas 5,7% Medio Ambiente y Calidad 5,7% Edificación 5,7% Marketing y Dirección comercial 5,3% Tecnología de los Alimentos 2% Diseño Multimedia 1,6% Urbanismo 1,6% Energías Renovables 1,2% Comercio Exterior 1,2% Prevención de Riesgos Laborales ,8% Formación y Orientación laboral ,8% Turismo ,4% 67 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] 5. CONCLUSIONES CONCLUSIONES A pesar de la amplia variabilidad y amplitud de los resultados expuestos anteriormente, intentaremos ofrecer una recopilación de las conclusiones más interesantes: En similitud a lo encontrado en otros estudios desarrollados desde el Observatorio Ocupacional, las condiciones laborales de los egresados universitarios han sufrido un empeoramiento constante con el transcurso de los años, en sintonía con el agudizamiento de la crisis económica actual. Así, durante el año 2010 se produce una caída en cuanto al volumen de contratación con respecto al 2009, según nos indican las entidades consultadas. De este modo, descienden todos los rangos de contratación y se incrementa el intervalo de las no contrataciones en 31,7 puntos porcentuales (del 6,7% al 38,4%). Sin embargo, a pesar de la grave situación económica y de la disminución de egresados en plantilla, las entidades consultadas muestran una alta satisfacción con la incorporación de titulados universitarios, alcanzando una puntuación cercana al notable alto (7,88 sobre 10). Más de siete de cada diez de estos egresados se encuentra desempeñando un puesto de trabajo con arreglo a su nivel de formación, al desarrollarlos como parte de la dirección (6,5%), dentro del cuadro intermedio de mandos (12,2%) o en la parte técnica (52,4%). Los programas de prácticas desarrollados desde la UGR suscitan enorme interés en la práctica totalidad de las entidades consultadas, con un 89% de participación general y alcanzando al 100% cuando se trata de grandes empresas. Tan solo un 12% de las mismas ha dejado de incorporar a universitarios en prácticas en los dos últimos años. Las entidades consultadas muestran mayor interés durante el periodo de referencia (años 2009 y 2010), por las titulaciones de Administración y Dirección de Empresas, Ciencias Empresariales y Arquitectura. Además, se da 69 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] CONCLUSIONES la circunstancia de que se trata de carreras con elevado número de egresados por curso académico, sobre todo en la titulación de LADE, según nos indican estudios previos (Valero, 2011). La todavía alta representatividad del sector de la construcción en el momento de la consulta, al inicio de la crisis, junto a la versatilidad demostrada durante largo tiempo, que desde la perspectiva del empleador, tienen las titulaciones del área empresarial, podrían estar explicando estos resultados. El manejo de las competencias lingüísticas e informáticas (en inglés y en ofimática en general como las más valoradas), tienen un peso destacado en la selección de personal universitario. Sin embargo, la posesión de algún tipo de formación de postgrado en concreto, no resulta especialmente atractiva, puesto que casi la mitad de las entidades consultadas (48%), afirma no requerirla en la incorporación de los titulados. Estos datos contrastan con lo observado en otros trabajos (Valero, 2011), donde los egresados de algún máster oficial en la UGR, parecen contar con un perfil más atractivo para la contratación a la vista de los datos de inserción alcanzados con respecto a los que no los tienen cursados este tipo de estudios de especialización. Por orden, la titulación cursada, la experiencia profesional relacionada y la formación complementaria se convierten en las variables vinculadas al curriculum que más valoran las entidades. Existe una alta coincidencia en la consideración de los déficits formativos en los titulados universitarios, donde una de cada dos entidades afirma percibir alguno, sobre todo en la formación práctica asociada al título, con el 34,5% de los casos. Uno de los aspectos que más interés nos despertaba desde el principio en el presente trabajo era el de conocer la valoración otorgada a las competencias transversales durante los procesos de selección. Así, han destacado la motivación por el trabajo, la responsabilidad, la capacidad de trabajo en equipo, en la resolución de problemas y en el aprendizaje continuo como las competencias más atractivas para los empleadores. Estos resultados concuerdan parcialmente con lo encontrado en los estudios de las universidades de la Coruña (Freire, 2008) y de La Laguna (García, 2008b). 70 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] CONCLUSIONES De otro lado, las competencias en las que mayor dificultad observan las empresas al seleccionar a sus candidatos, son las relacionadas con la capacidad para la toma de decisiones, la negociación eficaz, la resolución de problemas, la capacidad de liderazgo y coordinación de equipos. Se hace necesario destacar también como las competencias más valoradas no coinciden con las que se consideraron más deficitarias. Así, para las empresas, las competencias más apreciadas (motivación por el trabajo, responsabilidad, capacidad de trabajo en equipo, resolución de problemas y aprendizaje continuo) son entre las que menos deficiencias se observa. Al contrario, también sucede la misma tendencia, de modo que las competencias más deficientes (capacidad para la toma de decisiones, negociación eficaz, liderazgo y coordinación de equipos) son, a su vez, las menos consideradas en la selección de universitarios. Así pues, una lectura de este resultado apuntaría a como los universitarios cuentan con un nivel de competencias transversales bastante adecuado a las exigencias de las empresas. Cuando las entidades consultadas tienen la necesidad de incorporar personal a su plantilla recurren en un primer momento a las personas que realizan o han realizado prácticas junto a la promoción interna como medio de canal de selección. Una vez agotadas estas vías, la red de contactos se configura como una alternativa habitual, en la línea de lo encontrado en otros trabajos (Instituto de Cartografía y Estadística de Andalucía, 1999; García, 2008b; ANECA, 2004b). A la importancia de las redes de contactos derivadas directamente de la interacción presencial, habría que añadir actualmente los derivados directamente de la red 2.0 (redes sociales y de las redes sociales profesionales), de los que actualmente no contamos con datos objetivos y que sería interesante incorporar en los futuros trabajos, a la luz de la proliferación de artículos publicados sobre el tema. La entrevista se convierte en la prueba de selección más elegida como primera opción, dado cuenta de la enorme importancia que los aspectos relacionados con las impresiones sociales, la comunicación verbal y no verbal, y el “marketing personal” generan entre los empleadores, por lo que los candidatos deberán contar con aquellos recursos que les permitan afrontar exitosamente este tipo de situaciones. 71 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] CONCLUSIONES La contratación indefinida, según nos informan las entidades consultadas, alcanza unas cotas del 20%, dato que sorprende pues se sitúa muy por encima de lo observado en otros trabajos con población universitaria, donde se ubicaba entre el 8% y el 12% (Valero, 2011). Por último, a la mitad de las entidades consultadas les interesaría recibir formación por parte de la UGR, de la que podemos destacar la relacionada con el área de finanzas, el sanitario y los idiomas. 72 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] CONCLUSIONES 73 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] BIBLIOGRAFÍA 6. BIBLOGRAFÍA o Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y la Acreditación (2007). El Profesional Flexible en la Sociedad del Conocimiento. Madrid. ANECA. o Alcántara. A. (2006). La red de contactos. Consejería de Educación. Junta de Andalucía. o Boyatzis, R.E (1982). The competent manager: a model for effective managers. New York. John Willey & Sons. o García L. (2008b). ¿Qué demandan las empresas de los titulados universitarios? Análisis desde la perspectiva del empresariado sobre el empresariado sobre el proceso de selección de los jóvenes titulados y sus competencias. La Laguna: Fundación Canaria Empresa Universidad de la Laguna. o Freire, M.J. (2008). Competencias profesionales de los universitarios. Consejo Social de la Universidad de la Coruña. Impresores de Galicia. o Goleman, D. (1995). Emotional intelligence. New York: Bantam Books. o Herrera, M. (1997). ¿Cómo funcionan las organizaciones del tercer sector?, análisis de la estructura y de las dinámicas educativas. Gestión y análisis de políticas públicas, INAP, 9, 69-94. o McClelland, D.C. (1973). Testing for competente rather than “intelligence”. American Psychologist, 28, 1-14. 75 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] o BIBLIOGRAFÍA Instituto Andaluz de Administración Pública (2010). Diccionario de Competencias Genéricas de la Junta de Andalucía. Consejería de Hacienda y Administración Pública. o Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía (1999). Encuesta a empresas sobre tendencias del mercado laboral. Consejería de Economía, Innovación y Ciencia. o Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (2005). The definition and selection of key competences. http://www.portal- stat.admin.ch/deseco/ o Vicerrectorado de Estudiantes (2009). Seguimiento de Egresados de la Universidad de Granada: curso 2005-2006. Universidad de Granada. o Spencer, L.M. y Spencer, S.M. (1993). Competence at work: Models for superior performance. New York. John Willey & Sons. o Valero, F.J. (2003). Procesos de Transición al mercado de trabajo: estrés y prácticas en empresa de la Universidad de Granada. Recurso electrónico. Universidad de Granada. o Valero, F.J. (2009). Las prácticas en empresa de la Universidad de Granada: cuatrienio 2003-2007. Vicerrectorado de Estudiantes. Universidad de Granada. o Valero, F.J. (2010). Estudio de seguimiento de egresados de la Universidad de Granada: Promociones 2006-2007 y 2005-2006. Vicerrectorado de Estudiantes. Universidad de Granada. 76 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] o BIBLIOGRAFÍA Valero, F.J. (2011). Situación laboral de los egresados de la Universidad de Granada: Estudios de seguimiento de las promociones 2005-06, 2006-07 y 2007-08. Vicerrectorado de Estudiantes. Universidad de Granada. 77 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS ANEXO 1. CUESTIONARIO A EMPLEADORES DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD NOMBRE ENTIDAD: DOMICILIO: CIF: NOMBRE ENCUESTADO: PUESTO: P1. SEÑALE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA A LA QUE REPRESENTA: 1. Actividades administrativas y servicios auxiliares 2. Actividades artísticas, recreativas y de entretenimiento 3. Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico 4. Actividades financieras y de seguros 5. Actividades inmobiliarias 6. Actividades profesionales, científicas y técnicas 7. Actividades sanitarias y de servicios sociales 8. Administración pública y defensa; seguridad social obligatoria 9. Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 10. Comercio al por mayor y al por menor 11. Construcción 12. Educación 13. Hostelería 14. Industria manufacturera 15. Información y comunicaciones 16. Otros servicios 17. Suministro de agua, actividades de saneamiento, gestión de residuos 18. Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 19. Transporte y almacenamiento 79 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] P2. TAMAÑO DE LA EMPRESA: 1. Menos de 50 empleados 2. Entre 50 y 250 empleados 3. Más de 250 empleados P3. ANTIGÜEDAD DE LA EMPRESA: 2-5 años 5-10 años 10-20 años + 20 años 1. < 2 años 2. 3. 4. 5. P4. TIPOLOGÍA JURÍDICA DE LA EMPRESA: 1. Sociedad limitada 2. Sociedad cooperativa 3. Sociedad anónima 4. Persona física 5. Órgano de la admón. del Estado o CCAA 6. Organismo autónomo de la administración 7. No especificada 8. Extranjero con NIE 9. Corporación local 10. Comunidad de propietarios en régimen de propiedad horizontal 11. Comunidad de bienes 12. Asociación y otros INCORPORACIÓN DE TITULADOS P5. SEÑALE EL NÚMERO DE TITULADOS UNIVERSITARIOS QUE HAY EN PLANTILLA: ……………………………………………………. P6. ¿CUÁNTOS TITULADOS UNIVERSITARIOS HAN CONTRATADO A LO LARGO DEL AÑO 2009? …………………………………………………… 80 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS P7. ¿CUÁNTOS TITULADOS UNIVERSITARIOS HAN CONTRATADO A LO LARGO DEL AÑO 2010? …………………………………………………… P8. ¿QUÉ PUESTOS OCUPAN? (seleccione solamente una alternativa) 1. DIRECTIVOS 2. MANDOS INTERMEDIOS 3. TÉCNICOS 4. COMERCIALES 5. ADMINISTRATIVOS 6. OPERARIOS 7. TRABAJADORES NO CUALIFICADOS 8. DEPENDIENTES 9. OTROS:................................. P9. ¿EN QUÉ DEPARTAMENTOS SE UBICAN? Señale la opción más significativa 1. Apoyo a dirección 2. Comercial y Marketing 3. Compras 4. Recursos Humanos 5. Producción 6. Gabinetes Técnicos 7. Administración 8. Almacenamiento 9. Informática 10. Otros: ………………….. 81 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] P10. SEÑALE DE 1 A 10 EL GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA INCORPORACIÓN DE TITULADOS A SU EMPRESA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 P11. ¿HA SOLICITADO ESTUDIANTES EN PRÁCTICAS A LO LARGO DE LOS ÚLTIMOS AÑOS? 1. SÍ 2. NO P12. SI CONTESTO SÍ, ¿CUÁNTOS?............................................ P13. ¿CÚAL ES SU VALORACIÓN ACERCA DE ESTOS PROGAMAS DE PRÁCTICAS DE ESTUDANTES? 1. MUY MALA 2. MALA 3. REGULAR 4. BUENA 5. MUY BUENA P14. ¿HA CONTRATADO POSTERIORMENTE A ALUMNOS QUE HAN REALIZADO PRÁCTICAS? 1. SÍ 2. NO P15. SI CONTESTO SÍ, ¿CUÁNTOS?............................................. 82 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS ASPECTOS A VALORAR EN LA SELECCIÓN DE UNIVERSITARIOS QUE TIENEN COMO MÁXIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA - TITULACIONES QUE SOLICITAN EN CON MÁS FRECUENCIA: P.16. En 1 lugar P.17. En 2º lugar (Señale una alternativa distinta a la anterior) P.18. En 3er lugar (Señale una alternativa distinta a las anteriores) er 1. ARQUITECTO TÉCNICO 2. I.T. INFORMÁTICA GESTIÓN 3. I.T. INFORMÁTICA SISTEMAS 4. ARQUITECTO 5. ING. CCP 6. ING. TELECOMUNICACIONES 7. ING. ELECTRÓNICA 8. ING. INFORMÁTICA 9. ING. QUÍMICO 10. DIPL. BIBLIOT. Y DOC. 11. DIPL. CC EMPRESARIALES 12. DIPL. EDUCACIÓN SOCIAL 15. DIPL. TRABAJO SOCIAL 16. DIPL. TURISMO 17. LIC. ADE 18. LIC. ADE-DERECHO 20. LIC. CIENCIAS TRABAJO 21. LIC. CC PP Y ADMÓN. 13. DIPL. GEST. Y ADMÓN. PUBLICA 14. DIPL. RELACIONES LABORALES 19. LIC. CC ACT. FÍSICA DEPORTE 83 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS 22. LIC. COMUN. AUDIOVISUAL 23. LIC. DERECHO 24. LIC. DOCUMENTACIÓN 25. LIC. ECONOMÍA 27. LIC. PEDAGOGÍA 28. LIC. PSICOLOGÍA 29. LIC. PSICOPEDAGOGÍA 30. LIC. SOCIOLOGÍA 31. DIPL. ENFERMERÍA 32. DIPL. FISIOTERAPIA 33. DIPL. LOGOPEDIA 35. LIC. FARMACIA 36. LIC. MEDICINA 37. LIC. ODONTOLOGÍA 41. LIC. BIOLOGÍA 42. LIC. BIOQUÍMICA 45. LIC. FÍSICA 46. LIC. MATEMÁTICAS 26. LIC. INV. Y TÉCNICAS MERCADO 34. DIPL. TERAPIA OCUPACIONAL 38. DIPL. NUTR. HUMANA Y DIETÉT. 39. DIPL. ESTADÍSTICA 40. DIPL. ÓPTICA Y OPTOMETRÍA 43. LIC. CIENC. Y TEC. ALIMENTOS 44. LIC. CIENCIAS AMBIENTALES 84 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS 47. LIC. QUÍMICA 48. LIC. GEOLOGÍA 49. LIC. BELLAS ARTES 50. LIC. FILOLOGÍA HISPÁNICA 51. LIC. FILOLOGÍA INGLESA 52. LIC. HISTORIA DEL ARTE 53. LIC. GEOGRAFÍA 54. LIC. HISTORIA 57. MAESTRO EDUC. ESPECIAL 58. MAESTRO EDUC. FÍSICA 59. MAESTRO EDUC. INFANTIL 60. MAESTRO EDUC. PRIMARIA 55. LIC. TRADUC. E INTERPRETAC. 56. LIC. TEORÍA LIT. Y LIT. COMP. 61. MAESTRO LENGUA EXTRANJ. 62. MAESTRO EDUCACIÓN MUSICAL P19. MÁSTERS O FORMACIÓN DE POSGRADO QUE SOLICITAN CON MÁS FRECUENCIA: …………………………………………………………………………………………… P20. IDIOMAS QUE SOLICITAN CON MÁS FRECUENCIA: 1. INGLÉS 2. FRANCÉS 3. ALEMÁN 4. ITALIANO 5. PORTUGUÉS 6. RUSO 7. Otros:……….. 85 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS - CONOCIMIENTOS DE INFORMÁTICA QUE SUELEN REQUERIR: P21. En 1er lugar P22. En 2º lugar (Señale una alternativa distinta a la anterior) P23. En 3er lugar (Señale una alternativa distinta a las anteriores) 1. Ofimática general 2. Aplicaciones de contabilidad 3. Aplicaciones de nóminas y SS.SS. 4. Aplicaciones de facturación 5. Gestores de proyectos 6. Diseño multimedia 7. Bases de datos 8. Software estadístico 9. Sistemas de información geográfica 9. Software propio de la empresa 10. Otros: .………. P24. ¿EL HABER CURSADO ESTUDIOS EN UNA UNIVERSIDAD CONCRETA ES UN CRITERIO PREFERENTE? 1. SÍ 2. NO P25. EN CASO AFIRMATIVO, ¿POR CUAL UNIVERSIDAD? ……………………………………………………………………………………………………………… 86 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] - ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS CURRICULARES VALORAN CON MAYOR FRECUENCIA EN LOS EGRESADOS QUE CONTRATAN? P26. En Primer lugar P27. En Segundo lugar (Señale una alternativa distinta a la anterior) P28. En Tercer lugar (Señale una alternativa distinta a las anteriores) 3. FORMACIÓN COMPLEMENTARIA 4. PRÁCTICAS EN EMPRESA 5. EXPERIENCIA PROFESIONAL NO RELACIONADA 6. EXPERIENCIA PROFESIONAL RELACIONADA 7. OTRAS: ............................... 1. TITULACIÓN 2. CONOCIMIENTOS TEÓRICOS (Nota media del expediente académico) - ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS SOCIO-DEMOGRÁFICAS SUELE CONSIDERAR DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN DE EGRESADOS UNIVERSITARIOS? P29. En Primer lugar P30. En Segundo lugar (Señale una alternativa distinta a la anterior) P31. En Tercer lugar (Señale una alternativa distinta a las anteriores) 1. EDAD 2. SEXO 3. ESTADO CIVIL 4. LUGAR DE RESIDENCIA 5. OTRAS: ............. 87 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] P32. VALORE DE 1 A 5 SU OPINIÓN ACERCA DE LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS A LA HORA DE SELECCIONAR TITULADOS UNIVERSITARIOS Poco valorada Muy valorada 1 2 3 4 5 1. Capacidad de trabajo en equipo 2. Capacidad de comunicación oral y escrita 3. Capacidad de análisis y síntesis 4. Motivación por el trabajo 5. C. de organización y planificación 6. Habilidades interpersonales 7. Creatividad e innovación 8. Capacidad por el trabajo autónomo 9. Capacidad por el aprendizaje continuo 10. Adaptación al cambio (Flexibilidad) 11. Liderazgo y coordinación de equipos 12. Preocupación por la calidad y la mejora 13. C. en la resolución de problemas 14. Búsqueda y gestión de la información 15. Capacidad en la toma de decisiones 16. Aplicabilidad de conocimientos 17. Responsabilidad 18. Capacidad para rendir bajo presión 19. Capacidad para negociar eficazmente 20. Compromiso ético P33. ¿ENCUENTRA CONTRATAN? DÉFICITS 1. SI 2. NO 3. NS/NC FORMATIVOS ENTRE LOS EGRESADOS QUE 88 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] P34. SI CONTESTÓ SÍ, ¿CÚAL APARECE CON MAYOR FRECUENCIA? 1. FORMACIÓN TEÓRICA (asociada al título) 2. FORMACIÓN PRÁCTICA (asociada al título) 3. FORMACIÓN ESPECÍFICA 4. IDIOMAS 5. INFORMÁTICA 6. OTRAS: ........................................... P35. ¿QUÉ DEFICIT UNIVERSITARIOS? EN COMPETENCIAS PRESENTAN LOS Poco déficit TITULADOS Mucho déficit 1 2 3 4 5 1. Capacidad de trabajo en equipo 2. Capacidad de comunicación oral y escrita 3. Capacidad de análisis y síntesis 4. Motivación por el trabajo 5. C. de organización y planificación 6. Habilidades interpersonales 7. Creatividad e innovación 8. Capacidad por el trabajo autónomo 9. Capacidad por el aprendizaje continuo 10. Adaptación al cambio (Flexibilidad) 11. Liderazgo y coordinación de equipos 12. Preocupación por la calidad y la mejora 13. C. en la resolución de problemas 14. Búsqueda y gestión de la información 15. Capacidad en la toma de decisiones 16. Aplicabilidad de conocimientos 17. Responsabilidad 18. Capacidad para rendir bajo presión 19. Capacidad para negociar eficazmente 20. Compromiso ético 89 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] PROCESOS DE SELECCIÓN APLICADOS EN LA EMPRESA - SEÑALE A TRAVÉS DE CÚAL DE LOS CANALES QUE SE INDICAN A CONTINUACIÓN, SE NUTRE HABITUALMENTE PARA SELECCIONAR PERSONAL: P36. En Primer lugar P37. En Segundo lugar (Señale una alternativa distinta a la anterior) 1. Anuncios en prensa 2. Propia empresa 3. Intermediarios públicos del mercado de trabajo (INEM, Agencias Privadas de Colocación, etc...) 4. Departamento propio de Recursos Humanos 5. Empresas de Selección de Personal 6. Empresas de Trabajo Temporal 7. Prácticas en empresa 8. Contactos personales 9. Autocandidaturas 10. Internet 11. Otros, ¿Cuáles?......................................... ¿QUÉ PRUEBAS DE SELECCIÓN UTILIZAN CON MAYOR FRECUENCIA EN PRIMER LUGAR PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL? P38. En Primer lugar P 39. En Segundo lugar (Señale una alternativa distinta a la anterior) P40. En Tercer lugar (Señale una alternativa distinta a las anteriores) (Actitudes, Personalidad, Aptitudes, Inteligencia,...) 3. DINÁMICAS GRUPALES 4. ENTREVISTAS DE SELECCIÓN 1. PRUEBAS PROFESIONALES (Evaluación de conocimientos, simulaciones en el puesto, idiomas, informática...) 2. PRUEBAS PSICOTÉCNICAS 90 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS P41. ¿QUÉ TIPO DE CONTRATO ES EL QUE UTILIZAN CON MÁS FRECUENCIA? INDEFINIDO TEMPORAL (por obra y servicio, eventual por circunstancias de la producción, interinidad, etc...) 3. FORMATIVOS (en prácticas) 4. MERCANTIL (autónomo) POSIBLES VÍAS DE COLABORACIÓN POR ÚLTIMO, Y COMO MUESTRA DEL INTERÉS QUE DESDE LA UNIVERSIDAD TENEMOS HACIA NUESTRAS ENTIDADES COLABORADORAS, LE SOLICITAMOS QUE NOS CONTESTE A UNAS ÚLTIMAS CUESTIONES: P42. ¿TENDRÍA INTERÉS SU ENTIDAD EN QUE DESDE LA UNIVERSIDAD SU PERSONAL RECIBIESE FORMACIÓN? 1. SÍ 2. NO 43. EN CASO DE HABER CONTESTADO AFIRMATIVAMENTE LA PREGUNTA ANTERIOR, ¿EN QUÉ ÁREAS O MATERIAS CONCRETAS TENDRÍAN ESE INTERÉS? 44. EN CASO DE ESTAR INTERESADO EN OTRO TIPO DE COLABORACIÓN, ¿NOS PODRÍA DECIR CUALES? FIN DEL CUESTIONARIO 91 ANEXO 2. TABLA DE CONTINGENCIA ENTRE EL PUESTO DESEMPEÑADO EN FUNCIÓN DE LA ACTIVIDAD ECÓNÓMICA PUESTOS OCUPADOS ACTIVIDAD ECONÓMICA Directivos Mandos Intermedios Técnicos Comerciales Administrativos Operarios Trabajadores No Cualificados Dependientes Otro Activ. administrativas y servicios auxiliares 5,4% 13,5% 21,6% ,0% 45,9% ,0% 5,4% ,0% 8,1% Actiiv. artísticas, recreativas y de entretenimiento 18,2% 18,2% 36,4% ,0% ,0% 18,2% ,0% 9,1% ,0% Activ. financieras y de seguros 20% 10% 30% 10% 30% ,0% ,0% ,0% ,0% Activ. inmobiliarias 9,1% 27,3% 9,1% 9,1% 9,1% ,0% ,0% ,0% 36,4% Activ. profesionales, científicas y técnicas 10,1% 10,1% 55,1% ,7% 16,7% ,0% ,0% ,0% 7,2% Activ. sanitarias y de servicios sociales ,0% 18,2% 63,6% ,0% ,0% ,0% ,0% 4,5% 13,6% Adminón. pública y defensa; seguridad social obligatoria 2,1% 2,1% 64,6% ,0% 27,1% ,0% ,0% ,0% 4,2% Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca ,0% 50% 50% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos de motor y motocicletas ,0% 19% 19% 4,8% 33,3% 4,8% ,0% ,0% 19% Construcción 4,5% 4,5% 75% ,0% 9,1% ,0% ,0% ,0% 6,8% Educación ,0% 6,7% 80% ,0% 3,3% ,0% ,0% ,0% 10% Hostelería ,0% 42,9% 14,3% ,0% 28,6% ,0% ,0% ,0% 14,3% Industria manufacturera 14,8% 18,5% 37% 3,7% 11,1% ,0% ,0% ,0% 14,8% Información y comunicaciones ,0% 7,1% 78,6% ,0% 7,1% ,0% ,0% ,0% 7,1% [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS (Continúa) Otros servicios ,0% 22,2% 44,4% ,0% 33,3% ,0% ,0% ,0% ,0% Suministro de agua, actividades de saneamiento, gestión de residuos y descontaminación 42,9% 28,6% 14,3% ,0% 14,3% ,0% ,0% ,0% ,0% Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado ,0% ,0% 100% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Transporte y almacenamiento ,0% ,0% 100% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Otro 2,1% 16,7% 56,3% 2,1% 6,3% 4,2% ,0% ,0% 12,5% ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 3. TABLA DE CONTINGENCIA ENTRE LAS TIULACIONES MÁS DEMANDADAS EN PRIMER LUGAR POR ÁREA DE ACTIVIDAD DE LA ENTIDAD PARTICIPANTE Act. artísticas, recreativas y de entretenimiento Finanzas y de seguros Activ. inmobiliarias Prestación de Servicios Sanidad y SSSS Admón. pública Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca Comercio Construcción Educación Hostelería y Turismo Industria Información y comunicaciones Transporte Energía Industria química Otras 2,7% ,0% ,0% 18,2% 9,4% ,0% 12,5% ,0% 4,5% 43,2% 3% ,0% 3,6% ,0% ,0% ,0% 50% ,0% ,0% ,0% 10% I.T. INF. GEST. ,0% ,0% ,0% ,0% 2,2% ,0% 2,1% ,0% 9,1% ,0% ,0% ,0% ,0% 21,4% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% I.T. INF. SIST. 2,7% 6,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 4,5% ,0% ,0% ,0% ,0% 7,1% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% 50% ,0% ARQUITECTO ,0% ,0% ,0% ,0% 16,7% ,0% 4,2% ,0% ,0% 13,6% 3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ING. CCP ,0% ,0% ,0% ,0% 4,3% ,0% 2,1% ,0% ,0% 18,2% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 42,9% 50% ,0% ,0% ,0% ,0% ING. TEL. ,0% ,0% ,0% ,0% ,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 3,6% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 33,3% ,0% ,0% ING. ELEC. 2,7% ,0% ,0% ,0% 2,9% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 10,7% ,0% ,0% 28,6% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ING. INFOR. ,0% 6,7% ,0% ,0% 5,8% ,0% 2,1% ,0% 4,5% 2,3% 6,1% ,0% ,0% 50% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 10% ING. QUÍMICO ,0% ,0% ,0% ,0% 2,2% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 17,9% ,0% ,0% 14,3% ,0% ,0% 33,3% ,0% ,0% DIPL. BIBL. Y DOC. 2,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 6,3% ,0% ,0% ,0% 6,1% ,0% ,0% ,0% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% DIPL. CCEE 18,9% ,0% 10% 27,3% 8,0% 4,5% 8,3% ,0% 18,2% 2,3% ,0% 14,3% 3,6% ,0% ,0% ,0% ,0% 66,7% 33,3% ,0% 10% ,0% ,0% ,0% ,0% ,7% 4,5% ,0% ,0% ,0% ,0% 3% ,0% ,0% ,0% 6,3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 6,3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 24,3% 6,7% ,0% ,0% 9,4% ,0% 6,3% ,0% 4,5% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 10% DIPL. EDUCACIÓN SOCIAL DIPL. GEST. Y ADMÓN. PUBLICA DIPL. RRLL Suministro de energía Suministro de agua, acti. de saneamiento, gestión de residuos y descontaminaci ón Act. Asociativas Act. Administrativas ARQ. TÉCNICO ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] (Continúa Anexo 3) DIPL. TRAB. SOCIAL ,0% ,0% ,0% ,0% ,7% 9,1% 2,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 12,5% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% DIPL. TURISMO ,0% ,0% ,0% ,0% 2,2% ,0% 2,1% ,0% ,0% ,0% ,0% 42,9% ,0% ,0% 3,1% ,0% ,0% 33,3% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. ADE 24,3% ,0% 60% 45,5% 10,9% 9,1% 4,2% ,0% 36,4% 11,4% 6,1% 28,6% 21,4% ,0% 9,4% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 50% LIC. ADE-DERECHO 10,8% ,0% 20% ,0% 2,9% ,0% 8,3% ,0% 4,5% 2,3% 3% 14,3% ,0% ,0% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. CC TRABAJO 5,4% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. CC PP Y ADMÓN. ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 4,2% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. COMUNIC. AUDIOV. ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 2,3% ,0% ,0% ,0% 14,3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. DERECHO ,0% ,0% ,0% 9,1% ,7% ,0% 8,3% ,0% ,0% 2,3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. DOCUMENTACIÓN ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 2,1% ,0% ,0% ,0% 3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. ECONOMÍA 2,7% ,0% 10% ,0% 2,2% ,0% 2,1% ,0% 4,5% ,0% ,0% ,0% 3,6% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. ITM ,0% ,0% ,0% ,0% ,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 7,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. FARMACIA ,0% ,0% ,0% ,0% ,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 50% ,0% LIC. ODONTOLOGÍA ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 9,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% DIPL. NUTRICIÓN H. Y D. ,0% ,0% ,0% ,0% ,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 3,6% ,0% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% DIPL. ÓPTICA Y OPTOM. ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 13,6% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. BIOLOGÍA ,0% 13,3% ,0% ,0% 2,9% ,0% ,0% 50,0% ,0% ,0% 3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. BIOQUÍMICA ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 3,6% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. C Y TECN. ALIM. ,0% ,0% ,0% ,0% ,7% ,0% ,0% 50,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 7,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. CCAA ,0% 13,3% ,0% ,0% 1,4% ,0% 2,1% ,0% ,0% ,0% 3% ,0% 3,6% ,0% 6,3% 14,3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. FÍSICA ,0% ,0% ,0% ,0% ,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. GEOLOGÍA ,0% ,0% ,0% ,0% 1,4% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. QUÍMICA ,0% ,0% ,0% ,0% 2,2% ,0% ,0% ,0% ,0% 2,3% ,0% ,0% 10,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. BBAA ,0% 13,3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 3% ,0% 7,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 10% LIC. FIL. HISPÁNICA ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 6,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. FIL. INGLESA 2,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 6,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% LIC. HISTORIA ARTE ,0% 20% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 4,5% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] (Continúa Anexo 3) LIC. TRAD. E INT. MAESTRO ED. ESPECIAL MAESTRO ED. FÍSICA MAESTRO ED. INFANTIL MAESTRO ED. PRIMARIA ,0% 6,7% ,0% ,0% 1,4% ,0% 2,1% ,0% 4,5% ,0% 6,1% ,0% ,0% ,0% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 6,7% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 6,3% ,0% ,0% ,0% 21,2% ,0% ,0% ,0% 3,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% 6,7% ,0% ,0% ,0% ,0% 2,1% ,0% ,0% ,0% 3% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ANEXO 4. VALORACIÓN DE COMPETENCIAS DE LAS ENTIDADES PEQUEÑAS COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Motivación por el trabajo 4,72 ,568 Responsabilidad 4,64 ,637 Capacidad de trabajo en equipo 4,58 ,690 Capacidad en la resolución de problemas 4,48 ,695 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,44 ,673 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,34 ,741 Capacidad de organización y planificación 4,32 ,760 Compromiso ético 4,28 ,949 Preocupación por la calidad y la mejora 4,25 ,797 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,19 ,849 Capacidad de análisis y síntesis 4,17 ,830 Aplicabilidad de conocimientos 4,14 ,787 Búsqueda y gestión de la información 4,04 ,851 Creatividad e innovación 4,02 ,938 Habilidades interpersonales 3,97 ,782 Capacidad para rendir bajo presión 3,96 1,000 Capacidad en la toma de decisiones 3,95 ,855 Capacidad por el trabajo autónomo 3,90 1,007 Liderazgo y coordinación de equipos 3,51 ,983 Capacidad para negociar eficazmente 3,51 1,078 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 5. VALORACIÓN DE COMPETENCIAS POR LAS ENTIDADES MEDIANAS COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Motivación por el trabajo 4,78 ,472 Responsabilidad 4,67 ,521 Capacidad de trabajo en equipo 4,54 ,780 C. en la resolución de problemas 4,33 ,762 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,29 ,769 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,24 ,781 Preocupación por la calidad y la mejora 4,20 ,799 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,16 ,769 C. de organización y planificación 4,14 ,847 Compromiso ético 4,13 1,033 Aplicabilidad de conocimientos 4,09 ,781 Capacidad de análisis y síntesis 4,01 ,809 Capacidad para rendir bajo presión 4,00 ,886 Creatividad e innovación 3,88 ,892 Búsqueda y gestión de la información 3,87 ,870 Habilidades interpersonales 3,86 ,833 Capacidad en la toma de decisiones 3,81 ,970 Capacidad por el trabajo autónomo 3,61 1,001 Capacidad para negociar eficazmente 3,48 1,076 Liderazgo y coordinación de equipos 3,47 ,983 98 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 6. VALORACIÓN DE COMPETENCIAS POR LAS GRANDES ENTIDADES COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Capacidad de trabajo en equipo 4,60 ,881 Responsabilidad 4,57 ,850 Motivación por el trabajo 4,46 ,886 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,40 ,881 Capacidad de organización y planificación 4,29 1,045 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,26 ,780 Compromiso ético 4,26 ,980 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,23 ,877 Capacidad de análisis y síntesis 4,20 ,964 Capacidad en la resolución de problemas 4,14 1,004 Habilidades interpersonales 4,06 ,968 Capacidad para rendir bajo presión 3,89 1,022 Preocupación por la calidad y la mejora 3,86 1,033 Aplicabilidad de conocimientos 3,83 1,043 Búsqueda y gestión de la información 3,80 ,933 Creatividad e innovación 3,66 ,968 Capacidad en la toma de decisiones 3,63 1,087 Liderazgo y coordinación de equipos 3,40 1,193 Capacidad por el trabajo autónomo 3,37 1,308 Capacidad para negociar eficazmente 3,31 1,157 99 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 7. VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS EN LAS ENTIDADES DEDICADAS A LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS AUXILIARES COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Motivación por el trabajo 4,73 ,508 Responsabilidad 4,65 ,588 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,54 ,505 Capacidad de trabajo en equipo 4,46 ,869 C. de organización y planificación 4,46 ,650 C. en la resolución de problemas 4,43 ,647 Preocupación por la calidad y la mejora 4,41 ,725 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,38 ,681 Aplicabilidad de conocimientos 4,24 ,548 Compromiso ético 4,24 1,038 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,19 ,845 Capacidad de análisis y síntesis 4,08 ,682 Búsqueda y gestión de la información 4,08 ,682 Habilidades interpersonales 4,03 ,600 Capacidad por el trabajo autónomo 4,03 ,763 Capacidad para rendir bajo presión 3,97 ,763 Capacidad en la toma de decisiones 3,92 ,682 Creatividad e innovación 3,78 ,750 Liderazgo y coordinación de equipos 3,70 ,777 Capacidad para negociar eficazmente 3,70 ,740 100 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS ANEXO 8. VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS POR LAS ENTIDADES DEDICADAS A LOS SERVICIOS PROFESIONALES, CIENTÍFICOS Y TÉCNICOS COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Motivación por el trabajo 4,71 ,594 Responsabilidad 4,61 ,667 Capacidad de trabajo en equipo 4,57 ,735 C. en la resolución de problemas 4,41 ,780 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,38 ,758 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,36 ,743 Capacidad de análisis y síntesis 4,33 ,822 C. de organización y planificación 4,22 ,869 Compromiso ético 4,22 ,959 Preocupación por la calidad y la mejora 4,17 ,836 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,12 ,872 Aplicabilidad de conocimientos 4,12 ,778 Capacidad para rendir bajo presión 4,04 ,943 Búsqueda y gestión de la información 4,03 ,928 Capacidad en la toma de decisiones 3,95 ,849 Capacidad por el trabajo autónomo 3,93 1,012 Creatividad e innovación 3,91 1,022 Habilidades interpersonales 3,80 ,897 Liderazgo y coordinación de equipos 3,41 ,956 Capacidad para negociar eficazmente 3,37 1,040 101 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 9. VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Motivación por el trabajo 4,71 ,504 Responsabilidad 4,69 ,552 Capacidad de trabajo en equipo 4,56 ,848 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,27 ,792 C. en la resolución de problemas 4,27 ,818 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,23 ,778 C. de organización y planificación 4,21 ,849 Compromiso ético 4,13 1,064 Preocupación por la calidad y la mejora 4,10 ,881 Aplicabilidad de conocimientos 4,10 ,857 Capacidad de análisis y síntesis 4,00 ,799 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,00 ,945 Capacidad para rendir bajo presión 3,94 ,909 Búsqueda y gestión de la información 3,90 ,881 Habilidades interpersonales 3,85 ,772 Capacidad en la toma de decisiones 3,75 ,957 Capacidad por el trabajo autónomo 3,73 1,067 Creatividad e innovación 3,69 ,971 Liderazgo y coordinación de equipos 3,44 1,009 Capacidad para negociar eficazmente 3,29 1,110 102 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 10. VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES EN LA CONSTRUCCIÓN COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Responsabilidad 4,75 ,576 Capacidad de trabajo en equipo 4,73 ,660 Motivación por el trabajo 4,70 ,632 C. en la resolución de problemas 4,57 ,695 C. de organización y planificación 4,55 ,697 Capacidad para rendir bajo presión 4,45 ,730 Capacidad por el aprendizaje continuo 4,43 ,759 Capacidad de análisis y síntesis 4,39 ,754 Capacidad de comunicación oral y escrita 4,36 ,718 Preocupación por la calidad y la mejora 4,36 ,810 Aplicabilidad de conocimientos 4,36 ,685 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 4,32 ,959 Búsqueda y gestión de la información 4,27 ,788 Capacidad en la toma de decisiones 4,25 ,811 Compromiso ético 4,25 ,943 Creatividad e innovación 4,16 ,834 Capacidad para negociar eficazmente 4,09 ,858 Habilidades interpersonales 3,91 ,858 Capacidad por el trabajo autónomo 3,91 1,007 Liderazgo y coordinación de equipos 3,75 1,014 103 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS ANEXO 11. DÉFICITS COMPETENCIALES APRECIADOS POR LAS ENTIDADES PEQUEÑAS COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Capacidad en la toma de decisiones 3,09 1,142 Capacidad para negociar eficazmente 2,98 1,141 C. en la resolución de problemas 2,94 1,166 Capacidad por el trabajo autónomo 2,89 1,111 Liderazgo y coordinación de equipos 2,89 1,122 Capacidad para rendir bajo presión 2,87 1,144 Creatividad e innovación 2,79 1,091 Aplicabilidad de conocimientos 2,77 1,133 C. de organización y planificación 2,72 1,061 Capacidad de análisis y síntesis 2,71 1,058 Preocupación por la calidad y la mejora 2,71 1,195 Capacidad de comunicación oral y escrita] 2,68 1,125 Motivación por el trabajo 2,53 1,271 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 2,52 1,083 Responsabilidad 2,51 1,162 Habilidades interpersonales 2,46 ,943 Búsqueda y gestión de la información 2,46 1,116 Capacidad por el aprendizaje continuo 2,39 1,077 Compromiso ético 2,38 1,115 Capacidad de trabajo en equipo 2,37 1,095 104 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 12. DÉFICITS COMPETENCIALES APRECIADOS POR LAS ENTIDADES MEDIANAS COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Capacidad en la toma de decisiones 3,27 1,106 Capacidad para negociar eficazmente 3,15 1,118 C. en la resolución de problemas 3,02 1,091 Liderazgo y coordinación de equipos 2,96 1,096 Capacidad para rendir bajo presión 2,91 1,151 Capacidad de comunicación oral y escrita 2,88 1,267 Capacidad de análisis y síntesis 2,85 1,160 Capacidad por el trabajo autónomo 2,73 1,005 C. de organización y planificación 2,72 ,946 Aplicabilidad de conocimientos 2,72 1,109 Creatividad e innovación 2,71 1,056 Preocupación por la calidad y la mejora 2,59 1,061 Responsabilidad 2,56 1,107 Habilidades interpersonales 2,53 ,983 Búsqueda y gestión de la información 2,48 1,007 Capacidad de trabajo en equipo 2,32 1,136 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 2,31 ,988 Compromiso ético 2,29 ,998 Motivación por el trabajo 2,27 1,084 Capacidad por el aprendizaje continuo 2,19 ,932 105 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 13. DÉFICITS COMPETENCIALES APRECIADOS POR LAS GRANDES ENTIDADES COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Liderazgo y coordinación de equipos 3,00 1,111 Capacidad en la toma de decisiones 2,83 ,923 Capacidad para negociar eficazmente 2,83 ,923 Capacidad de comunicación oral y escrita 2,71 1,152 Capacidad para rendir bajo presión 2,69 ,867 Creatividad e innovación 2,63 ,877 Preocupación por la calidad y la mejora 2,63 1,060 Capacidad por el trabajo autónomo 2,60 ,976 Capacidad de análisis y síntesis 2,57 1,145 Aplicabilidad de conocimientos 2,57 1,037 C. en la resolución de problemas 2,51 ,981 Responsabilidad 2,51 1,040 Motivación por el trabajo 2,46 1,268 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 2,46 1,010 C. de organización y planificación 2,43 ,948 Habilidades interpersonales 2,40 ,976 Compromiso ético 2,37 ,973 Capacidad de trabajo en equipo 2,29 1,178 Búsqueda y gestión de la información 2,20 ,964 Capacidad por el aprendizaje continuo 2,11 ,718 106 [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXOS ANEXO 14. DÉFICITS COMPETENCIALES APRECIADOS POR LAS ENTIDADES DEDICADAS A LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS AUXILIARES COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. C. en la resolución de problemas 2,92 1,115 Capacidad en la toma de decisiones 2,92 ,954 Capacidad de comunicación oral y escrita 2,84 1,118 Creatividad e innovación 2,81 ,967 Liderazgo y coordinación de equipos 2,81 1,076 Preocupación por la calidad y la mejora 2,81 1,221 C. de organización y planificación 2,76 1,116 Capacidad para negociar eficazmente 2,76 ,925 Capacidad para rendir bajo presión 2,73 1,239 Capacidad de análisis y síntesis 2,68 1,002 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 2,68 1,002 Aplicabilidad de conocimientos 2,65 1,111 Capacidad por el trabajo autónomo 2,59 ,896 Habilidades interpersonales 2,57 ,835 Búsqueda y gestión de la información 2,57 1,094 Motivación por el trabajo 2,54 1,386 Capacidad de trabajo en equipo 2,51 1,121 Capacidad por el aprendizaje continuo 2,51 1,070 Responsabilidad 2,46 1,216 Compromiso ético 2,22 ,976 107 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 15. DÉFICITS COMPETENCIALES APRECIADOS POR LAS ENTIDADES DEDICADAS A LAS ACTIVIDADES PROFESIONALES, CIENTÍFICAS Y TÉCNICAS COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Capacidad para negociar eficazmente 3,10 1,161 Capacidad en la toma de decisiones 3,05 1,148 Capacidad por el trabajo autónomo 2,96 1,038 C. en la resolución de problemas 2,92 1,101 Liderazgo y coordinación de equipos 2,91 1,137 Capacidad de análisis y síntesis 2,86 1,075 Capacidad para rendir bajo presión 2,84 1,109 C. de organización y planificación 2,83 1,022 Aplicabilidad de conocimientos 2,82 1,109 Preocupación por la calidad y la mejora 2,75 1,183 Capacidad de comunicación oral y escrita 2,74 1,122 Creatividad e innovación 2,70 1,028 Motivación por el trabajo 2,65 1,282 Responsabilidad 2,60 1,162 Capacidad por el aprendizaje continuo 2,48 1,096 Búsqueda y gestión de la información 2,45 1,068 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 2,44 1,025 Compromiso ético 2,39 1,056 Habilidades interpersonales 2,36 ,920 Capacidad de trabajo en equipo 2,33 1,075 108 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 16. DÉFICITS COMPETENCIALES APRECIADOS POR LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Capacidad en la toma de decisiones 2,94 1,119 Capacidad para negociar eficazmente 2,75 ,957 Capacidad para rendir bajo presión 2,63 1,003 Liderazgo y coordinación de equipos 2,60 1,005 Capacidad de comunicación oral y escrita 2,56 1,219 Capacidad de análisis y síntesis 2,56 1,128 Capacidad por el trabajo autónomo 2,56 1,050 Aplicabilidad de conocimientos 2,52 1,185 C. de organización y planificación 2,44 ,796 Habilidades interpersonales 2,44 ,848 Creatividad e innovación 2,44 ,873 C. en la resolución de problemas 2,44 1,029 Preocupación por la calidad y la mejora 2,27 1,005 Búsqueda y gestión de la información 2,27 1,067 Responsabilidad 2,06 ,954 Compromiso ético 2,06 1,099 Capacidad de trabajo en equipo 2,00 ,989 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 1,96 ,874 Motivación por el trabajo 1,94 1,119 Capacidad por el aprendizaje continuo 1,90 ,928 109 ANEXOS [ESTUDIO SOBRE LAS DEMANDAS DEL MERCADO LABORAL A LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS] ANEXO 17. DÉFICITS COMPETENCIALES APRECIADOS POR EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN COMPETENCIAS TRANSEVERSALES Media Desv. típ. Capacidad en la toma de decisiones 3,36 1,102 Capacidad para negociar eficazmente 3,36 1,036 C. en la resolución de problemas 3,27 1,169 Liderazgo y coordinación de equipos 3,23 1,097 Capacidad para rendir bajo presión 3,20 1,069 C. de organización y planificación 3,02 1,171 Capacidad de análisis y síntesis 2,98 1,089 Capacidad por el trabajo autónomo 2,91 1,053 Responsabilidad 2,86 1,133 Creatividad e innovación 2,82 1,018 Habilidades interpersonales 2,80 1,069 Adaptación al cambio (Flexibilidad) 2,80 1,231 Capacidad de comunicación oral y escrita 2,77 1,198 Búsqueda y gestión de la información 2,77 1,097 Aplicabilidad de conocimientos 2,77 1,008 Preocupación por la calidad y la mejora 2,68 ,983 Motivación por el trabajo 2,59 1,085 Compromiso ético 2,57 1,065 Capacidad de trabajo en equipo 2,48 1,089 Capacidad por el aprendizaje continuo 2,41 1,085 110