Documento 5679212

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.
RAZÓN SOCIAL:
NIT:
DOMICILIO:
TELÉFONO:
CORREO ELECTRÓNICO:
PÁGINA WEB:
CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.
900.682.841-8
Av. El Dorado No. 90-10, Bogotá D.C.
018000934500
[email protected]
http://editorial.norma.com/
1. NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN: La presente política de Tratamiento de
datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley
1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias
y será aplicada por CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. respecto de la recolección,
almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan
tratamiento de datos personales.
2. DEFINICIONES: Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la
normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones: a) Autorización: Consentimiento
previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales; b)
Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el
Responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales.
En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las
políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las
mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de
Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato
personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas
naturales determinadas o determinables; e) Dato público: Es el dato calificado como tal según
los mandatos de la ley o de la Constitución Política y aquel que no sea semiprivado, privado o
sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su
profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan
obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos,
entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales; f) Dato
privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular; g)
Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o
cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen
racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a
sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier
partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así
como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos; h) Encargado del
Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con
otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; i)
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o
en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos; j)
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; k)
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como
la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
3. FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y
TRATAMIENTO DE LOS MISMOS: CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. podrá hacer
uso de los datos personales para: a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes,
proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales y el ejercicio de los
derechos derivados de los mismos; b) Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus
usuarios; c) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los
mismos; d) Evaluar la calidad del servicio; e) Realizar estudios internos sobre hábitos de
consumo; f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto
(SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o
por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios,
eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir,
ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de
carácter comercial o publicitario, adelantados por CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS
S.A.S. y/o por terceras personas; g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación
laboral, así como los procesos requeridos para dar cumplimiento a cabalidad la relación laboral,
incluido el otorgamiento de beneficios; h) Soportar procesos de auditoría interna o
externa; i) Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las
bases de datos de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.; i) Los indicados en la
autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo,
según sea el caso; j) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas
filiales, vinculadas, de CARVAJAL S.A. ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento
que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados; k) Suministrar sus
datos personales a compañías aseguradoras cuando sea estrictamente necesario para amparar
los riesgos de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.
Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii) tomados de
los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (iii) obtenidos de las
videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de CARVAJAL SOLUCIONES
EDUCATIVAS S.A.S., éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e
instalaciones de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. y podrán ser utilizados como
prueba en cualquier tipo de proceso.
Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos
aquí señalados, y por tanto, CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. no procederá a vender,
licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización expresa para hacerlo;
(ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados;
(iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario
divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de CARVAJAL
SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de
mercado conjunto; (v) la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición,
desinversión, u otro proceso de restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido
por la ley.
CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. podrá subcontratar a terceros para el
procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate
con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a
terceros prestadores de servicios, CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. advierte a dichos
terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad
apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue
la información personal a otros. De igual forma, podrá recolectar, almacenar y usar los datos
personales que haya suministrado a CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. de sus hijos
menores de edad para que ellos puedan acceder las plataformas y productos digitales de la
compañía y así descargar por este medio los contenidos disponibles en dichos medios, lo cual no
obsta para que en cualquier momento pueda oponerse a su tratamiento y revocar la
autorización que haya dado para dicho efecto.
4. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: El tratamiento de
datos personales en CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. se regirá por los siguientes
principios: a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe
obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular; b) Principio de
libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e
informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa
autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; c) Principio
de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta,
actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales,
incompletos, fraccionados o que induzcan a error; d) Principio de transparencia: En el
Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de CARVAJAL SOLUCIONES
EDUCATIVAS S.A.S. en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la
existencia de datos que le conciernan; e) Principio de acceso y circulación restringida: El
Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las
disposiciones de la presente ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información
pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar
disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el
acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los
Titulares o terceros autorizados; f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento
por parte de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. se deberá proteger mediante el uso de
las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a
los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o
fraudulento; g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el
Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información,
inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el
Tratamiento.
PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular
podrá negarse a autorizar su Tratamiento.
5. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR
PARTE DE CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.: Los titulares de datos personales por
sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los
siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte
de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.: a) Derecho de acceso: En virtud del cual podrá
acceder a los datos personales que estén bajo el control de CARVAJAL SOLUCIONES
EDUCATIVAS S.A.S., para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes
calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de
la información que motiven nuevas consultas; b) Derecho de actualización, rectificación y
supresión: En virtud del cual podrá solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los
datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del
tratamiento; c) Derecho a solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales,
según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el
tratamiento; d) Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal; e) Derecho a
presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo
dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales; f) Derecho a
requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y
Comercio.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular
como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en
virtud de la cual representa al titular.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las
personas que estén facultadas para representarlos.
6. DEBERES DE CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.: Todos los obligados a cumplir esta
política deben tener presente que CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. está obligada a
cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia se deben cumplir las
siguientes obligaciones: A. Deberes cuando actúa como responsable: (i) Solicitar y conservar,
en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el
titular. (ii) Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y
los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. (iii) Informar a solicitud del
titular sobre el uso dado a sus datos personales (iv) Tramitar las consultas y reclamos formulados
en los términos señalados en la presente política (v) Procurar que los principios de veracidad,
calidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en la siguiente
política (vi) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir
su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (vii) Actualizar la
información cuando sea necesario. (viii) Rectificar los datos personales cuando ello sea
procedente. B. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales. Si
realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (Responsable del
tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes: (i) Establecer que el Responsable del
tratamiento esté autorizado para suministrar los datos personales que tratará como
Encargado (ii) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de
hábeas data. (iii) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para
impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (iv)
Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos. (v) Actualizar la
información reportada por los Responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles
siguientes contados a partir de su recibo. (vi) Tramitar las consultas y los reclamos formulados
por los titulares en los términos señalados en la presente política. (vii) Registrar en la base de
datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se establece en la presente
política. (viii) Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez
notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la
calidad del dato personal. (ix) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida
por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y
Comercio. (x) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el
titular o facultadas por la ley para dicho efecto. (xi) Informar a la Superintendencia de Industria
y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la
administración de la información de los titulares. (xii) Cumplir las instrucciones y requerimientos
que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. C. Deberes cuando realiza el
tratamiento a través de un Encargado (i) Suministrar al Encargado del tratamiento
únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté previamente autorizado. Para efectos de
la transmisión nacional o internacional de los datos se deberá suscribir un contrato de
transmisión de datos personales o pactar cláusulas contractuales según lo establecido en el
artículo 25 del decreto 1377 de 2013. (ii) Garantizar que la información que se suministre al
Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y
comprensible. (iii) Comunicar de forma oportuna al Encargado del tratamiento todas las
novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás
medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga
actualizada. (iv) Informar de manera oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones
realizadas sobre los datos personales para que éste proceda a realizar los ajustes
pertinentes. (v) Exigir al Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las
condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular. (vi) Informar al Encargado
del tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del titular,
una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. D.
Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio: (i) Informarle las
eventuales violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración
de la información de los titulares. (ii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la
Superintendencia de Industria y Comercio.
7. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL: Con antelación y/o al
momento de efectuar la recolección del dato personal, CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS
S.A.S. solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento,
indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios
técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o
de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización
se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que
dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales
que rigen sobre la materia.
8. AVISO DE PRIVACIDAD: En el evento en que CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. no
pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de tratamiento de
datos personales, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo
texto conservará para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia
de Industria y Comercio.
9. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES: CARVAJAL
SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. solo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos
personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que
justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate
y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una
vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan
lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante lo
anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el
cumplimiento de una obligación legal o contractual.
10. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO
PERSONAL: Los derechos de los titulares podrán ser ejercidos a través de los canales que han
sido habilitados para dicho efecto. A través de la dirección de correo
electrónico: [email protected]
El titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá formular o enviar su petición,
queja o reclamo, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. a través de las líneas telefónicas o la
dirección física, según se indica a continuación:
CIUDAD
DIRECCIÓN
TELÉFONO
PERSONAL ENCARGADO
Bogotá D.C.
Avenida El Dorado No. 90-10
018000934500
Gerencia administrativa y financiera
La petición, queja o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la descripción de los
hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera
hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5)
días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2)
meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida,
se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea
competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2)
días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se
incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en
un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el
reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días
hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible
atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora
y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días
hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
11. DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DE 2013: De
conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de
2013, CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. procederá a publicar un aviso en su página
web oficial http://editorial.norma.com/ dirigido a los titulares de datos personales para efectos
de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus
derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de CARVAJAL
SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD: En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581
de 2012, CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. adoptará las medidas técnicas, humanas
y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice
el tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de
garantizar la seguridad de la información.
13. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: La presente Política de Datos Personales fue creada el día
27 de julio de 2013 y entra en vigencia a partir del día 30 de agosto de 2013. Cualquier cambio
que se presente respecto de la presente política, se informará a través de las siguientes páginas
web: http://editorial.norma.com.
14. ÚLTIMA MODIFICACIÓN: La última modificación de la presente Política de Tratamiento de
Datos Personales fue realizada el día 28 de diciembre de 2015.
Atentamente,
CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.
AVISO DE PRIVACIDAD
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
RAZÓN SOCIAL:
NIT:
DOMICILIO:
TELÉFONO:
CORREO ELECTRÓNICO:
PÁGINAS WEB:
CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.
900.682.841-8
Av. El Dorado No. 90- 10, Bogotá D.C.
018000934500
[email protected]
http://editorial.norma.com/
FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y
TRATAMIENTO DE LOS MISMOS: CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. podrá hacer uso de
los datos personales para: a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores
y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales y el ejercicio de los derechos derivados
de los mismos; b) Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios; c) Informar
sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos; d) Evaluar la calidad del
servicio; e) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; f) Enviar al correo físico, electrónico,
celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio
análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o
promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de
estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo
campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados
por CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. y/o por terceras personas; g) Desarrollar el proceso
de selección, evaluación, y vinculación laboral, así como los procesos requeridos para dar
cumplimiento a cabalidad la relación laboral, incluido el otorgamiento de beneficios; h) Soportar
procesos de auditoría interna o externa; i) Registrar la información de empleados y/o pensionados
(activos e inactivos) en las bases de datos de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.; i) Los
indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad
respectivo, según sea el caso; j) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a
empresas filiales, vinculadas, de CARVAJAL S.A. ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el
evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados; k) Suministrar
sus datos personales a compañías aseguradoras cuando sea estrictamente necesario para amparar
los riesgos de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.
Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii) tomados de los
documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (iii) obtenidos de las
videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de CARVAJAL SOLUCIONES
EDUCATIVAS S.A.S., éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e
instalaciones de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. y podrán ser utilizados como prueba
en cualquier tipo de proceso.
Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos aquí
señalados, y por tanto, CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. no procederá a vender,
licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización expresa para hacerlo; (ii)
sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea
necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las
entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS
S.A.S. o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información
tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de
restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley.
CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. podrá subcontratar a terceros para el procesamiento
de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el
procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros
prestadores de servicios, CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. advierte a dichos terceros
sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se
prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información
personal a otros. De igual forma, podrá recolectar, almacenar y usar los datos personales que haya
suministrado a CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S. de sus hijos menores de edad para que
ellos puedan acceder las plataformas y productos digitales de la compañía y así descargar por este
medio los contenidos disponibles en dichos medios, lo cual no obsta para que en cualquier momento
pueda oponerse a su tratamiento y revocar la autorización que haya dado para dicho efecto.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES: Los titulares de datos personales por sí o
por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes
derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de CARVAJAL
SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.: a) Derecho de acceso: En virtud del cual podrá acceder a los
datos personales que estén bajo el control de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S., para
efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que
existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven
nuevas consultas; b) Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá
solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento,
de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento; c) Derecho a solicitar prueba de la
autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de
la autorización para realizar el tratamiento; d) Derecho a ser informado respecto del uso del dato
personal; e) Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por
infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales; f)
Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de
Industria y Comercio.
Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo
represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa
al titular. Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén
facultadas para representarlos.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Podrá ser consultada en las siguientes
páginas web: http://editorial.norma.com/ Cualquier cambio que se presente respecto de la presente
política, se informará a través de la dirección electrónica: [email protected]
En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su
Tratamiento.
La GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA de CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.
será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en
ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 5 de la política de tratamiento de datos
personales, a excepción del descrito en su numeral e). Para tales efectos, el titular del dato personal
o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo de lunes a viernes de 8:00
a.m. a 5:00 p.m. al correo electrónico [email protected], llamar a la línea telefónica
018000934500, o radicarla en la siguiente dirección física, correspondiente a nuestras oficinas:
Avenida El Dorado No. 90-10, Bogotá D.C.
ÚLTIMA MODIFICACIÓN: La última modificación de la Política de Tratamiento de Datos
Personales fue realizada el 28 de diciembre de 2015.
Atentamente,
CARVAJAL SOLUCIONES EDUCATIVAS S.A.S.