INDUSTRIA, MERKATARITZA ETA TURISMO SAILA DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO Turismo Sailburuordetza Turismoa Sustatzeko eta Merkaturatzeko Zuzendaritza Viceconsejería de Turismo Dirección de Promoción y Comercialización Turística PLIEGO DE BASES TÉCNICAS PARA LA REALIZACIÓN DE CONTENIDOS Y DISEÑO GRÁFICO DE UNA COLECCIÓN DE FOLLETOS TURISTICOS. La finalidad del presente pliego es la realización de una colección de folletos turísticos de desarrollo de producto dirigidos al consumidor final y al trade. 1. OBJETO El objeto de este contrato es la realización de contenidos y diseño gráfico de folletos de los productos turísticos y su versión digital que están definidos en el Plan de Marketing y que mencionamos a continuación: 1. Folletos generales y de producto en formato A4 reducido (250 x 205) Folleto general de Euskadi Rutas por Euskadi Escapadas urbanas Turismo Activo y espacios naturales Gastronomía y enoturismo Costa Vasca Reuniones, congresos e Incentivos. 2. Además se realizará el diseño de una carpeta para entregar toda la colección de folletos de tamaño a4 reducido. 2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A PRESTAR La empresa adjudicataria deberá responsabilizarse de las siguientes tareas: 1. Diseño y realización de los contenidos de los folletos generales y de producto en formato A4 reducido De acuerdo con la estrategia de productos definida en el Plan de Marketing de Euskadi (se puede encontrar en la siguiente dirección http://www.industria.ejgv.euskadi.net/contenidos/informacion/r44_plan_marketi ng_2010/es_mark2010/adjuntos/Plan_Marketing_Turismo_Euskadi_es.pdf) se detalla a continuación el contenido de cada uno de ellos con el propósito de promocionar Euskadi como destino multi-experencial capaz de ofrecer estancias memorables. En todos los folletos habrá un apartado de las experiencias que se vinculan a cada producto y en el caso de experiencias multiproducto las que tengan que ver con cada folleto. Estas experiencias serán proporcionadas a las empresas licitadoras por la Dirección de Turismo del Gobierno Vasco. Donostia - San Sebastian, 1 – 01010 VITORIA-GASTEIZ tef. 945 01 99 39 – Fax 945 01 99 43 – e-mail [email protected] 1. Folleto general de Euskadi. Un folleto muy visual y estéticamente muy cuidado, que sea la carta de presentación del destino que ofrece una visión completa de Euskadi a través de las nuevas marcas turísticas y lo imprescindible a visitar en cada una de ellas. Incluye también una serie de propuestas de los productos turísticos más interesantes con imágenes impactantes asociadas a cada marca geográfica. También tendrá una breve información dirigida al Trade para el turismo de reuniones, congresos e incentivos referente a infraestructuras. 2. Rutas por Euskadi: Viajes cuya principal motivación consiste en explorar y descubrir toda o una parte de Euskadi y pretende que los potenciales turistas realicen un recorrido por todo el país en diferentes formatos, fines de semana, puentes y viajes de corta y media duración pernoctando en distintos lugares a largo de todo el año. Deberá estructurarse teniendo en cuenta el espacio (ruta), la temática (si es monotemático o multitemático: combinación entre productos, cultura, gastronomía…), el tiempo del que se dispone, la época del año en la que se realiza (playa, viñedos…). 3. Escapadas urbanas: Viajes a un destino urbano (las tres capitales San Sebastián, Bilbao y Vitoria-Gasteiz) pensados para estancias de fin de semana, puentes o visita de un día y se estructura en base a Cultura, Compras, gastronomía... Se incluirá información sobre transporte público para tener en cuenta a quienes opten por esta posibilidad (avión, tren, autobús…). Tendrá un tratamiento informativo también para planes con niños. 4. Turismo activo y Espacios naturales: se desarrollará la información de productos de nicho (BTT, Senderismo, Surf) mencionando las empresas que lo realizan y viajes para experimentar el contacto con el medio natual y rural y cuya motivación principal es la realización de actividades como Avistamiento de aves y geoturismo entre otras. Contendrá una explicación de la naturaleza de Euskadi desde su posición competitiva y un apartado de experiencias vinculadas a ella. 5. Gastronomía y enoturismo: Viaje cuya motivación principal es disfrutar de las experiencias gastronómicas desarrolladas ya que se trata de uno los elementos más identificadores de la imagen de Euskadi por la calidad de su oferta. Existe gran diversidad de productos para su puesta en valor como el queso, productos euskolabel, la repostería, etc. Dentro del concepto enoturístico encontramos un lugar con nombre propio como es Rioja Alavesa, pero existen además otras propuestas en forma de rutas (con DO) como el Txakolí, las Sidrerías con un componente sociológico importante, etc. 6. Costa Vasca. Adaptación del actual folleto Costa Vasca a la nueva línea de diseño aunque mantendrá el contenido actual introduciendo la nueva parte de experiencias. También se realizará una adaptación al nuevo diseño de las tapas del pequeño mapa que va adjunto al actual folleto 7. Reuniones, congresos e Incentivos: se pretende que sea una guía profesional del Turismo de Reuniones, congresos e incentivos que sirva de herramienta a aquellas empresas o entidades que decidan organizar convenciones, congresos, incentivos o cualquier tipo de reuniones en Euskadi- Estará estructurada en diversas secciones con información detallada de las empresas del territorio que dan servicio en distintos ámbitos como Ferias, auditorios y otros espacios, Espacios singulares, Gastronomía, Alojamiento, Conference Services, y actividades. 2. Denominación de los folletos: la empresa adjudicataria propondrá una denominación para cada uno de los folletos que sea creativa y sugerente. 3. Maquetación detallada de los folletos en el formato propuesto por la empresa en función de la información contenida en cada uno de ellos y el número de páginas. El tamaño será A4 reducido (250 x 205) y un nº de páginas no superior a 50 para todos los folletos. 4. Fotos. La empresa adjudicataria se encargará de aportar las fotografías necesarias para la realización de los folletos. 5. Idiomas. Se realizarán en 7 Idiomas: castellano, euskera, francés, inglés, alemán, italiano y catalán. En todo caso, la Dirección de Turismo del Gobierno Vasco suministrará a las empresas licitadoras la información complementaria que requieran. Estos contenidos se adecuarán al artículo 3.6 de la Ley 4/2005 para la Igualdad de Mujeres y Hombres. 3. CARACTERISTICAS DE LAS PUBLICACIONES Los textos deberán ser atractivos buscando llamar la atención, complementando la cantidad y calidad de la información suministrada con una expresión literaria original. Los textos tendrán un tratamiento periodístico y serán breves: titular, imagen directamente asociada, y una referencia a su localización. Podrán habilitarse pequeños despieces, tales como visitas recomendadas, llamadas a elementos de interés, leyendas, etc. El carácter de la información será eminentemente práctico, incorporándose información de interés (horarios, transporte, teléfonos, etc.). Los folletos tienen que ser muy visuales con fotos espectaculares. En todos los folletos habrá un apartado de las experiencias que se vinculan a cada producto y en el caso de experiencias multiproducto las que tengan que ver con cada folleto. Se considera que todos los folletos que se editen deberán tener un hilo conductor, mediante el que se entienda claramente que cada folleto en realidad forma parte de una “colección” de folletos. Se trata de utilizar un mismo tipo de papel, un trazo común o algún elemento que consiga este objetivo. Sin embargo, se considera necesario que cada folleto tenga su propia idiosincrasia, ya que son productos muy diferentes con un público objetivo muy diferente. 4. CONDICIONES ADICIONALES DE LA CONTRATACIÓN En todas las publicaciones deberá aparecer el logotipo del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco y el logotipo de Euskadi y la dirección www.euskaditurismo.net además de www.tveuskadi.net. La Dirección de Turismo del Gobierno Vasco proporcionará el manual de marca a las empresas licitadoras. La empresa adjudicataria deberá encargarse de comprobar la perfecta ejecución del trabajo en sus diferentes fases realizando todas las actuaciones de comprobación necesarias para el citado objetivo, incluyendo la revisión de los plotters finales antes de la impresión. 5. ENTREGA DE MATERIAL: CDs con el contenido en idiomas de cada publicación lista para imprimir, con pruebas a color de cada folleto mas prueba de color (tipo cromadin) suficiente para imprimir. Pen drive master que sirva para la duplicación del contenido de los distintos folletos Adaptación y entrega de las todas las publicaciones en un formato PDF para ser utilizado en el portal de turismo www.euskaditurismo.net. Debe incluir la adecuación de maquetas, configuración y partición de archivos según los estándares utilizados. 6. PRECISIONES SOBRE LAS OFERTAS Se deberá desarrollar la metodología de trabajo a utilizar y asimismo, se deberá presentar un plan temporal de ejecución que incluya las horas de trabajo previstas y el personal que desarrollará el mismo. Se valorará la presentación detallada de los contenidos. Las empresas licitadoras habrán de incluir toda aquella documentación que se considere necesaria para la valoración de los criterios de adjudicación establecidos en el punto 30.2.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Habrán de aportar, obligatoriamente: un avance del diseño, la paginación, estructuración de los contenidos y el espacio y número de fotos que se dedicará a cada sección de al menos las siguientes publicaciones: o o Escapadas urbanas Folleto general