5 acciones prácticas para que el departamento de VO rinda al máximo

5 acciones prácticas para que
el departamento de VO rinda al
máximo
Bernard Asnong
TÜV SÜD Iberia
18-10-14
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¿Cuánto ganáis con el VO?
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ACTITUD
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¿Te atreves a soñar?
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“Si hago las cosas como
siempre las he hecho, lo lógico
es que obtenga el mismo
resultado”
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¿qué papel tiene mi departamento
de VO en mi concesionario?
TÜV SÜD Iberia
14-09-29
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¿cómo sé cuál de mis vendedores
es el mejor vendedor de VO?
TÜV SÜD Iberia
14-09-29
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Transparencia:
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14-09-29
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¿cómo vendo?
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¿cómo vendo?
¿Cuál es el precio del asiento
19B en este avión?
¿Cuánto estarías dispuesto a
pagar por ello?
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¿cómo salgo de aquí?
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14-09-29
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¿y ahora qué?
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Conclusiones:
1. Aceptar que podemos sacarle más partido al VO.
2. Buscar aliados para el proyecto de mejora: un tercero, nuestra
marca, nuestros empleados, etc.
3. Crear un plan-hoja de ruta de lo que queremos alcanzar y de lo que
queremos cambiar.
4. Poner en práctica las ideas y acciones necesarias.
5. Medir los resultados.
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¡Muchísimas gracias
por vuestra atención!
Bernard Asnong
[email protected]
607 26 54 18
TÜV SÜD Iberia S.L.U.
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